Paneone d’oro 2017: premio alla virtù civica dei milanesi

RAPPORTO CONCLUSIVO

Job .n. 17-002169 Milano, gennaio 2017

1 INDICE

1 Il senso civico dei milanesi 4 Periferie

5 2 La raccolta differenziata Sicurezza

3 6 Area Metropolitana Milano Cià-Stato 7 Metodologia e campione 8 7 Metodologia e campione

2 Il senso civico dei milanesi

3 Andamento del senso civico dei milanesi Pensando al senso civico dei milanesi, lei direbbe che negli ulmi anni sia…?

aumentato non sa rimasto uguale diminuito 2017 17% 29% 51% 2016 18% 33% 48% 2015 14% 24% 57% 2014 18% 19% 59% 2013 18% 20% 59% 2012 13% 20% 64% 2011 13% 17% 67% 2010 19% 21% 58%

4 Base: totale casi

I comportamen più riprovevoli - trend Le leggerò ora un elenco di comportamen, mi dica a suo parere qual è quello più grave. E poi quale altro mi direbbe? E infine?

Comportamen 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 Offrire bustarelle in cambio di favori 72% 71% 73% 66% 61% 60% 63% 60% Non dichiarare al fisco tuo ciò che si guadagna 62% 59% 56% 53% 58% 66% 58% 59% Assentarsi dal lavoro per malaa quando non si è mala 49% 54% 46% 38% 46% 36% 38% 38% Abbandonare i rifiu in un luogo pubblico 40% 41% 35% 35% 34% 30% 32% 32% Non segnalare al proprietario eventuali danni fa involontariamente 28% 25% 30% 23% 23% 27% 24% 25% Viaggiare sui mezzi pubblici senza biglieo 23% 22% 18% 23% 22% 18% 12% 15% Prelevare i soldi trova in un portafoglio perso da qualcuno 19% 20% 25% 30% 23% 27% 26% 29% Non effeuare la raccolta differenziata 10% 11% 13% 16% 13% 15% 21% 16%

5 Base: totale casi

Per migliorare la cultura civica dei milanesi … In generale, quale potrebbe essere il metodo più efficace per migliorare la cultura civica dei milanesi?

Reprimere maggiormente i comportamen non civici Aumentare i controlli sul territorio Educare al rispeo verso la collevità Far partecipare maggiormente i ciadini alle scelte

2017 19% 19% 44% 17%

6 Base: totale casi

Ulità di un premio per la cultura civica Lei quanto crede che possa essere ule, per favorire la cultura civica, stabilire un premio per i ciadini o le associazioni che si sono parcolarmente disn in questo ambito?

Molto Abbastanza (non sa) Poco Per nulla

2017 18% 42% 29% 7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

7 Base: totale casi

La raccolta differenziata

8 Raccolta differenziata e senso civico A suo parere, effeuare la raccolta differenziata è un indicatore di senso civico? Sì, perché è ule a tu No, è soltanto un modo migliore per smalre i rifiu non sa 88% 88% 89% 82% 84% 81% 82% 75%

25% 17% 16% 18% 17% 10% 10% 11%

2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010

9 Base: totale casi

Andamento dei principali aspe della raccolta differenziata Sono ormai diversi anni che nella cià di Milano è avo il servizio di raccolta differenziata per i principali rifiu. Per ognuno degli aspe che ora le leggerò, a suo parere le cose negli ulmi anni sono migliorate, peggiorate o rimaste uguali?

migliorate uguali posive non sa uguali negave peggiorate

L’impegno quodiano dei ciadini nel differenziare i rifiu 58% 22% 9% 9%

L’importanza che i ciadini aribuiscono realmente alla 52% 27% 11% 9% raccolta differenziata

Il livello di informazione dei ciadini sulle modalità di 53% 20% 16% 10% differenziazione dei rifiu

La conoscenza dei ciadini su come venga ulizzato per il riciclo il materiale raccolto in modo 33% 23% 28% 13% differenziato

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10 Base: totale casi

L’area metropolitana

11 © 2016 Ipsos. Gradimento dell’area metropolitana di Milano È stata costuita la cià metropolitana, che comprende oltre a Milano tu i comuni della ex provincia di Milano e che nel futuro sarà una specie di grande comune con un governo unico. Lei personalmente quanto è d’accordo con l’istuzione dell’area metropolitana di Milano?

