2007.03

Suicaご利用ガイド Welcome to JR EAST User'sUser's GuideGuide “Welcome to JR EAST” – a guide to JR EAST services – is available for overseas visitors at Personalized “My ” card My Suica（記名式） major JR EAST stations. Suica Card Suicaカード 海外からのお客さまのためにJR東日本の各種ご案内をまとめた『Welcome to JR EAST』をJR東日本の主な 駅にご用意しています。

10 a.m. - 6 p.m. (except during the year-end/new year holidays) A convenient telephone information service in English, Korean and Chinese. There are free direct telephones installed in the Narita Express trains. You can get quick and complete information on: -Time schedule for all trains -Fares to any destination -The fastest way from Point A to Point B -Location of JR EAST Ticket Office ("Midori-no-madoguchi") -How to buy tickets, tickets for reserved seats, Rail & Rent-A-Car, etc -Rail Passes: JR EAST PASS, Rail Pass, 1 Day Tokunai Pass, etc -Station facilities -Lost & Found -Anything else you need to know about JR EAST Call 050-2016-1603

JRイーストインフォライン JR東日本が行っている英語、韓国語、中国語による便利な電話案内サービスです。成田エクスプレスにはフリーダイヤルがあります。 ■案内内容 Touch & Go, and swish, swish through! 列車時刻/各種運賃・料金/目的地への最短経路/みどりの窓口の場所/乗車券・指定席券の買い方や座席予約の方法・レール＆レンタカー /JRイーストパス・ジャパンレール パス・都区内パス/駅にある施設/遺失物/その他 電話 050-2016-1603 Suica is a convenient IC card you can use with most railway systems in Greater 午前10時－午後6時（年末年始期間を除く） , including JR EAST (the Tokyo area as well as Sendai and Niigata areas), , , Ina Line, and Sendai Airport Transit. Suica can also be used with JR WEST (Kansai region) and most private railway systems, subways and buses in Greater Tokyo. Pleases access the JR EAST website at the following address: JR東日本のホームページ

タッチ＆ゴーでスイスイ行こう！ http://www.jreast.co.jp/e/ 「Suica」は、JR東日本（首都圏エリア・仙 台 エリア・新 潟 エリア ）、東京モノレール、りんかい 線 、埼玉新都市交通、仙台空港鉄道のほか、JR西本 （近畿圏エリア）、首都圏のほとんどの他鉄道会社線・地下鉄・バスでもご利用いただける“便利なICカード”。

Suica is a registered trademark of East Japan Railway Company. SuicaはJR東日本の登録商標です。 Using Suica Suicaご利用にあたって Overview of Suica INDEX Suicaの概要 Here, we will explain how to use Suica– from purchasing, entering/exiting automatic ticket gates and fare adjusting through to listing the various machines where Suica can be used. “Suica” is an acronym for “Super Urban Intelligent CArd”, Suicaのお求め方法から、自動改札機での入場・出場・のりこし精算の方法、各種ご利用機器にいたるまで、 which also suggests a sense of “swish, swish travel”. Suicaのご利用方法をご説明します。 “Suica”とは、「Super Urban Intelligent CArd」の頭文字を取って名づけられました。 さらに、“スイスイ行けるICカード”の意味も込められています。 Using Suica Suicaご利用にあたって Overview of Suica 2 Features of Suica 4 Suica comes in two types: a personalized “My Suica” card that bears the cardholder’s name, and a general, non-personalized Suica Card. How to Use Suica Suicaご利用方法 「Suica」には、「My Suica（記名式）」「Suicaカード」の2種類があります。 Going Through Automatic Ticket Gates 6 Using The Simple Suica Scanner 7 Personalized “My Suica” card My Suica（記名式） “Money Recharge Service” & “Card Records Display and Printout” & “Stored Fare Balance Display” 9 The personalized “My Suica” card is a convenient, rechargeable IC Automatic Fare Adjustment 11 fare card that lets the user go through ticket gates with a touch on the About Using “Green Car Suica System” 13 scanner at the gate. It calculates the fare for the section traveled and About Suica for Sendai and Niigata Areas 18 deducts that from the stored fare. About Suica for Sendai Airport Transit 18 「My Suica（記名式）」は、入金（チャージ）しておくことにより、改札機にタッチするだけで自動的にご乗車区間の運賃を精算できる、便利なICカードです。 About Suica for Tokyo Monorail and Rinkai Line 19 ● “My Suica” cards will be personalized at the time of purchase by registering the user’s name, date of birth, IC Farecard Compatibility Services in Greater Tokyo 20 gender and other information. If lost or stolen, cards may be reissued based on the information registered. Only the card owner may use the card on trains and buses. About Use in JR WEST “ICOCA” Area 22 「My Suica（記名式）」には、ご購入時にお客さまの氏名・生年月日・性別等の情報を登録させていただきます。紛失した場合は、登録した情報を Guide to Suica Reissuing and Refunding 24 もとに再発行することができます。なお、記名人以外は、鉄道やバスをご利用いただくことが できませ ん 。 Guide to Suica Shopping Services (Electronic Money) 27 ● Personalized “My Suica” cards may be purchased at card vending machines, operator-assisted ticket vending machines(“Kaeru-kun”), and JR EAST Ticket Offices (“Midori-no-madoguchi”) in the Suica area (the Tokyo area as well as Sendai and Niigata areas). Others その他 「M y Suica （記名式）」は、Suicaエリア（首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリア）内にある、JR東日本の駅のカード発売機、もしもし 券 売 機 、 みどりの 窓 口でお 買い 求めください 。 Q&A 28 Things to be Aware of when Using Suica 32 Suica Card Suica カード Suica Areas 35 Transport Companies Supporting Suica and Suica Card is a convenient IC card that anyone can use. Just by recharging with cash payments, users can go through automatic ticket PASMO Farecare Compatibility Service Initially 37 gates with a touch on the scanner at the gate. It calculates the fare for the Welcome to JR EAST / JR East InfoLine Back Cover section traveled and deducts that from the stored fare. 【Suicaご利用にあたって】 「Suicaカード」は、入金（チャージ）しておくことにより、改札機にタッチするだけで自動的にご乗車区間の運賃を精算 Suicaの概要ー2／Suicaの特長ー4 できる、どなたでもご利用可能なICカードです。

【Suicaご利用方法】 自動改札機の通り方ー6／簡易Suica改札機の通り方ー7／「入金（チャージ）」「履歴表示・印字」「残額表示」ー9／自動精算ー11／ ● Suica Cards may be purchased at card vending machines, operator-assisted ticket vending 「グリーン車Suicaシステム」のご利用についてー13／仙台エリア・新潟エリアでのSuicaのお取り扱いについてー18／ machines(“Kaeru-kun”), and JR EAST Ticket Offices (“Midori-no-madoguchi”) in the Suica area (the 仙台空港鉄道でのSuicaのお取り扱いについてー18／東京モノレール・りんかい線内でのSuicaのお取り扱いについてー19／ Tokyo area as well as Sendai and Niigata areas). 「首都圏ICカード相互利用サービス」についてー20／JR西日本「ICOCA」エリアでのご利用についてー22／ Suicaの再発行・払いもどしに関するご案内ー24／Suicaショッピング サ ービス（電子マネー）のご案内ー27 「Suicaカード」は、Suicaご利用可能エリア（首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリア）内にある、JR東日本の駅のカード発売機、もしもし 券 売 機 、 みどりの 窓 口でお 買い 求めください 。 【その他】 Q&Aー28／ご利用に際してのご注意ー32／Suicaエリアー35／ Suicaでのご利用が可能となる首都圏の交通機関ー37／Welcome to JR EAST・JR East InfoLineー裏表紙

1 2 Suicaの特長 Personalized “My Suica for Kids” card こども用My Suica Features of Suica

Personalized “My Suica” cards are available for children. Just by recharging with cash payments, children can go through automatic This is how handy “Suica” is. ticket gates with a touch on the scanner at the gate, and the 「Suica」は、こんなに 便 利です。 children’s fare for the section traveled will be calculated and deducted automatically. Note that there is no non-personalized Suica card for Kids. 1 One-touch lets you through ticket gates (Touch & Go). 「My Suica（記名式）」には、こども用があります 。「こども用My Suica」は、入金（チャージ）しておくことにより、改札機にタッチするだけで自動的にご乗車 ワンタッチで、改札機を通過できます。（タッチ &ゴー ） 区間の小児運賃を精算します。なお、「Suicaカード」には、こども用がありません 。 The personalized “My Suica” card and Suica Card will automatically calculate the ● Personalized “My Suica for Kids” cards expire on March 31 of the year a child graduates from elementary school. *1 “My Suica for Kids” cards cannot be used after they expire. If the child wishes to adjusted fare at the automatic ticket gate. continue using the card for adult fares, go to a JR EAST Ticket Office (“Midori-no-madoguchi”) and My Suica（記名式）、Suicaカードは、改札機で自動精算できます。 have the card changed to an adult-fare card. Even with Suica tucked inside the pass case, one touch of the gate’s scanner will 「こども用My Suica」には有効期限があり（小学校卒業年の3月31日まで有効）※1、期 限を過ぎると使 用できなくなります 。引き続き、大人用とし てご利 用になる場 合は、JR東日本の駅のみどりの窓口で大人用に変更する手続きを行ってください。 let you “swish, swish” through. パスケースに入れたまま、改札機の読み取り部にタッチするだけで、スイスイ通 過できます 。 ● Personalized “My Suica for Kids” cards may be purchased at JR EAST Ticket Offices (“Midori-no- Communication Interface area madoguchi”) in the Suica area (the Tokyo area as well as Sendai and Niigata areas). Make sure to range:10cm on Suica bring ID to identify the child who will be using the card such as health insurance card. Members of the 通信範囲約10cm Suica 読み 取り部

child’s family may also purchase the card on his or her behalf. In that case, ID to verify the child must be ふれてく Suica さ ださい presented by the family member. を *1. The first March 31 after a child reaches age 12 (the day before his or her birthday) Suica system equipment 「こども用MySuica」 は、Suicaエリア（首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリア）内にある、JR東日本の駅のみどりの 窓 口でお買い 求めください 。なお、 The card should be “touched to” Suica対応改札機 お買い求めの際には、ご利用になるお子さまの本人確認ができるもの（保険証等）をご 用 意ください 。ご家族の方が代理でお求めいただくこともで rather than “flown over” the scanner. きます 。（代理の方がお求めの場合も、お子さまの本人確認をできるものが必要です） Touch & Go カードを「かざす」のではなく「タッチ 」が必要 ※1：満12歳に達する日（誕生日前日）以降の、最初の3月31日 Touch & Go

To make absolutely sure of smooth gate entry and exit, hold the card flat as you touch the gate scanner. A “peep” or “peep-peep” sound denotes a successful scan. As long Guide to Purchasing Suica Suicaのお求め方法のご案内 as Suica makes full contact with the scanner, the card can be used as it is inside the Suica is a reusable card – a first-time buyer will need to make a returnable deposit of 500 yen pass case. to prevent needless waste of throwaway cards. The deposit is included in the price of the card ※Do not insert the Suica into ticket slots of gates, as this may damage the card. 入出場を確実に行うため、Suicaは改札機に水平にしてしっかりタッチさせてください。「ピッ」または、「ピピッ」 (2,000 yen) and will be refunded when the card is returned for reimbursement purposes, etc. という音 がしたら、読み取りOKです。パスケースに入れたままでもきちんとタッチすればOKです。 Suicaは、ご購入後くりかえしお 使 い いただけるカードです。カードの使い捨てを防止する観点から、初回購入時には預り金（デポジット） ※投入口にSuicaを入れないでください。カードが破 損する恐れがあります。 500円をお預かりいたします。預り金は、発売価格（一枚2,000円）の中に含めてお預かりし、払いもどし等でSuicaをご返却いただく際 にお返しいたします。 Suica cannot be used for trains. 2 Suica also can be used for shopping. Suicaでは新幹線をご利用いただくことはできません。 お買い物にもご利用いただけます。

