C.Or.O. ) Asl Foggia Manuale Procedure Operative
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Direzione Generale Via M. Protano, snc Foggia Partita IVA e C.F. 03499370710 Tel. 0881884609 Fax 0881884619 AZIENDA SANITARIA LOCALE FG Foggia RETE ONCOLOGICA PUGLIESE R C.OR.O. (CENTRO DI ORIENTAMENTO ONCOLOGICO) ASL FOGGIA MANUALE PROCEDURE OPERATIVE Anno 2019 Direttore Generale Comuni ASL FG: Foggia - Cerignola - Manfredonia - San Severo - Lucera - San Giovanni Rotondo - Orta Nova – Torremaggiore - San Nicandro – Garganico - San Vito Piazzolla Marco in Lamis – Vieste – Apricena - Monte Sant'Angelo - Vico del Gargano - Troia - Cagnano Varano – Carapelle – Mattinata – Lesina - Ascoli Satriano - San Paolo di Civitate – Stornara – Stornarella – Ischitella – Carpino – Peschici – Serracapriola - Delicato - Rodi Garganico – Bovino – Zapponata – Biccari - Orsara di Puglia - Poggio Imperiale – Pietramontecorvino – Ordina – Candela – Accadia - Rignano Garganico - Castelluccio dei Sauri - Sant'Agata di Puglia - Casalvecchio di Puglia - Rocchetta - Sant'Antonio – Volturino – Chiesti - Celenza Valfortore - Casalnuovo Monterotaro - Anzano di Puglia - Castelnuovo della Daunia - Castelluccio Valmaggiore - Roseto Valfortore - San Marco la Catola - Monteleone di Puglia - Carlantino - Alberona - Panni - Motta - Montecorvino - Faeto - Volturara Appula - Isole Tremiti - Celle di San Vito Ai sensi del D.Lgs. n.82 del 7 marzo 2005 (Codice dell' Amministrazione Digitale) e successive modifiche, integrazioni e norme collegate, il presente documento informatico sottoscritto con firma digitale qualificata sostituisce il documento cartaceo sottoscritto con firma autografa. Azienda Sanitaria Locale FG Foggia “Procedure Operative C.Or.O. ASL Foggia” INDICE Pag. 3 1. PREMESSA 3 2. CORO ASL FOGGIA: ASSISTENZA, ORIENTAMENTO E SUPPORTO AL PAZIENTE 3 3. OBIETTIVI 4 4. FUNZIONI 4 5. PERSONALE 4 6. MODALITÀ DI ACCESSO AL CORO 4 7. MODELLO ORGANIZZATIVO DEL CORO ASL FOGGIA 6 8. COMPITI E FUNZIONI 6 8.1 PERSONALE AMMINISTRATIVO 6 8.2 PERSONALE INFERMIERISTICO 7 8.3 MEDICO ONCOLOGO 7 8.4 PSICO-ONCOLOGO 7 8.5 ASSISTENTE SOCIALE 7 8.6 VOLONTARIO 8 9. MODALITÀ OPERATIVE 8 10. CONFLITTO DI INTERESSE E RISERVATEZZA 8 11. INDICATORI DI QUALITÀ 8 12. DOTAZIONE STRUTTURALE 9 13. PERCORSO DEL PAZIENTE ONCOLOGICO Direzione Strategica – Staff : “Pianificazione e Programmazione Questo documento è di proprietà della ASL FG – Foggia Ogni divulgazione e riproduzione o cessione di contenuti a terzi deve essere autorizzata dalla stessa Azienda. Created 29/07/2019 10:08:00Co.Stra-Vit.An - Ultima stampa 29/07/2019 10:31:00 Pagina 2 di 9 Ai sensi del D.Lgs. n.82 del 7 marzo 2005 (Codice dell' Amministrazione Digitale) e successive modifiche, integrazioni e norme collegate, il presente documento informatico sottoscritto con firma digitale qualificata sostituisce il documento cartaceo sottoscritto con firma autografa. Azienda Sanitaria Locale FG Foggia “REGOLAMENTO C.Or.O.” RETE ONCOLOGICA PUGLIESE CORO (CENTRO DI ORIENTAMENTO ONCOLOGICO) DELLA ASL FOGGIA PROCEDURE OPERATIVE 1. PREMESSA I COrO sono strutture operative aziendali che orientano e supportano i nuovi pazienti oncologici assicurandone la presa in carico iniziale e la guida