La politique provinciale et fédérale au Québec

Publication le samedi 11 juin 2011

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La présente étude a été réalisée par Internet Les répondants à cette étude ont été sélectionnés auprès de 1 004 personnes de plus de 18 ans, aléatoirement à partir du panel Internet LégerWeb, réparties dans toutes les régions du Québec, du 6 comprenant plus de 350 000 ménages canadiens au 8 juin 2011. selon un procédé de stratification des listes d’invitation assurant la représentativité optimale Les données finales du sondage ont été pondérées des répondants. Les panélistes ont été recrutés selon l’âge, le sexe, la langue maternelle, le degré aléatoirement à partir des enquêtes téléphoniques de scolarité, la composition du foyer (avec ou sans de Léger Marketing. De nombreux contrôles de enfant) et la région, de façon à garantir un qualité assurent la représentativité et la fiabilité des échantillon représentatif de la population sondages Léger Marketing issus de son panel québécoise. d’internautes.

Un échantillon probabiliste de 1 004 répondants Dans les tableaux présentés, les données en aurait une marge d’erreur de +/- 3,1% dans 19 caractères gras et rouges signalent une proportion cas sur 20. significativement supérieure à celle des autres répondants. À l’inverse, les données en caractères gras et bleus signalent une proportion significativement inférieure à celle des autres répondants.

1ère Partie : La politique provinciale 6 Les intentions de vote au provincial

Le Parti Question – Si des élections PROVINCIALES avaient lieu aujourd’hui, pour quel parti auriez-vous l’intention de Québécois et le voter, serait-ce pour...? Dans le cas où un répondant était sans opinion, la question de relance suivante était posée : Même si votre choix n’est pas encore fait, pour quel parti politique auriez-vous le plus tendance à voter? Parti libéral sont à égalité avec Avant Après Franco- Autres respectivement Intentions de votes au provincial répartition répartition phones langues 30% des (n=1 004) (n=779) (n=627) (n=150) intentions de … Le Parti libéral du Québec 23% 30% 21% 61% votes. … Le Parti Québécois 23% 30% 37% 6%

… L’Action démocratique du Québec 13% 17% 18% 15% Le Parti Québécois … Québec solidaire 9% 11% 13% 6% domine chez les … Le Parti vert 4% 6% 6% 5% francophones Autre 5% 6% 5% 7% avec 37% des intentions de S’abstient / Annule 11% - - - votes contre Ne sait pas 8% - - - 21% pour les Refus 4% libéraux et 18% - - - pour l’ADQ.

7 Les intentions de vote au provincial selon les régions du Québec

Question – Si des élections PROVINCIALES avaient lieu aujourd’hui, pour quel parti auriez-vous l’intention de Le Parti libéral voter, serait-ce pour...? Dans le cas où un répondant était sans opinion, la question de relance suivante était (36%) devance posée : Même si votre choix n’est pas encore fait, pour quel parti politique auriez-vous le plus tendance à voter? le Parti Reste Québécois Avant Après MTL Québec du Intentions de votes au provincial répartition répartition RMR RMR (29%) dans la Québec (n=1 004) (n=779) (n=312) (n=245) région de (n=222) Montréal. … Le Parti libéral du Québec 23% 30% 36% 23% 25%

… Le Parti Québécois 23% 30% 29% 25% 32% L’ADQ (32%) mène dans la … L’Action démocratique du Québec 13% 17% 13% 32% 18% région de … Québec solidaire 9% 11% 9% 10% 14% Québec, alors … Le Parti vert 4% 6% 6% 5% 5% que le Parti Québécois est Autre 5% 6% 7% 5% 6% en avance S’abstient / Annule 11% - - - - dans les autres régions du Ne sait pas 8% - - - - Québec (32%). Refus 4% - - - -

