Business I Danmark F Oto

Home , Danmark (1906)

01 20 1 MERCUR- din partner i verdens største forretningsnettverk

Business i Danmark F oto

Kjære leser! V isit D enmark

i fortsetter med temanumre i

Leder Mercur, som virker å ha falt i smak. I år vil vi primært fokusere på de nordiske land, og Danmark er først ut. Vi prøver å gi deg som leser nyttig og aktuell forretningsmessig informasjonV om de land vi presenterer. Danmark er ikke vår største handelspartner, men det ligger nært og her finnes mange muligheter for norske firmaer. I neste temanummer presenterer vi handelskammer-verden for dere: Hva er rollen og oppgavene til et «vanlig» handelskammer kontra ICC International Chamber og Commerce, bilaterale handelskamre m.m. Dette er nyttig informasjon for bedrifter med inter- Enda dejligere å være nasjonal virksomhet! Globalt finnes det over 14.000 08 norsk ... i Danmark handelskamre/chambers of commerce som er orga- nisert på ulike måter i ulike land. Som et eksempel er handelskamrene i de nordiske land private medlems- organisasjoner, mens de i Tyskland og England er store, Innhold offentlige organisasjoner med obligatorisk medlemskap Leder for de fleste typer bedrifter. 02 For tiden arbeider Oslo Handelskammer med 03 Business i Danmark en rapport sammen med Abelia, Forskningsrådet 04 stedet å gjøre business og andre næringsforeninger/handelskamre i Norge om arbeidsimmigrasjon til Norge, der vi prøver å få 05 Mer enn bare pris frem forbedringstiltak hos bedrifter og myndigheter 06 Når jobben er en lek på nasjonalt og regionalt plan. Vi vil også presentere Holstebro goes global gode cases fra ulike bedrifter. Rapporten vil også måle 07 Norge kontra andre nordiske land og Canada for 08 Enda dejligere å være norsk - i Danmark å få en idé om hvordan vi ligger an når det gjelder 09 Gode muligheter for norsk næringsliv prosedyrer, skatt, incentiver etc. Vi vil også spørre et stort antall expats som jobber og bor i Norge om 10 Nære granner og viktige forskjeller deres generelle erfaringer i tillegg til synspunkter på by- 12 Finn din visdom råkratiske rutiner, mottagelse i bedriften etc. Rapporten publiseres i slutten av mai 2013. 13 Momentliste import/eksport I år vil vi ansette en kommunikasjonsmedarbeider for 14 Aktuelt fra Oslo Handelskammer å få en enda bedre dialog med deg som medlem, men 16 kalender og møterom også for å få en bedre profilering i presse, sosiale medier og vårt nettsted. Dette vil du merke etter hvert. Alle UTGIVER våre medlemmer vil dette halvåret bli oppringt av én av Oslo Handelskammer Postboks 2874 Solli våre medarbeidere for å kartlegge din bedrift og dens FINDWISE NO-0230 Oslo tlf 22 12 94 00

interesser i Oslo Handelskammer. Vi ønsker å bli mer oto faks 22 12 94 01 F treffsikre i vår kommunikasjon og kanskje spre informa- e-post [email protected] sjon om våre aktiviteter til flere av dine kolleger. Vi håper www.chamber.no

du kan avsette litt tid når vi ringer. Produksjon Vi håper også å se deg på flere av våre aktiviteter i DG Communication AS dgcommunication.no tiden som kommer! Art Director Irene Arnestad

REDAKSJONEN Ansvarlig redaktør Lars-Kåre Legernes Redaktør Eva Hestnes Møt våre Journalist 12 medlemmer Lasse Lønnebotn Trykk Datagraf Tips oss! Vi ønsker svært gjerne tips til Mercur. Ta kontakt med Opplag 1000 Lars kåre Eva Hestnes på tlf 22 12 94 06 LEGERNES eller [email protected] FORSIDEFOTO adm. direktør copenhagenmediacenter.com

2 Tema BUSINESS I DANMARK F oto Hvordan COPENHAGEN mediacenter . com gjøre business i Danmark For norske bedrifter i Danmark, starter forretningene hos Innovasjon Norge.

lere store, norske aktører er etablert i Danmark, som Statoil, Reitangruppen, Orkla, Bring, Norway Seafoods, DNB, Norwe- gian og Telenor. Det er mer enn 600 norske bedrift er på det danske markedet, og blant Innovasjon Norges kunder er Nor- Fconsult, Easypark, Isklar, Agresso, Gyldendal, Cappelen Damm, med flere. Innovasjon Norges kontor i Danmark kan gjennom sine lokale nettverk fungere som en døråpner for de norske bedriftene på det danske markedet, i kraft av å være Norges offisielle handelskontor i Danmark. De analyserer markedsmuligheter, forretningsstrategier, finner lokale partnere og gir praktisk assistanse om alt fra kontorplass, postboks, møterom, etablering av datterselskap, juridisk bistand, rekruttering og profilering av bransjer. for bedriften, samt at de får et godt nettverk via oss, sier Eriksen og Gill – Kundene våre har forskjellige behov. Vi skreddersyr prosjektene et- Haanshuus. ter kundens ønske, om det er hjelp til etablering, startsenter, partnersøk, Innovasjon Norge i Køben- De største bedriftene markedsundersøkelser, møtebooking, kulturforståelse, med mere, sier havn er samlokalisert med den Anne-Liv Eriksen og Lykke Gil Haanshuus i Innovasjon Norge i Danmark. norske ambassaden og jobber Danmark Potensialet i Norden er stort for små- og mellomstore bedrifter. tett sammen med dem når det (omsetning 2011 i mill.EUR) Avstandene er små og forskjellene ikke like store som mot andre land gjelder profilering av ulike bransjer. A.P. Møller Maersk 43.388 i verden. København-kontoret har for ISS A.S. 10.445 – Men selv om vi er like og historisk hører sammen, er det flere for- eksempel jobbet med satsninger Novo Nordisk 8.925 skjeller mellom oss enn vi tror. Derfor er det viktig å gjøre hjemmeleksen, innenfor energi og miljø, e-helse Carlsberg 8.550 både når det gjelder forretningskultur, språk, handelsregler og annet, sier og design. Dong Energy 7.861 Eriksen og Gill Haanshuus. – På designområdet har vi Blant annet pleier Eriksen og Haanshuus å anbefale Kirsten Weiss’ bok jobbet strategisk for å fremme Norge «Når vikinger slåss», som handler om hvorfor skandinaviske bedrifter har motebransjen internasjonalt, (omsetning 2011 i mill.EUR) så vanskelig for å samarbeide. Førsteamanuensis Gillian Warner-Søder- og Copenhagen Fashion Week Statoil 86.203 holm ved BI fant i en undersøkelse av forretningskultur og kommunika- har vært en av arenaene. Dette Telenor 12.671 sjon at mye kan gå galt hvis man tror nordmenn og dansker tenker likt. har vært et samarbeid mellom Norsk Hydro 11.761 «Nordmenn er mest direkte i sin væremåte… og trives med å jobbe i Norwegian Fashion Institute, Yara ASA 10.335 grupper», skriver Warner-Søderholm i undersøkelsen hun har kalt «Fire ambassaden og Innovasjon Norge, Statoil Fuel&Retail 9.478 typer vikinger, mens «danske ledere er mer individualistiske og målbevis- og vi ser en stor økning av norske ste». Videre mener hun at nordmenn er mer planleggingsorienterte, bedrifter og designere under Copenhagen Fashion Week. Under årets mens dansker vil ha ting gjort – fort. Danske kremmere og forretnings- moteuke, var over 30 aktører representert, forteller Eriksen og Gill folk kan også virke autoritære på likestilliingsopptatte nordmenn. Haanshuus. For å overkomme slike eventuelle snubleblokker, er Innovasjon Norge I 2012 var eksporten til Danmark på 32,4 milliarder kroner og i København gode å ha. importen på 32,2 milliarder. Danmark er også veien videre til de euro- – Mange selskaper har benyttet seg av vårt startsenter, hvor bedrifte- peiske markedene. ne kan få en kontorplass i startfasen på en god adresse og få kredibilitet – Når du lykkes i Danmark, er veien videre ut i Europa og verden på det danske marked. Det å starte hos oss minimerer startkostnadene enklere og kortere. Danmark er inngangsporten til Europa.

