<<

WARRANTY English (USA)

ONE-YEAR CONTRACTUAL WARRANTY BABOLAT warrants to the original purchaser that the BABOLAT PLAY (the “Product”) is free from defects in material or workmanship, under normal use for a period of one year from the date of purchase. This warranty is only valid for purchases made directly from authorized BABOLAT dealers. Authorized BABOLAT dealers can be found at www.Babolat.com. BABOLAT will not accept any returns directly from original purchasers. The warranty is nontransferable. This warranty includes sensors. However, BABOLAT does not warrant that the electronic or software operation of the Product will be uninterrupted or error-free, or that all such errors may be corrected. BABOLAT is not responsible for any loss of software programs, data or other information contained the storage media or any other part of the serviced products. BABOLAT disclaims the provision of or failure to provide support or other services, information, software, and related content through the product. This contractual Warranty does not apply to: (1) protective coatings that are designed to diminish over time, unless failure has occurred due to a defect in materials or workmanship including but not limited to scratches, dents and broken plastic on ports; (2) damage caused by use with another product; (3) damage caused by accident, abuse, misuse, liquid contact, fire, or other external cause; (4) damage caused by operating the Product outside BABOLAT’s published guidelines; (5) Products which had their electronic module housings opened or otherwise tampered with; and (6) defects caused by normal wear and tear or otherwise due to the normal aging of the Product, or if any serial number has been removed or defaced from the Product. (7) consumable parts or accessories, such as batteries and USB cable, unless damage has occurred due to a defect in materials or workmanship. If the Product is defective, return it with a legible copy of the proof of purchase and a written description of the problem to the place of purchase within one year of the date of purchase. Authorized BABOLAT dealer will then contact BABOLAT to process the warranty return or service. You are responsible for any necessary shipping charges for returned or replaced products. BABOLAT will decide, at its discretion, to repair or replace any product found to be defective. Any replacement under this warranty will only be made with the same or similar product of the same or similar value and will not include cash, credits, or other types of products. BABOLAT strives to provide a timely warranty process and will work to perform its obligations under this warranty within 30 days, under normal conditions, after the warranted product is returned to an authorized BABOLAT dealer as set forth above. This period may be extended if replacement products are out of stock or other unusual circumstances require longer. All repaired or replacement product will be covered for one year from the date of the original purchase. BABOLAT shall not be liable for incidental or consequential damages, during warranty service the contents of the storage media will be deleted and reformatted. If BABOLAT determines that the problem with the Product is not covered under this Contractual Warranty, we will notify you and inform you of service or replacement alternatives that are available to you on a fee basis. Repair or replacement as provi- ded under this warranty is the exclusive remedy of the consumer, except for the warranties contained in this Contractual warranty, BABOLAT makes no other warranty of any kind, express or implied, in fact or by law, whether of merchantabtility, fitness for any particular purpose or otherwise. Your sole and exclusive remedy under this Contractual warranty shall be product repair or replacement as provided herein. In the event of any dispute regarding the Product, the Purchaser and BABOLAT agree to resolve any Claims only by BIN- DING ARBITRATION that must be brought in Denver, Colorado. Such arbitration will be conducted under the Streamlined Arbitration Rules of JAMS. For the purposes of this section, references to “Purchaser” include the original purchaser, their family members, beneficiaries, and assigns, and references to “Claim” shall include any dispute, claim or controversy arising from or relating to: (1) the Product, whether based in contract; tort; fraud; misrepresentation; state or federal statute, regulation, ordinance; or any other legal or equitable theory, and (2) this Contractual Warranty. There shall be no right or authority for any Claims to be arbitrated on a class action basis. This Dispute Resolution agreement is part of a transaction involving interstate commerce and is governed by the Federal Arbitration Act, which governs its enforcement and interpretation. No other person or company is authorized to change this Contractual Warranty, and your dealer is solely res- ponsible for any other additional warranties. Some states and countries do not allow limitation on consequential damages or how long an implied warranty lasts, or exclusion of all or certain types of damages, so the above limitations may not apply to you. This Contractual Warranty gives you specific legal rights, and you may also have other additional rights, which vary from countries. The foregoing is without prejudice to other legal rights that may arise under applicable national legislation.

2 English (Other countries)

ONE-YEAR CONTRACTUAL WARRANTY BABOLAT warrants to the original purchaser that the BABOLAT PLAY (the “Product”) is free from defects in material or workmanship, under normal use for a period of one year from the date of purchase. This warranty is only valid for purchases made directly from authorized BABOLAT dealers. Authorized BABOLAT dealers can be found at www.Babolat.com. BABOLAT will not accept any returns directly from original purchasers. The warranty is nontransferable. This warranty includes sensors. However, BABOLAT does not warrant that the electronic or software operation of the Product will be uninterrupted or error-free, or that all such errors may be corrected. BABOLAT is not responsible for any loss of software programs, data or other information contained on the storage media or any other part of the serviced products. BABOLAT disclaims the provision of or failure to provide support or other services, information, software, and related content through the product. This Contractual warranty does not apply to: (1) protective coatings that are designed to diminish over time, unless failure has occurred due to a defect in materials or workmanship including but not limited to scratches, dents and broken plastic on ports; (2) damage caused by use with another product; (3) damage caused by accident, abuse, misuse, liquid contact, fire, or other external cause; (4) damage caused by operating the Product outside BABOLAT’s published guidelines; (5) Products which had their electronic module housings opened or otherwise tampered with; and (6) defects caused by normal wear and tear or otherwise due to the normal aging of the Product, or if any serial number has been removed or defaced from the Product. (7) consumable parts or accessories, such as batteries and USB cable, unless damage has occurred due to a defect in materials or workmanship. If the Product is defective, return it with a legible copy of the proof of purchase and a written description of the problem to the place of purchase within one year of the date of purchase. Authorized BABOLAT dealer will then contact BABOLAT to process the warranty return or service. You are responsible for any necessary shipping charges for returned or replaced products. BABOLAT will decide, at its discretion, to repair or replace any product found to be defective. Any replacement under this warranty will only be made with the same or similar product of the same or similar value and will not include cash, credits, or other types of products. BABOLAT strives to provide a timely warranty process and will work to perform its obligations under this warranty within 30 days, under normal conditions, after the warranted product is returned to an authorized BABOLAT dealer as set forth above. This period may be extended if replacement products are out of stock or other unusual circumstances require longer. All repaired or replacement product will be covered for one year from the date of the original purchase. BABOLAT shall not be liable for incidental or consequential damages, during warranty service the contents of the storage media will be deleted and reformatted. If BABOLAT determines that the pro- blem with the Product is not covered under this Contractual warranty, we will notify you and inform you of service or replacement alternatives that are available to you on a fee basis. Repair or replacement as provided under this warranty is the exclusive remedy of the consumer, except for the warranties contained in this Contractual warranty, BABOLAT makes no other warranty of any kind, express or implied, in fact or by law, whether of merchantability, fitness for any particular purpose or otherwise. Your sole and exclusive remedy under this Contractual warranty shall be product repair or replacement as provided herein. In the event of any dispute regarding the Product, the Purchaser and BABOLAT agree to resolve any Claims only by territorial jurisdiction. No other person or company is authorized to change this Contractual warranty, and your dealer is solely res- ponsible for any other additional warranties. Some states and countries do not allow limitation on consequential damages or how long an implied warranty lasts, or exclusion of all or certain types of damages, so the above limitations may not apply to you. This Contractual warranty gives you specific legal rights, and you may also have other additional rights, which vary from countries. The foregoing is without prejudice to other legal rights that may arise under applicable national legislation.

