S.A.C.I. Falabella

2012

Promotora CMR Falabella S.A.

Estados Financieros IFRS

31 de diciembre de 2012

Promotora CMR Falabella S.A.

Estados de Situación Financiera

Contenido

Informe de los Auditores Independientes……………………………………………………………... .. 1 Estados de Situación Financiera ...... 3 Estados de Resultados por Función ...... 5 Estados de Resultados Integrales ...... 5 Estados de Cambios en el Patrimonio Neto ...... 6 Estado de Flujos de Efectivo ...... 7 Notas a los Estados Financieros ...... 8 Nota 1 – Información de la Sociedad ...... 8 Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables ...... 8 2.1. Bases de Preparación de los Estados Financieros ...... 8 2.2. Nuevos pronunciamientos contables ...... 9 2.3. Moneda de presentación y Moneda funcional ...... 15 2.4. Período Cubierto por los Estados Financieros ...... 15 2.5. Conversión de Moneda Extranjera ...... 15 2.6. Información financiera por segmentos operativos ...... 16 2.7. Propiedad, Planta y Equipo ...... 16 2.8. Deterioro de Activos No Corrientes ...... 17 2.9. Instrumentos Financieros ...... 17 2.9.1 Activos financieros ...... 17 2.9.1.1. Reconocimiento, medición y baja de activos financieros ...... 17 2.9.1.2. Efectivo y equivalentes al efectivo ...... 17 2.9.1.3 Deterioro de Activos financieros ...... 18 2.9.2. Pasivos Financieros ...... 18 2.9.2.1 Reconocimiento, medición y baja de pasivos financieros ...... 18 2.9.3. Instrumentos financieros derivados y cobertura ...... 19 2.9.4. Compensación de instrumentos financieros...... 19 2.10. Arrendamientos ...... 19 2.11. Provisiones ...... 19 2.12. Planes de Beneficios Definidos a Empleados ...... 19 2.13. Planes de Compensación Basados en Acciones ...... 20 2.14. Reconocimiento de Ingresos ...... 20 2.15. Costos de venta ...... 20 2.16. Impuesto a las Ganancias ...... 21 2.17. Uso de Estimaciones, Juicios y Supuestos Clave ...... 21 2.18. Cartera Securitizada…………………………………………………………………………………. 23 2.19. Reclasificaciones ...... 23

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Estados de Situación Financiera

Contenido

Nota 3 – Efectivo y Equivalentes al efectivo ...... 24 Nota 4 – Otros Activos Financieros, Corrientes ...... 24 Nota 5 – Otros Activos No Financieros ...... 25 Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar ...... 26 Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas ...... 38 Nota 8 – Impuestos a las Ganancias e Impuestos Diferidos ...... 49 Nota 9 – Otros Activos Financieros, No Corrientes ...... 52 Nota 10 – Otros Activos No Financieros, No Corrientes ...... 52 Nota 11 – Inversiones Contabilizadas Utilizando el Método de la Participación ...... 52 Nota 12 – Propiedades, Planta y Equipo ...... 54 Nota 13 – Arrendamiento Operativo...... 55 Nota 14 – Otros Pasivos Financieros ...... 55 Nota 15 – Cuentas Comerciales y Otras Cuentas por Pagar Corrientes ...... 64 Nota 16 – Provisiones por Beneficios a los Empleados ...... 65 Nota 17 – Otros pasivos No Financieros, Corrientes ...... 65 Nota 18 – Ingresos de Actividades Ordinarias ...... 66 Nota 19 – Costos de Ventas ...... 66 Nota 20 – Gastos de Administración ...... 67 Nota 21 – Costos Financieros ...... 67 Nota 22 – Otras Ganancias (Pérdidas) ...... 67 Nota 23 – Administración de Riesgos Financieros ...... 68 Nota 24 – Capital ...... 75 Nota 25 – Pagos Basados en Acciones ...... 77 Nota 26 – Información Financiera por Segmentos ...... 78 Nota 27 – Contingencias, Juicios y Otros ...... 78 Nota 28 – Garantías Comprometidas y Obtenidas de Terceros ...... 79 Nota 29 – Medio Ambiente ...... 79 Nota 30 – Hechos Ocurridos después de la Fecha del Balance ...... 79

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Estados de Situación Financiera

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Estados de Situación Financiera

31-Dic-12 31-Dic-11 Estados de Situación Financiera Nota M$ M$

Activos Activos Corrientes Efectivo y Equivalentes al Efectivo 3 7.749.423 9.905.611 Otros Activos Financieros, Corrientes 4 8.030.181 22.934.999 Otros Activos No Financieros, Corrientes 5 966.478 294.875 Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar, Corrientes 6 814.793.240 795.316.294 Cuentas por Cobrar a Entidades Relacionadas, Corrientes 7 38.218.049 29.498.462 Activos por Impuestos, Corrientes 8 5.743.237 - Activos Corrientes Totales 875.500.608 857.950.241

Activos No Corrientes Otros Activos Financieros, No Corrientes 9 34.794 34.794 Otros Activos No Financieros, No Corrientes 10 55.944 55.307 Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar, No Corrientes 6 158.516.143 204.392.824 Inversiones Contabilizadas Utilizando el Método de la Participación 11 7.523.685 7.304.787 Propiedades, Planta y Equipos 12 333.416 333.416 Activos por Impuestos Diferidos 8 14.852.872 10.038.992 Activos No Corrientes Totales 181.316.854 222.160.120 Activos Totales 1.056.817.462 1.080.110.361

Las notas adjuntas números 1 a 30 forman parte integral de estos estados financieros.

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Estados de Situación Financiera

31-Dic-12 31-Dic-11 Estados de Situación Financiera Nota M$ M$ Pasivos Corrientes Otros Pasivos Financieros, Corrientes 14 123.154.277 63.740.512 Cuentas Comerciales y Otras Cuentas por Pagar, Corrientes 15 30.015.966 25.924.289 Cuentas por Pagar a Entidades Relacionadas, Corrientes 7 218.832.760 270.683.688 Otras provisiones, Corrientes 82.663 130.295 Pasivos por Impuestos, Corrientes 8 2.464.783 6.076.795 Provisiones por Beneficios a los Empleados, Corrientes 16 3.149.517 3.059.004 Otros Pasivos No Financieros, Corrientes 17 549.880 439.936 Pasivos Corrientes Totales 378.249.846 370.054.519

Pasivos No Corrientes Otros Pasivos Financieros, No Corrientes 14 181.968.091 202.152.005 Cuentas por Pagar a Entidades Relacionadas, No Corrientes 7 180.927.365 219.447.789 Provisiones por Beneficios a los Empleados, No Corrientes 16 266.377 244.662 Pasivos No Corrientes Totales 363.161.833 421.844.456 Patrimonio Neto Capital Emitido 24 100.000.000 100.000.000 Otras Reservas 24 (4.341.570) (4.438.217) Ganancias (pérdidas) Acumuladas 219.747.353 192.649.603 Patrimonio atribuible a los propietarios de la Controladora 315.405.783 288.211.386 Patrimonio Neto Total 315.405.783 288.211.386 Total de Patrimonios y Pasivos 1.056.817.462 1.080.110.361

Las notas adjuntas números 1 a 30 forman parte integral de estos estados financieros.

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Estados de Resultados Por Función

Desde 01-Ene-12 Desde 01-Ene-11 Estados de Resultados por Función Hasta 31-Dic-12 Hasta 31-Dic-11 Nota M$ M$ Estado de Resultados Ingresos de actividades ordinarias 18 302.305.385 280.457.096 Costos de ventas 19 (181.944.111) (139.656.297) Ganancia Bruta 120.361.274 140.800.799 Gasto de administración 20 (46.381.229) (26.395.659) Ingresos financieros 1.603.913 3.370.216 Participación en las ganancias (pérdidas) de asociadas y negocios conjuntos que se contabilicen utilizando el método de la participación 11 196.292 939.785 Otras ganancias (pérdidas) 22 (782.488) (820.815) Costos financieros 21 (1.904.529) (1.080.899) Diferencias de cambio (73.321) 157.783 Ganancia (pérdida), antes de impuestos 73.019.912 116.971.210 Gasto por impuesto a las ganancias 8 (12.471.545) (21.821.059) Ganancia (pérdida), procedentes de operaciones continuadas 60.548.367 95.150.151

Desde 01-Ene-12 Desde 01-Ene-11 Estados de Resultados Integrales Hasta 31-Dic-12 Hasta 31-Dic-11 M$ M$

Ganancia (pérdida) 60.548.367 95.150.151

Componentes de otro resultado integral, antes de impuesto - Resultado integral Total 60.548.367 95.150.151

Resultado integral atribuible a los propietarios de la controladora 60.548.367 95.150.151

Resultado Integral Total 60.548.367 95.150.151

Por el ejercicio interino al 31 de Diciembre de 2012 2011 M$ M$ Acciones Comunes

Ganancias (pérdidas) Básicas por Acción 1,883 2,959

Acciones Comunes Diluidas Ganancias (pérdidas) Diluidas por Acción 1,883 2,959

Las notas adjuntas números 1 a 30 forman parte integral de estos estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Estados de Cambios en el Patrimonio Neto

Reservas de Patrimonio ganancias y Ganancias atribuible a los Capital pérdidas por Otras reservas Patrimonio Otras reservas (pérdidas) propietarios Estado de Cambio en el Patrimonio emitido planes de varias total acumuladas de la beneficios controladora definidos M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Saldo Inicial Período Actual 01-Ene-2012 100.000.000 750.205 (5.188.422) (4.438.217) 192.649.603 288.211.386 288.211.386 Cambios en patrimonio

Resultado Integral Ganancia (pérdida) - - - - 60.548.367 60.548.367 60.548.367 Dividendos - - - - (33.450.617) (33.450.617) (33.450.617) Incremento (disminución) por transferencias y otros cambios - 74.041 22.606 96.647 - 96.647 96.647 Total de cambios en patrimonio - 74.041 22.606 96.647 27.097.750 27.194.397 27.194.397 Saldo Final Período Actual 31-Dic-2012 100.000.000 824.246 (5.165.816) (4.341.570) 219.747.353 315.405.783 315.405.783

Reservas de Patrimonio ganancias y Ganancias atribuible a los Capital pérdidas por Otras reservas Patrimonio Otras reservas (pérdidas) propietarios Estado de Cambio en el Patrimonio emitido planes de varias total acumuladas de la beneficios controladora definidos M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Saldo Inicial Período Actual 01-Ene-2011 11.723.687 649.721 (5.203.784) (4.554.063) 496.528.069 503.697.693 503.697.693 Cambios en patrimonio

Resultado Integral Ganancia (pérdida) - - - - 95.150.151 95.150.151 95.150.151 Dividendos - - - - (310.752.304) (310.752.304) (310.752.304) Incremento (disminución) por transferencias y otros cambios 88.276.313 100.484 15.362 115.846 (88.276.313) 115.846 115.846 Total de cambios en patrimonio 88.276.313 100.484 15.362 115.846 (303.878.466) (215.486.307) (215.486.307) Saldo Final Período Actual 31-Dic-2011 100.000.000 750.205 (5.188.422) (4.438.217) 192.649.603 288.211.386 288.211.386

Las notas adjuntas números 1 a 30 forman parte integral de estos estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Estados de Flujo de Efectivo

Desde Desde 01-Ene-12 01-Ene-11 Estados de Flujo de Efectivo Directo Hasta Hasta 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de operación Clases de cobros por actividades de operación Cobros procedentes de las ventas de bienes y prestación de servicios 299.217.127 270.482.821 Otros cobros por actividades de operación 7.673.336 - Clases de pagos Pagos a proveedores por el suministro de bienes y servicios (25.462.071) (16.473.277) Pagos a y por cuenta de los empleados (14.597.174) (13.093.697) Otros pagos por actividad de operación - (133.856.452) Impuestos a las ganancias reembolsados (pagados) (26.185.426) (23.943.430) Otras entradas (salidas) de efectivo (8.359.520) (4.679.348) Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) actividades de operación 232.286.272 78.436.617 Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de inversión Préstamos a entidades relacionadas (174.567.044) (122.671.544) Cobros a entidades relacionadas 169.751.580 130.974.868 Otras entradas (salidas) de efectivo 61.559 1.170.703 Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) actividades de inversión (4.753.905) 9.474.027 Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de financiación Importes procedentes de préstamos de corto plazo 17.342.649 - Préstamos de entidades relacionadas 1.103.771.298 795.165.593 Pagos de préstamos (100.000.000) (45.000.000) Pagos de préstamos a entidades relacionadas (1.218.975.671) (524.041.171) Dividendos pagados (31.826.831) (310.739.854) Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) actividades de financiación (229.688.555) (84.615.432) Incremento neto (disminución) en el efectivo y equivalentes al efectivo, antes del efecto de los cambios en la tasa de cambio (2.156.188) 3.295.212 Efectos de la variación en la tasa de cambio sobre el efectivo y equivalentes al efectivo - - Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del período 9.905.611 6.610.399 Efectivo y equivalentes al efectivo al final del período 7.749.423 9.905.611

Las notas adjuntas números 1 a 30 forman parte integral de estos estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 1 – Información de la Sociedad

Promotora CMR Falabella S.A., constituida en la ciudad de Santiago de Chile con fecha 19 octubre y 17 de noviembre de 1966. Sus oficinas centrales y domicilio legal se encuentran ubicados en Moneda 970, piso 18, Santiago de Chile. La Sociedad desde 1966 a la fecha ha tenido diversas razones sociales, quedando definitivamente desde el año 1988 como Promotora CMR Falabella S.A..

Promotora CMR Falabella S.A., tiene por objetivo social el desarrollo y administración de un sistema de prestación de servicios dentro del territorio de la república o en el extranjero destinado a los consumidores, comercio y sectores productivos en general, que permitirá a éstos adquirir bienes o requerir servicios, el establecimiento de sistema de promoción y financiamiento de ventas al contado o al crédito, de artículos, mercaderías, productos y servicios en general, cuya compraventa se realice en tiendas, supermercados y otros comercios.

Con fecha 28 de agosto de 2006, la Sociedad procedió a efectuar la inscripción en la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (“SBIF”), la cual se encuentra bajo el N° 693 del registro de emisores y operadores de tarjetas de crédito no bancarias de dicha Superintendencia.

Con fecha 27 de febrero de 2012, la Sociedad se inscribe en el Registro de Valores bajo el N° 1092, quedando sujeta a la fiscalización de la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile (“SVS”). Esta inscripción tiene como objeto, emitir valores de oferta pública, de conformidad a la Ley 18.045, distintos a acciones.

Promotora CMR Falabella S.A. pertenece al Grupo Falabella, siendo su matriz final S.A.C.I. Falabella.

Al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre 2011, la Sociedad presenta el siguiente número de empleados:

PAIS 31-12-2012 31-12-2011 Chile 1.836 1.884 TOTAL 1.836 1.884

Ejecutivos Principales 9 8

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables

2.1. Bases de Preparación de los Estados Financieros

Los presentes estados financieros de Promotora CMR Falabella S.A., al 31 de diciembre de 2012 han sido preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de Información Financiera (en adelante “NIIF”) y sus interpretaciones, emitidas por el International Accounting Standards Board (en adelante "IASB") vigentes al 31 de diciembre de 2012 y representan la adopción integral, explícita y sin reservas de las referidas normas internacionales, excepto por ciertas instrucciones específicas requeridas por la SVS.

La preparación de los presentes estados financieros conforme a las NIIF requiere el uso de estimaciones y supuestos críticos que afectan los montos reportados de ciertos activos y pasivos, así como también ciertos ingresos y gastos. También exige a la Administración que ejerza su juicio en el proceso de aplicación de las políticas contables de la Sociedad. En la nota 2.17 se revelan las áreas que implican un mayor grado de juicio o complejidad o las áreas donde los supuestos y estimaciones son significativos para los estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.2. Nuevos Pronunciamientos Contables

Nueva Normativa Fecha de aplicación obligatoria

NIIF 9 Instrumentos Financieros : Clasificación y Medición 1 de enero de 2015 NIIF 10 Estados Financieros Consolidados 1 de enero de 2013 NIIF 11 Negocios Conjuntos 1 de enero de 2013 NIIF 12 Revelación de Intereses en Otras Sociedades 1 de enero de 2013 NIIF 13 Mediciones de Valor Razonable 1 de enero de 2013

Mejoras y Modificaciones Fecha de aplicación obligatoria

NIIF 7 Instrumentos Financieros: Revelaciones 1 de enero de 2013 NIC 1 Presentación de Estados Financieros – Presentación de 1 de enero de 2013 componentes de Otros Resultados Integrales NIC 16 Propiedad, Planta y Equipo 1 de enero de 2013 NIC 19 Beneficios a los Empleados 1 de enero de 2013 NIC 27 Estados financieros separados 1 de enero de 2013 NIC 28 Inversiones en asociadas y joint ventures 1 de enero de 2013 NIC 32 Instrumentos Financieros: Presentación – Aclaración de 1 de enero de 2014 requerimientos para el neteo de activos y pasivos financieros NIC 34 Información Financiera Intermedia 1 de enero de 2013

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.2. Nuevos Pronunciamientos Contables (continuación)

Las normativas emitidas que dicen relación con partidas que la Sociedad mantiene en su estado de situación financiera a la fecha de los estados financieros son las siguientes: a) NIIF 7 “Instrumentos financieros: Revelaciones”

En diciembre de 2011 se emitió la modificación a IFRS 7 que requiere que las entidades revelen en la información financiera los efectos o posibles efectos de los acuerdos de compensación en los instrumentos financieros sobre la posición financiera de la entidad. Las entidades están obligadas a aplicar las modificaciones en los ejercicios anuales que comiencen a partir del 1 de enero de 2013.

La Sociedad se encuentra en evaluación del posible impacto que podría generar la mencionada norma, concluyendo preliminarmente que no afectará significativamente los estados financieros. b) NIIF 9 “Instrumentos financieros: Clasificación y Medición”

Reconocimiento y medición

En noviembre de 2009, el IASB emitió la NIIF 9, "Instrumentos financieros", primer paso en su proyecto para reemplazar la NIC 39, "Instrumentos Financieros: Reconocimiento y medición". La NIIF 9 introduce nuevos requisitos para clasificar y medir los activos financieros que están en el ámbito de aplicación de la NIC 39. Esta nueva regulación exige que todos los activos financieros se clasifiquen en función del modelo de negocio de la entidad para la gestión de los activos financieros y de las características de flujo de efectivo contractual del activo financiero. Un activo financiero se medirá por su costo amortizado si se cumplen dos criterios: (a) el objetivo del modelo de negocio es de mantener un activo financiero para recibir los flujos de efectivo contractuales, y (b) los flujos de efectivo contractuales representan pagos de principal e intereses. Si un activo financiero no cumple con las condiciones antes señaladas se medirá a su valor razonable. Adicionalmente, esta normativa permite que un activo financiero que cumple con los criterios para valorarlo a su costo amortizado, se pueda designar a valor razonable con cambios en resultados bajo la opción del valor razonable, siempre que ello reduzca significativamente o elimine una asimetría contable. Asimismo, la NIIF 9 elimina el requisito de separar los derivados implícitos de los activos financieros anfitriones, por tanto, requiere que un contrato híbrido se clasifique en su totalidad en costo amortizado o valor razonable.

La NIIF 9 requiere en forma obligatoria y prospectiva que la entidad efectúe reclasificaciones de los activos financieros cuando la entidad modifica el modelo de negocio.

Bajo la NIIF 9, todas las inversiones de renta variable se miden por su valor razonable, sin embargo, la Administración tiene la opción de presentar directamente las variaciones del valor razonable en patrimonio en el rubro “Cuentas de valoración”. Esta designación se encuentra disponible para el reconocimiento inicial de un instrumento y es irrevocable. Los resultados no realizados registrados en “Cuentas de valoración”, provenientes de las variaciones de valor razonable, no deberán ser incluidos en el estado de resultados.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.2. Nuevos Pronunciamientos Contables (continuación) b) NIIF 9 “Instrumentos financieros” (continuación)

Pasivos financieros

Con fecha 28 de octubre de 2010, el IASB incorporó en la NIIF 9 el tratamiento contable de los pasivos financieros, manteniendo los criterios de clasificación y medición existentes en la NIC 39 para la totalidad de los pasivos, con excepción de aquellos en que la entidad haya utilizado la opción de valor razonable. Las entidades cuyos pasivos sean valorizados mediante la opción de valor razonable, deberán determinar el monto de las variaciones atribuibles al riesgo de crédito y registrarlas en el patrimonio si ellas no producen una asimetría contable.

Esta Norma introduce nuevos requerimientos para la clasificación y medición de activos financieros, permitiendo su aplicación anticipada. Requiere que todos los activos financieros sean clasificados en su totalidad sobre la base del modelo de negocio de la entidad para la gestión de activos financieros y las características de los flujos de caja contractuales. Los activos financieros bajo esta norma son medidos ya sea a costo amortizado o valor justo. Solamente los activos financieros que sean clasificados como medidos a costo amortizado deben ser probados por deterioro.

El 16 de diciembre de 2011, el IASB emitió fecha de Aplicación obligatoria de NIIF 9 y Revelaciones de la transición, modificando la fecha efectiva de las versiones 2009 y 2010 a períodos anuales que comienzan en o después del 1 de enero de 2015.

Esta norma reemplaza la porción de la NIC 27 “Estados financieros separados y consolidados” que habla sobre la contabilización para estados financieros consolidados. Además incluye los asuntos ocurridos en la SIC 12 Entidades de propósito especial. La NIIF 10 establece un solo modelo de control que aplica a todas las entidades (incluyendo a entidades de propósito especial, o entidades estructuradas). Los cambios introducidos por NIIF 10 exigirán significativamente a la Administración ejercer juicio profesional en la determinación de cuál entidad es controlada y cuál debe ser consolidada, comparado con los requerimientos de la NIC 27.

