III Versión Estudio Marcas Ciudadanas Agosto 2018 Antecedentes y metodología Marcas Ciudadanas
Son aquellas que tienen un impacto relevante en la sociedad y en la calidad de vida de las personas. Son marcas que tienen un propósito y que han puesto en el corazón de su negocio la relación con la comunidad, buscando de forma coherente y permanente hacer un aporte significativo. Estudiamos 200 marcas en Chile Diseño del estudio
• Metodología: Encuestas online a panelistas de Cadem Online, consumidores, mayores de 18 años, residentes de Santiago de todos los NSE.
• Muestra: 2.400 casos totales. Se realizaron ocho encuestas donde 300 personas evaluaban 24 marcas cada uno.
• Fecha: Mayo de 2018 Dimensiones evaluadas
Conocimiento ¿Has escuchado algo de la marca ya sea a través de publicidad, noticias o boca a Visibilidad boca (conversaciones con conocidos en vivo o en internet, redes sociales)? Experiencia ¿Has tenido una experiencia directa ya sea a través de su uso o de una compra?
Tipo de relación con la marca Evaluación de la experiencia con la marca ¿Esto que escuchaste o esa experiencia tenía que ver con….buen servicio, producto, innovación, aporte, negativo?
Relevancia Percepción de relevancia Usando notas de 1 a 7, donde 1 es nada relevante para mi y 7 es muy relevante para mí ¿Qué nota le pone usted a…?
Percepción de Aporte a la comunidad aporte Y para terminar, marque aquellas marcas que tu sabes han hecho un aporte concreto para la comunidad Una marca ciudadana es más visible, relevante y con más aporte
Ciudadana No Ciudadana
77 68 62
48
33
14
Visibilidad Relevancia Aporte Ranking global 2018 Marcas ciudadanas 2018
10%
5%
3%
2016 2017 2018 Marcas ciudadanas 2018
Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017
1 Teletón = 1 11 Teletón 12
Techo Techo 2 Chile = 2 12 Chile - - Desafío Desafío 3 Levante = 3 13 Levante = 13 mos mos
4 Metro 11 14 Metro 15
Hogar Hogar 5 de 6 15 de 19 Cristo Cristo Carabin Carabin 6 eros - - 16 eros 8 Fundaci Fundaci 7 ón Las 10 17 ón Las 20 Rosas Rosas
8 Google 5 18 Google - -
9 UBER 4 19 UBER 31
WhatsA WhatsA 10 pp 25 20 pp 18 Ranking global 2018 – TOP 100 Marcas
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 1 Google = 1 26 Instagram 51 51 Mastercard 125 76 Banco de Chile 72 2 WhatsApp = 2 27 BancoEstado 9 52 Ejército de Chile - - 77 SKY 136 3 Teletón = 3 28 Savory - - 53 Fuerza Armada - - 78 PF 80 4 Redcompra 11 29 Waze 161 54 Fuerza Aérea - - 79 WOM 84 5 UBER 6 30 Servipag - - 55 Canal 13 21 80 Clínica Alemana - - 6 Desafío Levantemos - - 31 Microsoft 22 56 Lotería 101 81 Tottus 71 7 Colún 10 32 LATAM 69 57 Apple/Iphone/Mac 62 82 P&G 39 8 Techo Chile 5 33 Laboratorios Chile - - 58 Sony 29 83 CHV 61 9 Facebook 4 34 Visa 92 59 Costa - - 84 Salcobrand 86 10 Lider 25 35 LG 60 60 Nivea 33 85 Clínica Las Condes - - 11 Netflix 12 36 Copec 23 61 Ripley 67 86 Mega 32 12 Carabineros - - 37 McKay - - 62 Codelco 195 87 Agrosuper 78 13 Soprole = 13 38 Huawei 91 63 Ideal 75 88 Asociación