Suomen Oy Vuosikatsaus 1997

Sisällysluettelo

Unileverin tavoitteet 2 Unilever-yhtymä 3 Unilever Suomessa 3 Toimitusjohtajan katsaus 4 Suomen Unilever Oy:n hallitus 5 Suomen Unilever Oy:n johtokunta 5 Talous 6 Avainluvut viiideltä vuodelta 7 Henkilöstö 8 Ympäristö 9 Yksiköt: Van den Bergh Foods 10 Vähittäiskauppayksikkö 12 Suurkuluttajayksikkö 13 GB Glace 14 Lever 16 Elida Fabergé 18 DiverseyLever 20 Tuotteet 22

1 Unileverin tavoitteet

Tavoitteenamme on tyydyttää ihmisten päivittäiset tarpeet kaikkialla: ennakoida asiakkaidemme ja kuluttajiemme toiveet sekä vastata niihin innovatiivisesti ja kilpailukykyisesti elämän laatua parantavilla merkkituotteilla ja palveluilla. Juuremme ovat syvällä paikallisissa kulttuureissa ja paikallisilla markkinoilla ympäri maailmaa. Se on ainutlaatuinen perintömme ja tulevan kasvumme perus- ta. Annamme kansainvälisen asiantuntemuksemme ja osaamisemme paikallisten kuluttajien käyttöön - olemme aidosti monipaikallinen monikansallinen yritys. Pitkän aikavälin menestys vaatii meiltä täydellistä sitoutumista poikkeukselli- sen korkeaan tehokkuuteen ja tuottavuuteen, tehokkaaseen yhteistyöhön ja ha- luun ottaa vastaan uusia ideoita ja oppia jatkuvasti uutta. Me uskomme, että menestyminen edellyttää korkeimpien mahdollisten käytösnormien mukaista käyttäytymistä sekä henkilökuntaa, kuluttajia ja yhteis- kuntaa kuin myös meitä ympäröivää maailmaa kohtaan. Tämä on Unileverin tie kestävään ja kannattavaan kasvuun sekä keino saada yhtiölle lisäarvoa osakkeenomistajien ja henkilöstön hyväksi pitkällä aikavälillä.

Suomen Unilever Oy 3.4.1998

Pääkonttori Helsinki

Teknokemian ryhmä Elintarvikeryhmä Osakkuusyhtiöt Lever Helsinki Elida Fabergé Helsinki Van den Bergh Foods 50% Mildola Oy Unipath Helsinki Kirkkonummi Helsinki GB Glace DiverseyLever Helsinki Turku Teknokemian tehdas Turku

2 Unilever-yhtymä

Suomen Unilever Oy on osa kansainvälistä Unilever-yhtymää, jonka tavoitteena on täyttää kuluttajien tarpeita johtavana yrityksenä omilla toimialoillaan kaikkialla maailmassa. Suurin osa Unileverin tuotteista on pakattuja merkkituotteita - elintarvikkeita, pesu- ja puhdistusaineita sekä henkilökohtaisen hygienian tuotteita. Unilever-yhtiöt markkinoivat yli tuhatta vahvaa ja menestyvää merkkituotetta ympäri maailman. Moni niistä on markkinajohtaja sekä omassa maassaan että kansainvälisillä markkinoilla. Myynnillä mitattuna Unilever on maailman johtavien teollisuusyritysten joukossa. Unileverin menestys perustuu asiakkaiden ja kuluttajien tarpeiden ymmärtämiseen ja tyydyttämiseen. Noin 46 prosenttia Unileverin myynnistä tulee Euroopasta, 21 prosenttia Pohjois- Amerikasta ja 33 prosenttia muista maanosista. Yhtymän pääkonttorit sijaitsevat Lontoossa ja Rotterdamissa.

Unilever Suomessa

Unileverilla on ollut teollista toimintaa Suomessa vuodesta 1925 alkaen. Jatkuva, kuluttajien ja asiakkaiden tarpeiden tyydyttämiseen tähtäävä kehitystyö on tärkein Unileverin toiminnan periaate myös Suomessa. Keskittyminen liiketoiminnan avainalueille, tavarahankinnan jatkuva tehostaminen sekä pitkäjänteinen panostus tuotemerkkeihin on ollut tyypillistä Unileverin toiminnalle. Suomen Unilever Oy:n toimialayksiköt ovat elintarvikkeita valmistava ja markkinoiva Van den Bergh Foods, jäätelöä markkinoiva GB Glace sekä teknokemian yksiköt Lever, Elida Fabergé, Unipath ja DiverseyLever, jonka tuotantolaitos toimii Turussa. Suomen Unilever Oy omistaa puolet Mildola Oy:n osakekannasta. Suomen Unilever Oy:n toimitusjohtaja on Heikki Kauppinen.

3 Toimitusjohtajan katsaus

uomen kansantalous kasvoi vuonna vahvuusalueita entisen Leverinduksen pe- 1997 erittäin voimakkaasti. Bruttokan- rinteisten alueiden lisäksi. Leverin, Elida S santuotteen kasvu oli yli 5%, selvästi Fabergén ja GB Glacen tilanteelle oli yhteis- yli edellisen vuoden hyvän tason. Ilahdutta- tä lisääntynyt kilpailu, mutta samalla oma vaa oli työttömyyden selvä lasku 14 %:in aktiivinen uutuuksien markkinoilletuonti. vuoden lopussa. Nopeasta kasvusta huoli- Kansainväisen yritysmyynnin seurauksena matta inflaatio pysyi kurissa eli noin 1 %:n National Starch ja muu erikoiskemikaalien tasolla. liiketoiminta siirtyi ICI:lle. Monenlaiset rakennemuutokset jatkui- Tuotemenestykset ilahduttivat myös vii- vat EU-Suomessa. Keskon Tuko-kauppa me vuoden aikana. Cremet (RuokaCreme, johti uudelleenjärjestelyihin asiakkais- RanskanCreme, Creme Vispi ja suurkulut- samme: Anttila tuli Keskon osaksi, Stock- tajatuotteet) sekä Creme Bonjour kasvatti- mann taas osaksi uutta ‘Tukoa’. Merkille- vat myyntiään entisestään. Omo kuluttaja- pantavaa olivat myös Meritan yhdistyminen info oli heti hyvin suosittu, ja yhdessä Bio Nordbankeniin sekä ulkomaalaisomis- Luvilin kanssa Omo torjui kilpailijoiden tuksen voimakas kasvu monissa suomalai- hyökkäykset. -hammasharjat sissa pörssiyhtiöissä. sekä Cornetto -tuutit lisäsivät markkina- Suomen Unileverissä muutokset olivat osuutta omissa tuoteryhmissään. rajuimpia Van den Bergh Foodsissa. Maa- Suomen Unileverin liikevaihto kasvoi liskuussa 1997 päättyi margariinin tuotan- 2,6% nousten 1 437 miljoonaan mark- to Herttoniemessä 43 vuoden jälkeen. kaan. Liikevoitto kasvoi 15,6% ja oli 108 Tuotannon siirto Ruotsiin Helsingborgiin miljoonaa markkaa. Satunnaisiin kuluihin on sujunut hyvin. Kuluttaja on saanut on kirjattu liiketoimintojen myyntiin liittyvät entisenlaista Floraa ja asiakkaitamme kulut. olemme pystyneet palvelemaan yhtä hyvin Näkymät alkaneelle vuodelle ovat mel- kuin ennenkin. ko hyvät. Bruttokansantuotteen ennuste- Tammikuussa 1998 siirtyi Jalostajan taan edelleen kasvavan ja työttömyyden tehdas sekä Piltti, Dronningholm, Kennel ja vähenevän. Unileverin toiminta Suomessa Feline tuotemerkit Nestlén omistukseen. on laajentunut, sillä Unipath on luonut tän- Lahden tehdas ja Jacky -tuotemerkki siirtyi- ne oman pienen organisaationsa, joka on vät huhtikuun alussa Orkla -yhtymään kuu- lanseerannut Personan, aivan uudenlaisen luvalle Felix Abballe. Ponnistelut Ahti-tuote- ehkäisymenetelmän. Van den Bergh Foods merkkien myymiseksi jatkuvat edelleen. on siirtynyt pohjoismaiseen organisaatioon. Margariinin ja teen vienti Baltiaan siirtyi pai- GB Glace on uudistanut ulkoisen ilmeensä kalliselle Unilever -organisaatiolle. eurooppalaiseksi, sillä uusi logo on tullut Nämä muutokset ovat merkittävä osa pakkauksiin ja jäätelöaltaisiin. Tietojen- Unileverin strategiaa. Keskittämällä tuotan- käsittelyosastot ovat valmistelleet siirtymistä to ja keskittymällä liiketoiminnan ydin- uudelle vuosituhannelle. alueille voimme entistä kilpailukykyisemmin Haluan esittää parhaat kiitokset asiak- palvella kuluttajia ja asiakkaitamme, aivan kaille, tavarantoimittajille ja ennenkaikkea kuten Unileverin toiminta-ajatuksessa on omalle henkilöstöllemme. Olemme yhdes- todettu. sä vieneet läpi merkittäviä ja vaikeita raken- Teknokemian alueella suurin muutos oli nemuutoksia. DiverseyLeverin syntyminen. Yhdistyminen Työpanoksenne on aikaansaanut hyvän on sujunut hyvin, sillä Diversey toi uusia tuloksen.