La Sociedad se encuentra en evaluación del posible impacto que podría generar la mencionada norma, concluyendo preliminarmente que no afectará significativamente los estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.2. Nuevos Pronunciamientos Contables (continuación) d) NIIF 11 “Negocios conjuntos”

NIIF 11 reemplaza a NIC 31 “Participación en negocios conjuntos” y SIC 13 “Entidades controladas conjuntamente – aportaciones no monetarias de los participantes”. NIIF 11 utiliza alguno de los términos que fueron usados en la NIC 31, pero con diferentes significados. Mientras NIC 31 identifica tres formas de negocios conjuntos, NIIF 11 habla sólo de dos formas de acuerdos conjuntos, joint ventures y joint operations. Porque NIIF 11 usa el principio de control de NIIF 10 para identificar control, la determinación de si existe control conjunto puede cambiar. Además NIIF 11 remueve la opción de contabilizar entidades de control conjunto usando consolidación proporcional. En su lugar, las entidades de control conjunto que cumplan la definición de entidades conjuntas (joint venture) deberán ser contabilizadas usando el método del patrimonio. Para operaciones conjuntas (joint operations), las que incluyen activos controlados de manera conjunta, operaciones conjuntas iniciales (former joint controlled operations) y entidades de control conjunto iniciales, una entidad reconoce sus activos, pasivos, ingresos y gastos de existir.

La Sociedad estima que la aplicación de esta norma no tendrá un efecto en los estados financieros. e) NIIF 12 “Revelaciones de participación en otras sociedades”

NIIF 12 incluye todas las revelaciones que estaban previamente en NIC 27 relacionadas a consolidación, así como también todas las revelaciones incluidas previamente en NIC 31 y NIC 28. Estas revelaciones están referidas a la participación en relacionadas de una entidad, acuerdos conjuntos, asociadas y entidades estructuradas. Un número de nuevas revelaciones son también requeridas.

NIIF 13 establece una única fuente de guía sobre la forma de medir el valor razonable, cuando éste es requerido o permitido por NIIF. No cambia cuando una entidad debe usar el valor razonable. La norma cambia la definición del valor razonable por: El precio que podría ser recibido al vender un activo o el precio que podría ser pagado al liquidar un pasivo en una transacción habitual entre los participantes del mercado en la fecha de valorización. Adicionalmente incorpora algunas nuevas revelaciones.

La Sociedad se encuentra en evaluación del posible impacto que podría generar la mencionada norma, concluyendo preliminarmente que no afectará significativamente los estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.2. Nuevos Pronunciamientos Contables (continuación) g) NIC 1 “Presentación de Estados Financieros – Presentación de componentes de Otros Resultados Integrales”

El 16 de junio de 2011, el IASB modificó NIC 1 publicando Presentación de los Componentes de Otros Resultados Integrales. Estas modificaciones retienen la opción de presentar un estado de resultados y un estado de resultados integrales, ya sea en un solo estado o dos estados individuales consecutivos. Las sociedades están obligadas a aplicar las modificaciones para períodos anuales que comienzan a partir del 1 de enero de 2013. Se permite su aplicación anticipada, en cuyo caso deberá develarlo.

La Sociedad estima que su adopción no tendrá impacto en sus estados financieros. h) NIC 16 “Propiedades, Planta y Equipo”

“Annual Improvements 2009-2011 Cycle”, emitido en mayo de 2012, aclara que las piezas de repuesto y el equipo auxiliar que cumplen con la definición de la propiedad, planta y equipo no son inventarios. Una entidad aplicará esta modificación retrospectivamente de acuerdo con NIC 8 Políticas Contables, Cambios en las Estimaciones Contables y Errores para periodos anuales que comiencen a partir del 1 de Enero de 2013. Se permite su aplicación anticipada, en cuyo caso deberá revelarlo.

La Sociedad estima que su adopción no tendrá impacto en sus estados financieros. i) NIC 19 “Beneficios a los Empleados”

El 16 de junio de 2011, el IASB publicó modificaciones a NIC 19 “Beneficios a los Empleados”, donde se cambia la contabilización de los planes de beneficios definidos y de término. Las modificaciones requieren el reconocimiento de los cambios en la obligación por beneficios definidos y en los activos del plan cuando esos cambios ocurren, eliminando el enfoque del corredor y acelerando el reconocimiento de los costos de servicios pasados.

Los cambios en la obligación de beneficios definidos y los activos del plan son desagregados en tres componentes: costos de servicio, interés neto sobre los pasivos (activos) netos por beneficios definidos y remediciones de los pasivos (activos) netos por beneficios definidos.

Las modificaciones son efectivas para períodos anuales que comienzan en o después del 1 de enero de 2013, se permite la aplicación anticipada. Se exige la aplicación retrospectiva con ciertas excepciones.

La Sociedad se encuentra en evaluación del posible impacto que podría generar la mencionada norma, concluyendo preliminarmente que no afectará significativamente los estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.2. Nuevos Pronunciamientos Contables (continuación) j) NIC 27 “Estados financieros separados”

El alcance de esta norma se restringe a partir de este cambio sólo a estados financieros separados, dado que los aspectos vinculados con la definición de control y consolidación fueron removidos e incluidos en la NIIF 10. La norma es aplicable a contar del 1 de enero de 2013 y su adopción anticipada es permitida en conjunto con las NIIF 10, NIIF 11 y NIIF 12 y la modificación a la NIC 28.

La Sociedad estima que su adopción no tendrá impacto en sus estados financieros. k) NIC 28 “Inversiones en asociadas y joint ventures”

Emitida en mayo de 2011, regula el tratamiento contable de estas inversiones mediante la aplicación del método de la participación. La norma es aplicable a contar del 1 de enero de 2013 y su adopción anticipada es permitida en conjunto con las NIIF 10, NIIF 11 y NIIF 12 y la modificación a la NIC 27.

La Sociedad se encuentra en evaluación del posible impacto que podría generar la mencionada norma, concluyendo preliminarmente que no afectará significativamente los estados financieros. l) NIC 32 “Instrumentos Financieros: Presentación – Aclaración de requerimientos para el neteo de activos y pasivos financieros”

En diciembre de 2011, el IASB modificó los requerimientos de contabilización y revelación relacionados con el neteo de activos y pasivos financieros. Las nuevas revelaciones son requeridas para períodos anuales o intermedios que comiencen en o después del 1 de enero de 2013 y las modificaciones a NIC 32 son efectivas para períodos anuales que comienzan en o después del 1 de enero de 2014. Ambos requieren aplicación retrospectiva para períodos comparativos.

“Annual Improvements 2009-2011 Cycle”, emitido en Mayo de 2012, aclara los requerimientos de NIC 34 relacionados con la información de los segmentos de operación de los activos y pasivos totales para cada uno de los segmentos de operación con el fin de aumentar la coherencia con los requerimientos de NIIF 8 Segmentos de Operación. La Sociedad considera que esta norma no afectará significativamente los estados financieros.

La Sociedad se encuentra en evaluación del posible impacto que podría generar la mencionada norma, concluyendo preliminarmente que no afectará significativamente los estados financieros.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.3. Moneda de Presentación y Moneda Funcional

Los estados financieros son presentados en pesos chilenos, que es la moneda funcional de Promotora CMR Falabella S.A.. Los pesos chilenos son redondeados a los miles de pesos más cercanos, las denominaciones de moneda utilizadas son las siguientes:

$ : Peso chileno M$ : Miles de pesos chilenos MM$ : Millones de pesos chilenos

Los tipos de cambio de las monedas extranjeras y la Unidad de Fomento (unidad monetaria chilena indexada al índice de inflación) respecto del peso chileno al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011 son los siguientes:

Dic-2012 Dic-2011 $ $ Dólar estadounidense 479,96 519,20 Unidad de Fomento 22.840,75 22.294,03

2.4. Período Cubierto por los Estados Financieros

Los estados financieros comprenden los estados de situación financiera al 31 de diciembre de 2012 y 2011, los estados de resultados integrales, los flujos de efectivo y los estados de cambio en el patrimonio por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2012 y 2011.

2.5. Conversión de Moneda Extranjera

Moneda extranjera es aquella diferente de la moneda funcional de la entidad. Las transacciones en monedas extranjeras son inicialmente registradas al tipo de cambio de la moneda funcional de la entidad a la fecha de la transacción. Los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera son traducidos al tipo de cambio de la moneda funcional a la fecha de su liquidación o la fecha de cierre del estado de situación financiera. Todas las diferencias de esta traducción son llevadas a ganancias o pérdidas.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.6. Información financiera por segmentos operativos

La información por segmentos se presenta de acuerdo a lo señalado en la NIIF 8 “Segmentos de Operación”, de manera consistente con los informes internos que son regularmente revisados por la Administración de la Sociedad para su utilización en el proceso de toma de decisiones acerca de la asignación de recursos y evaluación del rendimiento de cada uno de los segmentos operativos. La información relacionada con los segmentos de operación de la Sociedad se revela en nota 26 a los presentes estados financieros.

2.7. Propiedades, Planta y Equipo

Las propiedades, plantas y equipos se registran al costo y se presentan netos de su depreciación acumulada y deterioro acumulado de valor.

El costo incluye el precio de adquisición y todos los costos directamente relacionados con la ubicación del activo en el lugar y en las condiciones necesarias para que pueda operar de la forma prevista por la Administración, además de la estimación inicial de los costos de desmantelamiento, retiro o remoción parcial o total del activo, así como la rehabilitación del lugar en que se encuentra, que constituyan la obligación para la Sociedad.

Los costos de ampliación, modernización o mejora que representan un aumento de la productividad, capacidad o eficiencia y, por ende, una extensión de la vida útil de los bienes se capitalizan como mayor costo de los correspondientes bienes. Los gastos periódicos de mantenimiento, conservación y reparación, se imputan a resultados, como costo del ejercicio en que se incurren. Un elemento de Propiedades, Planta y Equipo es dado de baja en el momento de su disposición o cuando no se esperan futuros beneficios económicos de su uso o disposición. Cualquier ganancia o pérdida que surge de la baja del activo (calculada como la diferencia entre el valor neto de disposición y el valor libro del activo) es incluida en el estado de resultados en el ejercicio en el cual el activo es dado de baja.

La depreciación comienza cuando los bienes se encuentran disponibles para ser utilizados, esto es, cuando se encuentran en la ubicación y en las condiciones necesarias para ser capaces de operar de la forma prevista por la Gerencia. La depreciación es calculada linealmente durante la vida útil económica de los activos, hasta el monto de su valor residual. Las vidas útiles económicas estimadas por categoría son las siguientes:

Categoría Rango Terrenos - Obra Gruesa en general (Edificios) 50 años

Los valores residuales de los activos, las vidas útiles y los métodos de depreciación son revisados a cada fecha de estado de situación financiera, y ajustados si corresponde como un cambio en estimaciones en forma prospectiva.

La sociedad arrienda o subarrienda el mobiliario y contrata la prestación de los servicios computacionales y de operación tecnológica que comprenden el abastecimiento tecnológico adecuado (software y hardware) que CMR requiere para operar su negocio y, por tanto no mantiene este tipo de activos fijo al cierre del ejercicio 2012 y 2011.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.8. Deterioro de Activos No Corrientes

A cada fecha de reporte la Sociedad evalúa si existen indicadores que un activo podría estar deteriorado. Si tales indicadores existen, la Sociedad realiza una estimación del monto recuperable del activo. Cuando el valor libro de un activo excede su monto recuperable, el activo es considerado deteriorado y es disminuido a su monto recuperable. El importe recuperable es el valor razonable de un activo menos los costos para la venta o el valor de uso, el que sea mayor.

2.9. Instrumentos Financieros

La Sociedad reconoce activos financieros y pasivos financieros en el momento que asume las obligaciones o adquiere los derechos contractuales de los mismos.

2.9.1. Activos Financieros

2.9.1.1. Reconocimiento, Medición y Baja de Activos Financieros

Los activos financieros dentro del alcance de la NIC 39 “Instrumentos Financieros: Reconocimiento y Medición”, son clasificados en su reconocimiento inicial como activos financieros a valor justo a través de resultados, préstamos y cuentas por cobrar, inversiones mantenidas hasta el vencimiento o inversiones disponibles para la venta. Donde es permitido y apropiado, se reevalúa esta designación al cierre de cada ejercicio financiero. Cuando los instrumentos financieros son reconocidos inicialmente, son medidos a su valor justo más o menos los costos o ingresos directamente atribuibles a la transacción. Posteriormente, los activos financieros se miden a su valor justo, excepto por los préstamos y cuentas por cobrar y las inversiones clasificadas como mantenidas hasta el vencimiento, las cuales se miden al costo amortizado utilizando el método de la tasa efectiva.

El ajuste de los activos registrados a valor justo se imputa en resultados, excepto por las inversiones disponibles para la venta cuyo ajuste a mercado se reconoce en un componente separado del patrimonio, neto de los impuestos diferidos que le apliquen.

Los activos financieros se dan de baja contablemente cuando los derechos a recibir flujos de efectivo derivados de los mismos han vencido o se han transferido y la Sociedad ha traspasado sustancialmente todos los riesgos y beneficios derivados de su titularidad.

2.9.1.2. Efectivo y Equivalentes al Efectivo

El efectivo y equivalentes al efectivo comprende disponible en efectivo, bancos, depósitos de corto plazo con un vencimiento original de tres meses o menor y otras inversiones a corto plazo de alta liquidez, fácilmente convertibles en efectivo y que están sujetos a un riesgo poco significativo de cambios en su valor.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.9. Instrumentos Financieros (continuación)

2.9.1. Activos Financieros (continuación)

2.9.1.3. Deterioro de Activos Financieros

La Sociedad evalúa a cada fecha de balance si un activo financiero o grupo de activos financieros está deteriorado. Los principales activos financieros sujetos a deterioro producto de incumplimiento contractual de la contraparte son los activos registrados al costo amortizado (préstamos y cuentas por cobrar financieras).

Si existe evidencia objetiva que una pérdida por deterioro de préstamos y cuentas por cobrar registradas a costo amortizado ha sido incurrida, el monto de la pérdida es medido como la diferencia entre el valor libro del activo y el valor presente de flujos de efectivo futuros estimado (excluyendo pérdidas crediticias futuras esperadas que no han sido incurridas) descontados a la tasa efectiva de interés original del activo financiero (es decir la tasa efectiva de interés computada en el reconocimiento inicial). El valor libro del activo es reducido a través del uso de una cuenta de provisión. Los préstamos por cobrar son castigados al cumplirse 6 meses de mora después del vencimiento.

La Sociedad evalúa si existe evidencia objetiva de deterioro individualmente para activos financieros que son individualmente significativos o colectivamente para activos financieros que no son individualmente significativos. Si, en un período posterior, el monto de la pérdida por deterioro disminuye y la disminución puede ser objetivamente relacionada con un evento que ocurre después del reconocimiento del deterioro, la pérdida por deterioro anteriormente reconocida es reversada. Cualquier posterior reverso de una pérdida por deterioro es reconocida en resultado, en la medida que el valor libro del activo no excede su costo amortizado a la fecha de reverso.

2.9.2. Pasivos Financieros

2.9.2.1. Reconocimiento, Medición y Baja de Pasivos Financieros

Todas las obligaciones y préstamos con el público y con instituciones financieras son inicialmente reconocidos al valor justo, neto de los costos en que se haya incurrido en la transacción. Luego del reconocimiento inicial, las obligaciones y préstamos que devengan intereses son posteriormente medidos al costo amortizado, reconociendo en resultados cualquier mayor o menor valor en la colocación sobre el plazo de la respectiva deuda usando el método de tasa efectiva de interés, a menos que sean designados ítems cubiertos en una cobertura de valor justo.

La Sociedad clasifica dentro del saldo de los préstamos bancarios, operaciones financieras de cesión de créditos mercantiles conocida como “confirming”, las cuales consisten en obtener financiamiento bancario anticipado por las cuentas corrientes comerciales entre dichas empresas, con un costo financiero a una tasa de interés de mercado, por lo tanto, en los estados financieros esta operación se presenta en “préstamos que devengan interés”.

Los pasivos financieros se dan de baja contablemente cuando las obligaciones especificadas en los contratos se cancelan, expiran o son condonadas. 18

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Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.9. Instrumentos Financieros (continuación)

2.9.3. Instrumentos Financieros Derivados

La Sociedad mantiene instrumentos financieros derivados tales como forward de inflación. Estos instrumentos financieros derivados son inicialmente reconocidos a valor justo en la fecha en la cual el contrato derivado es suscrito y son posteriormente remedidos a valor justo en forma continua. Cualquier ganancia o pérdida que surge de cambios en el valor justo de derivados durante el ejercicio es llevada directamente al estado de resultados.

2.9.4. Compensación de instrumentos financieros

Los activos y pasivos financieros se compensan y se informa el monto neto en el estado de situación financiera si, y sólo si, existe a la fecha de cierre del estado de situación financiera un derecho legal exigible para recibir o cancelar el valor neto, además de existir la intención de liquidar sobre base neta, o a realizar los activos y liquidar los pasivos simultáneamente.

2.10. Arrendamientos

Los arrendamientos operativos son aquellos en los cuales el arrendador retiene sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad del bien arrendado. Los pagos de arrendamientos operacionales son reconocidos linealmente como gastos en el estado de resultados durante la vigencia del contrato.

2.11. Provisiones

Las provisiones son reconocidas cuando la Sociedad tiene una obligación presente (legal o constructiva) como resultado de un evento pasado, es probable que se requiera una salida de recursos para liquidar la obligación y se puede hacer una estimación confiable del monto de la obligación.

Las provisiones son descontadas al valor presente si se estima que el efecto del descuento es significativo.

2.12. Planes de Beneficios Definidos a Empleados

La Sociedad entrega ciertos beneficios a sus empleados en forma adicional a las remuneraciones, tales como bonos, vacaciones, aguinaldos y premios por antigüedad. El costo de estos beneficios se calcula sobre base devengada y se registra en la partida de “Provisiones por Beneficios a los Empleados”, según se detalla en nota 16.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.13. Planes de Compensación Basados en Acciones

La Sociedad ha implementado ciertos planes de compensación para sus ejecutivos mediante el otorgamiento de opciones de compra sobre acciones de la Matriz S.A.C.I. Falabella. El costo de estas transacciones es medido en referencia al valor justo de las opciones a la fecha en la cual fueron otorgadas. El valor justo es determinado usando un modelo apropiado de valorización de opciones, de acuerdo a lo señalado en la NIIF 2 “Pagos Basados en Acciones”.

El costo de los beneficios otorgados que se liquidarán mediante la entrega de acciones es reconocido con abono a patrimonio durante el período en el cual el desempeño y/o las condiciones de servicio son cumplidos, terminando en la fecha en la cual los empleados pertinentes tienen pleno derecho al ejercicio de la opción. El cargo o abono a los estados de resultados integrales es registrado en “Gastos de Administración” en la entidad donde el ejecutivo presta los servicios relacionados.

2.14. Reconocimiento de Ingresos

Los ingresos son reconocidos en la medida que es probable que los beneficios económicos fluirán a la Sociedad y los ingresos pueden ser confiablemente medidos. Los ingresos son medidos al valor justo del pago recibido, excluyendo descuentos, rebajas y otros impuestos a la venta. Los siguientes criterios específicos de reconocimiento también deben cumplirse antes de reconocer ingresos:

Ingresos por intereses

Los ingresos por intereses son reconocidos en la medida que son devengados, usando el método de tasa efectiva de interés.

Ingresos por prestación de servicios y comisiones

Los ingresos por comisiones son reconocidos en la medida que son devengados y corresponden principalmente a las comisiones cobradas a los comercios adheridos al sistema de las tarjetas de crédito CMR Falabella por operaciones de créditos, recaudaciones y pagos automáticos de cuentas (PAC).

2.15. Costo de ventas

El costo de ventas incluye los gastos por intereses y las pérdidas por deterioro de la cartera de préstamos por cobrar relacionados con la tarjeta de crédito no bancaria CMR Falabella y CMR Falabella Visa, también denominado gastos por provisiones sobre cuentas por cobrar.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.16. Impuesto a las Ganancias

2.16.1. Impuesto a las Ganancias

Los activos y pasivos tributarios son medidos al monto que se espera recuperar o pagar a las autoridades tributarias. Las tasas de impuesto y las leyes tributarias usadas para computar el monto son las promulgadas a la fecha del estado de situación financiera.

2.16.2. Impuestos Diferidos

El impuesto diferido es presentado usando el método del pasivo sobre diferencias temporales a la fecha del estado de situación financiera entre la base tributaria de activos y pasivos y sus valores libros para propósitos de reporte financiero. Los activos por impuesto diferido son reconocidos por todas las diferencias temporales deducibles, en la medida que es probable que existan ganancias imponibles contra las cuales las diferencias temporales deducibles y el arrastre de créditos tributarios no utilizados y pérdidas tributarias no utilizadas pueden ser recuperadas.

El valor libro de los activos por impuesto diferido es revisado a la fecha del estado de situación financiera y reducido en la medida que ya no es probable que habrá suficientes ganancias imponibles disponibles para permitir que se use todo o parte del activo por impuesto diferido. El impuesto diferido relacionado con partidas registradas directamente en patrimonio es reconocido en patrimonio y no en el estado de resultados.

Los activos por impuestos diferidos y los pasivos por impuestos diferidos se presentan en forma neta en el estado de situación financiera si existe un derecho legalmente exigible de compensar activos tributarios contra pasivos tributarios y el impuesto diferido está relacionado con la misma entidad tributaria y la misma autoridad tributaria.