Chilena - - 14 Samsung 15 39 Twitter 56 64 Mercado Libre 36 89 CNN 70 15 Nestlé 19 40 Paris 44 65 Adidas 40 90 Pepsi 74 16 Hogar de Cristo 8 41 Carozzi 35 66 Polla 110 91 VTR 82 17 Metro 20 42 IANSA 57 67 Cruz Verde 76 92 Shell 109 18 PDI - - 43 CCU 48 68 Easy 41 93 Mazda 135 19 Jumbo 31 44 Aniñar 49 69 Integramédica - - 94 Farmacias Ahumada 88 20 Sodimac 18 45 Santa Isabel 65 70 Casaideas 45 95 Abastible 34 21 Spotify 83 46 Lucchetti - - 71 Despegar.com 112 96 Caja Los Andes 93 22 Coca-Cola 16 47 Watt's 55 72 Nike 50 97 Lipigas 68 23 Falabella 24 48 CMR - - 73 Mall Plaza 27 98 Festival Viña del Mar 117 24 Dr. Simi 7 49 Entel 26 74 TVN 59 99 Lollapalooza 129 25 Fundación Las Rosas - - 50 Cencosud 37 75 L'Oréal 42 100 Heineken 85 Ranking global 2018 – Marcas 101 - 200
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 101 Papa John's - - 126 Minera Escondida 193 151 Corona - - 176 TripAdvisor 180 102 Groupon - - 127 Cristal 116 152 Viña Santa Rita - - 177 Chilena coZurich 179 103 Nokia 108 128 Johnson - - 153 Escudo 123 178 Virgin Mobile 128 104 Costanera Center 95 129 77 154 La Polar - - 179 AFP Plan Vital - - 105 Toyota 132 130 Movistar 43 155 Collahuasi 147 180 Terpel 171 106 Hyundai 105 131 BCI 139 156 Hites 124 181 Isapre Consalud - - 107 Unilever 53 132 AFP Habitat - - 157 Sura 177 182 Security 151 108 Alto Las Condes 122 133 Zara 167 158 Parque del Recuerdo - - 183 AirBnb = 183 109 Puma 106 134 Domino's Pizza 160 159 Masisa 168 184 BICE 153 110 Gourmet - - 135 Aguas Andinas 14 160 Coopeuch - - 185 GTD-Manquehue 182 111 Kia 130 136 Mitsubishi 142 161 Viña San Pedro - - 186 Indumotora One - - 112 Honda 140 137 Corona Cerveza 99 162 Scotiabank 150 187 Gobierno de Chile 198 113 Parque Arauco = 113 138 Andrómaco - - 163 Under Armour - - 188 - - 114 Tricot - - 139 Amazon 156 164 CMPC 199 189 Isapre Vida Tres - - 115 Nissan 141 140 Alto del Carmen - - 165 AFP Cuprum - - 190 Tribunales - - 116 Telepizza - - 141 Caja Los Héroes 133 166 Capel 143 191 Transantiago 200 117 Alibaba 162 142 Metrogas 98 167 Angloamerican 188 192 Fiscalía - - 118 Gasco 46 143 Mall Vivo - - 168 Consorcio 190 193 Iglesia Católica 192 119 Suzuki - - 144 AFP Modelo - - 169 Antofagasta Minerals 186 194 Confort 73 120 DirecTV 107 145 H&M 158 170 Isapre Banmédica - - 195 CUT - - 121 Enel 17 146 SOFOFA - - 171 AFP Capital - - 196 Claro = 196 122 Bayer - - 147 Petrobras 126 172 Bike Santiago 165 197 Isapre Colmena - - 123 Santander 127 148 Viña Concha y Toro 120 173 Itaú 152 198 Isapre CruzBlanca - - 124 LinkedIn 169 149 Mistral - - 174 Forever 21 175 199 AFP Provida - - 125 Pizza Hut 121 150 DERCO - - 175 Mobike - - 200 Isapre Masvida - - Marcas ciudadanas por generación
Millenials Generación X Baby Boomers 21 - 34 años 35 - 50 años 51 - 70 años Las mayores alzas
Ranking Ranking Puestos Ranking Ranking Puestos 2018 2017 que sube 2018 2017 que sube
LATAM 62 Codelco 195 133 32 69 37
29 Waze 161 132 164 CMPC 199 35
51 Mastercard 125 74 133 Zara 167 34 Minera 126 193 67 99 Lollapalooza 129 30 Escondida
