Ο∆ΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ Για Τον Hybrid Αποκωδικοποιητή KAONMEDIA

Home , Cosmote Cinema, Cosmote Sport, Cosmote TV, Digea

για τον Hybrid Αποκωδικοποιητή Ο∆ΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ KAONMEDIA NS1110Η

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 1 1/9/18 4:28 PM Περιεχόμενα

1. COSMOTE TV Eισαγωγή 4 4.2.3. Εισαγωγή της συνδρομητικής κάρτας COSMOTE TV 21 4.2.4. Ενεργοποίηση αποκωδικοποιητή 21 2. Τηλεχειριστήριο 5 4.2.5. Επιλογή γλώσσας μενού 21 4.2.6. Σύνδεση στην υπηρεσία (login) 22 3. Αποκωδικοποιητής 8 4.2.6.1. Σύνδεση Χρήστη 23 4.2.7. Αναβάθμιση λογισμικού 23 4. Σύνδεση και Ενεργοποίηση Υπηρεσίας 10 4.1. COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου (απλή 5. Ενότητες Υπηρεσίας 24 δορυφορική λειτουργία και λειτουργία hybrid) 10 5.1. Μενού 24 4.1.1. Εγκατάσταση κεραίας 10 5.2. Κανάλια 25 4.1.2. Σύνδεση του παρελκόμενου εξοπλισμού 5.2.1. Πρόγραμμα (EPG) 25 με τον αποκωδικοποιητή 10 5.2.1.1. Σύντομος Οδηγός Προγράμματος 26 4.1.3. Σύνδεση αποκωδικοποιητή με την τηλεόραση 10 5.2.2. Λίστα Καναλιών 26 4.1.4. Σύνδεση του αποκωδικοποιητή στο δίκτυο 5.2.3. PAUSE TV (Ετεροχρονισμένη Θέαση) 27 (για ενεργοποίηση της λειτουργίας hybrid) 11 5.2.4. REPLAY TV 27 4.1.5. Εισαγωγή της συνδρομητικής κάρτας COSMOTE TV 11 5.2.5. Κανάλια CINEMA ON DEMAND (διαθέσιμα 4.1.6. Ενεργοποίηση αποκωδικοποιητή 12 στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου) 29 4.1.7. Επιλογή γλώσσας μενού 12 5.3. ON DEMAND 31 4.1.8. Σύνδεση στην υπηρεσία (login) 13 5.3.1. CINEMA ON DEMAND 31 4.1.8.1. Σύν δεση σε λειτουργία hybrid 13 5.3.2. COSMOTE TV PLUS / FOX Play 33 4.1.8.2. Σύνδεση Χρήστη 14 5.4. Αναζήτηση 35 4.1.8.3. .Σύνδεση σε απλή δορυφορική λειτουργία 15 5.5. Ρυθμίσεις 36 4.1.9. Αναζήτηση καναλιών 16 5.5.1. Ρυθμίσεις Σήματος 36 4.1.10. Ενεργοποίηση κάρτας 19 5.5.1.1. Ρυθμίσεις Δορυφόρου (διαθέσιμο 4.1.11. Αναβάθμιση λογισμικού 19 στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου) 36 5.5.1.2. Ελεύθερα Δορυφορικά Κανάλια (διαθέσιμο στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου) 37 4.2. COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης 20 5.5.1.3. Επίγεια Ψηφιακά Κανάλια 38 4.2.1. Σύνδεση του αποκωδικοποιητή στο δίκτυο 20 5.5.2. Γενικές Ρυθμίσεις 40 4.2.2. Σύνδεση αποκωδικοποιητή με την τηλεόραση 20 5.5.2.1. Smart Remote 40 2

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 2 1/9/18 4:28 PM 5.5.3. Ήχος & Υπότιτλοι 41 8. Παράρτημα 66 5.5.4. Ρυθμίσεις Video 42 8.1. Σύνδεση Εξωτερικού Σκληρού Δίσκου 66 5.5.5. Σύστημα 42 8.2. Σύνδεση εξωτερικού επίγειου ψηφιακού 5.5.6. Υπηρεσία COSMOTE TV MULTIROOM 42 δέκτη (USB DVB-T Adapter) 67 5.5.7. Επανεκκίνηση 44 8.3. Εγκατάσταση Κεραιοσυστήματος 67 5.5.8. Επαναφορά 44 8.4. Εγκατάσταση Power Line Adapter και WiFi Extender 69 5.6. Λογαριασμός Χρήστη 45 8.5. Όροι Εκμίσθωσης Τερματικού Εξοπλισμού 5.6.1. Δικαιώματα Χρηστών 45 COSMOTE TV 71 5.6.2. Διαχείριση Χρηστών 46 5.6.3. Αγαπημένα Κανάλια 47 5.6.3.1. Πλοήγηση μόνο στα Αγαπημένα Κανάλια 48 5.6.4. Εγγραφές 48 5.6.5. Οι Λήψεις μου 51 5.6.6. Τα ON DEMAND μου 52 5.6.7. Ιστορικό Ενοικιάσεων 52 5.6.8. Μηνύματα 53 5.6.9. Αποσύνδεση 53 6. Τεχνική Υποστήριξη 54 MENU OK 7. Οδηγός Επίλυσης Προβλημάτων 55 7.1. COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου 55 7.2. COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης 61 STOP 7.3. Πιθανά προβλήματα με τη λήψη Επίγειων Ψηφιακών Καναλιών 65

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 3 1/9/18 4:28 PM 1. COSMOTE TV Eισαγωγή

Καλώς ήρθατε στη νέα εξελιγμένη υπηρεσία COSMOTE TV, που σας δίνει νέες μοναδικές δυνατότητες. Με την υπηρεσία COSMOTE TV μπορείτε να γνωρίσετε και να επιλέξετε πληθώρα τηλεοπτικών καναλιών για κάθε διάθεση και γούστο με το πάτημα ενός πλήκτρου, αλλά και διαδραστικές υπηρεσίες (CΙΝΕΜΑ ON DEMAND, REPLAY TV, COSMOTE TV PLUS κ.ά.) για να βλέπετε ό,τι θέλετε, τη στιγμή που θέλετε! Επιπλέον, σας δίνεται η δυνατότητα να συνδέσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο για να πραγματοποιείτε εγγραφές, να παγώσετε προσωρινά το ζωντανό πρόγραμμα ή να κάνετε προσωρινή λήψη των τίτλων που βρίσκονται στους ON DEMAND καταλόγους αλλά και στην υπηρεσία REPLAY TV, για να τους δείτε αργότερα.

Ακόμη μπορείτε να συνδέσετε τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης (Facebook ή / και Twitter) και να ενημερώνετε τους φίλους σας για το τι παρακολουθείτε στην υπηρεσία COSMOTE TV, να δημιουργήσετε επιπλέον Χρήστες και να ορίσετε συγκεκριμένα δικαιώματα για αυτούς (π.χ. να ορίσετε επίπεδο Γονικού Ελέγχου, πρόσβαση σε συγκεκριμένα κανάλια κ.τ.λ.).

Η υπηρεσία COSMOTE TV παρέχεται με δύο τρόπους: • Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης από τη σύνδεσή σας OTE ADSL / VDSL • Μέσω Δορυφόρου, από το δορυφόρο EUTELSAT 9B (9°E)

Για να λάβετε στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου τις διαδραστικές υπηρεσίες (εφόσον περιλαμβάνονται στο πακέτο συνδρομής σας), θα πρέπει να θέσετε τον αποκωδικοποιητή σε λειτουργία hybrid.

Με τη βοήθεια του Οδηγού Χρήσης της υπηρεσίας θα ανακαλύψετε επιπλέον ευκολίες που αποκτάτε μέσα από την υπηρεσία COSMOTE TV. Επιπλέον, μπορείτε να συμβουλευτείτε ανά πάσα στιγμή τη «Βοήθεια» στην υπηρεσία COSMOTE TV. Πατήστε το από το τηλεχειριστήριό σας και θα εμφανιστεί το μενού Βοήθειας. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα στην υπηρεσία, μπορείτε να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 13888. Είμαστε στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Σημείωση: Το μενού της υπηρεσίας μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή με σκοπό τη βελτίωση της υπηρεσίας και ενδέχεται οι αλλαγές αυτές να μην αντικατοπτρίζονται στον Οδηγό Χρήσης. Μπορείτε να βρείτε την τελευταία έκδοση του Οδηγού Χρήσης στο www.cosmote.gr

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 4 1/9/18 4:28 PM 2. Τηλεχειριστήριο

Σίγαση Ήχου 1 2 Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση

Aριθµοί 0-9 3 5 ON DEMAND (VOD)

Λίστα Εγγραφών (PVR) 4 7 Πρόγραµµα Καναλιών (EPG)

Αγαπηµένα Κανάλια (FAV) 6 8 Πληροφορίες Προγράµµατος (i) Αύξηση / Μείωση Έντασης Φωνής 9 10 Πλοήγηση στα Κανάλια (zapping) Επιστροφή στο προηγούµενο Μενού / Κανάλι 13 11 Επιλογή (ΟΚ) / Λίστα καναλιών Μενού (MENU) 14 12 Πλήκτρα Πλοήγησης (πάνω, κάτω, αριστερά, δεξιά) Πλήκτρα Προβολής (πίσω, εκκίνηση, µπροστά, διακοπή, παύση, έναρξη εγγραφής) 17 15 Έξοδος (EXIT) Μηνύµατα 18 Χρωµατιστά Πλήκτρα Ραδιόφωνο (RADIO) 16 (η λειτουργικότητά τους διαφοροποιείται ανά µενού) (για µελλοντική χρήση) 19

Teletext Βοήθεια 21 20

Αναζήτηση 22 23 Έλεγχος Λήψης Σήµατος

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 5 1/9/18 4:28 PM Αναλυτική περιγραφή του Τηλεχειριστηρίου

1. Σίγαση Ήχου - Διακόψτε την ένταση της φωνής των προγραμμάτων που βλέπετε.

2. Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση - Ενεργοποιήστε τον αποκωδικοποιητή ή θέστε τον σε κατάσταση αναμονής.

3. Αριθμοί 0–9 - Επιλέξτε το κανάλι στο οποίο θέλετε να μεταβείτε, πατώντας τον αντίστοιχο αριθμό.

4. Λίστα Εγγραφών (PVR) - Δείτε και διαχειριστείτε τις εγγραφές προγραμμάτων που έχετε πραγματοποιήσει ή προγραμματίσει.

5. ON DEMAND (VOD) - Μεταβείτε στο μενού της κατηγορίας ON DEMAND (διαθέσιμο στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid).

6. Αγαπημένα Κανάλια (FAV) - Μεταβείτε στη λίστα με τα αγαπημένα κανάλια που έχετε ορίσει.

7. Πρόγραμμα Καναλιών (EPG) - Ενημερωθείτε εύκολα και γρήγορα για το πρόγραμμα κάθε καναλιού κατά την τρέχουσα ημερομηνία και τις επόμενες έξι (6) ημέρες. Επιπλέον, στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid μπορείτε να ενημερωθείτε και για το πρόγραμμα των προηγούμενων σαράντα οχτώ (48) ωρών.

8. Πληροφορίες Προγράμματος (i) - Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για το περιεχόμενο κάθε εκπομπής στα περισσότερα κανάλια.

9. Αύξηση / Μείωση Έντασης Φωνής - VOL Αύξηση Έντασης Φωνής, VOL Μείωση Έντασης Φωνής - Αυξήστε ή μειώστε την ένταση της φωνής των προγραμμάτων που βλέπετε.

10. Πλοήγηση στα Κανάλια (zapping) - CH Επόμενο Κανάλι, CH Προηγούμενο Κανάλι - Πλοηγηθείτε γρήγορα στα κανάλια και στο μενού (Page Up / Page Down) της υπηρεσίας.

11. Επιλογή (ΟΚ) / Λίστα καναλιών - Επιβεβαιώστε την επιλογή σας ή μεταβείτε στη λίστα καναλιών αν βρίσκεστε στη ζωντανή ροή του προγράμματος.

12. Πλήκτρα Πλοήγησης - Πάνω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά - Πλοηγηθείτε στα μενού της υπηρεσίας COSMOTE TV.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 6 1/9/18 4:28 PM 13. Επιστροφή στο Προηγούμενο Μενού / Κανάλι - Επιστρέψτε στο προηγούμενο επίπεδο του μενού, κλείστε κάποιο προειδοποιητικό μήνυμα ή συντονιστείτε γρήγορα στο προηγούμενο κανάλι αν βρίσκεστε στη ζωντανή ροή του προγράμματος.

14. Μενού (MENU) - Επισκεφθείτε το Βασικό Μενού της υπηρεσίας COSMOTE TV.

15. Έξοδος (EXIT) - Μεταβείτε γρήγορα στο ζωντανό πρόγραμμα από οποιοδήποτε σημείο του μενού.

16. Χρωματιστά Πλήκτρα - Η λειτουργία των χρωματιστών πλήκτρων του τηλεχειριστηρίου αλλάζει ανάλογα με το μενού στο οποίο βρίσκεστε. Στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται σε κάθε μενού η αντίστοιχη λειτουργία των πλήκτρων αυτών.

17. Πλήκτρα Προβολής - Πίσω, Μπροστά, Εκκίνηση Προβολής, Παύση Προβολής, Εγγραφή, Διακοπή - Κάντε εκκίνηση (Play), παύση (Pause) ενός εγγεγραμμένου ή ON DEMAND προγράμματος ή προσωρινή παύση ενός ζωντανού προγράμματος, μεταβείτε μπροστά (FFW) ή πίσω (RW) στο συγκεκριμένο πρόγραμμα, προγραμματίστε / ακυρώστε κάποια εγγραφή (REC) ή διακόψτε (STOP) την προβολή ενός προγράμματος. Επίσης, με τα πλήκτρα «Μπροστά» και «Πίσω» μπορείτε να πλοηγηθείτε γρήγορα στο Πρόγραμμα Καναλιών (+ / - 24 ώρες) καθώς και στη λίστα των τίτλων των ON DEMAND καταλόγων, προγραμμάτων REPLAY TV, Εγγραφών, Λήψεων κ.λπ.

18. Μηνύματα - Μεταβείτε γρήγορα στην οθόνη με τα μηνύματα που έχετε λάβει από την COSMOTE TV.

19. Ραδιόφωνο (RADIO) - Μεταβείτε γρήγορα στη λίστα με τα διαθέσιμα ραδιοφωνικά κανάλια (για μελλοντική χρήση).

20. Teletext - Προβολή πληροφοριών Teletext, όπου αυτές διατίθενται από το κανάλι.

21. Βοήθεια - Σας παρέχει βασικές κατευθύνσεις για τη λειτουργία της υπηρεσίας COSMOTE TV.

22. Αναζήτηση - Αναζητήστε γρήγορα την ταινία ή το πρόγραμμα που θέλετε να δείτε (διαθέσιμο στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid).

23. Έλεγχος Λήψης Σήματος - Προβάλλει την ισχύ και την ποιότητα του σήματος του καναλιού στο οποίο είστε συντονισμένοι ή / και την Κατάσταση Δικτύου.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 7 1/9/18 4:28 PM 3. Αποκωδικοποιητής

Eμπρόσθια όψη

1. Standby (Power) – Δηλώνει την κατάσταση λειτουργίας του αποκωδικοποιητή [Ενεργός (Πράσινο), Σε Αναμονή (Κόκκινο), Παθητική Αναμονή (Πορτοκαλί)]. 2. ΜAIL LED – Δηλώνει τη λήψη νέου μηνύματος (Κίτρινο). 3. IR LED – Δηλώνει την επικοινωνία του αποκωδικοποιητή με το τηλεχειριστήριο (Κόκκινο). 4. REC LED – Δηλώνει ότι μια εγγραφή είναι σε εξέλιξη (Κόκκινο). 5. Οθόνη – Προβολή αριθμού καναλιού και τοπικής ώρας. 6. Menu – Είσοδος στο Βασικό Μενού της υπηρεσίας. 7. Stop – Διακοπή εγγραφής προγράμματος. 8. Ενδείξεις < > – Πλοήγηση στα μενού της υπηρεσίας. <

9. Ενδείξεις < – Πλοήγηση στα μενού της υπηρεσίας. 10. ΟΚ – Επιλογή προγράμματος, μενού ή παραμέτρου. 11. REC – Έναρξη εγγραφής. 12. BACK – Επιστροφή σε προηγούμενο μενού/κανάλι. 13. Smartcard Slot – Υποδοχή για τη συνδρομητική κάρτα πίσω από το πορτάκι.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 8 1/9/18 4:28 PM Πίσω όψη

1. LNB (Δορυφορική) – Είσοδος Δορυφορικής Κεραίας (απαιτείται μόνο για την υπηρεσία COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Δορυφόρου). 2. TV SCART – Έξοδος SCART. Σύνδεση με την αντίστοιχη είσοδο SCART της τηλεόρασης. 3. Composite Video (CVBS) & Audio (L&R) – Αναλογικές έξοδοι βίντεο και ήχου. Συνδεόνται με τις αντίστοιχες εισόδους βίντεο και ήχου της τηλεόρασης ή άλλης συσκευής (π.χ. home theater, στερεοφωνικά, ενισχυτές). 4. S/PDIF (Οπτική) – Ψηφιακή έξοδος ήχου. Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του αποκωδικοποιητή με ηχοσυστήματα (π.χ. home theater, στερεοφωνικά, ενισχυτές). 5. HDMI – Ψηφιακή οπτικοακουστική έξοδος. Συνδέεται με την αντίστοιχη είσοδο HDMI της τηλεόρασης. 6. RJ45 – Θύρα Ethernet για σύνδεση του αποκωδικοποιητή με DSL modem/router. 7. USB – Θύρα USB για σύνδεση του αποκωδικοποιητή με εξωτερικά αποθηκευτικά μέσα (π.χ. σκληρούς δίσκους USB). 8. Διακόπτης τροφοδοσίας (ON/OFF). 9. Είσοδος τροφοδοσίας ρεύματος (DC 12V IN).

C/N : 2210-00389

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 9 1/9/18 4:28 PM 4. Σύνδεση και Ενεργοποίηση Υπηρεσίας

4.1. COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου (απλή δορυφορική λειτουργία και λειτουργία hybrid)

4.1.1. Εγκατάσταση κεραίας Για τη λειτουργία της υπηρεσίας απαιτείται η εγκατάσταση κατάλληλου κεραιοσυστήματος. Οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες του OTE είναι στη διάθεσή σας για να εγκαταστήσουν συμβατό κεραιοσύστημα, μέσω του οποίου θα μπορείτε να απολαύσετε την COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου στο χώρο σας. Επιλέγοντας την εγκατάσταση και το αντίστοιχο κεραιοσύστημα από την COSMΟΤΕ TV, απολαμβάνετε και την ανάλογη εγγύηση.

Για την απρόσκοπτη λήψη του σήματος της υπηρεσίας, ακόμα και κάτω από αντίξοες καιρικές συνθήκες, συνιστάται: • Η εγκατάσταση δορυφορικής κεραίας μέσης διαμέτρου τουλάχιστον 60 εκ. τύπου offset. • Η χρήση μεταλλάκτη θορύβου (LNB) τύπου Universal. • Η χρήση καλωδίου τύπου RG-6 χαμηλών απωλειών με επαρκή μόνωση. • Η χρήση συνδετήρων τύπου F, αρσενικών. 4.1.2. Σύνδεση του παρελκόμενου εξοπλισμού με τον αποκωδικοποιητή Συνδέστε τον αποκωδικοποιητή με το τροφοδοτικό και με τη δορυφορική κεραία.

4.1.3. Σύνδεση αποκωδικοποιητή με την τηλεόραση Η σύνδεση της τηλεόρασης με τον αποκωδικοποιητή μπορεί να γίνει με τρεις (3) εναλλακτικούς τρόπους: • Mέσω της εξόδου HDMI, με το καλώδιο HDMI που παρέχεται στη συσκευασία του αποκωδικοποιητή. • Mέσω της εξόδου TV SCART, με το καλώδιο SCART που παρέχεται στη συσκευασία του αποκωδικοποιητή. • Μέσω των εξόδων CVBS και L/R Audio με συμβατό καλώδιο.

Σημείωση: Εάν η τηλεόρασή σας διαθέτει την υποδοχή HDMI, συνιστάται να τη συνδέσετε με τον αποκωδικοποιητή με το καλώδιο HDMI που παρέχεται στη συσκευασία, ώστε να έχετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα εικόνας. Μπορείτε να απολαύσετε τα προγράμματα της COSMOTE TV που έχουν πολυκάναλο ήχο (Surround Sound), συνδέοντας τον αποκωδικοποιητή σας με το κατάλληλο ηχοσύστημα (π.χ. home theater, πολυκάναλο ενισχυτή).

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 10 1/9/18 4:28 PM Για αναλυτική περιγραφή της συνδεσμολογίας του αποκωδικοποιητή με την τηλεόρασή σας ή και άλλες οπτικοακουστικές συσκευές, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του αποκωδικοποιητή.

4.1.4. Σύνδεση του αποκωδικοποιητή στο δίκτυο (για ενεργοποίηση της λειτουργίας hybrid) Το βήμα αυτό είναι προαιρετικό, αφορά μόνο οικιακά πακέτα συμβολαίου και μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να θέσετε την υπηρεσία σε λειτουργία hybrid. Ωστόσο, είναι απαραίτητο για να έχετε πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες COSMOTE TV, όπως τους ON DEMAND καταλόγους και REPLAY TV, στη σύνδεση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στη δυνατότητα δημιουργίας επιπλέον Χρηστών.

Για να θέσετε τον αποκωδικοποιητή σας σε λειτουργία hybrid, είναι απαραίτητο να έχετε εγκαταστήσει συμβατό router ADSL / VDSL και να έχετε πρόσβαση στο Internet. Συνδέστε μια θύρα Ethernet του router σας [θύρες 1-3 και όχι στη θύρα 4 (STB) για router ΟΤΕ] με την αντίστοιχη θύρα του αποκωδικοποιητή σας, χρησιμοποιώντας το καλώδιο Ethernet που περιλαμβάνεται στη συσκευασία. Σε περίπτωση που η διαρρύθμιση του χώρου σας δεν επιτρέπει να συνδέσετε το router με τον αποκωδικοποιητή απευθείας μέσω καλωδίωσης Ethernet (π.χ. λόγω μεγάλης απόστασης), συμβουλευτείτε την παράγραφο 8.4. «Εγκατάσταση Power Line Adapter και WiFi Extender». Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνδεσμολογία του router με τον αποκωδικοποιητή συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του αποκωδικοποιητή.