2.17. Uso de Estimaciones, Juicios y Supuestos Claves

Los supuestos claves respecto del futuro y otras fuentes claves de incertidumbre de estimaciones a la fecha del estado de situación financiera, que tienen un riesgo significativo de causar un ajuste material en los valores libros de activos y pasivos se discuten a continuación:

Activos por Impuestos Diferidos

Se reconocen activos por impuestos diferidos para todas las diferencias deducibles de carácter temporal entre la base financiera y tributaria de activos y pasivos y para las pérdidas tributarias no utilizadas en la medida que sea probable que existirán ganancias imponibles contra las cuales se puedan usar las pérdidas y si existen suficientes diferencias temporales imponibles que puedan absorberlas. Se requiere el uso de juicio significativo de parte de la Administración para determinar el valor de los activos por impuestos diferidos que se pueden reconocer, en base a la probable oportunidad y nivel de ganancias imponibles proyectadas.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.17. Uso de Estimaciones, Juicios y Supuestos Clave (continuación)

Beneficios a los Empleados

El costo de los beneficios a empleados que califican como planes de beneficios definidos de acuerdo a la NIC 19 “Beneficios a Empleados”, es determinado usando valuaciones actuariales. La valuación actuarial involucra suposiciones respecto de tasas de descuento, futuros aumentos de sueldo y tasas de rotación de empleados, entre otros. Debido a la naturaleza de largo plazo de estos planes, tales estimaciones están sujetas a una cantidad significativa de incertidumbre.

Valor Razonable de Activos y Pasivos

En ciertos casos las NIIF requieren que activos y pasivos sean registrados a su valor justo. Valor justo es el monto al cual un activo puede ser comprado o vendido o el monto al cual un pasivo puede ser incurrido o liquidado en una transacción actual entre partes debidamente informadas en condiciones de independencia mutua, distinta de una liquidación forzosa. Las bases para la medición de activos y pasivos a su valor justo son los precios vigentes en mercados activos. En su ausencia, la Sociedad estima dichos valores basada en la mejor información disponible, incluyendo el uso de modelos u otras técnicas de valuación.

Pagos basados en acciones

La Sociedad determina el valor justo de las opciones sobre acciones entregadas a sus ejecutivos. Dicho valor es estimado a la fecha de otorgamiento usando un modelo de precios binomial, tomando en consideración los términos y las condiciones bajo los cuales los instrumentos fueron otorgados.

Provisiones sobre Colocaciones

La Sociedad registra provisiones por incobrabilidad sobre sus colocaciones basado en los requerimientos de la NIC 39. La provisión se calcula basándose en la estimación de las pérdidas incurridas derivada de la incapacidad de los clientes de efectuar los pagos contractuales de los préstamos otorgados. La estimación de pérdidas incurridas se calcula utilizando estadísticas históricas de comportamiento de pago y mora, ajustadas por las circunstancias de los mercados donde opera la Sociedad, si corresponde. Los flujos esperados a recibir son descontados al valor presente a la tasa de la colocación.

A pesar de que estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información disponible en la fecha de emisión de los presentes estados financieros, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen a modificarlas (al alza o a la baja) en próximos períodos, lo que se haría de forma prospectiva, reconociendo los efectos del cambio de estimación en los correspondientes estados financieros futuros.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 2 – Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

2.18. Cartera Securitizada

La Sociedad sigue reconociendo los activos y pasivos involucrados en la emisión de un bono securitizado por BCI Securitizadora S.A. con respaldo de cartera CMR Falabella detallados en nota 14, debido a que retuvo sustancialmente todos los riesgos y beneficios de esta emisión de títulos de deuda. La administración de la cartera securitizada la mantiene la Sociedad y es presentada dentro del total de sus cuentas por cobrar financieras, aplicando los mismos criterios de clasificación y determinación de las provisiones incobrables.

2.19. Reclasificaciones

Con el objeto de reflejar adecuadamente y en forma comparativa la información presentada en los estados financieros, hemos realizado ciertas reclasificaciones a los estados de situación financiera y estados de resultados por función. Estas reclasificaciones no han modificado la ganancia bruta de la Sociedad al 31 de diciembre de 2011, por lo que no tienen impacto en el patrimonio ni en los flujos de efectivo de la Sociedad al 31 de diciembre de 2011.

2.19.1 Estados de situación financiera

La Sociedad ha efectuado ciertas reclasificaciones sobre algunos ítems del estado de situación financiera al 31 de diciembre de 2011, para verificar la consistencia con la presentación de los estados financieros del periodo actual. Las reclasificaciones fueron realizadas con el objeto de reflejar adecuadamente ciertas cuentas por cobrar y pagar con terceros, que fueron presentadas netas al cierre de dicho ejercicio.

2.19.2 Estados de resultados por Función

Al 31 de diciembre de 2012 el efecto neto del reajuste por variación de la UF sobre el crédito financiero con la matriz de la Sociedad, se reclasifica en el costo de venta, quedando reflejado en el resultado operacional, el cual para el año 2011 se presentaban en los costos financieros e ingresos financieros.

Desde 01-Ene-11 Desde 01-Ene-11 Hasta 31-Dic-11 Reclasificaciones Hasta 31-Dic-11 Concepto M$ M$ Costos por intereses 26.176.580 7.598.124 33.774.704 Costos por provisión, castigos y recuperación castigos 43.306.485 (2.375.242) 40.931.243 Costos de ventas otros 62.575.108 2.375.242 64.950.350 Costo de Ventas, Total 132.058.173 7.598.124 139.656.297

Desde 01-Ene-11 Desde 01-Ene-11 Hasta 31-Dic-11 Reclasificaciones Hasta 31-Dic-11 Concepto M$ M$ Gastos por reajustes y gastos bancarios 7.715.842 (6.634.943) 1.080.899 Costos Financieros, Total 7.715.842 (6.634.943) 1.080.899

Desde 01-Ene-11 Desde 01-Ene-11 Hasta 31-Dic-11 Reclasificaciones Hasta 31-Dic-11 Concepto M$ M$ Ingresos Financieros 2.407.035 963.181 3.370.216 Ingresos Financieros, Total 2.407.035 963.181 3.370.216

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 3 – Efectivo y Equivalentes al Efectivo

El efectivo y equivalentes al efectivo se compone de la siguiente forma:

31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Efectivo en Caja 1.303.266 2.504.153 Fondos de Intereses 1.472.664 1.472.664 Saldos en Bancos (cuentas corrientes) 4.973.493 5.928.794 Total del efectivo y equivalentes al efectivo 7.749.423 9.905.611

Los fondos de intereses que la Sociedad mantiene en el Patrimonio Separado N°21, creado por concepto de la Securitización, son invertidos por la Securitizadora en Pagares Reajustables del Banco Central, ésta es de bajo riesgo y rápida liquidez, la cual es considerada como efectivo y equivalentes al efectivo.

Información del efectivo y equivalentes al efectivo por moneda:

31-Dic-12 31-Dic-11 Moneda M$ M$ Pesos chilenos 6.657.324 9.455.309 Dólares estadounidenses 1.092.099 450.302 Total del efectivo y equivalentes al efectivo 7.749.423 9.905.611

Nota 4 – Otros Activos Financieros, Corrientes

La composición de los otros activos financieros se detalla a continuación:

31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Inversiones Financieras (a) 3.213.034 1.418.883 Recaudaciones en tránsito (b) 25.565.686 21.516.116 Provisión recaudaciones en tránsito (b) (20.748.539) - Total otros activos financieros corrientes 8.030.181 22.934.999

(a) Las inversiones financieras corresponden a Pactos, los cuales son propiedad del Patrimonio Separado N°21, creado por concepto de la Securitización.

(b) En el mes de abril de 2012, la sociedad detectó que la empresa Cuentas Punto Com S.A. empresa controlada por CB Capitales S.A., se apropió indebidamente de M$20.748.539, montos correspondientes a pagos de estados de cuentas efectuados en el sitio internet “miscuentas.com”.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 4 – Otros Activos Financieros, Corrientes (continuación)

Considerando la situación financiera del Grupo Controlador de la empresa Cuentas Punto Com S.A., y consistente con las políticas y prácticas habituales de la sociedad, el directorio determinó provisionar el 100% de los dineros en tránsito indebidamente apropiados.

Se hace presente que los clientes de Promotora CMR Falabella S.A., nunca fueron afectados por la situación descrita anteriormente, ya que los pagos por ellos efectuados a través del recaudador Cuentas Punto Com S.A., fueron oportunamente abonados por CMR en sus cuentas.

Esta situación se encuentra informada a la Superintendencia de Valores y Seguros a través de Hecho Esencial de fecha 20 de abril de 2012 (ver efecto en resultado en Nota 20 Gastos de Administración).

Nota 5 – Otros Activos No Financieros, Corrientes

La composición de los otros activos no financieros corresponde a los pagos por gastos anticipados, la que detallamos a continuación:

31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Pólizas de seguros 351.360 155.076 Patentes anticipadas 794 - Otros 614.324 139.799 Totales 966.478 294.875

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes a) La composición de los deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes, es la siguiente:

31-Dic -12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Deudores comerciales 1.737.108 2.728.519 Estimación incobrables deudores comerciales - - Sub-total deudores comerciales, neto 1.737.108 2.728.519 Documentos por cobrar 3.490.453 2.980.174 Estimación incobrables documentos por cobrar - -

Sub-total documentos por cobrar, neto 3.490.453 2.980.174

Deudores varios 5.333.773 6.723.671 Estimación incobrables deudores varios - - Sub-total deudores varios, neto 5.333.773 6.723.671 Cuentas por cobrar financieras 843.027.315 814.449.097 Estimación incobrables cuentas por cobrar financieras (38.795.409) (31.565.167) Sub-total cuentas por cobrar financieras, neto 804.231.906 782.883.930 Total deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes 814.793.240 795.316.294

b) La composición de los deudores comerciales y otras cuentas por cobrar no corrientes, es la siguiente:

31-Dic -12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Cuentas por cobrar financieras 166.162.816 212.633.756 Estimación incobrables cuentas por cobrar financieras (7.646.673) (8.240.932) Total derechos por cobrar no corrientes 158.516.143 204.392.824

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) c) Análisis de vencimientos

Al cierre de cada período, el análisis por antigüedad de los deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes, además de los derechos por cobrar no corrientes es el siguiente:

Ni vencidos ni Vencidos Total deteriorados ‹ 30 días 30-60 días 60-90 días 90-120 días >120 días

M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ 31-Dic-12 1.019.751.465 864.573.778 79.605.316 27.034.158 16.483.080 11.780.862 20.274.271 31-Dic-11 1.039.515.217 890.022.533 81.525.899 27.502.395 15.322.326 9.599.542 15.542.522

d) Políticas de crédito de cuentas por cobrar financieras

Las políticas que a continuación se presentan son aquellas que la Sociedad considera más adecuadas, y buscan ante todo asegurar el desarrollo sustentable del negocio. Es por ello que son flexibles, de forma de poder ser modificadas ante los distintos escenarios de dinamismo que el mercado financiero pueda presentar. d.1) Tarjeta CMR Falabella

A través de este único producto la Sociedad otorga al cliente una línea de crédito que admite las siguientes modalidades de uso:

i) Como medio de pago de bienes o servicios en comercios o entidades afiliadas y pago automático de cuentas.

En esta modalidad el cliente titular de una tarjeta CMR Falabella y los adicionales autorizados por él, pueden efectuar compras, pagar servicios o suscribir pagos automáticos de cuentas en los establecimientos comerciales afiliados por CMR, como Falabella, Sodimac, Tottus, Copec, Mc Donald, Fasa, Cruz Verde, etc. Los clientes que poseen una tarjeta CMR Falabella Visa tienen las mismas modalidades de uso mencionadas anteriormente, accediendo a una red de comercios más amplia, considerando que la afiliación de los comercios la realiza Transbank o bien Visa Internacional.

ii) Para efectuar giros en dinero.

En esta modalidad el cliente puede utilizar su tarjeta CMR Falabella para efectuar avances en efectivo, en las cajas de los comercios habilitados para tales efectos, en la red de cajeros automáticos Red F y Redbanc y por intermedio de transferencias electrónicas donde los dineros son depositados directamente en la cuenta que el cliente indica. Esta modalidad tiene algunas limitaciones de montos de acuerdo a los lugares de dispensación y de acuerdo a los modelos de riesgo aplicados a los clientes.

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) d) Políticas de crédito de cuentas por cobrar financieras (continuación) d.1) Tarjeta CMR Falabella (continuación)

iii) Los tipos de tarjeta son los siguientes:

a) Tarjeta CMR Falabella Cuotas Pactadas: En este sistema, el cliente elige en cada operación el número de cuotas en que desea pagar entre 1 y 48. Los plazos de compra en meses están relacionados con el tipo de bien adquirido o la clase de servicio pagado. Es así como por ejemplo, para compras de vestuario, supermercados y bencina se establecen plazos no superiores a los 12 meses. Tratándose de bienes de aquellos catalogados como “durables”, los plazos pueden llegar hasta los 48 meses. En los pagos de cuentas de servicios básicos, cargos de seguros y aportes a instituciones benéficas cargados en la modalidad de pago automático de cuentas, no existe crédito en cuotas y el 100% de esos montos deben quedar pagados en el mes. También existe la modalidad de pago diferido que consiste en empezar a pagar en el mes subsiguiente o los que siguen, lo que el cliente puede solicitar directamente en las cajas de los comercios habilitados donde esté utilizando su tarjeta CMR Falabella. En este tipo de tarjeta, la tasa de interés que se aplica, es aquella vigente al momento de la compra, la que es informada al cliente en el sitio de CMR Falabella de Internet y en todas las oficinas de CMR, permaneciendo esa tasa de interés fija para todo el plazo convenido para el pago. Asimismo, en el caso de transacciones efectuadas en comercios propios, la tasa de interés, el número de cuotas, el valor de la cuota y la fecha del primer pago quedan registrados en el voucher que firma el cliente y en la copia que se le entrega para su control.

b) Tarjeta CMR Falabella y CMR Falabella Visa Saldo Refundido (revolving): En este sistema, el cliente puede comprar con o sin cuotas, y llegado el vencimiento puede optar por pagar el total del mes o bien un mínimo. Esta es la modalidad que comúnmente utilizan las tarjetas de marcas internacionales que operan en Chile y en el mundo.

Las condiciones generales para ser cliente son, ser chileno o extranjero con residencia definitiva, tener más de 18 años, tener un domicilio estable, tener un ingreso mínimo (que puede variar pero siempre es superior al salario mínimo legal) y no registrar protestos o morosidades.

Las personas que están interesadas en obtener una tarjeta de crédito CMR Falabella, tienen que llenar una solicitud de crédito y entregarla en las oficinas de la empresa para que sea cursada. Esta solicitud es procesada en las oficinas de CMR que cuentan con la estructura de evaluación, y pasan por diferentes etapas como comprobación de antecedentes, revisión de protestos y morosidades, aplicación del modelo de “application score” (modelo matemático en base a variables disponibles de los solicitantes de tarjeta, que otorga un puntaje de riesgo y un cupo de crédito de acuerdo a los ingresos). Finalmente los evaluadores de crédito con todos los antecedentes mencionados anteriormente a la vista, aprueban, rechazan, o piden mayores antecedentes del solicitante.

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Al cliente, titular de la tarjeta de crédito CMR Falabella se le asigna un cupo inicial que es distribuido entre las modalidades de uso señaladas anteriormente, de acuerdo a los ingresos y riesgos de cada cliente. Los cupos asignados se informan mensualmente en el estado de cuenta. La Sociedad no distingue, para efectos de las políticas de otorgamiento de crédito, en qué comercio será utilizada la tarjeta de crédito CMR Falabella.

En cuanto a los aumentos de cupo, en la medida que el cliente va cumpliendo con sus compromisos de pago y demuestra buen comportamiento externo, el cupo inicial otorgado puede ser aumentado a petición del cliente en cualquier oficina de CMR Falabella del país o por intermedio de los canales Call Center o Internet. También el cupo puede ser aumentado mediante un ofrecimiento de la empresa al cliente, el cual puede aceptarlo o rechazarlo de acuerdo a su conveniencia. Los parámetros específicos para asignación y aumentos de cupos constituyen información reservada de la Sociedad, pero se trata de mantener el equilibrio entre las necesidades de uso de los clientes y sus reales posibilidades de pago, que están dadas por sus ingresos y sus antecedentes de cumplimiento en el mercado financiero. La evaluación financiera individual para determinar el aumento de cupo de cada cliente se efectúa por el “behaviour score”, modelo matemático que en base a variables del cliente y fundamentalmente del análisis de su comportamiento interno con la empresa, asigna un score o puntuación que es considerado por la evaluadora que efectúa el aumento de cupo.

Además de las modalidades de uso señaladas, los clientes titulares de la tarjeta de crédito CMR Falabella, pueden acceder al producto “súper avance”, el que se ofrece mensualmente a aquella cartera de clientes que presenta buen comportamiento crediticio interno y externo. Las cuotas de este crédito se cargan contra el cupo asignado a compras y son exigibles al 100% en el pago mínimo del mes.

La Sociedad envía mensualmente en la fecha de facturación, un estado de cuenta a la dirección especificada por el cliente, donde se reflejan todos los movimientos de la tarjeta, los montos utilizados, los montos disponibles en sus distintas modalidades de uso, y el monto a pagar en sus próximos vencimientos. Los estados de cuenta también están disponibles en el sitio de internet de CMR donde el cliente, por intermedio de claves entregadas, puede acceder al estado de cuenta, y a toda la información de tasas de interés, promociones, etc. Los días del mes que los clientes pueden elegir para pagar son los 5-10-15-20-25 y 30. Los lugares de pago habilitados para recibir el pago de los estados de cuenta corresponden a las cajas que tiene CMR Falabella, cajas de tiendas Falabella, cajas de Sodimac, cajas de Tottus, además por medios electrónicos en portales de pagos internet.

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Las tarjetas se mantienen operativas mientras el cliente no se encuentre en mora en el pago de la cuenta. Las autorizaciones de las operaciones son manejadas por un sistema computacional centralizado, que verifica que la cuenta esté al día en su pago, como también que el monto de la operación esté dentro del cupo autorizado del cliente.

La Sociedad también posee un servicio de Call Center donde el cliente puede hacer todas las consultas que desee sobre su cuenta o las modalidades de uso y donde además puede informar la pérdida o extravío de su tarjeta, servicio, este último, que se encuentra disponible las 24 horas del día, por los 7 días de la semana y los 365 días del año. d.2) Repactaciones

Corresponde al cambio de la estructura de la deuda para cuentas que tengan entre 1 día de atraso y hasta antes del castigo (a los 6 meses de atraso). Después de los 6 meses de atraso, al estar la cuenta castigada, no se efectúan repactaciones.

Para efectuar estas operaciones se deben cumplir las siguientes condiciones:

i) Cuentas hasta 14 días de atraso: no requieren abono obligatorio. ii) Cuentas entre 15 días y 6 meses de atraso: requieren abonar obligatoriamente un porcentaje del total de la deuda.

En los casos i) y ii), para efectuar una segunda operación de este tipo, es necesario haber pagado efectivamente un monto adicional a lo efectivamente pagado en la operación anterior.

No existe un plazo mínimo entre operaciones de este tipo, ni un número máximo de repactaciones, porque la exigencia de abonos constituye una limitación de riesgo.

Las repactaciones, como parte de la política del negocio, permiten una recuperación parcial del crédito al exigirse un porcentaje de pago sobre el total de la deuda. Los clientes con comportamiento crediticio más riesgoso quedan, sin embargo, con su cuenta bloqueada para nuevas transacciones al menos por seis meses, hasta comprobarse el pago sucesivo de las obligaciones. d.3) Refinanciamiento

Denominamos refinanciamiento al cambio de estructura de la deuda para cuentas al día. No requieren abono obligatorio y para hacer una segunda operación del mismo tipo, se requiere haber pagado efectivamente un porcentaje de la operación anterior. No tiene limitaciones de plazo entre refinanciamientos ni número máximo.

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) d) Políticas de crédito de cuentas por cobrar financieras (continuación) d.4) Provisiones

Conforme a lo anterior, la Sociedad utiliza factores fijos por cada período anual, los que son o no modificables al inicio de cada nuevo período, si las fluctuaciones son relevantes. Sin embargo, la Sociedad realiza un cálculo móvil mensual, de manera de monitorear cambios en las circunstancias de mercado que determinen un ajuste anticipado de los factores de cálculo de provisión por tramo.

Considerando que el plazo medio de la cartera es inferior a los 6 meses, al 31 de diciembre de 2012 la cobertura de las provisiones equivale en promedio a 7,6 meses de castigos netos, por lo tanto se concluye que la metodología de cálculo utilizada cubre suficientemente el riesgo de deterioro de la cartera.

Las provisiones se calculan de acuerdo a la metodología IFRS desde el año 2009, y consiste en aplicar determinados factores a las colocaciones distribuidas por días de atraso. Los factores fueron determinados de acuerdo a la historia de castigos y sus recuperaciones.

De acuerdo a lo solicitado por la Superintendencia de Valores y Seguros, la Sociedad ha procedido a confeccionar una tabla en la que se muestran en forma separada los porcentajes de pérdida promedio de la cartera repactada y no repactada, los que se expresan a continuación:

Cartera Dic-12 Cartera Dic-11 Tramos de % de pérdida promedio % de pérdida promedio Morosidad Repactada No Repactada Repactada No Repactada Al día 4,75% 0,60% 4,75% 0,60% 1 a 30 días 12,22% 4,47% 12,22% 4,47% 31 a 60 días 20,86% 16,43% 20,86% 16,43% 61 a 90 días 32,94% 34,77% 32,94% 34,77% 91 a 120 días 56,12% 65,14% 56,12% 65,14% 121 a 150 días 67,35% 77,76% 67,35% 77,76% 151 a 180 días 91,70% 99,48% 91,70% 99,48% 181 a más - - - -

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) d) Políticas de crédito de cuentas por cobrar financieras (continuación) d.4) Provisiones (continuación)

A contar de septiembre de 2011, el modelo de provisión de incobrable IFRS de la cartera calcula los factores de provisión en forma separada, tanto para la cartera repactada como para la no repactada, incluyendo la cartera securitizada. d.5) Castigos

Las cuentas de clientes se castigan al cumplir los 6 meses de morosidad.

La recuperación de castigos pasa por diferentes acciones de cobranza que se encarga a empresas de cobranzas especializadas, las que ocupan medios como teléfono, cartas, cobradores de terreno, y procesos judiciales.