3 Français

GARANTIE CONTRACTUELLE D’UN AN BABOLAT garantit à l’acheteur initial que le produit BABOLAT PLAY (ci-après dénommé le « Produit ») est exempt de tous vices de fabrication ou de main d’œuvre, dans le cadre d’un usage normal et pour une période d’un an à compter de la date d’achat. La présente garantie est valable uniquement pour les achats opérés directement auprès des fournisseurs autorisés de BABOLAT. La liste des fournisseurs autorisés de BABOLAT peut être consultée sur www.Babolat.com. BABOLAT n’acceptera aucun retour direct des acheteurs initiaux. La garantie est incessible. La présente garantie porte également sur les capteurs. Toutefois, BABOLAT ne garantit aucunement le fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs des applications électroniques ou logicielles du Produit, pas plus qu’elle ne garantit que ces erreurs pourront être corrigées. BABOLAT décline toute responsabilité du fait de la perte de programmes logiciels, de données ou d’autres informations dispo- nibles sur les supports de stockage ou toute autre partie des Produits proposés par nos services. BABOLAT décline toute responsabilité concernant la fourniture ou l’absence de fourniture d’une assistance ou d’autres services, d’informations, de logiciels et de contenus connexes par le biais du Produit. La présente garantie ne s’applique pas aux éléments suivants : (1) revêtements de protection conçus pour diminuer avec le temps, sauf si le dysfonctionnement est dû à un vice de fabrication ou de main d’œuvre, y compris, notamment, les rayures, bosselures et plastique entamés au niveau dlies ports ; (2) dommage causé par l’utilisation d’un autre produit ; (3) dommage causé par un accident, une exploitation abusive, une utilisation incorrecte, un contact avec un liquide, un incendie ou toute autre cause externe ; (4) dommage causé par une utilisation du Produit en violation des directives publiées par BABOLAT ; (5) produits dont les enceintes des modules électroniques sont restées ouvertes ou ont été de toute autre manière altérées ; et (6) défauts causés par l’usure normale ou de toute autre manière par la dégradation normale du Produit ou encore par la suppression ou l’effacement du numéro de série figurant sur le Produit. (7) pièces consommables ou accessoires, tels que batteries et câble USB, sauf si le dommage est dû à un vice de fabrication ou de main d’œuvre. En cas de défectuosité du Produit, merci de le retourner accompagné d’une copie lisible de la preuve d’achat et d’une description écrite du problème au lieu de l’achat et ce, dans la limite d’un an à compter de la date d’achat. Le fournisseur autorisé de BABOLAT contactera dès lors BABOLAT afin de mettre en œuvre le processus de retour dans le cadre du service de garantie. Vous aurez à votre charge tous les frais d’expédition générés par le retour ou le remplacement des Produits. BABOLAT aura le choix de réparer ou remplacer à sa discrétion ledit produit si il est défectueux. Tout remplacement au titre de la présente garantie donnera uniquement lieu à la mise à disposition d’un Produit identique ou similaire, d’une valeur identique ou similaire, et en aucun cas à la remise d’espèces, à l’octroi de crédits ou de tous autres types de produits. BABOLAT s’efforce de fournir les services couverts par la garantie dans des délais opportuns et exécutera les obligations qui lui incombent en vertu de ladite garantie dans un délai de 30 jours, dans des conditions normales, à compter du retour du produit garanti à l’un des fournisseurs autorisés de BABOLAT, conformément aux modalités susmentionnées. Ce délai pourra être prolongé si les produits de remplacement ne sont pas disponibles en stock ou si des circonstances exceptionnelles l’exigent. L’ensemble des Produits réparés ou remplacés seront couverts par une garantie de un an commençant à courir à compter de la date de l’achat initial. BABOLAT décline toute responsabilité du fait de dommages indirects ou par ricochet ; pendant le service sous garantie, le contenu du support de stockage sera supprimé et reformaté. Si BABOLAT juge que le problème concernant le Produit n’est pas couvert par la présente Garantie contractuelle, elle vous en avisera et vous informera des autres services ou options de remplacement disponibles sur la base d’un paiement à la prestation. Les réparations ou remplacements prévus dans le cadre de cette garantie constituent le recours exclusif du consommateur et, à l’exception des garanties incluses dans la présente garantie contractuelle, BABOLAT n’accorde aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, de fait ou de droit, qu’il s’agisse de la valeur marchande, de l’adéquation à un usage particulier ou de tout autre aspect. Le recours exclusif prévu par la présente garantie contractuelle réside dans la réparation ou le remplacement du Produit conformément aux modalités stipulées aux présentes. En cas de litige concernant le Produit, vous vous engagez à résoudre la réclamation unique- ment par la voie de la juridiction territoriale. Aucune autre personne physique ou morale n’est autorisée à modifier la présente Garantie contractuelle, et votre fournisseur répondra uniquement des garanties supplémentaires éventuelles. Certains États et pays n’autorisent aucune limitation concernant les dommages indirects ou la durée de garantie ou encore interdisent l’exclusion de tous dommages ou de certaines catégories de dommages, de sorte que les limitations pourraient ne pas s’appliquer dans votre cas. La présente Garantie contractuelle vous confère des droits légaux spéci- fiques, étant entendu que vous pourrez également vous prévaloir d’autres droits, variables en fonction du pays concerné. Les stipulations précédentes s’entendent sans préjudice de tous autres droits légaux susceptibles de s’appliquer en vertu de la législation nationale applicable. 4 Deutsch