fino al termine del percorso diagnostico-stadiativo con l'affido finale allo specialista per la patologia di competenza. I COrO rappresentano, quindi, una vera opportunità per il paziente che, in questo modo, si vedrà realmente al centro dell'iter diagnostico-terapeutico. La scelta di utilizzare i COrO permetterà di evitare dispersioni di tempo e risorse, migliorando l'offerta diagnostico-terapeutica in termini di efficienza del sistema e di efficacia delle cure. I compiti principali affidati ai COrO, infatti, presuppongono un approccio globale alla diagnosi e cura delle patologie tumorali. 2. CORO ASL FOGGIA: ASSISTENZA, ORIENTAMENTO E SUPPORTO AL PAZIENTE Il Centro di Orientamento Oncologico (COrO) della ASL Foggia è la struttura di riferimento del Paziente nell’ambito della Rete Oncologica della Puglia in termini di assistenza, orientamento e supporto. Il COrO svolge un duplice ruolo: 1. accoglie la persona assistita, informandola in merito ai servizi erogati, alle modalità di accesso, alle prenotazioni; 2. svolge mansioni amministrativo-gestionali lungo tutto il percorso diagnostico terapeutico della persona assistita, prevedendo le seguenti principali attività: . attivazione del Gruppo Interdisciplinare di Patologia (G.I.P.) di riferimento; . verifica della presa in carico della persona assistita e della continuità assistenziale; . prenotazione delle prestazioni diagnostiche preliminari; . gestione della documentazione informatica; . comunicazione costante con gli altri COrO della Rete. 3. OBIETTIVI L’obiettivo è quello di accompagnare la Persona Assistita, in modo coordinato, appropriato e tempestivo, nel percorso di diagnosi e cura della malattia oncologica all’interno dell’Azienda, informandola e indirizzandola presso i Centri della ASL Foggia che la Rete Oncologica ha individuato come Hub per le singole patologie tumorali in base a criteri di attività e di qualità, Direzione Strategica – Staff : “Pianificazione e Programmazione” Questo documento è di proprietà della ASL FG – Foggia Ogni divulgazione e riproduzione o cessione di contenuti a terzi deve essere autorizzata dalla stessa Azienda. Pagina 3 di 9 Created 29/07/2019 10:08:00Co.Stra-Vit.An - Ultima stampa 29/07/2019 10:31:00 Ai sensi del D.Lgs. n.82 del 7 marzo 2005 (Codice dell' Amministrazione Digitale) e successive modifiche, integrazioni e norme collegate, il presente documento informatico sottoscritto con firma digitale qualificata sostituisce il documento cartaceo sottoscritto con firma autografa. Azienda Sanitaria Locale FG Foggia “Procedure Operative C.Or.O. ASL Foggia” pur rimanendo garantita alla Persona assistita la libertà di scegliere la sede dove farsi curare. Per le patologie oncologiche non trattate nella ASL Foggia, la persona assistita, adeguatamente informata, dev’essere indirizzata presso gli altri Centri Hub della Rete Oncologica della Puglia. 4. FUNZIONI Le funzioni principali del COrO, sono: . Informazione; . Accoglienza; . Funzioni amministrative e gestionali; . Supporto al Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale (P.D.T.A.). 5. PERSONALE Il COrO nella sua configurazione minima, dev’essere composto da: . Medico; . Infermiere; . Amministrativo; che possono attivare altri Professionisti quali: . Psicologo; . Assistente Sociale. 