BARÓMETRO SOCIAL MEDIA PORTUGAL 1
Mês de Análise: Março
NOTAS PRÉVIAS
Este é um Barómetro mensal da responsabilidade das empresas Identidade Digital e Cision.
São analisados um conjunto de 4 temas: Política e Futebol (temas fixo) e marcas Café e Cerveja (temas variáveis).
Canais de comunicação analisados: Facebook, Twitter, Blogs, YouTube e Fóruns de Discussão. Todos eles de origem nacional.
Os resultados apresentados refletem uma análise diária de 1 a 31 de março de 2012
Contactos/Mais Informações: [email protected]
1) MARCAS CAFÉ
2
1a) Top 5 Marcas Café – Presença Online (Facebook, Twitter, Blogs, YouTube e Fóruns de Discussão)
MARCAS Nº Ref. % Ref. DELTA 2113 21,10% NESPRESSO 3055 30,05% NICOLA 1823 18,20% NESCAFÉ 831 8,30% TENCO 418 4,17% OUTROS 1778 17,73% TOTAL DE REFERÊNCIAS 10018
MARCAS CAFÉ
TOTAL Nº Referências
3055 3500 3000 2113 1823 1778 2500 2000 831 1500 418 1000 500 0
DELTA NESPRESSO NICOLA NESCAFÉ TENCO OUTROS
MARCAS CAFÉ TOTAL % Referências 3
DELTA NESPRESSO NICOLA NESCAFÉ TENCO OUTROS
18% 21% 4%
8%
31% 18%
NOTAS ADICIONAIS
! Twitter é o canal privilegiado pelos consumidores para falarem sobre marcas de café (6356 referências). Depois surgem os Blogs com 1870 referências e em 3º lugar o Facebook com 1430 menções.
!! Nespresso é a marca mais falada no Twitter com 2128 referências.
2) MARCAS CERVEJA
4
2a) Top 3 Marcas Cerveja – Presença Online (Facebook, Twitter, Blogs, YouTube e Fóruns de Discussão)
MARCAS Nº Ref. % Ref. SUPER BOCK 1363 64% CARLSBERG 386 18,10% SAGRES 232 10,90% OUTROS 149 7,00% TOTAL DE REFERÊNCIAS 2130
MARCAS CERVEJA 5 TOTAL Nº Referências
1363
1500 1250 1000 386 750 232 500 250 0
SUPER BOCK CARLSBERG SAGRES
MARCAS CERVEJA TOTAL % Referência
SUPER BOCK 7% 11% CARLSBERG
SAGRES 18% 64% OUTROS
2b) Top 3 Marcas Cerveja – Presença em BLOGS
6
MARCAS Nº Ref. % Ref.
SUPER BOCK 612 64,80%
SAGRES 95 10,10%
CARLSBERG 221 23,40%
TOTAL DE REFERÊNCIAS 945
MARCAS CERVEJA BLOGS - Nº Referências
700 612 600 500 SUPER BOCK 400 221 SAGRES 300 95 CARLSBERG 200 100 0 SUPER BOCK SAGRES CARLSBERG
7 MARCAS CERVEJA BLOGS - % Referências
23%
SUPER BOCK 10% 65% SAGRES
CARLSBERG
2c) Top 3 Marcas Cerveja – Presença FACEBOOK
MARCAS Nº Ref. % Ref. SUPER BOCK 417 70,20% SAGRES 76 12,80% CARLSBERG 95 16%
TOTAL DE REFERÊNCIAS 594
MARCAS CERVEJA FACEBOOK - Nº Referências 8
417 450 400
350
300 250
200 76 95 150
100
50 0 SUPER BOCK SAGRES CARLSBERG
MARCAS CERVEJA FACEBOOK - % Referências
CARLSBERG 16% SAGRES 13%
SUPER BOCK 70%
2d) Top 3 Marcas Cerveja – Presença TWITTER
9
MARCAS Nº Ref. % Ref.
SUPER BOCK 423 77,80%
SAGRES 24 4,40%
CARLSBERG 90 16,50%
TOTAL DE REFERÊNCIAS 544
MARCAS CERVEJA TWITTER - Nº Referências 500 423 400
300
200 90 100 24 0 SUPER BOCK SAGRES CARLSBERG
10 MARCAS CERVEJA TWITTER - % Referências
CARLSBERG 17%
SAGRES 4%
SUPER BOCK 78%
NOTAS ADICIONAIS
! 27 de Março foi o dia com maior número de referências à marca Super Bock – Anúncio da Lana Del Rey para o Super Bock Super Rock.
! Música e Desporto são os principais temas que levam as pessoas a falar das marcas.