GARANTIELEISTUNG FÜR EIN JAHR BABOLAT gewährleistet dem Erstkäufer, dass der BABOLAT PLAY (das „Produkt“) frei ist von Material- und Herstellungsfehlern, und zwar bei normalem Gebrauch für die Dauer von einem (1) Jahr, gerechnet ab dem Kaufdatum. Diese Gewährleistung gilt nur für Käufe direkt von zugelassenen BABOLAT-Händlern. Zugelas- sene BABOLAT- Händler finden Sie auf der Website www.Babolat.com. BABOLAT nimmt keine Retouren direkt von Erstkäufern entgegen. Die Gewährleistung ist nicht übertragbar. Diese Gewährleistung schließt Sensoren mit ein. Allerdings garantiert BABOLAT nicht, dass die Elektronik oder die Software des Produkts unterbre- chungs- und fehlerfrei funktionieren, oder dass alle diese Fehler korrigiert werden können. BABOLAT ist nicht verantwortlich für den Verlust von Software, Daten oder anderen Informationen auf dem Speichermedium oder einem anderen Teil der gewarteten Produkte. BABOLAT schließt die Bereitstellung oder die Nichtbereitstellung von Support oder anderen Leistungen, Informationen, Software und zugehörigem Inhalt über das Produkt aus. Diese beschränkte Gewährleistung gilt nicht für: (1) Schutzschichten, die so ausgelegt sind, dass sie sich mit der Zeit abnutzen, es sei denn, dass der Schaden durch einen Material- oder Herstellungsfehler entstanden ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Beulen und kaputtes Plastik an Anschlüssen; (2) Schä- den, die durch die Verwendung mit einem anderen Produkt verursacht werden; (3) Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, falschen Einsatz, Flüssigkeitskontakt, Feuer oder andere äußere Ursachen entstanden sind; (4) Schäden, die durch einen Betrieb des Produkts außerhalb der von BABOLAT veröffentlichten Leitlinien verur- sacht werden; (5) Produkte, bei denen das Gehäuse des Elektromoduls geöffnet oder anderweitig manipuliert wurde, und (6) Mängel, die durch normalen Verschleiß oder anderweitig aufgrund der normalen Alterung des Produkts entstanden sind, oder wenn die Seriennummer entfernt oder auf dem Produkt unkenntlich gemacht wurde. (7) Verbrauchsmaterialien oder Zubehörteile wie Batterien und USB-Kabel, es sei denn, der Schaden ist auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen. Wenn das Produkt defekt ist, bringen Sie es mit einer lesbaren Kopie des Kaufbelegs und einer schriftlichen Beschreibung des Problems innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum ins Geschäft zurück. Zugelassene BABO- LAT- Händler setzen sich dann mit BABOLAT in Verbindung, um die Rückgabe oder Wartung unter Gewährleis- tung zu bearbeiten. Alle erforderlichen Versandkosten für zurückgegebene oder ersetzte Produkte unterliegen Ihrer Verantwortung. BABOLAT wird das genannte Produkt bei Defekt reparieren oder ersetzen. Jeder Ersatz im Rahmen dieser Gewährleistung erfolgt nur durch ein gleiches oder ähnliches Produkt eines gleichen oder ähnlichen Werts und nicht in Form von Bargeld oder Gutschriften oder sonstiger Produktarten. BABOLAT strebt ein zeitnahes Gewährleistungsverfahren an und wird sich bemühen, seinen Verpflichtungen im Rahmen dieser Gewährleistung unter normalen Bedingungen innerhalb von 30 Tagen nachzukommen, nachdem das Produkt in der Garantiezeit einem zugelassenen BABOLAT- Händler zurückgegeben wurde, wie oben dargelegt. Diese Frist kann verlängert werden, wenn Ersatzprodukte ausverkauft sind oder andere ungewöhnliche Umstände eine längere Frist erforderlich machen. Alle reparierten oder ersetzten Produkte werden für ein Jahr ab dem Datum des ersten Kaufs abgedeckt. BABOLAT haftet nicht für Nebenschäden oder Folgeschäden. Während der Garantiereparatur wird der Inhalt des Speichermediums gelöscht und neu formatiert. Wenn BABOLAT bestimmt, dass das Problem des Produkts nicht in den Rahmen der Garantieleistung fällt, werden wir Sie benachrichtigen und Sie über Service- oder Ersatzalternativen informieren, die auf Honorarbasis zur Verfü- gung stehen. Reparatur oder Ersatz, wie unter dieser Gewährleistung angeboten, sind das ausschließliche Rechtsmittel des Kunden. Mit Ausnahme der von Garantie abgedeckten Gewährleistungen gibt BABOLAT keine wie immer geartete andere ausdrückliche oder stillschweigende, sachliche oder rechtliche Gewährleis- tung, weder für Marktgängigkeit, noch Eignung für einen bestimmten Zweck oder anderweitig. Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel im Rahmen dieser Gewährleistung beschränkt sich auf die Produktreparatur oder den Ersatz, wie hier vorgesehen. Sie engagieren sich Streitfälle die das Produkt betreffen ausschließlich über einen regionalen Gerichtshof zu regeln. Keine andere Person und kein anderes Unternehmen sind berechtigt, diese beschränkte Gewährleistung zu ändern, und Ihr Händler ist allein verantwortlich für alle anderen zusätzlichen Gewährleistungen. Einige Staaten und Länder gestatten keine Einschränkung für Folgeschäden oder die Dauer einer stillschweigenden Gewährleistung oder den Ausschluss aller oder bestimmter Arten von Schäden, sodass die oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Diese beschränkte Gewährleistung räumt Ihnen bes- timmte gesetzliche Rechte ein, und Sie haben möglicherweise auch andere zusätzliche Rechte, die von Land zu Land unterschiedlich sind. Hiervon unberührt bleiben andere Rechte, die sich aus anwendbaren nationalen Rechtsvorschriften ergeben können.