Heikki Kauppinen

4 Suomen Unilever Oy:n hallitus

Olli Kekki puheenjohtaja Seppo Helander 24.2.1997 asti Heikki Kauppinen toimitusjohtaja Matti Pajusalo Peter Schauman 8.12.1997 asti Jarmo Seppälä Timo Suominen Matti Kallio 9.12.1997 alkaen Sauli Korvenoja 25.2.1997 alkaen

Suomen Unilever Oy:n johtokunta

Toimitusjohtaja Heikki Kauppinen, puheenjohtaja Suomen Unilever Oy Tekninen johtaja Seppo Helander, 31.3.1997 asti Van den Bergh Foods Pääluottamusmies Juha Hulkkonen, 4.2.-3.4.1998 Tekninen päällikkö Jaakko Liikanen, 1.4.1997-3.4.1998 Van den Bergh Foods Henkilöstöjohtaja Olli Kekki Suomen Unilever Oy Matti Pajusalo Johtaja Sauli Korvenoja GB Glace Pääluottamusmies Seppo Peltonen, 30.1.1998 asti Van den Bergh Foods, Turku Työsuojelupäällikkö Valtteri Peuhkuri DiverseyLever, Turku Markkinointipäällikkö Peter Schauman, 20.10.1997 asti DiverseyLever Talouspäällikkö Matti Kallio, 21.10.1997 alkaen DiverseyLever Johtaja Jarmo Seppälä Lever, Elida Fabergé Talouspäällikkö Anneli Sääski-Halme Suomen Unilever Oy, Van den Bergh Foods Timo Suominen Olli Kekki

Sauli Korvenoja Seppo Peltonen Valtteri Peuhkuri

Jaakko Liikanen Matti Kallio Jarmo Seppälä Anneli Sääski-Halme

5 uomen Unilever Oy:n liikevaihto oli töksestä vuodelta 1996 puuttuu Diversey Talous 1.436,6 miljoonaa markkaa, jossa on Oy:n liikevaihto. DiverseyLeverin ensimmäi- S2,6% kasvua edelliseen vuoteen ver- nen toimintavuosi oli hyvä kaikissa liike- rattuna. toimintaryhmissä ja erityisesti myynti elin- Elintarviketeollisuuden liikevaihto laski tarviketeollisuudelle kasvoi. Vähittäiskaup- noin 20 miljoonaa markkaa. Tämä johtui patuotteissa deodoranttien, suuhygienia- pääasiassa Baltian teen ja margariinin tuotteiden sekä pyykinpesu- ja yleispuh- myyntivastuun siirtymisestä uudelle orga- distusaineiden myynti kehittyi hyvin. nisaatiolle. Myynnin laskua kompensoi Yhtiön liikevoitto kasvoi 15,6% edelli- vähittäiskauppatuotteiden 6%:n kasvu. sestä vuodesta ja oli 108,1 miljoonaa mark- Erityisen hyvin menestyivät margariini, kaa. Liikevoiton paranemiseen vaikuttivat tuorejuustot ja kasvirasvatuotteet. GB myynnin kasvun lisäksi uudelleenjärjestelyjä Glacen liikevaihto kasvoi edellisestä vuo- seurannut kannattavuuden parantuminen. desta 3%. Merkittävin muutos vuoden aikana oli Hert- Teknokemian liikevaihtoa kasvatti toniemen margariinitehtaan tuotannon siir- Diversey Oy:n fuusioiminen Suomen täminen Ruotsiin. Unilever Oy:öön. Virallisesta tilinpää- Korkokulut alenivat edelleen laina-

Tuloslaskelma Tase

1.1.-31.12. 1997 1996 1.1.-31.12. 1997 1996 milj. mk milj. mk

Liikevaihto 1.436,6 1.400,3 Vastaavaa Kulut, netto ./. poistot (1.293,6) (1.268,6) Aineettomat hyödykkeet 11,1 59,2 Suun. muk. poistot (34,9) (38,2) Muu käyttöomaisuus 170,1 319,5 Liikevoitto 108,1 93,5 Arvostuserät 9,8 13,1 Vaihto-omaisuus 101,8 113,8 Rahoitustuotot ja kulut Rahoitusomaisuus 207,1 176,3 Korkotuotot 3,2 2,8 Vastaavaa yhteensä 499,9 681,9 Korkokulut (12,1) (19,5)

Muut rahoitustuotot ja kulut 14,0 1,7 Vastattavaa Tulos ennen satunnaiseriä 113,2 78,5 Oma pääoma

Satunnaiset tuotot ja kulut (134,9) (92,8) Osakepääoma 155,0 155,0 Tulos ennen varauksia Muu sidottu pääoma 2,8 2,8 ja veroja (21,7) (14,3) Vapaa pääoma (81,4) (40,7) Yhteensä 76,4 117,1

Poistoero (8,7) (16,2) Pääomalaina 5,5 Varausten muutos 0,0 0,0 Verot (10,4) (11,5) Varaukset Tilikauden tulos (40,8) (42,0) Kertynyt poistoero 18,3 47,3 Vapaaehtoiset varaukset 0,0 0,0 Pakolliset varaukset 114,1 139,4 Yhteensä 132,4 186,7

Vieras pääoma Pitkäaikainen 0,0 0,1 Lyhytaikainen 285,6 378,0 Yhteensä 285,6 378,1

Vastattavaa yhteensä 499,9 681,9

6 pääoman pienennyttyä. Osinko-, korko- ja valuuttakurssituotot kasvoivat edellisestä Suomen Unilever Oy vuodesta ja ylittivät rahoituskulut. Tulos rahoituserien jälkeen kasvoi edellisestä avainluvut viideltä vuodelta vuodesta 44% ja oli 113,2 miljoonaa markkaa. milj. mk milj. mk 1600 250 Herttoniemen tehtaan lopettamisesta ja Muutos: 02-31 1400 tuotannon siirrosta aiheutuneet kulut jäivät 1438,0 1440,8 1468,1 1423,0 1436,6 200 ennakoitua alhaisemmiksi. Satunnaisiin 1200 207,4 tuottoihin sisältyy uudelleenjärjestely- 180,2 1000 167,2 varauksen tuloutusta. 150 159,8 Suomen Unilever Oy on myi Jalostajan 800 139,7 Turun tehtaan liiketoiminnan tammikuus- sa 1998 ja Lahden tehtaan liiketoiminnat 600 100 myytiin 3.4.1998. Liiketoimintojen myyn- 400 tiin liittyvät kustannukset on kirjattu sa- 50 tunnaisiin kuluihin ja pakollisiin va- 200 rauksiin. Kulukirjaukset muodostuvat 1993 1994 1995 1996 1997 0 pääosin käyttöomaisuusarvojen alentami- * 1996 sis. DiverseyLeverin liikevaihdon 1993 1994 1995 1996 1997 sesta sekä henkilökuluista. Yhtiö teki tili- Liikevaihto Vienti vuonna suunnitelman ylittäviä poistoja

8,7 miljoonaa markkaa. Tilikauden tulos milj. mk milj. mk verojen jälkeen on 40,8 miljoonaa mark- 250 35 kaa tappiollinen. 33,3 Yhtiön kokonaisinvestoinnit olivat 23,1 30 200 212,8 31,0 miljoonaa markkaa, joka on noin 8 miljoo- 205,2 208.9 25 naa markkaa alempi kuin vuonna 1996. 179,1 24,5 164,8 23,5 150 20 23,1