Para los efectos de cobranzas, no hay distinción entre la cartera securitizada o no securitizada, considerando que CMR Falabella es el administrador de la cartera securitizada. d.6) Relación provisión, castigos y recuperos

31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Total provisión cartera no repactada 38.362.712 33.670.700 Total provisión cartera repactada 8.079.370 6.135.399 Total castigos del período 96.047.665 56.963.608 Total recuperos del período 23.582.058 26.764.785

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) d) Políticas de crédito de cuentas por cobrar financieras (continuación) d.7) Rangos y plazos promedios

Los rangos y plazos promedios de las operaciones son los siguientes:

Rangos de plazos Plazo promedio Compras 1 a 36 3,8 meses Giros de dinero 1 a 48 23,3 meses Repactaciones (renegociaciones para CMR) 1 a 36 14,9 meses Refinanciamiento 1 a 36 24,8 meses d.8) Total montos deudores refinanciados

31-Dic-12 31-Dic-11 Número de deudores refinanciados 12.241 7.143 % deudores refinanciados sobre deudores no repactados 0,57% 0,33% Total monto deudores refinanciados M$ 13.174.178 M$ 7.680.733 % deudores refinanciados sobre cartera no repactada 1,39% 0,78%

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) e) Estratificación de cartera e.1) Estratificación de cartera total

Al 31 de diciembre de 2012

N° de clientes Cartera no N° clientes Cartera Total cartera Tramos de Total N° de cartera no repactada bruta cartera repactada bruta bruta morosidad clientes repactada M$ repactada M$ M$ Al día 1.862.963 818.125.234 59.749 35.887.263 1.922.712 854.012.497 1 a 30 días 149.129 68.559.613 16.832 11.045.703 165.961 79.605.316 31 a 60 días 45.600 21.690.406 7.917 5.343.752 53.517 27.034.158 61 a 90 días 27.216 13.768.845 4.515 2.714.235 31.731 16.483.080 91 a 120 días 20.377 10.109.130 2.894 1.671.732 23.271 11.780.862 121 a 150 días 18.655 9.585.781 2.464 1.436.151 21.119 11.021.932 151 a 180 días 16.345 8.041.008 2.017 1.211.278 18.362 9.252.286 181 a más ------Totales 2.140.285 949.880.017 96.388 59.310.114 2.236.673 1.009.190.131

Al 31 de diciembre de 2011

Cartera N° de clientes Cartera no N° clientes Total cartera Tramos de repactada Total N° de cartera no repactada bruta cartera bruta morosidad bruta clientes repactada M$ repactada M$ M$ Al día 1.838.957 856.694.540 42.312 20.895.631 1.881.269 877.590.171 1 a 30 días 163.380 74.283.370 13.256 7.242.529 176.636 81.525.899 31 a 60 días 54.892 23.399.899 7.283 4.102.495 62.175 27.502.394 61 a 90 días 30.146 12.874.714 4.332 2.447.612 34.478 15.322.326 91 a 120 días 19.628 8.142.824 2.653 1.456.718 22.281 9.599.542 121 a 150 días 17.203 7.392.094 2.258 1.295.189 19.461 8.687.283 151 a 180 días 14.800 5.867.260 1.848 987.978 16.648 6.855.238 181 a más - - - - - Totales 2.139.006 988.654.701 73.942 38.428.152 2.212.948 1.027.082.853

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) e) Estratificación de cartera (continuación) e.2) Estratificación de cartera securitizada

Al 31 de diciembre de 2012

N° de clientes Cartera no N° clientes Cartera Total cartera Tramos de Total N° de cartera no repactada bruta cartera repactada bruta bruta morosidad clientes repactada M$ repactada M$ M$ Al día 247.138 130.600.931 5.476 4.505.809 252.614 135.106.740 1 a 30 días 16.685 10.646.778 1.372 1.236.219 18.057 11.882.997 31 a 60 días 3.315 2.265.633 496 488.302 3.811 2.753.935 61 a 90 días 1.422 1.192.193 206 198.349 1.628 1.390.542 91 a 120 días 851 817.052 140 140.146 991 957.198 121 a 150 días 691 713.267 105 117.465 796 830.732 151 a 180 días 523 498.638 93 106.758 616 605.396 181 a más ------Totales 270.625 146.734.492 7.888 6.793.048 278.513 153.527.540

Al 31 de diciembre de 2011

N° de clientes Cartera no N° clientes Cartera Total cartera Tramos de Total N° de cartera no repactada bruta cartera repactada bruta bruta morosidad clientes repactada M$ repactada M$ M$ Al día 254.250 141.128.725 4.888 2.958.774 259.138 144.087.499 1 a 30 días 18.776 11.493.551 1.366 966.628 20.142 12.460.179 31 a 60 días 4.104 2.394.206 655 517.838 4.759 2.912.044 61 a 90 días 1.587 1.115.059 324 278.378 1.911 1.393.437 91 a 120 días 801 566.748 182 152.148 983 718.896 121 a 150 días 687 572.535 149 148.040 836 720.575 151 a 180 días 521 398.316 113 113.884 634 512.200 181 a más ------Totales 280.726 157.669.140 7.677 5.135.690 288.403 162.804.830

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) f) Cambios en la provisión por deterioro

El siguiente cuadro muestra la evolución de las provisiones por deterioro de la cartera de colocaciones de la Sociedad:

Deterioro por grupo Cambios en la provisión por deterioro – Corriente No Corriente Total Cuentas por cobrar financieras M$ M$ M$

Saldo al 01 de enero de 2012 31.565.167 8.240.932 39.806.099 Gasto por el período 15.526.671 3.060.345 18.587.016 Importe utilizado (menos) (8.296.429) (3.654.604) (11.951.033) Saldo al 31 de diciembre de 2012 38.795.409 7.646.673 46.442.082

Deterioro por grupo Cambios en la provisión por deterioro – Corriente No Corriente Total Cuentas por cobrar financieras M$ M$ M$

Saldo al 01 de enero de 2011 22.386.733 6.686.946 29.073.679 Gasto por el período 17.399.890 3.700.417 21.100.307 Importe utilizado (menos) (8.221.456) (2.146.431) (10.367.887) Saldo al 31 de diciembre de 2011 31.565.167 8.240.932 39.806.099

La Sociedad no se encuentra expuesta a riesgos asociados a concentraciones de crédito; esta situación se explica principalmente por la atomización de la cartera de clientes que posee Promotora CMR Falabella S.A. al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011. g) Número de tarjetas

31-Dic-12 31-Dic-11 N° Total de tarjetas emitidas titulares 3.621.306 3.524.092 N° Total de tarjetas con saldo 2.236.673 2.212.948 N° Promedio de repactaciones 8.032 6.162

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Nota 6 – Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar Corrientes/No Corrientes (continuación) h) Índices de riesgo

% Provisión/Cartera % Provisión/Cartera % Provisión/Cartera No Repactada Repactada Total Índice de Riesgo Dic-12 4,04% 13,62% 4,60% Índice de Riesgo Dic-11 3,41% 15,97% 3,88%

% Castigo/Cartera Total Índice de Riesgo Dic-12 9,58% (1) Índice de Riesgo Dic-11 5,78% (2)

(1) Corresponde a un período de 12 meses. (2) Corresponde a un período de 12 meses. i) A la fecha de la presentación de los estados financieros, la Sociedad no mantiene garantías reales, avales y seguros de crédito, como resguardo de la cartera. j) Las cuentas por cobrar financieras que no están en mora corresponden a clientes de diferentes segmentos socioeconómicos que se encuentran al día en sus obligaciones crediticias. Esta cartera tiene una esperanza de recuperación sobre el 99%, por tanto, el riesgo asociado es significativamente bajo. La Sociedad realiza una provisión por incobrabilidad de los clientes que se encuentran al día (ver nota 2.17), la que representa la probabilidad de mora y deterioro estadística de esta cartera. Esta provisión asciende a M$46.442.082. k) Las repactaciones, como parte de la política del negocio, permiten una recuperación parcial del crédito al exigirse un porcentaje de pago sobre el total de la deuda. Los clientes con comportamiento crediticio más bajo quedan, sin embargo, con su cuenta bloqueada para nuevas transacciones al menos por seis meses, hasta comprobarse el pago sucesivo de las obligaciones. Al 31 de diciembre de 2012 y 2011 la Sociedad tiene un porcentaje de colocaciones repactadas equivalentes a un 5,88% y 3,74% respectivamente, sobre el total de las colocaciones.

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Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas a) Cuentas por cobrar a entidades relacionadas, corrientes.

Naturaleza de País de Corriente Corriente Tipo de la relación Origen 31-Dic-12 31-Dic-11 moneda RUT Sociedad M$ M$ 79598260-4 ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. COLIGADA CHILE 26.910.381 2.856.188 CLP ADMINISTRADORA DE SERVICIOS Y SISTEMAS 77612410-9 COLIGADA CHILE 4.240 2.681.251 CLP AUTOMATIZADOS FALABELLA LTDA. DIRECTOR 76838140-2 AZUL AZUL S.A. CHILE - 24 CLP RELACIONADO 96509660-4 BANCO FALABELLA S.A. MATRIZ COMUN CHILE 1.045.128 145.999 CLP MATRIZ FINAL 0-E BANCO FALABELLA S.A. (COLOMBIA) COLOMBIA 19.790 17.857 USD COMUN MATRIZ FINAL 0-E CMR ARGENTINA S.A. ARGENTINA 968.047 462.877 USD COMUN 76046433-3 FALABELLA INVERSIONES FINANCIERAS S.A. MATRIZ CHILE 1.572.999 3.106.992 CLP 76179527-9 FALABELLA MOVIL SPA. MATRIZ COMUN CHILE 545.703 - CLP MATRIZ FINAL 78627210-6 HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. CHILE 1.209.307 956.425 CLP COMUN MATRIZ FINAL 76141046-6 INVERFAL ARGENTINA SPA. CHILE - 143.696 CLP COMUN MATRIZ FINAL 76020391-2 INVERSIONES FALABELLA LTDA. CHILE 43.123 43.123 CLP COMUN 78566830-8 SOC DE COBRANZAS LEGALES LEXICOM LTDA. COLIGADA CHILE - 1.343.703 CLP 76512060-8 SOLUCIONES CREDITICIAS CMR FALABELLA LTDA. COLIGADA CHILE 3.888.492 14.457.533 CLP 78997060-2 VIAJES FALABELLA LTDA. COLIGADA CHILE 2.010.839 3.282.794 CLP

Total 38.218.049 29.498.462

Las principales cuentas por cobrar corresponden a saldos netos entre transacciones de tarjetahabientes CMR en productos, servicios o pagos de cuentas de empresas relacionadas adheridas al sistema de crédito de la tarjeta y las comisiones que la Sociedad cobra a esas empresas por las operaciones de crédito, recaudaciones y pagos automáticos de cuentas.

Al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011, la Sociedad no registra cuentas por cobrar a entidades relacionadas no corrientes.

Al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre 2011, la Sociedad ha evaluado la recuperabilidad de las cuentas por cobrar a entidades relacionadas. Producto de esta evaluación no se ha identificado probabilidad de no cumplimiento por lo que no se han registrado provisiones de incobrabilidad.

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Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas (continuación) b) Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corrientes.

Naturaleza de País de Corriente Corriente Tipo de la relación Origen 31-Dic-12 31-Dic-11 moneda RUT Sociedad M$ M$ MATRIZ FINAL 76644120-3 APORTA LTDA. CHILE 14.376 15.317 CLP COMUN MATRIZ FINAL 0-E BANCO FALABELLA PERU S.A. PERÚ 8.301 11.820 USD COMUN MATRIZ FINAL 77261280-K FALABELLA RETAIL S.A. CHILE 90.331.503 80.518.151 CLP COMUN DIRECTOR 76750470-5 FERRETERIA SAN FRANCISCO DE ASIS LTDA. CHILE 2.445 102 CLP RELACIONADO MATRIZ FINAL 76821330-5 IMPERIAL S.A. CHILE 9.456 36.309 CLP COMUN MATRIZ FINAL 96577470-K ITALMOD S.A. CHILE 262.380 146.685 CLP COMUN MATRIZ FINAL 96573100-8 MANUFACTURAS DE VESTUARIO MAVESA LTDA. CHILE - 136 CLP COMUN MATRIZ FINAL 76665890-3 PRODUCTORA DE SERVICIOS GENERALES CALE LTDA. CHILE 3.434 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78839160-9 PRODUCTORA DE SERVICIOS GENERALES CHILLÁN LTDA. CHILE 6.085 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 89627600-K PRODUCTORA DE SERVICIOS GENERALES LTDA. CHILE 7.993 - CLP COMUN 90749000-9 S.A.C.I. FALABELLA MATRIZ FINAL CHILE 16.409.572 106.115.387 CLP 77099010-6 SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. MATRIZ COMUN CHILE 16.370.199 14.855.442 CLP 96827010-9 SERVICIOS DE EVALUACIONES DE CREDITO EVALCO LTDA. COLIGADA CHILE 18.472.402 17.367.402 CLP SERVICIOS DE EVALUACIONES Y COBRANZAS SEVALCO 77235510-6 COLIGADA CHILE 37.024.035 15.977.458 CLP LTDA. 96847200-3 SERVICIOS E INVERSIONES FALABELLA LTDA. COLIGADA CHILE 44.205 - CLP MATRIZ FINAL 76015722-8 SERVICIOS GENERALES ALAMEDA LTDA. CHILE 6.048 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78991740-K SERVICIOS GENERALES ANTOFAGASTA LTDA. CHILE 15.645 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76212895-0 SERVICIOS GENERALES BIO-BIO MALL LTDA. CHILE 89 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76166215-5 SERVICIOS GENERALES CALAMA CENTRO LTDA. CHILE 15 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76166208-2 SERVICIOS GENERALES CALAMA MALL LTDA. CHILE 156 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76661890-1 SERVICIOS GENERALES CERRILLOS LTDA. CHILE 1.419 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76662120-1 SERVICIOS GENERALES CERRO COLORADO LTDA. CHILE 394 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76910520-4 SERVICIOS GENERALES COLINA LTDA. CHILE 148 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76113257-1 SERVICIOS GENERALES CORDILLERA LTDA. CHILE 2.731 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76169826-5 SERVICIOS GENERALES COSTANERA LTDA. CHILE 5.967 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77462160-1 SERVICIOS GENERALES CURICÓ LTDA. CHILE 6.176 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 96579870-6 SERVICIOS GENERALES ECOCYCSA LTDA. CHILE 19.809 - CLP COMUN

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Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas (continuación) b) Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corrientes (continuación).

Naturaleza de País de Corriente Corriente Tipo de la relación Origen 31-Dic-12 31-Dic-11 moneda RUT Sociedad M$ M$ MATRIZ FINAL 76033452-9 SERVICIOS GENERALES EL BOSQUE LTDA. CHILE 397 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78625160-5 SERVICIOS GENERALES EL TRÉBOL LTDA. CHILE 9.286 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76014726-5 SERVICIOS GENERALES ESTACION CENTRAL LTDA. CHILE 330 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76553390-2 SERVICIOS GENERALES FONTOVA LTDA. CHILE 395 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76075082-4 SERVICIOS GENERALES HIPERPUENTE LTDA. CHILE 664 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77962250-9 SERVICIOS GENERALES HUECHURABA LTDA. CHILE 6.129 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77423730-5 SERVICIOS GENERALES IQUIQUE LTDA. CHILE 1.818 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76557960-0 SERVICIOS GENERALES LA CALERA LTDA. CHILE 5.832 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76318540-0 SERVICIOS GENERALES LA DEHESA LTDA. CHILE 4.180 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76662280-1 SERVICIOS GENERALES LA FLORIDA LTDA. CHILE 1.405 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77166470-9 SERVICIOS GENERALES LA SERENA LTDA. CHILE 6.910 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76112548-6 SERVICIOS GENERALES LLOLLEO LTDA. CHILE 86 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77880500-6 SERVICIOS GENERALES LOS ANGELES LTDA. CHILE 7.947 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76009382-3 SERVICIOS GENERALES MANQUEHUE LTDA. CHILE 3.932 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76811460-9 SERVICIOS GENERALES MELIPILLA LTDA. CHILE 5.348 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76429990-6 SERVICIOS GENERALES NATANIEL LTDA. CHILE 540 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78526990-K SERVICIOS GENERALES OESTE LTDA. CHILE 11.131 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78665660-5 SERVICIOS GENERALES OSORNO LTDA CHILE 7.717 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 96811120-5 SERVICIOS GENERALES PASEO CENTRO LTDA. CHILE 8.922 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76112525-7 SERVICIOS GENERALES PEÑALOLEN LTDA. CHILE 194 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76662220-8 SERVICIOS GENERALES PLAZA PUENTE ALTO LTDA. CHILE 879 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78406360-7 SERVICIOS GENERALES PROALTO LTDA. CHILE 10.693 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78334680-K SERVICIOS GENERALES PROSENOR LTDA. CHILE 4.103 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78636190-7 SERVICIOS GENERALES PROSEVAL LTDA. CHILE 7.792 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76429790-3 SERVICIOS GENERALES PUENTE ALTO 37 LTDA. CHILE 864 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76291110-8 SERVICIOS GENERALES PUENTE LTDA. CHILE 7.529 - CLP COMUN

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Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas (continuación) b) Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corrientes (continuación).

Naturaleza de País de Corriente Corriente Tipo de la relación Origen 31-Dic-12 31-Dic-11 moneda RUT Sociedad M$ M$ MATRIZ FINAL 76583290-K SERVICIOS GENERALES PUERTO ANTOFAGASTA LTDA. CHILE 3.106 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77598800-2 SERVICIOS GENERALES PUERTO MONTT LTDA. CHILE 8.319 400 CLP COMUN MATRIZ FINAL 76973030-3 SERVICIOS GENERALES PUNTA ARENAS LTDA. CHILE 3.225 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76080519-K SERVICIOS GENERALES QUILLOTA LTDA. CHILE 225 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77622370-0 SERVICIOS GENERALES QUILPUÉ LTDA. CHILE 5.111 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 79731890-6 SERVICIOS GENERALES QUINTA REGIÓN LTDA. CHILE 4.242 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76154299-0 SERVICIOS GENERALES RANCAGUA LTDA. CHILE 318 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76033294-1 SERVICIOS GENERALES SAN BERNARDO LTDA. CHILE 5.549 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76112533-8 SERVICIOS GENERALES SAN FELIPE LTDA. CHILE 907 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76033466-9 SERVICIOS GENERALES SAN FERNANDO LTDA. CHILE 444 - CLP COMUN SERVICIOS GENERALES SANTA MARTA DE MATRIZ FINAL 76154491-8 CHILE 143 - CLP HUECHURABA LTDA. COMUN MATRIZ FINAL 77039380-9 SERVICIOS GENERALES SEGECOP LTDA. CHILE 4.393 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78151550-7 SERVICIOS GENERALES SEGEPRO LTDA. CHILE 9.687 - CLP COMUN SERVICIOS GENERALES SEGUNDA REGIÓN CENTRO MATRIZ FINAL 76767330-2 CHILE 111 - CLP LTDA. COMUN MATRIZ FINAL 78150440-8 SERVICIOS GENERALES SEXTA REGIÓN LTDA. CHILE 10.679 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76112543-5 SERVICIOS GENERALES TALCA DOS LTDA CHILE 381 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78904400-7 SERVICIOS GENERALES TALCA LTDA. CHILE 8.476 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77152390-0 SERVICIOS GENERALES TOBALABA LTDA. CHILE 9.055 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 77212050-8 SERVICIOS GENERALES VALPARAÍSO LTDA. CHILE 8.480 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76112537-0 SERVICIOS GENERALES VIÑA DEL MAR LTDA. CHILE 1.387 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76099956-3 SERVICIOS GENERALES CATEDRAL LTDA. CHILE 138 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 76099954-7 SERVICIOS GENERALES PADRE HURTADO LTDA. CHILE 406 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78566830-8 SOC DE COBRANZAS LEGALES LEXICOM LTDA. CHILE 138 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 78015390-3 SOC. COMERCIAL Y DE SERVICIO VESPUCIO LTDA. CHILE 12.954 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 99556170-0 SOCIEDAD DE RENTAS FALABELLA S.A. CHILE 3.783 - CLP COMUN MATRIZ FINAL 96792430-K SODIMAC S.A. CHILE 39.591.097 35.639.079 CLP COMUN Total 218.832.760 270.683.688

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Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas (continuación) b) Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corrientes (continuación)

Las principales cuentas por pagar son producto de los saldos netos a pagar entre las transacciones de tarjetahabientes de CMR en productos, servicios o pagos de cuentas de empresas relacionadas adheridas al sistema de crédito de la tarjeta y las comisiones que Promotora CMR Falabella cobra a esas empresas, por las operaciones de crédito, recaudaciones y pagos automáticos de cuentas.

Por otra parte Promotora CMR Falabella Ltda., tiene cuentas por pagar con relacionadas que le prestan servicios de evaluación crediticia de sus eventuales tarjetahabientes.

c) Cuentas por pagar a entidades relacionadas, no corrientes.

Naturaleza de País de No Corriente No Corriente Tipo de la relación Origen 31-Dic-12 31-Dic-11 Moneda RUT Sociedad M$ M$ MATRIZ 90749000-9 S.A.C.I. FALABELLA CHILE 166.060.678 194.669.979 UF FINAL MATRIZ 90749000-9 S.A.C.I. FALABELLA CHILE 14.866.687 24.777.810 CLP FINAL Total 180.927.365 219.447.789

Las cuentas por pagar no corrientes corresponden a la porción de largo plazo de créditos financieros estructurados con la matriz de la Sociedad, a tasas de mercado.