8 Évolution des intentions de vote au provincial depuis l’élection de 2007

50%

45%

40%

35%

30%

25% Autres 20%

15%

10%

5% Élec.Mars Mai JuinSept.Nov.Janv.Avril Juin Oct. Nov.Nov.Nov.Déc.Élec.Févr.Mars Mai JuinSept.Nov. Jan.Févr.MarsAvril Juin AoûtSept Oct Nov Dec Jan Fév MarsAvril Mai Juin 07 07 07 07 07 07 08 08 08 08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 PLQ 33% 31% 28% 28% 28% 31% 33% 37% 42% 42% 41% 44% 46% 45% 42% 40% 39% 40% 41% 41% 37% 39% 37% 32% 30% 30% 31% 32% 28% 33% 30% 29% 28% 27% 31% 30% 30% PQ 28% 22% 30% 32% 34% 31% 30% 33% 32% 34% 35% 33% 34% 32% 35% 40% 40% 40% 38% 37% 41% 41% 40% 38% 40% 41% 41% 40% 34% 37% 36% 36% 34% 37% 38% 34% 30% ADQ 31% 38% 33% 31% 30% 27% 27% 18% 14% 14% 14% 15% 12% 15% 16% 9% 9% 8% 8% 10% 6% 6% 9% 10% 9% 13% 9% 10% 8% 11% 15% 14% 15% 13% 14% 18% 17% Autres 8% 8% 9% 9% 8% 10% 9% 12% 12% 10% 10% 8% 8% 8% 7% 11% 12% 11% 14% 12% 11% 13% 13% 18% 19% 16% 18% 18% 30% 19% 19% 21% 23% 23% 17% 18% 23% 9 La satisfaction à l’égard du gouvernement de

Sept Le taux de satisfaction envers le gouvernement dirigé par Jean Charest est à 24% : Québécois sur . Après avoir augmenté de cinq points le mois dernier, le niveau de satisfaction à l’égard du gouvernement dix (70%) sont provincial est passé de 26% à 24%. insatisfaits du . Parmi les francophones, 20% se disent satisfaits du gouvernement du Québec. gouvernement dirigé par Jean Charest. Question – Êtes-vous très satisfait(e), assez satisfait(e), peu satisfait(e) ou pas du tout insatisfait(e) du gouvernement du Québec dirigé par Jean Charest?

Juin Mai Avril Mars Février Janvier Satisfaction 2011 2011 2011 2011 2011 2011 (n=1 004) (n=1 000) (n=1 000) (n=1 005) (n=1 000) (n=1 001)

TOTAL SATISFAIT 24% 26% 21% 17% 19% 19%

Très satisfait 3% 3% 4% 2% 2% 2%

Assez satisfait 21% 23% 17% 15% 17% 17% TOTAL INSATISFAIT 70% 68% 73% 79% 77% 75% Peu satisfait 34% 32% 29% 33% 32% 29% Pas du tout satisfait 36% 36% 44% 46% 45% 46% Ne sait pas / Refus 6% 6% 6% 4% 4% 6% 10 La personnalité politique qui ferait le meilleur premier ministre

Près de la Question – Selon vous, laquelle des personnalités politiques suivantes moitié des ferait le meilleur premier ministre du Québec? Serait-ce… Québécois (44%) ne Avant Après Franco- savent pas Personnalités politiques répartition répartition phones quelle (n=1 004) (n=664) (n=815) personnalité Jean Charest 20% 36% 15% ferait le meilleur 15% 27% 18% premier ministre du Amir Khadir 11% 20% 12% Québec. Gérard Deltell 9% 16% 10%

Claude Sabourin 1% 2% 1%

Ne sait pas / Refus 44% - 44%

11 Les intentions de vote au provincial avec l’éventuel parti de François Legault

Le parti de Question – Si un nouveau parti politique dirigé par François Legault existait, pour laquelle des François formations politiques suivantes voteriez-vous si des élections provinciales avaient lieu aujourd'hui ? Legault arriverait Avant Après Franco- Autres premier dans Intentions de votes au provincial répartition répartition phones langues les intentions (n=1 004) (n=805) (n=660) (n=143) de votes avec … Le nouveau parti de François Legault 27% 33% 35% 24% 33% des … Le Parti Québécois 17% 21% 24% 8% intentions de vote. … Le Parti libéral du Québec 16% 20% 14% 44% … L’Action démocratique du Québec 9% 11% 12% 8% … Québec solidaire 7% 9% 9% 7% … Le Parti vert 3% 3% 3% 4%

