Algemene voorwaarden

Toepassing Op alle aanbiedingen en bestellingen zijn de nu volgende voorwaarden van toepassing. Onze voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk en te raadplegen op onze website (www.bloemsierkunstbirrit.nl). Op verzoek stuurt Bloemsierkunst Birrit u een exemplaar toe.

Privacy

 Bloemsierkunst Birrit respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie, die ons door de gebruiker wordt verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld.  Bloemsierkunst Birrit gebruikt uw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van uw order. Uw gegevens worden niet aan derden verkocht.  U ontvangt door het achterlaten van uw gegevens geen reclame bezorgd per post, e-mail of telefoon.

Bestellingen

 Bestellingen, voor Marum, Nuis, Niebert, Boerakker, Zevenhuizen, De Wilp, Jonkersvaart, Frieschepalen, Surhuisterveen, Noordwijk, Opende, Kornhorn, Doezum, Grootegast, Tolbert, Leek, Bakkeveen, Haulerwijk, Lucaswolde, Lutjegast, Roden, Siegerswoude en Ureterp, die zijn doorgegeven voor 12.00 uur (Nederlandse tijd), kunnen op dezelfde dag worden bezorgd. Bestelling voor deze plaatsen die zijn doorgegeven na 12.00 uur worden de volgende werkdag bezorgd.  Orders naar alle overige binnenlandse plaatsen worden, mits de bestelling voor 12.00 (Nederlandse tijd) uur bij ons binnen is, binnen 36 uur bezorgd.  Orders naar het buitenland worden, mits de bestelling voor 15.00 (Nederlandse tijd) uur bij ons binnen is, binnen 48 uur bezorgd.  Indien bestellingen niet gegarandeerd kunnen worden, zal Bloemsierkunst Birrit u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.  Fouten in bezorgingsgegevens of op de tekst van het kaartje, zijn op risico van de klant. Dit geldt ook voor de eventuele vertraging in de bezorging als gevolg van foute adressering.  Het annuleren van een bestelling dient tenminste 48 uur voor de bezorgdatum bij Bloemsierkunst Birrit bekend te zijn. Bloemsierkunst Birrit zal in dat geval het aankoopbedrag (minus evt. gemaakte kosten) terugboeken.  Als gevolg van seizoenswisselingen en het aanbod van bloemen zijn afwijkingen in een besteld boeket mogelijk.

Prijzen

 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief bezorg kosten.  Voor bezorgkosten in Marum wordt € 1,50 in rekening gebracht.  Voor bezorgkosten in de overige plaatsen wordt € 4,50 in rekening gebracht.  Voor bezorg- en administratiekosten voor alle overige binnenlandse plaatsen wordt € 5.75 in rekening gebracht.  Alle bedragen worden in euro's weergegeven.

Betaling

 De betaling geschiedt via iDEAL.

Levering

 Levering geschiedt op alle dagen van de week, met uitzondering van zon- en (Nederlandse)feestdagen.  Leveringstijdstippen worden niet gegarandeerd. U kunt wel uw voorkeur aangeven.  Uitzondering hierop vormen rouw- en trouwarrangementen, mits het (gewenste) bezorgtijdstip is aangegeven.  Bij afwezigheid van de geadresseerde worden de bloemen bij één van de buren aangeboden. Bij de geadresseerde wordt een schriftelijke boodschap achtergelaten, met daarop de gegevens waar de bloemen opgehaald kunnen worden. Indien het onmogelijk is om de bloemen bij buren achter te laten, zullen de bloemen mee terugkomen. De geadresseerde wordt vervolgens verzocht om de bloemen op te komen halen of om contact op te nemen met Bloemsierkunst Birrit, waarna een afspraak gemaakt kan worden om de bloemen alsnog te bezorgen.  Orders voor, Marum, Nuis, Niebert, Boerakker, Zevenhuizen, De Wilp, Jonkersvaart, Frieschepalen, Surhuisterveen, Noordwijk, Opende, Kornhorn, Doezum, Grootegast, Tolbert, Leek, Bakkeveen, Haulerwijk, Lucaswolde, Lutjegast, Roden, Siegerswoude en Ureterp worden door onze eigen bezorgdienst bezorgd.  Bestellingen buiten deze bovengenoemde plaatsen worden via de Euroflorist verzonden.

Overmacht

 Wanneer door overmacht niet bezorgd kan worden, zal Bloemsierkunst Birrit u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen.  Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken waarop geen invloed kan worden uitgeoefend. Bijvoorbeeld: werkstakingen, demonstraties, (slecht)weersinvloeden, maatregelen genomen door overheidsinstanties ... etc ... etc ...  Bloemsierkunst Birrit kan in geval van overmacht -na overleg met de opdrachtgever- de overeenkomst opzeggen dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip waarop de overmachtssituatie ophoudt te bestaan.

Garantie

 Bloemsierkunst Birrit biedt de ontvanger 5 dagen vers garantie op het boeket of bloemstuk, mits de bloemen op de voorgeschreven manier wordt behandeld.  Elke aanspraak op garantie komt te vervallen indien de ontvanger de verzorgingstips niet in acht heeft genomen of als de bezorging van het product vertraging heeft opgelopen doordat de ontvanger niet thuis was.  Indien de ontvanger en/of klant aanspraak wil maken op garantie dient de ontvanger en/of klant Bloemsierkunst Birrit binnen 5 dagen hiervan schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte te stellen.

Aansprakelijkheid Mocht er tijdens transport breuk, beschadiging of vermissing optreden, dan draagt Bloemsierkunst Birrit er zorg voor, dat een nieuw product zo spoedig mogelijk wordt geleverd.

Diversen Op alle rechten, verplichtingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.