4.1.5. Εισαγωγή της συνδρομητικής κάρτας COSMOTE TV Όταν παραλάβετε τον αποκωδικοποιητή σας, η συνδρομητική κάρτα θα είναι ήδη τοποθετημένη στην κατάλληλη υποδοχή. Στην περίπτωση που απαιτείται να την αφαιρέσετε και να την επανατοποθετήσετε στον αποκωδικοποιητή, η εισαγωγή της κάρτας θα πρέπει να γίνεται με τη σωστή κατεύθυνση, με το λογότυπο της υπηρεσίας να βρίσκεται στην επάνω πλευρά.

Παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες χρήσης που αναγράφονται στο πίσω μέρος της συνδρομητικής κάρτας και αποφεύγετε να την αφαιρείτε και να την επανεισάγετε άσκοπα, καθώς αυτό μπορεί να καταστρέψει τη διεπαφή.

Σημείωση: Η σύνδεση σε λειτουργία hybrid είναι υποχρεωτική για τη λειτουργία της υπηρεσίας COSMOTE TV MULTIROOM, τόσο σε οικιακά όσο και σε επαγγελματικά πακέτα.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 11 1/9/18 4:28 PM 4.1.6. Ενεργοποίηση αποκωδικοποιητή Συνδέστε το τροφοδοτικό στην πρίζα και θέστε τον αποκωδικοποιητή σας σε κατάσταση λειτουργίας με το διακόπτη ON / OFF στο πίσω μέρος του.

Αφού ενεργοποιήσετε τον αποκωδικοποιητή, στην οθόνη της τηλεόρασής σας θα εμφανιστεί το μήνυμα: «Ρύθμιση αποκωδικοποιητή σε εξέλιξη… Παρακαλώ περιμένετε.»

Κατά την πρώτη ενεργοποίηση του αποκωδικοποιητή, είναι απαραίτητο να ρυθμίσετε τις βασικές λειτουργικές παραμέτρους του. Σε περίπτωση που επιλέξετε εγκατάσταση από τον ΟΤΕ, τη ρύθμιση των παραμέτρων του αποκωδικοποιητή θα πραγματοποιήσει ο εξουσιοδοτημένος τεχνικός εγκατάστασης.

Είναι σημαντικό να ακολουθήσετε όλα τα διαδοχικά βήματα της διαδικασίας ώστε να ολοκληρωθεί με επιτυχία η αρχική ενεργοποίηση του αποκωδικοποιητή. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία της ενεργοποίησης, είναι ενεργά μόνο τα απαραίτητα πλήκτρα στο τηλεχειριστήριό σας.

4.1.7. Επιλογή γλώσσας μενού Επιλέξτε γλώσσα μενού ανάμεσα σε Ελληνικά και Αγγλικά. Μετά την επιλογή της γλώσσας μενού ακολουθούν σύντομες οδηγίες για τη σύνδεση και την αρχική ενεργοποίηση του αποκωδικοποιητή σας ανάλογα με τον τύπο της υπηρεσίας που διαθέτετε. Επίσης, μπορείτε να δείτε οδηγίες για την ανάκτηση των Κωδικών Ενεργοποίησης της υπηρεσίας σε περίπτωση που δεν τους έχετε διαθέσιμους. Οι οδηγίες ενεργοποίησης και ανάκτησης κωδικών είναι διαθέσιμες και στο μενού βοήθειας της υπηρεσίας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 12 1/9/18 4:28 PM 4.1.8. Σύνδεση στην υπηρεσία (login) Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία υπάρχουν δύο τρόποι. Μπορείτε να συνδέσετε τον αποκωδικοποιητή μόνο με τη δορυφορική κεραία (απλή σύνδεση COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Δορυφόρου) ή να τον συνδέσετε με τη δορυφορική κεραία και με το router σας (COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid).

4.1.8.1. Σύνδεση σε λειτουργία hybrid Εφόσον έχετε θέσει τον αποκωδικοποιητή σας σε λειτουργία hybrid (βήμα 4.1.4), κατά την πρώτη σύνδεση του αποκωδικοποιητή θα χρειαστεί να εισαγάγετε τους Κωδικούς Συνδρομητή που παραλάβατε με τον αποκωδικοποιητή κατά την παραγγελία της υπηρεσίας. Ελέγξτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τα στοιχεία και πατήστε .

Εάν στην οθόνη της τηλεόρασης εμφανιστεί το μενού Σύνδεσης Μέσω Δορυφόρου, ελέγξτε ότι έχετε συνδέσει σωστά τον αποκωδικοποιητή σας στη θύρα του router [θύρες 1-3 και όχι θύρα 4 (STB) για router ΟΤΕ], ότι το router σας είναι ενεργό και ότι έχετε πρόσβαση στο Internet. Εάν έχετε συνδέσει τον αποκωδικοποιητή σε λάθος θύρα του router, μετά τη σύνδεσή του στη σωστή θύρα θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή από το διακόπτη ON / OFF στο πίσω μέρος του.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 13 1/9/18 4:28 PM 4.1.8.2 Σύνδεση Χρήστη Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον «Κωδικό PIN» του αρχικού Χρήστη (Διαχειριστή). Εάν διαθέτετε την υπηρεσία COSMOTE TV GO, ο Κωδικός PIN του Διαχειριστή είναι αυτός που έχετε ορίσει στην υπηρεσία COSMΟΤΕ ΤV GO. Εφόσον έχετε δημιουργήσει περισσότερους Χρήστες από έναν, μπορείτε να επιλέξετε το Χρήστη που θα συνδεθεί και ο συγκεκριμένος Χρήστης θα πρέπει να εισαγάγει τον προσωπικό Κωδικό PIN του. Επίσης, πατώντας το πλήκτρο ενεργοποιείται η Αυτόματη Σύνδεση ώστε να μην απαιτείται να εισάγετε τον Κωδικό PIN του Χρήστη κάθε φορά που εισέρχεστε στην υπηρεσία. Σε αυτή την περίπτωση, εάν ένας άλλος Χρήστης επιθυμεί να εισέλθει στην υπηρεσία με τον δικό του Κωδικό PIN, θα πρέπει πρώτα να αποσυνδεθεί ο προηγούμενος Χρήστης.

Εάν έχετε συνδέσει τον αποκωδικοποιητή σας σε λειτουργία hybrid και για οποιονδήποτε λόγο χαθεί η σύνδεση με το Internet (αποσύνδεση του δικτύου DSL, απενεργοποίηση του router κ.τ.λ.), ο αποκωδικοποιητής σας θα μεταβεί αυτόματα σε απλή δορυφορική λειτουργία. Σε περίπτωση που αποκατασταθεί η πρόσβαση στο Internet και δεν έχετε ενεργοποιήσει την Αυτόματη Σύνδεση, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον «Κωδικό PIN» Χρήστη για να συνδεθείτε ξανά σε λειτουργία hybrid. Σας συστήνουμε να αλλάξετε όλους τους κωδικούς σας από το μενού Ο Λογαριασμός μου / Δικαιώματα Χρηστών.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 14 1/9/18 4:28 PM 4.1.8.3. Σύνδεση σε απλή δορυφορική λειτουργία Κατά την πρώτη σύνδεση του αποκωδικοποιητή εμφανίζεται το μενού Σύνδεσης Μέσω Δορυφόρου.

Στη λειτουργία COSMΟΤE TV Μέσω Δορυφόρου, με τον Κωδικό PIN Συνδρομητικής Κάρτας μπορείτε να εκτελέσετε όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις (π.χ. να ορίσετε το επίπεδο Γονικού Ελέγχου, να απαγορεύσετε την πρόσβαση σε συγκεκριμένα κανάλια κ.λπ.).

O αρχικός Κωδικός PIN Συνδρομητικής Κάρτας είναι 0000.

Σας συστήνουμε να αλλάξετε τον κωδικό PIN σας από το μενού Ο Λογαριασμός μου / Δικαιώματα Χρηστών / Αλλαγή Κωδικού Κάρτας.

Εάν μεταβείτε σε λειτουργία hybrid, συνδέοντας τον αποκωδικοποιητή σας με το Internet, για την εκτέλεση όλων των απαραίτητων ρυθμίσεων (π.χ. να ορίσετε το επίπεδο Γονικού Ελέγχου, να νοικιάσετε ταινίες CINEMA ON DEMAND, κ.λπ.) θα πρέπει να εισαγάγετε τον Κωδικό PIN του Διαχειριστή ή του Χρήστη ανάλογα με το προφίλ με το οποίο έχετε συνδεθεί και το μενού στο οποίο ζητάτε πρόσβαση.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 15 1/9/18 4:28 PM 4.1.9. Αναζήτηση καναλιών

Βήμα 1 Κατά την πρώτη είσοδο θα σας ζητηθεί να κάνετε αναζήτηση καναλιών.

Στο μενού θα πρέπει: • Να προσδιορίσετε τον αριθμό και τον τύπο του / των LNB που έχετε χρησιμοποιήσει. • Να επιλέξετε τη θύρα του διακόπτη DiSEqC στην οποία έχετε συνδέσει το κεραιοσύστημα που στοχεύει στο δορυφόρο EUTELSAT 9B καθώς και τους υπόλοιπους δορυφόρους, στην περίπτωση που έχετε συνδέσει περισσότερα από ένα κεραιοσυστήματα.

Εάν έχετε εγκαταστήσει μόνο την υπηρεσία COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου, δεν απαιτείται καμία επιπλέον ρύθμιση στο συγκεκριμένο μενού και μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη οθόνη πατώντας «Επιβεβαίωση».

Σημείωση: Οι διακόπτες DiSEqC χρησιμοποιούνται για τη διασύνδεση περισσότερων του ενός κεραιοσυστημάτων με τον ίδιο αποκωδικοποιητή μέσω κοινής καλωδίωσης. Ο εν λόγω αποκωδικοποιητής υποστηρίζει το πρωτόκολλο DiSEqC 1.0.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 16 1/9/18 4:28 PM Βήμα 2 Στην επόμενη οθόνη θα πρέπει να επιλέξετε τον αναμεταδότη του δορυφόρου EUTELSAT 9Β στον οποίο θέλετε να συντονιστείτε.

O αναμεταδότης «OTE 1» είναι προεπιλεγμένος και δεν απαιτείται να πραγματοποιήσετε καμία επιπλέον ρύθμιση, εκτός κι αν σας το υποδείξει η Εξυπηρέτηση Πελατών. Σε περίπτωση αδυναμίας συντονισμού, επιλέξτε έναν από τους υπόλοιπους αναμεταδότες και πατήστε «Επιβεβαίωση» για να συνεχίσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3 Στο προειδοποιητικό μήνυμα που θα σας εμφανιστεί επιλέγετε «ΟΚ».

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 17 1/9/18 4:28 PM Βήμα 4 Τέλος, εμφανίζεται η οθόνη στην οποία απεικονίζεται η ισχύς και η ποιότητα του σήματος. Εφόσον η συνδεσμολογία και η στόχευση του κεραιοσυστήματος έχουν γίνει σωστά, μετά από μερικά δευτερόλεπτα η «κλειδαριά» στο μέσο της οθόνης θα «κλειδώσει» και στο κάτω μέρος της οθόνης το πλήκτρο «ΟΚ» θα εμφανιστεί ενεργό. Αυτό σημαίνει ότι ο αποκωδικοποιητής έχει συντονιστεί με τον επιλεγμένο αναμεταδότη. Επιλέγοντας και πατώντας «ΟΚ» θα μεταβείτε στο πρώτο κανάλι της Λίστας Καναλιών μετά από μερικά δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς η αναζήτηση καναλιών, η «κλειδαριά» θα παραμείνει ανοιχτή και θα πρέπει να προχωρήσετε σε «Νέα Αναζήτηση» πατώντας το σχετικό πλήκτρο.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 18 1/9/18 4:28 PM 4.1.10. Ενεργοποίηση κάρτας Στις περισσότερες περιπτώσεις η συνδρομητική κάρτα ενεργοποιείται εντός τριάντα (30) λεπτών από τη στιγμή που συντονιστεί ο αποκωδικοποιητής. Στο μεσοδιάστημα, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ενημερώνει ότι η συνδρομητική σας κάρτα δεν έχει ενεργοποιηθεί. Εάν περάσουν περισσότερα από τριάντα (30) λεπτά και η συνδρομητική σας κάρτα δεν έχει ενεργοποιηθεί, τότε θα πρέπει να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών στο τηλέφωνο 13888.

Κατά την επικοινωνία σας με την Εξυπηρέτηση Πελατών θα σας ζητηθεί να δώσετε την «Ταυτότητα Χρήστη» και το «Αναγνωριστικό Σύνδεσης (SRN)», τα οποία αναγράφονται στο έντυπο με τους κωδικούς υπηρεσίας COSMOTE TV που σας παραδόθηκε μαζί με τον αποκωδικοποιητή σας.

Σημείωση: Εάν ο αποκωδικοποιητής παραμείνει εκτός ρεύματος για περισσότερες από 28 ημέρες, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά τη συνδρομητική σας κάρτα καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 13888.

4.1.11. Αναβάθμιση λογισμικού Μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ενδέχεται να ξεκινήσει αυτόματα η αναβάθμιση λογισμικού του αποκωδικοποιητή ή να εμφανιστεί σχετικό μήνυμα το οποίο σας επιτρέπει να προχωρήσετε σε αναβάθμιση. Συνιστάται να προχωρήσετε αμέσως στη σχετική ενημέρωση του αποκωδικοποιητή, ώστε να έχετε διαθέσιμη την τελευταία έκδοση του λογισμικού. Για να αποφευχθούν τυχόν βλάβες, δεν πρέπει να αποσυνδέετε τον αποκωδικοποιητή σας από το ρεύμα, τη δορυφορική κεραία και το δίκτυο κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης. Η αναβάθμιση διαρκεί μερικά λεπτά και ενδέχεται μετά την ολοκλήρωσή της να απαιτηθεί να εισαγάγετε ξανά τον Κωδικό PIN σας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 19 1/9/18 4:28 PM 4.2. COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης 4.2.1. Σύνδεση του αποκωδικοποιητή στο δίκτυο Για την εγκατάσταση του αποκωδικοποιητή και τη λειτουργία της υπηρεσίας, είναι απαραίτητο να έχετε εγκαταστήσει συμβατό router ADSL / VDSL από τον ΟΤΕ και η γραμμή xDSL να έχει συγχρονίσει. Συνδέστε τη θύρα Ethernet 4 (STB) του router σας με την αντίστοιχη θύρα του αποκωδικοποιητή σας με το κατάλληλο καλώδιο που περιλαμβάνεται στη συσκευασία του αποκωδικοποιητή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνδεσμολογία του router με τον αποκωδικοποιητή συμβουλευτείτε τα εγχειρίδια χρήσης των συσκευών.

4.2.2. Σύνδεση αποκωδικοποιητή με την τηλεόραση Η σύνδεση της τηλεόρασης με τον αποκωδικοποιητή μπορεί να γίνει με δύο (2) εναλλακτικούς τρόπους: • Mέσω της εξόδου HDMI, με το καλώδιο HDMI που παρέχεται στη συσκευασία του αποκωδικοποιητή. • Mέσω της εξόδου TV SCART, με το καλώδιο SCART που παρέχεται στη συσκευασία του αποκωδικοποιητή. • Μέσω των εξόδων CVBS και L/R Audio με συμβατό καλώδιο.

Για αναλυτική περιγραφή της συνδεσμολογίας του αποκωδικοποιητή με την τηλεόρασή σας ή και άλλες οπτικοακουστικές συσκευές, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του αποκωδικοποιητή.

Σημείωση: Εάν η τηλεόρασή σας διαθέτει υποδοχή HDMI, συνιστάται να τη συνδέσετε με τον αποκωδικοποιητή χρησιμοποιώντας το καλώδιο HDMI που παρέχεται στη συσκευασία, ώστε να έχετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα εικόνας. Μπορείτε να απολαύσετε τα προγράμματα της COSMOTE TV που έχουν πολυκάναλο ήχο (Surround Sound), συνδέοντας τον αποκωδικοποιητή σας με το κατάλληλο ηχοσύστημα (π.χ. home theater, πολυκάναλο ενισχυτή).

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 20 1/9/18 4:28 PM 4.2.3. Εισαγωγή της συνδρομητικής κάρτας COSMOTE TV Όταν παραλάβετε τον αποκωδικοποιητή σας, η συνδρομητική κάρτα θα είναι ήδη τοποθετημένη στην κατάλληλη υποδοχή. Στην περίπτωση που απαιτείται να την αφαιρέσετε και να την επανατοποθετήσετε στον αποκωδικοποιητή, η εισαγωγή της κάρτας θα πρέπει να γίνεται με τη σωστή κατεύθυνση, με το λογότυπο της υπηρεσίας να βρίσκεται στην επάνω πλευρά. Παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες χρήσης που αναγράφονται στο πίσω μέρος της συνδρομητικής κάρτας και αποφεύγετε να την αφαιρείτε και να την επανεισάγετε άσκοπα, καθώς αυτό μπορεί να καταστρέψει τη διεπαφή.

4.2.4. Ενεργοποίηση αποκωδικοποιητή Συνδέστε το τροφοδοτικό στην πρίζα και θέστε τον αποκωδικοποιητή σας σε κατάσταση λειτουργίας με το διακόπτη ON / OFF στο πίσω μέρος του. Αφού ενεργοποιήσετε τον αποκωδικοποιητή, στην οθόνη της τηλεόρασής σας θα εμφανιστεί το μήνυμα: «Ρύθμιση αποκωδικοποιητή σε εξέλιξη… Παρακαλώ περιμένετε.»

Σε περίπτωση που επιλέξετε εγκατάσταση από τον ΟΤΕ, τη συνδεσμολογία του αποκωδικοποιητή θα πραγματοποιήσει ο εξουσιοδοτημένος τεχνικός εγκατάστασης. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενεργοποίησης του αποκωδικοποιητή, είναι ενεργά μόνο τα απαραίτητα πλήκτρα στο τηλεχειριστήριό σας.

4.2.5. Επιλογή γλώσσας μενού Επιλέξτε γλώσσα μενού ανάμεσα σε Ελληνικά και Αγγλικά. Μετά την επιλογή της γλώσσας μενού ακολουθούν σύντομες οδηγίες για τη σύνδεση και την αρχική ενεργοποίηση του αποκωδικοποιητή σας ανάλογα με τον τύπο της υπηρεσίας που διαθέτετε. Επίσης, μπορείτε να δείτε οδηγίες για την ανάκτηση των Κωδικών Ενεργοποίησης της υπηρεσίας σε περίπτωση που δεν τους έχετε διαθέσιμους. Οι οδηγίες ενεργοποίησης και ανάκτησης κωδικών είναι διαθέσιμες και στο μενού βοήθειας της υπηρεσίας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 21 1/9/18 4:28 PM 4.2.6. Σύνδεση στην υπηρεσία (login) Κατά την πρώτη σύνδεση του αποκωδικοποιητή θα χρειαστεί να εισαγάγετε τους Κωδικούς Συνδρομητή που παραλάβατε με τον αποκωδικοποιητή κατά την παραγγελία της υπηρεσίας. Ελέγξτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τα στοιχεία και πατήστε .

Εάν στην οθόνη της τηλεόρασης εμφανιστεί το μενού Σύνδεσης Μέσω Δορυφόρου, ελέγξτε ότι έχετε συνδέσει σωστά τον αποκωδικοποιητή σας στη θύρα 4 (STB) του router, ότι το router σας είναι ενεργό και ότι η γραμμή σας ΑDSL / VDSL έχει συγχρονίσει. Εάν έχετε συνδέσει τον αποκωδικοποιητή σε λάθος θύρα του router, μετά τη σύνδεσή του στη θύρα 4 (STB) θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή από το διακόπτη ON / OFF στο πίσω μέρος του. Εάν έχετε συνδέσει σωστά τον αποκωδικοποιητή, έχετε κάνει επανεκκίνηση και συνεχίζετε να μη βλέπετε τη σωστή οθόνη για εισαγωγή των κωδικών σας, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 13888 ώστε να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία σας έχει ενεργοποιηθεί.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 22 1/9/18 4:28 PM 4.2.6.1. Σύνδεση Χρήστη Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον «Κωδικό PIN» του αρχικού Χρήστη (Διαχειριστή). Εάν διαθέτετε την υπηρεσία COSMOTE TV GO, ο Κωδικός PIN του Διαχειριστή είναι αυτός που έχετε ορίσει στην υπηρεσία COSMΟΤΕ ΤV GO. Εφόσον έχετε δημιουργήσει περισσότερους Χρήστες από έναν, μπορείτε να επιλέξετε το Χρήστη που πρόκειται να συνδεθεί και ο συγκεκριμένος Χρήστης θα πρέπει να εισαγάγει τον προσωπικό Κωδικό PIN του. Επίσης, πατώντας το πλήκτρο ενεργοποιείται η Αυτόματη Σύνδεση, ώστε να μην απαιτείται να εισάγετε τον Κωδικό PIN του Χρήστη κάθε φορά που εισέρχεστε στην υπηρεσία. Σε αυτή την περίπτωση, εάν ένας άλλος Χρήστης επιθυμεί να εισέλθει στην υπηρεσία με τον δικό του Κωδικό PIN, θα πρέπει πρώτα να αποσυνδεθεί ο προηγούμενος Χρήστης.