21 Spotify 83 62 112 Honda 140 28
77 SKY 136 59 105 Toyota 132 27
34 Visa 92 58 115 Nissan 141 26
38 Huawei 91 53 134 Domino's Pizza 160 26
56 Lotería 101 45 26 Instagram 51 25
117 Alibaba 162 45 35 LG 60 25
124 LinkedIn 169 45 168 Consorcio 190 22
66 Polla 110 44 167 Angloamerican 188 21
93 Mazda 135 42 45 Santa Isabel 65 20 71 Despegar.com 112 41 Las nuevas exitosas
Ranking Ranking 2018 2018
6 Desafío Levantemos 48 CMR
12 Carabineros 52 Ejército de Chile
18 PDI 54 Fuerza Aérea
25 Fundación Las Rosas 59 Costa
28 Savory 69 Integramédica
30 Servipag 80 Clínica Alemana
33 Laboratorios Chile 85 Clínica Las Condes
37 McKay 88 Asociación Chilena de seguridad
46 Lucchetti Ranking Global Redes Sociales, Aplicaciones y Tecnología
Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017
1 Google = 1 35 LG 60
2 WhatsApp = 2 38 Huawei 91
5 UBER 6 39 Twitter 56
9 Facebook 4 57 Apple/Iphone/Mac 62
11 Netflix 12 58 Sony 29
14 Samsung 15 103 Nokia 108
21 Spotify 83 124 LinkedIn 169
26 Instagram 51 176 TripAdvisor 180
29 Waze 161 183 AirBnb = 183
31 Microsoft 22 Ranking Global Fundaciones e Instituciones Públicas
Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017
3 Teletón = 3 53 Armada de Chile - Desafío Fuerza Aérea 6 Levantemos Chile - - 54 -
8 Techo Chile 5 146 SOFOFA -
12 Carabineros - - 187 Gobierno de Chile 198
Hogar de Cristo de Tribunales de 16 Chile 8 190 Justicia -
18 PDI - - 192 Fiscalía -
Fundación Las Iglesia Católica 25 Rosas - - 193 192
52 Ejército de Chile - - 195 CUT - Ranking Global Retail
Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017
10 Líder 25 73 Mall Plaza 27
19 Jumbo 31 81 Tottus 71
20 Sodimac 18 104 Costanera 95
23 Falabella 24 108 Alto Las Condes 122
40 44 113 Parque Arauco = 113
44 Paris 49 114 Tricot - -
45 Unimarc 65 128 Johnson - -
50 Santa Isabel 37 143 Vivo - -
61 Cencosud 67 151 Corona - -
68 Ripley 41 154 La Polar - -
70 Easy 45 Ranking Global Consumo masivo
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017
7 Colún 10 47 Watt’s 55 137 Corona 99
13 Soprole = 13 59 Costa - - 140 Alto del Carmen - -
15 Nestlé 19 63 75 148 Viña Concha y Toro 120
22 Coca-Cola 16 78 PF 80 149 Mistral - -
28 Savory - - 87 Agrosuper 78 152 Viña Santa Rita - -
37 McKay - - 90 Pepsi 74 153 Escudo 123
41 Carozzi 35 100 Heineken 85 161 Viña San Pedro - -
42 IANSA 57 110 Gourmet - - 166 Capel 143
43 CCU 48 127 Cristal 116
46 Lucchetti - - 129 Ariztía - 77 Ranking Global Instituciones Financieras
Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017
4 Redcompra 11 123 Redcompra 127
27 BancoEstado 9 131 BancoEstado 139
30 Servipag - - 160 Servipag - -
34 Visa 92 162 Visa 150
48 CMR - - 173 CMR 152
51 Mastercard 125 182 Mastercard 151
76 Banco de Chile 72 184 Banco de Chile 153 Ranking Global Telecomunicaciones
Ranking Ranking 2018 2017
49 Teletón 26
Desafío 79 Levantemos Chile 84
91 Techo Chile 82
120 Carabineros 107
Hogar de Cristo de 130 Chile 43
178 PDI 128
Fundación Las 185 Rosas 182