15 100 10 50 5

GB Glace 0 0 3,0 Lever 1993 1994 1995 1996 1997 1993 1994 1995 1996 1997 13% 0,3 Maksetut palkat ja sosiaalikulut Kokonaisinvestoinnit 1,3% Elida Fabergé 0,3 milj. mk milj. mk 1,3% 120 250

108,1 100 200 220,3 91,4 93,5 Diversey- 80 Van den Lever 150 Bergh Foods 3,5 60 16 15,2% 100 113,2 69,3% 48,9 40 42,6 82,5 78.5 50 Investoinnit 1997 20 20,3 0 0 1993 1994 1995 1996 1997 1993 1994 1995 1996 1997 Liikevoitto Tulos ennen satunnaiseriä

% GB Glace 40 1400 89,1 Lever 201,7 6,2% 35 1331 14,0% 35,8 36,5 1200 34,3 30 1143 1121 Elida 1000 Fabergé 25 135,4 24,1 800 872 9,5% 20 720 20,0 600 15 Diversey- 400 Van den Lever 10 Bergh Foods 209,8 800,6 14,6% 5 200 55,7% 0 0 1993 1994 1995 1996 1997 1993 1994 1995 1996 1997 Omavaraisuusaste Henkilöstön lukumäärä keskimäärin Liikevaihto 1997

7 erttoniemen margariinitehtaan toi- Henkilöstö minta loppui maaliskuussa ja tuotan- Prosessin- Hto siirtyi Ruotsiin Helsingborgin teh- hoitaja taalle. Henkilöstön määrä väheni tämän Irma Kähkö- johdosta noin 120 hengellä, joista seitse- nen pakkaa män sai työpaikan Helsingborgin tehtaalla. Creme Syksyllä julkistettiin suunnitelma myydä Bonjouria. Van den Bergh Foodsin Jalostajan ja Lahden tehtaat. Suunnitelma koski noin 216 henki- löä. Jalostajan tehdas myytiin tammikuussa Suomen Unilever Oy:n 1998 ja Lahden tehdas 3.4.1998. Muissa henkilöstön määrä oli Suomen Unileverin yksiköissä ei tapahtunut vuonna 1997 keskimäärin merkittäviä henkilöstömäärien muutoksia. Syksyllä julkistettiin Unileverin uusi hen- 720 henkilöä. kilöstön kehittämiseen ja liiketoiminnan Palkkoja maksettiin tehostamiseen tähtäävä toimintamalli yhteensä 152,2 miljoonaa nimeltään Integrated Approach, jota ryh- dyttiin soveltamaan käytäntöön vuoden markkaa ja sosiaalikulut Yhteistoiminta olivat 12,6 miljoonaa 1998 alusta. Vuoden alkupuoliskolla toteutettiin Eurooppalainen yritysneuvosto piti kesällä markkaa. pääkonttorirakennuksen uudistamistyö, ensimmäisen kokouksensa Rotterdamissa ja jonka valmistuttua Van den Bergh Foodsin mukana oli henkilöstön edustajat kaikista vähittäiskauppamarkkinointi ja viidestätoista Unilever yhtiöstä. -myynninjohto, logistiikkaosasto Johtokuntatyöskentely, konserniyh- sekä osa hallinnollista osastoa teistyö ja muu yhteistoiminta toteutui suun- muuttivat Herttoniemestä pää- nitelmien mukaisesti. konttoriin. Uudistamistyön yhtey- dessä pääkonttorin yhteyteen ra- Henkilöstön kehittäminen kennettiin tilat Van den Bergh Foodsin IdeaKeittiölle, kuluttaja- Leverin ja Elida Fabergén toiminta jatkui palvelulle ja tuotekehitykselle. Nordic-yhteistyön puitteissa. Toiminnan ke- Syksyllä pääkonttorissa aloit- hittämisessä käytettiin apuvälineenä Busi- ti toimintansa uusi Suomen ness excellence -itsearviointi- ja kehit- Unilever Oy:n Unipath-yksikkö, tämisohjelmaa. Tähän liittyen pidettiin mm. joka markkinoi perhesuunnitteluun koko henkilöstön voimin Business excel- liittyviä tuotteita. lence -päivä, jonka kuluessa käsiteltiin hen- Eläkesäätiö Polariksen sijoi- kilöstökyselyn tuloksia ja niihin perustuvia tustoiminnan tulos kehittyi edel- toimenpidesuunnitelmia. leen suotuisasti; sijoituksista saa- GB Glace kehitti liiketoimintaansa ja duilla tuotoilla pystyttiin edellisen henkilöstöänsä toteuttamalla sisäistä tava- vuoden tapaan kattamaan säätiön raryhmänhallintaan keskittyvää koulutusoh- maksamat eläkkeet ja eläke- jelmaansa. vastuun kasvu. Uusina sijoituksina DiverseyLeverillä henkilöstön kehittämi- Vuoden alkupuoliskolla osallistuttiin kotimaisten yritysten osa- sen painopistealueita oli kaksi: tehtaan hen- toteutettiin pääkonttori- keanteihin. Lisäksi säätiö lisäsi kiinteistö- kilöstön tiimikoulutus, jota toteutettiin yh- rakennuksen uudistamis- sijoituksiaan 1,4 miljoonalla markalla. Lop- dessä Turun työvoimaviranomaisten kanssa, työ. puvuodesta teetettiin Towers Perrinillä tut- sekä markkinoinnin, myynnin ja hallinnon kimus, joka antaa suuntaviivat säätiön henkilöstön yhteistyötaitokoulutus. sijoitustoiminnalle seuraavaksi kymmenek- Van den Bergh Foodsin henkilöstön ke- si vuodeksi. Tavoitteena on osakesijoitusten hittämisen suurimpia toimenpiteitä olivat voimakas hajauttaminen ulkomaille ja tätä vähittäiskauppamyynnissä jatkunut sisäinen kautta Suomi-riskin pienentäminen. oppiva vähittäiskauppamyynti-kehittämis- ohjelma sekä suurkuluttajaosastolla alkanut vastaava sisäinen koulutus sekä kieli- koulutus.

GB Glace Lever/Elida 19 63 2,6% 8,8%

Van den Diversey- Bergh Foods Lever 434 204 Syksyllä pääkonttorissa aloitti toimintansa 60,3% 28,3% uusi Suomen Unilever Oy:n Unipath-yksik- kö, joka markkinoi perhesuunnitteluun liittyviä tuotteita. Henkilöstö 1997

