GUIDE D’INSTALLATION RAPIDE

Colis 1 marron : boîtier ADSL Colis 2 blanc : boîtier TV 2 colis (marron ou blanc): 2 Freeplugs

Votre Freebox HD se compose d’un boîtier ADSL et d’un boîtier TV. Elle est fournie avec tous les accessoires lui permettant un fonctionnement immédiat, dès lors que votre ligne ADSL est construite.

Pour s'en assurer, vous devez avoir reçu de la part de nos services un email de “Free Haut Débit” dont l'objet est: “Ouverture de votre accès Free Haut Débit”.

Vous pouvez également le vérifier en vous rendant sur le site de Free (www.free.fr) dans la rubrique “Mon compte”, après vous être identifié avec le numéro de téléphone et le mot de passe transmis dans l'email d'inscription envoyé par nos services. Le suivi de votre abonnement doit avoir atteint l'étape 6 (connexion activée).

SOMMAIRE INSTALLER UTILISER LES SERVICES - Freeplugs (Les Freeplugs alimentent électrique- - WiFi-MiMo ment les boîtiers ADSL et TV et créent une liaison entre - Téléphone les deux boîtiers via le réseau électrique) - Présentation - Magnétoscope numérique - Association - Code identifiant TV - Boîtier ADSL (Le boîtier ADSL donne accès aux - Découvrir les services TV services Internet et de téléphonie) - Inventaire - Branchement du boîtier ADSL RÉSOUDRE - Branchement Internet - Branchement téléphone - Redémarrage (reboot) - Réinitialisation (hard reboot) - Boîtier TV (Le boîtier TV donne accès aux services audiovisuels TV et services interactifs) - Problèmes les plus fréquents - Inventaire - Branchement au téléviseur - Assistance - Mise sous tension

second F qui suiv d’un Freeplug puis, dansles30secondes Freeplugs, appuyez surle bouton-poussoir Pour lancerl’associationdesdeux répétés de l'association, procédezàune réinitialisationdes deuxF Encasd'échecs reste alluméauboutdequelques minutes,Si seulletémoin vert l'étaped'association desdeuxFreeplugs doitêtrerelancée.

2 INSTALLER LES FREEPLUGS - dubloc d'alimentation - d'uncâble reliantlebloc électrique, électrique d'alimentationàuneprise Un Freeplug secompose: leur association. Freeplugs réalisée, ilvous estpossible dedébrancher etdéplacerlesFreeplugs sansdevoir procéderànouveau à Unefois l'associationdesdeux UnFreeplug nepeutêtreassociéqu'avec unautreFreeplug. préalablement associés. Pour auxFreeplugs permettre d'assurerlaliaisonentrelesboîtiersADSLet TV, ilsdoivent êtresoustensionet devotreainsi lapossibilitéderelierparleréseauélectrique logementvos boîtiersADSLet TV demanièresécurisée. Les Freeplugs sontdesblocs d'alimentationquiintègrent latechnologiedeCourant Porteur enLigne(CPL)offrant PRÉSENTATION temps requis:3minutes ASSOCIA - d'un double câble partant dubloc- d'undouble d'alimentation,composéd'uncâble câble Ethernet partant ent, f reeplug . disposant ensonemboutd'unadaptateur, qu’ilfaut pourleboîtierADSLetretirer conserver TV. aites demêmea v w TION ( 1 u ) v ec le comportant 2témoinslumineuxetunbouton-poussoirnoir,comportant avant depasserenfixe. Freeplugs clignotentpendantquelquessecondes une m Mettez lesF u ultipr ise reeplugs soustensionenlesbr . Les témoins d'alimentation verts des Lestémoinsd'alimentationverts . reeplugs (appuilongsur lebouton-poussoir dechacundes deuxFreeplugs). 3 D D D Détails desélémentsdubloc d’alimentation l'association estréussie! s'allument demanièrefix tion) etor (alimenta- les témoinsverts A u boutdequelquesinstants 2 1 3 anges (association) 3 2 1 éonoag ie:associationentreles Témoin orange fixe : bloc soustension : Témoin vert pu og( e8sc):Réinitialisation Appui long(+de8sec.): procédure d’associationdes2Freeplugs lancementdela (2-3 sec.): Appui court 2 Freeplugs réalisée Bouton-poussoir Témoin d’association Témoin d’alimentation anchant à ( v ) et d'uncâble d'alimentation e: , ( w ) INSTALLER LE BOÎTIER ADSL a . . vention de votre part. de votre vention , passer par les étapes 1 et otre Freebox est désormais otre Freebox inter 1 - Chenillard 2 - Rectangle fixe ationnelle 3 - Mise à jour 4 - Heure Cette phase n'implique aucune SYNCHRONISATION ADSL SYNCHRONISATION Filtre ADSL a monter / descendre (3). A la mise sous tension du boîtier ADSL, tous les segments de l'afficheur s'allumer puis suivre un vont de rotation dans le sens mouvement des aiguilles d'une montre (1). s'accélérer jusqu'à va Ce mouvement (2). un rectangle fixe former qui apparaître Une barre horizontale va v Suite à cela, le boîtier ADSL v redémarrer s'afficher (4), preuve 2 puis l'heure va que v opér 2 Boîtier ADSL et le le Ethernet Câb uni de son adaptateur urale. le d'alimentation m le d'alimentation Ça y est ! Le boîtier ADSL est bien connecté et authentifié auprès de nos équipements Ça y est ! Le boîtier ADSL est bien connecté et authentifié auprès de nos Adaptateur téléphonique