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Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas (continuación) d) Los efectos en el estado de resultados de las transacciones con entidades relacionadas en los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2012 y 2011 son los siguientes:

ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. 79598260-4 COLIGADA CHILE INGRESOS POR COMISION 348.570 292.916 194.397 163.359 INTERESES INGRESOS ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. 79598260-4 COLIGADA CHILE 986.383 986.383 185.994 185.994 FINANCIEROS SERVICIOS DE ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. 79598260-4 COLIGADA CHILE - - 7.188 6.041 ADMINISTRACION ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. 79598260-4 COLIGADA CHILE RECAUDACIÓN 36.592.130 - 32.140.806 -

ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. 79598260-4 COLIGADA CHILE CTA CTE EERR 19.899.822 - 72.188 -

ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. 79598260-4 COLIGADA CHILE PROMOCIONES - - 8 -

ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA. 79598260-4 COLIGADA CHILE UNIFORMES - - 39.000 - ADMINISTRADORA DE SERVICIOS Y SISTEMAS 77612410-9 COLIGADA CHILE OTROS INGRESOS 50.291 42.261 154.659 129.966 AUTOMATIZADOS FALABELLA LTDA. ADMINISTRADORA DE SERVICIOS Y SISTEMAS INTERESES INGRESOS 77612410-9 COLIGADA CHILE 132.275 132.275 48.192 48.192 AUTOMATIZADOS FALABELLA LTDA. FINANCIEROS ADMINISTRADORA DE SERVICIOS Y SISTEMAS 77612410-9 COLIGADA CHILE CTA CTE EERR 2.694.787 - 2.362.044 - AUTOMATIZADOS FALABELLA LTDA. ADMINISTRADORA DE SERVICIOS Y SISTEMAS 77612410-9 COLIGADA CHILE INGRESOS POR ARRIENDOS 1.436 1.436 351 351 AUTOMATIZADOS FALABELLA LTDA. ADMINISTRADORA DE SERVICIOS Y SISTEMAS SERVICIOS DE 77612410-9 COLIGADA CHILE 48.819 48.819 11.950 11.950 AUTOMATIZADOS FALABELLA LTDA. ADMINISTRACIÓN MATRIZ FINAL APORTA LTDA. 76644120-3 CHILE REMUNERACIONES 91.560 (91.560) 95.289 (95.289) COMUN DIRECTOR AZUL AZUL S.A. 76838140-2 CHILE INGRESOS POR COMISION 101 87 101 85 RELACIONADO DIRECTOR AZUL AZUL S.A. 76838140-2 CHILE CTA CTE COMERCIAL 1.853 - 3.826 - RELACIONADO MATRIZ BANCO FALABELLA S.A. 96509660-4 CHILE INGRESOS POR COMISION 668.234 575.846 1.119.141 940.454 COMUN MATRIZ BANCO FALABELLA S.A. 96509660-4 CHILE SERVICIO USO DE REDES 1.076.664 (1.076.664) 879.954 (879.954) COMUN MATRIZ BANCO FALABELLA S.A. 96509660-4 CHILE CTA CTE COMERCIAL 35.671.945 - 16.711.404 - COMUN MATRIZ BANCO FALABELLA S.A. 96509660-4 CHILE ARRIENDOS Y GASTOS - - 19.573 19.573 COMUN MATRIZ BANCO FALABELLA S.A. 96509660-4 CHILE GASTOS MANTENCION 9.756 (9.756) - - COMUN MATRIZ FINAL BANCO FALABELLA PERU S.A. 0-E PERÚ CTA CTE COMERCIAL 17.205 - 71.655 - COMÚN MATRIZ FINAL CMR ARGENTINA S.A. 0-E ARGENTINA CTA CTE COMERCIAL 3.331.326 - 1.339.493 - COMÚN FALABELLA DE COLOMBIA S.A 0-E COLIGADA COLOMBIA CTA CTE EERR 21.992 - 17.857 -

FALABELLA INVERSIONES FINANCIERAS S.A. 76046433-3 MATRIZ CHILE UNIFORMES - - 152 -

FALABELLA INVERSIONES FINANCIERAS S.A. 76046433-3 MATRIZ CHILE OTROS 12.012 - - - INTERESES GASTOS FALABELLA INVERSIONES FINANCIERAS S.A. 76046433-3 MATRIZ CHILE 22.975 (22.975) 52.949 52.949 FINANCIEROS FALABELLA INVERSIONES FINANCIERAS S.A. 76046433-3 MATRIZ CHILE SERVICIOS DE TERCEROS 865.179 (865.179) 692.400 (692.400)

FALABELLA INVERSIONES FINANCIERAS S.A. 76046433-3 MATRIZ CHILE CTA CTE EERR 179.216 - 3.030.591 -

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31-Dic-12 31-Dic-11 Efecto en Efecto en Monto Resultado Monto Resultado M$ M$ M$ M$ Naturaleza de la País de Descripción de la (Cargo) (Cargo) Sociedad Rut Relación Origen Transacción Abono Abono FALABELLA MOVIL SPA 76179527-9 MATRIZ COMUN CHILE CTA CTE EERR 536.000 - - - INTERESES INGRESOS FALABELLA MOVIL SPA 76179527-9 MATRIZ COMUN CHILE 9.704 9.704 - - FINANCIEROS MATRIZ FINAL INTERESES GASTOS FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE - - 2.306.705 (2.306.705) COMUN FINANCIEROS MATRIZ FINAL FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 6.511.535 (6.511.535) 8.342.934 (8.342.934) COMUN MATRIZ FINAL FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE CESION DE CHEQUES 4.229.880 - 3.244.497 - COMUN MATRIZ FINAL FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE CTA CTE COMERCIAL 900.759.542 - 923.525.062 - COMUN MATRIZ FINAL FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE PROMOCIONES 325.487 (325.487) 188.734 (188.734) COMUN MATRIZ FINAL FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 388.906 (388.906) 393.031 (393.031) COMUN MATRIZ FINAL FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE OTROS EGRESOS 321.757 (321.757) 255.630 (255.630) COMUN MATRIZ FINAL FALABELLA RETAIL S.A. 77261280-K CHILE OTROS INGRESOS - - 60.829 60.829 COMUN DIRECTOR FERRETERIA SAN FRANCISCO DE ASIS LTDA. 76750470-5 CHILE INGRESOS POR COMISION 5.068 4.650 5.445 4.576 RELACIONADO DIRECTOR FERRETERIA SAN FRANCISCO DE ASIS LTDA. 76750470-5 CHILE RECAUDACIÓN 185.165 - 207.390 - RELACIONADO MATRIZ FINAL HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. 78627210-6 CHILE INGRESOS POR COMISION - - 87.178 73.258 COMUN MATRIZ FINAL HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. 78627210-6 CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 191.827 (191.827) 133.188 (133.188) COMUN MATRIZ FINAL HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. 78627210-6 CHILE CESION DE CHEQUES 233.399 - 270.083 - COMUN MATRIZ FINAL HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. 78627210-6 CHILE CTA CTE COMERCIAL 120.836.608 - 104.719.235 - COMUN MATRIZ FINAL HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. 78627210-6 CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 135.898 (135.898) 164.834 (164.834) COMUN MATRIZ FINAL HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. 78627210-6 CHILE RECAUDACIÓN - - 143.475.739 - COMUN MATRIZ FINAL IMPERIAL S.A. 76821330-5 CHILE INGRESOS POR COMISION 18.137 15.241 35.228 29.604 COMUN MATRIZ FINAL IMPERIAL S.A. 76821330-5 CHILE CTA CTE COMERCIAL 911.070 - 2.087.816 - COMUN MATRIZ FINAL IMPERIAL S.A. 76821330-5 CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 7.344 (7.344) 9.010 (9.010) COMUN 96577470- MATRIZ FINAL ITALMOD S.A. CHILE INGRESOS POR COMISION 823 692 10.679 8.974 K COMUN 96577470- MATRIZ FINAL ITALMOD S.A. CHILE CTA CTE COMERCIAL 4.789 - 246.354 - K COMUN 96577470- MATRIZ FINAL ITALMOD S.A. CHILE UNIFORMES 805.897 (805.897) 1.066.024 (1.066.024) K COMUN MANUFACTURAS DE VESTUARIO MAVESA 96573100- MATRIZ FINAL CHILE CTA CTE COMERCIAL 18.410 - 28.749 - LTDA. 8 COMUN MANUFACTURAS DE VESTUARIO MAVESA 96573100- MATRIZ FINAL CHILE INGRESOS POR COMISION 236 198 322 270 LTDA. 8 COMUN PRODUCTORA DE SERVICIOS GENERALES 76665890- MATRIZ FINAL CHILE COMISIONES 13.080 (13.080) - - CALE LTDA. 3 COMUN

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31-Dic-12 31-Dic-11 Efecto en Efecto en Monto Resultado Monto Resultado M$ M$ M$ M$ Naturaleza de la País de Descripción de la (Cargo) (Cargo) Sociedad Rut Relación Origen Transacción Abono Abono PRODUCTORA DE SERVICIOS GENERALES MATRIZ FINAL 78839160-9 CHILE COMISIONES 26.259 (26.259) - - CHILLAN LTDA. COMUN MATRIZ FINAL PRODUCTORA DE SERVICIOS GENERALES LTDA. 89627600-K CHILE COMISIONES 36.633 (36.633) - - COMUN INTERESES GASTOS S.A.C.I. FALABELLA 90749000-9 MATRIZ FINAL CHILE 16.253.629 (16.253.629) 12.409.163 (12.409.163) FINANCIEROS CONTRATO DE S.A.C.I. FALABELLA 90749000-9 MATRIZ FINAL CHILE 16.860.000 (16.860.000) 16.200.000 (16.200.000) EXCLUSIVIDAD S.A.C.I. FALABELLA 90749000-9 MATRIZ FINAL CHILE CTA CTE EERR 123.504.326 - 322.255.955 - REAJUSTES INGRESOS S.A.C.I. FALABELLA 90749000-9 MATRIZ FINAL CHILE 552.091 552.091 1.756.178 1.756.178 FINANCIEROS REAJUSTES GASTOS S.A.C.I. FALABELLA 90749000-9 MATRIZ FINAL CHILE 6.172.266 (6.172.266) 7.598.126 (7.598.126) FINANCIEROS SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. 77099010-6 MATRIZ COMUN CHILE INGRESOS POR COMISION 6.379.702 5.369.640 6.542.486 5.497.887 SERVICIOS DE SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. 77099010-6 MATRIZ COMUN CHILE 113.001 94.959 31.242 26.254 ADMINISTRACIÓN INTERESES GASTOS SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. 77099010-6 MATRIZ COMUN CHILE 408.973 (408.973) 136.101 (136.101) FINANCIEROS SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. 77099010-6 MATRIZ COMUN CHILE RECAUDACIÓN 110.010.058 - 102.075.140 -

SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. 77099010-6 MATRIZ COMUN CHILE CTA CTE EERR 1.035.000 - 7.823.899 -

SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. 77099010-6 MATRIZ COMUN CHILE REMUNERACIONES 119.296 100.249 - -

SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA. 77099010-6 MATRIZ COMUN CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 31.053 31.053 32.639 32.639 MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES ALAMEDA LTDA. 76015722-8 CHILE COMISIONES 22.545 (22.545) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES CORDILLERA LTDA. 76113257-1 CHILE COMISIONES 13.934 (13.934) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PUERTO MONTT LTDA. 77598800-2 CHILE COMISIONES 27.493 (27.493) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS DE COBRANZA CYSER LTDA. 78611350-4 CHILE CTA CTE EERR - - 215.000 - COMUN SERVICIOS DE EVALUACIONES DE CREDITO INTERESES GASTOS 96827010-9 COLIGADA CHILE 1.233.633 (1.233.633) 714.118 (714.118) EVALCO LTDA. FINANCIEROS SERVICIOS DE EVALUACIONES DE CREDITO 96827010-9 COLIGADA CHILE CTA CTE EERR 1.105.000 - 507.000 - EVALCO LTDA. SERVICIOS DE EVALUACIONES Y COBRANZAS 77235510-6 COLIGADA CHILE CTA CTE EERR 21.224.000 - 220.200 - SEVALCO LTDA. SERVICIOS DE EVALUACIONES Y COBRANZAS INTERESES GASTOS 77235510-6 COLIGADA CHILE 238.146 (238.146) 237.495 (237.495) SEVALCO LTDA. FINANCIEROS SERVICIOS DE EVALUACIONES Y COBRANZAS 77235510-6 COLIGADA CHILE UNIFORMES - - 2.150 - SEVALCO LTDA. SERVICIOS DE EVALUACIONES Y COBRANZAS SERVICIO EVALUACION DE 77235510-6 COLIGADA CHILE 22.661.743 (22.661.743) 22.264.333 (22.264.333) SEVALCO LTDA. CREDITO MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES ANTOFAGASTA LTDA. 78991740-K CHILE COMISIONES 28.083 (28.083) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES BIO-BIO MALL LTDA. 76.212.895-0 CHILE COMISIONES 106 (106) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES CALAMA CENTRO LTDA. 76166215-5 CHILE COMISIONES 128 (128) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES CALAMA MALL LTDA. 76166208-2 CHILE COMISIONES 917 (917) - - COMUN

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31-Dic-12 31-Dic-11 Efecto en Efecto en Monto Resultado Monto Resultado M$ M$ M$ M$ Naturaleza de País de Descripción de la (Cargo) (Cargo) Sociedad Rut la Relación Origen Transacción Abono Abono MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES CATEDRAL LTDA. 76099956-3 CHILE COMISIONES 910 (910) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES CERRILLOS LTDA. 76661890-1 CHILE COMISIONES 9.718 (9.718) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES CERRO COLORADO LTDA. 76662120-1 CHILE COMISIONES 5.606 (5.606) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES COLINA LTDA. 76910520-4 CHILE COMISIONES 1.307 (1.307) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES COSTANERA LTDA. 76169826-5 CHILE COMISIONES 5.967 (5.967) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES CURICO LTDA. 77462160-1 CHILE COMISIONES 22.493 (22.493) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES ECOCYCSA LTDA. 96579870-6 CHILE COMISIONES 70.207 (70.207) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES EL BOSQUE LTDA. 76033452-9 CHILE COMISIONES 4.540 (4.540) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES EL TREBOL LTDA. 78625160-5 CHILE COMISIONES 31.042 (31.042) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES ESTACION CENTRAL LTDA. 76014726-5 CHILE COMISIONES 2.931 (2.931) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES FONTOVA LTDA. 76553390-2 CHILE COMISIONES 3.658 (3.658) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES HIPERPUENTE LTDA. 76075082-4 CHILE COMISIONES 2.130 (2.130) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES HUECHURABA LTDA. 77962250-9 CHILE COMISIONES 22.426 (22.426) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES IQUIQUE LTDA. 77423730-5 CHILE COMISIONES 8.880 (8.880) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES LA CALERA LTDA. 76557960-0 CHILE COMISIONES 12.163 (12.163) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICOS GENERALES LA DEHESA LTDA. 76318540-0 CHILE COMISIONES 18.980 (18.980) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES LA FLORIDA LTDA. 76662280-1 CHILE COMISIONES 9.003 (9.003) - - COMUN A MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES LA SERENA LTDA. 77166470-9 CHILE COMISIONES 21.703 (21.703) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES LLOLLEO LTDA. 76112548-6 CHILE COMISIONES 265 (265) - - COMUN A MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES LOS ANGELES LTDA. 77880500-6 CHILE COMISIONES 23.476 (23.476) - - COMUN A MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES MELIPILLA LTDA. 76811460-9 CHILE COMISIONES 19.425 (19.425) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES MANQUEHUE LTDA. 76009382-3 CHILE COMISIONES 17.060 (17.060) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES NATANIEL LTDA. 76429990-6 CHILE COMISIONES 5.163 (5.163) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES OESTE LTDA. 78526990-K CHILE COMISIONES 41.206 (41.206) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES OSORNO LTDA. 78665660-5 CHILE COMISIONES 20.134 (20.134) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PADRE HURTADO LTDA. 76099954-7 CHILE COMISIONES 849 (849) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PASEO CENTRO LTDA. 96811120-5 CHILE COMISIONES 30.775 (30.775) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PEÑALOLEN LTDA. 76112525-7 CHILE COMISIONES 1.251 (1.251) - - COMUN

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31-Dic-12 31-Dic-11 Efecto en Efecto en Monto Resultado Monto Resultado M$ M$ M$ M$ Naturaleza de la País de Descripción de la (Cargo) (Cargo) Sociedad Rut Relación Origen Transacción Abono Abono MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PLAZA PUENTE ALTO LTDA. 76662220-8 CHILE COMISIONES 2.691 (2.691) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PROALTO LTDA. 78406360-7 CHILE COMISIONES 35.334 (35.334) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PROSENOR LTDA. 78334680-K CHILE COMISIONES 17.890 (17.890) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PROSEVAL LTDA. 78636190-7 CHILE COMISIONES 25.782 (25.782) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PUENTE ALTO 37 LTDA. 76429790-3 CHILE COMISIONES 7.275 (7.275) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PUENTE LTDA. 76291110-8 CHILE COMISIONES 31.667 (31.667) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PUERTO ANTOFAGASTA LTDA. 76583290-K CHILE COMISIONES 10.439 (10.439) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES PUNTA ARENAS LTDA. 76973030-3 CHILE COMISIONES 11.794 (11.794) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES QUILLOTA LTDA. 76080519-K CHILE COMISIONES 477 (477) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES QUILPUE LTDA. 77622370-0 CHILE COMISIONES 18.507 (18.507) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES QUINTA REGION LTDA. 79731890-6 CHILE COMISIONES 18.611 (18.611) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES RANCAGUA LTDA. 76154299-0 CHILE COMISIONES 721 (721) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SAN BERNARDO LTDA. 76033294-1 CHILE COMISIONES 23.787 (23.787) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SAN FELIPE LTDA. 76112533-8 CHILE COMISIONES 2.096 (2.096) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SAN FERNANDO LTDA. 76033466-9 CHILE COMISIONES 2.641 (2.641) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SANTA MARTA DE HUECHURABA LTDA. 76154491-8 CHILE COMISIONES 291 (291) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SEGECOP LTDA. 77039380-9 CHILE COMISIONES 14.739 (14.739) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SEGEPRO LTDA. 78151550-7 CHILE COMISIONES 21.987 (21.987) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SEGUNDA REGION CENTRO LTDA. 76767330-2 CHILE COMISIONES 2.050 (2.050) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES SEXTA REGION LTDA. 78.150.440-8 CHILE COMISIONES 34.880 (34.880) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES TALCA DOS LTDA. 76112543-5 CHILE COMISIONES 3.676 (3.676) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES TALCA LTDA. 78904400-7 CHILE COMISIONES 19.133 (19.133) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES TOBALABA LTDA. 77152390-0 CHILE COMISIONES 23.257 (23.257) - - COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES VIÑA DEL MAR LTDA. 76112537-0 CHILE COMISIONES 2.927 (2.927) - - COMUN SOC ADMINISTRADORA DE TARJETAS DE CREDITOS MATRIZ FINAL 96678300-1 CHILE CTA CTE EERR - - 224.601 - COMERCIALES LTDA. COMUN MATRIZ FINAL SERVICIOS GENERALES VALPARAISO LTDA. 77212050-8 CHILE COMISIONES 20.929 (20.929) - - COMUN INTERESES GASTOS SOC DE COBRANZAS LEGALES LEXICOM LTDA. 78566830-8 COLIGADA CHILE 197.464 (197.464) 40.954 (40.954) FINANCIEROS SOC DE COBRANZAS LEGALES LEXICOM LTDA. 78566830-8 COLIGADA CHILE CESION DE CHEQUES 6.160.800 - 4.925.304 -

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SOC DE COBRANZAS LEGALES LEXICOM LTDA. 78566830-8 COLIGADA CHILE CTA CTE EERR 3.155.000 - 1.457.500 -

SOC DE COBRANZAS LEGALES LEXICOM LTDA. 78566830-8 COLIGADA CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 4.689 4.689 2.653 2.653

SOC DE COBRANZAS LEGALES LEXICOM LTDA. 78566830-8 COLIGADA CHILE UNIFORMES - - 9.939 - MATRIZ FINAL SOC. DE CRÉDITOS COMERCIALES LTDA. 79553230-7 CHILE CTA CTE EERR - - 5.441.727 - COMUN MATRIZ FINAL INTERESES GASTOS SOC. DE CRÉDITOS COMERCIALES LTDA. 79553230-7 CHILE - - 78.049 (78.049) COMUN FINANCIEROS SOCIEDAD COMERCIAL Y DE SERVICIOS MATRIZ FINAL 78015390-3 CHILE COMISIONES 29.660 (29.660) - - VESPUCIO LTDA. COMUN MATRIZ FINAL ARRIENDOS Y GASTOS SOCIEDAD DE RENTAS FALABELLA S.A. 99556170-0 CHILE 53.242 (53.242) 77.209 (76.836) COMUN COMUNES MATRIZ FINAL SOCIEDAD DE RENTAS FALABELLA S.A. 99556170-0 CHILE OTROS EGRESOS 15.419 - - - COMUN MATRIZ FINAL SODIMAC S.A. 96792430-K CHILE ARRIENDOS Y GASTOS 3.024.417 (3.024.417) 2.616.815 (2.431.939) COMUN MATRIZ FINAL SODIMAC S.A. 96792430-K CHILE COMPRA DE PRODUCTOS 100 (84) 23 (19) COMUN MATRIZ FINAL SODIMAC S.A. 96792430-K CHILE CESION DE CHEQUES 818.936 - 598.309 - COMUN MATRIZ FINAL SODIMAC S.A. 96792430-K CHILE CTA CTE COMERCIAL 467.936.675 - 427.137.092 - COMUN MATRIZ FINAL SODIMAC S.A. 96792430-K CHILE OTROS INGRESOS - - 186.921 186.921 COMUN SOLUCIONES CREDITICIAS CMR FALABELLA LTDA. 76512060-8 COLIGADA CHILE INGRESOS POR COMISION 35.511 29.841 34.367 28.879 INTERESES INGRESOS SOLUCIONES CREDITICIAS CMR FALABELLA LTDA. 76512060-8 COLIGADA CHILE 182.509 182.509 482.710 482.710 FINANCIEROS SOLUCIONES CREDITICIAS CMR FALABELLA LTDA. 76512060-8 COLIGADA CHILE RECAUDACIÓN 5.958.181 - 15.868.000 -