Suica is available on a one-card-for-one-person system; you cannot use multiple Suica. Suica is not just for use on JR lines, it also can You cannot transfer a Suica stored fare balance to another Suica. おひとり様一枚でのご利用となります 。複数枚でのご利用はできません。 be used at shops that carry Suica symbol on the また、入金（チャージ）残額を他のSuicaに移し変えることはできません。 right.(Please see page 27 for details.) 鉄道の利用だけでなく、右のマークのあるお店では Suicaでお買い物もできます。（ 詳しくは P 2 7をご 覧ください ）

3 4 How to Use Suica Suicaご利用方法

Going Through Automatic Ticket Gates 自動改札機の通り方 3 The card may be used repeatedly either by rewriting information or by adding stored fare (recharging). リライト、入金（チャージ）で、くりかえし使用できます。

Suica has a rewriting feature that allows printed information of the card to be Use just one Suica. Do not carry more than one IC card in the pass case. rewritten. If you register your name and other information with the Suica Card to make it a personalized “My Suica” card. Suicaは1枚のみでご利用ください。パスケースには2枚以上のICカードを入 れないでください 。 * Your personalized “My Suica” card cannot be changed into a non-personalized Suica card. Suica comes equipped with a feature to add stored fare (recharge). Even if the card’s stored fare balance drops below a certain level, you can continue to use the same 5 card repeatedly by recharging. (For details, see Page 9.) 2 3 4 Suicaには、券面の印字情報を書きかえることができる、リライト機能を採用しています。 Suicaカードに氏名等を登録して「My Suica（記名式）」に変更することができます。 ※My Suica（記名式）をSuicaカードにすることはできません。 Suicaには、入金（チャージ）機能が搭載されていますので、残額が少なくなった 場 合も、 入金（チャージ）することで同じカードをくりかえし使用できます。（詳しくはP9をご覧ください ） 1 4 Personalized “My Suica” card can be reissued even if it is lost. My Suica（記名式）は、紛失しても再発行できます。

Personalized “My Suica” cards may be reissued even if they are lost, allowing you to use them securely. Report the lost or stolen personalized“My Suica” cards at major stations in the Suica or PASMO area. We will cancel the card, guarantee the stored 1 Check the direction of the ticket gate’s traffic arrow. fare balance at the time of usage cancellation, and reissue a card. Your reissued 改札機の矢印の方向を確認してください。 Touch & Go card will be handed out to you from the following day. 2 Firmly touch the card against the scanner The card should be “touched to” My Suica（記名式）は、万一紛失しても再発行が可能ですので、安心してご利用いただけます。紛失した際、Suica・PASMOエリア内の主な駅の denoted by the Suica symbol. rather than “flown over” the scanner. 窓口にご申告いただくと、紛失したカードのご利用を停止。停止完了となった時点での入金（チャージ）残額を保証して、カードを再発行します。 Suicaマークの付いた読み取り部にしっかりタッチしてください 。 なお、再発行カードのお渡しは、翌日以降となります。 Communication range:10cm * 1,000 yen is required for replacing a lost or stolen card. That includes a reissuing fee of 500 yen and a deposit of 500 yen. 3 Touch the scanner and it will respond * Please pick up the reissued Suica within 14 days of application. 通信範囲約10cm * You will need to present official identification such as a driver’s license to apply for card reissuing and picking up the new card. with a “peep-peep”, a long “peeep” or * Please note that you cannot cancel your application for reissuing the lost card once the procedure has been accepted. 4 * Reissued Suica may be picked up only at major JR EAST stations. “pi-pi-pi-pi-pi” sound. * To reissue your lost or stolen card, we will need information such as your name, date of birth, and gender. When you purchase a タッチしていただきますと、「ピピッ」「ピー」または「ピピピピピ」と音がします。 personalized “My Suica” card at a card vending machine, commuter pass vending machine or reserved seat vending machine, make sure to enter your personal information correctly. If your information had been entered incorrectly, we will not be able to reissue your ●The “peep-peep” sound denotes the use of a Suica. card. Also, enter a phone number where you can be reached. The card can be identified by the card number (the number that begins ●The long “peep” sound denotes a card with insufficient stored fare balance. Please check the with JE…) noted on the bottom right-hand side of the back of the Suica, so we ask you to keep a record of that number in a safe place. gate’s display message (item 5 ). ※紛失再発行の際には、再発行手数料500円と預り金（デポジット）500円の計1,000円が必要です。 ●The “pi-pi-pi-pi-pi” sound denotes an unsuccessful scan. Please touch the card firmly against ※再発行のSuicaは、ご申告後14日以内にお受け取りください 。 the scanner again. ※ご申告・お受け取りの際は、公的証明書（免許証等）が必要となります。 ※いったん、紛失再発行の手続きをとられますと、お取り消しできませんのでご了承ください。 ・「ピピッ」は、Suicaをご利用の場合です。 ※Suicaの再発行カードのお渡しは、JR東日本の主な駅の窓口のみとなります。 ・「ピー」は、カード残額不足などの場合です。 のディ5 スプレイにてメッセージをご 確 認ください 。 ※紛失再発行には、お客さまの氏名・生年月日・性別情報が必要です。カード発売機や定期券発売機、指定席券売機で、My Suica（記名式）をお ・「ピピピピピ」は、うまくSuicaを読み取れない場合です。もう一 度 、しっかりと読み取り部にタッチをお 願します 。 求めの際には、氏名・生年月日・性 別 の 正 確 な 入 力をお 願 いします 。誤って入力されている場合は、紛失再発行サービスのお取り扱いができなく なります 。また、ご連絡先の電話番号も、お忘れなくご入力くださいますようお願いします。なお、Suica裏面右下のカード番号（JE・・・）でカードの 5 A message will be displayed when you pass through a ticket gate. 特定が可能ですので、念のためお控えいただくようお 願 いします 。 改札機をお通りいただく際に、ディスプレイにメッセージを表 示します 。 ●The display will indicate the stored fare balance. When a fare is deducted from the stored fare balance, the fare amount will be also displayed. ・ディスプレイに入 金（チャージ）残額を表示します。また、入金（チャージ）残額から運賃を差し引いた場合は、その金 額も表 示します。 ※The display will also indicate a message if you are unable to go through the ticket gate. お通りいただけない場合も、メッセージを表 示します 。 ※You cannot go through a ticket gate if your card’s stored fare balance is less than the minimum required fare. 乗車時、入金（チャージ）残高が初乗り運賃に満たない場合は、改札機をご利用いただけません。

5 6 簡易Suica Using The Simple Suica Scanner 改札機の通り方 ●The display will indicate the stored fare balance. When a fare is deducted from the stored fare balance, the fare amount will be displayed. ディスプレイに入 金（チャージ）残額を表示します。また、入金（チャージ）残額から運賃を差し引いた場合は、その金 額も表 示します。 ※The display will also indicate a message if you are unable to go through the ticket gate. There are two types of simple Suica scanners ※You cannot go through a ticket gate if your card’s stored fare balance is less than the minimum required fare. – Entry and Exit. ※You cannot go through a ticket gate at your destination if your card’s stored fare balance is 簡易Suica改札機には、入場用・出場用の２種類があります 。 insufficient to cover the distance traveled . ※In cases such as those above, notify the station staff when you next use your Suica at a stuff attended station. ENTRY EXIT ※お通りいただけない場合も、メッセージを表 示します 。 ※乗車時、入金（チャージ）残額が初乗り運賃に満たない場合は、改札機をご利用いただけません。 ※下車時、入金（チャージ）残額が不足した場合は、改札機をご利用いただけません。 5 ※上記のようなケ ースでは、次回有人駅でSuicaご利用時に駅係員にお申し出ください。

3 1 4 Cautions When Using Ticket Gates 改札機ご利用の際の注意 4 3 ① Hold card flat and touch to go! 水平にしっかりタッチ＆ゴー Gate scanners may not respond if the Suica is just passed over the top. Be sure to firmly 2 touch the card against the scanner (do not slide it across), and check the processing sound to see if your card was scanned correctly. 読み取り部の上をSuicaが通り過ぎるだけでは反応しない場合があります。読 み 取り部 の 上で 滑らせたりせず、読み取り部に確実にタッチ して処理音を確認してください。 Entering or exiting without using the simple Suica scanner may mean that ② Do not jointly touch the scanner with any item that may impede the signal your Suica will not operate automatic fare gates. when using your Suica. 電波を妨げるものと一緒にタッチしない 簡易Suica改札機をご利用せずに入場（出場）されますと、次回Suicaをご利用いただけなくなる場合があります。 Suica handles data via signals, so it may not respond properly if the signal is impeded by something (metal that electricity passes through, etc.) close to it. Please keep your Suica 1 A ticket gate can be used when the lamp apart from the following items. in item 1 is lit. Touch & Go Suicaは電波によりデータのやり取りを行うため、電波を妨げるもの（金属など電気を通すもの）がSuicaの近くにあると反応しない場合が 1 のランプが点灯中は、ご利用いただけます。 あります 。以下のようなも のとは 離してお 持ちください 。 To be absolutely sure that Please firmly touch the card against the Suica is read easily, hold Suica ■Paper incorporating aluminum foil, such as cigarette packaging and scratch cards 2 Metals, such as coins, precious metals and keys scanner's Suica symbol. flat as you touch the scanner. A ■ ■Silver or white-character rewrite cards, such as point cards Suicaマークの付いた読み取り部に、しっかりタッチしてください 。 “peep-peep” sound shows a successful scan. If Suica ・タバコの銀 紙、スクラッチカードなどアルミ箔を使用した紙 makes full contact with the ・コイン・貴金属・鍵などの金属類 3 Touch the scanner and it will respond with a ・ポイントカードなど、銀色地に白文字のリライトカード “peep-peep”, a long “peeep” or a “pi-pi-pi- scanner, it can be read when it 4 is inside a pass case. pi-pi” sound. ③ Do not put other contactless IC cards in the pass case with the Suica. 他の非接触式ICカードと一 緒 に パスケースに 入 れない 。 タッチしていただきますと、「ピピッ」「ピー」または「ピピピピピ」と音がします。 入出場の処理を確実に行うため、Suica は改札機の読み取り部に水平にしてしっ If two or more Suica are carried in a pass case, or a contactless IC card (such as ●The “peep-peep” sound denotes the use of a Suica. かりタッチしてください 。「ピピッ」という音 PASMO, ICOCA or credit card with Suica function) is carried together with Suica, you ●The long “peeep” sound denotes a card with insufficient stored がしたら、読み取りOKです。パスケース will not be able to pass through ticket gates. fare balance. Please check the display message5 (item ). に入れたままでもきちんとタッチすれば大 パスケースにSuicaが2枚以上入っていたり、PASMOやICOCA、Suica機能の付いたクレジットカード類など他の非接触 丈夫です。 ●The “pi-pi-pi-pi-pi” sound denotes an unsuccessful scan. 式ICカードが一緒に入っていると、改札機を通ることができません。 Please touch the cardfirmly against the scanner again. ・「ピピッ」は、Suicaをご利用の場合です。 Interface area ④ Do not bend the Suica. ・「ピー」は、カード残額不足などの場合です。 のディ5 スプレイにてメッセージを on Suica Suicaをゆがめない ご確認ください。 Suica If you put an uncovered Suica into a trouser pocket, it may bend or become distorted, and ・「ピピピピピ」は、うまくSuicaを読み取れない場合です。もう一 度 、しっかりと読 読み取り部 み取り部にタッチをお 願 いします 。 thus become stuck when used in ticket vending and fare adjustment machines. Please carry your Suica in a pass case, etc. Communication Suicaをズボンのポケットに直接入れるなどすると、Suicaが折れたり、Suicaがゆがんで券売機や精算機に入れたときに詰まったりすること 5 A message will be displayed when you use range:10cm があります。パスケースなどに入れてご利用ください。 the simple Suica scanner. 通信範囲約10cm タッチしていただくと、ディスプレイにメッセージを表 示します 。 7 8 “Money Recharge Service” & “Card Records Display ｢入金（チャージ）｣ 「履歴表示・印字」 Card Records Display and Printout 履歴表示・印字 and Printout” & “Stored Fare Balance Display” 「残額表示」 The records (usage details) of cards’ stored fare balance can be checked and printed out at automatic ticket and card vending machines that carry the Suica Money Recharge Service 入金（チャージ） symbol( ). Suica can be recharged by cash payments at automatic ticket （「Suicaマーク」）のある「自動券売機」と「カード発売機」では、入金（チャージ）残額をお使いになった履歴（ご利用明細）の確認と印字ができます。 vending, card vending and fare adjustment machines that carry ※Up to 20 of the most recent transactions are displayable. the Suica symbol( ). One of six amounts (1,000, 2,000, 3,000, 履歴表示は、直近のご利用分最大20件まで行います。 4,000, 5,000 or 10,000 yen) can be chosen per single recharge. ※Up to 50 of the most recent transactions are printable. Note that some transactions cannot be printed out, such as when the card is used more than 21 times in a day or when it is not firmly touched against And the card can be endlessly recharged to its upper limit gate scanners. balance of 20,000 yen. 履歴印字は、直近のご利用分最大50件まで行います。なお、1日のご利用が21回以上の場合や改札機にしっかりタッチしていない場合等、一部印 Suicaは、 （「Suica」マーク）のある「自動券売機」「カード発売機」「のりこし精算機」で、現金により入金（チャージ）できます 。一回の操作で入金 字できないことがあります。 （チャージ）できる金 額 の 単 位は、1,000円・2,000円・3,000円･4,000円・5,000円･10,000円の6種類で、上限20,000円までは何度でも入金（チャー ジ）することができます。 ※Once a batch of transaction records are printed out, it cannot be reprinted. Moreover, transaction records more than 26-weeks old cannot be printed,so please be sure to print out your transaction records regularly. 一度印字された履歴は再印字できません。また、ご利用から26週間を超えた履歴は印字できませんので、こまめな 印 字をお 願 いいたします 。