4.2.7. Αναβάθμιση λογισμικού Μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ενδέχεται να ξεκινήσει αυτόματα η αναβάθμιση λογισμικού του αποκωδικοποιητή ή να εμφανιστεί σχετικό μήνυμα το οποίο σας επιτρέπει να αναβάλετε την αναβάθμιση. Συνιστάται να προχωρήσετε αμέσως στη σχετική ενημέρωση του αποκωδικοποιητή, ώστε να έχετε διαθέσιμη την τελευταία έκδοση του λογισμικού. Για να αποφευχθούν τυχόν βλάβες, δεν πρέπει να αποσυνδέετε τον αποκωδικοποιητή σας από το ρεύμα και το δίκτυο κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης. Η αναβάθμιση διαρκεί μερικά λεπτά και ενδέχεται μετά την ολοκλήρωσή της να απαιτηθεί να εισαγάγετε ξανά τον Κωδικό PIN.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 23 1/9/18 4:28 PM 5. Ενότητες Υπηρεσίας

5.1. Μενού Μπορείτε να μεταβείτε στο κύριο μενού της υπηρεσίας COSMOTE TV πατώντας το πλήκτρο στο τηλεχειριστήριό σας. Το μενού της COSMOTE TV αποτελείται από τις παρακάτω ενότητες, που περιγράφονται αναλυτικά στα επόμενα κεφάλαια:

Κανάλια • Ρυθμίσεις Video • Πρόγραμμα • Σύστημα • Λίστα Καναλιών • Επανεκκίνηση • REPLAY TV* • Επαναφορά • Αναζήτηση* Λογαριασμός Χρήστη ON DEMAND* • Δικαιώματα Χρηστών • CINEMA ON DEMAND • Διαχείριση Χρηστών* • COSMOTE TV PLUS • Αγαπημένα Κανάλια • FOX PLAY • Εγγραφές • Αναζήτηση • Οι Λήψεις μου* • Τα ON DEMAND μου* Ρυθμίσεις • Ιστορικό Ενοικιάσεων* • Ρυθμίσεις Σήματος • Μηνύματα • Γενικές Ρυθμίσεις • Αποσύνδεση* • Ήχος και Υπότιτλοι

* Διαθέσιμο στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid.

Πλοηγηθείτε αριστερά-δεξιά και πάνω-κάτω με τα πλήκτρα , , , για να δείτε όλες τις επιλογές του Μενού, και πατήστε για να επιλέξετε εκείνη που επιθυμείτε.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 24 1/9/18 4:28 PM 5.2. Κανάλια 5.2.1. Πρόγραμμα (EPG) Στο πρόγραμμα καναλιών μπορείτε να δείτε το 24ωρο τηλεοπτικό πρόγραμμα κάθε καναλιού, το πρόγραμμα της τρέχουσας ημέρας καθώς και έξι (6) ημερών μετά. Στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid μπορείτε επιπλέον να δείτε το πρόγραμμα των τελευταίων 48 ωρών.

Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο Πρόγραμμα χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα / ή CH / CH για να μεταβείτε πιο γρήγορα στα επόμενα κανάλια. Για να μεταβείτε στο πρόγραμμα των επόμενων / προηγούμενων ημερών (+ / - 24ώρες), χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα ή . Αφού επιλέξετε κάποιο πρόγραμμα, μπορείτε να δείτε περισσότερες πληροφορίες γι’ αυτό πατώντας το πλήκτρο .

Μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε κάποιο κανάλι από τα Αγαπημένα πατώντας το πλήκτρο , ενώ πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να αλλάξετε την κατηγορία καναλιών (π.χ. Αγαπημένα, Ελληνικά, Ταινίες / Σειρές κ.ά.). Πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να αλλάξετε προσωρινά την προβολή του Οδηγού Προγράμματος από κάθετη σε οριζόντια και το αντίστροφο. Στην οριζόντια προβολή, η πράσινη κάθετη μπάρα υποδεικνύει την τρέχουσα χρονική στιγμή ενώ το τρέχον πρόγραμμα είναι «γριζαρισμένο» για να μπορείτε εύκολα να το αναγνωρίζετε. Πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να ορίσετε εγγραφή για το πρόγραμμα ή τη σειρά που έχετε επιλέξει, εφόσον υπάρχει διαθέσιμος σκληρός δίσκος. Μπορείτε να την ακυρώσετε πατώντας το πλήκτρο για δεύτερη φορά.

Πατώντας το πλήκτρο εμφανίζονται περισσότερες επιλογές, όπως να ορίσετε «Υπενθύμιση» για ένα μελλοντικό πρόγραμμα, να προγραμματίσετε «Εγγραφή Προγράμματος», «Εγγραφή Βάσει Χρονικής Διάρκειας» ή «Εγγραφή Σειράς» ανάλογα με το είδος του επιλεγμένου προγράμματος και τη χρονική στιγμή προβολής του. Στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid μπορείτε επίσης να δείτε επιλεγμένα παρελθοντικά προγράμματα σε συγκεκριμένα κανάλια (REPLAY TV) για τουλάχιστον 48 ώρες μετά την αρχική προβολή τους (οι ώρες εξαρτώνται από τα δικαιώματα των παρόχων περιεχομένου), ή να ξεκινήσετε το τρέχον πρόγραμμα από την αρχή. Τα προγράμματα αυτά επισημαίνονται στο Πρόγραμμα με μια ροζ μπίλια ( ). Μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την προβολή ενός προγράμματος REPLAY TV είτε πατώντας το πλήκτρο είτε πατώντας «OK» στο επιλεγμένο πρόγραμμα.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 25 1/9/18 4:28 PM 5.2.1.1. Σύντομος Οδηγός Προγράμματος Καθώς παρακολουθείτε ένα ζωντανό πρόγραμμα, πατώντας το πλήκτρο εμφανίζεται ο Σύντομος Οδηγός Προγράμματος (mini-EPG) στον οποίον μπορείτε να δείτε πληροφορίες για το τρέχον και το επόμενο πρόγραμμα του επιλεγμένου καναλιού, όπως τον τίτλο του προγράμματος, την ώρα έναρξης / λήξης, το επίπεδο Γονικού Ελέγχου καθώς και τη χρονική εξέλιξη του προγράμματος που παρακολουθείτε (μπλε μπάρα). Επίσης, πατώντας το πλήκτρο για δεύτερη φορά μπορείτε να δείτε αναλυτικές πληροφορίες για το επιλεγμένο πρόγραμμα.

Με τα πλήκτρα / μπορείτε να μετακινηθείτε μεταξύ των καναλιών και να δείτε το εκάστοτε τρέχον πρόγραμμα. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα / για να δείτε τα διαθέσιμα προγράμματα του επιλεγμένου καναλιού. Επίσης μπορείτε να προγραμματίσετε μια εγγραφή απλώς πατώντας το στο πρόγραμμα που επιθυμείτε να εγγράψετε, εφόσον υπάρχει διαθέσιμος σκληρός δίσκος. Ο Σύντομος Οδηγός Προγράμματος εμφανίζεται στην οθόνη κάθε φορά που αλλάζετε κανάλι. Επιπλέον, μπορείτε άμεσα να ξεκινήσετε την προβολή ενός προγράμματος REPLAY TV πατώντας το πλήκτρο στο επιλεγμένο πρόγραμμα. 5.2.2. Λίστα Καναλιών Μπορείτε να δείτε τη Λίστα Καναλιών της COSMΟΤΕ ΤV πατώντας ενώ παρακολουθείτε ένα ζωντανό πρόγραμμα ή εναλλακτικά από το βασικό μενού επιλέγοντας Κανάλια / Λίστα Καναλιών.

Μπορείτε να πλοηγηθείτε στη Λίστα Καναλιών χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα / ή CH / CH για να μεταβείτε πιο γρήγορα στα επόμενα / προηγούμενα κανάλια. Με τα πλήκτρα / μπορείτε να επιλέξετε μια κατηγορία καναλιών από τις ακόλουθες: Όλα, Αγαπημένα, CINEMA ON DEMAND*, Ελληνικά, Ταινίες / Σειρές, Αθλητικά, Ντοκιμαντέρ, Lifestyle, Παιδικά, Μουσικά, Τοπικά Ελληνικά, Ειδησεογραφικά, Για Ενήλικες, Επίγεια Ψηφιακά (εφόσον έχουν προστεθεί επίγεια ψηφιακά κανάλια).

Σημείωση: Οι κατηγορίες καναλιών έχουν οριστεί από την COSMOTE TV βάσει της θεματολογίας των καναλιών και δεν μπορούν να τροποποιηθούν από τους χρήστες της υπηρεσίας. *Διατίθεται στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 26 1/9/18 4:28 PM 5.2.3. PAUSE TV (Ετεροχρονισμένη Θέαση) Έχετε τη δυνατότητα να «παγώσετε» προσωρινά το ζωντανό πρόγραμμα εώς 120 λεπτά πατώντας το πλήκτρο , εφόσον έχετε συνδέσει έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο. Πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να συνεχίσετε την προβολή του προγράμματος από το σημείο που σταματήσατε, ενώ μπορείτε να μετακινηθείτε γρήγορα εμπρός και πίσω στο πρόγραμμα χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα και αντίστοιχα ή τα πλήκτρα (10 λεπτά μπροστά), (10 λεπτά πίσω). Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε στη ζωντανή ροή του προγράμματος, μπορείτε να πατήσετε ή και να επιλέξετε «Έξοδος». Αξίζει να σημειωθεί ότι ο αποκωδικοποιητής αποθηκεύει αυτόματα στον σκληρό δίσκο οποιοδήποτε ζωντανό πρόγραμμα παρακολουθείτε, λίγα δευτερόλεπτα αφότου συντονιστείτε στο πρόγραμμα, ακόμα κι αν δεν έχετε πατήσει το πλήκτρο (Local Time Shift). Έτσι σας δίνεται η δυνατότητα να πάτε έως και 120 λεπτά πίσω σε οποιοδήποτε πρόγραμμα παρακολουθείτε πατώντας το πλήκτρο , εφόσον έχετε παραμείνει συντονισμένοι στο ίδιο κανάλι. Εάν συντονιστείτε σε άλλο κανάλι, το πρόγραμμα που έχει αποθηκευτεί προσωρινά θα διαγραφεί και θα ξεκινήσει η προσωρινή αποθήκευση του νέου προγράμματος. Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε το PAUSE TV (πάγωμα του ζωντανού προγράμματος) μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Γενικές Ρυθμίσεις / Ετεροχρονισμένη Θέαση.

5.2.4. REPLAY TV Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid. Με το REPLAY TV έχετε τη δυνατότητα να δείτε επιλεγμένα προγράμματα σε συγκεκριμένα κανάλια, τουλάχιστον για 48 ώρες μετά την προβολή τους, ανάλογα με τα δικαιώματα των παρόχων περιεχομένου. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε από την αρχή το τρέχον πρόγραμμα σε περίπτωση που συντονιστήκατε στο κανάλι μετά την έναρξη του προγράμματος. Επιπρόσθετα, στα κανάλια στα οποία είναι διαθέσιμη η υπηρεσία REPLAY ΤV, έχετε τη δυνατότητα να μετακινηθείτε στη ροή του προγράμματος έως μία ώρα (1) πίσω από την τρέχουσα χρονική στιγμή πατώντας το πλήκτρο (Network Time Shift), εφόσον δεν διαθέτετε συνδεδεμένο σκληρό δίσκο.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 27 1/9/18 4:28 PM Μπορείτε να δείτε το σύνολο των προγραμμάτων ανά κανάλι που προσφέρονται σε REPLAY TV, επιλέγοντας από το κεντρικό μενού Κανάλια / REPLAY TV. Εναλλακτικά μπορείτε να δείτε τα προγράμματα τα οποία είναι διαθέσιμα σε REPLAY TV μέσα από το Πρόγραμμα ή τον Σύντομο Οδηγό Προγράμματος (mini-EPG). Τα προγράμματα αυτά φέρουν τη σχετική σήμανση με τη ροζ μπίλια ( ).

Επειδή η ροή του προγράμματος ενδέχεται να έχει αποκλίσεις από την αναγραφόμενη πληροφορία προγράμματος, δηλ. ένα πρόγραμμα μπορεί να ξεκινήσει νωρίτερα ή να τελειώσει αργότερα από την προγραμματισμένη ώρα, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε την προβολή σε REPLAY TV και στο προηγούμενο ή το επόμενο πρόγραμμα αντίστοιχα, εφόσον διατίθεται η σχετική δυνατότητα, προκειμένου να δείτε το μέρος του επιθυμητού προγράμματος που έχετε «χάσει».

Μπορείτε να πλοηγηθείτε στην κατηγορία REPLAY TV χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα / ή CH / CH για να αλλάξετε κανάλια ή για να πλοηγηθείτε ανάμεσα στα διαθέσιμα προγράμματα REPLAY TV του επιλεγμένου καναλιού. Για την προβολή ενός προγράμματος REPLAY TV πατήστε το πλήκτρο ή το πλήκτρο για άμεση προβολή ή εναλλακτικά το πλήκτρο και επιλέξτε «REPLAY TV» στο μενού που θα εμφανιστεί. Κατά την αναπαραγωγή ενός προγράμματος REPLAY TV μπορείτε να πατήσετε (Παύση), (Εκκίνηση), (Μετάβαση Πίσω), (Μετάβαση Μπροστά), (10 λεπτά μπροστά), (10 λεπτά πίσω), ενώ πατώντας τα πλήκτρα ή μπορείτε να διακόψετε την προβολή. Πατώντας επανειλημμένα τα πλήκτρα και μπορείτε να αλλάξετε την ταχύτητα μετακίνησης (οι διαθέσιμες ταχύτητες είναι 2x, 4x, 8x, 16x, 24x).

Πριν την προβολή οποιουδήποτε προγράμματος REPLAY TV ο αποκωδικοποιητής πραγματοποιεί έλεγχο* της σύνδεσης DSL ώστε να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη θέασή του. Εάν η ταχύτητα σύνδεσής σας δεν επαρκεί για την άμεση προβολή του προγράμματος ή εάν επιθυμείτε να το δείτε αργότερα (εντός του χρόνου δικαιωμάτων προβολής), και έχετε συνδέσει σκληρό δίσκο στον αποκωδικοποιητή σας, έχετε τη δυνατότητα να το αποθηκεύσετε προσωρινά στον σκληρό σας δίσκο επιλέγοντας «Λήψη». Έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε εάν η συγκεκριμένη λήψη θα είναι προσβάσιμη από όλους τους Χρήστες που συνδέονται στον συγκεκριμένο πεδίο «Κοινή Χρήση» . Τα προγράμματα REPLAY TV που έχετε αποθηκεύσει προσωρινά εμφανίζονται στο μενού Λογαριασμός Χρήστη / Οι Λήψεις μου και είναι διαθέσιμα έως και 48 ώρες μετά την αρχική προβολή τους. Εφόσον ξεκινήσετε την προβολή του προγράμματος και η λήψη δεν έχει ολοκληρωθεί, μπορείτε να κάνετε γρήγορη προβολή μπροστά (fast forward) μέχρι το σημείο που έχει γίνει λήψη κάθε φορά.

* Έχετε τη δυνατότητα απενεργοποίησης του ελέγχου της σύνδεσης DSL μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Γενικές Ρυθμίσεις / Έλεγχος Ταχύτητας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 28 1/9/18 4:28 PM 5.2.5. Κανάλια CINEMA ON DEMAND (διαθέσιμα στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου)

Στα κανάλια CINEMA ON DEMAND έχετε τη δυνατότητα να νοικιάζετε ταινίες με χρέωση ανά ταινία και δυνατότητα θέασης για 48 ώρες (οι ώρες εξαρτώνται από τα δικαιώματα των παρόχων περιεχομένου). Η αξία της ταινίας χρεώνεται στο λογαριασμό της COSMOTE TV.

Σας προσφέρονται τέσσερα (4) διαφορετικά κανάλια που προβάλλουν διαφορετικές ταινίες το καθένα, τρία σε SD και ένα σε HD, για να επιλέξετε την ταινία της αρεσκείας σας. Οι ταινίες που προβάλλονται στα κανάλια CINEMA ON DEMAND παίζονται σε συγκεκριμένες ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας, για τις οποίες μπορείτε να συμβουλευτείτε τον αντίστοιχο οδηγό προγράμματος του κάθε καναλιού χωριστά. Η ανανέωση των ταινιών γίνεται σε εβδομαδιαία βάση.

Εάν επιθυμείτε να νοικιάσετε μια ταινία και να τη δείτε ή να ολοκληρώσετε την προβολή της αργότερα, βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν επαναληπτικές προβολές πριν τη νοικιάσετε.

Μπορείτε να νοικιάσετε μια ταινία μέχρι και 15 λεπτά πριν την έναρξη της τελευταίας προγραμματισμένης προβολής της. Ανάμεσα στις προβολές μεσολαβούν κάποια διαφημιστικά μηνύματα.

Μέσα από τον Oδηγό Προγράμματος μπορείτε να δείτε το αναλυτικό εβδομαδιαίο πρόγραμμα των καναλιών CINEMA ON DEMAND για την τρέχουσα ημέρα και τις επόμενες έξι (6).

Σημείωση: Στα κανάλια CINEMA ON DEMAND δεν υπάρχει δυνατότητα εγγραφής και PAUSE TV.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 29 1/9/18 4:28 PM Διαδικασία Ενοικίασης Ταινιών Σας προσφέρονται δύο (2) εναλλακτικές δυνατότητες για να νοικιάσετε ταινίες: Μέσω σύντομου μηνύματος (SMS) ή μέσα από τηλεφωνική κλήση σε συγκεκριμένο αριθμό (IVR). Ακολουθούν οδηγίες για κάθε περίπτωση:

1. Ενοικίαση μέσω SMS

Βήμα 1 - Καταχώρηση κινητού Εφόσον δεν το έχετε δηλώσει στην αρχική αίτηση της COSMOTE TV, στείλτε SMS στο 54994 γράφοντας: «REC», κενό και τον αριθμό της συνδρομητικής σας κάρτας χωρίς κενά (π.χ. REC 123456). Η καταχώρηση κινητού γίνεται μία φορά (είτε μέσω SMS είτε στην αρχική αίτηση της COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου στο σημείο πώλησης).

Τον αριθμό της κάρτας σας μπορείτε να τον δείτε στο μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη σας ή να τον αναζητήσετε στο μενού: Ρυθμίσεις / Σύστημα / Πληροφορίες / Αριθμός Κάρτας.

Βήμα 2 - Ενοικίαση ταινίας Στείλτε SMS στο 54994 γράφοντας: «RENT», κενό και τον κωδικό της ταινίας (π.χ. RENT 56789). Ο κωδικός της εκάστοτε ταινίας εμφανίζεται στο μήνυμα της οθόνης όπου περιγράφονται οι οδηγίες ενοικίασης καθώς και στις πληροφορίες προγράμματος των καναλιών CINEMA ON DEMAND, οι οποίες είναι διαθέσιμες όταν πατήσετε το πλήκτρο δύο φορές. Η χρέωση για αποστολή μηνύματος είναι 0,1116€ / SMS.

2. Ενοικίαση μέσω τηλεφώνου (IVR)

Καλέστε το 8001196600 από σταθερό τηλέφωνο χωρίς χρέωση ή το 210 6100300 από κινητό. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό της κάρτας σας και τον κωδικό της ταινίας που θέλετε να νοικιάσετε. Δείτε παραπάνω πού μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία αυτά.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 30 1/9/18 4:28 PM 5.3. ON DEMAND 5.3.1. CINEMA ON DEMAND Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid. Στην υπηρεσία CINEMA ON DEMAND μπορείτε να νοικιάσετε ταινίες με χρέωση ανά ταινία και δυνατότητα προβολής εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος (το σύνηθες διάστημα είναι 48 ώρες). Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τα δικαιώματα που έχουν εξασφαλιστεί από τους παρόχους περιεχομένου. Πριν νοικιάσετε μια ταινία ελέγξτε στις πληροφορίες της την ημερομηνία μέχρι την οποία θα είναι διαθέσιμη για προβολή.

Επιλέξτε κατηγορία ταινιών χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα / . Ανάλογα με το μενού ταινιών στο οποίο βρίσκεστε, εμφανίζονται διαφορετικά είδη ταινιών. Μπορείτε να πλοηγηθείτε στα μενού με τα πλήκτρα / / / , ενώ με τα πλήκτρα ή μπορείτε να δείτε την επόμενη ή την προηγούμενη σελίδα τίτλων.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε την προβολή της κατηγορίας των ταινιών από οριζόντια (καρουζέλ) σε κάθετη (λίστα) και το αντίστροφο πατώντας το πλήκτρo . Πατώντας το πλήκτρo έχετε επιπλέον επιλογές, όπως να νοικιάσετε την ταινία της επιλογής σας κι αν έχετε συνδέσει σκληρό δίσκο στον αποκωδικοποιητή σας, να την αποθηκεύσετε προσωρινά (Λήψη) στον σκληρό σας δίσκο κ.ά. Πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να επιλέξετε την ταινία που επιθυμείτε και να δείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτήν (π.χ. σύντομη περιγραφή, συντελεστές, διαθεσιμότητα) ή να απολαύσετε το τρέιλερ της ταινίας, όπου είναι διαθέσιμο, καθώς και να ενημερώσετε τους φίλους σας στο Facebook ή / και στο Twitter ότι παρακολουθείτε τη συγκεκριμένη ταινία στην COSMOTE TV επιλέγοντας «Κοινοποίηση». Αυτό προϋποθέτει ότι έχετε συνδέσει το λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσής σας με την υπηρεσία. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε τη σχετική παράγραφο.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 31 1/9/18 4:28 PM Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε τις προτεινόμενες ταινίες πατώντας το πλήκτρο , ή να προσθέσετε την ταινία στα αγαπημένα σας πατώντας το πλήκτρο . Τις αγαπημένες σας ταινίες μπορείτε να τις βρείτε μέσα στο μενού Λογαριασμός Χρήστη / Τα ON DEMAND μου / Αγαπημένα. Στο ίδιο μενού μπορείτε να βρείτε εύκολα όλες τις ταινίες τις οποίες έχετε νοικιάσει και έχετε ξεκινήσει να προβάλλετε (Τα ON DEMAND μου / Σελιδοδείκτες).