8 mpäristöasioissa kiinnitettiin huo- vaisuuden ympäristövaatimusten mukaan. miota oman toiminnan pitämiseen Tuotekehityksen ja tuotannon lisäksi Ympäristö Y puhtaana, vanhojen ongelmien pois- ympäristönäkökohtiin panostettiin koulu- tamiseen, sekä tuotteiden ja pakkauksien tuksessa ja tiedottamisessa. ympäristökuormituksen vähentämiseen. Pakkauksia kehitettiin DiverseyLeverillä Ympäristöasioista tuli myös uusi ulottu- niin, että nyt kaikki pakkaukset ovat vuus asiakaspalveluun. Esimerkiksi Leverin kierrätettävissä ja täyttävät EU:n pakkaus- maksuton puhelinpalvelu OMO-info kertoi jätedirektiivin vaatimukset. Ympäristö- kuluttajille oikeista lämpötiloista, pesu- myötäisten tuotteiden osuutta laajennet- ohjelmista ja annostuksesta, jotta pese- tiin. Ympäristämerkittyjä tuotteita myytiin minen rasittaisi ympäristöä mahdollisimman entistä enemmän, niin että niiden osuus Tyypillistä ympäristö- vähän. VdBF:n tuoteoppaaseen lisättiin muutamissa tuoteryhmissä on jopa puolet toimenpiteille on kaiken pakkausmateriaalien ympäristötiedot. kokonaismyynnistä. DiverseyLever auttoi kaikkiaan se, että saavu- Unilever on mukana myös Suomen kansal- asiakkaitaan rakentamaan näille ympäristö- lisilla ympäristöfoorumeilla, kuten Pakkaus- järjestelmiä ISO 14001-standardin pohjalta. tusten lista koostuu erit- alan ympäristövaltuuskunnassa ja sen eri DiverseyLeverin Turun tehtaan tuotan- täin monista, pieniltäkin materiaaliryhmissä. non ympäristöturvallisuutta kehitettiin tuntuvista asioista. Mut- Vuonna 1997 -tuoteperhe liittyi nii- muun muassa määrittämällä toimenpiteet, ta vaikka monet asiat den Leverin tuotteiden joukkoon, jotka täyt- joilla vaaratilanteet saadaan eliminoitua. ovatkin pieniä erillisinä, tävät pohjoismaisen ympäristömerkin vaati- Sekä lähdelajittelu että energian kulutuksen mukset. Leverin toiminta pyrki Euroopan vähentäminen saavuttivat niille asetetut, yhdessä ne muodostavat Pesu- ja puhdistusaineyritysten järjestön oh- ympäristöohjelman mukaiset tavoitteensa. suuremman virran. jelman mukaisesti “jatkuvaan parantami- Van den Bergh Foodsin Lahden tehtaal- seen” vähentämällä tuotteitten ja pakkaus- la tehtiin vuoden aikana valmisteluja ten aiheuttamaa ympäristökuormitusta ja poltettavan jätteen erilliskeräilyä varten. opastamalla kuluttajia käyttämään tuottei- Keräily aloitettiin tammikuussa 1998. Tuo- ta oikein eli ympäristö huomioonottaen, tannossa jatkettiin energian käytön tehos- pesutulosta huonontamatta. Ohjelmassa on tamista. Ruokaöljyjen varastointitila ja - sitouduttu tavoitteseen, jonka mukaan säiliöt uusittiin entistä ympäristömyö- energian, pesuaineen, pakkausmateriaalin täisemmiksi. ja huonosti biohajoavien yhdisteiden kulu- Turun Jalostajan tehtaalla siirryttiin käyt- tusta vähennetään 5/10 % viiden vuoden tämään kaukolämpöä alueellisen höyry- aikana. Unileverin Euroopan pesu- ja voimalaitoksen sijaan. Ongelmajätteiden puhdistusliiketoiminnon (Leverin) julkaise- keräily ja varastointi uudistettiin. Tehtaan maa ympäristöraporttia voi tilata Leverin tontilla sijainnut saastunut maa-alue puh- yhteysnumerosta. distettiin. Sekä Lever että Elida Fabergé vähen- sivät pakkausten aiheuttamaa ympäristö- kuormitusta optimoimalla pakkausmuo- DiverseyLever: Energian käyttö toilua ja pakkauksen painoa sekä tarjoa- malla täyttöpakkauksia suurimmissa tuote- kWh/t ryhmissä. 300 DiverseyLever kehitti ympäristöön liitty- Sähkö Tuotannon ympäristöohjelmassa on viä toimintojaan odotettavissa olevien tule- 250 Lämpö keskitytty energian käytön seurantaan 100 95 sekä sen optimoimiseen tuotanto- prosessissa. Asetetut vuositavoitteet 200 82 70 Leverin pyykinpesuaineiden suhteellinen on saavutettu. Prosessiin käytettävän vaikutus ympäristöön on jatkuvasti laskenut 74 energian määrää tuotettua tonnia 150 kahden vuosikymmenen aikana. 155 161 kohti on saatu alenemaan kehitystyön 128 132 kautta. Sähköenergian käytön 100 valvonnalla on pystytty parantamaan 106 100 energiatehokkuutta. 50 80 0 60 1993 1994 1995 1996 1997 40

20 1976 DiverseyLever: Jätemäärä energiahyötykäyttöön 1986 0 400 Tuotantoprosessissa syntyvien jätteiden 1 1996 2 3 350 4 5 määrää on pystytty merkittävästi vähentä- 6 7 Vaikutusalue: 300 mään lajittelulla. Samoin loppu- sijoitettavan jätteen määrä on pystytty 1. Energia 1976 250 2. Globaalinen ilmaston Perinteiset minimoimaan poltettavan jätteen ohjaa- 200 lämpenemisuhka pesujauheet misella energiatuotantoon. Lajittelu- 3. Happamoituminen 1986 150 ohjelmaa on lisäksi rakennettu yhteis- kumppaneillemme saman mallin mukaises- 4. Rehevöityminen Perinteiset 100 5. Ekotoksisuus pesujauheet 1991 1993 1995 1997 ti. Saavutetut jätemäärävähennykset ovat 6. Pakkausjäte 1996 tuoneet samalla myös taloudellista hyötyä. 7. Kemikaalikuorma Tiivistejauheet

9 Van den Bergh Foods

Vähittäiskauppayksikkö

Van den Bergh Foodsin uonna 1997 voimakkaana jatkunut Tetratuotteiden myynti ylitti kaikki vähittäistuotteisiin kuuluu mm. yleinen talouden tervehtyminen odotukset ja RuokaCreme yksin kasvoi näkyi myös vähittäiskauppamyyn- markkinoiden toiseksi suurimmaksi tuot- ravintorasvoja, meijerituotteita, V nissä, jossa uutuustuotevetoisesti päädyttiin teeksi! teetä ja teepohjaisia juomia. ennätyslukuihin. Tuotteet on kehitetty suoma- Edeltävien vuosien panostus innovaa- Säilyvät elintarvikkeet laisen kuluttajan tarpeiden tioon ja tuotekehitykseen vaikutti voimak- mukaisiksi, mutta samalla on kaasti menestykseen useimmissa tuote- Kulunut vuosi osoitti jälleen, että perintei- ryhmissä. set merkit ovat toiminnan kulmakivi, kun hyödynnetty myös muualla Vajaan 500 miljoonan markan laskutus- ne pidetään tuoreina ja mielenkiintoisina. Unileverin piirissä tehtyä tuote- tavoite ylitettin ja vuoden 1997 myynniksi Piltti, Turun Sinappi ja Ahti kukoistivat kehitystä, mikä antaa mahdolli- kirjattiin 530 miljoonaa. Kaksikymmentäviisi vuonna 1997 ja niin lastenruoassa, suuden parantaa ruokavalion prosenttia laskutuksesta tuli uutuus- sinapissa kun sillissä kirjattiin markkina- laatua mausta ja maittavuu- tuotteista. osuusennätykset. Piltin ero kilpailijoihin kasvoi vuoden desta tinkimättä – terveydelle loppuun mennessä yli kymmeneen pro- Ravintorasvat ja meijerituotteet edulliset tuotteet ovat yksi senttiyksikköön, Turun Sinappi kasvoi yli 50 toimintamme painopiste- Merkittävin mullistus toiminassa oli ravinto- %:iin markkina-arvosta ja Ahti vahvisti ase- alueista. rasvojen tuotannon siirtäminen Helsing- miaan markkinoiden arvostetuimpana Vähittäiskauppatuotteista borgiin, Ruotsiin. Urakasta selvittiin aikatau- sillimerkkinä. lun puitteissa hyvin, mistä kiitos kuuluu yh- Keskeinen tekijä Piltin menestyksessä oli oman alansa markkinajohtajia teisten projektiryhmien jäsenille. jäsenmäärältään jatkuvasti kasvanut Piltti- ovat esimerkiksi Flora-margarii- Siirtoprojektin kauneuspilkuiksi jäivät Piiri. Vuoden aikana piirin vuosittain vaihtu- ni, Créme Bonjour, Ahti-sillit, kaksi alkuvaiheen rajattua margariinien va jäsenmäärä kasvoi yli 10.000:lla ta- Turun Sinapit ja -tee, yksi takaisinvetoa, joiden pohjalta laadun- loudella. Tämä kieli selkeästi kuluttajien tar- maailman tunnetuimmista varmistusohjelmat saatiin hienosäädettyä. peesta saada suoraan valmistajalta arvokas- Kuluttaja saa nyt entistäkin parempaa ta tietoa heille tärkeässä asiassa. tuotemerkeistä. Floraa, uusissa iloisemmissa kuoseissa ja Kehittämme jatkuvasti PAN-suolattuna. Teepohjaiset juomat yhteistyötä kaupan kanssa sen Creme Bonjour -tuorejustoja myytiin muuttuvia tarpeita palvelevaksi enemmän kuin koskaan. Myyntiä siivittivät Lipton-teen kannalta erinomaisen vuoden ja molempia osapuolia uudet 250 g:n pöytärasiat sekä kesän voi- kruunasi Lipton Sun Tean lanseeraus, joka makas grillikauden teemakampanja. Créme rakensi koko teeryhmän mielenkiintoa hyödyttäväksi. Bonjourin markkinaosuus kasvoi ennestään etenkin nuoremmassa kuluttajakunnassa. Van den Bergh Foodsin toimi- tuorejuustojen tuoteryhmässä, joka jatkoi Sun Tea sai erinomaisen hyvän vastaanoton tusjohtaja on Heikki Kauppinen. kasvuaan muun perinteisen rasvankulu- kaupalta ja kuluttajilta, ja nosti Liptonin Vähittäiskauppayksikön mark- tuksen edelleen vähentyessä. markkinajohtajaksi myös maustetussa kinointijohtaja on Paul Taimi- Mejerituotteiden tähtiä olivat Jacky teessä. Makupalat ja RuokaCreme. Jälkiruoka- Lehtikirjoittelu teestä lisääntyi merkittä- tarha ja myyntijohtaja on Leena vanukkaiden markkinat kasvoivat ja markki- västi vuoden 1997 aikana sitä mukaa kun Saarinen. noilla voimakkaimmin Jacky Makupala, ravitsemusasiantuntijat ja tiedemiehet jul- jonka myynnin veturina toimi uudet kistivat myönteisiä tutkimustuloksia teen vähälaktoosiset uutuudet. Merkittävin terveellisyydestä. uuden kasvun tuoja oli kuitenkin Ruoka- Asia minkä kiinalaiset ymmärsivät jo Creme, joka tuli pysyvästi suomalaiseen 2000 vuotta sitten on hyyvää vauhtia saa- ruokapöytään - Suomi siirtyi herkuttele- massa tieteellisen vahvistuksen – vaikka tär- maan hyvällä omatunnolla. keintä teessä on edelleenkin nautinto.