Oslo Handelskammer chamber. no 3 De siste ti årene har norske bedrifter gjort betydelige investeringer innenfor eiendom, telekommunikasjon, næringsmidler og rederi i nabolandet i sør. Kjente investeringer har vært Telenors kjøp av Sonofon, Danmarks nest største mobilselskap; Choice-kjedens kjøp av den danske hotellkjeden Nordisk Hotellgruppe; Steen og Strøms bygging av et stort kjøpesen- ter i Ørestaden i København; samt KLPs inves- tering i eiendom og medvirkning til utvikling av Ørestaden utenfor København. I 2011 var Norges direkte investeringer i Danmark totalt 65 milliarder kroner, viser offisiell dansk statistikk. – En virksomhet som vi nylig har hjulpet på vei er flyselskapet Norwegian. De startet i Danmark i 2009 og har nå etablert 300 arbeidsplasser og et regionalt hovedkontor, sier Hyldelund.

. com mediacenter COPENHAGEN Danmark oppfattes av mange som en inngangsport til europeiske markeder. Landet er for oto F eksempel en viktig inngangsport for norsk laks som foredles og reeksporteres til EU-landene. – De norske investeringene handler mye om olje og gass, men det investeres også en Stedet å del innenfor også livsvitenskapene, fornybar energi og luftfart, sier Hyldelund. Danmark skal være et av de tryggeste gjøre business stedene å investere. Verdensbanken rangerer landet som det enkleste stedet i Europa Hvorfor investere i Danmark? Fordi landet lokker med å gjøre forretninger, og World Economic Forum har Danmark inne på topp-ti-listen høy kompetanse og et fleksibelt arbeidsmarked, er verdens over verdens mest konkurransedyktige ledende innen IT, fornybar energi og livsvitenskaper. økonomier. I tillegg, bemerker Hyldelund, har Danmark og Norge nære kulturelle og Og, påpeker direktør Susanne Hyldelund i Invest in politiske relasjoner. Denmark, fordi vi står hverandre nært kulturelt. – Vi står hverandre nært og det er selvsagt en fordel. I tillegg har Danmark et fleksibelt arbeidsmarked med høy kompe- gratis – rådgivning og assistanse til uten tanse, og innen IT, velferd og fornybar energi landske selskaper som vurderer å investere er mulighetene mange. Men man skal også i Danmark. Noe mange norske bedrifter være klar over at beslutningsprosessen i allerede gjort. Cirka 600 norske bedrifter Danmark er annerledes, kanskje litt tregere er til stede i Danmark, blant de største er enn nordmenn er vant til. «Dette ordner vi i Statoil, Telenor, Bring, Orkla, Norway Sea- morgen», er noen ganger holdningen. foods og Reitan-gruppen. Uansett er flere norske investeringer – Vi hjelper med å finne de rette myndig- ønsket i Danmark: hetskontaktene og fortelle hvilke lover som – Vi vil gjøre enda mer med Norge og det gjelder. Og vi gjør alt av nødvendig research nordiske samarbeidet. Det er en god match Susanne Hyldelund og nettverkssøk, samt bistår med å finne rett mellom norske behov og dansk kompetanse, Direktør i Invest in Denmark kompetanse, sier Hyldelund. særlig i offshoreindustrien. Også i arkitektur- – Vårt mål er at utenlandske virksomheter og byggebransjen kan det være naturlig å skal få en flying-start i Danmark. samarbeide mer, sier Hyldelund.

i hjelper utenlandske virksomheter fra en sped start der de vurderer Danmark, til alt som «Invest in Denmark gir profesjonell har med etablering å gjøre. Det – og gratis – rådgivning og assistanse til vhandler om å yte best mulig service, sier ” Hyldelund. utenlandske selskaper som vurderer å Invest in Denmark, en del av det danske utenriksdepartementet, gir profesjonell – og investere i Danmark»

4 Tema BUSINESS I DANMARK F oto R ema Mer enn bare pris Rema har knekt koden for å lykkes på det danske markedet. Det handler om rimelige varer, men også om mange butikker, stort vareutvalg og gode verdier i bunn.

