Analyse Pragmatique Du Business Model Et Performations De Marché Dans L’Entrepreneuriat Technologique

Analyse pragmatique du business model et performations de marchédans l'entrepreneuriat technologique Marie Eyquem-Renault To cite this version: Marie Eyquem-Renault. Analyse pragmatique du business model et performations de marché dans l'entrepreneuriat technologique. Gestion et management. Ecole´ Nationale Supérieuredes Mines de Paris, 2011. Fran¸cais. <pastel-00640685> HAL Id: pastel-00640685 https://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00640685 Submitted on 14 Nov 2011 HAL is a multi-disciplinary open access L'archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est archive for the deposit and dissemination of sci- destinéeau dépôtet àla diffusion de documents entific research documents, whether they are pub- scientifiques de niveau recherche, publiésou non, lished or not. The documents may come from émanant des établissements d'enseignement et de teaching and research institutions in France or recherche fran¸caisou étrangers,des laboratoires abroad, or from public or private research centers. publics ou privés. N°: 2009 ENAM XXXX École doctorale n° 396 : Economie, Organisations, Société Doctorat ParisTech T H È S E pour obtenir le grade de docteur délivré par l’École nationale supérieure des mines de Paris Spécialité “ Socio -économie de l’innovation ” présentée et soutenue publiquement par Marie EYQUEM -RENAULT le 6 décembre 2011 Analyse pragmatique du Business model et performations de marché dans l’entrepreneuriat technologique Directeur de thèse : Philippe MUSTAR Jury M. Philippe MUSTAR , Professeur, MINES ParisTech Directeur de thèse T M. Xavier LECOCQ, Professeur des Universités, IAE Lille 1 Rapporteur M. Mike WRIGHT , Professeur, Imperial College London, Royaume-Uni Rapporteur H M. Fabian MUNIESA, Chargé de recherche HDR, MINES ParisTech M. Thierry VERSTRAETE , Professeur des Universités, Université Bordeaux IV E S MINES ParisTech Centre de Sociologie de l’Innovation E 60, bd Saint Michel, 75006 Paris S S À ma famille . Remerciements La thèse a été pour moi une réelle aventure entrepreneuriale, faite d’opportunités, de « jonctions » parfois très critiques et de rencontres déterminantes. Je souhaite remercier toutes celles et ceux qui ont rendu ce parcours si intéressant, mais aussi quelques dispositifs qui ont joué un rôle majeur dans mon cheminement. Je tiens tout d’abord à remercier mon directeur de thèse Philippe Mustar, qui m’a soutenue depuis le début de mes recherches. Sa compétence, l’étendue de ses connaissances de terrain, ainsi que son exigence toujours bienveillante m’ont permis de conduire ce projet avec confiance et enthousiasme. Son soutien et son engagement m’ont aidée à concilier harmonieusement mon travail de recherche et ma vie personnelle. Je le remercie également de m’avoir régulièrement associée aux enseignements de l’option « entrepreneuriat et innovation » à l’école des Mines de Paris. Ils m’ont offert la possibilité de faire partager ma passion pour le business model, certains diront mon obsession quelque peu envahissante, à des étudiants brillants et engagés dans l’entrepreneuriat. Je remercie également mes rapporteurs, Xavier Lecocq et Mike Wright, ainsi que Fabian Muniesa et Thierry Verstraete, qui me font l’honneur de participer au jury de cette thèse. J’espère que la lecture de ces travaux saura susciter leur intérêt. Cette thèse doit également beaucoup aux membres du Centre de Sociologie de l’Innovation, qui a été pour moi un creuset scientifique d’une richesse extraordinaire. Il a notamment contribué à façonner de manière radicale les choix scientifiques à l’origine de cette thèse. Je pense naturellement à sa directrice Madeleine Akrich, mais aussi à l’ensemble des chercheurs et doctorants qui ont accompagné mon parcours. Je souhaite remercier tout particulièrement un dispositif du CSI, l’atelier doctoral. Sa qualité rare repose d’abord sur des personnes dont le dévouement aux apprentis chercheurs est sans faille. Je remercie ses responsables, Bruno Latour et son verbe joyeux, Antoine Hennion, pragmatiste exigent et dont les remarques m’ont souvent désorientée avant de me remttre d’aplomb, Dominique Linhardt et sa sérenité éclairée, et Fabian Muniesa, dont les avis ont joué un rôle performatif certain. Je remercie également l’ensemble des doctorants qui m’ont lue, commentée et soutenue, Nicolas, Brice, Anne-sophie, Benjamin, Trine, Francesca ainsi que tous ceux qui ont rejoint le centre et à qui je souhaite de vivre un parcours aussi riche que le mien. Ce dispositif est également fait d’exercices d’écritures, de présentations de synopsis de thèse, de lectures qui provoquent des rencontres déterminantes lors desquelles les chercheurs du CSI mettent toute leur compétence à notre service. 