Autre 3% 3% 3% 5%

S’abstient / Annule 8% - - -

Ne sait pas 8% - - - Refus 2% - - -

12 Les intentions de vote au provincial avec l’éventuel parti de François Legault selon les régions du Québec

Le nouveau Question – Si un nouveau parti politique dirigé par François Legault existait, pour laquelle des parti de formations politiques suivantes voteriez-vous si des élections provinciales avaient lieu aujourd'hui ? François Legault serait Reste Avant Après MTL Québec du en tête dans Intentions de votes au provincial répartition répartition RMR RMR Québec toutes les (n=1 004) (n=805) (n=318) (n=251) régions du (n=236) Québec. … Le nouveau parti de François Legault 27% 33% 32% 28% 36% … Le Parti Québécois 17% 21% 22% 17% 20% … Le Parti libéral du Québec 16% 20% 23% 20% 16% … L’Action démocratique du Québec 9% 11% 8% 24% 12% … Québec solidaire 7% 9% 8% 6% 10% … Le Parti vert 3% 3% 4% 3% 3% Autre 3% 3% 3% 2% 3% S’abstient / Annule 8% - - - - Ne sait pas 8% - - - - Refus 2% - - - - 13 Les intentions de vote au provincial avec l’éventuel parti de François Legault selon les intentions de vote

Le parti de Question – Si un nouveau parti politique dirigé par François Legault existait, pour laquelle des François formations politiques suivantes voteriez-vous si des élections provinciales avaient lieu aujourd'hui ? Legault ravirait plus du tiers des votes de Après Électeurs Électeurs Électeurs Électeurs l’ADQ (38%), Intentions de votes au provincial répartition PLQ PQ ADQ QS 26% des votes (n=805) (n=192) (n=220) (n=140) (n=87) du PQ et 24% … Le nouveau parti de François Legault 33% 24% 26% 38% 22% des votes du PLQ. … Le Parti Québécois 21% 2% 65% 4% 2% … Le Parti libéral du Québec 20% 71% 1% 2% 2% … L’Action démocratique du Québec 11% 2% 4% 52% 0% … Québec solidaire 9% 0% 1% 0% 74% … Le Parti vert 3% 1% 0% 0% 0%

Autre 3% 0% 3% 4% 0%

14 Les intentions de vote au provincial avec l’alliance entre le parti de François Legault et l’ADQ

Le nouveau Question – Si un nouveau parti politique regroupant l'ADQ et dirigé par François Legault existait, pour parti de laquelle des formations politiques suivantes voteriez-vous si des élections provinciales avaient lieu François aujourd'hui ? Legault fusionné à Avant Après Franco- Autres l’ADQ arriverait Intentions de votes au provincial répartition répartition phones langues en tête des (n=1 004) (n=790) (n=645) (n=143) intentions de ... Nouveau parti politique de François Legault 32% 41% 44% 29% vote avec 41% fusionné avec l’ADQ des intentions … Le Parti libéral du Québec 17% 21% 14% 48% de vote. … Le Parti Québécois 16% 21% 24% 6%

… Québec solidaire 7% 9% 10% 5%

… Le Parti vert 3% 4% 3% 5% Autre 3% 4% 5% 7% S’abstient / Annule 9% - - - Ne sait pas 10% - - - Refus 3% - - -

15 Les intentions de vote au provincial avec l’éventuel parti de François Legault selon les régions du Québec

Si le nouveau Question – Si un nouveau parti politique regroupant l'ADQ et dirigé par François Legault existait, pour parti de laquelle des formations politiques suivantes voteriez-vous si des élections provinciales avaient lieu François aujourd'hui ? Legault s’alliait à l’ADQ, la Reste Avant Après MTL Québec coalition serait du Intentions de votes au provincial répartition répartition RMR RMR Québec en tête dans (n=1 004) (n=790) (n=315) (n=243) toutes les (n=271) régions du ... Nouveau parti politique de François 32% 41% 37% 46% 45% Québec. Legault fusionné avec l’ADQ … Le Parti libéral du Québec 17% 21% 25% 20% 17% … Le Parti Québécois 16% 21% 21% 20% 20% … Québec solidaire 7% 9% 8% 9% 10% … Le Parti vert 3% 4% 5% 3% 3% Autre 3% 4% 4% 2% 5% S’abstient / Annule 9% - - - - Ne sait pas 10% - - - - Refus 3% - - - - 16 Les intentions de vote au provincial avec l’alliance entre le parti de François Legault et l’ADQ