Για την ενοικίαση μιας ταινίας θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το PIN σας. Εφόσον διαθέτετε πίστωση ως δώρο (credits) από την COSMOTE TV και η πίστωση επαρκεί για την ενοικίαση της ταινίας, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τη χρήση της πίστωσης προκειμένου να μην επιβαρυνθεί ο λογαριασμός σας με την αξία της ταινίας. Κατά την αναπαραγωγή μιας ταινίας CINEMA ON DEMAND μπορείτε να τη σταματήσετε προσωρινά ( ), να κάνετε εκκίνηση ( ), να μετακινηθείτε γρήγορα πίσω ( ) ή μπροστά ( ), να μεταβείτε 10 λεπτά μπροστά ( ) ή 10 λεπτά πίσω ( ), ενώ πατώντας τα πλήκτρα ή μπορείτε να διακόψετε την προβολή. Πατώντας επανειλημμένα τα πλήκτρα και μπορείτε να αλλάξετε την ταχύτητα μετακίνησης (οι διαθέσιμες ταχύτητες είναι 2x, 4x, 8x, 16x, 24x). Επιπλέον, ενώ παρακολουθείτε μία ταινία μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο και να διαβάσετε τις αναλυτικές πληροφορίες της ταινίας που παρακολουθείτε, χωρίς να διακόψετε την προβολή της.

Πριν την προβολή οποιασδήποτε ταινίας CINEMA ON DEMAND ο αποκωδικοποιητής πραγματοποιεί έλεγχο της σύνδεσης DSL ώστε να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη θέασή της. Εάν η ταχύτητα σύνδεσής σας δεν επαρκεί για την άμεση προβολή της ταινίας ή εάν επιθυμείτε να δείτε την ταινία αργότερα (εντός του χρόνου δικαιωμάτων προβολής που ισχύουν από τη στιγμή της ενοικίασης) και εφόσον έχετε συνδέσει στον αποκωδικοποιητή σας εξωτερικό σκληρό δίσκο, έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε προσωρινά την ταινία στον σκληρό σας δίσκο επιλέγοντας «Λήψη». Για να πραγματοποιήσετε λήψη μιας ταινίας CINEMA ON DEMAND, θα πρέπει πρώτα να προχωρήσετε στην ενοικίασή της εισάγοντας τον κωδικό PIN σας. Μετά την εισαγωγή του PIN έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε εάν η συγκεκριμένη λήψη θα είναι προσβάσιμη από όλους τους Xρήστες που θα συνδεθούν στον συγκεκριμένο αποκωδικοποιητή, επιλέγοντας το πεδίο «Κοινή Χρήση» .

Η ταινία θα αποθηκευτεί προσωρινά στον σκληρό δίσκο για να μπορείτε να την παρακολουθήσετε αργότερα, εφόσον έχει αποθηκευτεί ικανό μέρος της που επιτρέπει την απρόσκοπτη θέαση. Οι ταινίες CINEMA ON DEMAND που έχετε αποθηκεύσει προσωρινά εμφανίζονται στο μενού Λογαριασμός Χρήστη / Οι Λήψεις μου. Εάν επιλέξετε «Λήψη» μιας ταινίας, μπορείτε να την προβάλετε μόνο από το αρχείο στον σκληρό σας δίσκο και όχι από το δίκτυο. Εφόσον ξεκινήσετε την προβολή της ταινίας και η λήψη δεν έχει ολοκληρωθεί, μπορείτε να κάνετε γρήγορη προβολή μπροστά (fast forward) μέχρι το σημείο της ταινίας που έχει γίνει λήψη κάθε φορά.

Σημείωση: Η διάρκεια ενοικίασης μιας ταινίας CINEMA ON DEMAND ξεκινάει από τη στιγμή που εισάγετε το PIN σας, ανεξάρτητα εάν επιλέξετε Προβολή ή Λήψη.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 32 1/9/18 4:28 PM 5.3.2. COSMOTE TV PLUS / FOX Play Διατίθεται στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid. Με την υπηρεσία COSMOTE TV PLUS έχετε πρόσβαση σε μία ταινιοθήκη με ταινίες και ξένες σειρές από τα κανάλια COSMOTE CINEMA 1HD, 2HD και 4HD, καθώς επίσης ντοκιμαντέρ και εκπομπές του COSMOTE HISTORY, όποια στιγμή επιθυμείτε και χωρίς καμία επιπλέον χρέωση, εφόσον τα κανάλια περιλαμβάνονται στο πακέτο συνδρομής σας.

Με την υπηρεσία FOX Play έχετε πρόσβαση σε σειρές και εκπομπές των καναλιών FOX και FOX Life δωρεάν, εφόσον τα κανάλια περιλαμβάνονται στο πακέτο συνδρομής σας. Οι υποκατηγορίες COSMOTE TV PLUS και FOX Play βρίσκονται κάτω από το μενού της κατηγορίας ON DEMAND και οι κατάλογοι με το περιεχόμενό τους είναι κατηγοριοποιημένοι ανά είδος (π.χ. Ταινίες, Σειρές, COSMOTE HISTORY στο COSMOTE TV PLUS και All, FOX, FOX Life στο FOX Play).

Για να επιλέξετε κατηγορία, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα / . Ανάλογα με την κατηγορία που βρίσκεστε, εμφανίζονται ενδεχομένως επιπλέον υποκατηγορίες. Μπορείτε να πλοηγηθείτε στα μενού με τα πλήκτρα / / / , ενώ με τα πλήκτρα ή μπορείτε να μεταβείτε γρήγορα στην επόμενη ή προηγούμενη σελίδα τίτλων. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε την προβολή της κατηγορίας των τίτλων από οριζόντια (καρουζέλ) σε κάθετη (λίστα) και το αντίστροφο πατώντας το πλήκτρο .

Πατώντας το πλήκτρο έχετε επιπλέον επιλογές, όπως να αποθηκεύσετε την τανία ή τη σειρά προσωρινά (Λήψη) στον σκληρό δίσκο του αποκωδικοποιητή σας, εφόσον διαθέτετε, ή να την κοινοποιήσετε στους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσής σας (Facebook και Twitter).

Σημείωση: Η επιλογή της Λήψης ενδέχεται να μην είναι ενεργή σε ορισμένα προγράμματα ή σειρές λόγω συμβατικών δικαιωμάτων απέναντι στους παρόχους περιεχομένου.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 33 1/9/18 4:28 PM Πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να επιλέξετε τον τίτλο που επιθυμείτε και να δείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτόν (π.χ. περιγραφή, συντελεστές, διαθεσιμότητα), καθώς και να ενημερώσετε τους φίλους σας στο Facebook ή / και στο Twitter ότι παρακολουθείτε τον συγκεκριμένο τίτλο στην COSMOTE TV επιλέγοντας «Κοινοποίηση». Αυτό προϋποθέτει ότι έχετε συνδέσει το λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσής σας με την υπηρεσία. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε τη σχετική παράγραφο. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε να μεταβείτε στη λίστα με τους προτεινόμενους τίτλους πατώντας το πλήκτρο , ή να προσθέσετε τον τίτλο στα αγαπημένα σας πατώντας το πλήκτρο . Τους αγαπημένους σας τίτλους μπορείτε να τους βρείτε μέσα στο μενού Λογαριασμός Χρήστη / Τα ON DEMAND μου / Αγαπημένα.

Στο ίδιο μενού μπορείτε να βρείτε εύκολα όλους τους τίτλους που έχετε ξεκινήσει την προβολή τους (Τα ON DEMAND μου / Σελιδοδείκτες).

Κατά την αναπαραγωγή ενός τίτλου μπορείτε να τον σταματήσετε προσωρινά (πατώντας το πλήκτρο ), να κάνετε εκκίνηση ( ), να μετακινηθείτε πίσω ( ) ή μπροστά ( ), να μεταβείτε 10 λεπτά μπροστά ( ) ή 10 λεπτά πίσω ( ), ενώ πατώντας τα πλήκτρα ή μπορείτε να διακόψετε την προβολή. Πατώντας επανειλημμένα τα πλήκτρα και μπορείτε να αλλάξετε την ταχύτητα μετακίνησης (οι διαθέσιμες ταχύτητες είναι 2x, 4x, 8x, 16x, 24x).

Επιπλέον, ενώ παρακολουθείτε έναν τίτλο, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο και να διαβάσετε τις αναλυτικές πληροφορίες του, χωρίς να διακόψετε την προβολή.

Πριν την προβολή οποιουδήποτε τίτλου ο αποκωδικοποιητής πραγματοποιεί έλεγχο της σύνδεσης DSL ώστε να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη θέασή του. Εάν η ταχύτητα σύνδεσής σας δεν επαρκεί για την άμεση προβολή του ή εάν επιθυμείτε να τον δείτε αργότερα (εντός του χρόνου δικαιωμάτων προβολής), έχετε τη δυνατότητα να τον αποθηκεύσετε προσωρινά στον σκληρό σας δίσκο, εφόσον διαθέτετε, επιλέγοντας «Λήψη». Ο τίτλος θα αποθηκευτεί προσωρινά στον σκληρό δίσκο για να μπορείτε να τον παρακολουθήσετε αργότερα, εφόσον έχει αποθηκευτεί ικανό μέρος του που επιτρέπει την απρόσκοπτη θέαση.

Ακόμα, για τις σειρές, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να κάνετε λήψη όλων των επεισοδίων της σειράς που είναι διαθέσιμα τη δεδομένη στιγμή από την υπηρεσία.

Οι τίτλοι που έχετε αποθηκεύσει προσωρινά εμφανίζονται στο μενού Λογαριασμός Χρήστη / Οι Λήψεις μου. Εάν επιλέξετε «Λήψη», μπορείτε να κάνετε προβολή του προγράμματος που έχει αποθηκευτεί στον σκληρό σας δίσκο και όχι από το δίκτυο. Εφόσον ξεκινήσετε την προβολή και η λήψη δεν έχει ολοκληρωθεί, μπορείτε να κάνετε γρήγορη προβολή μπροστά (fast forward) μέχρι το σημείο που έχει γίνει λήψη κάθε φορά.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 34 1/9/18 4:28 PM 5.4. Αναζήτηση Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid.

Η αναζήτηση προγραμμάτων είναι δυνατή μέσα από το μενού Kανάλια και ON DEMAND.

Μπορείτε να περιορίσετε την αναζήτηση προγραμμάτων επιλέγοντας το είδος του Προγράμματος (Κανάλια, REPLAY TV, ON DEMAND) που αναζητάτε ή / και την κατηγορία στην οποία επιθυμείτε να γίνει η αναζήτηση (Όλα, Τίτλος, Ηθοποιοί, Σκηνοθεσία, Είδος). Κατόπιν θα πρέπει να εισαγάγετε κάποια «Λέξη Κλειδί» χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας. Πατήστε για να εμφανιστεί το πληκτρολόγιο στην οθόνη σας και στη συνέχεια επιλέξτε χαρακτήρες χρησιμοποιώντας τα βελάκια και το πλήκτρο και τέλος επιλέξτε «ΟΚ» στο πληκτρολόγιο της οθόνης για να ξεκινήσει η Αναζήτηση (απαιτούνται τουλάχιστον 3 χαρακτήρες). Εναλλακτικά, επιλέξτε μία από τις «Δημοφιλείς Λέξεις Κλειδιά». Η μηχανή αναζήτησης θα σας εμφανίσει όλους τους τίτλους που περιέχουν τη «Λέξη Κλειδί».

Τέλος, μπορείτε να ταξινομήσετε τα αποτελέσματα της αναζήτησης βάσει της ημερομηνίας ή του τίτλου του προγράμματος πατώντας το πλήκτρο .

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 35 1/9/18 4:28 PM 5.5. Ρυθμίσεις 5.5.1. Ρυθμίσεις Σήματος

5.5.1.1. Ρυθμίσεις Δορυφόρου (διαθέσιμο στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου) Μέσα από τις Ρυθμίσεις Δορυφόρου μπορείτε να ορίσετε, όπως και κατά την αρχική εγκατάσταση, τις παραμέτρους του κεραιοσυστήματος που χρησιμοποιείτε για τη λήψη της COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου, καθώς και τον αναμεταδότη του δορυφόρου EUTELSAT 9Β στον οποίο είστε συντονισμένοι.

Συγκεκριμένα, μέσα από αυτό το μενού μπορείτε να προσδιορίσετε τον αριθμό και τον τύπο LNB καθώς και τη θύρα DiSEqC στην οποία έχετε συνδέσει την κεραία που στοχεύει στο δορυφόρο EUTELSAT 9Β ή και άλλους δορυφόρους που πιθανόν να έχετε συνδέσει.

Στη συνέχεια, αφού πατήσετε την επιλογή «Επιβεβαιώστε για Επόμενο», μπορείτε να επιλέξετε σε ποιον από τους αναμεταδότες της COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου θέλετε να συντονιστείτε.

Συνιστάται να μην αλλάζετε τον προεπιλεγμένο αναμεταδότη εκτός και αν σας ζητηθεί από την Εξυπηρέτηση Πελατών. Τυχόν αλλαγή του αναμεταδότη πιθανόν να επιφέρει απώλεια σήματος.

Σε περίπτωση που σας ζητηθεί από την Εξυπηρέτηση Πελατών να επιλέξετε κάποιον άλλον αναμεταδότη (π.χ. ΟΤΕ 2), τον επιλέγετε και πατάτε «Επιβεβαίωση». Στη συνέχεια θα εμφανιστεί η οθόνη στην οποία απεικονίζονται η Ισχύς και η Ποιότητα του Σήματος. Στο προειδοποιητικό μήνυμα επιλέξτε «ΟΚ» και στη συνέχεια επιλέξτε «Νέα Αναζήτηση». Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, η «κλειδαριά» στο μέσο της οθόνης θα «κλειδώσει» και στο κάτω μέρος της οθόνης το πλήκτρο «ΟΚ» θα γίνει ενεργό. Αυτό σημαίνει ότι ο αποκωδικοποιητής έχει συντονιστεί με τον επιλεγμένο αναμεταδότη. Επιλέγοντας «ΟΚ» θα μεταβείτε στο πρώτο κανάλι της Λίστας Καναλιών όπως και κατά την αρχική εγκατάσταση.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 36 1/9/18 4:28 PM 5.5.1.2. Ελεύθερα Δορυφορικά Κανάλια (διαθέσιμο στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου) Η COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σάς δίνει τη δυνατότητα αναζήτησης και προσθήκης στη Λίστα Καναλιών ελεύθερων (μη κρυπτογραφημένων) δορυφορικών καναλιών (Free-To-Air Satellite Channels), τα οποία εκπέμπονται είτε από το δορυφόρο EUTELSAT 9B είτε από κάποιον άλλο δορυφόρο, εφόσον διαθέτετε κατάλληλο κεραιοσύστημα. Τα ελεύθερα κανάλια που θα επιλέξετε σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω θα προστεθούν στο τέλος της Λίστας Καναλιών, αρχίζοντας από το κανάλι 800, και θα είναι προσβάσιμα όπως όλα τα κανάλια της υπηρεσίας. Θα πρέπει να σημειωθεί, ωστόσο, ότι για τα ελεύθερα δορυφορικά κανάλια στη Λίστα Καναλιών και στον Σύντομο Οδηγό Προγράμματος εμφανίζονται πληροφορίες μόνο για το τρέχον και το επόμενο πρόγραμμα (Now-Next Info), όπου αυτές διατίθενται. Μέσα από το συγκεκριμένο μενού, έχετε τη δυνατότητα αναζήτησης των διαθέσιμων καναλιών σε κάθε δορυφόρο στον οποίον έχετε πρόσβαση (π.χ. HOTBIRD), εισάγοντας τις σχετικές παραμέτρους εκπομπής.

Για να αναζητήσετε όλα τα ελεύθερα τηλεοπτικά και ραδιοφωνικά κανάλια από όλους τους προαποθηκευμένους αναμεταδότες, επιλέξτε το δορυφόρο της αρεσκείας σας, στο πεδίο Αναμεταδότης επιλέξτε «Όλοι» και πατήστε «Αναζήτηση». Επίσης, έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε τα κανάλια ενός μόνο αναμεταδότη επιλέγοντας το δορυφόρο της αρεσκείας σας και έναν από τους προεπιλεγμένους αναμεταδότες (π.χ. Δορυφόρος: EUTELSAT 9B, Αναμεταδότης: 1 / 18). Στη συνέχεια πατήστε «Αναζήτηση». Εάν επιθυμείτε να αναζητήσετε τα κανάλια ενός αναμεταδότη που δεν περιλαμβάνεται στη λίστα των προεπιλεγμένων, μπορείτε να επιλέξετε Αναμεταδότη «Άλλος», να εισαγάγετε χειροκίνητα τα χαρακτηριστικά μετάδοσής του (π.χ. Συχνότητα, Πόλωση) και να πατήσετε «Αναζήτηση».

Η διαδικασία της αναζήτησης θα ξεκινήσει αυτόματα και στη συνέχεια θα εμφανιστεί η λίστα με τα διαθέσιμα τηλεοπτικά και ραδιοφωνικά κανάλια. Μπορείτε να επιλέξετε / αποεπιλέξετε τα κανάλια της αρεσκείας σας χρησιμοποιώντας το πλήκτρο ή να επιλέξετε / αποεπιλέξετε όλα τα τηλεοπτικά ή όλα τα ραδιοφωνικά κανάλια επιλέγοντας την αντίστοιχη κατηγορία και το πλήκτρο . Στη συνέχεια μπορείτε να προσθέσετε τα ελεύθερα δορυφορικά κανάλια που έχετε επιλέξει στη Λίστα Καναλιών πατώντας το πλήκτρο . Αν επιλέξετε «Προβολή Καναλιών», θα εμφανιστεί η λίστα με τα ελεύθερα δορυφορικά κανάλια που είναι αποθηκευμένα.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 37 1/9/18 4:28 PM Το μενού αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διαγράψετε από τη Λίστα Καναλιών ορισμένα από τα ελεύθερα κανάλια που έχετε προσθέσει και δεν θεωρείτε πια ενδιαφέροντα. Για να διαγράψετε ένα κανάλι, αφού το επιλέξετε, πατήστε το πλήκτρο για να το διαγράψετε. Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να αλλάξετε τη θέση εμφάνισης στη Λίστα Καναλιών των ελεύθερων δορυφορικών τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών καναλιών, μέσα από το μενού Ελεύθερα Δορυφορικά / Προβολή Καναλιών πατώντας το πλήκτρο . Η αλλαγή στη θέση των καναλιών γίνεται με τη μέθοδο της αντιμετάθεσης και λειτουργεί ανεξάρτητα για τα τηλεοπτικά και τα ραδιοφωνικά κανάλια.

5.5.1.3. Επίγεια Ψηφιακά Κανάλια Ανεξάρτητα αν είστε συνδρομητής COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου ή Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης, ο αποκωδικοποιητής σάς δίνει τη δυνατότητα προσθήκης στη λίστα καναλιών και προβολής επίγειων ψηφιακών καναλιών που μεταδίδονται στην περιοχή σας. Για την προσθήκη των επίγειων ψηφιακών καναλιών απαιτείται να συνδέσετε στη θύρα USB του αποκωδικοποιητή σας συγκεκριμένο μοντέλο εξωτερικού επίγειου ψηφιακού δέκτη (USB DVB-T Adapter). Επιπλέον θα πρέπει να συνδέσετε το DVB-T Adapter με το επίγειο κεραιοσύστημα που διαθέτετε. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση παρακαλώ συμβουλευτείτε τις οδηγίες χρήσης που περιλαμβάνονται στη συσκευασία του DVB-T USB Adapter..

Μόνο το μοντέλο AVerTV Volar HD 2 (TD110) της εταιρίας AVerMedia είναι συμβατό με τους αποκωδικοποιητές της υπηρεσίας COSMOTE TV, το οποίο μπορείτε να προμηθευθείτε από οποιοδήποτε σημείο πώλησης του ομίλου ΟΤΕ.

Για την προσθήκη των επίγειων ψηφιακών καναλιών στη Λίστα Καναλιών θα πρέπει πρώτα να προχωρήσετε στην αναζήτηση καναλιών μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Ρυθμίσεις Σήματος / Επίγεια Ψηφιακά Κανάλια και επιλέγοντας «Αναζήτηση».

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 38 1/9/18 4:28 PM Μετά την ολοκλήρωση της αναζήτησης τα επίγεια τηλεοπτικά και ραδιοφωνικά κανάλια θα εμφανιστούν σε δύο ανεξάρτητες λίστες. Μετά την αποθήκευσή τους τα επίγεια τηλεοπτικά κανάλια εμφανίζονται στη Λίστα Καναλιών στις θέσεις 1-69 και τα ραδιοφωνικά κανάλια στις θέσεις 70-99.

Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να αλλάξετε τη θέση προβολής των επίγειων ψηφιακών καναλιών επιλέγοντας «Προβολή Καναλιών» μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Ρυθμίσεις Σήματος / Επίγεια Ψηφιακά Κανάλια, πατώντας το πλήκτρο . Η αλλαγή στη θέση των καναλιών γίνεται με τη μέθοδο της αντιμετάθεσης και λειτουργεί ανεξάρτητα για τα επίγεια τηλεοπτικά και τα επίγεια ραδιοφωνικά κανάλια.

Επιπλέον έχετε τη δυνατότητα προσθήκης των επίγειων ψηφιακών καναλιών στα Αγαπημένα πατώντας το πλήκτρο ή μέσα από το μενού των επιλογών.

Τέλος, κατά το συντονισμό σε ένα επίγειο ψηφιακό κανάλι, στο μενού Έλεγχος Σήματος μπορείτε να δείτε την ισχύ και την ποιότητα σήματος, τη συχνότητα και το UHF κανάλι.