Van den Bergh Foods

milj. mk 1995 1996 1997 Liikevaihto Vähittäistuoteyksikkö 597,2 501,4 531,8 Suurkuluttajayksikkö 206,4 176,3 161,7 Vienti 99,3 143,2 107,1 Yhteensä 902,9 820,9 800,6

Henkilöstö kesk. 837 607 434

10 Van den Bergh Foodsin vuoden 1997 tähtiä olivat Creme-meijerituotteet ja Creme Bonjour. Menestyksekäs Creme Uura Vilpo, Sirpa Talka ja Harri Hytönen -perhe kasvoi toukokuussa lanseeratulla VdBF:n vähittäispuolen IdeaKeittiössä RanskanCremellä ja syyskuussa joka aloitti syksyllä pääkonttorin uusissa aloittaneella CremeVispillä. tiloissa.

11 Van den Bergh Foods

Suurkuluttajayksikkö

Van den Bergh Foodsin suur- avintola-, suurkeittiö- ja leipomo- Finnresta-messujen yhteydessä IsoMitta kuluttajayksikön asiakkaina markkinoilla kysyntä jatkui tasaisen juhli kymmenvuotista menestystään yhdes- vahvana. Erityisesti kaupallinen ravin- sä asiakkaidensa kanssa. ovat mm. suurkeittiöt, ravinto- R tolatoiminta oli hyvässä kasvussa, sen sijaan lat, koulut, sairaalat, leipomot julkinen sektori sekä toimipaikkaruokailu Leipo-tuotteet ja elintarviketeollisuus. pysyivät edellisvuoden tasalla. Tunnusmerkkejämme ovat Myös Leipo-margariinien tuotannonsiirto onnistui hyvin. Siirron yhteydessä karsittiin asiakkaiden tarpeiden mukai- IsoMitta- suurkeittiötuotteet tuotesortimenttia vastaamaan ajan tarpeita. sesti kehitetyt ajanmukaiset Alkuvuoden aikana toteutettu margariinien Päähuomio Leipo-markkinoinnissa kohdis- elintarvikkeet, henkilökohtai- tuotannonsiirto Ruotsiin sujui suunnitelmi- tettiin leivonta-aineisiin ja pakastelei- nen palvelu ja tuotteiden käyt- en mukaan. Siirron ansiosta pääsimme vonnaisiin. töön opastava koulutus joko tarjoamaan ensimmäisinä Suomessa mar- Pakasteiden myynninkasvu oli 35 %. yksikön omissa tiloissa tai gariinin annospakkauksissa, jotka on tehty Keväällä lanseerattiin menestyksellä kierrätettävästä materiaalista ja ovat täysin Bonjour-paistopistekonsepti vähittäis- asiakkaiden luona. alumiinittomia ja vähemmän ympäristöä kauppoihin. Myös pakasteiden leipomo- IsoMitta merkitsee suur- kuormittavia. myynti kehittyi yli odotusten. keittiö-asiakkaille lautasen Creme-tuotesarjan myynnin kasvu jatkui Erityisiä ilonaiheita leivonta-aineissa oli- täydeltä hyvää, alkuruoasta edelleen voimakkaana erityisesti vähä- vat alkuvuodesta lanseerattu Leipo Genuit, aina jälkiruokaan asti. laktoosisen KeittiöCremen ansiosta. Myös kuivattu vehnäesitaikina sekä koko leipä- Creme Bonjour -tuorejuustot olivat vahvas- seosvalikoima mukaanluettuna uusi Leipo Leipo-palvelulla on yli 40 sa myötätuulessa. Vollkorn. vuotta kestäneen toiminnan Hyvien uutuksien ansiosta valmis- Leipo-hillo- ja marmeladiryhmän myyn- kasvattama kokemus, joka luo kastikkeet menestyivät odotusten mukai- nit kääntyivät nousuun.Todellinen uutuus vankan pohjan luottamuk- sesti. Fondi-sarjaa vei voimalla eteenpäin tässä ryhmässä oli Leipo Tofetta, toffeen- sellisille asiakassuhteille suurmenestykseksi osoittautunut kasvis- makuinen omenatäyte. Sekä keväällä että fondi. Uutuuksien ansiosta myös IsoMitta syksyllä pidetyt Leipo-kurssit antoivat erin- leipomoalalla. kastikeainesten myynti ylitti vuoden 1996 omaisen tuen vuoden aikana lanseeratuille Teollisuusmarkkinointi palve- luvut. uutuuksille. lee elintarviketeollisuutta kehit- Onnistuneet uutuuslanseeraukset (mm. mousse- ja kiisseliainekset) siivittivät jälki- tämällä kuhunkin käyttötarkoi- Teollisuusmyynti tukseen mm. erikoisrasvoja, ruoka-ainesten myynnin voimakkaaseen nousuun, kehitys edellisvuoteen oli n.40 %. Tuotannonsiirrosta johtuen karsittiin teolli- margariineja ja öljyjä. Kokonaisuutena IsoMitan liikevaihto ke- suustuotteiden valikoimaa voimakkaasti, Van den Bergh Foodsin toimi- hittyi yli odotusten. Hyvää menestystä vauh- mistä johtuen myynnit supistuivat edellis- tusjohtaja on Heikki Kauppinen. dittivat aktiivinen lanseerausohjelma sekä vuodesta. Uusina tuotteina tuli markkinoille Suurkuluttajayksikön johtaja on näyttävä osallistuminen messuille. Syksyllä erikoisrasvoja kartonkipakkauksissa. Matti Pajusalo.

12 Päähuomio Leipo-markkinoinnissa koh- distettiin leivonta-aineisiin ja pakastelei- vonnaisiin. IsoMitta juhli kymmenvuotista menestystään yhdessä asiakkaiden kanssa.