3) FUTEBOL
11
3a) Clubes Futebol – Presença Online (Facebook, Twitter, Blogs, YouTube e Fóruns de Discussão)
CLUBES Nº Ref. % Ref. BENFICA 74653 32,30% PORTO 70335 30,40% SPORTING 45869 19,80% BRAGA 40464 17,50% TOTAL DE REFERÊNCIAS 231321
12
CLUBES FUTEBOL TOTAL Nº Referências
74653 70335 80000 70000 45869 60000 40464 50000 40000 30000 20000 10000 0 BENFICA PORTO SPORTING BRAGA
CLUBES FUTEBOL TOTAL % Referências
BRAGA 18% BENFICA 32%
SPORTING 20%
PORTO 30%
3b) Clubes Futebol – Presença FACEBOOK
13
CLUBES Nº Ref. % Ref. BENFICA 47148 38,90% PORTO 42499 35,10% SPORTING 23080 19,10% BRAGA 8416 6,19% TOTAL DE REFERÊNCIAS 121143
CLUBES FUTEBOL FACEBOOK - Nº Referências
47148 50000 42499
40000
30000 23080
20000 8416 10000
0 BENFICA PORTO SPORTING BRAGA
14 CLUBES FUTEBOL FACEBOOK - % Referências BRAGA 6%
SPORTING 19% BENFICA 39%
PORTO 35%
NOTAS ADICIONAIS
! O jogo Benfica-Porto no dia 2 de março foi o tema que gerou maior buzz na esfera online. Futebol Clube do Porto contabilizou 11336 referências neste dia, enquanto que o Sport Lisboa e Benfica foi destacado por 10276.
!! O Facebook é o canal mais utilizado para falar sobre futebol (mencionando os clubes analisados) com um total de 121143 referências. Em 2º lugar surge o Twitter (73513) e a fechar o pódio ficam os Blogs (28140). Mais distanciados aparecem o YouTube (6584) e os Fóruns de Discussão (2023).
4) POLÍTICA
15
4a) Política – Presença Online (Facebook, Twitter, Blogs, YouTube e Fóruns de Discussão)
TERMOS ANALISADOS:
» ÁLVARO SANTOS PEREIRA » ANTÓNIO JOSÉ SEGURO » ASSUNÇÃO CRISTAS » CAVACO SILVA » FRANCISCO LOUÇÃ » GOVERNO » JERÓNIMO DE SOUSA » AGUIAR BRANCO » MIGUEL MACEDO » MIGUEL RELVAS » NUNO CRATO » PAULA TEIXEIRA DA CRUZ » PAULO MACEDO » PAULO PORTAS » PEDRO MOTA SOARES » PEDRO PASSOS COELHO » TROIKA » VÍTOR GASPAR
16
MINISTROS COM MAIOR Nº REFERÊNCIAS Nº Ref. ÁLVARO SANTOS PEREIRA 1608 MIGUEL RELVAS 2216 NUNO CRATO 1611 PAULO PORTAS 1913 VÍTOR GASPAR 2959
POLÍTICA % TOP 5 MINISTROS ÁLVARO SANTOS PEREIRA 16% MIGUEL RELVAS 29%
NUNO CRATO 21% PAULO PORTAS
18% VÍTOR GASPAR 16%
4b) Política – Presença Online (Facebook, Twitter, Blogs, YouTube e 17 Fóruns de Discussão)
LÍDERES PARTIDÁRIOS Nº Ref. PEDRO PASSOS COELHO 8891 ANTÓNIO JOSÉ SEGURO 1709 PAULO PORTAS 1913 JERÓNIMO DE SOUSA 724 FRANCISCO LOUÇÃ 1139
POLÍTICA LÍDERES PARTIDOS TOTAL - Nº Referências
8891
1709 1913 724 1139
PEDRO ANTÓNIO PAULO JERÓNIMO FRANCISCO PASSOS JOSÉ PORTAS DE SOUSA LOUÇÃ COELHO SEGURO
4c) Política – Presença FACEBOOK 18
FACEBOOK Nº Ref. PEDRO PASSOS COELHO 2894 TROIKA 2438 GOVERNO 2223 CAVACO SILVA 1703
POLÍTICA FACEBOOK - TOTAL Nº Referências TOP MAIS REFERIDOS
2894 2438 2223 1703
PEDRO PASSOS TROIKA GOVERNO CAVACO SILVA COELHO
4d) Política – Presença TWITTER 19
TWITTER Nº Ref. PEDRO PASSOS COELHO 2097 TROIKA 1194 GOVERNO 1227
POLÍTICA TWITTER - TOTAL Nº Referências TOP MAIS REFERIDOS
2097
1194 1227
PEDRO PASSOS TROIKA GOVERNO COELHO
4e) Política – Presença em BLOGS 20
BLOGS Nº Ref. GOVERNO 5676 CAVACO SILVA 2581 PEDRO PASSOS COELHO 3719 ANTÓNIO JOSÉ SEGURO 1324 TROIKA 2564
POLÍTICA BLOGS - TOTAL Nº Referências TOP MAIS REFERIDOS
5676
3719 2581 2564 1324
GOVERNO CAVACO PEDRO ANTÓNIO TROIKA SILVA PASSOS JOSÉ COELHO SEGURO
NOTAS ADICIONAIS
! Os Blogs são o canal de excelência para falar sobre Política (25988 referências). Em 2º 21 lugar surge o Facebook (12322) e só depois o Twitter (8384).
!! Pedro Passos Coelho registou o maior número de referências (cerca de 800) no dia 23 de março devido ao arranque do Congresso do PSD.
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