ngenting kan forklare Remas suksess sterkere og mer konkurransedyktig på det i Danmark bedre enn fakta selv: danske markedet. «Kunden er den øverste Omsetningen i 2012 var på 8,4 mil- sjefen», er Reitangruppens slagord. liarder kroner, en økning på nesten I tillegg til suksessen på det danske «Danskene er 20I prosent – og en dobling av omsetningen markedet, har Rema også et godt samarbeid handelsmennesker på fem år. 20 nye Rema 1000-butikker ble med danske leverandører på importsiden. ” åpnet i 2012, til totalt 232. Markedsandelen Trass i høye tollsatser og importbegrensinger, som har god kom nærmer seg 8 prosent og forbrukerunder- er rundt 600 av varene i norske butikkhyl- søkelser viser at mye av vinneroppskriften ler importert. Mye fra Danmark, forteller mersiell teft og er handler om pris og et godt renommé. Eller Øyvind Simonsen, administrerende direktør flinke på business.» som Rema selv kaller det: «Discount med i Rema Trading. Han er ansvarlig for Remas holdning». produktutvikling og import. – Tanken er at det er mulig å ha varekva- – I all hovedsak produserer vi våre egne litet og verdibasert ledelse, samtidig som vi teft og er flinke på business. De er offensive, selger varer til rabatterte priser, sier adminis- ryddige og opptatt av at ting skal skje fort trerende direktør for Rema 1000 i Danmark, – som harmonerer godt med hvordan vi Henrik Burkal. tenker. I tillegg til å selge rimeligere varer, har Han tror at et tøft, dansk arbeidsmarked Rema, som åpnet sin første butikk i Danmark bidrar til kvaliteten. i 1994, opparbeidet seg et godt rykte som – Det stilles høye krav i Norge også, men en ansvarlig aktør i samfunnet: De støtter kanskje enda høyere i Danmark. Det tøffe aktivt pasientforeningen «Kræftens Bekæm- arbeidsmarkedet gjør at det jobbes hardt i pelse». De vant «årets detailhandelspris» og hvert ledd. «årets købmand» i 2012». Og de har økt Samtidig stiller Rema krav til leverandø- sortimentet av økologiske varer og gått til ØIVIND SIMONSEN rene når det gjelder etikk. De er medlem anskaffelse av såkalte støysvake og CO2- Adminsitrerende direktør i Rema Trading av Dansk Initiativ for Etisk Handel. Og som nøytrale kjøletrailere. eneste kjede i Danmark, har Rema 1000 en – De siste årene har vi også gjort mye målsetning om å innføre 100 prosent serti- på verdisiden av konseptet. Vi vil selge varer fisert palmeolje i sitt eget vareutvalg innen billig, men også være bevisste når det gjelder varer, mens importen handler mest om utgangen av 2015. varenes kvalitet og samfunnet rundt oss, sier tørrvarer: Hermetisk frukt, ris og pasta, såpe, – Vi er blitt veldig aktive på etisk handel, Burkal. vaskepulver og slike ting, sier han. sier Simonsen. – Vi har forpliktet oss til å Rema er en del av Reitangruppen, som Simonsen mener de danske leverandø- følge en rekke punkter, både for oss selv og er Skandinavias største aktør innen service- rene er svært gode forretningsfolk. overfor våre leverandører. Våre leverandører handelen. Selskapet omsatte for 59 milliarder – Danskene er dyktig på handel, jeg må svare på en rekke spørsmål som handler kroner i 2010, og Reitangruppens direktør ser parallellene til nederlenderne. De er om etikk, arbeidsvilkår og andre ting rundt Ole Robert Reitan har sagt at målet er å bli handelsmennesker som har god kommersiell handelsvirksomheten.

Oslo Handelskammer chamber. no 5 Når jobben er en lek

lego

oto

Mens en hel leketøy reetablere klossene og kutte ned på det store LEGO Harry Potter har bidratt til suksessen. antallet klosser. På det meste var det 19 000 for- Nylig lanserte vi også en serie for jenter, som industri digitaliseres, skjellige elementer, i dag er det nede i 8500. Vår akkurat som gutter vil bygge og sette sammen er LEGOs største LEGO CITY-serie, som inneholder mod eller klosser og føle at de mestrer det. suksess fremdeles de fra barnas hverdag, med politi, brannstasjon, Lego-klossene brukes også pedagogisk. I flyplass, gravemaskiner og mere, ble viktig for å august 1988 tok 38 barn fra 17 ulike land del gode, gamle klossene. fokusere på det vi kunne best, sier Aanestad. i den første verdenscupen i LEGO-bygging, Marketing manager – På slutten av 90-tallet, med TV-spill-bølgen som ble holdt i Billund. Senere har LEGO og økt digitalisering, fryktet vi at klossene ville Education utviklet seg som et læringssystem Anders Aanestad takker dø ut. Vi trodde kanskje at barn vil leke med som brukes fra barnehagenivå til høyskole, nesten-konkursen for at andre ting og prøvde ut flere nye modeller – og som gir nye utfordringer hele veien. Før jul som ikke fungerte. Heldigvis snudde vi i tide. konkurrerte flere hundre unge mennesker i LEGO har funnet I dag kan LEGO, som ble startet i Billund i en nordisk finale på Statoils hovedkvarter om tilbake til seg selv. Danmark av en fattig snekker, feire over 80 år prosjektet «senior citizens», der klossene ble benyttet for å løse framtidens økende andel i fikk en øyeåpner rundt år 2000 av pensjonister. Ved hjelp av en datamaskin, da hele selskapet holdt på å gå kan klossene i dag også programmeres til å under, forteller Anders Aanestad. utføre svært kompliserte operasjoner – i et LEGOs norske marketing system de har kalt LEGO Mindstorms. Vmanager snakker om de skjebnesvangre – Klossene er så anvendelige. Fra de enkle dagene da det berømte, danske leketøy- sammensetningene barna lærer, til de mer firmaet nesten gikk konkurs. LEGO-gruppen kompliserte systemene på ingeniørnivå. Klos- hadde milliardunderskudd, konsernet fikk ny sene kan følge deg hele livet og lære deg noe direktør og nesten 1000 ansatte måtte gå. nytt hele tiden, sier Aanestad. Satsingen på kjempedyre Legoland-parker, Anders Aanestad Når Aanestad reiser rundt på leketøymes- videospill og sofistikerte, elektroniske leker Marketing manager i Norge ser verden rundt, merker han godt hvor hadde feilet, mens kjerneproduktet – Lego- sterkt Lego-klossene står. klossene – hadde blitt neglisjert. – Det er veldig gøy å høre hvor sterke – Mye av snuoperasjonen handlet om å i drift. Varemerket står sterkt, økonomien er følelser folk verden over har for klossene. Jeg igjen solid, og barn og unge over hele verden fikk en epost fra en gutt på 10-12 år, som har et forhold til LEGO – og da særlig klossene. sa at han ville utdanne seg til å jobbe med I 2011 økte Lego-salget i Norge med 19 pro- LEGO resten av livet, sier Aanestad. «I 2011 økte sent. Globalt økte det 21 prosent. Det danske – Han ville ha jobben din? Legosalget i Norge leketøyfirmaet står sterkere enn noensinne. Han ler. ” – Vi har opplevd en eventyrlig vekst. – Ja, jeg innser at jeg er heldig som får med 19 prosent.» Lisensierte serier som LEGO Star Wars og jobbe med noe alle rundt deg elsker.

6 Tema BUSINESS I DANMARK

Holstebro goes global – bærekraftig dansk dynamitt Vi kjenner designet til Arne Jacobsen og Poul Henningsen. Mye takket være prosjektet «Holstebro goes global», vil vi snart også kjenne til det danske møbelsnekkeriet Rolighed Humania.