※Some machines do not provide the printout service. And the printout service is not available from 0:50am to 5:00am. 履歴印字は、一部機種ではご利用いただけません。また、履歴印字は0：50～5：00の間はご利用いただけません。

Stored Fare Balance Display 残額表示

Automatic Ticket Card Vending Fare Adjustment The stored fare balance left in Suica can be checked at automatic ticket, Vending Machines Machines Machines card vending machines and fare adjustment machines that carry the Suica 自動券売機 カード発売機 のりこし精算機 symbol( ). Also, the automatic ticket gate displays the stored fare balance left in Suica. ※English instruction is available on each machine. （「Suica」マーク）のある「自動券売機」「カード発売機」「のりこし精算機」で、入金（チャージ）残額が確認できます。 英語表記に切り替えができます。 また、改札機でSuicaをご利用の場合には、改札機のディスプレイに残 額を表 示します 。

※Suica can be recharged in some stores. 一部のお店でも入金（チャージ）できます 。 ※Insert the Suica into ticket or card vending machine before recharging. 自動券売機・カード発売機では、入金（チャージ）前にカードをお 入 れください 。 ※Suica can also be recharged at card vending machines and view card ATMs ("VIEW ALTTE") with a View card. カード発売機およびビューカードのATM「ビューアルッテ」では、ビューカードでも入 金（チャージ）できます 。 ※Recharge at JR EAST Ticket Offices ("Midori-no-madoguchi") is not possible, neither is the recharge with magnetic iO cards and Orange cards. 窓口での入金（チャージ）・磁 気 イオカードやオレンジカードを使って の 入 金（チャージ）はできません。

※Some stations will also install simplified recharging machines. 新たに簡易チャージ機を設置する駅があります。

9 10 Automatic Fare Adjustment 自動精算 Example 例 450yen section Personalized “My Suica” card, Suica Card can be recharged for reuse. Boarding Tokyo-- Yoko- Alighting My Suica（記名式）・Suicaカードは、入金（チャージ）することでくりかえしお使いいただけます。 乗車 hama 下車

When you alight at the station, the fare for the section traveled will be 東 京 450円区間 横 浜 automatically deducted from the stored fare balance. You cannot go through ticket gates at the boarding station if your card’s stored fare balance is less than the minimum required fare. 1 If your card’s stored fare balance is sufficient. 下車される際に、入金（チャージ）残額からご乗車区間の運賃を自動的に差し引きます。 カード内の入金（チャージ）残額が十分ある場合 ただし、入金（チャージ）残額が初乗り運賃相当額に満たない場合は入場できません。 ※Personalized “My Suica for Kids” card automatically calculates and deducts a children’s fare. ●The total basic fare(for instance 450 yen for a ride to Station) will be こども用My Suicaは、小児運賃を自動精算します。 deduced at the destination(Yokohama) ticket gate. This means that the user can ※Please note that some discounted fares cannot be calculated automatically. “Touch & Go” through ticket gates at both ends of a journey. 一部の割引運賃の自動精算はできませんのでご注意ください。 下車時に横浜駅の改札機にて、全区間の運賃（450円）を精算します。入場・出場とも、「タッチ＆ゴー」で改札機をお通りください 。 ※Even when both end stations of your journey are within the Suica area, a ticket must be purchased for any rail line to be used mid-journey outside of the Suica area. Suicaエリア内の駅相互間を旅行される場合でも、途中でエリア外の路線を経由される場合は、あらかじめ乗車券をお買い求めください。 2 If your card’s stored fare balance is less than the fare for the section traveled. カード内の入金（チャージ）残額が乗車区間の運賃に満たない場合

●You cannot go through the ticket gate if your card’s stored fare balance is less than 450 yen, the amount to be deducted when alighting at . You will need to recharge your Suica or pay the fare balance at a fare adjustment machine of Yokohama station. 下車時に、入金（チャージ）残額が横浜駅での精算額である450円に満たない場合、改札機を通過できません。のりこし精算機での入金（チャ ージ）または精算が必要です。

3 If your card’s stored fare balance is less than the minimum required fare. カード内の入金（チャージ）残額が初乗り運賃に満たない場合

●You cannot go through ticket gates at the boarding station (for instance ) If your card’s stored fare balance is less than the minimum required fare. Recharge your card at a Suica-designated automatic ticket or card vending machine. 入金（チャージ）残額が初乗り運賃に満たない場合は、東京駅で入場することができません。Suica対応の自動券売機またはカード発売機で 入金（チャージ）をして からご利用ください。

11 12 「グリーン車Suica About Using “Green Car Suica System” システム」の ご利用について Touch タッチする。 Local trains’ first-class (“Green Car”) carriages on the Shonan-Shinjuku Line, , , Tokaido Line, , Touching “Suica Green Car Ticket Data Scanner” Sobu Line [Rapid Service], Joban Line, etc. can be boarded using “Green above a Seat 座席の上方にある「グリーン券情報読取り部」にタッチ Car Suica System”, which eliminates the need for onboard ticket 座席上方のランプ状態 inspections to make your Green Car journey more comfortable. After boarding a first-class (“Green Car”) Seat Lamp Status (Above your seat) 湘南新宿ライン・宇都宮線・高崎線・東海道線・横須賀線・総武快速線・常磐線等の普通列車グリーン車では、Suicaを利用した「グリーン車Suica carriage, please touch your Suica (with “Green The red lamp (vacant seat) will システム」をご 利 用 いただくことにより車内改札を省略いたしますので、より快適にグリーン車をご利用いただけます。 Car Ticket” data uploaded) to the “Suica Green change to a green lamp(occupied seat) Car Ticket Data Scanner” above the seat you 赤 空席 緑 着席 に変わります。 About Using “Green Car Suica System” 「グリーン車Suicaシステム」のご利用方法 have chosen and take your seat. グリーン車にご乗車後、グリーン券情報の入ったSuicaを、ご利 用になる座席の上方にある「グリーン券情報読取り部」にタッチ グリーン情報の入った グリーン情報の入った してご着 席ください 。 Suicaをタッチしてください Suicaをタッチしてください Purchase before boarding 乗車前に買う。 Purchase a “Suica Green Car Ticket”. (Data for the “Green Car Ticket” will be recorded on your Suica.) 「Suicaグリーン券」を購入（お手持ちのSuicaにグリーン券情報を記録） Comfort 快適。 To use a first-class (“Green Car”) carriage, first purchase a “Suica Green Car Ticket” using your Suica at a ticket vending machine carrying the Suica symbol Touch the “Suica Green Car Ticket Data Scanner” with your Suica to light ( ) located at a station where trains with first-class (“Green Car”) stop. the green lamp above your seat. The green lamp is on until your destination. グリーン 車をご 利 用 になる 前 に 、グリーン車停車駅の （「Suica」マーク）のある券売機にて、「Suicaグリーン券」をお手持ちのSuicaでお買い求 This system eliminate the need for onboard ticket inspections. めください 。 「グリーン券情報読取り部」にタッチすると、お買い求めいただいた区間内は、緑のランプが点灯します。この場合、車内改札を省略させていた ※No paper tickets will be issued. だきます。 紙のきっぷは出ません。 ※If the seat lamp is red (when the train passes the destination you paid for, or when you are using a ※Purchases cannot be made with cash. magnetic “Green Car Ticket”), or if you are standing in a “Green Car”, the train conductor (“Green 現金ではお求めいただけません。 Attendant”) will come and check your ticket. ※If the Suica’s stored fare balance is insufficient, recharge your Suica first 赤いランプが点灯している場合（購入区間以外、磁気グリーン券利用）や、立席でご利用の場合は、グリーンア テンダントが車内改札を行います。 with cash payment, and try making the purchase again. ●If you change seats on the same train, please be sure to touch the scanner of the seat Suicaの入金（チャージ）残額が不足している場合は、先に入金（チャージ）をしてから再 度お 求め直しください 。 you have moved to. 同じ列車内で座席を移動される場合は、移動後の席で再度タッチしてください 。 ●If you change trains mid-journey, touch the scanner of the seat you have been sitting in once more before getting off the train, and then touch the scanner of the seat you take Boarding 乗る。 after changing trains. 途中駅で別の列車に乗り継ぐ場合は、「降りる前」に一回タッチし、「乗りかえ後」に再度タッチしてください 。 Boarding Local Trains’ First-Class (“Green Car”) Carriages 普通列車グリーン車に乗車 ●Your ticket will be inspected mid-journey if you ride a train with a magnetic “Green Car Ticket” (paper ticket) or if you do not have a “Green Car Ticket”. The seats in local trains’ first-class (“Green Car”) carriages cannot be reserved. 磁気グリーン券（紙のきっぷ）をご 利 用 の 場 合 や 、グリーン券を持たずにご乗車された場合などは、車内改札をさせていただきます。 普通列車のグリーン車は自由席です。座席の指定はございません。 ※Therefore, even standing in the aisles or on between-carriage decks of Green Car carriages requires a first-class (“Green Car”) surcharge. なお、グリーン車の通路やデッキ等にお立ちの場合も、グリーン 料 金 が 必 要 になります 。

