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Presentación De Powerpoint

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Presentación De Powerpoint III Versión Estudio Marcas Ciudadanas Agosto 2018 Antecedentes y metodología Marcas Ciudadanas Son aquellas que tienen un impacto relevante en la sociedad y en la calidad de vida de las personas. Son marcas que tienen un propósito y que han puesto en el corazón de su negocio la relación con la comunidad, buscando de forma coherente y permanente hacer un aporte significativo. Estudiamos 200 marcas en Chile Diseño del estudio • Metodología: Encuestas online a panelistas de Cadem Online, consumidores, mayores de 18 años, residentes de Santiago de todos los NSE. • Muestra: 2.400 casos totales. Se realizaron ocho encuestas donde 300 personas evaluaban 24 marcas cada uno. • Fecha: Mayo de 2018 Dimensiones evaluadas Conocimiento ¿Has escuchado algo de la marca ya sea a través de publicidad, noticias o boca a Visibilidad boca (conversaciones con conocidos en vivo o en internet, redes sociales)? Experiencia ¿Has tenido una experiencia directa ya sea a través de su uso o de una compra? Tipo de relación con la marca Evaluación de la experiencia con la marca ¿Esto que escuchaste o esa experiencia tenía que ver con….buen servicio, producto, innovación, aporte, negativo? Relevancia Percepción de relevancia Usando notas de 1 a 7, donde 1 es nada relevante para mi y 7 es muy relevante para mí ¿Qué nota le pone usted a…? Percepción de Aporte a la comunidad aporte Y para terminar, marque aquellas marcas que tu sabes han hecho un aporte concreto para la comunidad Una marca ciudadana es más visible, relevante y con más aporte Ciudadana No Ciudadana 77 68 62 48 33 14 Visibilidad Relevancia Aporte Ranking global 2018 Marcas ciudadanas 2018 10% 5% 3% 2016 2017 2018 Marcas ciudadanas 2018 Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 1 Teletón = 1 11 Teletón 12 Techo Techo 2 Chile = 2 12 Chile - - Desafío Desafío 3 Levante = 3 13 Levante = 13 mos mos 4 Metro 11 14 Metro 15 Hogar Hogar 5 de 6 15 de 19 Cristo Cristo Carabin Carabin 6 eros - - 16 eros 8 Fundaci Fundaci 7 ón Las 10 17 ón Las 20 Rosas Rosas 8 Google 5 18 Google - - 9 UBER 4 19 UBER 31 WhatsA WhatsA 10 pp 25 20 pp 18 Ranking global 2018 – TOP 100 Marcas Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 1 Google = 1 26 Instagram 51 51 Mastercard 125 76 Banco de Chile 72 2 WhatsApp = 2 27 BancoEstado 9 52 Ejército de Chile - - 77 SKY 136 3 Teletón = 3 28 Savory - - 53 Fuerza Armada - - 78 PF 80 4 Redcompra 11 29 Waze 161 54 Fuerza Aérea - - 79 WOM 84 5 UBER 6 30 Servipag - - 55 Canal 13 21 80 Clínica Alemana - - 6 Desafío Levantemos - - 31 Microsoft 22 56 Lotería 101 81 Tottus 71 7 Colún 10 32 LATAM 69 57 Apple/Iphone/Mac 62 82 P&G 39 8 Techo Chile 5 33 Laboratorios Chile - - 58 Sony 29 83 CHV 61 9 Facebook 4 34 Visa 92 59 Costa - - 84 Salcobrand 86 10 Lider 25 35 LG 60 60 Nivea 33 85 Clínica Las Condes - - 11 Netflix 12 36 Copec 23 61 Ripley 67 86 Mega 32 12 Carabineros - - 37 McKay - - 62 Codelco 195 87 Agrosuper 78 13 Soprole = 13 38 Huawei 91 63 Ideal 75 88 Asociación Chilena - - 14 Samsung 15 39 Twitter 56 64 Mercado Libre 36 89 CNN 70 15 Nestlé 19 40 Paris 44 65 