SOLUCIONES CREDITICIAS CMR FALABELLA LTDA. 76512060-8 COLIGADA CHILE CTA CTE EERR 10.533.000 - 12.907.891 -

VIAJES FALABELLA LTDA. 78997060-2 COLIGADA CHILE OTROS INGRESOS 51.983 43.683 50.300 42.269 INTERESES INGRESOS VIAJES FALABELLA LTDA. 78997060-2 COLIGADA CHILE 194.388 194.388 - - FINANCIEROS CUENTA CORRIENTE VIAJES FALABELLA LTDA. 78997060-2 COLIGADA CHILE 24.158.774 - 20.653.742 - COMERCIAL VIAJES FALABELLA LTDA. 78997060-2 COLIGADA CHILE CTA CTE EERR 2.169.434 - 1.822.000 -

VIAJES FALABELLA LTDA. 78997060-2 COLIGADA CHILE VIAJES Y ESTADIA 232.060 - 150.446 -

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Nota 7 – Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades Relacionadas (continuación) e) Personal Clave de la Administración:

Personal clave se define como aquellas personas que tienen autoridad y responsabilidad para planificar, dirigir y controlar las actividades de la entidad, ya sea directa o indirectamente, incluyendo cualquier miembro (sea o no ejecutivo) del Consejo de Administración u órgano de gobierno equivalente de la entidad. La Sociedad ha determinado que el personal clave de la Administración lo componen los Directores y Gerentes. A continuación se presentan por categoría las compensaciones recibidas por el personal clave de la Administración:

31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Remuneraciones recibidas por la Gerencia 733.726 753.304 Dietas Directores 52.523 39.876 Stock options 74.041 100.484 Remuneraciones recibidas por el personal clave de la gerencia, Total 860.290 893.664

Nota 8 – Impuestos a las Ganancias e Impuestos Diferidos a) El gasto por impuestos a las ganancias al 31 de diciembre de 2012 y 2011 se compone como sigue:

01-Ene-12 01-Ene-11 Impuestos a la Renta 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Gasto tributario corriente (provisión impuesto) 18.627.105 25.798.994 Ajuste gasto tributario (ejercicio anterior) (1.341.680) 42.225 Gastos por impuesto corriente, neto, total 17.285.425 25.841.219 Gasto diferido (ingreso) por impuestos relativos a diferencias temporarias (4.180.584) (4.020.160) Cambios de la Tasa Impositiva o Nuevas Tasas (633.296) - Beneficio por impuesto diferido, neto, total (4.813.880) (4.020.160) Total 12.471.545 21.821.059

La Ley N° 20.630 publicada en el Diario Oficial con fecha 27 de septiembre de 2012, que perfecciona la legislación tributaria y financia la reforma educacional, establece modificaciones al artículo 20 de la Ley sobre Impuesto a la Renta, estableciendo de manera permanente la tasa de impuesto de primera categoría en un 20% para las rentas del año 2012 y posteriores. Además, la NIC N°12 señala que los activos y pasivos por impuestos diferidos deben medirse empleando las tasas fiscales que se esperan sean de aplicación en el período en que el activo se realice o el pasivo se cancele, basándose en las tasas (y leyes fiscales) que al final del período, hayan sido aprobadas o prácticamente terminado el proceso de aprobación.

El Gasto por Impuesto a las Ganancias en el estado de resultados acumulado al mes de diciembre de 2012 y 2011 es de M$12.471.545 y M$21.821.059 respectivamente.

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Nota 8 – Impuestos a las Ganancias e Impuestos Diferidos (continuación) b) La reconciliación del gasto por impuesto a la ganancias a la tasa estatutaria respecto de la tasa efectiva al 31 de diciembre de 2012 y 2011 se compone como sigue:

Resultado antes de impuesto por la tasa 01-Ene-12 01-Ene-12 01-Ene-11 01-Ene-11 Impositiva Legal de Chile 31-Dic-12 31-Dic-12 31-Dic-11 31-Dic-11 M$ % M$ % RESULTADO ANTES DE IMPUESTO POR LA TASA IMPOSITIVA LEGAL DE CHILE 14.604.756 20% 23.394.242 20% Efecto en Tasa Impositiva de Ingresos No Imponibles (39.258) (0,06)% (170.449) (0,15)% Efecto en Tasa Impositiva de Gastos No deducibles 9.682 0,02% 6.846 0,01% Efecto Beneficio Tributario No Reconocido Anteriormente en el Estado de Resultado - - (116.182) (0,10)% Corrección Monetaria Tributaria (Neta) (1.370.059) (1,88)% - - Efecto de Impuesto provisionado en Déficit ( Exceso ) en un Período Anterior (1.341.680) (1,84)% 42.225 0,04% Otros Incrementos (Decrementos) 608.104 0,84% (1.335.623) (1,14)% AJUSTES A LA TASA IMPOSITIVA LEGAL, TOTAL (2.133.211) (2,92)% (1.573.183) (1,34)% GASTO IMPUESTO A LA RENTA DEL EJERCICIO 12.471.545 17,08% 21.821.059 18,66% TASA IMPOSITIVA EFECTIVA 17,08% 18,66% c) Los saldos de impuestos diferidos por categoría de diferencia con los libros tributarios se presentan a continuación:

31-Dic-12 31-Dic-11 Diferido Diferido Diferido Diferido Conceptos - Estado de Situación Financiera Activo Pasivo Activo Pasivo M$ M$ M$ M$ Gastos anticipados activados - 2.932 - 54.552 Provisión de deudores incobrables 9.288.416 - 7.364.128 - Provisión de vacaciones 180.729 - 190.329 - Provisión premio antigüedad 53.275 - 45.262 - Provisión gastos varios 135.212 - 251.639 - Valoración derivados - - - - Provisión Legal 16.533 - - - Provisión castigos tributarios 978.888 - 2.242.186 - Provisión por Incobrabilidad Recaudador Mis Cuentas 4.149.708 - - - Provisión Bono Administrativo 53.043 - - - Totales 14.855.804 2.932 10.093.544 54.552 Saldo neto 14.852.872 - 10.038.992 - d) Conciliación entre saldos de balance y los cuadros de impuestos diferidos

31-Dic-12 31-Dic-11 Saldo Neto según cuadros presentados más arriba M$ M$ Activo por Impuestos Diferidos 14.855.804 10.093.544 Pasivo por Impuestos Diferidos 2.932 54.552 Impuestos Diferidos, Neto 14.852.872 10.038.992

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Nota 8 – Impuestos a las Ganancias e Impuestos Diferidos (continuación) e) El detalle de los activos y pasivos por impuestos corrientes es el siguiente:

31-Dic-12 31-Dic-11 Activos por impuestos corrientes M$ M$ PPM Obligatorios 24.121.224 - Provisión de Impuesto a la Renta Corriente (18.627.105) - PPM Capacitación 151.885 - PPM Donaciones 97.233 - Total activos por impuestos corrientes 5.743.237 -

31-Dic-12 31-Dic-11 Pasivos por impuestos corrientes M$ M$ PPM Obligatorios (menos) - (22.047.768) Provisión de Impuesto a la Renta Corriente - 25.798.994 PPM por pagar 2.101.408 1.909.172 Otros impuestos por pagar 363.375 416.397 Total pasivos por impuestos corrientes 2.464.783 6.076.795 f) Cartera vencida y créditos castigados, por aplicación del artículo 31, N°4 inciso segundo, de la Ley de Impuesto a la Renta.

Esta información corresponde sólo a las operaciones de crédito de Promotora CMR Falabella S.A.

Activos a Activos a valor tributario valor de Cartera vencida Cartera vencida A. Créditos y cuentas por cobrar a clientes estados Total financieros con garantía sin garantía M$ M$ M$ M$ Cuentas por cobrar financieras (Colocaciones de consumo) 962.748.050 1.009.190.132 - 24.353.251 Saldo neto 962.748.050 1.009.190.132 - 24.353.251

Castigos Saldo al Provisiones Provisiones Saldo al contra B. Provisión sobre cartera vencida 31-12-2011 constituidas liberadas 31-12-2012 provisiones M$ M$ M$ M$ M$ Cuentas por cobrar financieras (Colocaciones de consumo) 13.869.423 - 6.242.601 - 20.112.024 Saldo neto 13.869.423 - 6.242.601 - 20.112.024

D. Aplicación de Art. 31 N°4 inciso primero y C. Castigos directos y recuperaciones M$ tercero Castigos directos Art.31 N°4 inciso segundo 96.047.665 Castigos conforme a inciso primero Condonaciones que originaron liberación de provisiones - Condonaciones según inciso tercero Recuperaciones o renegociaciones de créditos castigados 23.582.058

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Nota 9 – Otros Activos Financieros, No Corrientes

Los otros activos financieros no corrientes, corresponden a:

31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Inversiones en Otras Sociedades 34.794 34.794 Total de Otros Activos Financieros, No Corrientes 34.794 34.794

Nota 10 – Otros Activos No Financieros, No Corrientes

Los otros activos no financieros no corrientes corresponden a garantías por arriendos:

31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Garantías 55.943 55.306 Total de Otros Activos No Financieros, No Corrientes 55.943 55.306

Nota 11 – Inversiones Contabilizadas Utilizando el Método de la Participación

A continuación se presenta información respecto de las inversiones en asociadas que posee la Sociedad al 31 de diciembre de 2012 y 2011.

País Porcentaje de

de Tipo de participación % Valor en libros Resultado reconocido Sociedad Origen Moneda 31-Dic-12 31-Dic-11 31-Dic-12 31-Dic-11 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ M$ M$ Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito Chile CLP 9% 9% 4.094.171 3.854.431 239.740 881.178 CMR Falabella Ltda. Administradora de Servicios y Sistemas Automatizados Chile CLP 9% 9% 3.225.969 3.275.400 (66.360) 17.263 Falabella Ltda. Viajes Falabella Ltda. Chile CLP 8% 8% 203.545 174.956 22.912 41.344 Total inversiones contabilizadas utilizando el método de la participación 7.523.685 7.304.787 196.292 939.785 Total otras provisiones, no corrientes - - - -

Con fecha 3 de enero de 2011 la sociedad Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Ltda., a través de escritura pública, acuerda dividir la sociedad distribuyendo su patrimonio entre sí y una nueva sociedad, cuyo nombre es Administradora de Servicios y Sistemas Automatizados Ltda.. Promotora CMR Falabella S.A. obtiene el 9% de los derechos sociales de esta nueva sociedad, manteniendo un 9% de Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Ltda.

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Nota 11 – Inversiones Contabilizadas Utilizando el Método de la Participación (continuación)

A continuación se presenta información financiera resumida de asociadas al 31 de diciembre de 2012 y 2011:

31-Dic-12 Total Total Total Total Asociada Activos Activos No Pasivos Pasivos No Patrimonio Ingresos Resultado del Corrientes Corrientes Corrientes Corrientes Ejercicio M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Administradora de Servicios Computacionales 37.436.853 48.084.166 40.020.731 9.502 45.490.786 32.573.095 2.663.780 CMR Falabella Ltda. Administradora de Servicios y Sistemas 14.479.026 43.138.080 21.405.968 365.954 36.845.184 39.377.337 (736.249) Automatizados Falabella Ltda. Viajes Falabella Ltda. 18.290.718 1.328.593 17.074.994 - 2.554.317 13.869.343 286.396

31-Dic-11 Total Total Total Total Asociada Activos Activos No Pasivos Pasivos No Patrimonio Ingresos Resultado del Corrientes Corrientes Corrientes Corrientes Ejercicio M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Administradora de Servicios Computacionales 18.076.260 38.502.004 13.690.301 60.957 42.827.006 32.323.486 9.790.868 CMR Falabella Ltda. Administradora de Servicios y Sistemas 8.288.236 35.608.025 6.831.834 671.089 36.393.338 31.503.830 191.805 Automatizados Falabella Ltda. Viajes Falabella Ltda. 18.602.462 1.100.158 17.515.665 - 2.186.955 11.461.104 516.803

Los movimientos de inversiones en asociadas por el ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2012, son los siguientes:

Descripción M$ Saldo Inicial al 01-Ene-12 7.304.787 Participación en ganancia (pérdida) ordinaria, inversiones en asociadas 196.292 Participación sobre stock option de entidades asociadas 22.606 Total cambios entidades asociadas 218.898 Saldo final Inversiones en asociadas método de participación al 31-Dic-12 7.523.685

No existen restricciones para el reparto de dividendos y la cancelación de deudas por parte de las asociadas, por asuntos regulatorios o relacionados con compromisos de deuda de las mismas.

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Nota 12 – Propiedades, Planta y Equipo

La composición por clase de propiedades, planta y equipos es la siguiente:

31-Dic-12 31-Dic-11 Valor bruto Depreciación Valor neto Valor bruto Depreciación Valor neto Descripción acumulada acumulada M$ M$ M$ M$ M$ M$ Terrenos 333.416 - 333.416 333.416 - 333.416 Edificios 619.206 (619.206) - 619.206 (619.206) - Total Propiedades, Planta y Equipo 952.622 (619.206) 333.416 952.622 (619.206) 333.416

Los movimientos por el ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011 son los siguientes:

Equipamiento Otras de tecnologías Instalaciones propiedades, Construcción Planta y de la fijas y Vehículos planta y Costo 2012 en curso Terrenos Edificios Equipos información accesorios de motor equipo Activo Fijo M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Saldo al 01-Ene-12 - 333.416 619.206 - - - - - 952.622 Saldo al 31-Dic-12 - 333.416 619.206 - - - - - 952.622

Equipamiento Otras de tecnologías Instalaciones propiedades, Construcción Planta y de la fijas y Vehículos planta y Costo 2011 en curso Terrenos Edificios Equipos información accesorios de motor equipo Activo Fijo M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Saldo al 01-Ene-11 - 333.416 619.206 - - - - - 952.622 Saldo al 31-Dic-11 - 333.416 619.206 - - - - - 952.622

Equipamiento Otras de tecnologías Instalaciones propiedades, Depreciación y Deterioro Construcción Planta y de la fijas y Vehículos planta y de valor 2012 en curso Terrenos Edificios Equipos información accesorios de motor equipo Activo Fijo M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Saldo al 01-Ene-12 - - 619.206 - - - - - 619.206 Depreciación al 31-Dic-12 - - 619.206 - - - - - 619.206

Equipamiento Otras de tecnologías Instalaciones propiedades, Depreciación y Deterioro de Construcción Planta y de la fijas y Vehículos planta y valor 2011 en curso Terrenos Edificios Equipos información accesorios de motor equipo Activo Fijo M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Saldo al 01-Ene-11 - - 619.206 - - - - - 619.206 Depreciación al 31-Dic-11 - - 619.206 - - - - - 619.206

Saldo neto al 31-Dic-12 - 333.416 - - - - - 333.416 Saldo neto al 31-Dic-11 - 333.416 ------333.416

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Nota 13 – Arrendamiento Operativo

Los pagos futuros derivados por arrendamiento operativo son los siguientes:

31-Dic-12 31-Dic-11 Conceptos M$ M$

Pagos Mínimos Futuros de Arrendamiento No Cancelable, Hasta un Año, Arrendatarios 1.581.281 1.839.924

Pagos Mínimos Futuros de Arrendamiento No Cancelable, a más de un Año y menos 6.816.261 10.041.086 de Cinco Años, Arrendatarios

Pagos Mínimos Futuros de Arrendamiento No Cancelable, a más de Cinco Años, 3.162.561 3.679.649 Arrendatarios

Pagos Futuros Mínimos del Arrendamiento No Cancelables, Arrendatarios, Total 11.560.103 15.560.659

El detalle de los gastos de arriendo del período, es el siguiente:

31-Dic-12 31-Dic-11 Conceptos M$ M$ Gasto de Arriendo Mínimo 1.624.921 1.859.720 Gasto de Arriendo Variable - -

La Sociedad registra los gastos por arriendo en base al método lineal y corresponde principalmente a arriendos de oficinas y espacios.

Nota 14 – Otros Pasivos Financieros

El detalle de los otros pasivos financieros es el siguiente:

Corrientes No Corrientes 31-Dic-12 31-Dic-11 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ M$ M$ Préstamos bancarios (a) 96.228.358 63.364.254 120.000.000 115.000.000 Pagaré 54.836.733 37.240.173 - - Confirming (*) 41.391.625 26.124.081 120.000.000 115.000.000 Bonos (b) 26.925.919 376.258 61.968.091 87.152.005 Total 123.154.277 63.740.512 181.968.091 202.152.005

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Nota 14 – Otros Pasivos Financieros, (continuación)

a) El detalle de los préstamos que devengan interés:

Préstamos bancarios al 31 de diciembre de 2012:

Descripción de Importe de Clase de pasivos expuestos al riesgo de liquidez con vencimiento Importe del Valor Tasa Nominal la Moneda o Nominal de la de la Índice de Obligación a pagar Obligación a reajustabilidad de acuerdo a las pagar de de acuerdo a Total Total No condiciones del acuerdo a las las condiciones Hasta 1 mes 1 a 3 meses 3 a 12 meses Corrientes 1 a 5 Años 5 o Más Años Corrientes Tipo de contrato condiciones Nombre acreedor del contrato M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ amortización Tasa efectiva M$ del contrato BANCO ESTADO CLP 19.645.613 - - 19.645.613 - - - Al Vencimiento 5,84% 19.500.000 5,84% BANCO ESTADO CLP 4.678.272 - - 4.678.272 - - - Al Vencimiento 5,76% 4.650.000 5,76% BANCO ESTADO CLP 3.018.240 - - 3.018.240 - - - Al Vencimiento 5,76% 3.000.000 5,76% BANCO ESTADO CLP 10.060.800 - - 10.060.800 - - - Al Vencimiento 5,76% 10.000.000 5,76% BANCO ESTADO CLP 10.039.120 - - 10.039.120 - - - Al Vencimiento 5,87% 10.000.000 5,87% BANCO SANTANDER - SANTIAGO CLP 7.394.688 - - 7.394.688 - - - Al Vencimiento 5,76% 7.350.000 5,76% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 2.994 - 2.994 2.386.978 - 2.386.978 Al Vencimiento 6,45% 2.386.978 6,45% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 9.265 - 9.265 7.387.643 - 7.387.643 Al Vencimiento 6,45% 7.387.643 6,45% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 9.143 - 9.143 7.289.854 - 7.289.854 Al Vencimiento 6,45% 7.289.854 6,45% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 6.461 - 6.461 5.151.584 - 5.151.584 Al Vencimiento 6,45% 5.151.584 6.45% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 3.491 - 3.491 2.783.941 - 2.783.941 Al Vencimiento 6,45% 2.783.941 6,45% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 5.594 - 5.594 7.916.456 - 7.916.456 Al Vencimiento 6,36% 7.916.456 6,36% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 5.834 - 5.834 8.256.424 - 8.256.424 Al Vencimiento 6,36% 8.256.424 6,36% BANCO BBVA CHILE (*) CLP - 2.704 - 2.704 3.827.120 - 3.827.120 Al Vencimiento 6,36% 3.827.120 6,36% BANCO DE CHILE (*) CLP - 1.202.757 - 1.202.757 - - - Al Vencimiento 6,49% 1.181.039 6,49% BANCO DE CHILE (*) CLP - 6.136.442 - 6.136.442 - - - Al Vencimiento 6,49% 6.025.642 6,49% BANCO DE CHILE (*) CLP - 1.218.152 - 1.218.152 - - - Al Vencimiento 6,49% 1.196.157 6,49% BANCO DE CHILE (*) CLP - 4.257.837 - 4.257.837 - - - Al Vencimiento 6,49% 4.180.956 6,49% BANCO DE CHILE (*) CLP - 1.148.235 - 1.148.235 - - - Al Vencimiento 6,49% 1.127.502 6,49% BANCO DE CHILE (*) CLP - 6.404.344 - 6.404.344 - - - Al Vencimiento 6,49% 6.288.705 6,49%

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Nota 14 – Otros Pasivos Financieros, (continuación)

a) El detalle de los préstamos que devengan interés (continuación):

Préstamos bancarios al 31 de diciembre de 2012 (continuación):

Descripción de la Moneda o Importe de Clase de pasivos expuestos al riesgo de liquidez con vencimiento Importe del Valor Tasa Nominal Índice de Nominal de la de la reajustabilidad Obligación a Obligación a de acuerdo a pagar de acuerdo pagar de las Total 5 o Más Total No a las condiciones acuerdo a las condiciones Hasta 1 mes 1 a 3 meses 3 a 12 meses Corrientes 1 a 5 Años Años Corrientes Tipo de del contrato condiciones del Nombre acreedor del contrato M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ amortización Tasa efectiva M$ contrato BANCO DE CHILE (*) CLP 102.748 - - 102.748 7.591.049 - 7.591.049 Al Vencimiento 6,41% 7.591.049 6,41% BANCO DE CHILE (*) CLP 57.921 - - 57.921 4.631.484 - 4.631.484 Al Vencimiento 6,43% 4.631.484 6,43% BANCO DE CHILE (*) CLP 84.372 - - 84.372 7.035.895 - 7.035.895 Al Vencimiento 6,44% 7.035.895 6,44%

BANCO DE CHILE (*) CLP 63.932 - - 63.932 5.741.572 - 5.741.572 Al Vencimiento 6,47% 5.741.572 6,47%

BANCO DE CHILE (*) CLP - 94.408 - 94.408 9.550.633 - 9.550.633 Al Vencimiento 6,59% 9.550.633 6,59%

BANCO DE CHILE (*) CLP - 81.262 - 81.262 8.220.720 - 8.220.720 Al Vencimiento 6,59% 8.220.720 6.59%

