PARI ASKELTA JÄLJESSÄ - Tuurilla Mennään Aalto-Yliopisto
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Tuotantotalouden laitos Riskienhallinnasta on tullut yhä 191/2013 Aalto-DD Kristiina Halonen - tuurilla mennään JÄLJESSÄ ASKELTA PARI keskeisempi osa organisaatioiden PARI ASKELTA JÄLJESSÄ johtamista. Tässä väitöskirjassa tarkasteltiin suomalaisten organisaatioiden - tuurilla mennään ja työterveyshuollon toteuttamaa henkilöriskienhallintaa strategisen johtamisen välineenä. Tutkimuksessa Tutkimus suomalaisten organisaatioiden ja työterveyshuollon osoitetaan, että suomalaisen toteuttamasta henkilöriskienhallinnasta strategisen johtamisen organisaatioiden kokonaisvaltainen välineenä henkilöriskienhallinta on lapsenkengissä. Henkilöriskienhallintaa toteutetaan reaktiivisesti ja osaoptimointina, jolloin kokonaisnäkymää ei synny. Tutkimustulokset osoittavat myös selvästi, Kristiina Halonen että työterveyshuoltoa ei koeta henkilöriskienhallinnassa asiakasorganisaation strategiseksi kumppaniksi. Tutkimuksessa nousee esiin ristiriita sen suhteen, mihin työterveyshuolto panostaa sekä millaisia terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä haasteita suomalaisilla organisaatioilla todellisuudessa on. Kaiken kaikkiaan organisaatioiden ja työterveyshuollon henkilöriskienhallintayhteistyön maailmankuva on rationaalinen. ISBN 978-952-60-5446-9 9HSTFMG*afeegj+ 9HSTFMG*afeegj+ KAUPPA + ISBN 978-952-60-5447-6 (pdf) TALOUS ISSN-L 1799-4934 ISSN 1799-4934 TAIDE + ISSN 1799-4942 (pdf) MUOTOILU + ARKKITEHTUURI Aalto-yliopisto Aalto-yliopisto Perustieteiden korkeakoulu TIEDE + Tuotantotalouden laitos TEKNOLOGIA www.aalto.fi CROSSOVER DOCTORAL DOCTORAL DISSERTATIONS DISSERTATIONS Aalto University publication series DOCTORAL DISSERTATIONS 191/2013 PARI ASKELTA JÄLJESSÄ - tuurilla mennään Tutkimus suomalaisten organisaatioiden ja työterveyshuollon toteuttamasta henkilöriskienhallinnasta strategisen johtamisen välineenä Kristiina Halonen Tekniikan tohtorin tutkinnon suorittamiseksi laadittu väitöskirja, joka esitetään Aalto-yliopiston perustieteiden korkeakoulun luvalla julkisesti tarkastettavaksi korkeakoulun E-salissa joulukuun 4. päivänä 2013 klo 12. Aalto-yliopisto Perustieteiden korkeakoulu Tuotantotalouden laitos Työpsykologia ja johtaminen Vastuuprofessori Professori Matti Vartiainen Ohjaajat Dosentti Paula Naumanen Professori Matti Vartiainen Esitarkastajat Professori Pauli Juuti, Lappeenrannan teknillinen korkeakoulu Dosentti Paula Liukkonen, Stockholm University, Ruotsi Vastaväittäjä Professori Anna-Maija Lämsä, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Aalto University publication series DOCTORAL DISSERTATIONS 191/2013 © Kristiina Halonen ISBN 978-952-60-5446-9 ISBN 978-952-60-5447-6 (pdf) ISSN-L 1799-4934 ISSN 1799-4934 (printed) ISSN 1799-4942 (pdf) http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-60-5447-6 Unigrafia Oy Helsinki 2013 Abstract Aalto University, P.O. Box 11000, FI-00076 Aalto www.aalto.fi Author Kristiina Halonen Name of the doctoral dissertation ALWAYS A LITTLE BEHIND - relying on chance A study on people risk management as a strategic management tool carried out by Finnish organizations and occupational health care Publisher School of Science Unit Department of Industrial Engineering and Management Series Aalto University publication series DOCTORAL DISSERTATIONS 191/2013 Field of research Work and organizational psychology Manuscript submitted 10 June 2013 Date of the defence 4 December 2013 Permission to publish granted (date) 6 September 2013 Language Finnish Monograph Article dissertation (summary + original articles) Abstract This thesis examines people risk management as a strategic management tool carried out by Finnish organizations and occupational health care. Research data based on the case study framework was collected initially in 2004- 2005 with two questionnaires (n = 368, n=59). The third part of material was collected in 12/2009 - 01/2010 by means of theme interviews (n = 8). The fourth part of material consists of information on risk management contained in the 2009 annual reports for public disclosure and Ⴁnancial data of the 50 largest Finnish organizations. The research methodology used in the study is the multi-method approach. This study demonstrates that Finnish organizations’ holistic people risk management approach is still in its infancy. People risks are not managed as a systemic whole, but as partial optimization, which is why an overall view of the most signiႡcant people risks will not be formed. The Ⴁndings also show that people risk management is not carried out as part of the organization's enterprise risk management as a strategic management tool. The most common way of managing people risks in the organizations involved in this study can be characterized as “The Strategy of Chance”. The Ⴁndings also show that occupational health