6. MODALITÀ DI ACCESSO AL CORO Al COrO si accede attraverso: . Medico di Medicina Generale – MMG; . Specialista/Medico che effettua la diagnostica; . Altra S.C. (Paziente ricoverato); . Dipartimento di Emergenza e Accettazione (D.E.A.). 7. MODELLO ORGANIZZATIVO CORO ASL FOGGIA Il modello organizzativo del COrO ASL Foggia prevede un nucleo centrale, con un Responsabile con sede principale presso la U.O. di Oncologia del P.O. “Masselli-Mascia” di San Severo, con Spoke periferici in cui lo staff del COrO si reca per visitare ed accettare i pazienti. Tale modello si propone in considerazione dell’ampio territorio di competenza della ASL Foggia. Gli Spoke potrebbero essere posizionati presso i PDTA di San Marco in Lamis e il Distretto di Cerignola. Direzione Strategica – Staff : “Pianificazione e Programmazione Questo documento è di proprietà della ASL FG – Foggia Ogni divulgazione e riproduzione o cessione di contenuti a terzi deve essere autorizzata dalla stessa Azienda. Created 29/07/2019 10:08:00Co.Stra-Vit.An - Ultima stampa 29/07/2019 10:31:00 Pagina 4 di 9 Ai sensi del D.Lgs. n.82 del 7 marzo 2005 (Codice dell' Amministrazione Digitale) e successive modifiche, integrazioni e norme collegate, il presente documento informatico sottoscritto con firma digitale qualificata sostituisce il documento cartaceo sottoscritto con firma autografa. Azienda Sanitaria Locale FG Foggia “REGOLAMENTO C.Or.O.” IMMAGINE N. 1: IL MODELLO ORGANIZZATIVO DEL CORO DELLA ASL FOGGIA PDTA San Marco in Lamis COrO U.O. Oncologia ASL Foggia P.O. San Severo Coordinatore: dott. Massimo Lombardi PDTA Cerignola IMMAGINE N. 2: LA COMPOSIZIONE DEL CORO DELLA ASL FOGGIA MEDICO INFERMIERE AMMINISTRATIVO ASSISTENTE SOCIALE PSICO-ONCOLOGO EVENTUALE ASSOCIAZIONE DI VOLONTARIATO Direzione Strategica – Staff : “Pianificazione e Programmazione” Questo documento è di proprietà della ASL FG – Foggia Ogni divulgazione e riproduzione o cessione di contenuti a terzi deve essere autorizzata dalla stessa Azienda. Pagina 5 di 9 Created 29/07/2019 10:08:00Co.Stra-Vit.An - Ultima stampa 29/07/2019 10:31:00 Ai sensi del D.Lgs. n.82 del 7 marzo 2005 (Codice dell' Amministrazione Digitale) e successive modifiche, integrazioni e norme collegate, il presente documento informatico sottoscritto con firma digitale qualificata sostituisce il documento cartaceo sottoscritto con firma autografa. Azienda Sanitaria Locale FG Foggia “Procedure Operative C.Or.O. ASL Foggia” 8. COMPITI E FUNZIONI I compiti e le funzioni all’interno del COrO della ASL Foggia sono definiti come indicato di seguito. 8.1 PERSONALE AMMINISTRATIVO Risponde al n. verde della ROP 800.185003, al numero dedicato del COrO attivato dalla ASL Foggia 338.9365907, gestendo il primo contatto con i pazienti; valuta le necessità con il personale infermieristico e fissa “la prima consulenza COrO”: Prenota gli esami; Gestisce le procedure di assegnazione ticket per patologie (048) su indicazione dell’oncologo; Tiene ed aggiorna i contatti (indirizzi, mail, n. telefonici) con gli altri COrO e di tutti i servizi Sanitari e Sociali del Territorio; Tiene la documentazione del fascicolo sanitario del paziente e trasmette al Registro Tumori