Las Series De Televisión Sobre Médicos (1990-2010): Tres Enfoques
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UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Departamento de Periodismo III (Teoría General de la Información) LAS SERIES DE TELEVISIÓN SOBRE MÉDICOS (1990-2010): TRES ENFOQUES. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL; COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL; RELACIONES ENTRE ÉTICA, MORAL Y POLÍTICA. MEMORIA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTOR PRESENTADA POR Graciela Padilla Castillo Bajo la dirección del doctor Felicísimo Valbuena de la Fuente Madrid, 2010 ISBN: 978-84-693-8366-7 © Graciela Padilla Castillo, 2010 FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN DEPARTAMENTO DE PERIODISMO III (Teoría General de la Información) PROGRAMA DE DOCTORADO CON MENCIÓN DE CALIDAD: “Planteamientos teóricos, estructurales y éticos de la comunicación de masas” TESIS DOCTORAL LAS SERIES DE TELEVISIÓN SOBRE MÉDICOS (1990 – 2010): TRES ENFOQUES. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL; COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL; RELACIONES ENTRE ÉTICA, MORAL Y POLÍTICA. Autora: Dña. Graciela Padilla Castillo. Director: Dr. D. Felicísimo Valbuena de la Fuente. Junio 2010. 2 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 1.1. Objeto......................................................................................................6 1.2 Finalidad...................................................................................................6 1.3. Justificación.............................................................................................7 1.4. Hipótesis..................................................................................................8 1.5. Metodología.............................................................................................9 2. LA TELEVISIÓN 2.1. Introducción………………………………………………………………….11 2.2. Historia……………………………………………………………………….12 2.2.1. El auge de la televisión en Estados Unidos………………………..16 2.2.2. Los fenómenos de Farmacia de Guardia y Médico de familia en España………………………………………………………………………...18 2.3. El cambio en la programación……………………………………………..23 2.4. Cómo medir las audiencias………………………………………………..24 2.5. Valores, efectos negativos y críticas……………………………………...27 2.6. Formatos de ficción...............................................................................30 2.6.1. Telefilme o TV movie………………………………………………....32 2.6.2. Miniserie…………………………………………………………..…...34 2.6.3. Soap opera…………………………………………………………….36 2.6.4. Telenovela o culebrón………………………………………………..38 2.6.5. Sitcom o comedia de situación……………………………………...41 2.6.6. Series de acción y policíacas………………………………………..49 3. SERIES DE TELEVISIÓN 3.1. Antecedentes y orígenes.......................................................................51 3.2. Cómo se escribe una serie....................................................................52 3.3. Géneros.................................................................................................56 3.3.1. Comedia……………………………………………………………….57 3.3.2. Drama………………………………………………………………….58 4. HISTORIA DE LAS SERIES DE TELEVISIÓN SOBRE MÉDICOS.............59 5. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y ANÁLISIS TRANSACCIONAL 5.1. Introducción………………………………………………………………….78 5.2. Estados del ego.....................................................................................79 5.2.1. Yo Niño………………………………………………………………...80 5.2.2. Yo Adulto………………………………………………………………80 5.2.3. Yo Padre……………………………………………………………….81 5.2.4. Segregación, exclusión y contaminación…………………………..81 5.3. Transacciones.......................................................................................82 5.3.1. Complementarias……………………………………………………..82 3 5.3.2. Cruzadas………………………………………………………………83 5.3.3. Ulteriores………………………………………………………………83 5.4. Juegos...................................................................................................84 5.4.1. Marco conceptual de los juegos…………………………………….84 5.4.2. Clasificación de los juegos…………………………………………..85 5.5. Guión de vida........................................................................................89 5.5.1. Mensajes impulsores…………………………………………………89 5.5.2. Tipos de guión………………………………………………………...90 5.6. La teoría de los estilos de comportamiento………………………………94 5.6.1. Reflexivos......................................................................................95 5.6.2. Perceptivos...................................................................................96 5.6.3. Intuitivos........................................................................................96 5.6.4. Dinámicos.....................................................................................97 5.7. Serie Doctor en Alaska……………………………………………………..98 Variables……………………………………………………………………..103 5.8. Serie La doctora Quinn……………………………………………………108 Variables……………………………………………………………………..111 5.9. Serie Chicago Hope……………………………………………………….114 Variables……………………………………………………………………..116 5.10. Serie Urgencias…………………………………………………………..120 Variables……………………………………………………………………..125 5.11. Serie Becker………………………………………………………………130 Variables………………………………..