Sanepar Sustentabilidade Engajamento Gestão De Fornecedores Governança, Riscos E Compliance
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APRESENTAÇÃO Mananciais da Serra Piraquara - PR. Foto: Jair Ferreira Mariano Jair Ferreira - PR. Foto: Piraquara Mananciais da Serra < 2 > RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2019 APRESENTAÇÃO MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO A SANEPAR SUSTENTABILIDADE ENGAJAMENTO GESTÃO DE FORNECEDORES GOVERNANÇA, RISCOS E COMPLIANCE ESTRATÉGIA E OLHAR Este Relatório de Sustentabilidade Os temas retratados consideram o PARA O FUTURO apresenta a trajetória percorrida pela processo de materialidade e as melhores EFICIÊNCIA Sanepar durante o ano de 2019 para o práticas de relato, como as diretrizes da OPERACIONAL cumprimento de suas metas e mostra Global Reporting Initiative (GRI), de acordo os resultados que a consolidam como com a opção Essencial, Sustainability referência no setor de saneamento no DESEMPENHO ECONÔMICO Accounting Standards Board (SASB) e o E FINANCEIRO país. Aqui estão relatadas as atividades International Integrated Reporting Council operacionais e administrativas e o (IIRC), com os requisitos do modelo de RELACIONAMENTO desempenho econômico, entre outras Mariano Jair Ferreira Foto: Mananciais da Serra. COM O CLIENTE ações, em busca do desenvolvimento governança de Nível 2, da B3, com a Lei das sustentável e consideradas mais relevantes Estatais 13.303/2016 e outras normativas GESTÃO E RESPONSABILIDADE para serem informadas aos acionistas, dos órgãos reguladores. O documento SOCIOAMBIENTAL analistas de mercado, clientes, sociedade, retrata o período de 1º de janeiro a 31 de GESTÃO DE PESSOAS força de trabalho, fornecedores, agência dezembro de 2019. reguladora, poder concedente e demais SOBRE O RELATÓRIO públicos interessados. BALANÇO SOCIAL ANUAL < 3 > MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO Sede Administrativa, Curitiba - PR. Foto: Andre Thiago Chaves Aguiar Thiago Chaves Andre Curitiba - PR. Foto: Sede Administrativa, < 4 > RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2019 APRESENTAÇÃO MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO A SANEPAR SUSTENTABILIDADE Inovação nos processos para ENGAJAMENTO proporcionar maior eficiência GESTÃO DE e eficácia FORNECEDORES GOVERNANÇA, RISCOS E COMPLIANCE GRI 102-14 ESTRATÉGIA E OLHAR Em consonância com as diretrizes expansão de forma mais ágil e com ganho Para construir e estabelecer estratégias PARA O FUTURO do Governo do Estado, inovação foi a de eficiência em relação aos sistemas que a tornem cada vez mais robusta e EFICIÊNCIA palavra de ordem em 2019. Inovação para tradicionais. Em 2019, a Sanepar também transparente, a Companhia reconhece OPERACIONAL proporcionar maior eficiência e eficácia. investiu na melhoria dos processos de como necessário um esforço contínuo, Competitividade e transparência em tratamento de esgoto, a fim de atender dinâmico e participativo. Como parte desse Mananciais da Serra. Foto: Jair Ferreira Mariano Jair Ferreira Foto: Mananciais da Serra. DESEMPENHO ECONÔMICO seus processos produtivos para que a metas contratuais, requisitos legais e processo, a empresa promoveu em 2019 E FINANCEIRO Sanepar se mantenha na vanguarda do compromissos firmados. a Revisitação Estratégica, que resultou setor, prestando serviços de saneamento no realinhamento da Missão e da Visão e RELACIONAMENTO ambiental com qualidade para os A partir do aproveitamento do biogás na definição do Propósito da Companhia. COM O CLIENTE paranaenses. proveniente do tratamento de resíduos, Esse trabalho permitirá que se vislumbre o da energia solar e da conversão GESTÃO E RESPONSABILIDADE futuro da Sanepar, determinando caminhos Para o avanço no esgotamento sanitário, a hidroenergética em infraestruturas SOCIOAMBIENTAL e resultados e direcionando a atuação da tecnologia foi nossa aliada na instalação sanitárias, a Sanepar investe na geração de empresa e de seus gestores. GESTÃO DE PESSOAS de estações de tratamento de esgoto energia limpa buscando reduzir cada vez modulares, construídas com mais rapidez, mais este custo bastante representativo Em alinhamento aos objetivos estratégicos SOBRE O RELATÓRIO em áreas menores e possibilidade de para a Companhia. da Companhia, gerentes assinaram o BALANÇO SOCIAL ANUAL < 5 > RELATÓRIO DE Acordo de Gestão, ferramenta em que se em 2019 foi o Projeto de Lei 4.162/2019, MAIS SAÚDE SUSTENTABILIDADE pactuam junto à diretoria planos de ações que altera a Lei 11.445/2007 (Marco 2019 a serem desenvolvidos nos próximos anos. Regulatório do saneamento), proposto Seja na manutenção seja na ampliação O Acordo de Gestão gera pertencimento, pelo Governo Federal. A Sanepar de seus sistemas de água e de esgoto, facilita o acompanhamento das entregas e reforçou a mobilização das demais a Sanepar trabalha para levar saúde estatais de saneamento e das entidades preventiva à população, pois entende