Adidas 40 90 Pepsi 74 16 Hogar de Cristo 8 41 Carozzi 35 66 Polla 110 91 VTR 82 17 Metro 20 42 IANSA 57 67 Cruz Verde 76 92 Shell 109 18 PDI - - 43 CCU 48 68 Easy 41 93 Mazda 135 19 Jumbo 31 44 Aniñar 49 69 Integramédica - - 94 Farmacias Ahumada 88 20 Sodimac 18 45 Santa Isabel 65 70 Casaideas 45 95 Abastible 34 21 Spotify 83 46 Lucchetti - - 71 Despegar.com 112 96 Caja Los Andes 93 22 Coca-Cola 16 47 Watt's 55 72 Nike 50 97 Lipigas 68 23 Falabella 24 48 CMR - - 73 Mall Plaza 27 98 Festival Viña del Mar 117 24 Dr. Simi 7 49 Entel 26 74 TVN 59 99 Lollapalooza 129 25 Fundación Las Rosas - - 50 Cencosud 37 75 L'Oréal 42 100 Heineken 85 Ranking global 2018 – Marcas 101 - 200 Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 101 Papa John's - - 126 Minera Escondida 193 151 Corona - - 176 TripAdvisor 180 102 Groupon - - 127 Cristal 116 152 Viña Santa Rita - - 177 Chilena coZurich 179 103 Nokia 108 128 Johnson - - 153 Escudo 123 178 Virgin Mobile 128 104 Costanera Center 95 129 77 154 La Polar - - 179 AFP Plan Vital - - 105 Toyota 132 130 Movistar 43 155 Collahuasi 147 180 Terpel 171 106 Hyundai 105 131 BCI 139 156 Hites 124 181 Isapre Consalud - - 107 Unilever 53 132 AFP Habitat - - 157 Sura 177 182 Security 151 108 Alto Las Condes 122 133 Zara 167 158 Parque del Recuerdo - - 183 AirBnb = 183 109 Puma 106 134 Domino's Pizza 160 159 Masisa 168 184 BICE 153 110 Gourmet - - 135 Aguas Andinas 14 160 Coopeuch - - 185 GTD-Manquehue 182 111 Kia 130 136 Mitsubishi 142 161 Viña San Pedro - - 186 Indumotora One - - 112 Honda 140 137 Corona Cerveza 99 162 Scotiabank 150 187 Gobierno de Chile 198 113 Parque Arauco = 113 138 Andrómaco - - 163 Under Armour - - 188 - - 114 Tricot - - 139 Amazon 156 164 CMPC 199 189 Isapre Vida Tres - - 115 Nissan 141 140 Alto del Carmen - - 165 AFP Cuprum - - 190 Tribunales - - 116 Telepizza - - 141 Caja Los Héroes 133 166 Capel 143 191 Transantiago 200 117 Alibaba 162 142 Metrogas 98 167 Angloamerican 188 192 Fiscalía - - 118 Gasco 46 143 Mall Vivo - - 168 Consorcio 190 193 Iglesia Católica 192 119 Suzuki - - 144 AFP Modelo - - 169 Antofagasta Minerals 186 194 Confort 73 120 DirecTV 107 145 H&M 158 170 Isapre Banmédica - - 195 CUT - - 121 Enel 17 146 SOFOFA - - 171 AFP Capital - - 196 Claro = 196 122 Bayer - - 147 Petrobras 126 172 Bike Santiago 165 197 Isapre Colmena - - 123 Santander 127 148 Viña Concha y Toro 120 173 Itaú 152 198 Isapre CruzBlanca - - 124 LinkedIn 169 149 Mistral - - 174 Forever 21 175 199 AFP Provida - - 125 Pizza Hut 121 150 DERCO - - 175 Mobike - - 200 Isapre Masvida - - Marcas ciudadanas por generación Millenials Generación X Baby Boomers 21 - 34 años 35 - 50 años 51 - 70 años Las mayores alzas Ranking Ranking Puestos Ranking Ranking Puestos 2018 2017 que sube 2018 2017 que sube LATAM 62 Codelco 195 133 32 69 37 29 Waze 161 132 164 CMPC 199 35 51 Mastercard 125 74 133 Zara 167 34 Minera 126 193 67 99 Lollapalooza 129 30 Escondida 21 Spotify 83 62 112 Honda 140 28 77 SKY 136 59 105 Toyota 132 27 34 Visa 92 58 115 Nissan 141 26 38 Huawei 91 53 134 Domino's Pizza 160 26 56 Lotería 101 45 26 Instagram 51 25 117 Alibaba 162 45 35 LG 60 25 124 LinkedIn 169 45 168 Consorcio 190 22 66 Polla 110 44 167 Angloamerican 188 21 93 Mazda 135 42 45 