Informe 2010 Responsabilidad Corporativa Ver Vídeo Institucional Índice
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Informe 2010 Responsabilidad Corporativa Ver vídeo institucional índice Acerca de este informe 4 Carta del Presidente y los Consejeros Delegados 6 El Grupo Telecinco 10 Valor Económico 20 Gestión Sostenible 46 Contenidos 62 Publicidad 82 Equipo Humano 86 Desempeño Ambiental 108 Verificación externa 116 Cuadro de Indicadores GRI 120 Glosario 132 Directorio 138 Acerca de este informe Alcance El presente Informe, sexto documento anual que publica Telecinco, pretende in- formar sobre los compromisos en materia de Responsabilidad Corporativa del Grupo, y se refiere al período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciem- bre de 2010. Este es el tercer año en el que el Informe ha sido verificado por un auditor externo. El Informe cubre las actividades desarrolladas informe cubre los requisitos asociados al Nivel por el Grupo Telecinco en territorio español, A+ de aplicación de G3, lo cual implica que cum- puesto que éstas son las más significativas y re- ple con las especificaciones asociadas al nivel A presentativas del negocio, con la limitación que de G3 en cuanto a Perfil, Enfoques de gestión e se explica a continuación: Indicadores de Desempeño, y que ha sido some- tido a mecanismos de revisión externa. A partir del 28 de diciembre, y como se detallará en el capítulo correspondiente al Grupo Telecin- Nivel de aplicación de memoria co, la mercantil Sociedad General de Televisión Cuatro, S.A.U.(en adelante Sogecuatro), gestora A+ Verificación externa de la Memoria Los mismos requisitos Información sobre el Informa sobre cada del canal de televisión en abierto “Cuatro”, pasa que para el nivel B enfoque de la dirección indicador central G3 y para cada Categoría de sobre los indicadores a formar parte del Grupo Telecinco. Los datos indicador de los Suplementos sectoriales, de conformi- aportados a lo largo de este Informe de Res- A dad con el principio de materialidad ya sea a) ponsabilidad Corporativa 2010 corresponden informando sobre el in- dicador o b) explicando al Grupo Telecinco previo a la incorporación de el motivo de su omisión Sogecuatro, puesto que no sería representativo B+ Verificación externa de la Memoria del desarrollo del negocio del ejercicio 2010, Informa sobre todos los Información sobre el Información sobre el criterios enumerados en enfoque de gestión enfoque de la dirección aportar cifras que involucran a las empresas in- el nivel C además de: para cada categoría de para cada Categoría de B 1.2 indicador Indicador corporadas a finales de ejercicio. Corresponderá 3.9-3.13 al Informe de 2011, el aportar información con- 4.5-4.13, 4.16- 4.17 C+ Verificación externa de la Memoria solidada del nuevo Grupo. Informa sobre: No es necesario Informa sobre un mín- 1.1 imo de 10 indcadores El Informe de Responsabilidad Corporativa 2010, 2.1-2.10 de desempeño, y como C 3.1-3.8, 3.10- 3.12 mínimo uno de cada dimensión: Económica, como en ediciones anteriores, se pone a disposi- Social y Ambiental ción de sus grupos de interés en formato digital navegable en Internet, a través de la página web Producto Producto Producto Información Información Indicadores de de Telecinco (www.telecinco.es/inversores/es), sobre el perfil sobre el enfoque de desempeño según la según la G3 gestión G3& Indicadores disponible en idioma castellano e inglés. según la G3 de desempeño de los suplementos sectoriales Contenidos básicos Estándares Internacionales *Versión final del Suplemento sectorial El presente Informe de Responsabilidad Corpo- rativa ha sido elaborado siguiendo las directri- En el Cuadro de Indicadores GRI se indican las ces para la Elaboración de Informes de Sosteni- páginas y el grado de cobertura que se ha dado bilidad de Global Reporting Initiative, versión a los requisitos establecidos, enfoques de ges- 3.0 conocida como G3. tión e indicadores. En caso de omisión de los indicadores centrales de desempeño, se explica De acuerdo con la autoevaluación realizada por la razón de la misma, habiendo contemplado el Telecinco y sometida a verificación externa, el principio de materialidad en cada caso. Responsabilidad Corporativa 2010 Para el ejercicio 2010 se ha pretendido avanzar parte de la CNC se produjo el 10 de noviembre en el proceso de reporte, intentando dar res- de 2010, y el 28 de diciembre se adquieren me- puesta no sólo a los indicadores centrales, sino diante aportación de capital no dineraria, el también a aquellos indicadores adicionales de la 100% de las acciones de Sogecuatro, así como Guía G3. El objetivo es ir dando respuesta, pro- el 22% de Digital+. Los cambios en el perímetro gresivamente, a los distintos asuntos planteados de consolidación se detallan en el apartado del a través de estos indicadores. Grupo Telecinco de este informe así como en las Cuentas Anuales. La información contenida en este Informe se Proceso de elaboración del Informe completa con la contenida en el Informe Anual de Gobierno Corporativo y las Cuentas Anuales. Para la elaboración del