UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad I LA IMAGEN DE LOS GRUPOS Y SOLISTAS MUSICALES ESPAÑOLES EN INTERNET. MEMORIA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTOR PRESENTADA POR María García Alonso Bajo la dirección del doctor Emilio C. García Fernández Madrid, 2011 ISBN: 978-84-694-5116-8 © María García Alonso, 2010 UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL Y PUBLICIDAD 1 LA IMAGEN DE LOS GRUPOS Y SOLISTAS MUSICALES ESPAÑOLES EN INTERNET AUTORA: MARÍA GARCÍA ALONSO DIRECTOR: EMILIO C. GARCÍA FERNÁNDEZ 2 A mis padres, a mi hermano Carlos y a Raúl por su apoyo incondicional y su paciencia. Sin ellos no habría sido posible este trabajo. 3 4 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN METODOLÓGICA……………………………………. 9 1.1. Justificación de la investigación………………………………………. 10 1.2. Originalidad de la investigación………………………………………. 11 1.3. Método de trabajo…………………………………………….……….. 12 1.4. Hipótesis………………………………………………………………. 13 1.5. Fuentes………………………………………………………………… 14 2. TECNOLOGÍA, SOCIEDAD Y CONSUMO……………………………… 15 2.1. La tecnología como bien necesario……………………………………. 15 2.2. Hacia la Sociedad de la Información en España………………………. 20 2.3. El consumo imprescindible……………………………………………. 25 3. EL MERCADO DE INTERNET EN ESPAÑA……………………………. 29 3.1. Breve historia de Internet en España………………………………….. 29 3.2. Evolución de Internet en los últimos años…………………………….. 30 3.3. El perfil del usuario de Internet en España……………………………. 38 3.4. Cómo se usa Internet en España………………………………………. 45 3.4.1. Las Redes Sociales……………………………………………… 50 3.5. El perfil de la empresa española en Internet………………………….. 52 3.6. Movilidad y portabilidad………………….………………….……….. 55 4. EL MERCADO MUSICAL EN ESPAÑA………………….……………… 63 4.1. Situación del mercado musical internacional…………………………. 63 4.1.1. Evolución del mercado en los últimos años…………………….. 63 4.1.2. Álbumes más vendidos en los últimos años…………………….. 64 4.1.3. Discográficas…………………………………………………….. 66 4.2. Evolución de la industria musical en España………………………….. 69 4.2.1. Evolución del mercado en los últimos años…….……………….. 69 4.2.2. Discográficas…………………………………….………………. 73 4.2.3. Repertorio……………………………….………………………. 78 5 4.2.4. Álbumes más vendidos en los últimos años…………………….. 79 4.3. Piratería física…………………….…………………….……………... 82 5. EL NEGOCIO DE LA MÚSICA DIGITAL………………….…………….. 87 5.1. El mercado internacional………………….………….…….……….… 88 5.1.1. Las descargas online……………….………………….………… 89 5.1.2. Las descargas a través del móvil………………..……….…….… 93 5.1.3. Situación por continentes………………….….…….…………… 96 5.1.3.1. América……………………………………………………. 96 5.1.3.2. Asia……………………………………….…….……….… 98 5.1.3.3. Oceanía…………………………………….……..…….…. 99 5.1.3.4. Europa…………………………………….…….……….… 99 5.2. El mercado digital en España…………………………………….……. 100 5.2.1. Evolución del mercado y situación actual………………………. 100 5.2.2. Estructura del mercado………………………………….………. 104 5.2.2.1. Las plataformas de venta virtual en España…………….…. 105 5.2.2.1.1. Las descargas a través de Internet……….….…….…. 105 5.2.2.1.2. Las descargas a través de teléfono móvil……….…… 117 5.2.2.1.3. Descargas a través de Internet VS descargas a través del móvil……….……….……….……….……….……….…… 124 5.2.2.2. Otras plataformas de consumo de música legal….…..……. 125 5.3. La piratería digital…….……….……….……….……….……….……. 131 5.3.1. Situación internacional…….……….……….………..……….…. 131 5.3.2. Situación española…….……….……….……….……….……… 134 6. INTERNET COMO SOPORTE DE CONSOLIDACIÓN DE MARCA…… 137 6.1. La organización, el ciudadano y la marca.….……..…….….……….… 137 6.2. Creación de marca en Internet.………..………..….……….……….… 140 6.2.1. Las Redes Sociales y las marcas….………….………….………. 145 6.3. La creación de marcas musicales….………….………….………….… 147 6 7. ANÁLISIS DE LAS PÁGINAS WEB SELECCIONADAS………….……. 151 7.1. Análisis de las páginas Web del Top 10 de ventas en 2006….……….. 151 7.1.1. La Oreja de Van Gogh………….…………….…………….…… 151 7.1.2. David Bisbal……….……………….……………….…………… 160 7.1.3. Alejandro Sanz……….……………….……………….………… 168 7.1.4. Fito & Fitipaldis……….………………..……………….….…… 176 7.1.5. Amaral……….……………….……………….……………….… 185 7.1.6. Estopa…….……………….…………….……………….……… 191 7.1.7. El Canto del Loco…….……………….……….…….….………. 200 7.1.8. Niña Pastori……………………………………………………… 208 7.1.9. Mecano…………………………………………………….…….. 209 7.1.10. Rocío Jurado…………………………………………………… 211 7.2. Análisis de las páginas Web del Top 10 de ventas en 2009….….……. 211 7.2.1. Joaquín Sabina………………………………….……….………. 212 7.2.2. Fito & Fitipaldis…………………………………………………. 220 7.2.3. Alejando Sanz…………………………………………………… 229 7.2.4. David Bisbal………………….……………………….…………. 242 7.2.5. El Barrio…………………………………………………………. 250 7.2.6. Amaia Montero……………………….……………….………… 258 7.2.7. Estopa………………………………………………………….… 267 7.2.8. Raphael…………………….