13 GB Glace

GB Glace on Suomen Unileverin uotuisasta jäätelökesästä huolimatta ja kioski/huoltamomarkkinoilla onnistuttiin toimialayksikkö, joka markki- ei jäätelömarkkina 1997 yltänyt osuutta kasvattamaan noin 20 %:iin. huippukesän 1995 tasolle, mutta vuo- Edellisvuoden tapaan myös vuonna noi jäätelöitä. Toimimme lähei- S den1996 markkinavolyymi ylitettiin muuta- 1997 organisaatiota kehitettiin yhä parem- sessä yhteistyössä ruotsalaisen malla prosentilla. Panostus uutuustuot- min vastaamaan tavararyhmähallinta-ajat- sisaryhtiömme kanssa. Toimin- teisiin ja mainontaan oli hyvin vilkasta edel- telua. ta-ajatuksemme mukaisesti tar- lisvuosien tapaan. GB Glace onnistui hyödyntämään läm- joamme kuluttajille positiivisia GB Glacen yritysilme uudistuu pimän kesän erityisesti impulssijäätelöissä elämyksiä merkkituotteidemme (puikot, tuutit, limujäät); kasvua saavutet- Vuonna 1998 koko Unileverin jäätelö- avulla. tiin varsinkin kioskimarkkinoilla. ryhmän ja GB Glacen yritysilme muuttuu. Toimintamme kulmakiviä Vuoden suosittuja uutuuksia olivat mm. Muutos näkyy mm. pakkauksissa, mai- ovat jatkuvat kuluttajia kiin- Carte d’Or Kermatoffee ja Saksanpähkinä, nosmateriaaleissa ja pakastealtaissa. GB nostavat innovaatiot ja syväl- Metsämarja ja Minttu, uusi Glace haluaa uuden ilmeen avulla entises- Spirello-maku sekä Red Dream, Mr Long - tään vahvistaa kuluttajan kokemia positiivi- linen markkinoiden ja kulutta- puikot ja Cornetto-tuutit. sia jäätelöelämyksiä. jan tunteminen yhdistettynä Omissa tuotesegmenteissään johtavia Myös 1998 tuotevalikoimaa monipuo- osaavaan henkilökuntaan. tuotteita olivat , , Spirello, listetaan kuluttajaa kiinnostavilla tuote- Johtavia tuotemerkkejämme Viennetta ja Carte d’Or. innovaatioilla. ovat Magnum, Viennetta, Sole- Vähittäiskauppamarkkinoilla säilytettiin vakaa asema noin 14 % markkinaosuudella ro, Carte d’Or ja Spirello. GB Glacen johtaja on Sauli Korvenoja.

GB Glace

milj. mk 1995 1996 1997 Liikevaihto 81,4 86,4 89,1

Henkilöstö kesk. 18 19 19

14 GB Glace panostaa jatkuvasti kuluttajaa kiinnostaviin uutuuksiin. Johtavia tuotemerkkejämme ovat : Magnum, Viennetta, Solero, Carte d’Or ja Spirello.

15 Lever

Lever on pesu- ja puhdistus- esu- ja puhdistusaineiden kokonais- pesuaine SUN säilytti johtavan aseman ainealan johtava yritys. Sen markkinat kasvoivat päivittäistavara- markkinoilla. toiminnan kulmakivet ovat P tuotteiden arvossa laskettuna hieman ECR (Efficient Consumer Response) toi- yli kaksi prosenttia vuonna 1997. Voimak- mintamallin kehitystyö jatkui useammal- vankka kuluttajan tuntemus, kaimmin tuoteryhmistä kasvoivat tekstiili- la rintamalla ja useita tuoteryhmä/tavara- jatkuva tuotekehitys, todel- en pesuaineet ja huuhteluaineet. Tuo- ryhmä -hallinta yhteistyöprojekteja käynnis- listen innovaatioiden tuotta- teryhmien kuluttajahinnoissa ei vuoden ai- tettiin yhdessä kaupan kanssa. Toiminta- minen sekä ammattitaitoinen kana tapahtunut merkittäviä nousuja tai mallin perusperiaatteenahan on saattaa henkilökunta. Leverin tavoit- laskuja. tuotteet kuluttajan saataville nopeammin ja Leverin kasvu eri tuoteryhmissä oli pienemmillä kustannuksilla. Yhteistyön tu- teena on näiden avulla tuot- kokonaismarkkinoita suurempi ja saavutti loksia on jo nyt nähtävissä varsinkin tavara- taa lisäarvoa kilpailukyvyn sille asetetut liikevaihtotavoitteet. Suurim- toimitusten tehostumisena. parantamiseksi. pana edesauttajana hyvään suoritukseen oli Lever on ollut mukana kehittämässä Lever Euroopan ympäris- keskittyminen päätuoteryhmiin, joissa osaa- pyykinpesuaineiden elinkaariajatteluun pe- töstrategia on perusta kai- misemme on parhaimmillaan. rustuvaa eurooppalaista ympäristöohjelmaa Kustannusten tiukka kurissapitäminen sekä kuluttajille suunnattua, pakkauksiin kelle toiminnallemme. ja entistä tehokkaammat toimintaprosessit laitettavaa info-ruutua jonka avulla jokai- Tavoitteenamme on kaikissa mahdollistivat myös tulostavoitteiden saa- nen voi omalta osaltaan vaikuttaa ympä- olosuhteissa valmistaa ja vuttamisen. ristökuormitukseen pyykkiä pestessään. edelleen kehittää vähemmän Vuoden tärkeimpiin saavutuksiin voi- Malli on tarkoitus lanseerata vuoden 1998 ympäristöä rasittavia tuottei- daan lukea hyvä menestyminen pesuaine- aikana. tuoteryhmässä. Pystyimme vuoden aikana ta elinkaariajattelun mukai- nostamaan markkinaosuutta OMOn ja BIO Vuoden 1998 näkymät sesti. LUVILin avulla huolimatta siitä, että markki- Vahvat merkkituotteet noille lanseerattiin isolla mainospanos- Vuodelle 1998 on nähtävissä lisääntyvä ovat tyypillisintä Leverille. tuksella uusia tuotteita. tuotteiden tarjonta lähes kaikkiin tuote- OMO on ollut Suomen suosi- Kuluttajapalvelu OMO-info lanseeratiin ryhmiin ja sitä kautta kilpailun kiristyminen. vuoden aikana, ja se sai huomattavaa kii- Se merkitsee sitä, että vahva merkkitavara- tuin pesujauhe jo yli 30 vuot- tosta heti alusta alkaen erilaisesta kuluttaja- osaaminen, voimakas mainonta, tuote- ta – ja johtaa kehitystä lähestymisestä pyykinpesun alueella. innovaatiot sekä kuluttajan entistä parem- pesujauhemarkkinoilla edel- Huuhteluainetuoteryhmässä COMFORT pi tunteminen ovat menestymisen kulmaki- leen. Merkittävin osa pesu- säilytti edelleen selvän ykkösaseman kiristy- vet tänä vuonna. Kuluttajaprofiilien avulla ja puhdistusaineista hanki- neestä kilpailusta huolimatta. kohdennettu markkinointi yhdessä kaupan Puhdistusaineissa ANDY, VIM sekä kanta-asiakaskorttien kanssa tulee olemaan taan EU-maiden sisar- säilyttivät ja jopa vahvistivat näkyvässä roolissa. Koulutuksen painopiste- yrityksistä ja osa valmiste- asemiaan uutuuksien avulla, jotka otettiin alue tänä vuonna tulee olemaan oman hen- taan DiverseyLeverin Turun hyvin vastaan markkinoilla. Koneastian- kilökunnan laatukoulutuksessa. tehtaalla. Leverin Suomen johtaja on Jarmo Seppälä.

Lever

milj. mk 1995 1996 1997 Liikevaihto Yhteensä 188,6 190,3 201,7

Henkilöstö* 86 64 63 * Leverin ja Elida Fabergén henkilöstö

16 Puhdistusaineissa ANDY, VIM sekä DOMESTOS säilyttivät ja jopa vahvistivat asemiaan uutuuksien avulla. Kuluttajapalvelu OMO-info lanseerattiin vuoden aikana ja se sai huomattavaa kii- tosta heti alusta alkaen.