196 Ejército de Chile = 196 Ranking Global Viajes y Medios de Transportes
Ranking Ranking 2018 2017
17 Metro 20
32 LATAM/LAN 69
71 Despegar.com 112
77 SKY 136
172 Bike Santiago 165
175 Mobike - -
191 Transantiago 200 Ranking Global Automóviles
Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017
93 135 115 141
105 132 119 - -
106 105 136 142
111 130 150 - -
112 140 186 - - Ranking Global Farmacias
Ranking Ranking 2018 2017
24 7
67 76
84 86
94 88 Ranking Global AFPs e Isapre
Ranking Ranking 2018 2018
132 181
144 189
165 197
170 198
199 171
200 179 Visibilidad, Relevancia y Aporte Ranking Visibilidad
Ranking Ranking Visibilidad % 2018 % 2017 Visibilidad % 2018 % 2017
1 Despegar.com 85 81 11 Lider 81 83
2 WhatsApp 85 82 12 Canal 13 81 69
3 Carabineros 83 - 13 Lollapalooza 80 69
4 Gobierno de Chile 83 67 14 Redcompra 79 74
5 Google 82 75 15 Falabella 79 76
6 Coca-Cola 82 82 16 Paris 78 68
7 Netflix 82 70 17 Festival Viña del Mar 78 79
8 Facebook 81 78 18 CMR 78 -
9 LATAM 81 81 19 Soprole 78 82
10 Wom 81 79 20 PDI 77 - Ranking Visibilidad 2018 - TOP 100 Marcas
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 1 Despegar.com 7 26 Colún 1 51 Colún 56 76 61 2 WhatsApp 3 27 DirecTV 20 52 DirecTV - - 77 - - 3 Carabineros - - 28 Ripley 32 53 Ripley 64 78 89 4 Gobierno de Chile 65 29 Sodimac 23 54 Sodimac 43 79 - - 5 Google 24 30 Jumbo 40 55 Jumbo 9 80 44 6 Coca-Cola 5 31 SKY 120 56 SKY 38 81 84 7 Netflix 49 32 Twitter 70 57 Twitter 87 82 11 8 Facebook 14 33 LG 88 58 LG 18 83 - - 9 LATAM 6 34 Cencosud 81 59 Cencosud - - 84 76 10 Wom = 10 35 Clínica Las Condes - - 60 Clínica Las Condes - - 85 - - 11 Lider 2 36 Unimarc 37 61 Unimarc 97 86 135 12 Canal 13 58 37 Cruz Verde 39 62 Cruz Verde 35 87 91 13 Lollapalooza 57 38 Huawei 95 63 Huawei = 63 88 111 14 Redcompra 29 39 Entel 15 64 Entel 54 89 12 15 Falabella 21 40 Instagram 41 65 Instagram 156 90 - - 16 Paris 62 41 Lotería 52 66 Lotería 67 91 22 Festival Viña del Mar 17 8 42 Salcobrand 72 67 Salcobrand - - 92 - - CMR 18 - - 43 Tottus 51 68 Tottus - - 93 153 Soprole 19 4 44 Teletón 27 69 Teletón - - 94 80 PDI 20 - - 45 Clínica Alemana - - 70 Clínica Alemana 48 95 93 UBER 21 17 46 Cristal 94 71 Cristal 98 96 28 Iglesia Católica 108 22 47 Nestlé 13 72 Nestlé 77 97 - - Samsung 26 23 48 Santa Isabel 33 73 Santa Isabel 42 98 189 24 Transantiago 60 49 Hogar de Cristo 25 74 Hogar de Cristo - - 99 53 25 Claro 19 50 La Polar - - 75 La Polar 159 100 - - Ranking Visibilidad 2018 – Marcas 101 a 200
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 101 Papa John's - - 126 Minera Escondida 176 151 Corona - - 176 TripAdvisor - - 102 Groupon 36 127 Cristal 79 152 Viña Santa Rita 180 177 Chilena coZurich - - 103 Nokia - - 128 Johnson - - 153 Escudo 124 178 Virgin Mobile 86 104 Costanera Center 83 129 - - 154 La Polar 92 179 AFP Plan Vital 123 105 Toyota 143 130 Movistar 160 155 Collahuasi 139 180 Terpel 168 106 Hyundai 147 131 BCI 146 156 Hites - - 181 Isapre Consalud - - 107 Unilever 