Molto Abbastanza non sa 5% Poco 24% Per niente 18%

71% d’accordo Nel 2016, 68% 47%

12 Base: totale casi

Percezione dell’appartenenza all’area metropolitana di Milano E lei personalmente si sente di appartenere a questa grande Milano?

Molto, oramai con lo sviluppo delle tecnologie e delle re non esiste più un unico centro che predomina Abbastanza, ma il ruolo di Milano rimarrà comunque prevalente 17% 20%

Non sa

No, non mi sento di appartenere ad una realtà come questa 79% sentono di appartenervi 59% Nel 2016, 75%

13 Base: totale casi

Le periferie

14 © 2016 Ipsos. Milano a due velocità Alcuni dicono che Milano è una cià a due velocità, con il centro che cresce velocemente e le periferie in difficoltà. Altri dicono invece che anche diverse zone periferiche stanno crescendo e tengono il passo con i cambiamen. Lei con quale delle due affermazioni è più d’accordo?

Il centro corre e le periferie sono in difficoltà

Anche diverse periferie stanno crescendo 52% 44% Non sa

15 Base: totale casi

Il tema più urgente in periferia

Secondo lei qual è il tema più urgente da affrontare nelle periferie milanesi?

La sicurezza, la loa contro la criminalità 51%

L’immigrazione 16%

Le infrastruure 9%

La cultura e l’istruzione 9%

La casa 8%

Gli spazi per la socializzazione e il tempo libero 5%

16 Base: totale casi

Il tema più urgente in periferia

Secondo lei qual è il tema più urgente da affrontare nelle periferie milanesi?

Analisi per zona di residenza centro semicentro periferia

La sicurezza, la loa contro la 52% 51% criminalità 52% 17% L’immigrazione 20% 13% 5% Le infrastruure 8% 10% 8% La casa 6% 10% 13% La cultura e l’istruzione 7% 9%

Gli spazi per la socializzazione e il tempo 3% 5% libero 6% 17 Base: totale casi

Il Piano del Comune per le periferie

Lei pensa che questo piano … È un piano serio, che aiuterà effevamente le periferie È la solita promessa che finirà in nulla o quasi non sa

12%

49% 39%

Base: sono a conoscenza del piano per le periferie 18 Percezione della gravità di alcuni problemi a Milano - trend

2017 2016 Molto+abbastanza grave 85% … dell'immigrazione clandesna 91%

86% … del degrado e gli abusivismi 87%

77% ... della casa 86%

… delle infiltrazioni del terrorismo 68% islamico 75%

… della mancanza di spazi per 61% socializzare 69%

19 Base: totale casi

Percezione della gravità di alcuni problemi a Milano

Analisi per zona di residenza centro semicentro periferia

82% … dell'immigrazione clandesna 86% 85%

73% … del degrado e gli abusivismi 85% 88%

63% ... della casa 79% 75%

57% … delle infiltrazioni del terrorismo 74% islamico 66%

51% % molto o abbastanza … degli spazi di socializzazione 60% grave 63%

20 Base: totale casi

Zone periferiche Secondo lei tra le zone periferiche di Milano, quale è più…

DEGRADATA DINAMICA IN CRESCITA

Quarto Oggiaro 37% Bicocca 35% Bicocca 36% Corveo 16% Lambrate 12% Lambrate 9% Lorenteggio 10% Gallaratese 6% Bovisa 6% Rogoredo 9% Lorenteggio 5% Lorenteggio 5% Lambrate 4% Bovisa 5% Rogoredo 5% Gorla/Turro 3% Niguarda 4% Niguarda 4% Crescenzago 3% Barona 4% Gallaratese 4% Barona 3% Corveo 2% Affori 3% Gallaratese 2% Rogoredo 2% Barona 3% Bovisa 2% Affori 2% Gorla/Turro 3% Affori 1% Quarto Oggiaro 2% Corveo 3% Niguarda 1% Lampugnano 2% Crescenzago 2% Lampugnano 1% Crescenzago 1% Quarto Oggiaro 1% Nosedo 0% Gorla/Turro 1% Lampugnano 1% Bicocca 0% Nosedo 1% Nosedo 1%

21 Base: totale casi

La sicurezza

22 La sicurezza vissuta

SICUREZZA VISSUTA: Lei personalmente quanto si sente sicuro nella zona in cui vive?