le Ethernet du Freeplug aux sortiesle Ethernet correspondantes du du Freeplug

Munissez-vous d'un Freeplug et du filtre ADSL. d'un Freeplug Munissez-vous à une prise boîtier ADSL Reliez à l'aide du filtre ADSL votre téléphonique m Reliez le câb boîtier ADSL puis mettez sous tension en branchant le câble en branchant boîtier ADSL puis mettez sous tension à une prise électrique. électrique du Freeplug câb

Déballez le colis marron contenant le le colis marron contenant Déballez et vérifiezboîtier ADSL son contenu ci-contre. l'inventaire à l'aide de

Vous pouvez maintenant procéder aux différents raccordements entre le boîtier ADSL, votre ordinateur et votre téléphone. ordinateur et votre entre le boîtier ADSL, votre raccordements maintenant procéder aux différents pouvez Vous 1 temps requis : 5 minutes BRANCHEMENT DU BOÎTIER ADSL BRANCHEMENT INVENTAIRE BRANCHEMENT INTERNET Votre boîtier ADSL affiche l’heure. Il est opérationnel : vous avez accès aux services Internet. Vous devez choisir un moyen de raccordement à votre ordinateur pour accéder à Internet. Nous vous recommandons le raccordement par câble Ethernet pour profiter pleinement de votre connexion

ETHERNET temps requis : 1 minute Utilisez le câble Ethernet jaune pour relier un des quatre ports de la Freebox à votre ordinateur. Aucune installation supplémen- taire n’est requise : par défaut, votre système détecte une nou- velle connexion et établit une liaison à Internet.

ALLER LE BOÎTIER ADSL WIFI-MiMo (sans fil) temps requis : 0 minute Votre ordinateur doit être équipé d’un dispositif WiFi. INST Aucun branchement n’est requis côté Freebox, vous devez uni- quement activer le service WiFi sur votre compte Free (cf. étape décrite à la rubrique UTILISER LES SERVICES de ce guide).

USB temps requis : 5 minutes Si la connexion Internet ne peut s’effectuer par Ethernet ou WiFi, vous pouvez utiliser un câble USB (non fourni). Pour plus de détails, reportez- vous à notre site d’assistance http://www.free.fr/assistance/ pour procéder à son installation.

BRANCHEMENT TÉLÉPHONE

temps requis : 2 minutes Utilisez l’adaptateur téléphonique pour brancher votre téléphone, comme indiqué ci-contre. Pour profiter du service Téléphonie Freebox, vous devrez choisir un numéro et l’activer sur votre compte Free (cf. étape décrite à la rubrique UTILISER LES SERVICES de ce guide).

TELEPHONE

INVENTAIRE INST ALLER LE BOÎTIER TV

Déballez le colis blanc contenant le boîtier TV et vérifiez son contenu à l'aide de l'inventaire ci-contre. Boîtier TV Télécommande

Piles AAA R03 1,5 V Câble Ethernet Câble Péritel

BRANCHEMENT AU TÉLÉVISEUR temps requis : 2 minutes

Utilisez le câble péritel pour relier le port TV du boîtier TV au port péritel de TELEVISEUR 1 votre téléviseur. Allumez votre téléviseur et, grâce à sa télécommande, basculez sur la sortie 2 extérieure en appuyant sur la touche correspondant au canal extérieur (AV-1, EXT1, AUX, etc., selon le modèle du PRISE PERITEL téléviseur).