55 132 AFP Habitat 152 157 Sura - - 182 Security - - 108 Alto Las Condes 30 133 Zara 103 158 Parque del Recuerdo - - 183 AirBnb 184 109 Puma 85 134 Domino's Pizza 112 159 Masisa - - 184 BICE 141 110 Gourmet 169 135 Aguas Andinas 99 160 Coopeuch 167 185 GTD-Manquehue - - 111 Kia 144 136 Mitsubishi 121 161 Viña San Pedro - - 186 Indumotora One 116 112 Honda - - 137 Corona Cerveza - - 162 Scotiabank 69 187 Gobierno de Chile 193 113 Parque Arauco 115 138 Andrómaco 142 163 Under Armour - - 188 - - 114 Tricot - - 139 Amazon - - 164 CMPC 165 189 Isapre Vida Tres 194 115 Nissan - - 140 Alto del Carmen - - 165 AFP Cuprum 174 190 Tribunales 185 116 Telepizza - - 141 Caja Los Héroes 114 166 Capel 106 191 Transantiago - - 117 Alibaba - - 142 Metrogas - - 167 Angloamerican 137 192 Fiscalía 191 118 Gasco 68 143 Mall Vivo 101 168 Consorcio - - 193 Iglesia Católica 182 119 Suzuki 105 144 AFP Modelo 177 169 Antofagasta Minerals 145 194 Confort 188 120 DirecTV - - 145 H&M 104 170 Isapre Banmédica 126 195 CUT - - 121 Enel 132 146 SOFOFA 181 171 AFP Capital 110 196 Claro - - 122 Bayer 113 147 Petrobras - - 172 Bike Santiago 129 197 Isapre Colmena 199 123 Santander 96 148 Viña Concha y Toro 75 173 Itaú 151 198 Isapre CruzBlanca - - 124 LinkedIn 122 149 Mistral - - 174 Forever 21 90 199 AFP Provida 197 125 Pizza Hut 78 150 DERCO 118 175 Mobike - - 200 Isapre Masvida - - Ranking Relevancia
Ranking Ranking Relevancia % 2018 % 2017 Relevancia % 2018 % 2017
1 WhatsApp 94 85 11 UBER 68 67
2 Google 90 87 12 Gobierno de Chile 66 33
3 Redcompra 77 74 13 Netflix 65 62
4 Facebook 74 80 14 Savory 65 -
5 Teletón 74 69 15 Samsung 65 62
6 Colún 72 75 16 Falabella 64 70
7 Nestlé 70 80 17 Metro 63 57
8 Carabineros 69 - 18 Sodimac 61 67
9 Lider 68 67 19 PDI 60 -
10 Soprole 68 80 20 Techo Chile 59 60 Ranking Relevancia 2018 - TOP 100 Marcas
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 1 Despegar.com 2 26 Colún 86 51 Colún 88 76 112 2 WhatsApp 1 27 DirecTV - - 52 DirecTV 40 77 20 3 Carabineros - 7 28 Ripley = 28 53 Ripley - - 78 109 4 Gobierno de Chile 3 29 Sodimac 41 54 Sodimac 14 79 138 5 Google 13 30 Jumbo 52 55 Jumbo 81 80 110 6 Coca-Cola = 6 31 SKY - - 56 SKY 19 81 108 7 Netflix 4 32 Twitter - - 57 Twitter 34 82 - - 8 Facebook - - 33 LG - - 58 LG 145 83 59 9 LATAM 17 34 Cencosud 25 59 Cencosud - - 84 47 10 Wom 5 35 Clínica Las Condes 85 60 Clínica Las Condes 48 85 82 11 Lider 16 36 Unimarc 106 61 Unimarc - - 86 102 12 Canal 13 146 37 Cruz Verde 67 62 Cruz Verde - - 87 55 13 Lollapalooza 26 38 Huawei 61 63 Huawei 96 88 57 14 Redcompra - - 39 Entel 71 64 Entel 27 89 - - 15 Falabella 29 40 Instagram - - 65 Instagram 22 90 - - 16 Paris 11 41 Lotería 31 66 Lotería - - 91 46 Festival Viña del Mar 17 54 42 Salcobrand 114 67 Salcobrand 56 92 53 CMR 18 15 43 Tottus 69 68 Tottus 126 93 - - Soprole 19 - - 44 Teletón 42 69 Teletón 101 94 64 PDI 20 38 45 Clínica Alemana - 51 70 Clínica Alemana 100 95 32 UBER 21 - - 46 Cristal 10 71 Cristal - - 96 - - Iglesia Católica 22 - - 47 Nestlé 35 72 Nestlé 45 97 73 Samsung 23 18 48 Santa Isabel 44 73 Santa Isabel - - 98 95 24 Transantiago 8 49 Hogar de Cristo 30 74 Hogar de Cristo 50 99 84 25 Claro 12 50 La Polar 21 75 La Polar 43 100 49 Ranking Relevancia 2018 – Marcas 101 a 200