år visjon er å få en stor om og andre berømte, danske designere. Det bedrifter, blant dem Rolighed Humania, til setning i Norge. Det tror jeg er dette renommét som Rolighed Humania, Norge for å selge inn ekspertisen. det er et marked for, sier Jan som startet sin virksomhet i 1967, håper skal – Den danske ambassaden sørget for Brinch i Rolighed Humania, et gjøre sin nytte på det norske markedet. møter med relevante kontakter, og møtene Vdansk møbelsnekkeri som i første rekke – Dansker har lenge vært dyktige til å ga en umiddelbar suksess for vår del, for - leverer barnemøbler og fast inventar som lage møbler, danske firmaer har generelt stor teller Brinch. – Vi innledet kontakter med garderobe og storkjøkkenmøbler. kompetanse på dette feltet. Store møbel- flere potensielle kunder som vi har hatt god Rolighed Humania har i mer enn 40 år hus som Fritz Hansen har også gitt danske dialog med i ettertid. levert spesialdesignede møbler til danske møbler et godt rykte. kunder, blant dem store firmaer som Lego Rolighed Humania har allerede fått en fot og Møller-Mærsk. Hovedtyngden av møblene innenfor det norske markedet. Sarpsborg- produseres på eget snekkeri, der hensynet bedriften Aurednik, som leverer utstyr til til miljø, strenge kvalitetskrav og «det gode, barnehager og skoler, har bestilt møbler fra danske håndværk» står i fokus. I 2007 fikk Rolighed Humania. I tillegg har de innledet firmaet offisiell miljøsertifisering. et samarbeid med en HTH-kontakt i Oslo – Vi lager møbler etter kundens ønskede om å levere kjøkkenmøbler til skoler og mål og materiale, basert på godt, tradisjonell barnehager. håndverk. Vi har lang erfaring i spesialdesign av Gjennombruddet på det norske mar- møbler, særlig bordplater, og produktene har kedet kan Brinch og medarbeiderne i stor lang holdbarhet, enten materialet er i tre, rustfritt grad takke «Holstebro goes global» for – et Jan BRiNCH stål, linoleum, steinplater eller glass, sier Brinch. prosjekt igangsatt av den danske kommunen Rolighed Humania Dansk design klinger godt i ørene på kva- Holstebro for å selge danske bedrifter til litetsbevisste nordmenn, som kjenner godt til norske kunder. Før jul i fjor tok represen- arven etter Arne Jacobsen, Poul Henningsen tanter fra kommunen med seg 12 danske Ja, prosjektet har vært så vellykket at Holstebro kommune nå vurderer å åpne eget kontor i Oslo for å hjelpe lokale firmaer som Rolighed Humania med eksporten til Norge. En idé for flere kommuner, tro? – Jeg opplever at nordmenn ser verdien av det vi gjør og verdsetter. Nordmenn og dansker likner mye på hverandre og respekterer mange av de samme tingene, sier Brinch. Firmaet opplevde en tilbakegang i salget i etterkant av finanskrisen i 2008, noe de merker ennå. I dag går omsetningen i null, derfor ser de mot Norge for å utvide kundegrup- pen. I mars skal de delta på konferansen om «bærekraftige byer og bygninger, med fokus på spesifikke systemløsninger», som blant andre er arrangert av den danske ambassaden i Norge og det norske nettverket Grønn Byggallianse. – Invitasjonen er sendt ut til 2000 personer og bedrifter, så her kan det være gode

ROLIGHED HUMANIA ROLIGHED muligheter for å skape nye allianser med

oto norske bedrifter, sier Brinch. F

Oslo Handelskammer chamber. no 7 «For dansker er nordmannen ”en slags lillebror, en litt naiv fjellape, som de elsker å få på besøk»

Tivoli i København, Legoland, Bakken og Zoologisk Have holder fremdeles stand som solide attraksjoner, men de siste årene har nordmenn blitt lokket til nabolandet av flere grunner: Design, arkitektur, gourmet restauranter og naturopplevelser. Noma, kalt «verdens beste restaurant» av det britiske magasinet Restaurant Magazine, er blitt en snakkis, arkitekturomvisninger av byrommet i København, Aalborg, Odense og Aarhus får stadig flere besøkende. Og stadig flere tar tohjulingen fatt i «verdens beste sykkelland» eller tar ferge videre til Tyskland. – Danmark i dag er mer enn bare øl og pølser. Hotellutviklingen har vært stor de visit D enmark siste årene og dansk design og arkitektur lok- oto

F ker mange. I tillegg er København nordmenns første møte med en ordentlig storby. Ifølge Mørch er Norge og Danmark preget av et kjærlighetsforhold som går begge veier. Enda dejligere å være norsk – For dansker er nordmannen en slags lillebror, en litt naiv fjellape som de elsker å få på besøk, sier han og ler. – Mens nordmenns ...i Danmark møte med den danske hyggen og kosen, er overveldende. Noen sier om Danmark at Det nærmer seg en folkebevegelse. Nordmenn står «det er nesten som å være hjemme, bare for 2,4 millioner overnattinger i Danmark hvert år hyggeligere». 5,4 milliarder kroner la nordmenn igjen i og legger igjen drøyt 5 milliarder kroner. Danmark i 2011. Det kjente slagordet «Det er dejlig å være norsk… i Danmark», er altså ykkelferie med kjæresten, lek mens en tredjedel er jevnt fordelt rundt om fremdeles gyldig – et slagord som fungerer og moro med familien, gourmet i Danmark, sier Mørch og fortsetter: like bra 24 år etter at det først ble tatt i bruk og nytelse med livspartneren. – Den jevne nordmann er i Danmark av VisitDenmark. Danmark, for nordmenn, handler fire ganger i livet: Som barn, sammen med – Vi søkte Patentstyret om patent på Som det gode liv. kompiser eller kjæreste, med egne barn og slagordet, men fikk høre at det var blitt en – Av alle steder nordmenn drar ut i deretter som voksne, livsnytende par. del av dagligtalen. En undersøkelse viste verden, er Danmark det stedet flest velger. at 97 prosent kjenner uttrykket, det er et Sverige matcher litt og Spania nesten, men drømmescenario for en markedsfører. Det ingenting slår den jevne strømmen av norske er på Coca-Cola-nivå. turister til Danmark, sier Vidar Mørch, direk- Men det betyr ikke at Danmark som tør for VisitDenmark i Norge. turistmål selger seg selv, påpeker Mørch. Tidligere kunne nordmenn bestille tur – Nei, vi har en jobb å gjøre. Vi er bare til Danmark uten annet mål enn å vingle seks ansatte på kontoret i Oslo, og jobber rundt, men nå vet vi hva vi vil. Vi vil oppleve med å utvikle kampanjer, forbedre kom- de beste restaurantene, shoppe i mote petansen og vinne kampen om turistene. butikkene i København eller sykle fritt og Branden er større enn ressursene tilsier, vi deilig rundt på de danske landeveiene. må være mye smartere per krone. Men…, – Generelt så velger en tredjedel Vidar MørcH sier Mørch og tar en pause: København, ofte par eller familier; en tredje Direktør for VisitDenmark i Norge – Hvis jeg kan fortsette med denne job- del velger Nord-Jylland, ofte familieferie; ben i ti år til, er ingenting bedre enn det.