17 Elida Fabergé

Elida Fabergé valmistaa ja äivittäiskosmetiikan ja hygienia- ORGANICS hiustuotteet uudelleen- markkinoi korkealaatuisia tuot- valmisteiden kokonaismarkkinoiden lanseerattiin kesän aikana, jolloin tuote kasvu oli 8,5 %. Kasvua veti ylöspäin nousi markkinoilla kärjen tuntumaan ja on teita nykyaikaiselle, itseään P erityisesti hiusvärivalmisteet. Edustamiem- säilyttänyt sen jälkeen asemansa. Useam- hoitavalle ihmiselle suu- me tuoteryhmien kokonaismarkkinakasvu man merkin strategialla saippuavalmisteissa hygieniaan, henkilökohtaiseen jäi noin 4 %:iin. , , ja SUNLIGHT ylläpitä- puhtauteen sekä ihon- ja Voimakkaimmin tuoteryhmistä kasvoi- vät Elida Fabergén vahvaa asemaa koko hiustenhoitoon. vat suihkusaippuat, roll on -deodorantit ja saippuamarkkinoista. hammastahnat. Kuluttajahintataso säilyi Tuoteryhmähallinta työskentelyssä yh- Pepsodent hammastahnoilla jokseenkin edellisen vuoden tasolla. dessä kaupan kanssa on päästy hyvään al- ja Rexona deodoranteilla sekä Alan luonteesta johtuen markkinoille kuun muutamassa tuoteryhmässä. Tuote- suihkusaippuoilla on johtava pyrki paljon uusia tuotteita ja tuote- ryhmähallinta on näissä monisäikeisissä ryh- asema markkinoilla. Myös - uudistuksia. Kilpailu kuluttajan osto- missä avain tulevaisuudessa onnistumiselle. sarja on miesten päivittäis- uskollisuudesta on kova. Elida Fabergén Logistiikan alueella kehitettiin yhteistyötä kasvu oli edustamiensa tuoteryhmien kas- kaupan kanssa ja toiminta on tehostunut kosmetiikan johtava tuote. vua suurempi. Elida Fabergé saavutti asete- entisestään. Organics-hiustenhoito- tut liikevaihtotavoitteensa sekä säilytti hyvin tuotteet ovat nopeasti saavut- markkina-asemansa. Vuoden 1998 näkymät taneet kuluttajien suosion ja Johtavana suuhygienian tuotteena vahvistaneet asemansa PEPSODENT vahvisti asemaansa erityisesti Uusia tuotteita, uusia jakelukanavia, uutta hammasharjoissa, joissa se saavutti ykkös- mainontaa ja uusia markkinointikeinoja. tuotelueensa kärkipäähän. aseman markkinoilla loppuvuodesta. Myös Siinä on tälle vuodelle kova haaste. Selviy- Pepsodent merkitsee jo perin- Luonnollisen valkoinen -hammastahnan tyminen vaatii uusia luovia rohkeita ideoita teisesti luotettavaa suu- lanseeraus onnistui ja se nosti Pepsodentin ja voimakasta panostamista. hygieniaa suomalaisille. kokonaisosuutta hammastahnoissa. Tarvitaan merkkiuskollisuutta, joka on Fluorihammastahnan rinnalle Todellinen menestyskulku jatkui mahdollista saavuttaa kuluttajakäyttäy- REXONA big ball -deodoranttien myötä ja tymisen tunnistamisella ja toimenpiteiden on kehitetty uusia tuotteita, sen avulla tuoteryhmän kasvu oli erittäin oikealla kohdentamisella sekä hyvällä mai- joista viime vuonna lanseerattu hyvä. AXE -miestensarja valloitti sekä nonnalla. luonnollisen valkoinen ham- menestyksellään että huomiota herättä- Motivoitunut henkilökunta, joka tuot- mastahna on jo saavuttanut neellä erilaisella mainonnallaan ja vahvisti taa lisäarvoa kaupalle, on kilpailuetu, johon vankan aseman markkinoilla. selkeästi asemansa ykkösmerkkinä. tullaan panostamaan tänä vuonna. Myös Rexona deodorantit ja suihkusaippuat kehittyvät jat- kuvasti kuluttajien ja ajan tar- peiden mukaisesti. Elida Fabergén Suomen johtaja on Jarmo Seppälä.

Elida Fabergé

milj. mk 1995 1996 1997 Liikevaihto Yhteensä 129,7 127,8 135,5 Josta Personal Wash* 16,9 16,4 16,0 * Personal Wash -tuotteiden siirto - 97 Leveriltä Elida Fabergéle

18 Voimakkaimmin tuoteryhmistä kasvoivat suihkusaippuat, roll on deodorantit ja hammastahnat.

19 DiverseyLever

DiverseyLever on Suomen suurin uosi 1997 oli erittäin menestykselli- tulostavoitteensa. Pitkäjänteistä tuote- ja pesulatuotteiden ja johtava suur- nen. Se oli DiverseyLeverin historian järjestelmäkehitystä jatkettiin menestyksel- keittiöiden astianpesu- ja yleis- V ensimmäinen kokonainen toiminta- lisesti. puhdistusaineiden markkinoija. vuosi uudella nimellä. Nopeat toimenpiteet Baltian ja Pietarin alue erotettiin Suo- Kolmas suuri toimiala on siivous- kahden eri yrityskulttuurin yhteensulaut- men myyntivastuualueesta omaksi yksikök- sektori, joka markkinoi Taski- tamiseksi, tuoteharmonisointi ja synergia- seen Euroopan DiverseyLeverin sisällä. Tu- siivouskoneita ja -puhdistus- säästöjen saavuttaminen johtivat sekä run tehdas toimii suurimpana tavaran- budjetoitua suurempaan myyntiin että vielä toimittajana alueelle. aineita virastoille, laitoksille, selkeämpään tulosparannukseen. DiverseyLever rationalisoi toimintojaan siivousalan yrityksille ja teollisuu- Kuten odotettiin, otti yhdistynyt Suo- Pohjoismaissa siirtämällä kaikki aiemmin delle. Elintarviketeollisuudessa men DiverseyLever myös selvän markkina- Tanskasta (Suomi/Ruotsi alueelle) tulleet DiverseyLever palvelee erityisesti johtajuuden ja pystyi vuoden aikana osuut- tuotteet Turun tehtaalle valmistettaviksi. liha- ja valmisruokateollisuutta taan edelleen kasvattamaan. Toimenpide nosti tehtaan tuotantoa ja sekä meijereitä. DiverseyLever Suurkeittiö- ja siivousryhmälle vuosi edesauttaa tuoteharmonisointiprojektia, tarjoaa myös laajan valikoiman 1997 oli täynnä haasteita. DiverseyLeveriä joka 1997 onnistui vähentämään tuote- tuotteita henkilökohtaisen edeltäneet yritykset, Diversey ja Leverindus, lukumäärää n.30% ja tavoite uudelle vuo- hygienian hoitoon. olivat molemmat olleet erittäin vahvoja delle on lähes saman suuruinen. Liikeideamme on tarjota suurkeittiöissä mutta eri strategioin. Pys- Ympäristömerkittyjen tuotteiden myyn- tyimme uudella yhtenäistetyllä toiminta- tiä on pystytty kasvattamaan ja se ylittää asiakastarpeisiin sopeutettuja, tavalla säilyttämään valtaosan suurkeittiö- muutamissa tuoteryhmissä jopa 50% koko- käyttö- ja ympäristöturvallisia asiakkaistamme sekä saamaan myös uusia naismyynnistä. Asiakasyhteistyön, erikoises- hygieniajärjestelmiä ja tuotteita, asiakkaita samalla kun pieni osa vanhoista ti ympäristöasioissa, merkitys on kasvamas- jotka auttavat asiakkaitamme asiakkaista menetettiin, osa tosin vain väli- sa ja sitä on laajennettu vuoden aikana. säästämään työssään aikaa ja aikaisesti. Ryhmä kuitenkin ylitti tulos- kustannuksia. Kokonaisvaltainen tavoitteensa, mikä kertoo toimien onnistu- Vuoden 1998 näkymät järjestelmämyyntimme sisältää misesta. pesuaineet, annostelujärjes- Siivouspuolella saavutimme voimakasta Suomen kansantalouden myönteisistä nä- telmät, teknisen asiakaspalvelun kasvua myynnissämme palveluliikkeille. kymistä johtuen kokomaismarkkinoiden ja koulutuksen. Uusi jälleenmyyjäverkosto keskisuuria ja odotetaan kasvavan hieman. pieniä asiakaita varten otettiin loppuvuo- Asiakaskunnan koko hygieniatarpeen DiverseyLeverin tuotteet val- desta käyttöön. hyödyntäminen, cross selling, sekä jälleen- mistetaan pääosin kotimaassa, Elintarviketeollisuuryhmän myynti kas- myyjäverkon edelleen kehittäminen tulevat Turun nykyaikaisessa tuotanto- voi merkittävästi ja yli odotusten vuonna yhdessä uusien merkittävien tuotelansee- laitoksessa, joka palvelee myös 1997. Varsinkin juomateollisuudessa onnis- rausten kanssa voimistamaan Diversey- Ruotsin DiverseyLeverin ja osit- tuimme erinomaisesti, mutta myös myyn- Leverin kokonaispanosta laitosmarkkinoista. tain Norjan tarpeita. timme liha- ja valmisruokateollisuudelle DiverseyLever tulee maailmanlaajuises- DiverseyLeverin toimitus- sekä meijeriteollisuudelle kasvoi. ti ja näkyvästi koulutuksen avulla panosta- johtaja on Gösta Rappe, joka on Pesularyhmä ylläpiti kiistattoman mark- maan työntekijöidensä turvallisuuteen pää- myös Ruotsin DiverseyLever Ab:n kinajohtajan asemansa ja saavutti myös määränään nolla tapaturmaa. toimitusjohtaja. Hänen sijainti- paikkansa on Ruotsi.