Santa Isabel 65 20 71 Despegar.com 112 41 Las nuevas exitosas Ranking Ranking 2018 2018 6 Desafío Levantemos 48 CMR 12 Carabineros 52 Ejército de Chile 18 PDI 54 Fuerza Aérea 25 Fundación Las Rosas 59 Costa 28 Savory 69 Integramédica 30 Servipag 80 Clínica Alemana 33 Laboratorios Chile 85 Clínica Las Condes 37 McKay 88 Asociación Chilena de seguridad 46 Lucchetti Ranking Global Redes Sociales, Aplicaciones y Tecnología Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 1 Google = 1 35 LG 60 2 WhatsApp = 2 38 Huawei 91 5 UBER 6 39 Twitter 56 9 Facebook 4 57 Apple/Iphone/Mac 62 11 Netflix 12 58 Sony 29 14 Samsung 15 103 Nokia 108 21 Spotify 83 124 LinkedIn 169 26 Instagram 51 176 TripAdvisor 180 29 Waze 161 183 AirBnb = 183 31 Microsoft 22 Ranking Global Fundaciones e Instituciones Públicas Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 3 Teletón = 3 53 Armada de Chile - Desafío Fuerza Aérea 6 Levantemos Chile - - 54 - 8 Techo Chile 5 146 SOFOFA - 12 Carabineros - - 187 Gobierno de Chile 198 Hogar de Cristo de Tribunales de 16 Chile 8 190 Justicia - 18 PDI - - 192 Fiscalía - Fundación Las Iglesia Católica 25 Rosas - - 193 192 52 Ejército de Chile - - 195 CUT - Ranking Global Retail Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 10 Líder 25 73 Mall Plaza 27 19 Jumbo 31 81 Tottus 71 20 Sodimac 18 104 Costanera 95 23 Falabella 24 108 Alto Las Condes 122 40 44 113 Parque Arauco = 113 44 Paris 49 114 Tricot - - 45 Unimarc 65 128 Johnson - - 50 Santa Isabel 37 143 Vivo - - 61 Cencosud 67 151 Corona - - 68 Ripley 41 154 La Polar - - 70 Easy 45 Ranking Global Consumo masivo Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 7 Colún 10 47 Watt’s 55 137 Corona 99 13 Soprole = 13 59 Costa - - 140 Alto del Carmen - - 15 Nestlé 19 63 75 148 Viña Concha y Toro 120 22 Coca-Cola 16 78 PF 80 149 Mistral - - 28 Savory - - 87 Agrosuper 78 152 Viña Santa Rita - - 37 McKay - - 90 Pepsi 74 153 Escudo 123 41 Carozzi 35 100 Heineken 85 161 Viña San Pedro - - 42 IANSA 57 110 Gourmet - - 166 Capel 143 43 CCU 48 127 Cristal 116 46 Lucchetti - - 129 Ariztía - 77 Ranking Global Instituciones Financieras Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 4 Redcompra 11 123 Redcompra 127 27 BancoEstado 9 131 BancoEstado 139 30 Servipag - - 160 Servipag - - 34 Visa 92 162 Visa 150 48 CMR - - 173 CMR 152 51 Mastercard 125 182 Mastercard 151 76 Banco de Chile 72 184 Banco de Chile 153 Ranking Global Telecomunicaciones Ranking Ranking 2018 2017 49 Teletón 26 Desafío 79 Levantemos Chile 84 91 Techo Chile 82 120 Carabineros 107 Hogar de Cristo de 130 Chile 43 178 PDI 128 Fundación Las 185 Rosas 182 196 Ejército de Chile = 196 Ranking Global Viajes y Medios de Transportes Ranking Ranking 2018 2017 17 Metro 20 32 LATAM/LAN 69 71 Despegar.com 112 77 SKY 136 172 Bike Santiago 165 175 Mobike - - 191 Transantiago 200 Ranking Global Automóviles Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 93 135 115 141 105 132 119 - - 106 105 136 142 111 130 150 - - 112 140 186 - - Ranking Global Farmacias Ranking Ranking 2018 2017 24 7 67 76 84 86 94 88 Ranking Global AFPs e Isapre Ranking Ranking 2018 2018 132 181 144 189 165 197 170 198 199 171 200 179
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