13 14 Purchasing a “Suica Green Car Ticket” 「Suicaグリーン券」のお買い求め方法 What do you do when the card’s stored fare balance is insufficient when a Q At the ticket vending machine: “Suica Green Car “Suica Green Car Ticket” is bought at a ticket vending machine? Suicaグリーン券を券売機で購入する際、入金（チャージ）残額が足りない場合はどうするの？ Tickets” can be purchased using your Suica (including those issued by Tokyo Monorail and “Suica Green Car Tickets” cannot be purchased if the card’s stored fare balance is insufficient. A Tokyo Waterfront Area Rapid Transit). In such a case, purchase the ticket through the following steps: 券売機によりSicaグリーン券はSuica（東京モノレール、 入金（チャージ）残額が足りない場合はお求めいただけません。入金（チャージ）残額がご希望のグリーン料金に満たない場合は、 東京臨海高速鉄道発行も含む）でお買い求めいただけます。 次の手順でお求めください 。

Recharge your Suica according to the Your recharged Reinsert your Suica, ticket vending machine’s instructions. Suica will be and purchase a “Suica ※No “Green Car Ticket” data is written into your returned to you. Green Car Ticket”. Suica at this stage. 券売機の案内に従って入金（チャージ） いったん入 金（チャージ） 再度Suicaを挿入し、 ※この段階では、グリーン券情報は書き込まれません。 されたSuicaが戻ります Suicaグリーン券を購入

※At a ticket vending machine inside the ticket gates (such as on platforms), only if your Suica stored fare balance is insufficient to cover the Green Car charge,you can recharge your Suica with One 1,000 yen bill. (Excluding some ticket vending machines.) ※改札口の中（ホーム等）の券売機では、Suicaの残額がグリーン料金に満たない場合だけ、千円札1枚のみの入金（チャージ）が 可能です。（一部の券売機を除く）

1 Touch the first-class “Green 2 Touch the “Suica Green Car 3 Insert your Suica. ●One Suica allows you to purchase one “Suica Green Car Ticket” Car Ticket” button on of the Ticket”. お手持ちのSuicaを入れます。 ticket vending machine screen 「Suicaグリーン券」にタッチします 。 for just one journey per passenger. (left side on some screens) (“Suica Green Car Tickets”for more than 2 passengers cannot be purchased by one Suica. 券売機の画面上（一部、画面左横）に Please use the same number of Suica as passengers to purchase them. ) ある「グリーン 券 」ボタンにタッチします 。 Suicaグリーン券は、Suica1枚につきご乗車1回、おひとりさま 分 の み お 求 めい ただけます 。 （1枚のSuicaで2名さま分以上のSuicaグリーン券はお求めになれません。ご利用人数分のSuicaでお求めください）

Attention ご注意 ●“Suica Green Car Tickets” are available from ticket vending machines carrying the Suica symbol ( ) located at stations where trains with first-class (“Green Car”) stop on the Shonan- Shinjuku Line, Utsunomiya Line, Takasaki Line, Tokaido Line, Yokosuka Line, Sobu Line [Rapid Service],Joban Line,etc. Please be sure to purchase a “Suica Green Car Ticket” before boarding your train. “Suica Green Car Tickets” cannot be purchased once onboard. (* When you pay the first-class (“Green Car”) charge on the train, an “onboard price” will be 4 Touch the button of the line 5 Touch the station button where 6 Your Suica will reappear with the you will take. you will alight from the first- Green Car ticket data “Suica Green applied regardless of whether you are paying onboard because there were problems (long Car Ticket” recorded in it. ご利用の「線名ボタン」にタッチします 。 class ("Green Car") . queues, etc.) at the station ticket machines or because of limited train-changing time.) グリーン車降車駅にタッチします 。 ※A normal paper ticket will not be issued. 「Suicaグリーン 券 」は、湘南新宿ライン・宇都宮線・高崎線・東海道線・横須賀線・総武快速線・常磐線等の停車駅に設置された （「Suica」 グリーン券情報（Suicaグリーン券）の マーク）のある券売機にて、グリーン車をご利用になる前にお手持ちのSuicaでお求めください 。車内では「Suicaグリーン券」はお求めになれ 記録されたSuicaが戻ります。 ません 。（※車内では「車内料金」で発売いたします。なお、券売機の混雑やのりかえ時間の関係でお求めいただけなかった場合でも、車 ※紙のきっぷは出ません。 内では「車内料金」での発売となります。「Suicaグリーン券」は、あらかじめ 駅 でお 求 めください ） ※The screen shown here is for illustrative purposes only. The actual screen may differ slightly depending on the model and the place installed. 画面はイメージです 。機種・設置箇所により多少異なります。

※Touch “English” button for English instructions. 英語表記への切替は、「English」ボタンをタッチします 。

15 16 仙台エリア・新 潟 エリア で の About Suica for Sendai and Niigata Areas Suicaのお取り扱いについて Attention ご注意 Handling of Suica Purchased in the Tokyo area 首都圏でお求めいただいた ●“Suica Green Car Ticket” refers to Green Car Ticket data recorded on the Suica the Suicaのお取り扱い passenger carries. Data includes the date of use, distance used, and charge. No paper tickets will be issued. A magnetic Green Car Ticket is a paper ticket that has Green Car ●Suica purchased in the Tokyo area can be used for train journeys in the Sendai Ticket information printed on the face. If you are using “Green Car Suica System”, please and Niigata areas. However, they cannot be used for journeys that span the purchase “Suica Green Car Tickets”※Magnetic Green Car Tickets may not be purchased at Sendai-Tokyo area, Niigata-Tokyo area or Sendai-Niigata areas. ticket vending machines installed inside ticket gates (such as on platforms). 首都圏エリアでお求めいただいたSuicaで、仙台エリア内・新潟エリア内の駅相互間をご利用いただけます。ただし、仙台エリアと首都圏エリア、 新潟エリアと首都圏エリア、仙台エリアと新潟エリアをまたいでのご利用はできません。 Suicaグリーン券は、（お客さまがお 持ちの ）Suica内に記録されたグリーン券情報（利用日・利用区間・利用料金）のことで、紙のきっぷは出 ません。磁気グリーン券は、グリーン券情報を券面に印字した紙のきっぷです。グリーン車Suicaシステムをご利用の際は、Suicaグリーン券を お求めください 。※改札口の中（ホーム等）にある券売機では、磁気グリーン券はお求めいただけません。 ●If problems occr such as loss of a personalized “My Suica” card or damage to your Suica, you can apply for its reissue and receive the reissued card at stations ●Please purchase a “Suica Green Car Ticket” with the stored fare balance of your Suica. even in the Sendai and Niigata areas. (Excluding some stations. Cards are It cannot be purchased together with cash or with any other type of card. reissued a day or later after application.) 「Suicaグリーン券」は、Suicaの入金（チャージ）残額でお求めください 。現金やその他のカード類との 併 用でお求めいただくことはできませ ん 。 My Suica（記名式）の紛失時及びSuicaの破損等による障害発生時は、仙台エリア内・新潟エリア内の駅でも再発行のお申し込み、再発行カ ●One Suica allows you to purchase one “Suica Green Car Ticket” for just one journey per ードの受け取りができます。（一部の駅は除きます。また、カードの再発行はお申し込み日の翌日以降となります） passenger. So note that if you purchase another “Suica Green Car Ticket” with your Suica ●Suica can be recharged at designated ticket machines and fare adjustment without using the previously purchased one, the previous ticket data will be lost. machines in the Sendai and Niigata areas. Moreover, transaction records of the 「Suicaグリーン券」は、Suica1枚につき、ご乗車1回おひとりさま 分 の み お 求 めい ただくことが できます 。最初に購入した「Suicaグリーン券」 を未使用のまま、新たに「Suicaグリーン券」をお 求めになると、最初にお求めいただいた「Suicaグリーン券」の情報はなくなりますのでご stored fare balance can be checked and printed out, and also tickets can be 注意ください。 purchased. 仙台エリア内・新潟エリア内のSuica対応券売機、のりこし精算機等でも入金（チャージ）ができます。また 入 金（チャージ）残額ご利用時の履歴 ●If you purchase a “Suica Green Car Ticket” with your Suica by mistake, do not repurchase, の確認・印字、きっぷ の 購 入もできます 。 but rather inform a station attendant or train conductor ("Green Attendant"). 「Suicaグリーン券」を誤ってお求めになった場合は、再度購入せず、駅係員または乗務員（グリーンアテンダント）にお申し付けください。 ●See page 36 for stations in the Sendai and Niigata areas where Suica can be used. ●To obtain a refund on your “Suica Green Car Ticket”, go to a JR EAST Ticket Office Suicaのご利用が可能な仙台エリア内・新潟エリア内の駅については、P36をご覧ください。 (“Midori-no-madoguchi”) in the Tokyo Suica area during the valid period of the ticket (day of issue), and ask for a refund.The balance remaining after 210 yen handling charge has been deducted will be returned (contact the ticket gate attendant if the JR 仙台空港鉄道でのSuicaの EAST Ticket gate (“Midori-no-madoguchi”) is closed.) About Suica for Sendai Airport Transit お取り扱いについて 「Suicaグリーン券」の払いもどしは、有効期間内（発売当日）に、Suicaがご利用可能な首都圏エリアにあるJR東日本のみどりの窓口に て承ります。手数料２１０円を差し引いた金額を返金いたします。（みどりの窓口の営業時間外は、改札係員におたずねください） Handling of Suica Purchased in the Tokyo area 首都圏でお求めいただいた ●A purchased “Suica Green Car Ticket” is valid for one journey on the day of purchase. Suicaのお取り扱い (Note that this ticket can be used until the last trains even if date changes.) ●Suica purchased in the Tokyo area may be used on Sendai Airport Transit. 「Suicaグリーン券」は、お求めになった当日1回限り有効です。（ただし、日付が変わる場合でも、お求めいただいた当日の終電まではご利 用いただけます） Suica may be used for traveling between stations of Sendai Airport Transit and stations in the Sendai area. ●Please ask a train conductor (“Green Attendant”) or station staff at ticket gates for details 首都圏エリアでお求めいただいたSuicaで、仙台空港鉄道をご利用いただけます。なお、仙台空港鉄道は仙台エリア内として、仙台エリアの駅相 of a purchased “Suica Green Car Ticket” in your Suica. 互間でご利用いただくことが できます 。 「Suicaグリーン券」の購入内容をお知りになりたい場合は、乗務員（グリーンアテンダント）または駅改札係員におたずねください。 ●If problems occur such as loss of a personalized “My Suica” card or damage to your Suica, you may apply for its reissue at Sendai Airport Transit (excluding some stations). Please note, however, that the card will actually be reissued only at JR EAST stations a day or later after application. My Suica（記名式）の紛失時およびSuicaの破損等による障害発生時は、仙台空港鉄道の駅でも再発行のお申し込みができます（一部の駅は 除きます）。ただし、カードの再発行は、お申し込み日の翌日以降、JR東日本の駅でのみお取り扱いします。 ●You can recharge your Suica at Suica-compatible ticket vending machines at Sendai Airport Transit stations. Transaction records of the stored fare balance can be checked and print out,and also tickets can be purchased. 仙台空港鉄道の駅のSuica対応券売機等でも、入金（チャージ）ができます。また、入金（チャージ）残額ご利用時の履歴の確認・印字、きっぷ の 購入もできます。