Si vous disposez d’un écran HD Ready, vous pouvez le relier au boîtier TV à l’aide d’un câble pour bénéficier des contenus HD. MISE SOUS TENSION temps requis : 2 minutes Branchez les 2 câbles du Freeplug préalablement associé comme indiqué ci- dessous en n’oubliant pas de retirer l’embout adaptateur du câble d’alimentation. Votre téléviseur affiche les étapes d’initialisation du boîtier TV, également indiquées sur l’afficheur du boîtier : “étape 1”, “étape 2”... . Après redémarrage, le boîtier affiche “Freebox”, “Réseau”, “Vidéo”, “Rock’n’roll” puis “Freebox TV”.

Ça y est ! Une fois le menu Freebox TV affiché sur votre téléviseur, votre boîtier TV est initialisé et prêt. Vous pouvez vous rendre sur Freebox TV pour accéder aux chaînes TV. UTILISER LES SERVICES En casdeper indications àl'écran. Sélectionnez Freebox etrendez-vous surlemenu enappuyant surlatouche “Free”. Identifiez-vous àl'aidedevotre numéro detéléphoneidentifiantetdumotpasseassocié. Votre Freebox HDétantmaintenantinstallée, rendez-vous surwww.free.fr etcliquezsur “Mon compte”. WIFI MiMo(sansfil) P Freebox TV (chaînes, bouquets)etpourl'accèsauxprogrammes decatégorie V. devidéoàlademande,etgestiondesoffrespayantes pourlasouscription demandé pourlesservices duservice P auxchaînessouhaitées. desouscrire permet Seule latélécommandelivréeavec laFreebox HD La souscr CODE IDENTIFIANT TV f vousDésormais, pouvez enregistrerlesprogrammes Freebox TV etutiliserla puis enchoisissant delatélécommande surFreeboxretournez TV en appuyant surlatouche “Free” Unefois l’initialisationdudisqueterminée, Suivez àl’écran. lesinstructions F Rendez-vous surlachaîne2de Allumez votre téléviseurpuisvotre boîtier TV. MAGNÉTOSCOPE detéléphonie.Un redémarrage duboîtierADSLsera nécessairepourrendreactifleservice L'activation devotre ligneFreebox sera effective dansundélaide24à72heures. etsuivez lesindicationsàl'écran. Dans larubrique “Téléphone”,cliquezsur “Créer maligneFreebox” Identifiez-vous àl'aidedevotre numéro detéléphoneidentifiantetdumotpasseassocié. Rendez-vous surwww.free.fr etcliquezsur “Mon compte”. TÉLÉPHONE onction decontrôledudirect. reebo our souscr our l'initialiser x TV puisappuy iption auxchaînespa ire àunechaîne te “Mon compte” , allumezv , ce code peut être récupéré via “Mon compte” dans la rubrique dans larubrique “Télévision”. , cecodepeut êtrerécupérévia “Mon compte” “F reebo ez surlatouche “enregistrement”. otre téléviseurpuisv x ncd dniin hfrsvu s ead.Cecodeestlemêmequecelui , uncodeidentifiantà4chiffresvous estdemandé. TV”. à l'aidedestouchesdirectionnelles puissuiv y antes etbouquetsproposésparF otre boîtier TV àl'aidedelatélécommande clé (WPA ou WEP) choisie. sélectionner, puisvous yconnecterenindiquantla Vous devrez le du réseauquevous avez choisi. Dans lalistequiapparaît, vous trouverez lenom réseaux sansfil. votre ordinateurdeprocéderàunerecherchedes Une fois l'heuredenouveau affichée, demandezà en comptel'activation du WiFi Mimo. Redémarrez votre boîtierADSLafinquesoitprise Validez puisdéconnectez-vous de “Mon compte”. passe). WPA (TKIP+AES)etsaisissezvotre clé(motde Choisissez letypedeprotection,préférence Nommez votre réseau. automatique”. puis “Canal Cochez lacase “Activer” mon réseau WiFi Freebox”. cliquezsur Dans larubrique “Internet”, “Configurer reebo x TV s'eff ectue viavotre postedetélévision. ez les DÉCOUVRIR LES SERVICES TV UTILISER LES SER

LA TOUCHE FREE DE VOTRE TÉLÉCOMMANDE FREEBOX PERMET L’AFFICHAGE DU MENU FREEBOX ET L’ACCÈS À TOUS LES SERVICES QUI LUI SONT RATTACHÉS. VICES