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 101 Papa John's 93 126 Minera Escondida - - 151 Corona - - 176 TripAdvisor 185 102 Groupon - - 127 Cristal - - 152 Viña Santa Rita 180 177 Chilena coZurich 136 103 Nokia 36 128 Johnson 120 153 Escudo 124 178 Virgin Mobile 176 104 Costanera Center 113 129 97 154 La Polar 92 179 AFP Plan Vital - - 105 Toyota 165 130 Movistar 150 155 Collahuasi 139 180 Terpel 175 106 Hyundai 77 131 BCI 98 156 Hites - - 181 Isapre Consalud 187 107 Unilever 80 132 AFP Habitat 142 157 Sura - - 182 Security - - 108 Alto Las Condes 23 133 Zara - - 158 Parque del Recuerdo - - 183 AirBnb 149 109 Puma 99 134 Domino's Pizza - - 159 Masisa - - 184 BICE - - 110 Gourmet 158 135 Aguas Andinas 63 160 Coopeuch 167 185 GTD-Manquehue - - 111 Kia 37 136 Mitsubishi 139 161 Viña San Pedro - - 186 Indumotora One - - 112 Honda 68 137 Corona Cerveza 104 162 Scotiabank 69 187 Gobierno de Chile - - 113 Parque Arauco 39 138 Andrómaco 141 163 Under Armour - - 188 172 114 Tricot 115 139 Amazon - - 164 CMPC 165 189 Isapre Vida Tres 177 115 Nissan - - 140 Alto del Carmen - - 165 AFP Cuprum 174 190 Tribunales - - 116 Telepizza 121 141 Caja Los Héroes - - 166 Capel 106 191 Transantiago - - 117 Alibaba 130 142 Metrogas 133 167 Angloamerican 137 192 Fiscalía - - 118 Gasco - - 143 Mall Vivo 157 168 Consorcio - - 193 Iglesia Católica 173 119 Suzuki 111 144 AFP Modelo - - 169 Antofagasta Minerals 145 194 Confort - - 120 DirecTV 153 145 H&M - - 170 Isapre Banmédica 126 195 CUT - - 121 Enel 148 146 SOFOFA 116 171 AFP Capital 110 196 Claro - - 122 Bayer 134 147 Petrobras - - 172 Bike Santiago 129 197 Isapre Colmena 174 123 Santander 135 148 Viña Concha y Toro 155 173 Itaú 151 198 Isapre CruzBlanca - - 124 LinkedIn 94 149 Mistral 144 174 Forever 21 90 199 AFP Provida 182 125 Pizza Hut 78 150 DERCO 179 175 Mobike - - 200 Isapre Masvida - - Ranking Aporte
Ranking Ranking Aporte % 2018 % 2017 Aporte % 2018 % 2017
1 Teletón 84 80 11 Gobierno de Chile 57 37
2 Techo Chile 76 78 12 Dr. Simi 55 63
3 Desafío Levantemos 75 - 13 PDI 49 -
4 Metro 67 53 14 Ejército de Chile 48 -
5 Hogar de Cristo 64 69 15 Codelco 44 56
6 Carabineros 62 - 16 Fuerzas Armadas 43 -
7 Fundación Las Rosas 61 - 17 Servipag 42 -
8 Google 59 66 18 Redcompra 41 47
9 UBER 59 61 19 Laboratorios Chile 41 -
10 WhatsApp 59 64 20 BancoEstado 40 56 Ranking Aporte 2018 - TOP 100 Marcas