Σημείωση: Η λειτουργία αλλαγής θέσης δεν είναι διαθέσιμη για τα κανάλια της βασικής υπηρεσίας COSMOTE TV. Η ποιότητα λήψης των επίγειων ψηφιακών καναλιών εξαρτάται από την κάλυψη του σήματος στην περιοχή σας και την κατάσταση του επίγειου κεραιοσυστήματος που διαθέτετε. Επίσης η ακρίβεια και η πληρότητα του Προγράμματος των επίγειων ψηφιακών καναλιών εξαρτάται αποκλειστικά από τον πάροχο περιεχομένου (π.χ. DIGEA, EΡΤ) και η COSMOTE TV δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν παραλείψεις και ανακρίβειες.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 39 1/9/18 4:28 PM 15’ επεξ προσθηκη λεκτικου Smart Remote

5.5.2. Γενικές Ρυθμίσεις Στο μενού Γενικές Ρυθμίσεις μπορείτε να: • Αλλάξετε τη γλώσσα του μενού από Ελληνικά σε Αγγλικά και το αντίστροφο στο μενού Γλώσσα Μενού. • Αλλάξετε το στυλ προβολής του προγράμματος σε Οριζόντια ή Κάθετη Προβολή στο μενού Πρόγραμμα. • Ρυθμίσετε επιπλέον χρόνο εγγραφής πριν και μετά την προγραμματισμένη ώρα προβολής του προγράμματος στο μενού Ρυθμίσεις Εγγραφών. Μπορείτε να επιλέξετε να ξεκινούν οι εγγραφές σας από 5 έως 30 λεπτά πριν την έναρξη του προγράμματος και να σταματούν από 5 έως και 30 λεπτά μετά τη λήξη του. • Ορίσετε στο μενού Εξοικονόμηση Ενέργειας πότε ο αποκωδικοποιητής θα μεταβαίνει αυτόματα σε κατάσταση Παθητικής Αναμονής, στην οποία η κατανάλωση ισχύος του αποκωδικοποιητή περιορίζεται σημαντικά σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία και οι λειτουργίες του περιορίζονται στο ελάχιστο. Στο ίδιο μενού μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας. • Ενεργοποίησετε / απενεργοποίησετε τον έλεγχο ταχύτητας της xDSL σύνδεσής σας πριν την έναρξη ενός ON DEMAND προγράμματος μέσα από το μενού Έλεγχος Ταχύτητας. • Ενεργοποίησετε / απενεργοποίησετε την ετεροχρονισμένη θέαση (PAUSE TV / Time Shift) από το μενούΕτεροχρονισμένη Θέαση.

Σημείωση: Για την εύρυθμη λειτουργία της υπηρεσίας COSMOTE TV MULTIROOM απαιτείται να απενεργοποιήσετε την Εξοικονόμηση Ενέργειας.

5.5.2.1 Smart Remote Διαχειριστείτε μέσα από το μενού Smart Remote τις συσκευές (smartphone ή / και tablet) που έχετε συνδέσει με τον αποκωδικοποιητή σας μέσω της εφαρμογής COSMOTE TV Smart Remote. Έχετε τη δυνατότητα να συνδέσετε έως 5 διαφορετικές συσκευές με κάθε αποκωδικοποιητή. Για να διαγράψετε μία συνδεδεμένη συσκευή μπορείτε απλά να μπείτε στο μενού του αποκωδικοποιητή Ρυθμίσεις / Γενικές Ρυθμίσεις / Smart Remote, να επιλέξετε τη συσκευή που θέλετε να αφαιρέσετε και να πατήσετε το πλήκτρο . Επιπλέον, μέσα από το ίδιο μενού, πατώντας το πλήκτρο , μπορείτε να αλλάξετε και το όνομα του αποκωδικοποιητή και να του δώσετε μία φιλική ονομασία για να τον αναγνωρίζετε πιο εύκολα. Η ίδια ονομασία θα απεικονίζεται και εντός της εφαρμογής COSMOTE TV Smart Remote. Μέσω της εφαρμογής COSMOTE TV Smart Remote έχετε τη δυνατότητα

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 40 1/9/18 4:28 PM να ελέγχετε τον αποκωδικοποιητή σας χρησιμοποιώντας το smartphone ή το tablet σας όπως και με το τηλεκοντρόλ σας, ενώ μπορείτε να πλοηγηθείτε στις βασικές κατηγορίες του μενού της COSMOTE TV (Πρόγραμμα Καναλιών, REPLAY TV, ON DEMAND καταλόγοι) χωρίς να διακόπτετε τη θέαση του τρέχοντος προγράμματος στην τηλεόρασή σας. Προκειμένου να συνδέσετε τη συσκευή σας με τον αποκωδικοποιητή, θα πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε στο smartphone ή tablet την εφαρμογή COSMOTE TV Smart Remote που θα βρείτε στο App Store ή Google Play Store ανάλογα με το λειτουργικό της συσκευής σας. Περισσότερες πληροφορίες για τη διασύνδεση της συσκευής σας με τον αποκωδικοποιητή σας μπορείτε να βρείτε στο μενού Βοήθεια / COSMOTE TV Smart Remote, πατώντας το ? .

5.5.3. Ήχος & Υπότιτλοι Μέσα από το μενού Υπότιτλοι έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε την εμφάνιση υποτίτλων στα κανάλια που παρέχεται αυτή η δυνατότητα.

Στο μενού Γλώσσα Ήχου μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα ήχου του προγράμματος, εφόσον το συγκεκριμένο κανάλι / πρόγραμμα παρέχει αυτή τη δυνατότητα. Επίσης μπορείτε να επιλέξετε το είδος του ήχου που επιθυμείτε [Στερεοφωνικός (Stereo), Πολυκάναλος (Surround), Μονοφωνικός (Mono)] μέσα από το μενού Είδος Ήχου. Για να απολαύσετε πολυκάναλο ήχο Dolby Digital στα προγράμματα / ταινίες που διατίθεται, θα πρέπει να συνδέσετε τον αποκωδικοποιητή με το ηχοσύστημά σας μέσω της θύρας HDMI ή S/PDIF και να επιλέξετε το αντίστοιχο είδος ήχου. Τα προγράμματα / ταινίες που είναι διαθέσιμα με ήχο Dolby Digital φέρουν σχετική σήμανση στις πληροφορίες. Εφόσον έχετε συνδέσει τον αποκωδικοποιητή σας με εξωτερικό ηχοσύστημα (π.χ. home cinema, ενισχυτή) και παρατηρείτε κάποια ασυμφωνία μεταξύ ήχου και εικόνας, μπορείτε να τα συγχρονίσετε εισάγοντας επιπλέον καθυστέρηση στη ροή του ήχου μέσω του αποκωδικοποιητή από το μενού Υστέρηση Ήχου.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 41 1/9/18 4:28 PM 5.5.4. Ρυθμίσεις Video Επιλέξτε την αναλογία (4:3 ή 16:9) και την ανάλυση οθόνης [Τυπική Ανάλυση (SD), Υψηλή Ανάλυση (HD)], ανάλογα με τον τύπο της τηλεόρασης που διαθέτετε, από το μενού Αναλογία και Ανάλυση. Εφόσον η τηλεόρασή σας έχει τη δυνατότητα προβολής περιεχομένου υψηλής ευκρίνειας (HD), προτείνεται να επιλέξετε αναλογία και ανάλυση οθόνης «16:9, 1080i» για να απολαύσετε καλύτερη ποιότητα εικόνας. Μέσα από το μενού Ρυθμίσεις Οθόνης μπορείτε να επιλέξετε την προβολή των καναλιών σε «Πλήρη Οθόνη» ή σε «Κανονική Προβολή», δηλαδή όπως μεταδίδεται το πηγαίο σήμα από το κάθε κανάλι. Tέλος, εφόσον έχετε συνδέσει τον αποκωδικοποιητή με την τηλεόρασή σας μέσω SCART, μέσα από τις «Ρυθμίσεις SCART» μπορείτε να ρυθμίσετε τον τύπο βίντεο που θα λαμβάνετε («RGB» ή «Composite»). 5.5.5. Σύστημα Σε αυτό το μενού μπορείτε να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για τον εξοπλισμό σας και το λογαριασμό σας, όπως τον Αριθμό Κάρτας, τον Σειριακό Αριθμό STB, τη Διεύθυνση MAC, την Ταυτότητα Συνδρομητή, το Μοντέλο Αποκωδικοποιητή, τη Διαθεσιμότητα Σκληρού Δίσκου κ.ά. επιλέγοντας Ρυθμίσεις / Σύστημα / Πληροφορίες. Μέσα από το μενού Έλεγχος Σήματος μπορείτε να ελέγξετε την ισχύ και την ποιότητα του σήματος καθώς και τα χαρακτηριστικά μετάδοσης (Συχνότητα, Κανάλι, FEC) του καναλιού στο οποίο είστε συντονισμένοι. Για γρήγορη μετάβαση στο μενού ελέγχου του σήματος πατήστε απλώς το πλήκτρο στο τηλεχειριστήριό σας. Επίσης, μέσα από την «Κατάσταση δικτύου» μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση δικτύου IP και WiFi και τις σχετικές παραμέτρους, π.χ. Διεύθυνση IP, σήμα WiFi (διαθέσιμο στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid). Επιπλέον έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε το WiFi δίκτυο στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε πατώντας το πλήκτρο , εφόσον έχετε συνδέσει στον αποκωδικοποιητή κατάλληλο WiFi USB Adapter και να διαχειριστείτε τα αποθηκευμένα WiFi δίκτυα πατώντας το πλήκτρο . 5.5.6. Υπηρεσία COSMOTE TV MULTIROOM Η υπηρεσία COSMOTE TV MULTIROOM σάς επιτρέπει να προσθέσετε έως τρεις (3) επιπλέον αποκωδικοποιητές στο χώρο σας, πέραν του αρχικού, για να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία COSMOTE TV σε έως τέσσερις (4) τηλεοράσεις. Ειδικότερα, ο κάθε αποκωδικοποιητής λειτουργεί ανεξάρτητα ώστε να έχετε τη δυνατότητα ταυτόχρονης προβολής, εγγραφής ή λήψης διαφορετικών ζωντανών ή ON DEMAND προγραμμάτων σε κάθε έναν από αυτούς.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 42 1/9/18 4:28 PM Επιπλέον με την υπηρεσία COSMOTE TV MULTIROOM έχετε τη δυνατότητα να ενοικιάσετε ή / και να ξεκινήσετε την προβολή ενός ON DEMAND προγράμματος σε έναν αποκωδικοποιητή και να συνεχίσετε την προβολή του σε έναν άλλο αποκωδικοποιητή. Ειδικότερα στις συνδέσεις COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου είναι απαραίτητο όλοι οι αποκωδικοποιητές που έχουν ενεργοποιηθεί στην ίδια σύνδεση COSMOTE TV MULTIROOM, να πληρούν τις πιο κάτω προϋποθέσεις: • Να βρίσκονται στον ίδιο οικιακό ή επαγγελματικό χώρο. • Να συνδεθούν στη δορυφορική κεραία με ανεξάρτητη ομοαξονική καλωδίωση. • Να παραμένουν συνδεδεμένοι στο ίδιο τοπικό δίκτυο (LAN) ώστε να επικοινωνούν μεταξύ τους και να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο (Internet). • Να παραμένουν συνεχώς σε ενεργή κατάσταση ή σε κατάσταση Αναμονής (Active Standby). Η σύνδεση των αποκωδικοποιητών στο ίδιο τοπικό δίκτυο (LAN) μπορεί να γίνει είτε μέσω δομημένης Ethernet καλωδίωσης, είτε με τη χρήση ειδικών προσαρμογέων [Powerline Adapters (Powerplugs) / WiFi Extenders] ανάλογα με τη διαρρύθμιση του χώρου σας. Μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Σύστημα / Κατάσταση MULTIROOM εμφανίζεται ο συνολικός αριθμός των αποκωδικοποιητών που ανήκουν στην ίδια σύνδεση COSMOTE TV MULTIROOM, καθώς και η μεταξύ τους κατάσταση διασύνδεσης. Στο συγκεκριμένο μενού εμφανίζεται: • Ο συνολικός αριθμός των αποκωδικοποιητών που ανήκουν στο ίδιο δίκτυο COSMOTE TV MULTIROOM. • Ο αριθμός της συνδρομητικής κάρτας. • Η κατάσταση λειτουργίας του κάθε αποκωδικοποιητή. Η κατάσταση διασύνδεσης και λειτουργίας των αποκωδικοποιητών που ανήκουν στην ίδια σύνδεση COSMOTE TV MULTIROOM απεικονίζεται χρωματικά ανάλογα με τη λειτουργία τους. Διακρίνονται τρεις περιπτώσεις διασύνδεσης: Κανονική Λειτουργία Όλοι οι αποκωδικοποιητές είναι συνδεδεμένοι και λειτουργούν κανονικά. Αδυναμία Επικοινωνίας Για να λειτουργεί εύρυθμα η υπηρεσία COSMOTE TV MULTIROOM θα πρέπει η διασύνδεση των αποκωδικοποιητών να είναι διαρκής. Εάν διακοπεί η επικοινωνία με έναν ή περισσότερους αποκωδικοποιητές (π.χ. λόγω απώλειας συγχρονισμού των Powerplugs ή των WiFi Extenders, απενεργοποίησης ή μεταφοράς ενός αποκωδικοποιητή σε άλλο χώρο) τότε ο/οι αποκωδικοποιητής/ές που έχει/ουν σταματήσει να επικοινωνούν με τους υπόλοιπους μπαίνουν σε κατάσταση «Αδυναμίας Επικοινωνίας» (κίτρινη ένδειξη).

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 43 1/9/18 4:28 PM Διακοπή Λειτουργίας Αν η επικοινωνία μεταξύ των αποκωδικοποιητών διακοπεί για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή υπάρχει μακροχρόνια διακοπή της σύνδεσης με το Internet, τότε η λειτουργία όλων των αποκωδικοποιητών διακόπτεται και δεν είναι δυνατή η προβολή οποιασδήποτε μορφής περιεχομένου. Για να αποκατασταθεί η λειτουργία των αποκωδικοποιητών, θα πρέπει να αποκατασταθεί η μεταξύ τους σύνδεση ή / και η σύνδεση με το Internet αντίστοιχα.

Επιπλέον, μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Σύστημα / Κατάσταση MULTIROOM υπάρχει η δυνατότητα να αλλάξετε το όνομα του τρέχοντος αποκωδικοποιητή και να δώσετε μία φιλική ονομασία, ώστε να αναγνωρίζετε ποιος αποκωδικοποιητής ανήκει σε κάθε δωμάτιο / σημείο. Η διαδικασία αλλαγής ονομασίας είναι απλή: πατήστε το πλήκτρο και θα εμφανιστεί το εικονικό πληκτρολόγιο στην οθόνη όπου μπορείτε να γράψετε το όνομα της αρεσκείας σας. Παρακάτω παρατίθενται μερικά σημεία που χρήζουν προσοχής και είναι απαραίτητο να γνωρίζετε για τη λειτουργία της υπηρεσίας: 1. Η δυνατότητα ταυτόχρονης θέασης προγραμμάτων ON DEMAND και REPLAY TV σε περισσότερους από έναν τηλεοπτικούς δέκτες εξαρτάται από την ταχύτητα της xDSL σύνδεσής σας και την ανάλυση του προγράμματος που επιλέξατε. 2. Η συνέχιση προβολής περιεχομένου ON DEMAND προϋποθέτει τη δημιουργία Σελιδοδείκτη. 3. H προβολή των εγγραφών, των λήψεων καθώς και των ταινιών που έχετε νοικιάσει στα κανάλια COSMOTE CINEMA ON DEMAND είναι προσβάσιμη μόνο στον αποκωδικοποιητή που έχετε κάνει την Εγγραφή, Λήψη και Ενοικίαση αντίστοιχα. 4. Όλοι οι αποκωδικοποιητές έχουν πρόσβαση στην ίδια λίστα καναλιών με εξαίρεση τα ελεύθερα δορυφορικά και τα επίγεια ψηφιακά κανάλια, τα οποία ορίζονται ανεξάρτητα σε κάθε αποκωδικοποιητή. 5.5.7. Επανεκκίνηση Μπορείτε να επανεκκινήσετε τον αποκωδικοποιητή σας επιλέγοντας Ρυθμίσεις / Επανεκκίνηση. 5.5.8. Επαναφορά Εφόσον σας ζητηθεί από την Εξυπηρέτηση Πελατών, μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Επαναφορά / Επαναφορά Ρυθμίσεων μπορείτε να επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού αυτό, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον Κωδικό PIN του Διαχειριστή ή της συνδρομητικής κάρτας, όπως και κατά την αρχική ενεργοποίηση του αποκωδικοποιητή. Επίσης, μπορείτε να διαμορφώσετε τον σκληρό δίσκο σας επιλέγοντας το μενού Ρυθμίσεις / Επαναφορά / Διαμόρφωση και πατώντας το πλήκτρο

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 44 1/9/18 4:28 PM 5.6. Λογαριασμός Χρήστη 5.6.1. Δικαιώματα Χρηστών Ο Διαχειριστής (Admin) του λογαριασμού μπορεί μέσα από το μενού Διαχείριση Δικαιωμάτων να ορίσει συγκεκριμένα δικαιώματα χρήσης για τον ίδιο και για τους υπόλοιπους Χρήστες που έχει δημιουργήσει (για πληροφορίες σχετικά με τη Δημιουργία Χρηστών συμβουλευτείτε το μενού Διαχείριση Χρηστών). Συγκεκριμένα μπορεί: • Να αλλάξει τον Kωδικό PIN του Χρήστη επιλέγοντας «Αλλαγή Κωδικού PIN». Ο Κωδικός Χρήστη αποτελείται από 4-12 αριθμητικά ψηφία και χρησιμοποιείται στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid για την ενοικίαση ταινιών CINEMA ON DEMAND, για την πρόσβαση σε «κλειδωμένα» κανάλια, προγράμματα, κατηγορίες καναλιών, για την αλλαγή του επιπέδου Γονικού Ελέγχου, αλλά και για τη δημιουργία επιπλέον Χρηστών και τον ορισμό των δικαιωμάτων τους. • Να αλλάξει τον Κωδικό PIN της Συνδρομητικής Κάρτας επιλέγοντας «Αλλαγή Κωδ. Κάρτας». Ο Κωδικός PIN της Συνδρομητικής Κάρτας αποτελείται από 4-12 αριθμητικά ψηφία και χρησιμοποιείται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Δορυφόρου σε απλή δορυφορική λειτουργία για την πρόσβαση σε «κλειδωμένα» κανάλια και για την αλλαγή του επιπέδου Γονικού Ελέγχου. • Να ορίσει το επιτρεπόμενο επίπεδο Γονικού Ελέγχου των προγραμμάτων ανάλογα με το προφίλ και την ηλικία του Χρήστη επιλέγοντας «Γονικός Έλεγχος», προεπιλογή «Κατάλληλο για ανηλίκους άνω των 15». ΤΑ ΕΠΊΠΕΔΑ ΓΟΝΙΚΟΎ ΕΛΈΓΧΟΥ ΣΤΗΝ COSMΟΤΕ ΤV ΜΈΣΩ ΔΟΡΥΦΌΡΟΥ ΣΕ ΑΠΛΉ ΔΟΡΥΦΟΡΙΚΉ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΚΑΙ ΣΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ HYBRID ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΎΝ ΑΝΕΞΆΡΤΗΤΑ ΚΑΙ ΘΑ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΟΡΊΖΟΝΤΑΙ ΞΕΧΩΡΙΣΤΆ ΑΠΌ ΤΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΉ. • Να κλειδώσει συγκεκριμένα κανάλια για κάποιο Χρήστη επιλέγοντας «Κανάλια». Για την προβολή κάποιου «κλειδωμένου» καναλιού θα πρέπει ο Διαχειριστής να εισαγάγει το PIN του. • Να κλειδώσει συγκεκριμένους καταλόγους της υπηρεσίας ON DEMAND από το μενού Ταινίες. Για προβολή των τίτλων από τους «κλειδωμένους καταλόγους» θα πρέπει ο Διαχειριστής να εισαγάγει τον PIN του για να ξεκλειδώσει τη συγκεκριμένη κατηγορία. • Να ορίσει μηνιαίο ανώτατο όριο ενοικιάσεων ταινιών CINEMA ON DEMAND μέσα από το μενού Όριο Ενοικιάσεων. Οι ταινίες χρεώνονται στο λογαριασμό της σύνδεσης COSMOTE TV. Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να αλλάξουν μόνο τον Kωδικό PIN τους.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 45 1/9/18 4:28 PM 5.6.2. Διαχείριση Χρηστών Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid.

Κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας δημιουργείται αυτόματα ένας αρχικός Χρήστης (Διαχειριστής) του Λογαριασμού COSMOTE TV. Ο Διαχειριστής έχει τη δυνατότητα μέσα από το μενού Διαχείριση Χρηστών να δημιουργήσει έως τέσσερις (4) επιπλέον Χρήστες, π.χ. ένα λογαριασμό για το παιδί του, επιλέγοντας «Προσθήκη / Διαγραφή».

Κατά την Προσθήκη ενός Χρήστη, ο Διαχειριστής ορίζει: • Εικόνα Χρήστη (Avatar). Ο Διαχειριστής μπορεί να επιλέξει από ένα σύνολο δεκαέξι (16) προεπιλεγμένων εικόνων. • Όνομα. Το Όνομα Χρήστη πρέπει να περιέχει τουλάχιστον ένα γράμμα, να περιλαμβάνει 1-32 χαρακτήρες, ενώ μπορεί να περιλαμβάνει αριθμούς, ελληνικά και αγγλικά γράμματα και τα ειδικά σύμβολα τελεία (.) και κάτω παύλα (_). Επιπλέον, θα πρέπει να είναι διαθέσιμο, δηλ. να μη χρησιμοποιείται από κάποιον άλλο Χρήστη του λογαριασμού σας. Η καταχώρηση του Ονόματος γίνεται με τη βοήθεια πληκτρολογίου που εμφανίζεται στην οθόνη όταν πατήσετε το πλήκτρο στο σχετικό πεδίο. • Κωδικό PIN. Ο κωδικός πρέπει να περιέχει 4-12 αριθμητικούς χαρακτήρες. Επιπλέον, από το μενού «Αλλαγή Στοιχείων» ο κάθε Χρήστης μπορεί να αλλάξει την Εικόνα (Avatar) ή / και το Όνομα.