Molto Abbastanza Non sa Poco Per nulla

2017 30% 36% 20% 13%

2016 18% 42% 22% 18%

23 Base: totale casi

La sicurezza vissuta

Analisi per zona di residenza centro semicentro periferia

65%

Sicurezza vissuta 2017 71%

64%

44% % molto o abbastanza sicuri Sicurezza vissuta 2016 57%

64%

24 Base: totale casi

In sintesi …

25 © 2017 Ipsos IN SINTESI Pun chiave IL SENSO CIVICO LA RACCOLTA DIFFERENZIATA L’AREA METROPOLITANA

• Anche nel 2017 se ne percepisce • Da sempre importante indicatore Neamente apprezzata l’dea una diminuzione (più che nel 2016) del senso civico, si percepisce un della cià metropolitana: • Cresce la riprovazione per gli evasori neo miglioramento dei fiscali, mentre si mostra più principali aspe della raccolta: • 71% dei milanesi si dichiara tolleranza per chi si dichiara malato • L’impegno quodiano dei d’accordo con la sua senza esserlo ciadini costuzione (+3% rispeo al • Il miglioramento della cultura civica • L’importanza aribuita alla 2016) passa araverso educazione e raccolta partecipazione (51%) più che non • 79% si sente personalmente araverso la repressione e i controlli • Il livello di informazione sulle di appartenere già alla (38%) modalità di differenziazione grande Milano (+4% rispeo • Molto apprezzata l’idea di un al 2016) premio per la cultura civica (60% • Più crico invece il tema della condivide la proposta) conoscenza del riciclo del materiale raccolto

26 IN SINTESI Pun chiave LE PERIFERIE LA SICUREZZA

• Poco condivisa l’idea di una cià a due velocità: 52% dei milanesi Neo il miglioramento della percezione della pensa infa che non solo il centro, ma anche diverse periferie sano crescendo sicurezza nella propria zona di residenza: nel • Tuavia per le periferie rimangono centrali gli aspe della 2016 complessivamente si senva sicuro il 60% sicurezza e dell’immigrazione; se tu (residen in centro e non) dei milanesi, oggi questa percezione arriva ai sono d’accordo su questo, emerge una richiesta di miglioramento due terzi dei ciadini, con una crescita sensibile delle infrastruure da parte di chi in periferia risiede di chi si sente molto sicuro, dato che passa dal • Il piano del sindaco per le periferie suscita aese: quasi la metà lo giudica serio e se ne aspea risulta tangibili 18% dello scorso anno all’auale 30%

• Milano rimane coinvolta in importan problemi (dall’immigrazione al degrado, dalla casa al terrorismo), tu però Questa percezione, che lo scorso anno segnalava con segnali di miglioramento rispeo al 2016, anche se la loro differenze per zona, oggi si allinea: simile la intensità è più bassa solo nei residen della zona centrale, mentre percezione in centro e in periferia (entrambi rimane assai rilevante nelle zone semicentrali e in periferia intorno al 66% di sicuri), con una punta più • Le periferie più dinamiche e in crescita sono Bicocca e Lambrate, al contrario le zone più degradate sono Quarto Oggiaro e elevata nelle zone semicentrali (71%) Corveo

27 METODOLOGIA E CAMPIONE

28 © 2015 Ipsos. © 2016 Ipsos. METODOLOGIA UTILIZZATA

Interviste e Universo di Campione Metodologia margine riferimento d’errore

Individui residen a Milano Straficato e casuale, CAWI (Computer Assisted 1001 casi realizza fra 23 di 18 anni e oltre selezionato in base a WEB Interview) e 29 gennaio 2016 (circa 1,1 milioni, fonte quote per sesso, età, margine di errore ISTAT 2015) tolo di studio, zone di compreso fra residenza +/- 0,6% e +/- 3,1%

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