17 18 東京モノレール・りんかい線内 IC Farecard Compatibility Services 「首都圏ICカード相互 About Suica for Tokyo Monorail and Rinkai Line でのSuicaのお取り扱いについて in Greater Tokyo 利用サービス」について You can even “Touch & Go” with Suica to get to Suica may be used for riding most other railway companies’ lines, subways and buses in Greater Tokyo. (See page 37 for a list of railway or the Odaiba Area. companies and bus companies that may be used.) 羽田空港やお台場へも、タッチ＆ゴーのSuicaでお出かけください！ Suicaを使って、首都圏のほとんどの他鉄道会社線・地下鉄・バスでもご利用いただけます。（ご利用可能な鉄道会社、及びバス会社についてはＰ3 7 をご 覧ください ） You can use Suica to ride trains on the Tokyo Monorail and Rinkai Line. Likewise, if you use JR EAST, one touch of your Suica on an automatic ticket gate will get you to Haneda Airport or the Odaiba area. Handling of fares when using Suica for 他の鉄道会社線を ご利用の場合のお取り扱い Suicaを使って、東京モノレールやりんかい線にもご乗 車いただけます。羽田空港やお台場エリアへも、JR東日本のご利用と同様に、自動改札機にタッチ other railway companies’ lines ＆ゴーでお 出かけください 。 ●The fare is automatically deducted from the stored fare balance when you touch You can use Suica on the Tokyo Monorail and Rinkai Line. ● the scanner at the ticket gate with your Suica at your distination. 東京モノレール・りんかい 線 でご 利 用 いただけます 。 改札機にSuicaをタッチすることで、入金（チャージ）残額から自動的に運賃を差し引きます。 ●If problems occur such as loss of personalized “My Suica”card, or damage to your Suica, you may apply for its reissue at Tokyo Monorail and Rinkai Line stations as ●You may use Suica on railway companies’ lines that carry the mark on their well (excluding some stations). (Please note, however, that the card will actually be automatic ticket gates at your distination. reissued within the JR EAST Suica area.) (See pages 35 to 36.) マークが自動改札機にある鉄道会社線でご利用いただけます。 My Suica（記名式）の紛失時及びSuicaの破損等による障害発生時は、東京モノレール・りんかい線の駅(一部の駅を除く）でも再発行のお申し込 みができます。（ただし、Suicaの再発行は、JR東日本のSuicaエリア内で行います）（P35～36参照） Handling of fares when using Suica for buses バス利用時のお取り扱い Recharging 入金（チャージ） ●By touching to the in-vehicle equipment of the bus and the fare is automatically You can recharge your Suica at ticket vending machines and fare adjustment machines deducted from the stored fare balance. that accept Suica on the Tokyo Monorail and Rinkai Line; moreover, at some stations バスの車載機にSuicaをタッチすることで、入金（チャージ）残額から自動的に運賃を差し引きます。

on the Tokyo Monorail, you can recharge your card at Ticket Offices. ● Buses that accept Suica carry the mark. 東京モノレール・りんかい線内のSuica対応自動券売機・のりこし精算機等でも入金（チャージ）ができます。また、東京モノレール線 内の一 部の駅で ご利用可能なバスには、 マークが表示されています。 は、窓口にて入金（チャージ）をいたします 。 ●If the bus company offers bus passenger incentives, it will be applied Record Display and Printout, and Ticket Purchase 履歴表示・印字・きっぷ購入 automatically. For details, please inquire with the bus company that you use. バス利用特典サービスを実施するバス事業者においては、自動的にサービスが適用されます。 You can check and print out transaction records of stored fare balance at ticket vending バス利用特典サービスの詳細は、ご利用になるバス事業者にお問い合わせください。 machines that accept Suica on the Tokyo Monorail and Rinkai Line. (Some station Ticket Offices on the Tokyo Monorail also offer this service). Also, tickets can be ●Suica may not be used on buses that do not have a mark . purchased from ticket vending machines that accept Suica on each line. マークのないSuicaでは、バスをご利用いただけません。 東京モノレール・りんかい線内のSuica対応自動券売機でも、入金（チャージ）残額ご利用時の履歴を確認･印字できます。（東京モノレールの一 部 の駅窓口でもお取り扱いいたします）また、各社のSuica対応自動券売機できっぷもお求めいただけます。 Recharging, displaying and 入金（チャージ）・履歴表示・ printing out card records, purchasing tickets 履歴印字・きっぷの購入 Attention ご注意 Refunds for JR EAST issued Suica cannot be made at Tokyo Monorail and Rinkai Line ●You can recharge your Suica with IC card-compatible ticket vending machines stations. Likewise, refunds for Tokyo Monorail and Rinkai Line issued Suica cannot be made and the in-vehicle equipment. At some stations and bus offices, recharging at at JR EAST stations. the ticket window. ICカード対応券売機やバス車載機などで、入金（チャージ）ができます。ただし、一部の駅やバス営業所では、窓口にて入金（チャージ）をします 。 JR東日本発行のSuicaは、東京モノレール・りんかい 線 内 の 駅 では 払 いもどしできません。また、東京モノレール・りんかい線発行のSuicaは、 JR東日本の駅では払いもどしできません。 ●Transaction records of the stored fare balance can be checked and printed out at IC card-compatible ticket vending machines. ICカード対応券売機などで、入金（チャージ）残額ご利用時の履歴を確認・印字できます。

19 20 JR西日本「ICOCA」 About Use in JR WEST “ICOCA” Area エリアでの Handling of card loss or damage 紛失・障害時のお取り扱い ご利用について

●If problems occur such as loss of a personalized “My Suica” card, or damage to JR EAST Suica also can be used in the Kansai region (JR WEST “ICOCA” your Suica, you may apply for its reissue at other railway companies’ stations and area). So be sure to take your Suica when heading to the Kansai region! bus offices as well (excluding some stations and bus offices). Please note, JR東日本のSuicaが、近畿圏エリア（JR西日本の「ICOCA（イコカ）」エリア ）でもご利 用 いただけます 。近畿圏への出張やご旅行は、ぜひSuicaと however, that the card will be actually reissued only at JR EAST stations a day or ご一緒に！ later after application. My Suica（記名式）の紛失時、およびSuicaの破損等による障害発生時は、他の鉄道会社線の駅やバス営業所でも再発行のお申し込みがで きます（一部の駅、バス営業所を除きます）。ただし、カードの再発行は、お申し込み日の翌日以降、JR東日本の駅でのみお取り扱いします。 ●Use your Suica when getting on and off trains in the following area. 下のエリア内の乗降時にご利用いただけます。 ●Suica cannot be used for train journey that span the area below and the Tokyo, Sendai Attention ご注意 or Niigata areas. ●PASMO is an IC farecard ticket issued by PASMO Committee members (railways, 下 の エリアと首 都 圏 エリア 、仙台エリアおよび新潟エリアをまたがってご利用いただくことはできませ ん 。 subways, and bus companies in Greater Tokyo. PASMOは、首都圏の私鉄・地下鉄・バス（PASMO協議会加盟事業者）が発売するICカード乗車券です。 ●Please purchase a basic fare ticket and a Limited Express ticket separately when ●If you wish to use Suica and a magnetic train ticket at transfer gates with other railway using the Shinkansen lines. companies’ lines, first insert the magnetic train ticket, then touch the reader with your 新幹線をご利用の場合は、別に乗車券および特急券をお求めください。 Omi-Shiozu Suica. If you touch the scanner with your Suica before inserting the magnetic ticket, your Omi-Maiko Suica may become invalidated and unusable the next time you try to use it. You cannot Nagahama use two IC farecards together. Sasayamaguchi Sonobe 他の鉄道会社線との乗換改札機で、Suicaと磁気乗車券をご利用の場合は、磁気乗車券を投入後にSuicaをタッチしてください。 磁気乗車券の投入前にSuicaをタッチすると、次回Suicaをご利用いただけない場合があります。なお、2枚のICカードを併 用 することはで Maibara きません 。 ●Some stations have simple card scanner installed for the convenience of passengers who Banshu- Ako Kibukawa are transferring from JR lines to other railway companies’ lines. Make sure to touch the Himeji Kobe Amagasaki Osaka scanner with your Suica for transfer. Aioi Kyoto 一部の駅では、JR線と他の鉄道会社線の乗り換え用に簡易改札機を設置しています。Suicaでお乗り換えのお客さまは、必ずタッチして ください 。 Wadamisaki Kyobashi ●Refunds of Suica issued by JR EAST are handled only at JR EAST stations. Likewise, refunds of Monorail Suica, and Rinkai Suica and PASMO are handled only at the Kamo respective card issuing counters. Sakurajima JR東日本発行のSuicaの払いもどしは、JR東日本の駅窓口でのみお取り扱いします。同様に、モノレールSuica、りんかいSuica、 PASMOの払いもどしは、カード発行会社の窓口でのみお取り扱いします。 ●Handling of Suica at other railway companies’ lines and buses will be carried out in accordance with the terms of the individual railway or bus company. JR-Namba 他の鉄道会社線およびバスでのお取り扱いに関しては、各社の約款によります。 Tennoji

Kansai-Airport Higashi- Nara Hagoromo

Wakayama

Takada Sakurai

（2007.3）

21 22 Suicaの再発行・ Guide to Suica Reissuing and Refunding 払いもどしに関するご案内 Attention ご注意 ●You cannot use Suica for journeys that span different areas (the Tokyo, Sendai, Nigata, Kansai areas). Suica will be reissued by the following procedures. Refunds will be Suicaでは、首都圏・仙台・新潟・近畿圏の各エリア間をまたがってご乗車いただくことはできませ ん 。 made for the following cases when Suica is returned. ●You cannot use Suica for travel on the Tokaido and Sanyo Shinkansen. Suicaは下記により再発行のお取り扱いをいたします。また、ご不要になった際には、Suicaをご返却いただきますと、下記により払いもどしをいたします 。 東海道・山陽新幹線はご利用できません。 ●If you are using your Suica(it is paying for your current journey), and take it into another area, Reissuing personalized “My Suica” card you will not be able to use it there. Please be aware of this when changing to a Shinkansen My Suica（記名式）をなくした場合の再発行 train using Suica with other basic fare tickets and Limited Express tickets. if lost or stolen 入場されたままのSuicaを他のエリアにお持ちいただいても、ご利用できません。Suicaと他の乗車券･特急券を使用して新幹線に乗り継ぐ 場合などは、ご注意ください。 If you have lost your personalized “My Suica” card, report that at a major station ●Use of Suica in the Kansai region (JR WEST “ICOCA” area) is subject to the IC card or a bus office in the Suica or PASMO area (excluding the Kansai region). train ticket stipulations of JR WEST. My Suica（記名式）を紛失された場合は、Suica・PASMOエリア（近畿圏エリアを除く）内の主な駅やバス営業所へお申し出ください。 近畿圏エリア（JR西日本「ICOCA」エリア ）内でのご利用に関しては、JR西日本の「ICカード乗車券取扱約款」によります。 ●The information you registered when purchasing the card, i.e., name, date of birth and gender, along with other information such as telephone number will be used to identify your card. Services that can be used in the Kansai region 近畿圏エリアでご利用いただけるサービス お求め時にご登録いただいた「氏名」「生年月日」「性別」をもとに 、電話番号などの情報とあわせてお客さまのカードを特 定します 。 ThePayment(charge) following services can be used in the Kansai region. ●We will arrange to cancel your personalized “My Suica” card, and your reissued card 近畿圏エリアでご利用いただけるサービスは、次の通りです。 will be handed over the following day or later. (1) Entering/exiting automatic ticket gates 改札機の入出場 カードの停止手配を行い、翌日以降再発行カードをお 渡しいたします 。 (2) Recharging at ticket vending machines, recharge machines and fare ●Please note that, once you apply to have a card reissued, you cannot cancel the adjustment machines 自動券売機･入金機・のりこし精算機での入金（チャージ） application, even if your original card is found later on. (3) Ticket purchasing at ticket vending machines 自動券売機でのきっぷ購入 いったんお申し込みをされますと、後に紛失したカードが出てきた場合でもお申し込みの取り消しはできませんのでご了承ください。 (4) Fare adjusting at fare adjustment machines 乗り越し精算 ●When we hand over the card, we will charge you a reissuing fee of 500 yen and a (5) Display and printout of transaction records at ticket vending machines 自動券売機での履歴表示・印字 deposit of 500 yen for the new card. お渡しの際、再発行手数料500円と、新しいカードの預り金（デポジット）500円をお支払いいただきます。 ●When you make your application and pick up your new card, you will need to Attention ご注意 present official identification such as a driver’s license, etc. ●In the Kansai region, machines that accept Suica carry the ICOCA symbol ( ) . ご申告・お受け取りの際には、公的証明書（免許証等）を確認させていただきます。 近畿圏エリアでは、Suicaをお使いいただける機器に マークがついています。 ●Please pick up the reissued personalized “My Suica” card within 14 days of ●In the Kansairegion , you cannot go through ticket gates if your card has a stored fare balance of zero yen. application. After that date, you will need to apply again. 近畿圏エリアでは、カード内の入金（チャージ）残額が0円の場合、入場できません。 再発行するSuicaは、ご申告後14日以内にお受け取りください 。それ 以 降は、再度お申し込みいただきます。 ●Records of transactions in the Kansai region will be displayed and printed out with ●Suica Card will not be reissued if lost. the station names as JR WEST when such records are checked in the Tokyo, Sendai Suicaカードは、紛失再発行のお取り扱いはいたしません。 and Niigata areas. Please print out records while in the Kansai region if detailed records including station names are required. ●Applications to reissue farecards are accepted at major stations and bus offices in 首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリアでは、近畿圏エリアでのご利用履歴の駅名が「JR西日本」と表示･印字されます。駅名を the Suica or PASMO area. However, the reissued card may be picked up only at 含む詳細な履歴をお求めの場合は、近畿圏エリアでの印字をお願いいたします。 the railway or bus company that had issued the lost card. ●Please note that the following services are not provided in the Kansai region. 再発行のお申し込みは、Suica・PASMOご利用可能エリア内の主な駅やバス営業所で承りますが、再発行カードは紛失したカードの 発行会社の窓口でのみお渡しします 。 ･Suica issuing/refunding ･Reissue application and actual reissuing when Suica is lost or damaged ･Suica shopping service 近畿圏エリアでは、以下のお取り扱いはいたしませんのでご了承ください。 ・Suicaの発売/払いもどし ・障害や紛失時の再発行申し込みと再発行 ・Suicaによるショッピング