……………………………………133 5.12. Serie Doctoras de Filadelfia…………………………………………….136 Variables……………………………………………………………………..139 5.13. Serie Doc………………………………………………………………….144 Variables……………………………………………………………………..146 5.14. Serie Scrubs………………………………………………………………150 Variables……………………………………………………………………..152 5.15. Serie Nip/Tuck. A golpe de bisturí……………………………………...158 Variables……………………………………………………………………..161 5.16. Serie House………………………………………………………………163 Variables……………………………………………………………………..166 5.17. Serie Anatomía de Grey…………………………………………………171 Variables……………………………………………………………………..179 5.18. Serie Saved……………………………………………………………….189 Variables………………………………………..……………………………192 5.19. Serie 3 libras……………………………………………………………...196 Variables……………………………………………………………………..199 5.20. Serie Sin cita previa……………………………………………………...202 Variables……………………………………………………………………..206 5.21. Serie Mental………………………………………………………………210 Variables……………………………………………………………………..213 5.22. Serie Nurse Jackie……………………………………………………….217 Variables………………………………….………………………………….221 5.23. Serie Mercy……………………………………………………………….225 Variables……………………………………………………………………..227 5.24. Serie Trauma……………………………………………………………..232 Variables……………………………………………………………………..233 4 5.25. Serie Three Rivers……………………………………………………….237 Variables……………………….…………………………………………….239 5.26. Tablas comparativas de resultados y conclusiones……………...…..242 6. COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL 6.1. Lo que entendemos por Comunicación Institucional en esta tesis…..249 6.2. Información y ruido en el desarrollo de la Medicina…………………...251 6.3. Comunicación sanitario-paciente: Introducción con ejemplos de las series sobre médicos…………………………………………………………..267 6.4. Comunicación sanitario-paciente: Variables……………………………272 6.5. Comunicación sanitario-familiares del paciente: Variables…………...308 6.6. Comunicación sanitario-sanitario: Variables……………………………324 6.7. Tipología de los acontecimientos públicos……………………………..331 6.7.1. Acontecimientos rutinarios…………………………………………332 6.7.2. Accidentes……………………………………………………………335 6.7.3. Escándalos………………………………………...………………...336 6.7.4. Acontecimientos fortuitos…………………………………………..338 6.8. Cómo tratar las crisis (el sintagma que ha triunfado)…………………341 6.9. Tratamiento de crisis: Recomendaciones de los manuales médicos……………………………………………………………………349 6.10. Las cuatro estrategias de la comunicación, de Ray Eldon Hiebert, aplicadas al tratamiento de acontecimientos públicos en las series sobre médicos………………………………………………………………………….364 7. RELACIONES ENTRE ÉTICA, MORAL Y POLÍTICA 7.1. Objetivos del capítulo……………………………………………………..376 7.2. Explicación de los conceptos Ética, Moral y Política………………….377 7.3. Relaciones entre Ética, Moral y Política………………………………..381 7.4. Categorización de las relaciones en los diferentes episodios de las series de televisión sobre médicos…………………………………………..405 7.5. Resultados…………………………………………………………………510 8. CONCLUSIONES........................................................................................513 9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9.1. Libros y artículos.………………………………………………………….519 9.2. Recursos de Internet………………………………………………………530 10. APÉNDICES 10.1. Resumen de abreviaturas y siglas empleadas……………………….531 10.2. Resúmenes de los capítulos de Nip/Tuck. A golpe de bisturí………532 10.3. Resúmenes de los capítulos de House………………………………..537 5 1. INTRODUCCIÓN 1.1. OBJETO Con esta Tesis doctoral, pretendemos estudiar la comunicación en las series de televisión sobre médicos, que trabajan en hospitales, de los veinte últimos años. Dentro de ese formato, hemos elegido todas las series de producción norteamericana estrenadas en España. El elevado número de temporadas de esas series nos ha obligado a establecer un marco espacio- temporal concreto. Por ello, estudiamos únicamente la primera temporada de cada serie. Este lapso de emisiones incluye el capítulo piloto, que sienta las bases, ideas y características fundamentales de los personajes; y los primeros capítulos, que siguen fielmente las ideas originales de cada proyecto. El éxito o fracaso de las series puede obligar a cambiar el tono, los temas e incluso, los personajes originales. Por ello, hemos estimado oportuno centrar el análisis sólo en la primera temporada. Esta medida evita que la investigación sea difusa, demasiado ambiciosa o inviable, por un número excesivo de capítulos. Al mismo tiempo, asegura una exploración clara, equilibrada y reflexiva. Queremos remarcar que son todas series ambientadas en hospitales, donde hay sanitarios y pacientes. Las series que se desarrollaban sólo en una consulta privada, ajena a un hospital o clínica, han sido desestimadas porque apenas contienen información