…………………………….……… 277 7.2.9. El Canto del Loco………………………….…………….……… 286 7.2.10. La Oreja de Van Gogh…………………………………………. 297 8. HACIA UNA PÁGINA DE GRUPO MUSICAL……….……….…………. 307 8.1. Observaciones preliminares…………………………………………… 307 8.1.1. Evolución de la imagen de los grupos y solistas españoles en Internet……………………………….………………………………… 307 8.1.1.1. La Oreja de Van Gogh……………….……………………. 309 8.1.1.2. David Bisbal….………….………………………………… 310 7 8.1.1.3. Alejandro Sanz………….……………….………………… 312 8.1.1.4. Fito & Fitipaldis…………………………………………… 314 8.1.1.5. Estopa……………………………………………………… 316 8.1.1.6. El Canto del Loco………………………….……………… 319 8.1.2. Imagen actual de los grupos y solistas españoles en Internet…… 321 8.2. Propuesta de un sitio Web de grupo musical…………..………….. 325 CONCLUSIONES………………………………….…………………………. 335 BIBLIOGRAFÍA……………………….……………………………………… 339 HEMEROGRAFÍA……….…………….……………………………………… 345 INTERNET……………….………………………………………………….… 347 GLOSARIO……………….…………………………………………………… 357 Anexo1………………………………………………………………………… 359 Anexo2………………………………………………………………………… 367 Anexo3………………………………………………………………………… 375 Anexo4………………………………………………………………………… 377 8 1. INTRODUCCIÓN METODOLÓGICA. El panorama de los medios de comunicación ha sufrido en los últimos años una serie de cambios que han provocado una transformación radical en su estructura. Mientras que el siglo XX se cerraba con una total hegemonía de la televisión frente al resto de medios, los diez primeros años del siglo XXI muestran un espectacular avance de un medio hasta entonces minoritario como Internet de tal forma que llega plantearse como la alternativa al resto de medios en un futuro cada vez más cercano. La importancia del avance de este medio no se encuentra solo en la creciente penetración que registra en la sociedad, sino en que es precisamente en los sectores más jóvenes en los que se está arraigando con más fuerza. De esta forma a medida que estas generaciones van madurando, el medio lo hará con ellos hasta que su implantación se extienda a la mayor parte de la población. A medida que Internet va ganando posiciones frente a los medios más convencionales, empieza a aumentar su importancia en cualquier plan de marketing tanto por la cantidad de usuarios que se pueden alcanzar como por el modo en que se puede llegar a ellos. Quizás sea esta última característica la más interesante para las compañías, ya que la capacidad de segmentación e interacción de este medio es exponencialmente mayor a la que encontramos en otros como la televisión o la radio. De este modo empieza a ser imprescindible cuidar al máximo la imagen de las compañías y sus productos en la Red debido a que en la misma medida que el medio se implanta en la sociedad va aumentando su capacidad como soporte de creación y consolidación de marca. Y es justo aquí donde se sitúa la importancia de nuestro estudio ya que precisamente el sector musical en el que vamos a centrar nuestra investigación debe ver en Internet el instrumento idóneo para salir de la grave crisis en la que lleva inmersa varios años. Lejos de ver en este medio como origen de la decadencia de este sector, la industria musical debe apoyarse en él como medio de gran utilidad para la promoción y como plataforma imprescindible para el desarrollo del negocio de la música digital, que se vislumbra como la vía de escape a las constantes pérdidas económicas registradas en la última década. 9 1.1. Justificación de la investigación. La investigación que hemos llevado a cabo se enmarca y se plantea desde el primer momento estudiar qué es lo que está sucediendo en estos últimos años en el mundo de la música en España: cómo se encuentra la industria, en manos de quién está, que proyectos se abordan, qué apuestas se hacen con respecto a los grupos o carreras individuales, qué modelos de negocio se establecen, qué eficacia se alcanza en la comercialización del producto, en qué medida existe una dependencia o no de la radio fórmula, qué discos salen al mercado y en qué soporte creativo se apoyan para llegar al mayor número de personas. Pero dentro de este amplio sector, objeto de estudio por sí mismo, deseamos hacer hincapié en la imagen que diseñan las discográficas en la Red para sus grupos y solistas, así como en qué medida están aprovechando las oportunidades de negocio, puesto que consideramos que la Red es una plataforma de gran proyección en la que ya no basta simplemente con estar presente. En el estudio del sector se aprecia una situación de crisis desde principios del siglo XXI y el objeto de estudio se centra, igualmente, en descubrir cómo ha reaccionado la industria musical ante esta nueva situación en los últimos años. Para concretar nuestra investigación, se han tomado como muestra de estudio las diez páginas de los grupos y solistas españoles