Un modelo de gestión diferente: el caso del Borussia Dortmund Alta La Frente Frecuencia Cruzada Trabajo original de: David Carreño O.1 Transcripción y redacción: Pablo Sánchez C.2 Resumen Este informe busca presentar de forma sintetizada los principales aspectos comerciales y técnicos de la gestión del club de fútbol alemán Borussia Dortmund, reconocido mundialmente como un ejemplo en la apertura del club hacia los hinchas. Adicionalmente, con un marco legal que favorece estos objetivos, Borussia ha demostrado que la participación abierta, democrática e inclusiva de los hinchas en el control de su club puede ir de la mano – y en casos como éste facilita – la obtención de logros deportivos y, más importante aún, la generación de sentimientos de pertenencia e identidad entre sus seguidores. 1 Estudiante de Ingeniería en Información y Control de Gestión, Universidad de Chile (
[email protected]) 2 Economista. Miembro de Frecuencia Cruzada (
[email protected]) 2 1. INTRODUCCIÓN El presente documento tiene por objetivo presentar y realizar un análisis general acerca del modelo de gestión del club de fútbol Borussia Dortmund. En el contexto mundial, la gestión del club alemán ha sido destacada como una de las más eficaces por lo cual estudiar dicho modelo es un insumo importante en el debate y al establecer análisis críticos del desempeño de la estructura imperante en Chile en general, y en Cruzados SADP en particular. Borussia Dortmund es una entidad futbolística reconocida como una de las más importantes en Alemania y en Europa. Por su relevancia se hace aún más importante comprender cómo se ha llevado a cabo el proceso de gestión en la entidad, eventualmente estableciendo paralelos con el funcionamiento de las orgánicas locales.