Wateroverlast in of rond uw huis Wateroverlast Oorzaken Gevolgen Een ondergelopen kelder, schimmel in de badkamer, een tuin die onder water Meestal komt wateroverlast voor bij hevige • muffe lucht of rioolstank in huis staat. In veel gevallen moet u als (huis)eigenaar dergelijke waterproblemen regen. Dan kan het regenwater niet snel • losrakend behang zelf oplossen. Voorkomen is natuurlijk nog beter. Hoe? In deze folder informeert genoeg weg of de grondwaterstand stijgt. • houtrot en adviseert de gemeente u hierover. Ook vindt u een overzicht van de meest De overlast ontstaat vaak door bouwkundige • gipsplaten die uitzetten voorkomende water- en vochtproblemen en wat u daaraan kunt doen. Als u gebreken aan een pand. Denk bijvoorbeeld • schimmel op de muren een huis of bedrijfspand huurt, neem dan contact op met uw woningcorporatie aan een verstopte of lekkende rioolaan­ • ongedierte (zoals muggen, zilvervisjes of verhuurder. sluiting, lekke daken of dakranden, kelder­ en pissebedden) muren/­vloeren die niet waterdicht zijn, • water in kruipruimtes, kelders of scheuren in (spouw)muren of een lekke souterrains Vijf soorten water waterleiding. Maar ook te weinig ventileren, • borrelende of slecht doorspoelende wc’s, De vijf soorten water waarmee u in uw 3. Oppervlaktewater binnenshuis wasgoed drogen, een aquarium, doucheputjes en/of gootstenen huis te maken kunt krijgen, zijn leidingwater, Open water, zoals plassen, vijvers, sloten, veel kamerplanten of koken zonder (voldoende) • regenwater dat in de tuin of andere lage afvalwater, oppervlaktewater, grondwater singels, grachten, rivieren en de zee. afzuiging kan tot vochtproblemen leiden. plekken blijft staan. en hemelwater. • water in kruipruimte / kelder / souterrain. 4. Grondwater 1. Leidingwater Water dat zich in de bodem bevindt Schoon drinkwater uit de waterleiding. of daarin is doorgedrongen. 2. Afvalwater 5. Hemelwater Vervuild water van huishoudens en bedrijven Water dat uit de lucht valt in de vorm dat wegspoelt naar het riool, via de gootsteen, van regen, hagel of sneeuw. het toilet, de douche, de (af)wasmachine of afvoerputjes. 2 3 Oplossingen 1. Waterdicht maken van souterrain, 2. Drainage aanleggen 3. Rioolaansluiting controleren Het regenwater stroomt dan via het ontlast­ kelder, kruipruimte Overtollig water rondom uw huis kunt u De pandeigenaar is verantwoordelijk voor het putje de tuin in. Bij nieuwbouwwoningen is de De pandeigenaar moet volgens het Bouwbe­ afvoeren met een drainagebuis. Als er opper­ goed functioneren van de rioolaansluiting in ontlastput verplicht (Bouwbesluit, NEN 3215). sluit zorgen dat een kelder of souterrain wa­ vlaktewater in de nabijheid is, kan de drainage zijn woning en op zijn eigen perceel. Deze terdicht is (Bouwbesluit, artikel 3.21 en 3.26). daarnaartoe afvoeren. Hiervoor moet een kan verstopt of kapot zijn. De oorzaak van Als er zaken zoals een wc, bad/douche of Door bouwkundige gebreken is dit mogelijk vergunning worden aangevraagd bij het het probleem kan ook liggen bij het deel van wasmachine in een kelder/souterrain zijn, niet het geval. Het kan zijn dat er scheuren in bevoegde waterschap (zie verderop in deze de rioolaansluiting in het openbare gebied. kan de rioolaansluiting lager liggen dan het de muren of vloer zijn ontstaan. Let ook op folder). Als er geen oppervlaktewater in de Neem daarom bij problemen met uw riool­ hoofdriool in de straat. In die gevallen moet