L’univers Freebox TV propose plus de Service “media center” gratuit de 220 chaînes dont plus de 120 incluses diffusion sur la TV ou une chaîne HiFi dans le forfait et plus de 100 optionnel- de contenus multimédia (vidéos, les, disponibles à l’unité ou en bouquet. photos ou musique) se trouvant sur vos ordinateurs. L’univers Canal vous permet de vous inscrire via la TV à ses offres et Interface de gestion des vidéos enre- d’accéder aux univers Canal+ le gistrées ou importées sur votre disque Bouquet et CanalSat. dur Freebox (ou sur un périphérique de stockage raccordé au boîtier TV). Plus de 50 stations FM (généralistes, musicales, thématiques et locales) en qualité numérique, disponibles gratuite- Interface de consultation des caractéris- ment. tiques des boîtiers / de votre ligne, et configuration / paramétrage de certaines Service gratuit de surf depuis votre fonctions (affichage, USB, FTP, TNT). téléviseur sur des sites Internet et de diffusion de leur site ou de leur pages personnelles. Interface de consultation et de gestion des messages vocaux déposés par vos Portail des différents services de vidéo correspondants sur votre messagerie à la demande (VoD): Free Home Vidéo, téléphonique Free. CanalPlay, Vodéo, Frissons extrêmes, TF1 Vision, M6 Vidéo et I-Concerts. Interface de consultation et de gestion Service gratuit de production, diffusion des abonnements aux chaînes et et partage de vidéos, en direct ou bouquets de l’univers Freebox TV. différé, à tout ou partie de la communauté Freenaute. UTILISER LES SERVICES • Free Home Vidéo à7,99 Free Home Vidéo sedéclineendeuxoffres: votre facture Freebox. • Pas decommunication bancaire, devotre lemontantdela location étantimputédirectementsur numéro decarte • Ungrand choixdevidéosdisponibles enHauteDéfinitionetversions orginalessous-titrées. • Desfonctionnalités identiquesàcellesd’unlecteurDVD (stop, pause, avance/retour rapide, reprise…). • Chaquevidéodisposed’unefiched’informations etd’unebande-annonce. • Lesvidéossonttoujoursdisponibles 24h/24,7j/7,immédiatement. • Pas(pasbesoind’ordinateur, àtélécharger). d’équipementoud’installationparticulière rien • Pas besoindesedéplacerpourchercherourendrelefilm,pasdépôtcautionnipénalitésretard. Un véritable vidéo-clubàdomicilequiprésentedenombreuxavantages : autant defois quevous lesouhaitezsurvotre téléviseur. accédez enillimitéàdesunivers thématiques contenantdenombreusesvidéos, àregarderquandvous voulez et Avec Free Home forfaitaireVidéo, devidéoàlademandeparabonnement,pourunprix service unique, vous Chaîne 33FreeboxTV VIDÉO HOME FREE Nintendo Free Home Vidéo en2008.Tous droitsréservés Touchstone,Sélection devidéosdisponibles sur ABC, Warner, Sony, NBC/Universal, Animation,Millimages, Marathon Mystery • Free Home Vidéo Intégral à11,99 disponibles renouvelés enHauteDéfinition,et100épisodesdeséries chaquesemaine.certains renouvelés régulièrement. enHautedéfinition, dontcertains dedessinsanimésetmangasainsiquenombreuxconcerts, séries, enHauteDéfinition,descentainesd’épisodesde Musique etSweet (adulte)offrant plusde50filmsdontcertains , MoonScoop&Mar v el, Mike Young Production,Kazuki Takahashi, valables Prix au01/04/2009,susceptibles AnteetPower d’évolution. Rangers Wild Force. Û /mois vous donneaccèsauxunivers offrant plusde50films, CinémaetSéries dont Û /mois vous donneaccèsauxunivers Cinéma,Séries,Kids(enfants), Mangas, REDÉMARRAGE (REBOOT) RÉSOUDRE LE REDÉMARRAGE (OU “REBOOT”) D’UN BOÎTIER PERMET DE RÉSOUDRE UN DYSFONCTIONNEMENT MAIS ÉGALEMENT DE RECHERCHER UNE ÉVENTUELLE MISE À JOUR DU LOGICIEL INTERNE POUR AMÉLIORER SON FONCTIONNEMENT. REBOOT DU BOÎTIER ADSL Allumez votre boîtier TV et appuyez sur la touche “Free” de la télécommande. A l'aide du pavé de flèches et de la touche “OK”, rendez-vous à la rubrique “Paramètres”, puis “Informations réseau”. Dans l'onglet “Etat”, choisissez “Redémarrer la Freebox” et validez avec “OK”. Votre boîtier ADSL redémarre. Éteignez le boîtier TV. Notez que jusqu'à ce que le boîtier ADSL affiche à nouveau l'heure, il n'est pas possible de profiter du service TV Freebox, ce dernier étant dépendant des informations reçues par le boîtier ADSL.