8 Tema BUSINESS I DANMARK F oto D anske bank

Gode muligheter for norsk næringsliv

orholdet mellom nordmenn og mangler. Når Rema og 7-Eleven har lykkes dansker går langt tilbake i tid og er er det fordi de har funnet levedyktige nisjer. preget av gjensidig respekt og god Hvis detaljhandel likevel er fristende så kan stemning. Felles historie, språk og online-handel være en relativt rimelig måte å andreF kulturelle fellestrekk er viktige årsaker etablere seg på, mener han. til at Danmark er en av Norges aller viktigste samhandelsland. Naive nordmenn – smarte -Det er fremdeles gode muligheter for dansker norsk næringsliv i Danmark selv om den Fredriksen vil ikke uten videre være med på danske økonomien ikke er i like godt hold at norske næringslivsfolk er mer naive enn som den norske, sier underdirektør Henrik HENRIK S. Fredriksen andre. Søndergaard Fredriksen i Danske Bank. Underdirektør i Danske Bank -Det er kanskje lettere å basere seg på Finanskrisen har uten tvil rammet dansk tillit i en økonomi som går så godt som den økonomi hardt. Det har særlig gått ut over norske. Før du for eksempel sender en vare mindre og mellomstore virksomheter som vurderer å etablere seg i Danmark synes jeg til en kunde vil jeg som bankmann helt klart er helt avhengig av hjemmemarkedet. - Men også det er verdt å nevne at Danmark har råde norske bedrifter til å foreta kredittvur- mange større danske bedrifter med stor et stort tilbud av velutdannet arbeidskraft. dering av kunden - på forhånd. I Danmark eksportandel kom relativt raskt ut av krisen Situasjonen for mange norske bedrifter er at er dette helt normal forretningskutyme, sier og gjør det fortsatt bra, poengterer den de ikke får tak i nok medarbeidere som for Fredriksen. erfarne bankmannen. eksempel ingeniører, sier Fredriksen. -Er du kunde i Danske Bank i Norge er Han mener at det største potensialet for dette en enkel sak å ordne. Mitt råd er å norske bedrifter som ønsker seg inn i det Hoppe etter Reitan ta kontakt med din norske rådgiver hvis danske markedet finnes nettopp her – som To norske virksomheter som har lykkes i det du vurderer å gjøre forretning i Danmark. underleverandører til de store eksportbe- danske markedet de senere årene er Rema Enten du skal selge en vare eller om du driftene. Store aktører innen transport som og 7-Eleven. Fredriksen tror imidlertid ikke vurderer andre måter å etablere forretning opererer i flere land, rederier, farmasøytisk at detaljhandel er noen enkel vei til suksess i i Danmark på. Som en av Nordens ledende industri, næringsmiddelindustri og rådgivende de nærmeste årene. På grunn av situasjonen banker har vi kjernekompetanse på å hjelpe ingeniører er eksempler på bransjer som i dansk økonomi så er forbrukerne mer for- våre kunder inn i nye markeder – ikke minst går godt. -For norske virksomheter som siktige. Kjøpekraften er der, men optimismen det danske.

Oslo Handelskammer chamber. no 9 HANDELsregler og samhandel s istock F oto

bekrefter høy frekvens på Danmarkstrafikkene: - Vi tilbyr to daglige avganger fra Oslo til Danmark (en til Sjælland og en til Jylland) pluss Nære granNer en avgang fra Buskerud/Vestfold, opplyser han. Og eksemplene over er langt fra enestående. For det eksisterer en rekke «melkeruter» mel- og viktige forskjeller lom Norge og Danmark. Med en årlig varehandel på rundt 30 milliarder NOK i Formaliteter du ikke bør glemme begge retninger er Norge og Danmark blant hverandres Tollmessig har dansk EU-medlemskap både største handelspartnere. Men til tross for mange historiske, en opp- og nedside. Norske speditører har opplevd at danske tollmyndigheter de siste kulturelle og handelsmessige bånd er det også forskjeller det årene har blitt mer firkantede mht. formali- er verdt å merke seg. av Olav Hermansen, NorStella tetene rundt utfylling av transittdokumenter og innkreving av straffemoms ved forseelser. Manglende påføring av tolltariffnummer på er vi på norsk vareeksport til Dan- Mange transportmuligheter. handelsfakturaen kan føre til mer plunder og mark er de største varegruppene - Fra København, Billund, Aarhus og Ålborg heft enn nødvending på grensen. En annen verdimessig gass, fisk og metaller. På går det direktefly til Norge, bemerker Henrik formalitet er at danske bedrifter som skal im- de neste plassene kommer diverse Petersen ved Danmarks ambassade i Norge. En portere varer må være registrert med et såkalt transportmidlerS og forskjellige ferdigvarer. De titt på www.shortseashipping.no viser at over CVR-nummer hos Erhvervsstyrelsen store varegruppene i dansk eksport til Norge 30 norske havnebyer er koblet opp mot danske (www.erhvervsstyrelsen.dk). var i 2011 maskiner og transport (36 %), destinasjoner. «Norges-havnene» i Danmark For danske matvareeksportører til Norge halvfabrikata /energi og råstoffer (begge 19 %) er framfor alt Hirtshals, Fredrikshavn, Aarhus, er det et dilemma at de tidvis opplever å samt næringsmidler (14 %). Det er intet enkelt- Esbjerg og København. ”kræsje” med norsk landbrukspolitikk, det land Norge importerer så mye næringsmidler - Vi har daglige bilruter til og fra mange være seg for oste- og kjøttprodukter som for fra som Danmark. Også innen bransjer som steder i Norge og til og fra Danmark, forteller blomster (Hortensia mv.). offshore, maskiner til næringsmiddelindustrien, Arne Foss i DSV Road, som tilføyer at selskapet En del norske fiskeeksportører opplever at møbler og gaveartikler er danske bedrifter har egne folk som «bare» jobber med norsk- måten den danske Födevarestyrelsen innkrever store på det norske markedet. danske trafikker. Også Lars Erik Hoel i Schenker avgifter på (IUU-forordningen) utgjør en ekstra