Le nouveau Question – Si un nouveau parti politique regroupant l'ADQ et dirigé par François Legault existait, pour parti de laquelle des formations politiques suivantes voteriez-vous si des élections provinciales avaient lieu François aujourd'hui ? Legault fusionné à Après Électeurs Électeurs Électeurs Électeurs l’ADQ irait Intentions de votes au provincial répartition PLQ PQ ADQ QS chercher 26% (n=790) (n=194) (n=216) (n=133) (n=84) du vote ... Nouveau parti politique de François 41% 25% 26% 89% 18% péquiste et Legault fusionné avec l’ADQ 25% du vote … Le Parti libéral du Québec 21% 73% 0% 5% 2% libéral, alors … Le Parti Québécois 21% 1% 67% 2% 1% que la presque totalité des … Québec solidaire 9% 0% 1% 0% 74% adéquistes … Le Parti vert 4% 1% 0% 2% 0% voterait pour Autre 4% 0% 6% 2% 5% cette alliance, soit 89%.

2e Partie : Le Plan Nord 18 La notoriété du Plan Nord

Les trois quarts des Québécois Question – Avez-vous entendu parler du « Plan Nord »? (75%) ont (n=1 004) entendu parler du Plan Nord. Oui 75%

Non 22%

Ne sait pas / refus 3% 19 Le Plan Nord : un bon projet pour le Québec?

Plus de la Question – Selon vous, est-ce que le « Plan Nord » est un bon ou un mauvais projet pour le Québec? moitié des Québécois Électeurs Électeurs Électeurs Électeurs (56%) estime Total PLQ PQ ADQ QS que le Plan (n=778) Nord est un (n=156) (n=201) (n=117) (n=83) bon projet pour le Québec, Un bon projet 56% 79% 55% 56% 36% dont 79% des Un mauvais projet 17% 6% 15% 18% 33% électeurs libéraux. Ne sait pas 28% 15% 31% 26% 31%

20 Les bénéficiaires du Plan Nord

La moitié des Question – Selon vous, qui va le plus bénéficier du Plan Nord ? Est-ce... Québécois (50%) estime Électeurs Électeurs Électeurs Électeurs que le Plan Total PLQ PQ ADQ QS Nord va (n=778) surtout (n=156) (n=201) (n=117) (n=83) bénéficier aux compagnies Tous les Québécois 28% 52% 18% 27% 11% minières. Les compagnies minières 50% 26% 59% 46% 80%

Les communautés 9% 13% 7% 16% 4% amérindiennes

Ne sait pas 13% 10% 16% 11% 5%

3e Partie : Le baromètre des personnalités politiques provinciales québécoises 22

Variation Mauvaise Ne sait pas / Bonne opinion décembre 2010 Bonne opinion opinion Ne connait pas Refus Décembre 2010 - juin 2011 François 1 François Legault 49% 17% 20% 14% 42% 7% Legault et 2 Pierre Curzi 49% 19% 20% 12% 43% 6% Pierre Curzi 3 44% 16% 27% 13% 33% 11% 4 41% 17% 30% 12% 34% 7% sont les deux 5 Gérard Deltel 33% 18% 32% 16% 35% -2% politiciens 6 Pauline Marois 33% 49% 7% 12% 36% -3% provinciaux du 7 Amir Khadir 32% 40% 17% 12% 45% -13% Québec les 8 32% 18% 36% 14% 26% 6% 9 Bernard Drainville 31% 11% 45% 12% 32% -1% plus appréciés 10 Maka Kotto 30% 8% 48% 14% 28% 2% (49% de 11 Jean Charest 28% 59% 3% 10% 24% 4% bonnes 12 28% 20% 37% 15% 31% -3% Christine St-Pierre 27% 18% 41% 14% 25% opinions). 13 2% 14 27% 25% 36% 13% 27% - 15 27% 29% 29% 15% 25% 2% 16 26% 24% 35% 15% 22% 4% 17 26% 14% 44% 16% 18% 8% 18 25% 12% 47% 16% 27% -2% 19 Françoise David 24% 16% 47% 12% 26% -2% 20 24% 14% 47% 16% 25% -1% 21 24% 21% 38% 17% 24% - 22 Agnès Maltais 23% 18% 45% 14% 24% -1% 23 François Gendron 22% 6% 59% 14% 22% - 24 22% 26% 37% 14% 22% - 25 Monique Gagnon-Tremblay 20% 19% 45% 16% 16% 4% 26 Éric Caire 19% 16% 50% 15% 20% -1% 27 Marie Malavoy 19% 9% 57% 15% 19% - 28 François Bonnardel 16% 9% 59% 15% 16% - 23