Επίσης, στο ίδιο μενού εμφανίζεται το «Όνομα Σύνδεσης COSMOTE TV GO» του εκάστοτε Χρήστη. Εφόσον έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία COSMOTE TV GO, ο κάθε Χρήστης μπορεί να συνδεθεί στην εφαρμογή (application) της υπηρεσίας, χρησιμοποιώντας το Όνομα Σύνδεσής του και το PIN του. Η εγγραφή γίνεται κατά την πρώτη σύνδεση ενός Χρήστη με τους Κωδικούς του. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία COSMOTE TV GO, επισκεφθείτε το www.cosmotetv.gr.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 46 1/9/18 4:28 PM Από το μενού Facebook & Twitter μπορείτε να συνδέσετε τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook και Twitter), ώστε να μπορείτε να κάνετε «share» τα αγαπημένα σας προγράμματα και να ενημερώνετε τους φίλους σας για το πρόγραμμα που παρακολουθείτε στην υπηρεσία COSMOTE TV.

Αφού επιλέξετε το μέσο κοινωνικής δικτύωσης (Facebook ή Twitter), θα πρέπει να εισαγάγετε το λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη. Ένα μήνυμα επιβεβαίωσης θα αποσταλεί εντός ολίγων λεπτών στο e-mail που δηλώσατε. Στη συνέχεια θα πρέπει να επιλέξετε τον σχετικό σύνδεσμο στο e-mail σας και να αποδεχτείτε εντός τριάντα (30) λεπτών τη σύνδεση μέσα από το μέσο κοινωνικής δικτύωσης που επιλέξατε. Η σύνδεση του λογαριασμού σας έχει ολοκληρωθεί και έχετε πλέον τη δυνατότητα να ανταλλάσσετε μηνύματα με τους φίλους σας.

5.6.3. Αγαπημένα Κανάλια Μπορείτε να προσθέσετε και να διαχειριστείτε τα αγαπημένα κανάλια σας μέσα από το μενού Λογαριασμός Χρήστη / Αγαπημένα Κανάλια. Με το πλήκτρο μπορείτε να επιλέξετε ποια κανάλια από τη λίστα θα προσθέσετε ή θα αφαιρέσετε από τα Αγαπημένα σας. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε όλα τα κανάλια που εμφανίζονται σε κάθε σελίδα πατώντας το πλήκτρο . Έχετε τη δυνατότητα να πλοηγηθείτε στην επόμενη ή την προηγούμενη σελίδα καναλιών με τα πλήκτρα ή . Ο μέγιστος αριθμός αγαπημένων καναλιών που μπορείτε να αποθηκεύσετε είναι πενήντα (50).

Για να αλλάξετε τη θέση ενός αγαπημένου καναλιού, πατήστε το πλήκτρο , επιλέξτε το αγαπημένο κανάλι που επιθυμείτε να μεταφέρετε σε μια άλλη θέση πατώντας , πλοηγηθείτε με τα βελάκια στη θέση που θέλετε να το μεταφέρετε, και πατήστε ξανά. Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, πατήστε το πλήκτρο .

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 47 1/9/18 4:28 PM 5.6.3.1. Πλοήγηση μόνο στα Αγαπημένα Κανάλια Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα πλοήγησης (zapping) μόνο μέσα στα Αγαπημένα Κανάλια πατώντας τα πλήκτρα ή CH / CH , επιλέξτε από τη Λίστα Καναλιών ή το Πρόγραμμα την κατηγορία «Αγαπημένα» ή απλά πατήστε το πλήκτρο στο τηλεχειριστήριό σας και συντονιστείτε σε ένα Αγαπημένο Κανάλι. Για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτήν, επιλέξτε από τη Λίστα Καναλιών ή το Πρόγραμμα μια άλλη κατηγορία καναλιών και συντονιστείτε σε ένα οποιοδήποτε κανάλι ή απλώς συντονιστείτε σε ένα κανάλι πληκτρολογώντας τον αριθμό του καναλιού στο τηλεχειριστήριό σας. Κατά την απενενεργοποίηση του αποκωδικοποιητή, απενεργοποιείται επίσης και η δυνατότητα πλοήγησης μόνο μέσα στα Αγαπημένα Κανάλια.

5.6.4. Εγγραφές Απαραίτητη προϋπόθεση για να μπορέσετε να κάνετε εγγραφή προγραμμάτων είναι να συνδέσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο στη θύρα USB του αποκωδικοποιητή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση εξωτερικού σκληρού δίσκου μπορείτε να βρείτε στο παράρτημα «Σύνδεση Εξωτερικού Σκληρού Δίσκου». Κατά τη διάρκεια θέασης ενός προγράμματος, πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να κάνετε εγγραφή του τρέχοντος προγράμματος ή σειράς, ενώ έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε εάν η εγγραφή θα είναι προσβάσιμη από τους άλλους Χρήστες επιλέγοντας το πεδίο «Κοινή Χρήση» (για τη χρήση αυτής της λειτουργίας στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου θα πρέπει να θέσετε τον αποκωδικοποιητή σας σε λειτουργία hybrid). Μπορείτε να διακόψετε μια εγγραφή σε εξέλιξη πατώντας για δεύτερη φορά το πλήκτρο ή το . Εναλλακτικά, πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να ξεκινήσετε / διακόψετε την εγγραφή του προγράμματος που παρακολουθείτε εκείνη τη στιγμή ή να προγραμματίσετε / διακόψετε την εγγραφή μιας σειράς ή να ορίσετε μια εγγραφή βάσει χρονικής διάρκειας. Η εγγραφή προγράμματος μπορεί να γίνει και μέσα από το Πρόγραμμα (EPG) ή μέσα από τον Σύντομο Οδηγό Προγράμματος (mini EPG) με τις ίδιες ενέργειες.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 48 1/9/18 4:28 PM Κατά την αναπαραγωγή μιας εγγραφής μπορείτε να τη σταματήσετε προσωρινά ( ), να κάνετε εκκίνηση ( ) να μετακινηθείτε γρήγορα πίσω ( ) ή μπροστά ( ), να μεταβείτε 10 λεπτά μπροστά ( ) ή 10 λεπτά πίσω ( ), ενώ πατώντας τα πλήκτρα ή μπορείτε να διακόψετε την προβολή της. Πατώντας επανειλημμένα τα πλήκτρα και μπορείτε να αλλάξετε την ταχύτητα μετακίνησης (οι διαθέσιμες ταχύτητες είναι 2x, 4x, 8x, 16x, 24x). Επιπλέον, ενώ παρακολουθείτε ένα πρόγραμμα που έχετε εγγράψει, έχετε τη δυνατότητα να πατήσετε το πλήκτρο για να δείτε τις αναλυτικές πληροφορίες του συγκεκριμένου προγράμματος. Όταν πατήσετε για πρώτη φορά το πλήκτρο εμφανίζεται ο player, ενώ για να εμφανιστούν οι αναλυτικές πληροφορίες θα πρέπει να πατήσετε δεύτερη φορά το .

Σε περίπτωση που μια εγγραφή σας συμπέσει με μια άλλη προγραμματισμένη εγγραφή, δική σας ή κάποιου άλλου Χρήστη, θα λάβετε προειδοποιητικό μήνυμα διακοπής της τρέχουσας ή ακύρωσης της προγραμματισμένης εγγραφής. Για την καλύτερη διαχείριση των εγγραφών σας αλλά και του αποθηκευτικού χώρου συνιστάται η Κοινή Χρήση των εγγραφών σας με τους υπόλοιπους Χρήστες. Κατά τον προγραμματισμό εγγραφής προγράμματος ή σειράς μπορείτε να ορίσετε τη δυνατότητα εγγραφής επιπρόσθετου χρόνου (buffer time) πριν την έναρξη και μετά τη λήξη της εγγραφής από το μενού Ρυθμίσεις / Γενικές Ρυθμίσεις / Ρυθμίσεις Εγγραφών.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 49 1/9/18 4:28 PM Εγγραφή Σειρών Στο Πρόγραμμα οι σειρές φέρουν σχετική σήμανση ( ), ενώ στον τίτλο του προγράμματος εμφανίζεται ο κύκλος της σειράς (π.χ. Κ1) και ο αριθμός επεισοδίου (π.χ. Ε8). Ο κάθε κύκλος μιας σειράς λογίζεται στην COSMΟΤΕ ΤV ως ξεχωριστή σειρά και το σύνολο των εγγεγραμμένων επεισοδίων αποθηκεύεται σε ξεχωριστό φάκελο ο οποίος εμφανίζεται στο μενού Λογαριασμός Χρήστη / Εγγραφές / Σειρές. Κατά τον προγραμματισμό εγγραφής μιας σειράς το κάθε επεισόδιο αποθηκεύεται μόνο μία φορά ώστε να αποφευχθεί η άσκοπη ανάλωση χώρου στον σκληρό δίσκο.

Εγγραφή Βάσει Χρονικής Διάρκειας Έχετε τη δυνατότητα να προγραμματίσετε εγγραφές με ορισμένη χρονική διάρκεια στα κανάλια της επιλογής σας, συμπεριλαμβανομένων και των ελεύθερων δορυφορικών καναλιών (για COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου) ανεξάρτητα από το πρόγραμμα των συγκεκριμένων καναλιών, ορίζοντας: • To κανάλι της επιλογής σας • Την ημέρα και την ώρα έναρξης της εγγραφής • Τη διάρκεια της εγγραφής • Τη δυνατότητα πρόσβασης από άλλους Χρήστες

Λίστα Εγγραφών Για να δείτε τη λίστα των εγγραφών σας επιλέξτε Λογαριασμός Χρήστη / Εγγραφές ή, εναλλακτικά, πατήστε το πλήκτρο στο τηλεχειριστήριό σας. Οι εγγραφές είναι κατηγοριοποιημένες ανάλογα με τον τύπο του περιεχομένου (Όλες, Απλοί Τίτλοι, Σειρές), ενώ μπορείτε να τις φιλτράρετε ανάλογα με την κατάστασή τους (Σε εγγραφή , Προγραμματισμένες , Ολοκληρωμένες , Ημιτελείς , Σε Διακοπή , Αποτυχημένες ) πατώντας το κουμπί . Η κατάσταση εγγραφής προσδιορίζεται με την ανάλογη σήμανση για ευκολότερη αναγνώριση. Πατήστε για προβολή της εγγραφής σας και για να δείτε τη σύνοψη. Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα / , και μπορείτε να πλοηγηθείτε στη λίστα των εγγραφών σας. Πατώντας το πλήκτρο έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε μία ή περισσότερες εγγραφές, ενώ με το πλήκτρο μπορείτε να διαγράψετε τις εγγραφές που έχετε επιλέξει. Εναλλακτικά, με το πλήκτρο μπορείτε να προβάλετε, να διακόψετε, να συνεχίσετε ή να διαγράψετε μια εγγραφή σας. Ο κάθε Χρήστης έχει πρόσβαση μόνο στις δικές του εγγραφές καθώς και σε όλες τις κοινόχρηστες εγγραφές, ενώ ο Διαχειριστής μπορεί να δει τις εγγραφές όλων των Χρηστών.

Σημείωση: Στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης, σε περιπτώσεις που η ταχύτητα της σύνδεσης DSL είναι οριακή για τη λήψη της υπηρεσίας, ενδέχεται κατά την παράλληλη θέαση και εγγραφή ή / και λήψη να παρατηρηθεί αλλοίωση της εικόνας (π.χ. σπασίματα). Για να εξασφαλίσετε την απρόσκοπτη θέαση ή εγγραφή, συνιστάται η αποφυγή ταυτόχρονης λήψης κάποιου προγράμματος ON DEMAND ή REPLAY TV. Ο αριθμός των προγραμματισμένων εγγραφών σε κάθε αποκωδικοποιητή δεν μπορεί να ξεπερνάει τις πενήντα (50) την εκάστοτε χρονική στιγμή.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 50 1/9/18 4:28 PM 5.6.5. Οι Λήψεις μου Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid. Μπορείτε να δείτε όλα τα προγράμματα / ταινίες που έχετε αποθηκεύσει προσωρινά στον σκληρό δίσκο (εφόσον έχετε συνδέσει εξωτερικό σκληρό δίσκο) επιλέγοντας το μενού Λογαριασμός Χρήστη / Οι Λήψεις μου. Οι λήψεις σας είναι κατηγοριοποιημένες ανάλογα με το είδος του περιεχομένου (Όλες, ON DEMAND, REPLAY TV), ενώ μπορείτε να τις φιλτράρετε ανάλογα με την κατάστασή τους (Σε εξέλιξη, Ολοκληρωμένες, Προγραμματισμένες, Σε Αναμονή, Αποτυχημένες) πατώντας το πλήκτρο . Για να δείτε περισσότερες πληροφορίες για κάποιο πρόγραμμα, πατήστε , ενώ για προβολή πατήστε . Οι λήψεις είναι διαθέσιμες για προβολή, εφόσον δεν έχουν λήξει τα σχετικά δικαιώματα πρόσβασης. Τα δικαιώματα πρόσβασης μπορεί να διαφέρουν ανά πάροχο περιεχομένου αλλά και υπηρεσία (π.χ. το διάστημα από την ενοικίαση τίτλων CINEMA ON DEMAND ή το διάστημα από την αρχική προβολή των τίτλων REPLAY TV ή άλλων δωρεάν τίτλων ON DEMAND). Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα / , και μπορείτε να πλοηγηθείτε στη λίστα των Λήψεών σας. Πατώντας το πλήκτρο έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε μία ή περισσότερες λήψεις, ενώ πατώντας το πλήκτρο μπορείτε να διαγράψετε τις λήψεις που έχετε επιλέξει. Εναλλακτικά, με το πλήκτρο μπορείτε να προβάλετε, να διακόψετε, να συνεχίσετε ή να διαγράψετε μία από τις λήψεις σας.

Την εκάστοτε χρονική στιγμή μόνο μία λήψη μπορεί να είναι σε εξέλιξη, ενώ οι υπόλοιπες παραμένουν προγραμματισμένες με σειρά προτεραιότητας. Η πορεία της κάθε λήψης που είναι σε εξέλιξη εμφανίζεται στο κάτω δεξί μέρος της οθόνης. Στην περίπτωση που επιλέξετε τη λήψη ενός τίτλου ON DEMAND, η προβολή θα είναι διαθέσιμη όταν η λήψη φτάσει στο σημείο που επιτρέπεται η απρόσκοπτη προβολή της ταινίας. Κατά την αναπαραγωγή μιας λήψης μπορείτε να τη σταματήσετε προσωρινά ( ), να κάνετε εκκίνηση ( ), να μετακινηθείτε γρήγορα πίσω ( ) ή μπροστά ( ), να μεταβείτε 10 λεπτά μπροστά ( ) ή 10 λεπτά πίσω ( ), ενώ πατώντας τα πλήκτρα ή μπορείτε να διακόψετε την προβολή της. Πατώντας επανειλημμένα τα πλήκτρα και μπορείτε να αλλάξετε την ταχύτητα μετακίνησης (οι διαθέσιμες ταχύτητες είναι 2x, 4x, 8x, 16x, 24x). Εφόσον ξεκινήσετε την προβολή προγράμματος / ταινίας και η λήψη δεν έχει ολοκληρωθεί, μπορείτε να κάνετε γρήγορη προβολή μπροστά μέχρι το σημείο του προγράμματος / ταινίας που έχει γίνει λήψη κάθε φορά. Ο κάθε Χρήστης έχει πρόσβαση μόνο στις δικές του λήψεις καθώς και σε όλες τις κοινόχρηστες λήψεις, ενώ ο Διαχειριστής μπορεί να δει τις λήψεις όλων των Χρηστών.

Σημείωση: Για καλύτερη διαχείριση του σκληρού σας δίσκου συνιστάται η κοινή χρήση των λήψεών σας με τους υπόλοιπους Χρήστες.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 51 1/9/18 4:28 PM 5.6.6. Τα ON DEMAND μου Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid. Σε αυτό το μενού, στα Αγαπημένα θα βρείτε τους τίτλους ON DEMAND που έχετε προσθέσει στα Αγαπημένα, ενώ στους Σελιδοδείκτες θα βρείτε τους τίτλους ON DEMAND που έχετε ξεκινήσει την προβολή τους και η θέαση των οποίων διακόπηκε σε κάποιο χρονικό σημείο. Επιλέγοντας έναν τίτλο μέσα από τους Σελιδοδείκτες έχετε τη δυνατότητα να τον δείτε από το σημείο στο οποίο διακόπηκε η θέαση. Για να δείτε περισσότερες πληροφορίες για κάποιον τίτλο ON DEMAND πατήστε , ενώ για προβολή πατήστε .

Μπορείτε να διαγράψετε κάποιο σελιδοδείκτη πατώντας το πλήκτρο . Πατώντας το πλήκτρο έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε έναν ή περισσότερους τίτλους, ενώ με το πλήκτρο έχετε τη δυνατότητα προβολής, ενοικίασης, λήψης ή κοινοποίησής του. Ο κάθε Χρήστης έχει πρόσβαση μόνο στους δικούς του αγαπημένους τίτλους καθώς και στους δικούς του Σελιδοδείκτες.

5.6.7. Ιστορικό Ενοικιάσεων Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid. Ο Διαχειριστής έχει τη δυνατότητα να δει από το μενού Λογαριασμός Χρήστη / Ιστορικό Ενοικιάσεων το σύνολο των τίτλων CINEMA ON DEMAND ή τα πακέτα ταινιών που έχουν ενοικιάσει όλοι οι Χρήστες. Στο συγκεκριμένο μενού εμφανίζεται το σύνολο των ενοικιάσεων ανά μήνα, ταξινομημένων βάσει της ημερομηνίας ενοικίασης. Τέλος, στο συγκεκριμένο μενού μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο της πίστωσής σας (credits), το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές ενοικιάσεις ταινιών CINEMA ON DEMAND.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 52 1/9/18 4:28 PM 5.6.8. Μηνύματα Η COSMΟΤΕ ΤV έχει τη δυνατότητα να αποστέλλει ενημερωτικά μηνύματα σε όλους ή σε μεμονωμένους συνδρομητές, τα οποία αφορούν θέματα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν (π.χ. νέες προσφορές, προσθήκες περιεχομένου), καθώς και τεχνικά θέματα (π.χ. προγραμματισμένες αναβαθμίσεις λογισμικού). Όταν λαμβάνετε ένα νέο μήνυμα, εμφανίζεται ένα «Φακελάκι» ( ) στο πάνω μέρος της οθόνης. Για να δείτε τα μηνύματα που σας έχουν αποσταλεί, επιλέξτε Λογαριασμό Χρήστη / Μηνύματα ή, εναλλακτικά, πατήστε το πλήκτρο με το φακελάκι στο τηλεχειριστήριό σας.

Στη λίστα των μηνυμάτων εμφανίζεται ο τίτλος και η ημερομηνία αποστολής του μηνύματος. Για να διαβάσετε ένα μήνυμα, αρκεί να το επιλέξετε και να πιέσετε . Μπορείτε να επιλέξετε ένα ή περισσότερα μηνύματα πατώντας το πλήκτρο και να διαγράψετε οποιαδήποτε στιγμή ένα μήνυμα πατώντας το πλήκτρο .

5.6.9. Αποσύνδεση Διατίθεται στην COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης και στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid. Για να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας ώστε να συνδεθεί κάποιος άλλος Χρήστης με τα δικά του στοιχεία, επιλέξτε Λογαριασμός Χρήστη / Αποσύνδεση.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 53 1/9/18 4:28 PM 6. Τεχνική Υποστήριξη

Για θέματα τεχνικής υποστήριξης μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.cosmote.gr ή να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στο τηλέφωνο 13888. Για τη γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας συνιστάται, κάθε φορά που καλείτε την Εξυπηρέτηση Πελατών, να έχετε διαθέσιμα το «Αναγνωριστικό Σύνδεσης (SRN)» και την «Ταυτότητα Συνδρομητή» ή τον «Αριθμό Συνδρομητικής Κάρτας», τα οποία αναγράφονται στο έντυπο με τους κωδικούς υπηρεσίας COSMOTE TV που σας παραδόθηκε μαζί με τον αποκωδικοποιητή σας. Εναλλακτικά, τον «Αριθμό Συνδρομητικής Κάρτας» μπορείτε να τον βρείτε στο μενού Ρυθμίσεις / Σύστημα / Πληροφορίες. Η Ταυτότητα Συνδρομητή εμφανίζεται στο ίδιο μενού στην COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης ή στην COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σε λειτουργία hybrid.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 54 1/9/18 4:28 PM 7. Οδηγός Επίλυσης Προβλημάτων

7.1. COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου

• Μηνύματα στην οθόνη Στον παρακάτω πίνακα περιγράφονται αναλυτικά τα διαφορετικά μηνύματα που ενδέχεται να εμφανιστούν στην οθόνη σας, αναλύεται η πιθανή αιτία που προκάλεσε την εμφάνισή τους, και προτείνονται ορισμένες ενέργειες που πρέπει να ακολουθήσετε. Κατά την επικοινωνία σας με την Εξυπηρέτηση Πελατών, είναι σημαντικό να αναφέρετε τον Κωδικό Σφάλματος.

Μήνυμα στην οθόνη Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Κωδικός Σφάλματος: 1 Η συνδρομητική κάρτα πρόσβασης δεν είναι τοποθετημένη Τοποθετήστε την κάρτα πρόσβασης Παρακαλώ εισαγάγετε στην υποδοχή του αποκωδικοποιητή. στην υποδοχή του αποκωδικοποιητή. τη συνδρομητική σας κάρτα.

Η συνδρομητική κάρτα πρόσβασης δεν είναι τοποθετημένη σωστά στην Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα πρόσβασης στην Κωδικός Σφάλματος: 2 υποδοχή του αποκωδικοποιητή. υποδοχή του αποκωδικοποιητή με τη σωστή φορά. Σφάλμα επικοινωνίας συνδρομητικής κάρτας. Παρακαλώ αφαιρέστε και επανατοποθετήστε τη συνδρομητική σας κάρτα με τη σωστή φορά. Έχετε εισαγάγει μη συμβατή κάρτα στην υποδοχή Τοποθετήστε αποκλειστικά τη συνδρομητική κάρτα πρόσβασης του αποκωδικοποιητή. COSMOTE TV στην υποδοχή του αποκωδικοποιητή.