5 Italia

GARANZIA CONTRATTUALE DELLA DURATA DI UN ANNO BABOLAT garantisce all’acquirente originario che BABOLAT PLAY (il “Prodotto”) è esente da difetti di materiale e mano d’opera per il periodo di un anno dalla data di acquisto e per normali condizioni d’uso. La presente garanzia è valida solo per acquisti effettuati direttamente presso rivenditori autorizzati BABOLAT. La lista dei rivenditori autorizzati BABOLAT è disponibile sul sito www.Babolat.com. BABOLAT non accetta resi effettuati direttamente dagli acquirenti originari. La garanzia non è trasferibile. La presente garanzia include i sensori. BABOLAT non garantisce tuttavia che il funzionamento elettronico o il software del Prodotto siano disponibili ininterrottamente ed esenti da errori, né che tali errori possano essere corretti. BABOLAT non è responsabile di eventuali perdite di software, dati o altre informazioni contenute nella memoria di massa o in altre parti dei prodotti su cui effettua la manutenzione. BABOLAT non accetta la fornitura o la mancanza di fornitura di supporto o altri servizi, informazioni, software e relativi contenuti attraverso il prodotto. La Garanzia Contrattuale non si applica a: (1) rivestimenti protettivi disegnati per ridursi nel tempo - salvo se il guasto si è verificato per un difetto di materiale o mano d’opera - inclusi, ma non limitatamente a, graffi, ammaccature e plastica rotta sulle porte; (2) danni causati dall’uso con un altro prodotto; (3) danni causati da incidente, abuso, uso improprio, contatto con liquidi, fuoco, o altre cause esterne; (4) danni causati dall’uso del Prodotto in modo non conforme alle linee guida pubblicate da BABOLAT; (5) prodotti con custodie del modulo elettronico aperte e comunque danneggiate; e (6) difetti causati dalla normale usura oppure dovuti al normale invecchiamento del Prodotto, oppure se il numero di serie è stato deteriorato o rimosso dal Prodotto; (7) parti di consumo o accessori, come batterie e cavo USB, salvo se il danno è dovuto a un difetto di materiale o di mano d’opera. Il Prodotto difettoso deve essere riportato presso il rivenditore da cui è stato acquistato con una copia leggibile della prova di acquisto ed una descrizione scritta del problema entro un anno dalla data di acquisto. Il rivenditore autorizzato contatterà BABOLAT per effettuare il reso in garanzia o la riparazione. Il cliente si farà carico dei necessari costi di spedizione per i prodotti resi o sostituiti. BABOLAT riparerà o sostituirà, a sua discrezione, i prodotti riconosciuti difettosi. La sostituzione in garanzia sarà effettuata esclusivamente con un prodotto identico o simile, dello stesso valore o di valore analogo; sono esclusi la restituzione di denaro, le note di credito o la fornitura di altri tipi di prodotto. BABOLAT si impegna ad attivare tempestivamente la garanzia e farà in modo di assolvere ai suoi obblighi di garanzia entro 30 giorni, in condizioni normali, dal reso del prodotto presso un rivenditore autorizzato BABOLAT, come sopra indicato. Tale periodo potrà essere protratto qualora i prodotti da sostituire non siano disponibili in magazzino o per altre circostanze inusuali che possano richiedere tempi più lunghi. Il prodotto riparato o sostituito sarà coperto dalla garanzia di un anno dalla data originaria di acquisto. BABOLAT declina ogni responsabilità per danni accidentali o conseguenti e durante l’assistenza in garanzia il contenuto dei supporti di stoccaggio sarà cancellato e riformattato. Se BABOLAT stabilisce che il problema del Prodotto non è coperto dalla Garanzia Contrattuale , il cliente sarà informato delle soluzioni alternative, a pagamento, di riparazione o sostituzione disponibili. Per il cliente la riparazione o la sostituzione in garanzia sono il solo possibile ricorso. Ad esclusione delle garanzie contenute nella presente Garanzia Contrattuale , BABOLAT non fornisce nessun’altra garanzia, di qualsiasi tipo, espressa o implicita, di fatto o di diritto, in termini di commerciabilità, idoneità ad uno scopo particolare o altro. L’unica e sola soluzione di cui dispone il cliente nell’ambito della presente Garanzia Contrattuale è la riparazione o la sostituzione del prodotto, come qui stipulato. In caso di controversia tra le parti, vi obbligate alla risoluzione della stessa unicamente attraverso attraverso la legislazione territoriale. Nessuna persona o società è autorizzata a modificare la presente Garanzia Contrattuale ; il proprio rivenditore è il solo responsabile di ogni eventuale ulteriore garanzia aggiuntiva. Alcuni Stati e Paesi non consentono la limitazione dei danni conseguenti o della durata di una garanzia implicita, o l’esclusione di tutti o alcuni tipi di danni, pertanto le limitazioni sopra indicate possono non applicarsi a tutti i consumatori. La presente Garan- zia Contrattuale dà diritti legali specifici al cliente che, secondo il Paese, può averne altri. Quanto precede non pregiudica altri diritti di legge che possono essere vantati in base alla legislazione nazionale applicabile.