10 Tema BUSINESS I DANMARK

forhandlere, mens nordmenn her har atskillig mer å gå på. At vi i Norge sitter «på den grønne oljegren» bidrar generelt til at vi har mer å kjøpe for. Ikke desto mindre, påstanden om at danskene forhandler tøft og ikke uten videre gir seg på detaljene, mens nordmennene ofte er sløve på pris, bør likevel nyanseres. Det man til tider kan få mistanke om er at norske forhandlere er for upresise eller for uvitende om viktige og vanlige handels- betingelser. Om en norsk bedrift for eksempel kjøper av en dansk bedrift på leverings- betingelsen Ex Works og selv må ordne med utførselsformaliteter fra Danmark/EU er det fordi den danske selgeren ganske enkelt legger ordlyden i EXW i Incoterms® 2010 til grunn – uavhengig av om man måtte mene om at dette er urimelig eller ei. Når det gjelder betaling er og blir krav fra norske eksportører om «netto 30 dager» uklart. - Skriv heller «30 dager fra fakturadato/ evt. leveringsdato», dersom denne er oppgitt, oppfordrer advokat Didier Rigault i advokat firmaet Brækhus Dege. Dilemmaet med å være språklige naboer er at selv om vi nordmenn og dansker som regel forstår hverandre godt, er det også ord og uttrykk man kan bomme på. Det danske og det norske ordet «må» har for eksempel ikke lik betydning. Sier en avgiftsbelastning, forteller Stefan Fransson i blem å etterleve norske miljøkrav. KGH Customs Services. Slike rammeforutsetninger kan være greit å ta høyde for både ved Betaling og sikring priskalkyler og salgsbetingelser. Legger vi tallene fra Intrums «European Pay- Ved forsendelser til private danske kjøpere ment Index 2012» til grunn havner bedrifter som ikke er momsregistrert har det fra tid til i begge land, sett under ett, i nestbeste- annen oppstått diskusjoner om hvem som skal gruppen når det gjelder evnen og viljen til belastes for merverdiavgiften. Det å registrere å overholde betalingsfrister. Det er likevel seg som moms- og avgiftspliktig i begge land påfallende at danske eksportører i langt større oppleves derimot som relativt kurant. Danske grad enn norske sikrer seg via kredittforsikring næringsdrivende bruker ofte norske advokater og betalingsgarantier i sin handel. En gjennom OLAV HERMANSEN og revisjonsfirmaer som momsrepresentant. snittlig betalingsforsinkelse på 12 dager hos Norstella Danske bygge- og anleggsentreprenører danske kjøpere (2012) er ikke dramatisk. En har opplevd norske myndigheter som relativt kan likevel tenke at flere norske eksportører byråkratiske når det gjelder godkjenninger i likviditetsmessig har mer å hente overfor dan- dansk forretningspartner «må jeg følge deg forbindelse med monteringsoppdrag i Norge. ske kjøpere ved å sikre seg bedre. hjem» betyr det på norsk høyst sannsynlig- Men når først papirene er i orden går det vis «kan». «Snæver» på dansk betyr tett el- greit å operere på det norske markedet. Krav Kommers og kultur ler nært på norsk. Så i norsk-dansk handel om at anbud bare må være norsk har også På dette området opplever personene vi har – som ellers - gjelder det ikke å være for forekommet, bl.a. for leveranser av trykkerisa- spurt at danskene er tøffe og kostnadsbevisste sneversynt... ker, og dette har vært til både forundring og ergrelse for potensielle danske tilbydere. Både i Norge og Danmark har man et relativt omfattende miljøregelverk som gir «Norske speditører har opplevd at dan- viktige rammeforutsetninger for det å drive ske tollmyndigheter de siste årene har blitt business. Norske eksportører til Danmark bør ” blant annet være oppmerksomme på krav til mer firkantede mht. formalitetene rundt utfyl- resirkulering av batterier og en rekke typer elektronisk utstyr (DPA-systemet) samt krav ling av transittdokumenter og innkreving av til økomerking. Henrik Petersen sier at danske straffemoms ved forseelser.» eksportører ikke opplever det som noe pro-

Oslo Handelskammer chamber. no 11 Møt våre medlemmer s findwise F oto Finn din visdom Det handler om å lete – og lete smart. Findwise finner bedriftenes nedgravde og bortgjemte digitale informasjon.

år styrke er å forstå og er med mer enn 1000 ansatte, mener 75 strukturere ustrukturert, elek- prosent av de ansatte at å finne relevant data tronisk informasjon, sier admi- er kritisk for bedriftens suksess. Samtidig sier nistrerende direktør i Findwise, 60 prosent at det er vanskelig å finne den VHelge Legernes. informasjonen. Noen kaller dem Skandinavias ledende – Behovet for våre tjenester vil bare øke. eksperter på sitt felt. Findwise har kontorer i Mengden av ustrukturert data vokser enormt. Norge, Danmark og Sverige, i tillegg til Polen I fjor ansatte vi to nye i måneden, og vi begyn- og Australia. Ekspertisen handler i første ner å se mot resten av Europa. Nylig fikk vi rekke om å bistå bedrifter i å finne informa- vår første kunde i Tyskland. sjon i egne databaser, men som ligger skjult i Helge LeGERNES I Danmark har Findwise et kontor med 12 haugen av data. administrerende direktør i Findwise ansatte, som også innbefatter de sørlige deler – I en bedrift er vanligvis 20 prosent struktu av Sverige med Skåne. Legernes mener at den rert data, som er lett å finne i en database eller danske forretningskulturen handler mer om annet system. Men 80 prosent er ustrukturert, og fortelle om nytteverdien av vår ekspertise. personer enn resultater, derfor har han vært gjemt i filer, på e-postsystemet eller andre Nå har vi 150 fornøyde kunder i Norden som nøye med å få inn de rette personene. steder. Vi har findability-løsninger basert på gladelig fornyer avtalene, forteller Legernes. – Etter en tøff innledning i Danmark, er vi bedriftens programvare som gjør at vi kan lete Ett eksempel på en fornøyd kunde, er et helse- nå veldig optimistiske. Nå har vi et godt grep fram denne informasjonen, sier Legernes. foretak i Sverige som satt med en rekke jour- om det danske markedet, sier Legernes. – Det vi er gode på, er å finne og tolke naler med fritekst-data som personalet hverken Etter å ha jobbet i Fast Search & Transfer, ustrukturert data. hadde tid eller kompetanse til å tolke og kode. sluttet han da firmaet ble kjøpt opp og etablerte Findwise i oktober 2005 sammen med to andre gründere. Den gang begynte de tre så smått å jobbe fra Sverige, i dag er «Etter en tøff innledning i det 75 ansatte bare der. Danmark, er vi nå veldig optimistiske.» – Vi er selvfinansiert og vi tre er fremdeles ” hovedeierne. Men vi selger ut 5 prosent hvert år til de som har jobbet lenge hos oss. Vi Telenor, Flytoget, Tine, Ericsson, Telia er bare Med hjelp av Findwise fikk helseforetaket ryddet ønsker å premiere lojalitet, samtidig som vi vil noen av de mange kundene. Den første tiden opp i rotet og bidratt til at arbeidsdagene ble holde på kompetent personell. måtte Legernes og kollegaene overbevise mer effektive og samhandlingen bedre. – Og firmanavnet Findwise, hvor kommer kunder om kompetansen de satt på. For var – En bedrift kan ha data liggende på pdf, i det fra? det ikke bare å søke opp dette selv? Eller lete Word, på mail – og da er det en stor jobb å – Jo, det er vi ganske fornøyd med. Det på Google etter den informasjonen de trengte? hente ut og forstå alle data. betyr helt enkelt «finn din visdom», og det er – I begynnelsen måtte vi utdanne kundene Ifølge en global undersøkelse av bedrift akkurat det det handler om. .