lekkende leidingen bij uw rioolaansluiting, buurt is, neem dan contact op met de ge­ aansluiting contact op met de gemeente door u ervoor zorgen dat de terugstroom van waterleidingen en cv­leidingen. Ook het door­ meente over alternatieve afvoermogelijkheden een melding in te dienen via www.rotterdam. rioolwater vanuit het hoofdriool wordt tegen­ trekken van leidingen naar buiten kan niet in het openbare gebied. Mochten er maat­ nl/meldingen of door te bellen naar 14 010 gaan. Voorbeelden zijn het plaatsen van een goed gedaan zijn. Een bouwkundig advies­ regelen in het openbare gebied nodig zijn, is (lokaal tarief). De gemeente controleert ver­ vuilwaterpomp of een terugstuwbeveiliging. bureau of aannemer kan u helpen om der­ de gemeente daarvoor de aangewezen partij. volgens of het probleem bij het gedeelte van U kunt hiervoor het beste deskundig advies gelijke bouwkundige gebreken te verhelpen. Vaak wordt bij onderhoudswerkzaamheden de rioolaansluiting in het openbare gebied of bij een loodgieter vragen. in de straat al drainage aangelegd door de op uw eigen terrein ligt. Als het probleem op Bouwkundige gebreken komen soms pas aan gemeente. U kunt een vergunning aanvragen uw eigen terrein of in uw huis ligt dan moet u Een ontluchter is een belangrijk onderdeel van het licht na werkzaamheden in de buitenruimte, om uw drainage hierop aan te sluiten. Aan­ het probleem zelf oplossen. U kunt hiervoor uw rioolhuisaansluiting. De ontluchter zorgt zoals rioolwerkzaamheden, die door de sluitkosten zijn voor uw rekening. een loodgieter inhuren. dat rioollucht via het dak kan ontsnappen, in gemeente zijn uitgevoerd. Als de gemeente plaats van via een wc, wasbak of douche­ bijvoorbeeld een gemeentelijk, lekkend riool Bij tijdelijk wateroverlast, bijvoorbeeld bij Tips bij problemen op eigen terrein putje. Als de ontluchter verstopt zit (bijvoor­ vervangt door een nieuw, waterdicht riool, hevige neerslag, neemt de gemeente geen of in huis beeld door een vogelnest) of verkeerd is zoekt het water dat voorheen in het riool lekte, extra maatregelen. Bij bestaande bouw komen de rioolaan­ aangebracht, kan de stinkende lucht wel in uw een andere weg. De gemeente is echter niet sluitingen van afvalwater en regenwater vaak woning komen. Meestal gaat dit samen met verantwoordelijk voor het oplossen van die buiten het pand samen in een verzamel­ een borrelend geluid in de wc of gootsteen. gebreken in of rondom uw huis. leiding. Het is verstandig om een ontlastputje Een loodgieter kan u helpen dit op te lossen. op de regenwaterafvoer te laten plaatsen, Een kruipruimte kan vaak niet waterdicht worden zodat de verzamelleiding bij hevige regenval Ook is het mogelijk dat een stankslot (zoals gemaakt. Er zijn wel maatregelen mogelijk om niet overbelast raakt. een zwanenhals onder een gootsteen) niet wateroverlast tegen te gaan, zoals het aanvul­ goed werkt. Bijvoorbeeld omdat al het water len of ophogen van de kruipruimte, het leggen in de zwanenhals verdampt is als u van folie, of het aanbrengen van een drainage langere tijd van huis bent. U lost voor de afvoer van het (grond) water. dat op door wat water in de betreffende gootsteen, wasbak of putje te gieten. 