REBOOT DU BOÎTIER TV Allumez votre boîtier TV et appuyez sur la touche “Free” de la télécommande. A l'aide du pavé de flèches et de la touche “OK”, rendez-vous à la rubrique “Paramètres”, puis “Informations générales”. Choisissez “Redémarrer la Freebox HD” et validez avec “OK”. Votre boîtier TV redémarre.

Il est également possible de procéder à un redémarrage de vos boîtiers ADSL et TV en les débranchant puis rebranchant électriquement. RÉINITIALISATION (HARD REBOOT) BOÎTIER TV La manipulation consiste à débrancher le câble d’alimentation du Freeplug (u), à maintenir enfoncé un des boutons en façade (v), puis w à rebrancher le câble d’alimentation (w). u Relâchez le bouton lorsque la mention “Firmware” apparaît (sinon renouvelez l’opération).

Après le redémarrage, le boîtier poursuit ses étapes d’initialisation. Si votre boîtier TV est correctement relié à votre téléviseur allumé sur le canal extérieur approprié, vous pouvez visualiser à l’écran les différentes étapes de la phase d’initialisation. v Le ser le sitewww Vous trouverez unemultitude interactive d'informations complémentaires(vidéos, images, Eva, assistantevirtuelle etc.)sur ASSISTANCE sur votre facture Free HautDébit,surlabasede0,34 Une fois lamiseenrelationétablie avec unconseiller, laprestationd'assistancetéléphoniquesera décomptéedirectement Freebox envigueur depuislesautresopérateurs. etauxtarifs Le tempsd'attentedesappelsv par emails. Notre ser F Si vous n’êtespasenmesuredelefournir, desinformations personnellesvous serontdemandées(adresseMAC devotre authentifier. La hotlineFree estégalementàvotre disposition 24h/24et7j/7au3244(appellocal) reebo RÉSOUDRE vice Identificationv x pare BOÎTIER TV BOÎTIER ADSL PROBLÈMES LESPLUSFRÉQUENTS vice fax estjoignable au0899 905000(1,35 fe.r oamn arbiu sitne Vous pourrezégalementycontacternosconseillerspar Tchat ou .free.fr, Assistance. notammentàlarubrique Pour résoudretouttypededysfonctionnement, pensezàréaliserunrebootduboîtierconcerné. xemple). ous demander ers le service d'assistancetéléphoniqueestgratuit pourlesappelsémisdepuisleréseau ers leservice or oedacs(ipnbedn Mncmt”surwww.free.fr) afindevous a votre code d’accès(disponible dans “Mon compte” Le boîtier TV n’affiche rien et procédezàunredémarrage (reboot)duboîtier TV. Vér Le boîtier Procédez àuneréinitialisation(hardreboot)duboîtier Le boîtier électr Testez 220 lebranchement delaprise V duFreeplug suruneautreprise duboîtier TV. rubrique “Mise soustension” lebranchement ducâbleVérifiez d’alimentationFreeplug àla commedécrit ifiez l’ensemb ique dev e e /minute. /appel +0,34 TV b TV affic otre logement(enévitantl’utilisationd’unem Patientez 48heuresaprèslaréceptiondeFreebox. ligne estbienterminé. survotreVérifiez compte(www.free.fr) quelecâblage devotre Le boîtierADSLaffiche unrectangleclignotant murale (bannisseztouttypederallonge). Testez lebranchement dufiltreADSLsuruneautreprise alimentation Freeplug). (filtreADSLet la rubrique “Branchement duboîtierADSL” lesbranchements desdeuxcâblesVérifiez commeindiquéà Le boîtierADSLaffiche unchenillard lent d’une multiprise). devotre électrique logement(enévitantl’utilisation autre prise Testez 220 lebranchement delaprise V duFreeplug surune àlarubrique “Branchement duboîtierADSL”.comme décrit lebranchement ducâbleVérifiez d’alimentationFreeplug Le boîtierADSLn’affiche rien le desbr loque suruneétape he uneerreur(erreur2ou3) e /min). anchements (ainsiquel’associationdesF TV . ultipr ise). reeplugs)

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