23 24 Reissuing of damaged Suica Suicaが障害カードとなった場合の再発行 Attention ご注意 If your Suica is impaired (for instance it can no longer be scanned), report ●You will need official identification such as a driver’s license to receive a refund for your personalized “My Suica” card. that at a major station or bus office in the Suica or PASMO area (excluding ※If you entrust another individual to receive refunds on your behalf, the agent acting on your behalf will need to bring identification to verify your identity as the person registered, a letter of attorney, as well as the Kansai region). their own identification. Suicaの読み取りができなくなるなど、カードに障 害が発 生した場 合は、Suica・PASMOエリア（近畿圏エリアを除く）内の主な駅やバス営業所へお申 My Suica（記名式）の払いもどしには、公的証明書（免許証等）が必要となります。 し出ください。 ※代理の方が払いもどしをする場 合 は、記名人本人の証明書および委任状のほか、代理人本人の証明書が必要です。 ●The damaged card will be cancelled based on its number (17-digit number starting ●Refunds for Suica issued by JR EAST cannot be made at stations other than those of JR EAST. with JE… displayed at bottom right of reverse side of card). JR東日本発行のSuicaは、JR東日本以外の駅では払いもどしができません。 お持ちの障害カードのカード番号（裏面右下の「JE…」で始まる17桁の番号）にもとづき、カードの利用を停止いたします。 ●Monorail Suica, Rinkai Suica, ICOCA and PASMO issued at places other than JR EAST cannot ●The reissued card will be handed over the following day or later. be refunded by JR EAST. Please apply at the ticket counter of the company from which you 翌日以降再発行カードをお 渡しいたします 。 purchased the card. JR東日本以外で発行された「モノレールSuica」「りんかいSuica」「ICOCA」「PASMO」は、当社では払いもどしができません。お求め ●Please note that the card cannot be reissued for whatever reason if the reverse- になった各 社の窓 口にお申し出ください。 side card number is illegible. 裏面のカード番号が判読できない場合は、いかなる場合であっても再発行できませんのでご了承ください。

●No reissuing fee or deposit for new card will be required if replacing a damaged card. Suica Refund Suicaの払いもどし 障害の際の再発行手数料、および新しいカードの預り金（デポジット）は不要です。 Refund Sum = stored fare balance– 210 Yen handling charge + Deposit ●Applications to reissue farecards are accepted at major stations and bus offices 払いもどし額＝入金（チャージ）残額－手数料（210円）＋預り金（デポジット） in the Suica or PASMO area. However, the reissued card may be picked up only Card Balance Refund Sum Deposit Return at the railway or bus company that had issued the original card. 残額 払いもどし額 預り金 返金 再発行のお申し込みは、Suica・PASMOエリア内の主な駅やバス営業所で承りますが、再発行カードは元 のカードの発行会社の窓口でのみお 渡しいたします 。 1,000 yen 1,000円 790 yen 790円 500 yen 500円 1,290 yen 1,290円

100 yen 100円 0 yen 0円 500 yen 500円 500 yen 500円 Refunding Suica Suicaの払いもどし 0 yen 0円 0 yen 0円 500 yen 500円 500 yen 500円

Locations for Refunds 払いもどし箇所 Refunds can be made at JR EAST Ticket Offices ("Midori-no-madoguchi"), etc., in the Suica area. Suicaエリア内のJR東日本の駅の「みどりの 窓 口 」など。

Refunding Policy 払いもどし方法 After a 210 yen handling charge has been deducted from the stored fare balance, the remaining sum will be combined with the 500 yen deposit and refunded to the customer. 入金（チャージ）残額から、手数料210円を差し引いた金額に預り金（デポジット）500円を加えて返金いたします。 ※If the amount of your Suica’s stored fare is less than 210 yen, only the 500 yen deposit will be refunded. Suicaの入金（チャージ）残額が210円以下の場合は、預り金（デポジット）のみの返金となります。

25 26 Others その他

Guide to Suica Shopping Services Suicaショッピングサ ービス Q&A (Electronic Money) （電子マネー）のご案内 Q&A

You can use Suica in Shops too! Q1 What is the area where Suica can be used? お店でもSuicaがご利用いただけます！ Suicaが利用できるエリアはどこですか？ The money you have recharged in your Suica does not have to be just for rail travel, you also can use it in shops such as convenience stores, A Suica can be used in the Suica area (Tokyo area, as well as Sendai and Niigata areas) and the restaurants and fast-food outlets. PASMO area (railways and buses), as well as JR WEST’s ICOCA area. They can also be used as electronic money for shopping at participating stores that accept Suica or PASMO. For areas Suicaに入金（チャージ）したお金が、鉄道のご利用だけでなく、コンビニ・レストラン・ファーストフード店など、お店でもご利用いただけます。 where Suica can be used, see pages 35 to 37, and page 22. Suicaエリア（首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリア）とPASMOエリア（鉄道およびバス）のほか、JR西日本のICOCAエリアにて Suicaがご利用いただけるお店 ご利用いただけます。また、Suica、PASMO電子マネー加盟の店舗にて、電子マネーとしてご利 用いただけます。Suicaがご利用可 Shops where Suica can be used 能なエリアは、P35～37およびP22をご覧ください。 ●Stores that accept Suica carry the right- hand symbol. Besides those stores, Suica can be used for vending machines with the Suica symbol – keep an eye out for Suica friendly Q2 I know that I can use Suica in a Suica area, but what should I do if I go out of locations are on the increase. that area? Suicaがご利用いただけるお店には、右のマークを掲出しております。お店のほかに Suicaは、Suicaエリア内のみで利用できるとありますが、エリア 外 へ 行ってしまった 場 合 には、どのようにすればよいですか？ も、自動販売機等でもお使いいただけます。Suicaをご利用いただける箇所は順次 拡大してまいります。 Vending Dining coupon Storage locker machines machines machines A Suica was designed with the premise that it will be used at Suica-compatible ticket gates. The ●Suica can be used where you see the 自動販売機 食券券売機 ロッカー area of use, therefore, will be restricted to the Suica area (see pages 35 to 37 and page 22). If Suica symbol ( ). マークのあるSuicaが使えます。 you plan to travel beyond the Suica area, purchase a ticket beforehand. If you do travel beyond the area, notify the staff at the station where you get off. You will be asked to pay the additional ●You can recharge your Suica in some shops. 一部のお店では入金（チャージ）できます 。 fare in cash. Suicaは、Suica対応の改札機でご利用いただくことを前提としておりますので、ご利用範囲につきましても、Suicaエリア （P35～37およびP22参照）に限定させていただいております 。Suicaエリア外までご乗車の場合は、あらかじめきっぷをお お店でのご利用方法 How to use Suica in a Store 求めください 。やむを得ずエリア 外まで 乗り越された 場 合は、下車駅で駅係員にお申し出ください 。現金での精算となります 。 (1)Tell the shop assistant that you want to pay by Suica. お会計の際、Suicaでお支払いの旨を店舗係員にお申し付けください。 (2)Check the total displayed on the register screen and Q3 If the information registered for a personalized “My Suica” card, such as then touch the card scanner with your Suica. name, and telephone number, was incorrect (or has changed). What 端末に表示される金額を確認し、カード読み取り部にSuicaをしっかりタッチしてください 。 should I do? Naturally, you can keep your Suica in the pass case My Suica（記名式）に登録している氏名・電話番号等に間違いがあった（あるいは変更になった）のですが、どうしたらよいですか？ when doing this. もちろん、Suicaはパスケースに入れたままでもＯＫです 。 The details you registered for the personalized “My Suica” card is information necessary for (3)Payment is complete once you hear "peep-peep". A having the card reissued and other services. Since you will need to change the details, bring your 「ピピッ」と音がしたらお支払いは完了です。 card to a JR EAST Ticket Office (“Midori-no-madoguchi”) at a major station within the Suica area.

Once payment is complete, the stored fare balance of Suica will be displayed for your MySuica （記名式）にご登 録いただいた内 容は、MySuica （記名式）の紛失再発行サービス等の際に必要な情報です。 reference. 内容の変更が必要ですので、Suicaエリア内の主な駅のみどりの 窓 口にお 持ちください 。 端末に取引後のSuicaの残額が表示されますので、お確かめください。 ※If scanning fails, you will hear a “pi-pi-pi-pi-pi” sound, so please firmly touch the scanner again. Suicaがうまく読み 取れなかった 場 合 、「ピピピピピ」と音がします。その場 合は、もう一 度しっかりと読み取り部にタッチしてください 。

27 28 I cannot use my Suica although it has a sufficient stored fare balance. Q4 Q7 Can I use up the one yen units of the stored fare balance ? What could be the problem? 入金（チャージ）残額にある1円単位の金額を使い切ることはできますか？ Suicaの入金（チャージ）残額は十分あるのに、カードが使えません。どんなトラブル が 考えられますか ?