12 Internasjonale kontrakter MOMENTLISTE – EKSPORT/ImPORT Oslo Handelskammer planlegger på høsten et seminar med advo kat Didier Rigault om Internasjonale avtaler for næringslivet - med prak tiske råd for å øke for tjenesten samt unngå fall gruber.Rigaults bok om Internasjonale kontrakter for næringslivet vil være inkludert i deltaker avgiften.

1. VALG AV RIKTIG AVTALETYPE OG AVTALEBETEGNELSE Husk at et uriktig valg kan bety tap av markeds- potensial og fortjenestemuligheter!

Direkte salg/innkjøp, underleveranse, OEM eller leieproduksjon Lisensiering, spesialisering eller joint venture Agentur eller distribusjon Leveringsbetingelser: i rettssaler. Husk Incoterms 2010 Being naive can make you a loser and the Illojal opptreden – Immaterielle other party a winner in the negotiation. rettigheter: Plagiering – beskyttelse Forhandlinger tar alltid lengre tid og koster alltid mer enn beregnet. Garantier – Ansvar: Kun gyldig Forhandlingsbrudd er billigere enn begrensninger – Reklamasjonsbehandling kontraktsbrudd. Konvensjonalbot for forsinkelser: Den som lager avtaleutkastet ligger et Kun realistisk leveringstid – konsekvenser hestehode foran. Lovvalg (ofte neglisjert): Uriktig Å bli plagiert er en ulykke. – Å la seg valg =>risiko for høye saksomkostninger plagiere pga manglende forebyggende Tvisteløsning (ofte neglisjert): tiltak er økonomisk selvmord. AV Didier Rigault Riktig valg =>større sjanse for raskere/ Forhandlingsteknikk: advokat billigere løsning Husk: Fair – Friendly – Firm «A gentleman’s agreement is an arrange- Avtalevarighet: Ikke for kort for å ment, which is not an arrangement, motive re, men med mulighet for tidligere 2. PROFESJONELL UTArBEIDING between two persons, neither of whom is oppsigelse ved særskilte omstendigheter a gentleman, with each expecting the AV KONTRAKTSKLAUSULER Undertegning: Riktige personer med other to be stricly bound, while hs himself Husk at hvis du slurver med dette, kan fortjenes- riktig fullmakt. has no intention of being bound at all.» ten bli lavere og risikoen for arbeidskrevende, langvarige og kostbare tvister bli langt større! Dette er et utdrag fra advokat 3. og husk: Rigaults seneste bok, Interna- Vær spesielt oppmerksom på følgende: «A friend is a friend, but business is sjonale kontrakter for nærings Avtalens gjenstand: Tenk på utfyl- business.» A good reason to draft livet (Veiledning i forhandling og lende tekniske spesifikasjoner professional contracts! avtaler). Nærmere opplysninger Avtaleområde: Hva med en eksklu- Formålet med å drive forretning er å om boken og bestilling via sivitet mot særskilt vederlag? skaffe seg et overskudd, ikke å bruke tiden [email protected]

Oslo Handelskammer chamber. no 13 Aktuelt fra oslo handelskammer

together with Deloitte, Adams Express and Kulturtolk.

Ny weblink: EuRA INN is a member of the Eu- «Business ropean Relocation Association, With EuRA, with the aim of promoting the benefits of professio- China» nally managed relocation and tunities for partners, international mobility services to companies Oslo Handelskammer har INN News schools, kindergarten etc. with globally mobile employ- etablert en weblink på www. As you know, International Companies have more fo- ees. INN is a proud holder of chamber.no hvor du kan finne nyttig informasjon og hjelp til Network of Norway, INN, is a cus on holistic thinking and INN the EuRA Quality Seal which selvhjelp, for å starte business central and successful part of continuously works to meet our demonstrates the value of our med Kina. Linken heter ‘Business Oslo Chamber of Commerce clients’ demands. relocation service. with China’ og befinner seg and today provides support to 40 The relocation process øverst til høyre på førstesiden. companies in the Oslo, region as “New in Oslo” can be one of the most diffi- Siden inneholder blant annet well as a support network in eight This book was published in cult times for an employee or case studies med erfaringer cities throughout Norway. October 2012 in cooperation family. Professional relocation gjort av norske bedrifter som INN is a Center of Expertise with Oslo Teknopol. New in support not only saves com- har drevet noen form for in all classical relocation services, Oslo has useful and practical panies money they also pro- business i Kina, informasjon om offering support in Immigration, information about working and vide a seamless transition for viktige forskjeller i kinesisk og Home finding, Dual Career Sup- living in the Oslo region. The the employee from one role vestlig forretningskultur og linker port and INN Club Membership, book is a supplement to “New to the next, promoting effec- til en rekke kategorier av nyttig with services tailored to individual in Norway” published by IMDI. tive and swift productivity for informasjon, så som konsulenter needs. We are a team of seven Both books are given to every the company. The impact on med Kina-kompetanse, kilder highly-qualified specialists, we are 4 foreign employee who receives families is profound. Children for produkt-sourcing, nyheter og mye mer. nationalities, speak 7 languages and services from INN. being globally transitioned Kina er et stadig viktigere all of us have expatriate experience. face enormous challenges marked for norske bedrifter og Lobbying and we work with the family, informasjonsbehovet er stort. HR Center of We are continuously lobbying schools and employer to Landet er enormt, både demo- Expertise to support global mobility. Key smooth this process. The grafisk og geografisk, og det er The objective is to look at the issues are: More international INN Club Membership is the mange ting man må forholde challenges companies face when schools in Oslo and more holistic approach to Norwe- seg til politisk, økonomisk og recruiting foreign experts, such public information in English. gian culture and way of life, kulturelt for å lykkes i dette as cultural understanding and in- and offer individual support markedet. tegration into Norwegian society, Expat Alliance in both to the employee and Astri Platou i Oslo Handelskam- Norwegian courses, job oppor- INN is part of Expat Alliance the family. mer har nylig gjennomført en måneds EU-støttet intensivstu- dium om kinesisk økonomi, business og kultur, i Kina og Brussel. Gjennom dette programmet India – fra mystikk til har hun fått status som en av 79 såkalte «EU Certified China markedsmuligheter Experts», som er utdannet for å hjelpe europeiske foretak på rett Med sine 1,2 milliarder innbyggere og en stadig voksende middelklasse er India vei inn i det kinesiske markedet. en økonomisk stormakt, og dermed attraktivt for norske bedrifter. Men India Etableringen av weblinken var en kan være et krevende marked, både kulturelt, forretningsmessig og logistisk! del av prosjekt-arbeidet relatert Den 13. mars arrangerer vi derfor en heldags workshop, India fra mystikk til til studiet. markedsmuligheter, der ressurspersoner deler sine India-erfaringer med deg. Hun sier at fra alle de foreles- Det er Norstella i samarbeid med Oslo Handelskammer, NHO Logistikk ningene og case studiene hun og Transport- og Logistikkforeningen som har gått sammen om dette arrange- har vært igjennom i løpet av mentet. Her vil du få belyst indisk forretningskultur, viktige handelsformaliteter, disse ukene, er det særlig 4 om- transport- og logistikkutfordringer og betalingssikring. råder som fremstår som spesielt Foredragsholdere er Harald Nævdal (Innovasjon Norge), Rina Sunder viktige å skaffe seg forståelse for (Entering India), Sjur Klætte (Innovasjon Norge), Geir Brække (DBSchenker), når det gjelder business i Kina Geir Palmesen (Jason Engineering), Marianne Birkelund (Dun & Bradstreet) og – partiets/statens innflytelse på all business, utviklings- og Geir Munkelien (DnB). endringshastigheten, marke- På NorStellas hjemmeside www.norstella.no finner du fanen«India – fra dets kompleksitet og kulturens mystikk til markedsmuligheter» med nærmere info, program og påmelding til betydning. seminaret.