BANCO DE CHILE (*) CLP - 69.081 - 69.081 6.988.458 - 6.988.458 Al Vencimiento 6,59% 6.988.458 6,59%

BANCO DE CHILE (*) CLP - 2.374 - 2.374 240.189 - 240.189 Al Vencimiento 6,59% 240.189 6,59%

SCOTIABANK (*) CLP - - 47.170 47.170 4.573.664 - 4.573.664 Al Vencimiento 6,63% 4.573.664 6,63%

SCOTIABANK (*) CLP - - 75.758 75.758 7.345.621 - 7.345.621 Al Vencimiento 6,63% 7.345.621 6,63%

SCOTIABANK (*) CLP - - 74.198 74.198 7.194.383 - 7.194.383 Al Vencimiento 6,63% 7.194.383 6,63%

SCOTIABANK (*) CLP - - 60.708 60.708 5.886.332 - 5.886.332 Al Vencimiento 6,63% 5.886.332 6,63% BANCO DE CREDITO E INVERSIONES (CHILE) (*) CLP - 7.700.738 - 7.700.738 - - - Al Vencimiento 6,43% 7.633.969 6,43% BANCO DE CREDITO E INVERSIONES (CHILE) (*) CLP - 7.961.729 - 7.961.729 - - - Al Vencimiento 6,43% 7.896.839 6,43% BANCO DE CREDITO E INVERSIONES (CHILE) (*) CLP - 4.501.973 - 4.501.973 - - - Al Vencimiento 6,44% 4.469.191 6,44%

55.145.706 40.824.818 257.834 96.228.358 120.000.000 - 120.000.000 214.500.000

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 14 – Otros Pasivos Financieros, (continuación)

a) El detalle de los préstamos que devengan interés:

Préstamos bancarios al 31 de diciembre de 2011:

Descripción de Importe del Valor Tasa Nominal la Moneda o Importe de Clase de pasivos expuestos al riesgo de liquidez con vencimiento Nominal de la de la Índice de Obligación a Obligación a reajustabilidad pagar de acuerdo pagar de de acuerdo a Total 5 o Más Total No a las condiciones acuerdo a las las condiciones Hasta 1 mes 1 a 3 meses 3 a 12 meses Corrientes 1 a 5 Años Años Corrientes Tipo de del contrato condiciones Nombre acreedor del contrato M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ amortización Tasa efectiva M$ del contrato BANCO ESTADO CLP 4.660.528 - - 4.660.528 - - - Al vencimiento 6,79% 4.650.000 6,79% BANCO ESTADO CLP 2.526.657 - - 2.526.657 - - - Al vencimiento 6,31% 2.516.948 6,31% BANCO ESTADO CLP 3.011.572 - - 3.011.572 - - - Al vencimiento 6,31% 3.000.000 6,31% BANCO DE CHILE CLP 3.008.800 - - 3.008.800 - - - Al vencimiento 6,60% 3.000.000 6,60% BANCO ESTADO CLP 3.008.720 - - 3.008.720 - - - Al vencimiento 6,54% 3.000.000 6,54% BANCO DE CHILE CLP 4.007.320 - - 4.007.320 - - - Al vencimiento 7,32% 4.000.000 7,32% BANCO DE CHILE CLP 4.007.320 - - 4.007.320 - - - Al vencimiento 7,32% 4.000.000 7,32% BANCO DE CHILE CLP 3.005.490 - - 3.005.490 - - - Al vencimiento 7,32% 3.000.000 7,32% BANCO ESTADO CLP 10.003.767 - - 10.003.767 - - - Al vencimiento 6,78% 10.000.000 6,78% BANCO DE CHILE (*) CLP - 8.197.061 - 8.197.061 - - - Al vencimiento 6,61% 8.195.154 6,61% BANCO DE CHILE (*) CLP - 7.608.918 - 7.608.918 - - - Al vencimiento 6,61% 7.603.016 6,61% BANCO DE CHILE (*) CLP - 9.207.654 - 9.207.654 - - - Al vencimiento 6,61% 9.201.830 6,61% BANCO BBVA (CHILE) (*) CLP - 4.116 - 4.116 2.386.978 - 2.386.978 Al vencimiento 7,19% 2.386.978 7,19% BANCO BBVA (CHILE) (*) CLP 2.224 - 2.224 7.387.643 - 7.387.643 Al vencimiento 7,19% 7.387.643 7,19% BANCO BBVA (CHILE) (*) CLP - 102.639 - 102.639 7.289.854 - 7.289.854 Al vencimiento 7,19% 7.289.854 7,19% BANCO BBVA (CHILE) (*) CLP - 127.575 - 127.575 5.151.584 - 5.151.584 Al vencimiento 7,19% 5.151.584 7,19% BANCO BBVA (CHILE) (*) CLP - 74.891 - 74.891 2.783.941 - 2.783.941 Al vencimiento 7,19% 2.783.941 7,19% BANCO DE CHILE (*) CLP - - 20.446 20.446 6.447.182 - 6.447.182 Al vencimiento 5,97% 6.447.182 5,97% BANCO DE CHILE (*) CLP - - 104.314 104.314 8.361.946 - 8.361.946 Al vencimiento 5,97% 8.361.946 5,97% BANCO DE CHILE (*) CLP - - 20.707 20.707 5.190.872 - 5.190.872 Al vencimiento 5,97% 5.190.872 5,97% BANCO DE CHILE (*) CLP - 72.379 - 72.379 1.181.039 - 1.181.039 Al vencimiento 6,11% 1.181.039 6,11% BANCO DE CHILE (*) CLP - 19.519 - 19.519 6.025.641 - 6.025.641 Al vencimiento 6,11% 6.025.641 6,11%

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Nota 14 – Otros Pasivos Financieros, (continuación)

a) El detalle de los préstamos que devengan interés (continuación):

Préstamos bancarios al 31 de diciembre de 2011 (continuación):

(*) Confirming que devengan interés:

Los confirming celebrados por Promotora CMR consisten en la cesión de créditos por vencer por parte de acreedores de CMR a entidades bancarias. En razón de tales cesiones, CMR pasa a ser deudor de las entidades bancarias cesionarias de los créditos. Los documentos entregados como subyacente al banco, corresponden a créditos simples adeudados por Promotora CMR Falabella S.A.,correspondientes a bienes vendidos y servicios prestados por otra empresa a clientes de CMR, quienes pagaron utilizando la tarjeta CMR. Los créditos adquiridos por los bancos constan en las liquidaciones por comprobantes de venta. El volumen total de créditos cedidos a los bancos para la toma de confirming durante el año 2012 fue de M$ 120.000.000 y para el año 2011 fue de M$ 115.000.000.

El riesgo asociado a estas operaciones es similar a la de los créditos bancarios. CMR mantiene adecuados índices de capital y monitorea estos continuamente. Los confirming al igual que el resto del financiamiento de CMR, forman parte de este continuo monitoreo de la estructura de capital.

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Nota 14 – Otros Pasivos Financieros (continuación)

b) El detalle de las obligaciones con el público es el siguiente:

Al 31 de diciembre de 2012: Importe del Valor Importe de Clase de pasivos expuestos al riesgo de liquidez con vencimiento Nominal de la Obligación a pagar de Tasa Nominal de la Descripción de la Moneda acuerdo a las Obligación a pagar o Índice de reajustabilidad Hasta 1 1 a 3 3 a 12 Total 5 o Más Total No condiciones del de acuerdo a las de acuerdo a las mes meses meses Corrientes 1 a 5 Años Años Corrientes Tipo de Tasa contrato condiciones del Nombre acreedor condiciones del contrato M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ amortización efectiva M$ contrato Acreedores Varios CLP 368.166 26.557.753 - 26.925.919 61.968.091 - 61.968.091 Al vencimiento 6,29 90.000.000 5,00

Al 31 de diciembre de 2011: Importe de Clase de pasivos expuestos al riesgo de liquidez con vencimiento Importe del Valor Nominal de la Obligación a pagar de Tasa Nominal de la Descripción de la Moneda acuerdo a las Obligación a pagar o Índice de reajustabilidad Hasta 1 1 a 3 3 a 12 Total 5 o Más Total No condiciones del de acuerdo a las de acuerdo a las mes meses meses Corrientes 1 a 5 Años Años Corrientes Tipo de Tasa contrato condiciones del Nombre acreedor condiciones del contrato M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ amortización efectiva M$ contrato Acreedores Varios CLP - 376.258 - 376.258 87.152.005 - 8 7.152.005 Al vencimiento 6,29 90.000.000 5,00

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I) etalle de Emisiones de Obligaciones al publico vigentes al 31 de diciembre de 2010:

Nota 14 – Otros Pasivos Financieros (continuación)

b) El detalle de las obligaciones con el público es el siguiente (continuación):

Detalle de Emisiones de Obligaciones con el público vigentes al 31 de diciembre de 2012 y 2011:

Con fecha 1 de marzo de 2009, Promotora CMR Falabella S.A. efectuó la primera colocación de Bono Securitizado, compuesta de cuatro series denominadas Serie “A”, o Preferente, Serie “U” o Subordinada Pagable, Serie “W” o Subordinada y Serie “Y” o Subordinada. Estos bonos se encuentran garantizados por activos de la cartera de Créditos de la Sociedad.

La Sociedad, en su calidad de Originador y Administrador Primario de Bonos, mantiene clasificación con Feller - Rate y con Fitch Ratings, y su detalle es el siguiente:

Clasificación M$ Feller - Rate Fitch Ratings (1) Serie “A” o Preferente 90.000.000 AAA AAA (2) Serie “U” o Subordinada Prepagable 21.495.000 C C (2) Serie “W” o Subordinada 3.500.000 C C (2) Serie “Y” o Subordinada 5.000 C C Total 115.000.000

(1) Estos bonos securitizados fueron inscritos con el N° 571 y colocados con fecha 2 de abril de 2009. (2) Estos bonos securitizados fueron inscritos con el N° 571 y colocados y adquiridos por la Sociedad con fecha 2 de abril de 2009, por lo tanto la obligación se muestra neta de su inversión.

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Nota 14 – Otros Pasivos Financieros (continuación) c) Resguardos y restricciones financieras: c.1) Líneas de Bonos

Con fecha 27 de febrero de 2012, la Superintendencia de Valores y Seguros efectuó la inscripción en el Registro de Valores, bajo el Nº 703 y 704, Bonos al portador desmaterializados a nombre de Promotora CMR Falabella S.A. por un monto máximo de UF 3.000.000 y UF 2.000.000, respectivamente. La primera emisión no podrá exceder UF 3.000.000.

Al 31 de diciembre de 2012 no se han realizado emisiones con cargo a estas líneas.

Principales resguardos y restricciones financieras:

El control del Emisor deberá mantenerse en la sociedad S.A.C.I. Falabella, directa o indirectamente. Para estos efectos, se estará a lo establecido en los artículos N° 97 y siguientes de la Ley de Mercado de Valores.

Si durante la vigencia de los Bonos emitidos con cargo a la Línea, conforme a sus últimos Estados Financieros, el Emisor destinare un monto superior al 30% del Total de Activos a la colocación de uno o más bonos securitizados, a fin de constituir el activo subyacente de tales emisiones, el Emisor deberá ofrecer a cada uno de los Tenedores de Bonos Elegibles una opción de rescate voluntario, en idénticas condiciones para todos ellos, en conformidad con lo establecido en el artículo N° 130 de la Ley de Mercado de Valores, en los términos indicados en el Contrato de Emisión.

El Emisor y/o sus Filiales no podrán constituir garantías reales, que garanticen nuevas emisiones de bonos, efectos de comercio, cualquier otra operación de crédito de dinero o cualquier otro crédito, en la medida que el monto total acumulado de todas las obligaciones garantizadas por el Emisor y/o sus Filiales exceda el 7,5% del Total de Activos del Emisor.

Mayor detalle se puede encontrar en los respectivos contratos de emisión. No se contemplan límites en índices o relaciones de endeudamiento del Emisor. c.2) Efectos de Comercio

Con fecha 27 de febrero de 2012, la Superintendencia de Valores y Seguros efectuó la inscripción en el Registro de Valores, bajo el Nº 090, 091 y 092, Pagarés al portador desmaterializados a nombre de Promotora CMR Falabella S.A. por un monto máximo de UF 1.000.000, UF 1.000.000 y UF 1.000.000, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2012 no se han realizado emisiones con cargo a estas líneas.

Principales resguardos y restricciones financieras:

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Nota 14 – Otros Pasivos Financieros (continuación) c) Resguardos y restricciones financieras (continuación): c.2) Efectos de Comercio (continuación)

Mayor detalle se puede encontrar en los respectivos contratos de emisión. No se contemplan límites en índices o relaciones de endeudamiento del Emisor. c.3) Bono Securitizado

Por escritura pública general de fecha 7 de agosto de 2008, otorgada en la Notaría de Santiago de Don Raúl Iván Perry y la Escritura Específica y el Contrato de Administración de los Créditos integrantes del Patrimonio Separado N°21, todos ellos de fecha 7 de agosto de 2008 otorgadas antes el mismo Notario Público. El certificado de la inscripción de la emisión se encuentra bajo el número 571 del Registro de Valores de fecha 20 de marzo de 2009. El valor total de la emisión es de MM$ 115.000.

La preparación de dichos estados financieros y sus correspondientes notas son responsabilidad de BCI Securitizadora S.A., Administradora del Patrimonio Separado N°21. Los principales resguardos y restricciones financieras son publicados por BCI Securitizadora S.A. en la Superintendencia de Valores y Seguros.

Triggers bono securitizado:

Nivel Triggers requerido Índice de Colateral (cartera securitizada/ emisión serie preferente A) > 1,278 Índice de Cartera con Mora 181- 210 días < 3,0% 61- 90 días < 4,5% Tasa de pago mensual (TPM) > 14,0% Repactaciones (repactaciones totales / cartera securitizada) < 4,5% Tasa Yield Mensual (TYM) (rendimiento/cartera securitizada > 1,8%

Al 31 de diciembre de 2012 y de 2011 el Emisor cumple con todos los triggers del contrato de emisión.

Al 31 de diciembre de 2012 y de 2011, no hay otras obligaciones financieras que presenten covenants.

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Nota 15 – Cuentas Comerciales y Otras Cuentas por Pagar, Corrientes

El detalle de este rubro corresponde a:

Al 31 de diciembre de 2012:

Vencimiento Vencimiento Hasta 1 Más de 1 a 3 Más de 3 a 12 Total Más de 1 a 5 Más de 5 Total No

Clase de Pasivo Mes Meses Meses Corriente años Años Corrientes Moneda M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Acreedores comerciales CLP 30.015.966 - - 30.015.966 - - -

Al 31 de diciembre de 2011:

Vencimiento Vencimiento Hasta 1 Más de 1 a 3 Más de 3 a 12 Total Más de 1 a 5 Más de 5 Total No

Clase de Pasivo Mes Meses Meses Corriente años Años Corrientes Moneda M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Acreedores comerciales CLP 25.924.289 - - 25.924.289 - - -

Los principales acreedores comerciales de Promotora CMR, son los siguientes:

Acreedores Abastecedora de Combustibles S.A. Administrador Financiero de Transantiago S.A. Cía. de Petróleos de Chile Copec Entel PCS Telecomunicaciones S.A. Farmacias Ahumada S.A. Farmacias Cruz Verde S.A. Servicios Visa Internacional Ltda. Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A. Telefónica Móviles Chile S.A. Transbank S.A.

La cuenta por cobrar a Transbank, es pagada en los mismos plazos en los cuales los clientes pactaron su compra con tarjeta CMR Visa, para los demás acreedores comerciales el plazo de pago promedio es de 4 días.

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Nota 16 – Provisiones por Beneficios a los Empleados

La composición de las provisiones por beneficios a los empleados es la siguiente:

31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Corriente (a) 3.149.517 3.059.004 No Corriente (b) 266.377 244.662

a) Detalle de las provisiones corrientes:

31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Provisión vacaciones 903.646 1.028.798 Provisión gratificación 1.649.570 1.684.155 Retenciones del personal 329.087 346.051 Provisión bonos del personal 267.214 - Totales 3.149.517 3.059.004

b) Detalle de las provisiones no corrientes:

31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Premio antigüedad 266.377 244.662 Totales 266.377 244.662

Las provisiones no corrientes corresponden a premios que se entregan a los funcionarios de la Sociedad cumplidos 5 años de antigüedad en la empresa.

Nota 17 – Otros Pasivos No Financieros, Corrientes

La composición de los otros pasivos no financieros corrientes, se detalla a continuación:

31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Dividendos por Pagar 22.439 21.099 I.V.A. Debito Fiscal 515.651 418.837 Otros Pasivos no financieros 11.790 - Otros Pasivos No Financieros, Corrientes 549.880 439.936

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Nota 18 – Ingresos de Actividades Ordinarias

Los ingresos de la Sociedad se desglosan en los siguientes conceptos:

01-Ene-12 01-Ene-11 Concepto 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Ingresos por Intereses 277.623.728 257.176.527 Ingresos por prestación de servicios y comisiones 24.681.657 23.280.569 Total 302.305.385 280.457.096

Nota 19 – Costos de Ventas

Los costos de la Sociedad se desglosan en los siguientes conceptos:

01-Ene-12 01-Ene-11 Concepto 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Costos por intereses 38.590.729 33.774.704 Costos por provisión, castigos y recuperación de castigos (a) 79.101.591 40.931.243 Costos de ventas otros (b) 64.251.791 64.950.350 Costo de Ventas, Total 181.944.111 139.656.297

(a) Los costos por provisión, castigos y recuperación de castigos se presentan netos según el siguiente detalle:

01-Ene-12 01-Ene-11 Concepto 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Costos por provisión y castigos 102.683.649 67.696.028 Recuperación de castigos (23.582.058) (26.764.785) Costos por provisión, castigos y recuperación de 79.101.591 40.931.243 castigos

(b) Los costos de ventas otros corresponden principalmente a gastos operacionales de la tarjeta.

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Nota 20 – Gastos de Administración

El detalle de los gastos de administración es el siguiente:

01-Ene-12 01-Ene-11 Detalle 31-Dic-12 31-Dic-11 M$ M$ Gastos de Distribución 1.961.362 3.385.350 Gastos de Mercadotecnia 10.976 148.352 Gastos de Administración (a) 42.757.902 22.149.339 Otros Gastos Varios de Operación 1.650.989 712.618 Gastos de Administración, Total 46.381.229 26.395.659

(a) Los gastos de administración presentan la provisión realizada por los dineros en tránsito indebidamente apropiados por la empresa Cuentas Punto Com S.A.. (ver Nota 4 Otros Activos Financieros).

Nota 21 – Costos Financieros

Los costos financieros incurridos por la Sociedad al 31 de diciembre de 2012 y 2011, son los siguientes:

01-Ene-12 01-Ene-11 31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Gastos por reajustes y gastos bancarios 1.904.529 1.080.899 Costos Financieros, Total 1.904.529 1.080.899

Forman parte de los costos financieros el resultado por reajuste de las obligaciones incurridas en unidades monetarias reajustables.

Nota 22 – Otras Ganancias (Pérdidas)

01-Ene-12 01-Ene-11 31-Dic-12 31-Dic-11 Detalle M$ M$ Donaciones 399.669 665.227 Regularización de Transacciones 167.928 - Indemnizaciones 116.891 26.500 Otros 98.000 129.088 Otras Ganancias (Pérdidas), Total 782.488 820.815

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Nota 23 – Administración de Riesgos

La gestión del riesgo permite a una organización determinar qué nivel de riesgo puede o quiere aceptar, procurando aumentar el valor para los accionistas. Manejar los riesgos de manera exitosa, permite modificar y mejorar el logro de los objetivos, como también prevenir la pérdida de recursos y asegurar efectivos reportes y cumplimiento.

La gestión del riesgo no está limitada a un acontecimiento o circunstancia, es un proceso dinámico que se despliega con el tiempo e involucra cada aspecto de los recursos y operaciones de una organización. A través de la incorporación de técnicas de gestión del riesgo, Promotora CMR Falabella S.A. estará mejor preparada para identificar aquellos eventos que puedan comprometer el cumplimiento de sus objetivos y metas, como también administrarlos en línea con su tolerancia a los mismos.

La gestión del riesgo es parte fundamental de la estrategia y del proceso de toma de decisiones en la Compañía y, por tanto, ha de contribuir a la creación de valor en todos los niveles, especialmente para sus accionistas, pero también para aquellos a los que se destinan los servicios (clientes), para otros tenedores de derechos sobre la Sociedad (acreedores, dirección, empleados en general, y el Estado) y para otras entidades que sirven a los grupos anteriores o a la Sociedad en general contribuyendo a la eficiencia del sistema económico (organismos reguladores y gubernamentales, analistas financieros, potenciales inversionistas, entre otros).

Dentro de este marco, la gestión del riesgo consiste en: a) Fijar criterios de tolerancia a los riesgos que se desean gestionar, de acuerdo con su ámbito de actividad y con los objetivos de rentabilidad y solvencia perseguidos. El nivel de riesgo máximo aceptable debe relacionarse con el capital que se desea arriesgar globalmente y en cada uno de los negocios. b) Monitorear y analizar la evolución de los riesgos percibidos en cada instante, tanto a nivel global como desagregada por unidades de negocio. c) Evaluar los resultados obtenidos, explicando su origen y la conexión con los riesgos asumidos. En esta función, tanto el Directorio de Promotora CMR Falabella S.A.,, y el Comité de Riesgo, que trimestralmente incluye análisis de pasivos (CAPA), son quienes supervisan los resultados en el tiempo. d) Contar con una estrategia de administración de riesgos que permita gestionarlos a nivel de toda la organización.

Esta Estrategia cuenta con:

i. Un esquema organizativo. ii. Metodologías y criterios de medición de riesgos. iii. Sistemas de información. iv. Controles. v. Comunicación de la información pertinente a agentes internos como externos a la entidad.