A You can use one yen units when shopping with Suica, but the minimum calculated unit in rail A The following are probable reasons why you cannot use Suica. However, first check your and bus travel is ten yen. (Multiple one yen units in the balance of multiple Suica cannot be pass case to see if there is a problem. If you still cannot use Suica, request help from added together for use.) Note that one yen units are rounded up to a ten yen unit when a ticket gate staff at a station in the Suica area. refund is being made. 以下のいずれかの可能性が考えられますので、まずはパスケース等の状態をお確かめいただき、それでもお使いになれない場合はSuica Suicaをお買い物でご利用の場合は、1円単位の金額をお使いいただくことが できます 。鉄道やバスでご利用の際は、10円単位でのご利 エリアの駅改札係員までお申し出ください 。 用となります 。（複数のSuicaの1円単位の残額を合算して使うことはできませ ん ）なお、残額の払いもどしをする場 合 は、1円単位の金額 は10円単位に切り上げて計算します。 ●There is an object in your pass case that is interfering with the ticket gate’s scanner signal (see page 8). ●You have used a station outside of the Suica area, and your Suica requires processing. ●An extensive period of time has passed since you last used your Suica. Example: Suica Card with a stored fare balance of 322 yen ●The Suica itself is damaged. 例）入金（チャージ）残額が322円のSuicaカードの場合 ・パスケース等の中に、改札機との通信を妨げる物が入っている。（P8参照） ●The sum that can be used for shopping and dining is 322 yen. ・Suicaエリア外の駅をご利用になり、カードの処理が必要な状態になっている。 ●The sum that can be used for rail travel is 320 yen. ・前回のご利用から長期間経過している。 ●For a Suica Card refund, the balance is regarded as 330 yen, which becomes 120 yen - after the handling ・カード自体に障 害が発 生している。 charge (210 yen) is deducted - to which the 500 yen deposit is added, making a 620 yen refund. ・お買い物や飲食でお使いいただける金額は322円です。 ・鉄道のご利用にお使いいただける金額は320円です。 ・Suicaカードの払いもどしをされる場 合 は、残額を330円と見なし、ここから210円の払いもどし手数料を差し引いた120円と、預り金 （デポジット）の500円をお返しいたします（合計620円）。 Q5 What should I do if I have insufficient stored fare balance on my Suica? Suicaの入金（チャージ）残額が足りなかった場合はどうすればよいですか？

A If the stored fare balance is insufficient, you may either recharge or use Suica along with cash to Can I check shopping and dining records? buy tickets at a ticket vending machine. If you find the balance becomes insufficient after you Q8 買い物や飲食に使った履歴は確認できるの？ have passed through the ticket gate, please use a fare adjustment machine to recharge. If the balance is insufficient when shopping with Suica, you cannot recharge at the store, except at Yes, you can display and print out such records along with those for rail and bus travel. Note, some establishments. Please add sufficient stored fare in advance at a ticket vending machine, A however, that names of individual shops will not be displayed, and shopping printouts will only etc. (You cannot use multiple Suica at the same time.) say something like "article purchase". ※Available in Japanese only Suicaの入金（チャージ）残額が不足した場合は、Suicaに入金（チャージ）してお 使いいただくか、券売機で現金とあわせてきっぷをお求 めいただくことが できます 。また、改札を入場した後に入金（チャージ）残額が不足となった場合は、自動精算機で入金（チャージ）してご利 鉄道やバスのご利用履歴とあわせて、履歴の表示・印字ができます。ただし、お店でのご利用については「物販」等の印字となり、個別 用ください 。なお、Suicaでお買い物の際に入金（チャージ）残額が不足した場合、一部のお店を除いてお店での入金（チャージ）はできま の利用店舗は表示されません。※表示・印字ともに日本語のみ せん。事前に自動券売機などで入金（チャージ）の上、ご利用ください 。（2枚以上のSuicaを使用してのご利用はできません）

Q9 What should I do with the personalized “My Suica for Kids” card after my Q6 I have recharged my Suica by mistake – what should I do? child graduates from elementary school? Suicaに誤って入金（チャージ）してしまいました。どうすればよいですか？ こども用My Suicaは、小学校卒業後、どうすればよいですか？

If all the following conditions are fulfilled, the most recent recharge sum will be refunded A A personalized “My Suica for Kids” card may be used up to March 31 of the year your child to you without handling charge, so please ask the station staff. A graduates from elementary school. After April 1, however, it can no longer be used. If your child 以下の条件をすべて満たす場合は、最後に入金（チャージ）された金額を手数料なしで払いもどしいたしますので、駅係員にお申し出ください 。 wishes to continue using Suica, bring the card to a JR EAST Ticket Office (“Midori-no- ●Request for refund is made when the card has not been used after the mistaken charge. madoguchi”)after April 1, and we will change the card’s setting for adult usage.(see page3) ●Request for refund is made on the actual day of the mistaken recharge こども用My Suicaは、小学校卒業年の3月31日までご利用いただけますが、4月1日以降は使用できなくなります。引き続き、おとな用 ※If the card was recharged late at night and staff counters were already closed, a refund request on としてご利用いただく場合は、4月1日以降にJR東日本の駅の窓口へお申し出ください。おとな用 に 設 定を変 更します 。（Ｐ3 参 照 ） the following day will be accepted as being within the same day. ●Refund request is made at the same station as the mistaken card recharge. ・入金（チャージ）後にその一部をお使いになっていない場合。 ・入金（チャージ）した当日にお申し出いただいた場合。 ※深夜帯に入金（チャージ）し、窓口がすでに終了している場合には、翌日の申告を同一日とさせていただきます 。 ・入金（チャージ）した駅と同一の駅にお申し出いただいた場合。

29 30 ご利用に Q10 If using Suica to ride from a JR station to other railway company’s station, Things to be Aware of when Using Suica 際してのご注意 how will the fare be calculated? SuicaでJR線の駅から他の鉄道会社線の駅まで利用した場合、運賃計算はどうなりますか？ Please be aware of the following when using Suica. If you use Suica to ride routes spanning multiple railway lines (JR and other railway Suicaをお使いいただくにあたっては、ここまでの ページでご案 内してきたことのほか、以下のような 点 にご 注 意ください 。 A companies), the fare for the section traveled is deducted each time you pass through a ticket gate at the transferring station. The fare for the least expensive route will be applied to each section traveled. When Purchasing Suica お求め時 SuicaでJR線と他の鉄道会社線をまたがってご利用の場合は、乗換駅の改札口を通るたびに、ご乗車区間の運賃を精算します。それぞ れのご乗車区間の運賃は、その区間の中で最も安い経路の運賃を精算します。 ●Suica is for full use in each usable area (pages 35, 36 and page 22). If you are going to make a trip that involves traveling inside and outside a Suica area, be sure to purchase the correct ●If you use a JR line and another railway company's line by passing through a ticket gate normal ticket in advance, and do not use your Suica. Suicaは、各ご利用可能エリア（P35、36およびP22参照）内完結でのご利用となります 。エリア内とエリア外をまたがってご旅行される場合は、Suicaで入 JR線と他の鉄道会社線を、改札機を通ってご利用の場合 場せずあらかじめきっぷをお 求 めください 。 Ikebukuro Shinjuku Noborito ＪＲ Odakyu Line ●If you purchase a personalized “My Suica” card at either a card vending machine or a Total 390yen reserved seat ticket vending machine, enter your name, date of birth and gender correctly. 150yen 240yen If your identity cannot be confirmed (in such cases as you entered information ⇒The fare for the section traveled is deducted each time you pass through incorrectly), you will not be able to receive services such as having lost cards the ticket gate at the transferring station. reissued. Also, please enter a phone number where you can be reached. 乗換駅の改札口を通るたびに、ご乗車区間の運賃を精算します。 カード発売機、または指定席券売機で、My Suica（記名式）をお 求めの 際は、氏名・生年月日・性別の正確な入力をお願いします。誤って入力さ ●If you use a JR line and another railway company’s line without れた場合など、ご本人の確認ができない場合は、紛失再発行サービス等のお取り扱いができなくなります。また、ご連絡先の電話番号 passing through a ticket gate をご入力くださいますようお願いします。 JR線と他の鉄道会社線を、改札機を通らずにご利用の場合

Kichijoji Nakano Otemachi When Using Suica ご利用時 ＪＲ Line 合計 350yen ●Suica cannot be used with other railway companies' lines (except those in the Suica and 160yen 190yen PASMO areas as well as JR WEST’s ICOCA area) and for the Shinkansen trains. ⇒The fare for the least expensive route applied to the section traveled and Suicaは、他の鉄道会社線（Suica・PASMOエリアおよびJR西日本「ICOCA」エリアを除く）ではご利 用になれません。また、新幹線はご利用いただ it will be deducted at the ticket gate of the destination station. けません。 下車駅の改札口で、ご乗車区間のうち最も安い経路の運賃を精算します。 ●When using Suica to enter and exit automatic ticket gates, always firmly touch the gate scanner with your Suica – do not pass it over the top of or drag it across the scanner, because if entry/exit data is not recorded in the card properly, you may not be able to pass through a gate next time you use the card. Suicaで改札機を入出場する際は、改札機の読み取り部にかざしたり、読 み 取り部 の 上を滑らせたりせず、必ずしっかりとタッチしてください 。カードに入 出場の記録がうまく書き込めないと、次回入（出）場できないことがございます。 ●Once entry is made via an automatic ticket gate, the journey has to be made that day. 改札機入場後は当日に限り有効です。 ●Suica cannot be used as a platform ticket. 入場券としてはご利 用になれません。 ●Suica cannot be used for journeys that span different usable areas (Tokyo, Sendai, Niigata, Kansai areas). 首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリア・近畿圏エリアの各エリア間をまたがってご利用いただくことはできませ ん 。 ●Suica can be used for journeys on Limited Express and Express trains of conventional rail lines by purchasing surcharge tickets in advance. Suicaでは、あらかじめ特急券・急行券をお求めいただくことにより在来線の特急・急行列車をご利用いただけます。 ●Suica can be used on local train first-class (“Green Car”) carriages by separately purchasing “Suica Green Car Ticket” or Green Car Ticket . Suicaで普通列車のグリーン車をご利用の際は、別にSuicaグリーン券またはグリーン券をお求めください 。

31 32 ●Suica’s stored fare balance cannot be used for onboard fare adjustments. Others その他 Suicaの入金（チャージ）残額は、車内精算ではご利用いただけません。 ●If you need to change the name, date of birth, telephone number and other information ●Suica’s stored fare balance cannot be used to purchase tickets at JR EAST Ticket Offices registered for a personalized “My Suica” card, or if you discovered an error in the information, (“Midori-no-madoguchi”) . please notify the station staff. Suicaの入金（チャージ）残額は、みどりの窓口での乗車券類購入にはご利用いただけません。 My Suica（記名式）にご登 録された氏 名・生年月日・電話番号等に変更や誤りがあった場合は、駅係員までお申し出ください 。 ●Suica’s stored fare balance cannot be transferred between Suicas. Orange cards or ●If train service is canceled due to an accident or other problem, you cannot use Suica magnetic IO cards cannot be used for recharging. to take substitutional means of transaction offered by other railway companies. Suica間での残額の移し替えや、オレンジカード・磁気式イオカードでの 入 金（チャージ）はできません。 列車が運行不能となった場合、Suicaでの他の鉄道会社線への振替輸送はご利用いただけません。 ●If you cancel your journey at any point while using Suica, the prescribed basic fare from the Reissuing, and Printing Records 再発行・履歴印字 boarding station to the alighting station will be deduct from the stored fare. 入金（チャージ）残額ご利用中に任意で旅行を中止された場合は、乗車駅から旅行を中止した駅までの所定の普通運賃をいただきます。 ●Please note that certain stations do not handle record printouts or reissuing of cards due to damage.Also, note that applications for reissue and actual reissue procedures are not ●If, for some reason, you use a Suica improperly, the card, stored fare balance and deposit handled in the Kansai region (JR WEST “ICOCA” area). will be annulled, and the prescribed basic fare and penalty will be charged. 万一Suicaの不正使用をされた 場 合 は、入金（チャージ）残額および預り金（デポジット）を含めて無効とし、所定の運賃・増運賃をいただきます。 一部の駅では、履歴印字・障害再発行のお取り扱いはできませんのであらかじめご了承ください 。また、近畿圏エリア（JR西日本「ICOCA」エリア ）では、 再発行のお申し込みおよび再発行のお取り扱いはいたしませんのでご了 承ください 。 ●Suica is to be used in accordance with JR EAST regulations (IC card rail ticket regulations). ●Once the transaction records of Suica’s stored fare balance has been printed out, those Handling of Suica at other companies’ railway lines and buses will be carried out in records cannot be reprinted. Moreover, transaction records more than 26 weeks old cannot accordance with the terms of the individual railway or bus company . be printed – so please be sure to print out your transaction records regularly. Suicaのお取り扱いに関しては、弊社「ICカード乗車券規則」等の規定によります 。なお、他の鉄道会社線およびバスでのお取り扱いに関しては、 各社の約款によります 。 Suicaの入金（チャージ）残額を利用された履歴は、一度印字されますと再印字できません。また、ご利用日から26週間を経過した履歴は印字できませんの で、こまめな 印 字をお 願 いいたします 。 ●For details about the usage of Suica in stores, please inquire directly at the store. ●Some transactions cannot be printed out, such as when the card is used more than 21 times 店舗でのお取り引きに関しては、Suicaをお使いになった店舗に直接お問い合わせください 。 in a day or when it is not firmly touched on scanners. ●If you lose your Suica Card, it will not be reissued. 1日に21回以上のご利用をされた 場 合 やタッチ＆ゴーが不十分な場合など、一部の履歴が印字できない場合もあります 。 Suicaカードは紛失した場合、再発行はいたしません 。 ●When using Suica in the PASMO area, the name of the station will be printed when you ride a train, and the name of the bus company when you ride a bus. ※Available in Japanese only PASMOエリアでのご利用は、鉄道利用時は駅名、バス利用時はバス事業者名を印字します。※表示・印字ともに日本語のみ ●When printing out transaction records that include journeys in the Kansai “ICOCA” area, all Kansai region station names will be displayed and printed out as “JR WEST” at a facility in the Suica area. Please print out records while in the Kansai region if detailed records including station names are required. ※Available in Japanese only Suicaエリアでは、近畿圏エリア（JR西日本「ICOCA」エリア ）でのご利用履歴の駅名がすべて「JR西日本」と表示・印字されます。駅名を含む近畿圏エ リアの詳細な履歴をお求めの場合は、近畿圏エリア内での印字をお願いいたします 。※表示・印字ともに日本語のみ

