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Plan Estratégico Para La Liga Mayor De Futbol

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Plan Estratégico Para La Liga Mayor De Futbol UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL MODELO DE PLAN ESTRATÉGICO BAJO LA METODOLOGÍA DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LOS EQUIPOS DE LA PRIMERA DIVISIÓN DE FUTBOL EN EL SALVADOR PRESENTADO POR: EFRAÍN ANTONIO AYALA LÓPEZ GLORIA ELIZABETH RAMÍREZ GUZMÁN PARA OPTAR AL TITULO DE: INGENIERO INDUSTRIAL CIUDAD UNIVERSITARIA, ABRIL DE 2016 UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR RECTOR INTERINO : LIC. JOSÉ LUIS ARGUETA ANTILLÓN SECRETARIA GENERAL : DRA. ANA LETICIA ZAVALETA DE AMAYA FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA DECANO : ING. FRANCISCO ANTONIO ALARCÓN SANDOVAL SECRETARIO : ING. JULIO ALBERTO PORTILLO ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL DIRECTOR : ING. MANUEL ROBERTO MONTEJO SANTOS UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Trabajo de Graduación previo a la opción al Grado de: INGENIERO INDUSTRIAL Título : MODELO DE PLAN ESTRATÉGICO BAJO LA METODOLOGÍA DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LOS EQUIPOS DE LA PRIMERA DIVISIÓN DE FUTBOL EN EL SALVADOR Presentado por : EFRAÍN ANTONIO AYALA LÓPEZ GLORIA ELIZABETH RAMÍREZ GUZMÁN Trabajo de Graduación Aprobado por: Docente Asesor : ING. MANUEL ROBERTO MONTEJO SANTOS San Salvador, Abril de 2016 Trabajo de Graduación Aprobado por: Docente Asesor : ING. MANUEL ROBERTO MONTEJO SANTOS AGRADECIMIENTOS Como grupo agradecemos en primer lugar a Dios, por brindarnos la oportunidad de culminar nuestro trabajo de graduación, por haber puesto en nuestro camino a cada una de las personas que contribuyeron en nuestro crecimiento personal y profesional. Agradecemos a nuestras familias, padres y hermanos, que nos han apoyado en cada paso a lo largo de la carrera, agradecemos por su esfuerzo al brindarnos siempre lo necesario económica y emocionalmente, por sus consejos y por su disposición de ayudarnos siempre. Agradecemos a nuestro docente asesor, por todo su tiempo, dedicación y disposición de ayudarnos en cada etapa del trabajo de graduación, por su entrega y ejemplo como profesional de la carrera y por la amistad y confianza que nos brindó para lograr finalizar el trabajo de graduación. Agradecemos también a nuestros amigos, que nos brindaron su ayuda en el momento que lo necesitamos, por su palabras de ánimo, por creer en nosotros e impulsarnos a seguir adelante durante toda la carrera y durante el desarrollo del trabajo de graduación. Por último, agradecemos a todas las personas que de alguna manera ayudaron a cumplir con esta importante etapa de nuestra vida, como lo es el logro de una carrera universitaria MUCHAS GRACIAS Efraín Ayala y Gloria Ramírez PLAN ESTRATÉGICO PARA LA LIGA MAYOR DE FUTBOL Contenido INDICE DE ILUSTRACIONES ................................................................................................... 4 INDICE DE TABLAS ................................................................................................................. 8 ÍNDICE DE GRÁFICOS ......................................................................................................... 12 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 15 OBJETIVOS DEL ESTUDIO .................................................................................................... 18 Objetivo General ............................................................................................................ 18 Objetivos Específicos ..................................................................................................... 18 ALCANCES Y LIMITACIONES .............................................................................................. 19 Alcance ........................................................................................................................... 19 Limitaciones ..................................................................................................................... 19 IMPORTANCIA Y JUSTIFICACION ...................................................................................... 20 Importancia ..................................................................................................................... 20 Justificación ..................................................................................................................... 21 CAPÍTULO I: MARCO DE REFERENCIA I.1 MARCO DE REFERENCIA ............................................................................................... 23 MARCO HISTÓRICO ................................................................................................ 23 MARCO CONCEPTUAL ........................................................................................... 42 MARCO TEÓRICO ................................................................................................... 64 MARCO CONTEXTUAL ............................................................................................ 77 CAPÍTULO II: ETAPA DE DIAGNOSTICO II.1 METODOLOGIA DEL DIAGNOSTICO ........................................................................... 90 MODELO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA .............................................................. 90 ETAPAS DEL MODELO DE DIRECCION ESTRATEGICO ........................................ 91 II.2 DESARROLLO DE ETAPA DE DIAGNOSTICO ............................................................... 95 ANÁLISIS ESTRATÉGICO.......................................................................................... 95 DESARROLLO DEL ANÁLISIS INTERNO .................................................................. 96 DESARROLLO DEL ANÁLISIS EXTERNO ................................................................ 121 HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................. 173 ANALISIS FODA .................................................................................................... 179 CONCEPTUALIZACIÓN DE LA SOLUCIÓN ......................................................... 181 UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR 1 PLAN ESTRATÉGICO PARA LA LIGA MAYOR DE FUTBOL CAPÍTULO III: ETAPA DE DISEÑO III.1 METODOLOGÍA DE DESARROLLO PARA ETAPA DE DISEÑO ................................. 185 III.2 DESARROLLO DE ETAPA DE DISEÑO ........................................................................ 186 CUADRO RESUMEN DE MATRIZ FODA ............................................................... 186 III.3 DEFINICIÓN DEL MODELO DE POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO ....................... 188 MATRIZ ESTRATÉGICA .......................................................................................... 189 MAPA ESTRATÉGICO ........................................................................................... 194 III.4 DESARROLLO DE LÍNEAS ESTRATÉGICAS ................................................................. 197 Línea Estratégica 1: Alinear los procesos organizativos para incrementar la efectividad del equipo................................................................................................ 200 Línea Estratégica 2: Desarrollar estrategias de mercadeo que motiven al aficionado a apoyar al equipo. ................................................................................ 248 Línea Estratégica 3 Desarrollar una propuesta de obtención de recursos y rentabilidad financiera ................................................................................................ 260 Línea Estratégica 4 Optimizar el espectáculo deportivo que brinda el equipo ........................................................................................................................................ 281 Línea Estratégica 5 Adecuación o remozamiento de los recintos deportivos ........................................................................................................................................ 290 Línea Estratégica 6 Consecución de logros deportivos ............................... 308 III.5 INDICADORES ............................................................................................................. 313 Creación del Modelo de Sistema de Control de la Gestión ....................... 313 Matriz de indicadores......................................................................................... 317 Mapa Estrategico de Indicadores ................................................................... 320 CAPÍTULO IV: ETAPA DE EVALUACIONES IV.1 METODOLOGÍA DE DESARROLLO PARA ETAPA DE EVALUACIONES .................. 322 IV.2 INVERSIONES Y COSTOS ........................................................................................... 324 Costos de la formulación del plan estratégico ............................................. 325 Costos e inversiones por acciones estratégicas ........................................... 325 Costo de elementos necesarios para el Plan de desarrollo juvenil ........... 327 Inversión y costo del establecimiento y equipamiento de áreas de oficina ........................................................................................................................................ 327 Costo de eventos de publicidad de jugadores ............................................ 331 Costo de estudios necesarios para la implementación del plan estratégico ........................................................................................................................................ 332 Costos por membresía de aficionados .......................................................... 332 Costo de creación de Sala de Control de seguridad ................................
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