6 REMERCIEMENTS Je remercie Madeleine Akrich, Cécile Méadel, Vololona Rabeharisoa, Catherine Rémy, Yannick Barthes, Philippe Mustar, Michel Callon, Antoine Hennion et Fabian Muniesa d’avoir donné l’occasion aux doctorants de commenter leurs travaux lors de séminaires. Cette inversion des rôles est un témoignage de confiance et d’engagement précieux. Je souhaite également dire ma gratitude à Michel Callon et mon admiration pour ses travaux de recherche. Il a toujours été disponible pour me prodiguer des conseils éclairés et m’accompagner dans la publication d’articles. J’associe bien entendu à ces remerciement Catherine Lucas, Florence Paterson et Frédéric Vergnaud, sans qui le CSI ne tournerait pas si rond. Je souhaite ensuite témoigner ma reconnaissance à ceux qui, durant ma thèse, ont été à mes côtés pour développer certains travaux ou les discuter. J’ai une pensée particulière pour Liliana Doganova avec qui j’ai partagé les joies et les doutes du doctorat. J’admire sa rigueur et son engagement dans la recherche. L’écriture d’un article, dont je crois, nous sommes fières, a été une des expériences les plus formatrices dans mon parcours. Elle saura, j’en suis certaine, faire vivre l’esprit du centre dans les années à venir. Je remercie Martha Poon, Morgan Meyer, Raghu Garud et David Stark qui ont contribué à l’existence de cet article. Je pense aussi à Fabian Muniesa, qui m’a aidé à préciser certaines dimensions de mon travail lorsque j’étais dans le doute. Plus généralement, les discussions que j’ai pu avoir avec chacun des membres du CSI lors de ma thèse ont toujours été passionnantes. Lors de mes premières années de thèse, j’ai bénéficié du soutien scientifique et matériel d’Hervé Penan et de l’ensemble des personnels de l’IAE de Toulouse. Je les remercie chaleureusement de m’avoir accueillie et aidée dans l’ensemble de mes démarches à cette époque. Plus tard, j’ai eu le plaisir de participer à deux projets européens, Rebaspinoff et Pico, lors desquels j’ai beaucoup appris. À de nombreuses reprises, j’ai pu discuter avec les membres du projet et profiter de leur expérience. Je pense notamment à Massimo Colombo, Bart Clarysse, Margarita Fontes, Andy Lockett, Nathalie Moray, Evila Piva et Mike Wright. Ils m’ont fait partager leur expérience et m’ont fait découvrir Milan, Nottingham, Gand et la Slovénie. Ils m’ont également donné l’occasion de participer à un séminaire doctoral européen dont je remercie les organisateurs, les intervenants et les participants. Enfin ces dernières années, j’ai eu la chance d’être accueillie à l’ESDES, dont je remercie le directeur Christian Bérard, et l’ensemble du corps professoral. Je pense plus particulièrement à Aurélien Eminet, Claudine Gay, Blandine Lanoux, Benjamin Chapas, REMERCIEMENTS 7 Virgile Chassagnon, Naciba Haned, Soley Lawson-Drackey, Nathalie Tessier, Christel Vivel, Christian Lebas et Emilie Schmidt qui se sont investis dans la relecture de mes travaux, m’ont écoutée et donnée des conseils. Je remercie Anne Deshors, fée de l’édition, qui m’a aidée à mettre en forme ce document sans compter ses heures, ni mêmes ses nuits. C’est une perle rare. Je tiens à témoigner ma reconnaissance envers Jean-Claude Dupuis qui a construit la recherche à l’ESDES, m’a encouragée et m’a donné les moyens de poursuivre mon travail dans un environnement de qualité. Je pense également à Nadia Ben Lakhrech, et souhaite lui dire combien sa présence et son amitié m’ont été précieuses ces dernières années. Plus généralement, je remercie l’ensemble de mes collègues pour leur patience à mon égard lors de ces derniers mois, qui m’ont rendue parfois moins disponible pour participer aux tâches collectives de l’école. Pour finir, je souhaite remercier mes proches. Mes parents qui m’ont demandé régulièrement « alors cette soutenance, c’est pour quand ? » et rappelée ainsi à mon devoir. Plus sérieusement, ils m’ont appris la persévérance et donné le goût du travail. Parfois plus convaincus de mes capacités que moi-même, leur amour et leur confiance m’ont porté tout au long de cette thèse. Je pense à mes frères, Etienne et Guillaume, à Johanne et à mes quatre merveilleuses nièces, Hermine, Margot, Victoire et Léonie, qui m’ont apporté beaucoup de joie et de réconfort. Je pense à mes beaux- parents, Francis et Anne, à mes beaux-frères, Pierre, Justin, Paul et Julien qui m’ont accueillie chaleureusement dans leur famille et à mes belles-sœurs, Aurélie et Paola qui complètent cette joyeuse bande. Je pense à mes amis, Solen, Manu, Gaëlle, Nadia, Mathieu, Aude, Luc, Bastien, Fabienne, Thierry et tous ceux que je ne peux mentionner ici mais à qui je témoigne mon attachement. Je veux dire tout mon amour à mon mari et mes enfants. Je remercie Aurélien qui a su apaiser mes doutes, s’est beaucoup investi dans la lecture de mes travaux. Au-delà de la thèse, il construit à mes côtés une vie heureuse et représente ma joie et mon équilibre. Je pense à mes petits garçons, Camille et Octave, qui sont nés pendant la thèse. Ils sont deux merveilleuses petites personnes qui font mon bonheur. Mes chéris, je vous aime. Sommaire INTRODUCTION GENERALE ........................................................................................................................ 11 CHAPITRE 1 LE BUSINESS MODEL DANS LA LITTERATURE ACADEMIQUE : ORIGINES , CONTROVERSES ET INADEQUATIONS THEORIQUES .............................................................................................

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