Variation Mauvaise Ne sait pas / Bonne opinion décembre 2010 - Bonne opinion opinion Ne connait pas Refus Décembre 2010 juin 2011 29 16% 22% 47% 16% 13% 3% 30 16% 11% 57% 16% 13% 3% 31 15% 11% 60% 14% 9% 6% 32 Nicole Léger 15% 7% 65% 13% 16% -1% 33 Sylvie Roy 15% 10% 61% 14% 15% - 34 Clément Gignac 13% 9% 64% 14% 11% 2% 35 Sylvain Simard 13% 8% 65% 15% 12% 1% 36 Stéphane Bédard 12% 9% 66% 14% 13% -1% 37 11% 10% 63% 16% 8% 3% 38 François Rebello 10% 6% 71% 14% 10% - 39 10% 8% 68% 14% 11% -1% 40 Scott McKay 10% 8% 67% 15% 9% 1% 41 Lise Thériault 9% 10% 67% 15% 7% 2% 42 Monique Richard 9% 7% 69% 14% 10% -1% 43 Stéphane Bergeron 9% 4% 72% 15% 10% -1% 44 Jean-Martin Aussant 8% 5% 74% 13% 3% 5% 45 Nicole Ménard 8% 6% 72% 15% 7% 1% 46 Norman MacMillan 8% 12% 65% 14% 7% 1% 47 8% 6% 71% 15% 7% 1% 48 7% 7% 70% 16% 6% 1% 49 Nicolas Girard 7% 3% 78% 12% 8% -1% 50 David Whissel 6% 12% 66% 16% 5% 1% 51 6% 5% 76% 14% 6% - 52 Martin Lemay 6% 3% 78% 14% 5% 1% 53 Nicolas Marceau 6% 6% 72% 15% 7% -1% 54 Bertrand St-Arnaud 5% 4% 78% 13% 4% 1% 55 Janvier Grondin 5% 5% 76% 14% 5% - 24 Top 10 des personnalités politiques selon les électeurs du Parti libéral du Québec et du Parti Québécois

Chez les Bonne Mauvaise Ne connait Ne sait pas / électeurs TOP 10 - Électeurs PLQ opinion opinion pas Refus libéraux, Jean 1 Jean Charest 74% 17% 1% 8% Charest est le 2 Marguerite Blais 49% 6% 33% 13% plus apprécié 3 Raymond Bachand 48% 6% 30% 16% avec 74% de 4 François Legault 46% 16% 23% 15% bonnes 5 Nathalie Normandeau 44% 5% 38% 13% opinions. 6 Michelle Courchesne 44% 6% 36% 14% 7 Christine St-Pierre 38% 3% 44% 15% 8 Line Beauchamp 38% 5% 40% 17% Chez les 9 Yves Bolduc 38% 10% 37% 15% électeurs 10 Pierre Arcand 34% 6% 42% 19% péquistes, Bonne Mauvaise Ne connait Ne sait pas / Pierre Curzi TOP 10 - Électeurs PQ opinion opinion pas Refus est le plus 1 Pierre Curzi 76% 11% 8% 5% apprécié avec 2 Pauline Marois 65% 26% 3% 6% 76% de 3 François Legault 61% 18% 13% 7% bonnes 4 Louise Beaudoin 57% 8% 29% 6% opinions, suivi 5 Bernard Drainville 53% 2% 40% 5% par Pauline 6 Maka Kotto 52% 6% 35% 6% Marguerite Blais 46% 23% 23% 8% Marois (65%). 7 8 Lisette Lapointe 46% 13% 35% 6% 9 Gérard Deltel 43% 23% 24% 10% 10 Amir Khadir 40% 42% 10% 8% 25 Top 10 des personnalités politiques selon les électeurs de l’ADQ et de Québec solidaire