Το πακέτο συνδρομής σας δεν περιλαμβάνει το συγκεκριμένο κανάλι ή δεν Εάν το κανάλι περιλαμβάνεται στο πακέτο σας, επανεκκινήστε τον Κωδικός Σφάλματος: 4 έχετε εξασφαλίσει τα δικαιώματα προβολής του προγράμματος εφόσον αποκωδικοποιητή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με Η υπηρεσία είναι κλειδωμένη. πρόκειται για πρόγραμμα στα κανάλια CINEMA ON DEMAND. την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Εάν η COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου σας δεν έχει ενεργοποιηθεί Κωδικός Σφάλματος: 6 εντός 30 λεπτών από την εμφάνιση του μηνύματος, παρακαλούμε Η συνδρομητική σας κάρτα δεν είναι επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για να την ενεργοποιημένη. Η συνδρομητική κάρτα πρόσβασης δεν έχει ενεργοποιηθεί. ενεργοποιήσετε. Κατά την επικοινωνία με την Εξυπηρέτηση Πελατών Εάν δεν έχει ενεργοποιηθεί εντός 30 λεπτών, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμη την «Ταυτότητα Χρήστη» ή το παρακαλώ καλέστε το 13888. «Αναγνωριστικό Σύνδεσης» της υπηρεσίας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 55 1/9/18 4:28 PM Μήνυμα στην οθόνη Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Κωδικός Σφάλματος: 7 Επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή. Βλάβη εξοπλισμού. Παρακαλώ επανεκκινήστε Πιθανή βλάβη του αποκωδικοποιητή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε (ON / OFF) τον αποκωδικοποιητή σας. Εάν το με την Εξυπηρέτηση Πελατών. πρόβλημα παραμένει, καλέστε το 13888.

Κωδικός Σφάλματος: 11 Επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή. Παρακαλώ επανεκκινήστε (ON / OFF) Πιθανό πρόβλημα του αποκωδικοποιητή Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Εάν το πρόβλημα ή της συνδρομητικής σας κάρτας. με την Εξυπηρέτηση Πελατών. παραμένει, καλέστε το 13888. Τοποθετήστε στην υποδοχή του αποκωδικοποιητή τη συνδρομητική κάρτα πρόσβασης που προμηθευτήκατε Κωδικός Σφάλματος: 14 με τον συγκεκριμένο αποκωδικοποιητή. Η συνδρομητική κάρτα δεν μπορεί Έχετε τοποθετήσει στον αποκωδικοποιητή κάρτα πρόσβασης Εάν δεν έχετε άλλη συνδρομητική κάρτα, καλέστε να χρησιμοποιηθεί με τον συγκεκριμένο από άλλον αποκωδικοποιητή. την Εξυπηρέτηση Πελατών και αναφέρετε τον αριθμό του αποκωδικοποιητή. αποκωδικοποιητή και της κάρτας πρόσβασης που αναγράφονται στο μενού Ρυθμίσεις / Σύστημα / Πληροφορίες. Τακτοποιήστε τυχόν οικονομικές εκκρεμότητες σε ένα σημείο Η συνδρομή σας έχει διακοπεί πιθανόν Η συνδρομή σας έχει διακοπεί. πώλησης του ομίλου ΟΤΕ ή επικοινωνήστε με το 13888 λόγω οικονομικής εκκρεμότητας. για ενημέρωση και επανασύνδεση.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 56 1/9/18 4:28 PM Μήνυμα στην οθόνη Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Πρόβλημα στη σύνδεση του αποκωδικοποιητή Ελέγξτε την καλωδίωση που συνδέει τον με τη δορυφορική κεραία. αποκωδικοποιητή με τη δορυφορική κεραία.

Απώλεια Σήματος. Ελέγξτε το επίπεδο και την ποιότητα του σήματος. Βλάβη ή απώλεια στόχευσης Εάν είναι χαμηλότερα από τα προβλεπόμενα όρια, Παρακαλώ επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή. του δορυφορικού / επίγειου κεραιοσυστήματος. επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Σε περίπτωση σφοδρής κακοκαιρίας ελέγξτε το σήμα σε λίγα λεπτά. Επαναφέρετε τις αρχικές Ρυθμίσεις Δορυφόρου (DiSEqC, Αριθμό LNB, Δορυφόρος, Τύπος LNB) σύμφωνα με τις οδηγίες Έχουν τροποποιηθεί οι Ρυθμίσεις Δορυφόρου σε σχέση εγκατάστασης και τη συνδεσμολογία του κεραιοσυστήματός σας Εάν το πρόβλημα παραμένει με την αρχική παραμετροποίηση του συστήματος. καλέστε το 13888. μέσα από το μενού Ρυθμίσεις / Ρυθμίσεις Σήματος / Ρυθμίσεις Δορυφόρου και επαναλάβετε τη διαδικασία Αναζήτησης Καναλιών. Προσωρινή απώλεια σήματος λόγω σφοδρής κακοκαιρίας Ελέγξτε το επίπεδο σήματος μετά από λίγα λεπτά. ή τεχνικού προβλήματος στο σημείο μετάδοσης. Εάν το πρόβλημα παραμείνει, καλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 57 1/9/18 4:28 PM • Οδηγός Επίλυσης Προβλημάτων Η παρακάτω λίστα παραθέτει μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε, αναλύει τις πιθανές αιτίες και προτείνει ορισμένες ενέργειες για την άρση της βλάβης.

Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Ελέγξτε ότι το τροφοδοτικό του αποκωδικοποιητή είναι Οι λυχνίες (LED) στην πρόσοψη συνδεδεμένο στην παροχή ρεύματος, ότι ο ακροδέκτης του Ο αποκωδικοποιητής είναι εκτός ρεύματος. του αποκωδικοποιητή δεν ανάβουν. τροφοδοτικού είναι σωστά συνδεδεμένος στον αποκωδικοποιητή και ο διακόπτης τροφοδοσίας του αποκωδικοποιητή είναι στη θέση 1 (ΟΝ). Ο αποκωδικοποιητής είναι σε κατάσταση αναμονής Πατήστε το πλήκτρο Standby στο τηλεχειριστήριό σας (κόκκινο λαμπάκι) ή σε κατάσταση παθητικής αναμονής ή στον αποκωδικοποιητή σας για να προβάλετε (πορτοκαλί λαμπάκι). το περιεχόμενο της υπηρεσίας COSMOTE TV. Δεν βλέπω εικόνα και ήχο Θέστε την τηλεόρασή σας στη σωστή πηγή μέσω στην τηλεόρασή μου. Η τηλεόρασή σας είναι σε λάθος πηγή. του τηλεχειριστηρίου της τηλεόρασής σας. Έχει αποσυνδεθεί το καλώδιο που συνδέει την τηλεόραση Ελέγξτε τη συνδεσμολογία του αποκωδικοποιητή με τον αποκωδικοποιητή. με την τηλεόραση. Παράλληλα με τη θέαση του προγράμματος πραγματοποιείτε και άλλες Διακόψτε μια από τις παράλληλες ενέργειες. ενέργειες και η ταχύτητα της σύνδεσης DSL δεν επαρκεί. Επανεκκινήστε το router σας. Βλέπω εικόνα χαμηλής ποιότητας, Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού του router. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, επικοινωνήστε με «σπασίματα» σε REPLAY TV με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Παρόχου σας. ή ON DEMAND. Ελέγξτε την κατάσταση λειτουργίας και συγχρονισμού Υπάρχει πρόβλημα στην εσωτερική καλωδίωση ή στη συνδεσμολογία των Power Line Adapters ή WiFi Extenders. των Power Line Adapters ή WiFi Extenders, εάν χρησιμοποιούνται. Επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 58 1/9/18 4:28 PM Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας ή / και την τηλεόρασή σας.

Σε ορισμένα κανάλια (π.χ. COSMΟΤΕ CINEMA, Συνδέστε τον αποκωδικοποιητή σε μια άλλη θύρα HDMI της Αδυναμία συγχρονισμού του αποκωδικοποιητή με την COSMOTE SPORT) δεν βλέπω εικόνα και τηλεόρασής σας ή / και χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο HDMI. τηλεόρασή σας κατά την προβολή περιεχομένου που φέρει προστασία ήχο και εμφανίζεται το μήνυμα «Προστασία High Definition Digital Copy Protection (HDCP). Πνευματικών Δικαιωμάτων (HDCP)». Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνδέστε τον αποκωδικοποιητή με την τηλεόρασή σας μέσω SCART, και απευθυνθείτε στον κατασκευαστή της τηλεόρασής σας για πιθανή αναβάθμιση λογισμικού.

Η σίγαση ήχου είναι ενεργοποιημένη είτε στην τηλεόρασή σας Ελέγξτε τη σίγαση ήχου τόσο στον αποκωδικοποιητή όσο είτε στον αποκωδικοποιητή σας. και στην τηλεόρασή σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει τη συνδεσμολογία του αποκωδικοποιητή και της τηλεόρασης σύμφωνα με τις οδηγίες Η σύνδεση μεταξύ της τηλεόρασής σας και του αποκωδικοποιητή χρήσης και ότι η σύνδεση των καλωδίων έχει γίνει σωστά. Ελέγξτε παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα ή / και απαιτείται αλλαγή στις ρυθμίσεις Βλέπω εικόνα χωρίς να ακούω ήχο. τις ρυθμίσεις ήχου από το μενού της τηλεόρασής σας και εάν ήχου της τηλεόρασής σας. απαιτείται επανατοποθετήστε τα καλώδια και επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή και την τηλεόρασή σας.

Σε περίπτωση σύνδεσης μέσω ηχοσυστήματος, η συνδεσμολογία μεταξύ Βεβαιωθείτε ότι το ηχοσύστημά σας είναι ενεργοποιημένο, ότι έχετε της τηλεόρασής σας, του ηχοσυστήματος και του αποκωδικοποιητή επιλέξει τη σωστή πηγή εξόδου ήχου και τον κατάλληλο τύπο ήχου παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα. από το μενού του αποκωδικοποιητή.

Ενεργοποιήστε τον αποκωδικοποιητή σας πατώντας Ο αποκωδικοποιητής είναι σε κατάσταση αναμονής το κατάλληλο πλήκτρο στο τηλεχειριστήριο ή σε κατάσταση παθητικής αναμονής. Το τηλεχειριστήριο δεν ανταποκρίνεται και δεν ή στην μπροστινή όψη του αποκωδικοποιητή σας. ανάβει η σχετική λυχνία (κόκκινο LED) του αποκωδικοποιητή όταν πατάω οποιοδήποτε Κάποιο εμπόδιο παρεμβάλλεται μεταξύ του τηλεχειριστηρίου Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει οπτική επαφή μεταξύ πλήκτρο στο τηλεχειριστήριο. και του αποκωδικοποιητή. του τηλεχειριστηρίου και του αποκωδικοποιητή σας.

Δεν ανάβει το λαμπάκι στο τηλεκοντρόλ. Αντικαταστήστε τις μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου σας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 59 1/9/18 4:28 PM Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Επιβεβαιώστε ότι το router είναι ενεργό, ότι έχετε πρόσβαση στο Internet και ότι το καλώδιο Ethernet είναι σωστά Μετά από επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή συνδεδεμένο στον αποκωδικοποιητή στη σωστή θύρα εμφανίζεται το μενού Σύνδεσης μέσω Υπάρχει απώλεια της σύνδεσης ΙP του αποκωδικοποιητή του router (θύρες 1-3 για router ΟΤΕ). Δορυφόρου, ενώ ο αποκωδικοποιητής είναι με το router. Εάν χρησιμοποιείτε ειδικούς προσαρμογείς, συνδεδεμένος σε λειτουργία hybrid. βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν και είναι συγχρονισμένοι. Κατόπιν επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Επανεκκινήστε το router σας, επιβεβαιώστε ότι το router είναι Εμφανίστηκε το μήνυμα ενεργό και ότι έχετε πρόσβαση στο Internet. «Πρόβλημα Δικτύου» και στη συνέχεια Υπάρχει απώλεια συγχρονισμού της σύνδεσης DSL του router. Κατόπιν, επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. βλέπω μαύρη οθόνη στην τηλεόρασή μου. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Παρόχου σας. Επανεκκινήστε το router σας, επιβεβαιώστε ότι η λυχνία DSL / LINK του router είναι αναμμένη και παραμένει σταθερή (δεν αναβοσβήνει). Εάν χρησιμοποιείτε ειδικούς προσαρμογείς, για να συνδέσετε τον Ο αποκωδικοποιητής κάνει συνεχείς αποκωδικοποιητή με το router σας, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν και Υπάρχει απώλεια συγχρονισμού της σύνδεσης DSL του router. επανεκκινήσεις. είναι συγχρονισμένα. Κατόπιν, επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Παρόχου σας. Επιλέξτε «Συνέχεια» και εάν το μήνυμα επαναληφθεί Κατά την προβολή προγράμματος REPLAY TV επανεκκινήστε το router σας, επιβεβαιώστε ότι το router ή ON DEMAND εμφανίστηκε το μήνυμα είναι ενεργό και ότι έχετε πρόσβαση στο Internet. Εάν χρησιμοποιείτε «Η ταχύτητα της σύνδεσής σας δεν επαρκεί Υπάρχει προσωρινή επιδείνωση της ποιότητας λήψης λόγω θορύβου ειδικούς προσαρμογείς για να συνδέσετε τον αποκωδικοποιητή με το για την προβολή της ταινίας / προγράμματος. Για στην τηλεφωνική γραμμή σας ή απώλεια συγχρονισμού της router σας, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν και είναι συγχρονισμένοι. καλύτερη εμπειρία παρακαλώ επιλέξτε Λήψη» σύνδεσης DSL ή / και της σύνδεσης IP του router. Κατόπιν, επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. και στη συνέχεια βλέπω μαύρη οθόνη στην Εάν το πρόβλημα επιμείνει, επικοινωνήστε με την τηλεόρασή μου. Εξυπηρέτηση Πελατών του παρόχου σας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 60 1/9/18 4:28 PM 7.2. COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης

Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Ελέγξτε ότι το τροφοδοτικό του αποκωδικοποιητή είναι συνδεδεμένο Οι λυχνίες (LED) στην πρόσοψη στην παροχή ρεύματος, ότι ο ακροδέκτης του τροφοδοτικού είναι Ο αποκωδικοποιητής είναι εκτός ρεύματος. του αποκωδικοποιητή δεν ανάβουν. σωστά συνδεδεμένος στον αποκωδικοποιητή και ο διακόπτης τροφοδοσίας του αποκωδικοποιητή είναι στη θέση 1 (ΟΝ). Ο αποκωδικοποιητής είναι σε κατάσταση αναμονής Πατήστε το πλήκτρο Standby στο τηλεχειριστήριό σας ή στον (κόκκινο λαμπάκι) ή σε κατάσταση παθητικής αναμονής αποκωδικοποιητή σας για να ξεκινήσει να προβάλλεται το (πορτοκαλί λαμπάκι). περιεχόμενο της υπηρεσίας COSMOTE TV. Δεν βλέπω εικόνα και ήχο Θέστε την τηλεόρασή σας στη σωστή πηγή στην τηλεόρασή μου. Η τηλεόρασή σας είναι σε λάθος πηγή. μέσω του τηλεχειριστηρίου της τηλεόρασής σας.

Έχει αποσυνδεθεί το καλώδιο που συνδέει την τηλεόραση Ελέγξτε τη συνδεσμολογία του αποκωδικοποιητή με τον αποκωδικοποιητή. με την τηλεόραση. Παράλληλα με τη θέαση ζωντανού προγράμματος πραγματοποιείτε Διακόψτε μια από τις παράλληλες ενέργειες εγγραφή ή / και λήψη άλλου προγράμματος και η ταχύτητα (π.χ. την εγγραφή, τη λήψη). της σύνδεσης DSL δεν επαρκεί. Επανεκκινήστε το router σας. Βλέπω εικόνα χαμηλής Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού του router. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε ποιότητας, με «σπασίματα». με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Υπάρχει πρόβλημα στην εσωτερική καλωδίωση ή στη συνδεσμολογία Ελέγξτε την κατάσταση λειτουργίας των ειδικών προσαρμογέων, εάν χρησιμοποιούνται. και συγχρονισμού των ειδικών προσαρμογέων. Επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή και την τηλεόρασή σας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 61 1/9/18 4:28 PM Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας ή / και την τηλεόρασή σας.

Σε ορισμένα κανάλια (π.χ. COSMΟΤΕ CINEMA, Συνδέστε τον αποκωδικοποιητή σε μια άλλη θύρα HDMI της Αδυναμία συγχρονισμού του αποκωδικοποιητή COSMOTE SPORT) δεν βλέπω εικόνα και τηλεόρασής σας ή / και χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο HDMI. με την τηλεόρασή σας κατά την προβολή περιεχομένου που φέρει ήχο και εμφανίζεται το μήνυμα «Προστασία προστασία High Definition Digital Copy Protection (HDCP). Πνευματικών Δικαιωμάτων (HDCP)». Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνδέστε τον αποκωδικοποιητή με την τηλεόρασή σας μέσω SCART και απευθυνθείτε στον κατασκευαστή της τηλεόρασής σας για πιθανή αναβάθμιση λογισμικού. Η σίγαση ήχου είναι ενεργοποιημένη είτε στην τηλεόρασή σας Ελέγξτε τη σίγαση ήχου τόσο στον αποκωδικοποιητή είτε στον αποκωδικοποιητή σας. όσο και στην τηλεόρασή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει τη συνδεσμολογία του αποκωδικοποιητή και της τηλεόρασης σύμφωνα με τις οδηγίες Η σύνδεση μεταξύ της τηλεόρασής σας και του αποκωδικοποιητή χρήσης και ότι η σύνδεση των καλωδίων έχει γίνει σωστά. Βλέπω εικόνα χωρίς να ακούω ήχο. παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα. Αποσυνδέστε και επανατοποθετήστε τα καλώδια και επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή και την τηλεόρασή σας.

Σε περίπτωση σύνδεσης μέσω ηχοσυστήματος, η συνδεσμολογία μεταξύ Βεβαιωθείτε ότι το ηχοσύστημά σας είναι ενεργοποιημένο και ότι της τηλεόρασής σας, του ηχοσυστήματος και του αποκωδικοποιητή έχετε επιλέξει τη σωστή πηγή εξόδου ήχου και τον κατάλληλο τύπο παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα. ήχου από το μενού του αποκωδικοποιητή. Ενεργοποιήστε τον αποκωδικοποιητή σας πατώντας Ο αποκωδικοποιητής είναι σε κατάσταση αναμονής το κατάλληλο πλήκτρο στο τηλεχειριστήριο Το τηλεχειριστήριο δεν ανταποκρίνεται ή σε κατάσταση παθητικής αναμονής. και δεν ανάβει η σχετική λυχνία ή στην μπροστινή όψη του αποκωδικοποιητή σας. (κόκκινο LED) του αποκωδικοποιητή Κάποιο εμπόδιο παρεμβάλλεται μεταξύ του τηλεχειριστηρίου Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει οπτική επαφή μεταξύ όταν πατάω οποιοδήποτε πλήκτρο και του αποκωδικοποιητή. του τηλεχειριστηρίου και του αποκωδικοποιητή σας. στο τηλεχειριστήριο. Δεν ανάβει το λαμπάκι στο τηλεχειριστήριο. Αντικαταστήστε τις μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου σας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 62 1/9/18 4:28 PM Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Εάν έχετε λογαριασμό My COSMOTE, μπορείτε να αλλάξετε το PIN σας στο www.cosmote.gr, στο μενού My COSMOTE / My TV. Έχω ξεχάσει τον κωδικό PIN. Εναλλακτικά, καλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών για την επαναφορά του PIN. Βεβαιωθείτε ότι το router είναι ενεργό και ότι Εμφανίζεται μήνυμα που με ενημερώνει Η σύνδεση ΙP του αποκωδικοποιητή με το router έχει χαθεί το καλώδιο Ethernet είναι σωστά συνδεδεμένο στον ότι η σύνδεση με το δίκτυο έχει χαθεί. ή έχετε συνδέσει το καλώδιο Ethernet σε λάθος θύρα του router. αποκωδικοποιητή και στη θύρα 4 (STB) του router. Κατόπιν επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Επιβεβαιώστε ότι η λυχνία DSL / LINK του router είναι αναμμένη και παραμένει σταθερή (δεν αναβοσβήνει) και ότι το καλώδιο Ethernet Μετά από επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή είναι σωστά συνδεδεμένο στον αποκωδικοποιητή και στη θύρα 4 Υπάρχει απώλεια συγχρονισμού της σύνδεσης DSL του router εμφανίζεται το μενού Σύνδεσης μέσω (STB) του router. ή / και η σύνδεση ΙP του αποκωδικοποιητή με το router έχει χαθεί. Δορυφόρου. Εάν χρησιμοποιείτε ειδικούς προσαρμογείs, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν και είναι συγχρονισμένοι. Κατόπιν επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Εμφανίζεται το μήνυμα «Παρακαλώ Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι σωστά συνδεδεμένο ελέγξτε το δίκτυό σας και τη σύνδεση του στον αποκωδικοποιητή και στη θύρα 4 (STB) του router. Εάν αποκωδικοποιητή με το router. Η σύνδεση ΙP του αποκωδικοποιητή με το router έχει χαθεί. χρησιμοποιείτε ειδικούς προσαρμογείς, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν Εάν αλλάξατε τη συνδρομή σας σε hybrid κανονικά. Κατόπιν επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. επιλέξτε «Συνέχεια». Μετά από επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι σωστά συνδεδεμένο εμφανίζεται μήνυμα που με παροτρύνει να στον αποκωδικοποιητή και στη θύρα 4 (STB) του router και Η σύνδεση του αποκωδικοποιητή με το δίκτυο IPTV έχει χαθεί. συνδέσω τον αποκωδικοποιητή στη θύρα 4 επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Εάν χρησιμοποιείτε ειδικούς του router. προσαρμογείς, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν και είναι συγχρονισμένοι.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 63 1/9/18 4:28 PM Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Προτεινόμενη Λύση

Επανεκκινήστε το router σας, επιβεβαιώστε ότι η λυχνία DSL / LINK Εμφανίστηκε το μήνυμα «Πρόβλημα Δικτύου» του router είναι αναμμένη και παραμένει σταθερή (δεν αναβοσβήνει). και στη συνέχεια βλέπω μαύρη οθόνη στην Υπάρχει απώλεια συγχρονισμού της σύνδεσης DSL του router. Κατόπιν επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Εάν το πρόβλημα τηλεόρασή μου. επιμείνει, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Επανεκκινήστε το router σας, επιβεβαιώστε ότι η λυχνία DSL / LINK του router είναι αναμμένη και παραμένει σταθερή (δεν αναβοσβήνει), και επίσης ότι το καλώδιο Ethernet είναι σωστά συνδεδεμένο στον Ο αποκωδικοποιητής κάνει συνεχείς Υπάρχει απώλεια συγχρονισμού της σύνδεσης DSL του router αποκωδικοποιητή και στη θύρα 4 (STB) του router. επανεκκινήσεις. και απώλεια σύνδεσης του αποκωδικοποιητή με το δίκτυο IPTV. Κατόπιν, επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας. Εάν χρησιμοποιείτε Power plugs, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν και είναι συγχρονισμένα.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 64 1/9/18 4:28 PM 7.3. Πιθανά προβλήματα με τη λήψη Επίγειων Ψηφιακών Καναλιών

Η παρακάτω λίστα παραθέτει μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα που πιθανόν να αντιμετωπίσετε κατά τη σύνδεση του αποκωδικοποιητή σας με το επίγειο κεραιοσύστημα και αναλύει τις προτεινόμενες λύσεις.

