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Call Manager Express | SUPINFO, École Supérieure d'Informatique

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4-5 minutes

Le CME(Call Manager Express) est un logiciel système intégré dans les versions avancées de Cisco IOS permettant aux routeurs de traiter la téléphonie. Ce service est mis en place en utilisant des équipements Cisco (routeurs, téléphonies, logiciels). Toutefois, ce service requiert une bonne sécurité, surtout quand il s’agit d’un grand réseau dans lequel il y’a d’autres serveurs et un accès à partir de l’extérieur. Dans cet article on étudiera donc le CME, et puis sa mise en place.

GNS3 est utilisé pour émuler la mise en place d’un système de téléphonie. Les routeurs 2691 pour la configuration.

Les téléphones CISCO IP Communicator qui feront l’office de client voix.

Deux machines (virtuelle et physique) sur lesquelles il sera installé le softphone Cisco IP Communicator pour les tests d’appel.

Deux routeurs et deux commutateurs (switch)

Télécharger l’IOS cme-full-7.1.0.1.tar

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Installer un serveur tftp sur une machine (physique ou virtuelle) pour le transfert de l’IOS dans le routeur qui représentera le CME.

Dans notre cas, nous avons installé tftpd32 dans notre machine physique.

Configuration du serveur tftp

Télécharger et installer le serveur tftp sur une machine hôte.

Dans ce cas d’étude, le serveur est installé sur la machine physique d’adresse ip 192.168.1.5.

Mettre dans le serveur de transfert le dossier dans lequel se trouve l’archive CME comme l’illustre la figure ci-après.

Une fois le serveur tftp lancé, se positionner sur le routeur serveur CME.

Effacer la mémoire flash en saisissant erase flash:

Puis formater la grâce à la commande Format flash

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Ceci fait, extraire le CME dans le routeur à partir du serveur: archive tar /xtract tftp://192.168.1.5/cme/cme-full67.1.0.1.tar flash:

NB: pensez à configurer le routage et vérifier la connectivité entre les différents équipements du réseau.

Extraction de l'image du CME

Configuration serveur téléphonie

L’extraction finie, passer maintenant à la configuration du service de téléphonie.

Cela se fait en général en trois étapes (ou 4)

configuration du serveur DHCP (pas nécessairement).

activation du service de téléphonie

attribution des numéros

configuration des lignes

Activation du mode téléphonie

mode téléphonie : #telephony-service

Serveur SCCP en précisant l’adresse source (192.168.1.1) et le port (2000) #ip source-address 192.168.1.1 port 2000

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Nombre de numéros pouvant être gérés #max-ephones 4

Nombre de lignes téléphoniques #max-dn 4

Politique d’assignation des numéros #auto assign 1 to 15

Nom du groupe auquel appartiennent les utilisateurs

#system message kaki 2014

#exit

Numéro à attribuer aux téléphones (1 )

Ligne téléphonique: #ephone-dn 1

Attribution d'un numéro #number 1000

Attribuons un nom et une étiquette à notre ligne

#name Khadija

#description étudiante

#label Khadidiatou ba

#exit

configurons la ligne avec l'identifiant 1#ephone 1

attribuons plusieus lignes au télephone 1#button 1:1 2:2

#reset

Faire de même pour les autres utilisateurs. Après cela, configurer les téléphones IP. Pour ce, installer Cisco IP Commutator.

Configuration des téléphones

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Après avoir installé ip com, lancer le puis dérouler le menu et sélectionner préférences

Pour la machine XP, faire la même configuration. Mais au niveau de TFTP SERVER mettre l’adresse serial du routeur serveur CME c’est-à-dire le routeur distant.

Dans ce cas d’étude, c’est l’adresse 192.168.2.1

A présent, pass à la phase test.

Appel

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