que APRESENTAÇÃO busca alavancar resultados. representativas do setor público junto um saneamento eficaz evita gastos com MENSAGEM DA Em dezembro de 2019, a Companhia ao Governo Federal e aos parlamentares doença e, consequentemente, permite que ADMINISTRAÇÃO avançou na busca da excelência da no esclarecimento de que a referida lei, os municípios invistam em outras áreas. gestão, com o lançamento do Sistema tal como foi proposta, poderia levar à A SANEPAR Integrado de Excelência da Gestão desorganização e à insegurança jurídica do ORGULHO Sanepar (SIEGS), que propõe a integração setor. A Sanepar acredita que o alcance da SUSTENTABILIDADE dos programas de qualidade, como o Use universalização do saneamento ocorrerá Apesar de todas as adversidades e ENGAJAMENTO o Bom Senso, o Modelo de Excelência de com a junção do planejamento e da desafios, a Sanepar encerra 2019 com Gestão em Saneamento (MEGSA), NBR promoção da eficiência, utilizando o que a ciência de ter cumprido mais uma GESTÃO DE ISO 9001 e NBR ISO 14001. há de melhor nos setores público e privado vez seu papel com a responsabilidade FORNECEDORES para a promoção de soluções conjuntas. de uma prestadora de serviço público, Com igual importância, a empresa lançou comprometida com seus clientes, GOVERNANÇA, RISCOS o Programa de Integridade, que exigiu acionistas e público envolvido. E COMPLIANCE sensibilização e envolvimento de todo o corpo gerencial na compreensão do ESTRATÉGIA E OLHAR papel do gestor para a efetividade do PARA O FUTURO programa e o debate de temas como EFICIÊNCIA conflitos de interesses, transações com OPERACIONAL partes relacionadas, Código de Conduta e Integridade, entre outros. DESEMPENHO ECONÔMICO E FINANCEIRO A Sanepar também formalizou sua adesão ao Pacto Global tornando RELACIONAMENTO internacionalmente público o seu COM O CLIENTE compromisso com a sustentabilidade e GESTÃO E RESPONSABILIDADE a responsabilidade ambiental, além de SOCIOAMBIENTAL passar a integrar uma rede de contatos em que a troca de experiências e informações GESTÃO DE PESSOAS trará benefícios à Companhia. SOBRE O RELATÓRIO Outro foco da atenção da Companhia BALANÇO SOCIAL ANUAL Mananciais da Serra. Foto: Jair Ferreira Mariano Jair Ferreira Foto: Mananciais da Serra. < 6 > A SANEPAR Reservat¢rio do Alto da XV, Curitiba - PR. Foto: Brunno Covello Curitiba - PR. Foto: da XV, Reservat¢rio do Alto < 7 > RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2019 APRESENTAÇÃO demonstra o esforço da Companhia de Ciente dessa posição de vanguarda MENSAGEM DA Inovação a serviço da promover saúde pública. que ocupa no saneamento do país, a ADMINISTRAÇÃO população, com a promoção empresa tem agido para encontrar novos A SANEPAR da saúde pública e a preservação Seus indicadores a colocam acima da caminhos que alavanquem ainda mais seus do meio ambiente média nacional de saneamento. Entre os investimentos. Abriu o capital para atrair SUSTENTABILIDADE paranaenses abastecidos pela Sanepar, 100% investidores, que já somam mais de 64 mil GRI 102-1, 102-2, 102-3, 102-4, 102-5 recebem água tratada, diante de 83,6% de ENGAJAMENTO acionistas em várias partes do mundo, sem brasileiros; 74,2% desses paranaenses têm deixar de lado o seu papel de prestadora de Criada com a finalidade de promover o GESTÃO DE acesso à coleta de esgoto, enquanto o índice serviço público. desenvolvimento do saneamento básico FORNECEDORES nacional é de 53,2% de esgoto coletado. O no Estado, em janeiro de 1963 (Lei 4.684), contraste é ainda maior quando se compara A Sanepar e todos os seus empregados GOVERNANÇA, RISCOS a Companhia de Saneamento do Paraná o serviço de tratamento: a Sanepar trata sabem que disponibilizar água potável na E COMPLIANCE (Sanepar) vem cumprindo esse papel ao 100% do esgoto coletado contra 46,3% da torneira 24 horas por dia e coletar e tratar longo de sua história. Com sede em Curitiba, média de tratamento do país segundo o esgoto são essenciais para a promoção da ESTRATÉGIA E OLHAR a Sanepar é uma empresa de economia Sistema Nacional de Informações sobre saúde e a prevenção de doenças. PARA O FUTURO mista e de capital aberto. Controlada pelo Saneamento (SNIS 2018). governo paranaense, que detém 60,1% A busca pelo equilíbrio entre interesses EFICIÊNCIA Essa discrepância no saneamento entre OPERACIONAL do capital votante, presta serviços de públicos e privados tem pautado a fornecimento de água tratada e de coleta, várias regiões de um mesmo Brasil Companhia em seus investimentos cada DESEMPENHO ECONÔMICO remoção e destinação final de efluentes reflete a desigualdade em vários outros vez mais prudentes, sem perder qualidade E FINANCEIRO de esgoto e resíduos sólidos domésticos e setores, como renda per capita, taxas nos serviços e com tarifas mais justas. industriais e seus subprodutos. de analfabetismo, expectativa de vida e RELACIONAMENTO mortalidade infantil. E, como num ciclo Em 2019, a Sanepar investiu R$ 1.027,1 COM O CLIENTE Garantir