6 Español

GARANTÍA CONTRACTUAL DE UN AÑO BABOLAT garantiza al comprador original que la raqueta BABOLAT PLAY (el “Producto”) está exenta de vicios de fabricación o mano de obra, en condiciones normales de utilización y durante el periodo de un año a partir de la fecha de adquisición. La presente garantía es válida únicamente para compras efectuadas directamente en distribuidores autorizados de BABOLAT. La lista de distribuidores autorizados de BABOLAT puede consultarse en www.Babolat.com. BABOLAT no aceptará devoluciones directas de los compradores originales. La garantía es intransferible. La presente garantía cubre los sensores. No obstante, BABOLAT no garantiza el funciona- miento ininterrumpido o libre de errores de las aplicaciones electrónicas o del software del Producto ni que se corregirán dichas deficiencias. BABOLAT no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de programas informáticos, datos o demás información contenida en los soportes de almacenamiento o cualquier otra parte de los productos propuestos por nuestros servicios. BABOLAT declina toda responsabilidad por el suministro o falta de suministro de asistencia o demás servicios, información, software y contenidos relacionados a través del producto. La presente garantía contractual no se aplica a: (1) revestimientos protectores cuyas característi- cas están destinadas a reducirse con el tiempo, salvo si la deficiencia obedece a vicios de fabricación o mano de obra, incluyendo pero no limitándose a rayaduras, abolladuras y roturas en el plástico a nivel de los puertos; (2) daños causados por la utilización con otro producto; (3) daños causados por un accidente, explotación abusiva, utilización inapropiada, contacto con líquido, fuego u otras causas externas; (4) daños derivados de la utilización del Producto en contravención de las pautas publicadas por BABOLAT; (5) productos cuyos alojamientos de los módulos electrónicos hayan sido abiertos o manipulados de algún otro modo; y (6) defectos causados por el desgate o degradación normal del Producto o si se ha eliminado o alterado el número de serie que figuraba en el Producto. (7) piezas consumibles o accesorios, tales como baterías y cable USB, salvo si el daño se ha producido como consecuencia de vicios de fabricación o mano de obra. Si el Producto es defectuoso, devolverlo junto con una copia legible del comprobante de compra y una des- cripción escrita del problema al lugar de compra en el plazo de un año a partir de la fecha de adquisición. Posteriormente, el distribuidor autorizado se pondrá en contacto con BABOLAT para iniciar el proceso de devolución o mantenimiento en el marco de la garantía. El cliente deberá asumir todos los costes incurridos en el envío de los productos devueltos o sustituidos. BABOLAT tendrá la posibilidad de reparar o remplazar a su discreción el dicho producto si es defectuoso. Toda sustitución en virtud de esta garantía, se realizará únicamente con productos idénticos o similares de valor idéntico o similar y no incluirá, en ningún caso, la entrega de dinero en efectivo, la concesión de créditos ni ningún otro tipo de producto. BABOLAT se esfuerza por brindar los servicios cubiertos por la garantía en los plazos oportunos e implementará todas las medidas necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de la misma en un plazo de 30 días, en condiciones normales, a partir de la fecha de devolución a un distribuidor autorizado de BABOLAT, conforme a las moda- lidades indicadas anteriormente. Dicho periodo podría extenderse, si se han agotado las existencias de los productos de sustitución o de producirse alguna otra circunstancia inusual. Todos los productos reparados o sustituidos tendrán una cobertura de un año a partir de la fecha de compra original. BABOLAT no será responsable por daños incidentales o indirectos; durante las operaciones en el marco del servicio de garantía, se eliminará y formateará el contenido del soporte de almacenamiento. Si BABOLAT determina que la presente Garantía contractual no cubre el problema del producto, se notificará e informará acerca de otras alternativas de mantenimiento o sustitución disponibles y sujetas a pago. Las reparaciones o sustituciones estipuladas en este documento constituyen el recurso exclusivo del cliente y, salvo las garantías incluidas en esta garantía contractual, BABOLAT no otorga garantías de ningún otro tipo, expresas o implícitas, de hecho o de derecho, ya sean de comercialización, adecuación para un propósito en particular o demás. El único y exclusivo recurso previsto por la presente garantía contractual consiste en la reparación o sustitución conforme a los términos aquí establecidos. En caso de litigio relativo al Producto, usted se compromete a resolver la reclamación recur- riendo únicamente a la jurisdicción territorial. Ninguna persona natural o jurídicas está autorizada a modificar la presente Garantía contractual, y el distri- buidor es el único responsable de cualquier otra garantía adicional. Algunos estados y países prohíben las limitaciones relativas a los daños indirectos o la duración de una garantía implícita, así como la exclusión de todos o determinados tipos de daños; por tanto, las limitaciones antes mencionadas podrían no ser aplicables en ciertos casos. La presente Garantía contractual confiere derechos legales específicos y es posible que el cliente pueda beneficiarse de derechos adicionales, variables en función del país. Lo anterior se entiende sin perjuicio de otros derechos legales que pudieren derivarse de la legislación nacional aplicable.