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 1 Despegar.com = 1 26 Colún 97 51 Colún - - 76 95 2 WhatsApp = 2 27 DirecTV 22 52 DirecTV 66 77 124 3 Carabineros - - 28 Ripley 92 53 Ripley 44 78 81 4 Gobierno de Chile 15 29 Sodimac 68 54 Sodimac - - 79 35 5 Google 3 30 Jumbo 8 55 Jumbo 178 80 54 6 Coca-Cola - - 31 SKY 21 56 SKY 38 81 79 7 Netflix - - 32 Twitter 117 57 Twitter 14 82 67 8 Facebook 4 33 LG = 33 58 LG 6 83 26 9 LATAM = 9 34 Cencosud 46 59 Cencosud - - 84 140 10 Wom 5 35 Clínica Las Condes 19 60 Clínica Las Condes 86 85 36 11 Lider 50 36 Unimarc 52 61 Unimarc 10 86 30 12 Canal 13 7 37 Cruz Verde - - 62 Cruz Verde 64 87 93 13 Lollapalooza - - 38 Huawei 41 63 Huawei 134 88 111 14 Redcompra - - 39 Entel 130 64 Entel 55 89 - - 15 Falabella 12 40 Instagram 47 65 Instagram - - 90 58 16 Paris - - 41 Lotería 88 66 Lotería 122 91 192 Festival Viña del Mar 17 - - 42 Salcobrand 141 67 Salcobrand - - 92 - - CMR 18 24 43 Tottus 23 68 Tottus - - 93 - - Soprole 19 - - 44 Teletón 25 69 Teletón 115 94 37 PDI 20 11 45 Clínica Alemana - 42 70 Clínica Alemana 45 95 62 UBER 21 28 46 Cristal 39 71 Cristal - - 96 176 Iglesia Católica 22 13 47 Nestlé - - 72 Nestlé 63 97 32 Samsung 23 106 48 Santa Isabel 74 73 Santa Isabel 78 98 - - 24 Transantiago - - 49 Hogar de Cristo 116 74 Hogar de Cristo 18 99 49 25 Claro 100 50 La Polar 31 75 La Polar - - 100 17 Ranking Aporte 2018 – Marcas 101 a 200
Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 101 Papa John's 43 126 Minera Escondida 53 151 Corona - 143 176 TripAdvisor - - 102 Groupon 27 127 Cristal 150 152 Viña Santa Rita 191 177 Chilena coZurich 65 103 Nokia - - 128 Johnson 60 153 Escudo - - 178 Virgin Mobile 84 104 Costanera Center 114 129 - - 154 La Polar 101 179 AFP Plan Vital - - 105 Toyota 69 130 Movistar - - 155 Collahuasi 160 180 Terpel - - 106 Hyundai 94 131 BCI 190 156 Hites - - 181 Isapre Consalud 174 107 Unilever 148 132 AFP Habitat 166 157 Sura 177 182 Security 184 108 Alto Las Condes 57 133 Zara 159 158 Parque del Recuerdo 182 183 AirBnb - - 109 Puma 135 134 Domino's Pizza 146 159 Masisa 87 184 BICE - - 110 Gourmet 126 135 Aguas Andinas - - 160 Coopeuch 185 185 GTD-Manquehue - - 111 Kia 107 136 Mitsubishi 152 161 Viña San Pedro 144 186 Indumotora One 91 112 Honda 102 137 Corona Cerveza 149 162 Scotiabank 156 187 Gobierno de Chile 125 113 Parque Arauco - - 138 Andrómaco - - 163 Under Armour - - 188 - - 114 Tricot 104 139 Amazon 183 164 CMPC - - 189 Isapre Vida Tres 179 115 Nissan - 48 140 Alto del Carmen 136 165 AFP Cuprum 154 190 Tribunales 180 116 Telepizza 70 141 Caja Los Héroes 123 166 Capel 133 191 Transantiago 163 117 Alibaba - - 142 Metrogas = 142 167 Angloamerican 98 192 Fiscalía - - 118 Gasco - - 143 Mall Vivo 129 168 Consorcio 109 193 Iglesia Católica - - 119 Suzuki 85 144 AFP Modelo 147 169 Antofagasta Minerals 186 194 Confort 108 120 DirecTV - - 145 H&M 131 170 Isapre Banmédica - - 195 CUT - - 121 Enel - - 146 SOFOFA - - 171 AFP Capital - - 196 Claro 139 122 Bayer 99 147 Petrobras - - 172 Bike Santiago - - 197 Isapre Colmena 181 123 Santander 16 148 Viña Concha y Toro - - 173 Itaú 167 198 Isapre CruzBlanca - - 124 LinkedIn 51 149 Mistral - - 174 Forever 21 - - 199 AFP Provida 175 125 Pizza Hut 75 150 DERCO 161 175 Mobike - - 200 Isapre Masvida 128 III Versión Estudio Marcas Ciudadanas Agosto 2018