Chez les Bonne Mauvaise Ne connait Ne sait pas / électeurs TOP 10 - Électeurs ADQ opinion opinion pas Refus adéquistes, 1 Gérard Deltel 61% 7% 25% 7% Gérard Deltel 2 François Legault 54% 14% 18% 13% est le plus 3 Marguerite Blais 46% 21% 20% 14% 4 Pierre Curzi 45% 22% 16% 16% apprécié avec 5 Louise Beaudoin 39% 17% 30% 14% 61% de 6 Nathalie Normandeau 38% 18% 31% 13% bonnes 7 Éric Caire 38% 13% 38% 10% opinions. 8 Sam Hamad 36% 19% 32% 12% 9 Pauline Marois 36% 51% 6% 7% 10 Sylvie Roy 35% 4% 52% 9% Chez les électeurs de Bonne Mauvaise Ne connait Ne sait pas / Québec TOP 10 - Électeurs QS opinion opinion pas Refus Solidaire, Amir 1 Amir Khadir 86% 4% 9% 2% Khadir est le 2 Pierre Curzi 65% 15% 17% 3% plus apprécié 3 Louise Beaudoin 64% 7% 21% 8% avec 86% de 4 Françoise David 58% 6% 26% 10% 5 Lisette Lapointe 54% 10% 25% 11% bonnes 6 Maka Kotto 48% 8% 36% 8% opinions. 7 Marguerite Blais 46% 17% 25% 13% 8 François Legault 46% 33% 13% 8% 9 Bernard Drainville 46% 15% 26% 13% 10 Pauline Marois 41% 45% 5% 9% 4e Partie : La politique fédérale au Québec 27 Les intentions de vote au fédéral au Québec

Le NPD Question – Si des élections FÉDÉRALES avaient lieu aujourd’hui, pour quel parti auriez-vous l’intention devance de voter, serait-ce pour...? Dans le cas où un répondant était sans opinion, la question de relance suivante était posée : Même si votre choix n’est pas encore fait, pour quel parti politique auriez-vous le largement les plus tendance à voter? autres principaux Avant Après Franco- Autres partis fédéraux Intentions de vote au fédéral répartition répartition phones langues au Québec (n=1 004) (n=876) (n=720) (n=154) avec 46% des … Le Nouveau Parti démocratique 39% 46% 45% 47% intentions de vote. … Le Bloc Québécois 19% 22% 25% 5% … Le Parti conservateur 13% 15% 12% 25% … Le Parti libéral du Canada 12% 14% 14% 17% … Le Parti vert du Canada 2% 3% 2% 5% Autre 1% 1% 2% 1% S’abstient / Annule 6% - - - Ne sait pas 5% - - - Refus 3% - - - 28 Les intentions de vote au fédéral selon les régions du Québec

Question – Si des élections FÉDÉRALES avaient lieu aujourd’hui, pour quel parti auriez-vous l’intention Le NPD de voter, serait-ce pour...? Dans le cas où un répondant était sans opinion, la question de relance domine dans suivante était posée : Même si votre choix n’est pas encore fait, pour quel parti politique auriez-vous le toutes les plus tendance à voter? régions du Reste Québec. Avant Après MTL Québec du Intentions de vote au fédéral répartition répartition RMR RMR Québec (n=1 004) (n=876) (n=350) (n=270) (n=260) … Le Nouveau Parti démocratique 39% 46% 47% 41% 45% … Le Bloc Québécois 19% 22% 21% 18% 23% … Le Parti conservateur 13% 15% 14% 27% 13% … Le Parti libéral du Canada 12% 14% 13% 10% 17% … Le Parti vert du Canada 2% 3% 4% 3% 2% Autre 1% 1% 1% 1% 0% S’abstient / Annule 6% - - - - Ne sait pas 5% - - - - Refus 3% - - - - 29 La satisfaction à l’égard du gouvernement de Stephen Harper

Le quart des Question – Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, peu satisfait ou pas du tout satisfait Québécois du gouvernement du Canada dirigé par Stephen Harper? (27%) sont satisfaits du Québec Reste du TOTAL MTL RMR gouvernement Satisfaction RMR Québec (n=2 153) (n=395) dirigé par (n=305) (n=304) Stephen Harper, alors qu’une TOTAL SATISFAIT 27% 28% 33% 24% majorité (69%) se disent Très satisfait 3% 2% 6% 3% insatisfaits. Assez satisfait 24% 26% 27% 21% TOTAL INSATISFAIT 69% 68% 62% 71%

Peu satisfait 32% 30% 29% 33%

Pas du tout satisfait 37% 38% 33% 38%

Ne sait pas / Refus 4% 4% 5% 5%