7 Polski

ROCZNA GWARANCJA UMOWNA BABOLAT gwarantuje pierwotnemu nabywcy, że BABOLAT PLAY (« Produkt ») jest wolny od wad materiałowych i produkcyjnych podczas normalnego użytkowania przez okres jednego roku od daty zakupu. Ni- niejsza gwarancja jest ważna tylko dla zakupów dokonanych bezpośrednio od Autoryzowanych Dystrybutorów firmy Babolat, których można znaleźć na stronie www.babolat.com. BABOLAT nie przyjmuje żadnych zwrotów bezpośrednio od pierwotni nabywcy. Gwarancja nie jest przechodnia. Gwarancja obejmuje czujniki w rakiecie. BABOLAT nie gwarantuje, że elektronika czy oprogramowanie produktu będzie wolne od błędów, ani też że wszystkie te błędy mogą zostać naprawione. BABOLAT nie ponosi odpowiedzialności za utratę programów, danych lub innych informacji zawartych na nośniku pamięci lub na innych częściach obsługiwanych produktów. Niniejsza gwarancja umowna nie ma zastosowania w przypadku : (1) powłok ochronnych zużywających się naturalnie w przeciągu czasu, (chyba że awaria nastąpiła z powodu wad materiałowych lub produkcyjnych), w tym m.in. zadrapań, wgnieceń oraz złamanych plastikowych osłon ; (2) szkód spowodowanych użyciem z innymi produktami ; (3) szkód spowodowanych przez wypadek, nadużycie, niewłaściwe zastosowanie, kontakt z cieczą, ogniem albo inny ekstremalny przypadek ; (4) uszkodzeń spodowanych przez eksploatację produktu w inny sposób niż wytyczne BABOLATA ; (5) Produktów, których obudowy modułów elektronicznych były otwarte lub w inny sposób przerobione ; (6) i wad spowodowanych przez normalne zużycie w związku z normalnym starzeniem się produktu, lub gdy numer seryjny został usunięty lub zagubiony z Produktu ; (7) części eksploatacyjnych i akcesoriów, takich jak baterie i kabel USB, chyba że szkoda nastąpiła z powodu wad materiałowych lub produkcyjnych. Jeśli produkt jest wadliwy, możesz go zwrócić okazując z czytelną kopię dowodu zakupu i opis problemu do miejsca zakupu w przeciągu roku od daty zakupu. Autoryzowany dealer skontaktuje się z firmą BABOLAT w celu dokonania wymiany lub naprawy . Nabywca odpowiedzialny jest za wszelkie niezbędne koszty wysyłki za zwrócone lub wymienione produkty. Babolat według uznania wymieni lub naprawi każdy uszkodzony produkt. Ewentualna wymiana w ramach gwarancji będzie dokonywana tylko na taki sam lub podobny produkt o tej samej wartości i nie obejmuje ona zwrotu środków pieniężnych i wymiany na inne produkty. BABOLAT dąży do zapewnienia szybkiego procesu gwarancyjnego, który w normalnych warunkach zajmie do 30 dni od czasu zwrócenia produktu do Autoryzowanego Dystrybutora firmy BABOLAT. Okres ten może zostać przedłużony jeśli produktów wymiennych nie ma na stanie lub inne nadzwyczajne okoliczności wymagają przedłużenia tego czasu. Wszystkie naprawione lub wymienione produkty będą na tej samej gwarancji, co oryginalnie nabyty produkt od daty zakupu. BABOLAT nie ponosi odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wtórne, podczas naprawy gwarancyjnej zawartość nośników pamięci zostanie opróżniona i sformatowana. Jeśli BABOLAT stwierdzi, że problem z urządzeniem nie jest objęty niniejszą ograniczoną gwarancją, nabywca zostanie poin- formowany o tym oraz o alternatywnych możliwościach dostępnych odpłatnie. Naprawa lub wymiana przewid- ziane w ramach niniejszej gwarancji jest jedynym zadośćuczynieniem klienta- BABOLAT nie udziela żadnych innych gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyartykułowanych lub domniemanych, ani w przepisach prawa czy handlowych dla jakichkolwiek innych celów lub w inny sposób. Jedynym i wyłącznym zadośćuczynieniem w ramach tej gwarancji jest naprawa lub wymiana produktu, jak przewidziano w niniejszym dokumencie. W przypadku jakiegokolwiek sporu dotyczącego produktu, Kupujący i BABOLAT zgadzają się by rozwiązać wszelkie roszczenia tylko za pomocą przez lokalną władzę sądowniczą. Żadna inna osoba lub firma nie jest uprawniona do zmiany niniejszej gwarancji, a Twój sprzedawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie inne dodatkowe gwarancje. Niektóre kraje nie pozwalaja na ogra- niczenia dotyczące szkód wtórnych, długości czasu trwania gwarancji lub wyłączenia niektórych rodzajów uszkodzeń, więc powyższe ograniczenia nie mają wtedy zastosowania. Niniejsza gwarancja umowna daje użytkownikowi określone prawa, które różnią się w zależności od krajów. Powyższe postanowienia pozostają bez uszczerbku dla innych tytułów prawnych, które mogą powstać na mocy obowiązującego ustawodawstwa krajowego.