33 34 Suica Areas Suicaエリア ■Sendai Area 仙台エリア

Rifu Kogota ■Tokyo Area 首都圏エリア

Ayashi Iwakiri Shibukawa Kuroiso Shim-Maebashi Ishinomaki Oyama Uchijuku Utsunomiya Takasaki Kuragano Kumagaya Ogawamachi Aobadori Sendai Omiya Abiko Natori Sendai Kuko Oku-Tama Komagawa Musashi-Urawa Minami-Urawa Iwanuma Shim-Matsudo Mito Akabane Hitachi Haijima Tomobe Oku Yamashita Musashi- Itsukaichi Ikebukuro Shiroishi Tabata Sendai Airport Transit Nishi- 仙台空港鉄道 Nirasaki Kokubunji Nippori ※Suica cannot be used with other railway companies in the Sendai area Shinjuku Ueno Hachioji Tachikawa (except Sendai Airport Transit).他鉄道会社はご利用になれません。（仙台空港鉄道を除く） Airport Narita Airport Terminal 2Terminal 1 Yoyogi Ochanomizu Akihabara Nishi- ※Some automatic ticket gates at the station highlighted in the box do not accept Suica. Kinshicho Funabashi □囲みの駅では、一部の改札口でSuicaがご利用になれません。 （2007.3） Fuchuhommachi Narita

Hashimoto Kanda Osaki Sakura ShinagawaHamamatsucho Shin- Tokyo Chiba Atsugi Yokohama Shin-Kiba ■Niigata Area 新潟エリア Shitte Oimachi Tennozu-Isle Soga Naruto Ofuna Yokohama Tsurumi Kawasaki Haneda Airport Maki Niigata Terminal 1 Ito Higashi- Oami Kanagawa Toyosaka Atami IchikawashiohamaMinami-Funabashi Isogo Haneda Airport OdawaraChigasaki Yoshida Shibata Umi Terminal 2 Kimitsu Ohara -Shibaura Okawa Ogimachi

Kurihama Higashi-Sanjo JR EAST Line JR東日本 Kamo Niitsu Tokyo Monorail 東京モノレール ※Some automatic ticket gates at the station highlighted in the box do not accept Suica. Rinkai Line 東京臨海高速鉄道（りんかい線 ） □囲みの駅では、一部の改札口でSuicaがご利用になれません。 （2007.3） ※Cannot be used for the Shinkansen. New Shuttle Ina Line 埼玉新都市交通 新幹線はご利用できません。 ●Suica can be used when boarding and alighting trains within each area. ※Some automatic ticket gates at stations highlighted in boxes do not accept Suica. 各エリア内での乗降時にご利用いただけます。 □囲みの駅では、一部の改札口でSuicaがご利用になれません。 ●Suica cannot be used for journeys that span the Tokyo, Sendai, Niigata and Kansai areas. ※For a list of other means of transportation in Greater Tokyo that accept Suica, see Page 37. (See page 22 for details about the Kansai region.) Suicaのご利用が可能な首都圏の他の交通機関につきましては、P37をご覧ください。 （2007.3） 首都圏エリア・仙 台 エリア・新 潟 エリア・近畿圏エリアをまたがってご利用いただくことはできませ ん 。（近畿圏エリアはP22をご覧ください） 35 36 Transport Companies Supporting Suica and PASMO Farecare Compatibility Service Initially Suica Group Train and Bus: 5 Transport Companies East Japan Railway Company / Saitama New Urban Transit Co., Ltd./Tokyo Monorail Co., Ltd./ Tokyo Waterfront Area Rapid Transit Co., Ltd./JR Bus Kanto Co., Ltd. PASMO Group Train: 23 Transport Companies Izu Hakone Railway Co., Ltd.*/Enoshima Electric Railway Co., Ltd./ Co., Ltd.// Co., Ltd./Keihin Electric Express Railway Co., Ltd./Saitama Railway Corporation/ Co., Ltd./Metropolitan Intercity Railway Company/Shin-Keisei Electric Railway Co., Ltd./ Co., Ltd./Tokyo Tama Intercity Monorail Co., Ltd.//Tokyo Metro Co., Ltd./Transportation Bureau of Tokyo Metropolitan Government/ Co., Ltd./Toyo Rapid Railway Co., Ltd./Hakone Tozan Railway Co., Ltd./Hokuso-Railway Co., Ltd./ Ltd./Yokohama Minatomirai Railway Company/Transportation Bureau of Yokohama City/Yokohama New Transit Co., Ltd./ *Daiyusan Line only Bus: 31 Transport Companies Izu Hakone Railway Co., Ltd./Enoshima Electric Railway Co., Ltd./Odakyu Bus Co., Ltd./Odakyu City Bus/Kanagawa Chuo Kotsu Co., Ltd./Transportation Bureau of Kawasaki City/Kawasaki Tsurumi Rinko Bus Co., Ltd./Rinko Green Bus/Kanto Bus Co., Ltd./Keio Bus Corporation/Keio-Bus Higashi/Keio-Bus Chuo/Keio-Bus Koganei/ Co., Ltd./Keisei Town Bus/Keihin Kyuko Bus Co., Ltd./Haneda Bus/Yokohama Keikyu Bus/Kokusai Kogyo Co., Ltd./Sagami Railway Co., Ltd./Seibu Bus Co., Ltd./Tokyu Bus Corporation/Transportation Bureau of Tokyo Metropolitan Government/Tobu Bus Central Co., Ltd./Tobu Bus West/Hakone Tozan Bus Co., Ltd./Odakyu Hakone Highway Bus/Hitachi Jidosha Kotsu Co., Ltd. /Fuji Express/Heiwa Kotsu Co., Ltd./Transportation Bureau of Yokohama City Transport Companies to Introduce the Service in and after 2007 PASMO Group Train: 3 Transport Companies Kanto Railway Co., Ltd./ Co., Ltd./Maihama Resort Line Bus: 44 Transport Companies Enoden Bus/Shonan Kanako Bus/Tsukui Kanako Bus/Yokohama Kanako Bus/Sagami Kanako Bus/Fujisawa Kanako Bus/KB Bus/Keio-Bus Minami/Chiba Chuo Bus/Chiba Kaihin Kotsu/Chiba Nairiku Bus, Co. Ltd./Tokyo BayCity Koutsu/Chiba Flower Bus/Chiba Rainbow Bus/Chiba City Bus/Chiba Green Bus/Keisei Transit Bus/Ichikawa Kotsu Jidosha/Shonan Keikyu' Bus/Sotetsu Bus/Seibu Jidosha/Seibu Kanko Bus/Tachikawa Bus/City Bus Tachikawa/Chibakotsu, Co. Ltd./Tokyu Transses/Asahi Motor Corporation/Ibakyu Motor Corporation/Kokusai Juo Kotsu/Kawagoe Motor Corporatio/Tobu Bus East/Nishi Tokyo Bus/Tama Bus/Fujikyuko/Fujikyu Shonan Bus/Fujikyu Yamanashi Bus/Fujikyu Heiwa Kanko/Fujikyu City Bus/Fujikyu Shizuoka Bus/Funabashi Shin-Keisei Bus/Narashino Shin-Keisei Bus/Matsudo Shin-Keisei Bus/Danchi Kotsu/Yamanashi Kotsu Co., Ltd./ Bus companies have begun offering services in some routes, and plan to expand them successively. For information on specific bus routes for which Suica can be used, inquire with individual companies. ※PASMO cannot be used in the Sendai and Niigata Suica areas for the time being.

Suicaでのご利用が可能な首都圏の交通機関 Suica（鉄道・バス） 東日本旅客鉄道／埼玉新都市交通／東京モノレール／東京臨海高速鉄道／ジェイアールバス関東 PASMO 鉄道 伊豆箱根鉄道※／江ノ島電鉄／小田急電鉄／京王電鉄／京成電鉄／京浜急行電鉄／埼玉高速鉄道／相模鉄道／ 首都圏新都市鉄道／新京成電鉄／西武鉄道／多摩都市モノレール／東京急行電鉄／東京地下鉄／東京都交通局／ 東武鉄道／東葉高速鉄道／箱根登山鉄道／北総鉄道／ゆりかもめ／横浜高速鉄道／横浜市交通局／横浜新都市交通 ※伊豆箱根鉄道は大雄山線のみ。 バス 伊豆箱根バス／江ノ島電鉄／小田急バス／小田急シティバス／神奈川中央交通／川崎市交通局／川崎鶴見臨港バス／臨港 グリーンバス／関東バス／京王電鉄バス／京王バス東／京王バス中央／京王バス小金井／京成バス／京成タウンバス／京浜 急行バス／羽田京急バス／横浜京急バス／国際興業／相模鉄道／西武バス／東急バス／東京都交通局／東武バスセントラル／ 東武バスウエスト／箱根登山バス／小田急箱根高速バス／日立自動車交通／フジエクスプレス／平和交通／横浜市交通局 2007年度以降導入予定 ●鉄道 関東鉄道／千葉都市モノレール／ 舞 浜リゾートライン ●バス 江ノ電バス／湘南神奈交バス／津久井神奈交バス／横浜神奈交バス／相模神奈交バス／藤沢神奈交バス／ケイビーバス／京王バス南／ 千葉中央バス／千葉海浜交通／千葉内陸バス／東京ベイシティ交通／ちばフラワーバス／ちばレインボーバス／ちばシティバス／ちば グリーンバス／京成トランジットバス／市川交通自動車／湘南京急バス／相鉄バス／西武自動車／西武観光バス／立川バス／シティ バス立川／千葉交通／東急トランセ／朝日自動車／茨城急行自動車／国際十王交通／川越観光自動車／東武バスイースト／西東京 バス／多摩バス／富士急行／富士急湘南バス／富士急山梨バス／富士急平和観光／富士急シティバス／富士急静岡バス／船橋新 京成バス／習志野新京成バス／松戸新京成バス／団地交通／山梨交通 バス事業者は一部路線でサービスを開始し、順次路線を拡大してまいります。 バスの具体的なご利用可能路線については、各事業者へお問い合わせください 。 ※PASMOは、当分の間、仙台・新潟エリアではご利用いただけません。 37 38