DiverseyLever

milj. mk 1995 1996 1997 Liikevaihto Kotimaa 104,8 133,3 137,8 Vienti 60,5 64,2 72,0 Yhteensä 165,3 197,5 209,8

Henkilöstö 182 182 204

Diversey Oy:n liikevaihto 1.4.96 - 31.12.96 sisältyy vuoden 1996 liikevaihtoon.

20 Levertex -pyyhe on tarkoitettu tiloihin, joissa vettä ei ole saatavilla.

DiverseyLeverin uudeksi sponsorikohteeksi julkis- tettiin vuoden 1998 alussa suomalaisen formulakuskin Mika Salon Arrows -talli.

21 ○○○○ ○○○○ ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ Tuotteet

JuustoCrème VAN DEN BERGH FOODS Crème Bonjour Soft Crème Bonjour Vähittäiskauppayksikkö Leipo-hillot, marmeladit ja marjatäytteet Jälkiruoka-ainekset Leipo-kuorrutteet ja -suklaa IsoMitta Leipo-vanilliinikreemi Margariinit Creme Vanilla Leipo-täytteet Flora Creme Choco Leipo-kahvileipäseokset Becel Leipo-leipäseokset Teet Kevyt Linja Leipo-leivänparanteet Lipton Kultarypsi Vipsi-rasvasekoite Milda Pata-ainekset Bake Off - ja Bonjour-pakasteleivonnaiset Jalostaja Kiinteät elintarvikerasvat Vispi hyydykejauheet Kokki Pakasteleivonnaiset IsoMitta-suurkeittiötuotteet Kookosrasva Bonjour Suurkeittiö-margariinit Ruokaöljyt Flora Kultarypsi Becel Dante Kultanauha GB GLACE Juustotuotteet à la Carte Crème Bonjour Ruokaöljyt ja rasvat Kevyt Linja Kakut Kultarypsi Viennetta Jälkiruokatuotteet Calvé Creme Vanilla à la Carte Puikot Magnum Kasvirasvasekoitteet Keitto-ja kastikeainekset Solero RuokaCreme IsoMitta Mr Long RanskanCreme Fondit Red Dream Majoneesit Bong Mehujäät Becel Ravintolakastikkeet Spirello Sinapit Garde d’Or Cool Bits Turun Sinappi Mr Long Salaatti- ja maustekastikkeet Turun Linnan Sinappi IsoMitta (Calvé) Tuutit Sillit Magnum Pastakastikkeet Ahti Daim Raguletto Cornetto Pata-, keitto- ja kastikeainekset Liemiainekset Blå Band Kotipakkaukset Blå Band Jalostaja Carte d’Or Majoneesit Texas Pecan Fondit Becel Daim Touch of Taste IsoMitta (Calvé) Monipakkaukset Kastikkeet Sinapit Kiviset ja Soraset Chicken Tonight Turun Sinappi Magnum Raguletto Solero Meijerituotteet Teet ja yrttiteet KeittiöCrème Lipton VispiCrème Lipton Sun Tea RanskanCrème Suurkuluttajayksikkö

Leipo-leivontatuotteet Leipo-margariinit ja -rasvat

22 ○○○○ ○○○○ ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

Suihkusaippuat LEVER ELIDA FABERGÉ Rexona Dove Tiivistepesujauheet Suuhygienia Nestesaippuat Omo Pepsodent-hammastahnat Dove Omo Color Pepsodent-hammasharjat Omo Sensitive Pepsodent-suuvedet Bio Luvil Deodorantit ja antiperspirantit Rexona spray DIVERSEYLEVER Nestemäiset pesuainetiivisteet Rexona roll-on Omo Rexona Big Ball Henkilökohtainen hygienia Omo Color Rexona stick Club Bio Luvil Miestensarja Dove Perinteiset pesujauheet Axe-deodorantit Fortenol Bio Luvil Axe-partavedet Leverfresh Coral Axe-suihkusaippuat Leverline Levermild Tekstiilien huuhteluaineet Ponds-vartalovoiteet Levermed sept Comfort Hydro Active Body Lotion Levertex Deep Nourishing Body Lotion Puhdistusaineet LeverSelect Hydro Active Body Cream Andy Lux Deep Nourishing Body Cream VimCream LV Vim Lasipinnat Hiussävytteet Sumabless Vim Kylpyhuone Special Melody Kevytsävyte Sumanol Vim Micro Sunlight Huulivoiteet Vim Keittiö Organics Klöver Domestos, nestemäinen Lipsil Lattianhoito ja yleispuhdistus Domestos WC-raikastajat Taski-siivousaineet Käsivoiteet Pesuaineet koneelliseen astianpesuun Taski-siivouskoneet Hand & Nail Lotion Sun Micro Siivousvälineet Sun-jauhe Organics-hiustenhoitosarja Laitos Andy Sun-neste - Shampoot Laitos Domestos Sun-huuhtelukirkaste Normaaleille hiuksille Keittiöhygienia Sun astianpesukoneen puhdistusaine Kuiville ja käsitellyille hiuksille Sumapilot-suurkeittiöhygieniaohjelma Rasvoittuville hiuksille Nestemäinen astianpesuaine Sumatic-annostelulaitteet Sensitive Sunlight L-sarja Sumazon konepesuaineita 2 in 1 kaikille hiustyypeille D-sarja keittiöhygieniatuotteita LV-sarja 2 in 1 hilsettä vastaan K-sarja liotusaineita Pyykinpesujauhe - Hoitoaineet Sun Professional Huuhteluaine Normaaleille hiuksille Sunlight Professional Astianpesuaine Kuiville ja käsitellyille hiuksille LV-astianpesuaine Sensitive Elintarviketeollisuushygienia Tehohoito Liha- ja valmisruokateollisuustuotteet Meijeriteollisuustuotteet UNIPATH LV-sarja Juomateollisuustuotteet Palasaippua Maatilahygieniatuotteet Persona ehkäisymenetelmä Nestesaippua Automaattiset annostelujärjestelmät Clearblue raskaustesti Shampoo Matalapainepesulaitteisto Clearplan ovulaatiotesti Hoitoaine Roll-on deodorantti Tekstiilien pesu Kosteusvoide Clax-nesteet ja -jauheet Perusvoide Clax-annostelujärjestelmät Suihkusaippua Bio-Luvil Professional Palasaippua Comfort Nestesaippua LV-Micro LV-huuhteluaine Palasaippuat Omo Micro Professional Lux Rexona Dove Sunlight

23 Yhteystiedot

Suomen Unilever Oy Lever Pääkonttori Lönnrotinkatu 20 Lönnrotinkatu 20 00120 Helsinki 00120 Helsinki PL 560, 00101 Helsinki PL 254, 00101 Helsinki puh: (09) 759 0638 puh: (09) 7590 6300 fax: (09) 6859 0600 fax: (09) 693 3003

Elida Fabergé Van den Bergh Foods Lönnrotinkatu 20 Pääkonttori 00120 Helsinki Lönnrotinkatu 20 PL 560, 00101 Helsinki 00120 Helsinki puh: (09) 759 0638 PL 254, 00101 Helsinki fax: (09) 6859 0600 puh: (09) 75 9061 fax: (09) 693 3003 Unipath Lönnrotinkatu 20 Van den Bergh Foods 00120 Helsinki Vähittäistuoteyksikkö puh: (09) 759 06665 Markkinointi- ja myyntiosasto fax: (09) 685 1036 Lönnrotinkatu 20 00120 Helsinki PL 254, 00101 Helsinki DiverseyLever puh: (09) 75 9061 Myyntikonttori fax: (09) 759 06475 Hitsaajankatu 4 A 00810 Helsinki puh: (09) 759 0650 Van den Bergh Foods fax: (09) 78 1238 Suurkuluttajaosasto Hitsaajankatu 4 00810 Helsinki DiverseyLever PL 68, 00811 Helsinki Markkinointi puh: (09) 75 9061 ja teknokemian tehdas fax: (09) 759 06418 Rautatienkatu 9-11 20200 Turku PL 311, 20101 Turku GB Glace puh: (02) 269 7222 Lönnrotinkatu 20 fax: (02) 230 6726 00120 Helsinki PL 254, 00l0l Helsinki puh: (09) 7590 6310 fax: (09) 7590 6337

Graafinen suunnittelu: Aabel Kuvat: Suomen Unilever Oy:n arkisto Painopaikka: Libris Helsinki, 1998

24