8 Czech

JEDNOROČNÍ SMLUVNÍ ZÁRUKA Babolat ručí po dobu jednoho roku od data zakoupení rakety za vady na materiálu či dílenském zpracování pouze tehdy, pokud byla raketa používána běžným způsobem. Tato záruka je platná pouze v případě, že raketa byla zakoupena u autorizovaných Babolat Play dealerů. Autorizované Babolat Play dealery naleznete na www. babolatplay.com. Babolat nepřijímá reklamace přímo od původní kupující. Záruka je nepřenosná. Tato záruka se vztahuje i na měřící senzory. Nicméně Babolat nezaručuje, že elektronické a softwarové díly budou mít neustálý a bezchybný provoz nebo, že všechny chyby mohou být opraveny. Babolat neručí za ztrátu softwa- rového programu, dat nebo jiných informací obsažených na úložném médiu. Babolat se zříká poskytování nebo neschopnosti poskytovat podporu či jiné služby, informace a obsah související s produktem. Tato záruka se nevztahuje: (1) na ochranný lak, který byl poškozen v důsledku škrábanců, promáčknutí či zlomu, (2) na škody způsobené jiným výrobkem, (3) na škody způsobené nehodou, špatným nebo chybným zacházením, kontaktem s tekutinou, ohněm nebo vnějším zásahem, (4) škody způsobené nedodržením návodu k obsluze, (5) na škody, které byly způsobeny neodborným zásahem do elektronického modulu (jakéhokoli otevření či zá- sah do modulu), (6) na vady způsobené běžným opotřebením či stárnutím výrobku nebo pokud bylo odstraněno nebo nějakým způsobem narušeno sériové číslo produktu, (7) na spotřební díly a příslušenství, jako je baterie a USB kabel, pokud nedošlo k poškození vadou materiálu či špatným zpracováním. Pokud je raketa poškozena nebo je nefunkční a je v ochranné lhůtě 1 roku od data zakoupení, reklamujte ji v obchodě, kde jste ji zakoupili. K reklamaci je nutná kopie dokladu o zakoupení a popsání závady. Auto- rizovaný dealer Babolat kontaktuje samotný Babolat ohledně vrácení nebo opravy. Jste zodpovědný za veškeré náklady za dopravu spojené s vrácením či výměnou rakety. BABOLAT opraví nebo nahradí jakýkoli produkt, který dle svého uvážení shledá vadným. Jakákoli náhrada bude provedena stejným nebo podobným produktem, stejné nebo podobné hodnoty. Nelze však vrátit peníze. Na vyřízení reklamace je 30 dní. Tato doba může být prodloužena, pokud vyměňovaný produkt není skladem. Všechny opravené nebo vyměněné produkty mají roční záruku běžící od data zakoupení původního produktu. Babolat nenese zodpovědnost za ztrátu dat z paměti rakety během záručního servisu. Pokud Babolat určí, že na reklamovanou závadu nelze uplatnit záruku, budete o tom vyrozuměn a budete informován o alternativách, které jsou dostupné. Oprava nebo výměna, jak je stanoveno v rámci záruky, je výhradním opravným prostředkem spotřebitele, s výjimkou záruk obsažených v této limitované záruce. Babolat neposkytuje žádnou jinou záruku jakéhokoli druhu. Vaším jediným a výlučným prostředkem v rámci této omezené záruky je oprava či výměna produktu. V případě jaké- hokoli sporu ohledně výrobku, kupující a Babolat souhlasí s tím, aby veškeré nároky byly vyřízeny rozhodčím řízením územní příslušnosti. Žádná další osoba či společnost nemá právo měnit tuto omezenou záruku a výhradně Váš dealer je zodpovědný za další poskytnuté záruky. Některé státy a země neumožňují omezení na vzniklých škodách nebo neumožňují určit jak dlouho trvá předpokládaná záruka nebo neumožňují vyloučit všechny nebo některé druhy závad, takže výše uvedená omezení, se na Vás nemusí vztahovat. Tato omezená záruka Vám dává specifická práva a mohou Vám být poskytnuty další záruky, které mohou být odlišné stát od státu. Výše uvedené se netýká jiných zákonných práv, které mohou vzniknout na základě platných vnitrostátních předpisů.

9 Русский

ГАРАНТИЯ 1 ГОД В СООТВЕТСТВИИ С КОНТРАКТОМ Babolat гарантирует первоначальному покупателю, что BABOLAT PLAY ( «Продукт» ) не содержит дефектов материалов или изготовления, при условии нормального использования в течение одного года с даты покупки. Настоящая гарантия действительна только при покупке Продукта непосредственно у авторизованного представителя BABOLAT. Адреса авторизованных дилеров Babolat можно найти на www.Babolat.com. BABOLAT не принимает возвратов непосредственно от оригинальная покупка. Гарантия не подлежит передаче. Эта гарантия включает в себя сенсоры. Тем не менее, BABOLAT не гарантирует, что работа электронного или программного обеспечения устройства будет бесперебойной или безошибочной, и что все такие ошибки могут быть исправлены. BABOLAT не несет ответственности за любые потери компьютерных программ, данных или другой информации, содержащейся на носителе или любой другой части обслуживаемых продуктов. BABOLAT отказывается предоставлять или не предоставлять поддержку или другие услуги, информацию, программное обеспечение и содержание продукта. Настоящая Гарантия в соответствии с контрактом не распространяется на: (1) защитные покрытия, разработанные для истирания с течением времени, за исключением дефекта в материалах или в изготовлении, включая, но не ограничиваясь царапинами, вмятинами и трещинами на пластиковых бамперах; (2) ущерб, вызванный использованием вместе с другим продуктом ; (3) повреждение причиненное механическим воздействием, контактом с жидкостью, пожара или другой внешней причиной (4) повреждения, вызванные эксплуатацией продукта за пределами опубликованного BABOLAT руководства по использованию ; (5) Продукты, в которых отсек, содержащий электронный модуль открыт и электронная начинка которого подверглась любому воздействию (6) Дефекты, вызванные естественным износом или иным из-за нормального старения продукта Если серийный номер был удален или поврежден от продукта (7) По вине не качественных расходных материалов и принадлежностей, таких как батареи и кабель USB. Если в продукте обнаружен дефект, верните его вместе с подтверждением о покупке (кассовый чек) и письменным описанием проблемы в место покупки в течении 1 (одного) года с момента покупки. Авторизованный дилер BABOLAT затем свяжется с BABOLAT для осуществления ремонта или замены. Покупатель несет все необходимые транспортные расходы по возврату или замене продукта. BABOLAT осуществит ремонт или заменит каждый продукт, который будет определен как дефектный по совему усмотрению. Любые замены касающиеся настоящей гарантии будут осуществлены только на тот же самый продукт или на аналогичный той же стоимости, без участия наличных денег, кредитных карт или продуктов другого типа. BABOLAT стремится обеспечить своевременный процесс осуществления гарантии и будет работать, чтобы выполнить свои обязательства по данной гарантии в течение 30 дней, при нормальных условиях, с того момента, как продукт поступил авторизованному дилеру Babolat, как указано выше. Этот срок может быть продлен, если наличие на складе продуктов для замены или другие необычные обстоятельства требуют больше времени. На отремонтированный или замененный продукт будет распространяться гарантия в течение одного года с даты первоначальной покупки. BABOLAT не несет ответственности за случайные или косвенные убытки, во время гарантийного обслуживания, содержимое носителя будут удалено и переформатировано. Если BABOLAT определяет, что проблема с продуктом не покрывается настоящей ограниченной гарантией, мы сообщим Вам об этом и проинформируем Вас об альтернативных вариантах обслуживания или замены, которые доступны на платной основе. Ремонт или замена, как это предусмотрено в рамках данной гарантии, является исключительным правом потребителя. За исключением гарантий по настоящей Ограниченной Гарантии, BABOLAT не дает никаких иных гарантий любого вида, явных или подразумеваемых, фактических, или по закону, вне зависимости от пригодности для какой-либо конкретной цели или иным образом. Единственным и исключительным правом по данной гарантии является ремонт продукта или его замена, как представлено здесь. В случае возникновения споров в отношении продукта. Покупатель и BABOLAT согласны решить любые Претензии по территориальной юрисдикции Никакое другое лицо или компания не имеет право изменять данную гарантию, и авторизованный дилер несет полную ответственность за любые другие дополнительные гарантии. В некоторых штатах и странах не допускаются ограничения на косвенные убытки, на срок действия подразумеваемой гарантии, или на исключение всех или отдельных видов косвенных убытков, поэтому вышеуказанные ограничения могут не распространяться на Вас. Данная Гарантия в соответствии с контрактом предоставляет вам определенные юридические права, и вы можете иметь и другие дополнительные права, которые изменяются в зависимости от страны. Вышеизложенное не представляет ущерба для других юридических прав, которые могут возникнуть в соответствии с действующим национальным законодательством. 10 Contact / Kontakt / Contatti / Contactar / Контакт