care is not perceived as a strategic partner for people risk management. The study illustrates that there is a discrepancy between what activities occupational health care focuses on, and what health and well-being related risks there are in reality in the client organizations. The people risk management carried out in cooperation by Finnish organizations and occupational health appears to represent a rational view of the world. The Ⴁndings, however, demonstrate that more strategic thinking is needed in this cooperation, making it possible to identify, analyze, and manage complex multi dimensional people risks in more depth than simply making use of superႡcial surveys. The theoretical contribution of this study is that it creates a knowledge base for multi- disciplinary research on organization’s people risk management and provides a premise for people risk management theories. The study also expands the current research on occupational health care by combining occupational health care research and holistic people risk management in the context of the study of strategic management. The practical contribution of the study arises from the fact that it produces knowledge directly applicable to working life. The study can be utilized in Finnish organizations, occupational health care, pension insurance companies, risk management training and as learning material. Keywords people risk, people risk management, people risk management co-operation, risk management, strategic management, occupational health care ISBN (printed) 978-952-60-5446-9 ISBN (pdf) 978-952-60-5447-6 ISSN-L 1799-4934 ISSN (printed) 1799-4934 ISSN (pdf) 1799-4942 Location of publisher Helsinki Location of printing Helsinki Year 2013 Pages 210 urn http://urn.Ⴁ/URN:ISBN:978-952-60-5447-6 Tiivistelmä Aalto-yliopisto, PL 11000, 00076 Aalto www.aalto.fi Tekijä Kristiina Halonen Väitöskirjan nimi PARI ASKELTA JÄLJESSÄ - tuurilla mennään Tutkimus suomalaisten organisaatioiden ja työterveyshuollon toteuttamasta henkilöriskienhallinnasta strategisen johtamisen välineenä Julkaisija Perustieteiden korkeakoulu Yksikkö Tuotantotalouden laitos Sarja Aalto University publication series DOCTORAL DISSERTATIONS 191/2013 Tutkimusala Työpsykologia ja johtaminen Käsikirjoituksen pvm 10.06.2013 Väitöspäivä 04.12.2013 Julkaisuluvan myöntämispäivä 06.09.2013 Kieli Suomi Monografia Yhdistelmäväitöskirja (yhteenveto-osa + erillisartikkelit) Tiivistelmä Tässä väitöskirjassa tutkitaan suomalaisten organisaatioiden ja työterveyshuollon toteuttamaa henkilöriskienhallintaa strategisen johtamisen välineenä. Tapaustutkimukselliseen viitekehykseen perustuvan tutkimuksen aineisto kerättiin aluksi vuosina 2004-2005 kahdella kyselyllä (n=368, n=59). Kolmas aineisto kerättiin 12/2009 - 01/2010 välisenä aikana teemahaastatteluin (n=8). Neljäs aineisto koostuu 50 suurimman suomalaisen organisaation vuoden 2009 julkiseen vuosikertomus- ja tilinpäätösaineistoon sisältyvästä riskienhallintaa koskevasta informaatiosta. Tutkimuksessa on käytetty monimenetelmällistä lähestymistapaa. Tutkimus osoittaa, että suomalaisten organisaatioiden kokonaisvaltainen henkilöriskienhallinta-ajattelu on lapsenkengissä. Henkilöriskejä ei hallita systeemisesti kokonaisuutena vaan osaoptimointina, jolloin kokonaisnäkymää merkittävimmistä henkilöriskeistä ei pääse muodostumaan. Tulokset myös osoittavat, että henkilöriskienhallintaa ei toteuteta osana organisaation kokonaisvaltaista riskienhallintaa strategisen johtamisen välineenä. ”Tuuristrategia” heijastaa tutkimuksessa mukana olevien organisaatioiden yleisintä tapaa hallita henkilöriskejään. Tutkimustulokset havainnollistavat myös, että työterveyshuoltoa ei koeta asiakasorganisaation strategiseksi kumppaniksi henkilöriskienhallinnassa. Tutkimuksessa nousee esiin ristiriita sen suhteen, mihin työterveyshuolto toiminnassaan panostaa sekä millaisia terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä haasteita asiakasorganisaatioilla todellisuudessa on. Suomalaisten organisaatioiden ja työterveyshuollon yhteistyössä toteuttama henkilöriskienhallinta näyttäytyy rationaalisena maailmakuvana. Tulokset osoittavat, että yhteistyöhön tarvitaan lisää strategista ajattelua tunnistaa, analysoida ja hallita moniulotteisia henkilöriskejä pinnallisia kartoituksia syvällisemmin. Teoreettisena kontribuutiona tutkimus luo tietoperustaa monitieteiseen organisaation henkilöriskienhallinnan tutkimukseen ja antaa lähtökohdan henkilöriskienhallinnan teorianmuodostukselle. Tutkimus myös laajentaa työterveyshuollon nykytutkimusta yhdistämällä työterveyshuollon tutkimuksen ja henkilöriskienhallinnan tutkimuksen strategisen johtamisen kontekstissa. Tutkimuksen käytännön kontribuutio syntyy siitä, että tutkimuksessa tuotetaan suoraan työelämään sovellettavaa tietoa. Tutkimusta voidaan hyödyntää suomalaisissa organisaatioissa, työterveyshuollon kentässä, työeläkevakuutusyhtiöissä,