presente Informe, se ha contado con la coordinación de la Dirección General Corporativa y la participación de las di- versas áreas a quienes se solicitó información y Diálogo continuo quienes validaron la información final incluida en el Informe. Estas áreas son: División Antena, Telecinco fomenta la participación de los grupos División Nuevos Negocios, División Producción de interés valorando sus comentarios, inquie- Contenidos, División Cine y Adquisición Dere- tudes y requerimientos de información. A tales chos, División Tecnologías, División RR.HH y efectos y para obtener feedback de los asuntos Servicios, División de Comunicación y Relacio- abordados en este Informe, u otros que conside- nes Externas, División Económico-Financiera, ren relevantes desde una perspectiva de soste- Dirección Relaciones con Inversores, Dirección nibilidad, cuenta con un canal de comunicación de Auditoría Interna, Dirección de Relaciones específico al cual pueden dirigirse: Institucionales, así como la Dirección de opera- ciones servicios y ventas de Publiespaña. Dirección General Corporativa Carretera de Fuencarral a Alcobendas, 4 Cambios significativos y bases para 28049- Madrid incluir la información reportada [email protected] Como se ha comentado anteriormente, a finales del período cubierto por este Informe se ha pro- ducido la incorporación de Sogecuatro y filiales al Grupo Telecinco, así como la adquisición de un 22% del capital social de la compañía DTS Dis- tribuidora de Televisión Digital SA (en adelante Digital +). La unión de las dos grandes cadenas de televisión requirió la validación de la Comi- sión Nacional de Competencia (CNC), por supo- ner una operación de concentración desde un punto de vista concurrencial; más teniendo en cuenta que Telecinco estaba adquiriendo el 22% de Digital+, principal operador de televisión de pago en España. La autorización definitiva por 5 Carta del Presidente y los Consejeros Delegados Responsabilidad Corporativa 2010 Alejandro Echevarría Presidente 2010 ha supuesto el inicio de un nuevo capítulo en la Factoría de Ficción, Boing y Divinity; establecemos historia del sector audiovisual español, un año en el efectivas sinergias con nuestros portales de internet que Telecinco ha sido quizás el principal protagonista telecinco.es, cuatro.com y divinity.es; y marcamos un ya que en abril cumplimos nuestro 20 aniversario y sello identitario en la industria cinematográfica nacio- culminamos diciembre con una operación -la adqui- nal e internacional a través la productora Telecinco sición del 100% de Cuatro y el 22% de Digital +- que Cinema. nos ha dado una posición de solidez nunca antes ima- ginada pero hoy posible por la impecable gestión de En materia de gobierno y responsabilidad corporati- los últimos años. vos, nuestros renovados compromisos han dado sus frutos, ya que en 2010 el Observatorio de la Respon- En 2010 se ha vivido además el encendido digital y sabilidad Social Corporativa nos ha situado por se- la consiguiente diáspora de nuevos canales y se hi- gundo año como primera compañía del IBEX en estos cieron efectivas normativas legales de gran calado ámbitos de actuación y nos encontramos, además, suscritas en la Ley General de la Comunicación Au- entre las 100 empresas más sostenibles del mundo, diovisual fundamentales para la supervivencia de según el ranking Global 100 Sustainable Performance buena parte del sector privado, como la retirada de Leader que elabora anualmente la consultora ameri- la publicidad de la televisión pública -a cambio de su cana CDR Analytics. sufragio a través del 3% aportado por los operadores privados- lo que ha reordenado la gestión de la publi- Afortunadamente contamos con una posición privile- cidad en televisión. giada para afrontar 2011, fruto del esfuerzo y la ex- celencia en la gestión, y seguiremos trabajando con Por lo que respecta al ejercicio de la compañía, una pleno empeño para dar la mejor oferta de contenidos vez más podemos decir que los números nos avalan: a todo tipo de espectadores, transmitiendo la garan- líderes en audiencia de las cadenas comerciales con tía de ser la ventana imprescindible para los anun- un 14,6% de share anual, a casi 3 puntos del inmedia- ciantes y manteniéndonos como compañía cotizada to competidor; en facturación con 70,55 M€ de benefi- del sector media con mejor rendimiento para los ac- cio neto; y en rentabilidad, con un EBITDA del 26,7%. cionistas. El nivel de exigencia que nos hemos puesto Son los parámetros por los que una compañía privada a nosotros mismos es muy alto, pero confiamos en de televisión se rige y en los que hemos demostrado la capacidad de nuestro equipo humano para seguir la efectividad con la que nuestros profesionales ejer- asumiendo nuevos retos que reafirmen nuestra posi- cen su desempeño en cada una de las áreas del nego- ción de liderazgo. cio. Actualmente contamos con el mejor abanico de contenidos en los canales Telecinco, Cuatro, LaSiete, 7 Carta del Presidente y los Consejeros Delegados Paolo Vasile Consejero Delegado El año 2010, a pesar de todo, ha sido un año de éxito.