14 AKTUELT FRA OSLO HANDELSKAMMEr

Hilde Midthjell blant sine produkter

Interessert i å gjøre forretninger i Brasil? Lær deg knepene på workshop «Entering Brazil» 26.2. og 5.3.! Brasil er i dag verdens 7. største økonomi. Med et næringsgrunnlag innen olje/gass og skipsbygging som matcher norske interesser godt, er det mange som vil prøve seg. Men skal du lykkes i Brasil bør du forbe- rede deg godt, og «Entering Brazil» gir deg et godt grunnlag! program og påmelding til seminaret. Come – Listen – Learn Kurset går over to halve dager, 26. februar og 5. mars, og her er noe av temaene som blir behandlet: & Network! • Kulturforskjeller Torsdag 7. mars kl. 17 • Kort innføring i Brasils historie og geografi Torsdag 7. mars kl. 17 ønsker vi er hovedeier og styreleder og • Brasil – økonomi og marked deg velkommen til et nytt Inter- vil fortelle om bedriften og • Politiske aspekter national Forum-arrangement. hvordan de har lyktes. Etter • De viktigste «do’s and dont’s» i forretninger og sosiale sammenhenger Denne gangen vil vi få høre om presentasjonen vil det som • Innføring i nyttige uttrykk på portugisisk Hordaland-bedriften Dale of vanlig serveres fingermat, og det Norway som har stor suksess er store muligheter til å etablere Kurset holdes på engelsk. Mer informasjon om kurset på med sine strikkeprodukter i nyttige forretningskontakter! www.chamber.no under Kalender. mange land. Hilde Midthjell Mer info på www.chamber.no

Ost og vin og

nettverks- God stemning på nettverksmøtet Fish & bygging Champagne 16. april kl. 17 Velkommen til nettverksmøte strålende kombinasjoner av nor- smaksopplevelsen! den 16. april kl. 17 med ost og ske oster og franske viner. Lokal Til å toppe laget har vi fått vin på agendaen! Vårt forrige mat er trendy, og i kjølvannet av mesterkokken Harald Osa som arrangement Fish & Champagne Bondens Marked har det grodd konferansier og den franske am- ble en stor suksess med 150 frem en rekke nisjeprodusenter, bassadøren som taler. Vi trenger deltakere, og vi regner med blant annet med spennende og ikke si noe mer, men ønsker dere enda flere denne gangen. velsmakende oster. Noen av dem velkommen til en stor opplevelse! Også i år samarbeider vi vil presentere seg og sine pro- Vær tidlig ute med påmeldingen– med Fransk-Norsk Handels- dukter, og ledsaget av det beste her blir det fullt (www.chamber.no kammer, og du vil bli kjent med av franske viner kan vi garantere under Aktiviteter)

Oslo Handelskammer chamber. no 15 OHK KURSKALENDER VINTER-VÅR 2013 MERCUR tirsdag Workshop «Entering Brazil», Part 1 26. feb. (se også 5.3.) (kl. 08.30-12.00) Onsdag Nye regler om offentlige anskaffelser 27. feb. (kl. 08.30-10.30) Tirsdag Workshop «Entering Brazil», Part 2 Hold deg 05. mars (kl. 08.30-12.00) torsdag International Forum, presenting oppdatert! 07. mars Dale of Norway (kl. 17.00-19.30) TIRSDAG Business Lunsj Danmark 12. mars (kl. 11.30-13.30) ONSDAG India – fra mystikk til markedsmuligheter 13. MARS (kl. 09.00-16.00) MANDAG Global Economic Outlook 18. MARS (kl. 08.30-10.00) Tirsdag Bruk av tollpasset ATA Carnet 09. april kl. 09.00-12.00 TiRSDAG Cheese & Wine 16. april (kl. 17.00-21.00) Torsdag Business Lunch China 18. april (kl. 11.30-13.30) Tirsdag Business for Peace 14. mai (ETTERMIDDAG) Torsdag Årsmøte i Oslo Handelskammer med 23. mai International Forum (kl. 17.00-20.00) Tirsdag Introduksjonsmøte for nye medlemmer 28. mai (kl. 08.30-10.00) TIRSDAG Global Economic Outlook 04. juni (kl. 08.30-10.00) TORSDAG Business Lunch England 06. juni (kl. 11.30-13.30) TORSDAG Oslo handelskammers sommerfest 06. juni (kl. 17.00-22.00) Utleie av møterom – sentralt i Oslo vest Oslo Handelskammer holder til i Indekshuset, 2. etasje på Solli Plass, midt i Oslos smørøye. Vi har møteroms og kursrom kapasitet til totalt 50 personer, og du kan velge mellom hel- eller halvdagsleie. Møterom Oslo og Frogner har en samlet kapasitet på 50 personer, og enkeltvis til 25 personer. Møterommene er topp AV-utstyrt med prosjektor og Smart Board. Det er egen garderobe i møterommet. Nærmere opplysninger v/ Anna Maria Lund, tlf. 22 12 94 14 eller Vi tar forbehold om endringer og henviser også til mer informasjon [email protected] hvert på www.chamber.no

Priser Oslo + Frogner (max 50 pers) Hel dag (08.00-16.00) Halv dag (13.00-16.00) Medlemmer OHK 3500,- 2000,- Ikke-medlemmer 4500,- 2500,- Oslo (25 pers) eller Frogner (15 pers Hel dag (08.00-16.00) Halv dag (13.00-16.00) Medlemmer OHK 2200,- 1300,- Ikke-medlemmer 2800,- 1800,-

Prisene er eks.mva og inkluderer AV-utstyr. Administrasjonsgebyr for bestilling av bevertning er kr. 150,- og må avtales separat.