US Babolat VS North America, Inc., 1775 Cherry Street, Suite 100, Louisville, CO 80027, United States - [email protected] UK Babolat VS UK LTD, 2 Mulberry Court, 59B London Road, Bagshot, GU19 5DT Surrey, Great Britain - [email protected] FR Babolat VS, 93 Rue André Bollier, 69007 Lyon, France - [email protected] DE Babolat VS Deutschland GmbH, Lebacher Strasse 4, 66113, Saarbruecken, Germany - [email protected] IT Babolat VS Italia S.P.A, Via dei Missaglia 97B/4, 20142, Milan, Italy - [email protected] ES Babolat VS Espana SA, C/Lincoln, 11 Atico 2A, 08006, Barcelona, Spain - [email protected] PL Sprzet Tenisowy Ireneusz Maciocha, Ul. Czorsztynska 30, 71-163 Szczecin, Poland - [email protected] CZ Match Point s.r.o., U Zahradního města 3189/2, 106 00 Praha 10, Czech Republic - [email protected] RU Neva Sport Co Ltd , 19, Khodynskiy Boulevard, 125252 Moscow, Russia - [email protected] AT Babolat VS, 93 Rue André Bollier, 69007 Lyon, France - [email protected] BE Omnisport, Avenue De L’atomiumlaan 1/101, B-1020, Brussels, Belgium - [email protected] CA Vézar et Associés. 700, chemin du , île des Soeurs(QC) H3E 1A8, Canada - [email protected] CH Innovum Sport, Allmendstrasse 19, 8320 Fehraltorf, Switzerland - [email protected] NL Bos Group International, Marconilaan 6, 6003 DD Weert, Holland - [email protected] SE Racketdoktorn AB, Ryssviksvägen 2C, 131 36 Nacka, Sweden - [email protected] IE Babolat VS UK LTD, 2 Mulberry Court, 59B London Road, Bagshot, GU19 5DT Surrey, Great Britain - [email protected] JP Dunlop Sports, Morinaga bldg 04F, Konan 3-8-1, Minato-ku, 108-0075 Tokyo, Japan - [email protected] TR O.C.O. GIDA SANAYI VE TIC.LTD.STI, Ulus Mah. Oztopuz Cad. no.30/1, Besiktas-Istanbul, Turkey - [email protected] A&a Sport Total S.r.l, St. Virtutii nr7, bloc r3 parter, sector 6, magazinul Sport Total, 051354 Bucharest, Romania RO [email protected]

NO Torinor Sport AS, Osteroyveien 41, 3236 Sandefjord, Norway - [email protected] HR V.A.T. D.O.O, Sodici 52, 51221 Kostrena, Croatia - [email protected] SI GSR, Trgovina In Storitve, D.o.o., Kvedrova cesta 5a,1000 Ljubljana, Slovenia - [email protected] LT Kaunas Club Forumas, Vilniaus g. 22-4,3028 Kaunas, Lithuania - [email protected] LV Teniss sia, saules str.1, lv 2164 Adazi, Latvia - [email protected] EE Avallone, kauge tee 3, ee0012 Tallinn, Estonia - [email protected] SK Kutik, Jakub novy svet nr. 41,974000 Banska Bystrica, Slovakia - [email protected] AU Double Line Sports PTY LTD, 11 antoine st, rydalmere, nsw 2116, Australia - [email protected] AE Sun and Sand Sports LLC, p.o. box 894 Jebel ali free zone, (south) Dubai, UAE - [email protected] KR Eugene Commerce, 4th flr , Kyungjin b/d, 341-12 Chamsildong, Songpagu, South Korea - [email protected] IL Lawn Israel LTD, pox 9693 Hasaharon str, 1, Khedera, Israel - [email protected] Glorious Sporting Goods Limited, room 605, tower 4, Dong jun plaza, 836 Dong feng road east, 510080 Guangzhou, China CN [email protected]

CL Sociedad Global Sport LTDA, parinacota 381 modulo 1, Quilicura Santiago, Chile - [email protected] Two Line Agencies / Ian Anderson, 3 Waterfall avenue, ck 9645899-23, 2196, Johannesburg, South Africa ZA [email protected] дистриб’ютор babolat в україні утц, вул. господарська, 1, ua-08141 с. петрівське київо-святошинський р-н, ukraine UA [email protected]

MX Philippe Pierre Curuchet Baudesson, presa palmito 111, col.irrigacion Mexico df, 11500 Mexico - [email protected] AR Braku, soler 5586, cap fed bs as, c1425 Buenos Aires, Argentina - [email protected] Sporting Products Do Brasil LTDA, rua Olegario Maciel, 531 centro, 37900-000 cep passos minas gerais, Brasil BR [email protected]

11