Πρόβλημα Προτεινόμενη Λύση

Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις / Ρυθμίσεις Σήματος / Επίγεια Ψηφιακά Κανάλια / Προβολή Καναλιών και βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει τα κανάλια που επιλέξατε κατά τη διαδικασία της Αναζήτησης. Εάν δεν εμφανίζεται κάποιο κανάλια, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο του επίγειου κεραιοσυστήματος σας στο USB DVB-Τ Tuner και επαναλάβετε τη διαδικασία αναζήτησης. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, ελέγξτε το επίγειο Μετά την Αναζήτηση δεν εμφανίζεται κανένα κεραιοσύστημα σας με τη βοήθεια εξειδικευμένου τεχνικού. επίγειο κανάλι. Βεβαιωθείτε ότι στην περιοχή σας υπάρχει δυνατότητα λήψης επίγειων ψηφιακών καναλιών συνδέοντας το επίγειο κεραιοσύστημα σε κάποιον άλλο επίγειο ψηφιακό δέκτη ή απευθείας στην τηλεόρασή σας εάν διαθέτει ενσωματωμένο ψηφιακό (DVB-T) δέκτη.

Βεβαιωθείτε ότι επίγειος ψηφιακός δέκτης (DVB-T Tuner) είναι συνδεδεμένος στη θύρα USB του αποκωδικoποιητή σας και το καλώδιο του επίγειου κεραιοσυστήματος σας είναι συνδεδεμένο στο USB DVB-T Tuner.

Απενεργοποιήστε τον αποκωδικοποιητή COSMOTE TV από τον διακόπτη ON / OFF. Αποσυνδέστε το USB DVB-Τ Tuner από τον αποκωδικοποιητή Ενώ έβλεπα, δεν έχω πλέον εικόνα στα επίγεια COSMOTE TV. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο του επίγειου κεραιοσυστήματος σας στο USB DVB-Tuner. Επανασυνδέστε το USB DVB-Τ τηλεοπτικά κανάλια. Tuner στον αποκωδικοποιητή COSMOTE TV. Eνεργοποιήστε εκ νέου τον αποκωδικοποιητή σας. Αφού εκιννήσει ξανά, επαναλάβετε τη διαδικασία αναζήτησης. Αν το πρόβλημα παραμένει τότε ελέγξτε την ποιότητα λήψης του επίγειου ψηφιακού σήματος συνδέοντας το επίγειο κεραιοσύστημα σε κάποιον άλλο επίγειο ψηφιακό δέκτη ή απευθείας στην τηλεόρασή σας εάν διαθέτει ενσωματωμένο ψηφιακό δέκτη (DVB-T). Επίσης θα πρέπει να ελέγξετε το επίγειο κεραιοσύστημά σας με τη βοήθεια κάποιου τεχνικού.

Η εικόνα σε ένα ή περισσότερα επίγεια κανάλια Συντονιστείτε σε ένα επίγειο κανάλι και μεταβείτε στο μενού Σύστημα / Έλεγχο Σήματος και ελέγξτε την Ισχύ και την Ποιότητα Σήματος του εμφανίζεται με «σπασίματα». συγκεκριμένου καναλιού. Εάν η Ποιότητα Σήματος είναι πολύ χαμηλή (<30%), ελέγξτε το επίγειο κεραιοσύστημά σας με τη βοήθεια κάποιου τεχνικού. Δεν βλέπω πληροφορίες προγράμματος σε Συντονιστείτε στο συγκεκριμένο κανάλι και εντός ολίγου θα ενημερωθούν οι πληροφορίες προγράμματος, εφόσον διατίθενται από τον πάροχο συγκεκριμένα κανάλια. περιεχομένου.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 65 1/9/18 4:28 PM 8. Παράρτημα

8.1. Σύνδεση Εξωτερικού Σκληρού Δίσκου

Έχετε τη δυνατότητα να συνδέσετε στη θύρα USB του αποκωδικοποιητή σας ένα εξωτερικό αποθηκευτικό μέσο (π.χ. σκληρό δίσκο) κατάλληλων προδιαγραφών ώστε να: • Κάνετε εγγραφή των αγαπημένων προγραμμάτων σας. • Παγώσετε τη ζωντανή ροή του προγράμματος έως και δύο (2) ώρες. • Αποθηκεύσετε προσωρινά τίτλους ON DEMAND ή προγράμματα REPLAY TV και να τα δείτε αργότερα χωρίς διακοπές (σε περίπτωση που η ταχύτητα της xDSL σύνδεσής σας δεν επαρκεί για την προβολή του προγράμματος). • Χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα προβολής (FFW/RW/SKIP/PLAY/STOP/PAUSE) σε οποιοδήποτε αποθηκευμένο περιεχόμενο.

Για να χρησιμοποιήσετε το εξωτερικό αποθηκευτικό μέσο, θα πρέπει πρώτα να το διαμορφώσετε (format), επιλέγοντας «Διαμόρφωση Δίσκου». Εναλλακτικά, μπορείτε να το διαμορφώσετε οποιαδήποτε στιγμή επιλέγοντας από το μενού Ρυθμίσεις / Επαναφορά / Διαμόρφωση Δίσκου.

Κατά τη διαμόρφωση του αποθηκευτικού μέσου θα διαγραφεί οποιοδήποτε περιεχόμενο έχετε ήδη αποθηκευμένο. Μετά τη διαμόρφωση, το αποθηκευμένο περιεχόμενο είναι προσπελάσιμο μόνο από τον συγκεκριμένο αποκωδικοποιητή και παραμένει διαθέσιμο σύμφωνα με τους όρους χρήσης του περιεχομένου (π.χ. για έως 48 ώρες για ταινίες CINEMA ON DEMAND). Εφόσον συνδέσετε κάποιο νέο αποθηκευτικό μέσο στον αποκωδικοποιητή σας, η σύνδεση με τον προηγούμενο σκληρό δίσκο καθώς και η χρήση του περιεχομένου του δεν είναι πλέον δυνατή. Για την ασφαλή εγκατάσταση και απομάκρυνση του αποθηκευτικού μέσου από τον αποκωδικοποιητή θα πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε τον αποκωδικοποιητή ή να τον θέσετε σε κατάσταση παθητικής αναμονής. Για να χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο αποθηκευτικό μέσο σε άλλη συσκευή θα πρέπει να το διαμορφώσετε ξανά. Το αποθηκευτικό μέσο θα πρέπει να έχει χωρητικότητα από 160GB έως 2ΤΒ και να είναι έκδοσης USB 2.0 ή νεότερης, με παροχή DC 5V / 0,5A. Ενημερωθείτε από την ιστοσελίδα της COSMOTE για τα προτεινόμενα μοντέλα.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 66 1/9/18 4:28 PM 8.2. Σύνδεση εξωτερικού επίγειου ψηφιακού δέκτη (USB DVB-T Adapter)

Για την προσθήκη των επίγειων ψηφιακών καναλιών απαιτείται να συνδέσετε στη θύρα USB του αποκωδικοποιητή σας συγκεκριμένο μοντέλο εξωτερικού επίγειου ψηφιακού δέκτη (USB DVB-T Adapter). Επιπλέον θα πρέπει να συνδέσετε το DVB-T Adapter με το επίγειο κεραιοσύστημα που διαθέτετε.

8.3. Εγκατάσταση Κεραιοσυστήματος

Για την επιτυχή εγκατάσταση του κεραιοσυστήματος απαιτείται ιδανική οπτική επαφή χωρίς εμπόδια προς τη νότια-νοτιανατολική κατεύθυνση, αποφυγή κινητών εμπόδιων (π.χ. δέντρα) και πηγών θορύβου (π.χ. συστήματα κλιματισμού, ηλιακοί θερμοσίφωνες), σωστή στερέωση, καθώς και κατάλληλη στόχευση. Συγκεκριμένα, για τη στόχευση του κεραιοσυστήματος θα πρέπει να ρυθμιστούν οι παρακάτω γωνίες λήψης ανάλογα με τη γεωγραφική θέση της εγκατάστασης:

• Αζιμούθιο (Azimuth) • Γωνία Ανύψωσης (Elevation) • Πόλωση (Skew) Παρακάτω, μπορείτε να δείτε ενδεικτικά τις παραμέτρους στόχευσης για την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, ενώ για οποιαδήποτε άλλη περιοχή τής Ελλάδας, μπορείτε να συμβουλευτείτε σχετικές ιστοσελίδες (π.χ. http://www.satsig.net/maps/lat-long-finder.htm, http://www.satpointer.com).

AΘHNA ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ • Αζιμούθιο (Azimuth) = 199,38° • Αζιμούθιο (Azimuth) = 196,96° • Γωνία Ανύψωσης (Elevation) = 43,4° • Γωνία Ανύψωσης (Elevation) = 40,9° • Πόλωση (Skew) = 18° • Πόλωση (Skew) = 15,7°

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 67 1/9/18 4:28 PM Για την καλύτερη στόχευση της κεραίας και το συντονισμό της υπηρεσίας, συνιστάται η χρήση εξειδικευμένου οργάνου (πεδιόμετρου). Η μετάδοση των καναλιών της COSMΟΤΕ ΤV Μέσω Δορυφόρου γίνεται στις συχνότητες 11.843 MHz με κάθετη πόλωση και 12.054, 12.169, 12.207, 12.284, 12.399, 12.475 MHz με οριζόντια πόλωση, διαμόρφωση DVB-S2 / 8PSK, ρυθμό μετάδοσης 27.500 Msymb/s και FEC 3/5 ή 2/3.

Όπως έχει αναφερθεί, ο αποκωδικοποιητής μπορεί να υποστηρίξει ταυτόχρονα περισσότερα από ένα δορυφορικά κεραιοσυστήματα, επιτρέποντας τη λήψη καναλιών από άλλους δορυφόρους (π.χ. HOTBIRD, ASTRA) μέσω πολυδιακοπτών ή διακοπτών τύπου DiSEqC. Με τον τρόπο αυτόν, οι χρήστες που έχουν κεντρική δορυφορική εγκατάσταση ή έχουν εγκατεστημένη άλλη δορυφορική συνδρομητική υπηρεσία, μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπάρχουσα καλωδίωση για τη λήψη όλων των «μπουκέτων».

Στις παραπάνω περιπτώσεις, απαιτείται η εγκατάσταση διακοπτών τύπου DiSEqC ή πολυδιακόπτη κατάλληλου τύπου και διαστάσεων, ανάλογα με τις απαιτήσεις του κάθε χρήστη. Στην περίπτωση που χρησιμοποιηθεί πολυδιακόπτης, θα πρέπει κατά γενική πρακτική να αντικατασταθεί ο μεταλλάκτης θορύβου (LNB) με LNB τύπου QUATRO.

Εκτός από την υλοποίηση της απαιτούμενης συνδεσμολογίας, απαιτείται να γίνει και η σχετική παραμετροποίηση στο μενού της COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου, ώστε να επιτευχθεί ο συντονισμός με όλα τα διαθέσιμα κεραιοσυστήματα. Συγκεκριμένα, κατά την αρχική παραμετροποίηση στο «ΒΗΜΑ 1», θα πρέπει να ορίσουμε τον αριθμό των LNB και την αντίστοιχη θύρα του διακόπτη DiSEqC στην οποία έχουμε συνδέσει κάθε δορυφόρο. Οι ίδιες επιλογές ισχύουν και στην περίπτωση χρήσης πολυδιακόπτη.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 68 1/9/18 4:28 PM 8.4. Εγκατάσταση Power Line Adapter και WiFi Extender

Σε περίπτωση που ο χώρος σας δεν σας επιτρέπει να συνδέσετε το router με τον αποκωδικοποιητή απευθείας μέσω καλωδίωσης Ethernet (π.χ. λόγω μεγάλης απόστασης), μπορείτε να προμηθευτείτε ειδικούς προσαρμογείς που επιτρέπουν τη σύνδεση των δύο συσκευών μέσω του ηλεκτρικού δικτύου του σπιτιού σας [Power Line Adapters ή μέσω WiFi (WiFi Extenders)]. Υπάρχουν συγκεκριμένα μοντέλα τα οποία είναι συμβατά με τη λειτουργία της υπηρεσίας COSMΟΤΕ ΤV, τα οποία μπορείτε να προμηθευτείτε από τα σημεία πώλησης του ομίλου ΟΤΕ ή τους εξουσιοδοτημένους τεχνικούς. Θα πρέπει να επισημανθεί ότι σε περίπτωση εγκατάστασης των ειδικών προσαρμογέων, ο ΟΤΕ δεν μπορεί να εγγυηθεί την απρόσκοπτη λειτουργία της υπηρεσίας, καθώς η ποιότητα της διασύνδεσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα της ηλεκτρικής καλωδίωσης ή τη διαρρύθμιση του χώρου σας.

Τα WiFi Extenders δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην υπηρεσία COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης.

Η συνδεσμολογία για τα Powerline Adapters για την υπηρεσία COSMOTE TV Μέσω Ευρυζωνικής Σύνδεσης περιγράφεται συνοπτικά στα ακόλουθα βήματα:

• Συνδέστε το τροφοδοτικό ρεύματος του router στο πολύπριζο. Συνδέστε τη μία θύρα του Powerline Αdapter με τη θύρα (4) του router μέσω καλωδίου Ethernet. • Συνδέστε το τροφοδοτικό ρεύματος του αποκωδικοποιητή στο πολύπριζο. Συνδέστε τη δεύτερη θύρα του Powerline Αdapter με τον αποκωδικοποιητή μέσω καλωδίου Ethernet. Στη συνέχεια συνδέστε το Poweline Adapter στην πρίζα του ρεύματος.

Τα διαγράμματα στη σελ. 70 απεικονίζουν τη συνδεσμολογία του router με τον αποκωδικοποιητή με τη χρήση Power Line Adapters ή WiFi Extenders και αφορούν την υπηρεσία COSMOTE TV Μέσω Δορυφόρου.

Για αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τη συνδεσμολογία του εκάστοτε εξοπλσμού (προσαρμογέα) και το συγχρονισμό του μπορείτε να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο χρήσης του κατασκευαστή.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 69 1/9/18 4:28 PM Σύνδεση με Power Line Adapters

Καλώδιο Ethernet Καλώδιο Ρεύµατος

Σύνδεση με Wi-Fi Extenders

Καλώδιο Ethernet

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 70 1/9/18 4:28 PM 8.5. Όροι Εκμίσθωσης Τερματικού Εξοπλισμού COSMOTE TV 1. Οι παρόντες όροι ισχύουν για το διάστημα κατά το οποίο βρίσκεται σε ισχύ η σύμβαση μεταξύ του Συνδρομητή και του ΟΤΕ για την παροχή της Υπηρεσίας (στο εξής «Σύμβαση Συνδρομητή»). 2. Ο παρών Tερματικός Eξοπλισμός ΟΤΕ (αποκωδικοποιητής και συνδρομητική κάρτα) παρέχεται στο Συνδρομητή για τη λήψη της Υπηρεσίας, είναι σύμφωνος με τα τεχνικά χαρακτηριστικά του δικτύου του ΟΤΕ και με εγγύηση καλής λειτουργίας για όσο διάστημα βρίσκεται σε ισχύ η Σύμβαση Συνδρομητή. 3. Ο παρών Tερματικός Eξοπλισμός ΟΤΕ εγκαθίσταται στο χώρο του Συνδρομητή και παραμένει πάντα στην κυριότητα του ΟΤΕ. Η χρήση του Τερματικού Εξοπλισμού παραχωρείται στο Συνδρομητή έναντι μηνιαίου μισθώματος, σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα επίσημο τιμοκατάλογο του ΟΤΕ, που δημοσιεύεται στον διαδικτυακό τόπο του ΟΤΕ (www. cosmote.gr) αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας. 4. Απαγ ορεύεται ρητά η υπεκμίσθωση του Τερματικού Εξοπλισμού ή η καθ’ οιονδήποτε τρόπο παραχώρηση της χρήσης του σε τρίτους. Η συντήρηση του Τερματικού Εξοπλισμού ΟΤΕ πραγματοποιείται αποκλειστικά από τον ΟΤΕ και τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες του. 5. Ο Συνδρομητής οφείλει να μην επεμβαίνει στον Τερματικό Εξοπλισμό ΟΤΕ. Κάθε επέμβαση ή αλλαγή ή αποκατάσταση βλάβης του Τερματικού Εξοπλισμού ΟΤΕ πραγματοποιείται από τον ΟΤΕ και τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες του. 6. Ο Τερματικός Εξοπλισμός ΟΤΕ θα βρίσκεται σε εγγύηση καλής λειτουργίας για όσο διάστημα ισχύει η Σύμβαση Συνδρομητή. Σε περίπτωση βλάβης ή καταστροφής του Τερματικού Εξοπλισμού ΟΤΕ που οφείλεται σε πράξη ή / και παράλειψη του Συνδρομητή, εξαιρουμένης της συνήθους φθοράς χρήσης, ο Συνδρομητής επιβαρύνεται σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα επίσημο τιμοκατάλογο του ΟΤΕ. 7. Με τη λύση ή λήξη ισχύος της Σύμβασης Συνδρομητή, ο Τερματικός Εξοπλισμός ΟΤΕ επιστρέφεται στον ΟΤΕ με επιμέλεια και με χρέωση του Συνδρομητή στο σημείο που θα του υποδειχθεί μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με τον αριθμό 13888 εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών και στην κατάσταση που τον παρέλαβε από τον ΟΤΕ, μαζί με όλα τα παρελκόμενα που περιείχε κατά την εγκατάσταση (τροφοδοτικό, καλώδια, τηλεκοντρόλ κ.λπ.), εξαιρουμένης της συνήθους φθοράς χρήσης. Σε περίπτωση φθοράς πέραν της συνήθους, καταστροφής ή απώλειας του Τερματικού Εξοπλισμού, ή απώλειας των παρελκομένων, ο Συνδρομητής επιβαρύνεται με το ποσό που ορίζεται στον επίσημο τιμοκατάλογο του ΟΤΕ. Ο ΟΤΕ δύναται να συμψηφίσει το ποσό αυτό με τυχόν προκαταβληθέντα από το Συνδρομητή τέλη της Υπηρεσίας. 8. Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Συνδρομητής οφείλει να επιστρέψει τον Εξοπλισμό σε άθικτη και κλειστή συσκευασία, άλλως επιβαρύνεται με την αξία του Τερματικού Εξοπλισμού, σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του ΟΤΕ. Ο ΟΤΕ δύναται να συμψηφίσει το ποσό αυτό με τυχόν προκαταβληθέντα από το Συνδρομητή τέλη της Υπηρεσίας. 9. Η αποκατάσταση βλαβών του Τερματικού Εξοπλισμού ΟΤΕ κατά τη διάρκεια ισχύος της Σύμβασης Συνδρομητή καθώς και η συντήρησή του θα γίνονται αποκλειστικά από τον ΟΤΕ και τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες του. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να επιτρέπει την ελεύθερη πρόσβαση του εξουσιοδοτημένου προσωπικού ή των εξουσιοδοτημένων συνεργατών του ΟΤΕ για πραγματοποίηση ελέγχου ή και αποκατάσταση βλάβης στο χώρο όπου βρίσκεται εγκατεστημένος ο Εξοπλισμός. 10. Σε περίπτωση διακοπής στη λειτουργία της Υπηρεσίας που οφείλεται σε εσφαλμένη επέμβαση στην εγκατάσταση ή τη ρύθμιση του Tερματικού Eξοπλισμού από το Συνδρομητή, ο ΟΤΕ ουδεμία ευθύνη φέρει για το χρονικό διάστημα διακοπής της Υπηρεσίας μέχρι την άρση / αποκατάσταση της βλάβης ή των σφαλμάτων εγκατάστασης. 11. Ο ΟΤΕ διατηρεί το δικαίωμα απομακρυσμένης πρόσβασης στον Τερματικό Εξοπλισμό του Συνδρομητή με σκοπό τη διενέργεια προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης, αναβάθμισης, επιδιόρθωσης τεχνικών δυσλειτουργιών, σε περιπτώσεις βλαβών και για σκοπούς ελέγχου για την αποκατάσταση της βλάβης, εφόσον η βλάβη αυτή μπορεί να αρθεί με αυτόν τον τρόπο, ή άλλων προβλημάτων και για κάθε άλλη αιτία απαραίτητη για την καλή λειτουργία της Υπηρεσίας.

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 71 1/9/18 4:28 PM ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2018 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2016

Manual KAONMEDIA NS1110H fin.indd 72 1/9/18 4:28 PM