4 5 Verantwoordelijkheden 4. Hoofdriool controleren 5. Tuin op orde maken Hieronder staan de verantwoordelijkheden Grondwater Het kan gebeuren dat het gemeentelijk Als uw tuin laag ligt, of als de bodem uit klei van u als eigenaar, van de gemeente en van De gemeente wil zoveel mogelijk nadelige hoofdriool verstopt zit. In dat geval hebben of veen bestaat, is de kans groot dat uw tuin het waterschap nog even op een rijtje. gevolgen van de grondwaterstand voorkomen waarschijnlijk ook uw buren last van afvoer­ na een flinke regenbui onder water staat. Dit of beperken en neemt hiervoor maatregelen problemen of stankoverlast in huis. Doe dan water kan dan langs de gevel in de kruipruimte Eigenaar in het openbare gebied. De gemeente neemt een melding via het meldingenformulier of via openingen in uw kelder of souterrain De eigenaar is verantwoordelijk voor de ont­ meestal geen extra maatregelen bij tijdelijke www.rotterdam.nl/loket/meldingen­buiten­ komen. Om dit te voorkomen, kunt u uw tuin watering en afwatering van zijn eigen pand wateroverlast door hevige neerslag. ruimte of bel met 14 010 (lokaal tarief). De ophogen met een goede, waterdoorlatende en/of terrein. Het gaat dan om huishoudelijk Om inzicht te krijgen in problemen door hoge gemeente controleert vervolgens het riool laag zand. De (klei)grond moet u daarbij ver­ afvalwater, hemelwater en grondwater. of juist lage grondwaterstanden heeft de bij u in de omgeving. Als blijkt dat het riool mengen met het zand, zodat het water beter De eigenaar moet dus ook zelf maatregelen gemeente een peilbuizenmeetnet. Deze ge­ inderdaad verstopt zit, reinigt of repareert de de bodem in kan trekken. Spit nooit alleen de nemen tegen water op zijn perceel en/of in gevens zijn voor iedereen te raadplegen via gemeente het riool. Ook als de verstopping (klei)grond om, want dit verergert de situatie! zijn pand. www.rotterdam.nl/wonen­leven/grondwater/ in het deel van uw rioolaansluiting onder het openbaar gebied zit lost de gemeente het op. Heeft u veel tegels in uw tuin? Zorg er dan Gemeente Waterschap voor dat het regenwater van het huis af­ De gemeente is verantwoordelijk voor de Het grondgebied van de gemeente Rotter­ Als bij controle blijkt dat het hoofdriool niet stroomt en niet naar het huis toe. Maar afvoer en het transport van water in het dam is verdeeld over drie waterschappen: verstopt zit, maar wel helemaal vol staat (bij het is nog beter om wat tegels te vervangen openbare gebied. Daarbij is onderscheid het Hoogheemraadschap van Delfland, het hevige regen), mag dit in de woning(en) geen door planten en struiken. in afvalwater, hemelwater en grondwater. Hoogheemraadschap van Schieland en de problemen veroorzaken. Als dit wel het geval Krimpenerwaard (beiden op de noordoever is, is er meestal iets aan de hand met uw Afvalwater van de Nieuwe Maas) en het Waterschap rioolaansluiting op eigen terrein of ontluchter. De gemeente zorgt, via het rioolstelsel, Hollandse Delta (op de zuidoever van de voor de inzameling van het afvalwater van Nieuwe Maas). De waterschappen zijn huishoudens en bedrijven en het transport verant woordelijk voor het beheer van het daarvan naar de afvalwaterzuivering. opper vlaktewater (peil en kwaliteit) en ze zijn vergunningverlener bij het onttrekken Hemelwater (zoals regen, hagel en sneeuw) van grondwater. De gemeente zorgt in het openbaar gebied voor inzameling, transport en verwerking van hemelwater (veelal via de riolering). Hierbij streeft de gemeente naar het scheiden van afvalwater en hemelwater, omdat dit een positief effect heeft op de waterkwaliteit en tot minder – onnodig – transport van schoon water naar de afvalwaterzuivering leidt.