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Nota 23 – Administración de Riesgos (continuación)

1. Estructura de la administración del riesgo:

Desde el punto de vista de la gestión del riesgo financiero, el esquema organizacional de Promotora CMR Falabella S.A., es posible segmentarlo en dos grandes estructuras de responsabilidad:

1.1 Estructura Estratégica

Compuesta por el Directorio y Comité de Riesgo, que tienen como función genérica la definición y aprobación de las estrategias y las políticas de gestión de riesgos de la entidad, así como asegurar la existencia de los recursos necesarios para la correcta implantación de las mismas.

1.1.1 Directorio

Por delegación de la Junta General de Accionistas, el Directorio es el máximo responsable de la creación de valor, así como de aprobar la estrategia y las políticas de la entidad. En el ámbito de la gestión del riesgo sus funciones son: a) Conocer y comprender los riesgos financieros que asume la entidad. b) Garantizar la existencia del capital necesario para soportar el riesgo global de la entidad. c) Salvaguardar el valor de la entidad de pérdidas potenciales. d) Definir la estrategia de gestión de riesgos. e) Informarse periódicamente del nivel de riesgo asumido y los resultados obtenidos. f) Garantizar la existencia de recursos suficientes para la adecuada y eficiente gestión y control del riesgo financiero. g) Potenciar y fomentar una cultura organizacional de gestión del riesgo dentro de la entidad. h) Periódicamente se analiza el stock de provisiones, morosidad y castigos.

1.1.2. Comité de Riesgo

El Comité de Riesgo es responsable de definir las políticas y procedimientos y de controlar que las distintas áreas de negocio estén ejecutando correctamente la estrategia de gestión del riesgo financiero aprobada por el Directorio, en lo que compete al riesgo de crédito y riesgo operacional. Sus responsabilidades son: a) Administrar la gestión del riesgo de crédito y de riesgo operacional, en función a la estrategia definida por el Directorio. b) Fijar criterios de tolerancia a los riesgos que se desean gestionar, de acuerdo con su ámbito de actividad y objetivos de rentabilidad y solvencia de la organización. c) Monitorear y analizar la evolución de los riesgos percibidos, tanto a nivel global como desagregado por productos. d) Asegurar la correcta ejecución de la estrategia de gestión de riesgos. e) Designar las atribuciones de crédito dentro del rango definido por el Directorio. f) Tomar decisiones de política de créditos en relación a nuevas operaciones y cambios en el perfil riesgo/rentabilidad, de acuerdo al dinamismo y expectativas referentes al negocio y los mercados.

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Nota 23 – Administración de Riesgos (continuación)

1. Estructura de la administración del riesgo (continuación):

1.1.2. Comité de Riesgo (continuación) g) Desarrollar, analizar, implementar y controlar las políticas, metodologías, procedimientos, límites, sistemas de información y criterios de medición y control relacionados a los riesgos de crédito y operacional.

El Comité de Riesgo está constituido por tres Directores como miembros permanentes y, además, asisten regularmente Gerentes de todas aquellas unidades de negocio relacionadas al Riesgo de Crédito y Riesgo Operacional.

Las decisiones adoptadas por el Comité de Riesgo son transmitidas al resto de la entidad a través de los responsables funcionales de las diferentes áreas que participan en dicho Comité. Este Comité sesiona con periodicidad mensual.

Adicionalmente, de forma trimestral, en este Comité se presenta el análisis de los Pasivos de la Compañía (CAPA). Este análisis busca generar tanto las políticas que gobiernan la gestión de los riesgos financieros, de acuerdo a los lineamientos definidos por el Directorio y las normas vigentes, como revisar el entorno financiero, los riesgos asumidos y los resultados obtenidos. El CAPA vela por la adecuada administración del riesgo de liquidez y de mercado. Sus responsabilidades son: a) Garantizar el cumplimiento de la estrategia de gestión del riesgo financiero en relación al riesgo estructural de balance y al riesgo de mercado. b) Fijar la posición de referencia para la gestión del riesgo de liquidez y de mercado. c) Analizar y tomar decisiones en relación a las propuestas de gestión del riesgo estructural de balance. d) Definir las tácticas y objetivos de Gestión del Riesgo de Liquidez y de Mercado, los cuales son comunicados al gerente de finanzas. e) Analizar la sensibilidad del valor económico de la entidad y de los resultados a las variaciones de los diferentes factores de riesgo. f) Revisar los cambios en la normativa de los reguladores (SBIF, BCCH, SVS) relativas a las normas financieras.

1.1.3 Comité de Directores

El comité de Directores, es responsable, entre otros, de monitorear a la Administración de la Sociedad respecto de llevar a cabo cumplimiento de los procedimientos y controles internos implementados, como asimismo, velar por la integridad de la información financiera. Para ello, este comité realiza, entre otras, las siguientes acciones:

Evaluar y probar programas de auditoría interna.

Tomar conocimiento y hacer seguimiento a las observaciones de auditoría interna y externa.

Revisión de estados financieros.

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Nota 23 – Administración de Riesgos (continuación)

1. Estructura de la administración del riesgo (continuación):

1.2. Estructura Operativa

Unidades que se encargan de ejecutar la estrategia de gestión de riesgos definida, y además deben implementar las políticas de gestión de riesgos en el desarrollo de las funciones que cada uno tenga asignadas dentro de la organización.

En la estructura operativa existen 3 tipos de áreas:

1.2.1. Control de Riesgos. Este rol lo realiza la Gerencia de Riesgo, cuya estructura cuenta con unidades relacionadas a la gestión del riesgo de crédito, riesgo operacional, seguridad de la información y continuidad de Negocios.

1.2.2. Gestión de Negocios. Áreas que desempeñan roles comerciales tales como la red de sucursales.

1.2.3 Soporte. Áreas que desempeñan funciones tales como:

i. Back Office (Operaciones) ii. Tecnología y Sistemas iii. Asesoramiento Legal-Tributario iv. Auditoría Interna: El Comité de Directores, constituido por tres Directores como miembros permanentes y al que asisten además, Gerentes de todas aquellas unidades de negocio de la Sociedad sesiona mensualmente. Las decisiones adoptadas por este Comité son transmitidas al resto de la entidad a través de los responsables funcionales del área de Auditoría Interna, Auditoría Corporativa y responsables funcionales de las diferentes áreas que participan en dicho Comité. Este Comité sesiona con periodicidad mensual a partir de julio de 2012.

2. Sistemas y reportes utilizados para monitoreo de la administración del riesgo:

Los sistemas de información permiten integrar, generar y entregar información útil para la toma de decisiones a nivel de Directorio, Comités y Estructuras Operativas (unidades de Riesgo, Comerciales y áreas de Apoyo). Debido a que la gestión del riesgo financiero agrupa todos los riesgos gestionables, los sistemas de información son diseñados en función al tipo de riesgo: Crédito y Cobranza, Liquidez y Operacional (esta última con la gestión del riesgo en Continuidad de Negocios y Seguridad de la Información).

Las características con que cuentan los sistemas de información son: a) Eficacia: Define el nivel de cumplimiento de los objetivos del diseño del modelo en relación a lo esperado por el usuario final. b) Eficiencia: Define la forma en que se deben administrar los recursos disponibles, de modo que la optimización de los procesos involucrados permita una administración de largo plazo del sistema, y el grado de desarrollo del negocio. Es relevante un buen diseño físico del sistema.

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Nota 23 – Administración de Riesgos (continuación)

2. Sistemas y reportes utilizados para monitoreo de la administración del riesgo (continuación):

Las características con que cuentan los sistemas de información son (continuación): c) Oportunidad: La oportunidad en la generación de la información es relevante para una correcta toma de decisiones, a la hora de definir las estrategias de desarrollo del negocio, y en un mercado muy dinámico y cambiante.

Estos sistemas de información por tipología de riesgo son los siguientes:

2.1.- Gestión del Riesgo de Crédito

Está compuesto por aplicativos que permiten generar indicadores de riesgo por segmentos de clientes en función a ciertas características y comportamiento de pago. La importancia del monitoreo en cada una de las etapas del proceso de crédito: Iniciación, Mantención, Cobranza y Recuperación de Carteras Castigadas.

2.2.- Gestión del Riesgo Operacional

CMR se encuentra desarrollando una Metodología de Gestión Integral de Riesgos, que se base en estándares internacionales, y que incluya los riesgos tecnológicos, de manera de tener una visión integral de los riesgos de cada proceso y priorizar las mitigaciones con todas las variables asociadas.

2.3.- Gestión de la Seguridad de la Información

Está compuesto por hardware y software que permiten, según sea el caso, filtrar, bloquear, encriptar, registrar, monitorear y alertar sobre las principales actividades sensibles en materia de seguridad de la información, permitiendo resguardar los activos de la información críticos, gestionar un proceso de mejora continua y reaccionar tempranamente ante incidentes, permitiendo reducir las pérdidas potenciales.

2.4.- Gestión de Continuidad del Negocio

Está compuesto por hardware y software orientado a monitorear la disponibilidad de las plataformas, prevenir fallas, disponibilizar servicios en sitios alternativos y respaldar información, de manera de disminuir el riesgo de interrupciones al negocio, minimizar el impacto en caso de que estas se materialicen y retornar al servicio original en los tiempos requerido por el negocio.

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Nota 23 – Administración de Riesgos (continuación)

3. Principales riesgos que afectan a CMR:

3.1 Riesgo de Crédito:

Riesgo de incobrable que se origina en el incumplimiento de pago de un deudor de sus obligaciones en las condiciones pactadas.

Para esto, la Sociedad cuenta con una política de provisión de incobrables, la cual se describe más en detalle en la nota 6, que se ajusta a las condiciones fluctuantes del mercado y de la capacidad de pago de los clientes. Promotora CMR Falabella S.A., cuenta con una cartera de clientes personas naturales, que por su segmento y perfil de riesgo se evalúan grupalmente para efectos de constituir provisiones por riesgo de crédito. Es necesario señalar que el plazo promedio de las colocaciones es menor a 6 meses.

Riesgo de incobrable que se origina en el incumplimiento de pago de un deudor de sus obligaciones en las condiciones pactadas.

Adicionalmente, la Sociedad tiene como política castigar el 100% de la deuda del cliente cuya primera cuota morosa alcanza los 6 meses de antigüedad.

Las colocaciones son muy atomizadas, siendo la deuda promedio de clientes activos, menor a $500.000, no habiendo deudores individuales de grandes montos, lo que mitiga sustancialmente el riesgo de crédito. Además, las políticas de crédito y de scoring de clientes condicionan el acceso a cupos de acuerdo a la historia y comportamiento día a día de cada uno de nuestros clientes.

Como parte de las acciones tendiente a administrar el riesgo de crédito, la Sociedad cuenta con políticas específicas para las repactaciones, refinanciamiento y castigo de clientes, las que se describen más en detalle en Nota 6.

A continuación se detallan los niveles de cartera repactada:

Cartera Repactada 2012 2011 M$ M$ Deudores Comerciales 53.310.114 38.428.152 Participación sobre cartera 5,3% 3,7%

Asimismo, se realiza medición de los indicadores de riesgo de la cartera, los cuales se describen más en detalle en Nota 6 h.

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Nota 23 – Administración de Riesgos (continuación)

3. Principales riesgos que afectan a CMR (continuación):

3.2 Riesgo de Liquidez:

Riesgo de pérdida por cumplir obligaciones de pago financieras. La Sociedad no se encuentra expuesta significativamente al riesgo de liquidez, debido al mantenimiento de suficiente efectivo y equivalentes para afrontar las salidas necesarias en sus operaciones habituales.

Adicionalmente Promotora CMR Falabella cuenta con alternativas de financiamiento disponibles tales como líneas bancarias, líneas de sobregiro, instrumentos de deuda de corto y largo plazo en el mercado de capitales y acceso a financiamiento con empresas relacionadas.

La entidad monitorea su riesgo de liquidez con una adecuada planificación de sus flujos de caja futuros, considerando sus principales compromisos como flujos operacionales, amortizaciones de deuda, pago de intereses, pago de dividendos, pago de impuestos, pagos de clientes, riesgos de incobrables y aumento de colocaciones financieras a clientes, entre otros, los que son financiados con la debida anticipación y teniendo en consideración potenciales volatilidades en los mercados financieros.

Perfil de vencimientos de la deuda financiera de la Sociedad

Al cierre Perfil de Vencimientos de Capital Cifras en MM$ de 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Resto Total Deuda Financiera 499.351 198.424 144.116 13.656 3.196 3.196 136.763

CMR está expuesta diariamente a requerimientos de fondos en efectivo provenientes de giros de los productos financieros “avances” y “súper avances”, pagos con la tarjeta en empresas relacionadas y comercios adheridos, entre otros compromisos.

3.3 Riesgo de mercado:

El riesgo de mercado comprende tres tipos de riesgo:

i. Riesgo de tasa de interés. ii. Riesgo de reajustabilidad. iii. Riesgo de moneda.

El principal riesgo de mercado al que se encuentra expuesto CMR Falabella es el de tasa de interés. CMR Falabella ofrece a sus clientes créditos a diferentes plazos con tasa mensual fija para todo el período del crédito contratado. Así, la política de calce financiero se enfoca en calzar rangos de montos y tasas a través de negociaciones o instrumentos financieros, de manera de que ante fluctuaciones de tasas de interés, la Sociedad tenga efectos acotados y aceptables y dentro de las políticas definidas.

En las mediciones de Promotora CMR Falabella al sensibilizar las tasas de interés en 100 y 200 puntos bases, la exposición va entre 2,22% y 4,37% del patrimonio de la Sociedad.

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Nota 23 – Administración de Riesgos (continuación)

3. Principales riesgos que afectan a CMR (continuación):

3.4 Riesgo operacional:

Riesgo de pérdida que proviene de una falta de adecuación o de una falla en los procesos, el personal y los sistemas internos o bien de acontecimientos externos, incluyendo ámbitos relacionados a la seguridad de la información y continuidad del negocio. Actualmente la Sociedad se ve imposibilitada de eliminar todos los riesgos operacionales, pero si se reacciona mediante un marco de control y de supervisión para mitigar los riesgos aludidos.

Con respecto al riesgo asociado a la operación de Transbank, la exposición de la Compañía es menor que la del resto de los emisores de tarjetas de crédito operadas por Transbank, debido a que la mayor parte de las compras con la tarjeta CMR, sea tradicional o Visa, se efectúan en empresas relacionadas. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía para minimizar los riesgos, ha solicitado y recibido de la empresa citada y de nuestro mayor recaudador externo certificaciones ISAE 3402.

Nota 24 – Capital a) Objetivos, Políticas y Procesos que la Sociedad Aplica para Gestionar Capital.

Promotora CMR Falabella S.A. mantiene adecuados índices de capital, de manera de apoyar y dar continuidad y estabilidad a su negocio. Adicionalmente, la Sociedad monitorea continuamente su estructura de capital, con el objetivo de mantener una estructura óptima que le permita reducir el costo de capital.

La Sociedad monitorea el capital usando un índice de deuda total sobre patrimonio. Al 31 de diciembre de 2012 el índice antes señalado es de 2,3 veces. b) Capital y número de acciones

Al 31 de diciembre de 2012, el capital de la Sociedad se compone de la siguiente forma:

Capital

Serie Capital Suscrito Capital pagado M$ M$ Única 100.000.000 100.000.000

N° Acciones con N° acciones suscritas N° Acciones Pagadas Derecho a Voto 32.152.200 32.152.200 32.152.200

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Nota 24 – Capital (continuación) c) Aumento de Capital

Con fecha 7 de abril de 2011, en Junta Extraordinaria de Accionistas se aprueba aumento de capital, de la suma de M$11.723.687 a la suma de M$100.000.000 mediante la capitalización de parte de la cuenta de utilidades retenidas de la Sociedad conforme al balance auditado al 31 de diciembre de 2010.

d) El detalle del rubro Otras reservas, por el ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011 es el siguiente:

31-Dic-12 31-Dic-11 Otras reservas M$ M$ Reserva de opciones de acciones 824.246 750.205 Reserva de opciones de acciones de asociadas 68.542 45.936 Reserva por variación de participaciones en empresas relacionadas bajo control común (6.076.691) (6.076.691) Otras reservas 842.333 842.333 Otras reservas, Total (4.341.570) (4.438.217)

e) Política de dividendos

De acuerdo a estatutos de la Sociedad se debe distribuir al menos el 30% de las utilidades liquidas del ejercicio. Con fecha 13 de noviembre, en Sesión de Directorio de la Sociedad, se acordó el reparto de dividendo mínimo con cargo a las utilidades del ejercicio 2012.

Con fecha 13 de marzo de 2012, en Sesión de Directorio de la Sociedad, se acordó el reparto de dividendo definitivo de $ 470,55 por acción, con cargo a las utilidades del ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2011. El citado dividendo fue pagado el día 10 de mayo de 2012.

Con fecha 11 de enero de 2011, en Sesión de Directorio de la Sociedad, se acordó el reparto de un dividendo adicional de $ 7.238,01 por acción, con cargo al fondo de utilidades retenidas. El citado dividendo fue pagado el día 31 de enero de 2011.

Con fecha 7 de abril de 2011, la Junta General Ordinaria de Accionistas de la Sociedad, aprobó el reparto de dividendos definitivos consistente en pagar $1.413 por acción, con cargo a las utilidades del ejercicio 2010. El cual se repartió el día 26 de abril de 2011.

Con fecha 13 de diciembre de 2011, en Sesión Extraordinaria de Directorio de la Sociedad, se acordó el reparto de un dividendo provisorio de $1.014,03011 por acción, con cargo a las utilidades del presente ejercicio, los que serán pagados a contar del día 15 de diciembre de 2011.

Promotora CMR Falabella S.A. Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2012 y 2011

Nota 25 – Pagos Basados en Acciones

La Sociedad Matriz S.A.C.I. Falabella ha acordado planes de compensaciones para ciertos ejecutivos de la Corporación, incluyendo ejecutivos de Promotora CMR Falabella S.A. mediante el otorgamiento de opciones para la suscripción de acciones, pudiendo estos ejecutivos ejercer sus derechos con un plazo máximo de 5 años.

Estos planes de compensación han sido reconocidos en los estados financieros de acuerdo con las disposiciones de la NIIF 2 “Pagos basados en acciones” y de la interpretación de CINIIF 11.

Considerando que los stock options se convertirán en irrevocables en un plazo de 5 años, los servicios serán recibidos por la Sociedad durante el mismo período y con la misma progresión, por lo que el gasto por remuneraciones será devengado en el mismo período.

El cargo a resultados que se reconoció al 31 de diciembre de 2012 fue de M$74.041 (M$100.484 al 31 de diciembre de 2011), con abono a Otras Reservas.

Los principales supuestos utilizados para la determinación del valor justo de las opciones que es reconocido como gasto de remuneraciones en el período de devengo de las mismas son los siguientes:

Plan 2007 Plan 2009 Plan 2011 Rendimiento de dividendo (%) 1,14% 1,84% 1,15% Volatilidad esperada (%) 28,14% 30,73% 31,14% Tasa de interés libre de riesgo (%) 6,38% 4,64% 4,82% Vida esperada de la opción (años) 5 5 5 Precio de acción promedio ponderado ($) 2.530,00 2.117,78 4.464,80 Porcentaje estimado de cancelaciones 6% 6% 6% Período cubierto 15-09-07 /03-04-12 15-09-09 /28-04-14 31-10-11/30-06-16 Modelo usado Binomial Binomial Binominal Nombre del modelo Hull-White Hull-White Hull-White

La vida esperada de las opciones está basada en datos históricos y no es necesariamente indicativa de patrones de ejercicio que podrían ocurrir. La volatilidad esperada refleja la suposición que la volatilidad histórica es indicativa de tendencias futuras, que también puede no necesariamente ser el resultado real.

El movimiento del período de las opciones vigentes, los precios de ejercicio promedio ponderados de las opciones y la vida contractual promedio de las opciones vigentes al 31 de diciembre de 2012 son las siguientes:

Plan 2007 Plan 2009 Plan 2011 Saldos al 1 de enero de 2012 246.667 566.667 - Otorgadas durante el ejercicio - - 230.000 Traspasadas durante el ejercicio - (166.667) (45.000) Ejercidas durante el ejercicio (246.667) (33.333) - Vencidas durante el ejercicio - - En circulación al 31 de diciembre de 2012 - 366.667 185.000 Pueden ser ejercidas al 31 de diciembre de 2012 - 46.667 - Vida contractual promedio ponderada (años) - 1,3 3,4

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Nota 26 – Información Financiera por Segmentos

La Sociedad identifica un único segmento de operación denominado “retail financiero”, el cual opera principalmente en el negocio del otorgamiento de crédito a personas naturales a través de la tarjeta de crédito CMR, mediante la asignación de líneas de crédito. Como consecuencia de lo anterior no se desagrega mayor información financiera a la ya presentada en el estado de resultados integrales.

Nota 27 – Contingencias, Juicios y Otros

A juicio de la Administración y de los asesores legales de la Sociedad, no obstante que Promotora CMR Falabella S.A. es parte en juicios dentro del curso normal de los negocios, no existen contingencias ni compromisos que puedan afectar significativamente los presentes estados financieros.

A continuación se detallan los juicios en contra de la Sociedad al 31 de diciembre de 2012 y 2011:

31-Dic-12 31-Dic-11 N° Monto Juicio Provisión N° Monto Juicio Provisión Naturaleza Juicios Juicios M$ M$ Juicios M$ M$ Consumidor 161 1.292.084 82.663 120 1.245.530 130.295 Laboral 8 99.569 - 2 37.495 -

Informamos que con fecha 23 de agosto de 2012, según Notificación N°270 efectuada por el Servicio de Impuestos Internos, Promotora CMR Falabella S.A., fue notificada de la liquidación N°145 a 148, correspondiente al AT-2009, cuyo monto asciende a M$8.033.839, suma que incluye reajustes e intereses. Asimismo, con fecha 28 de diciembre de 2012, según Notificación N°436 efectuada por el Servicio de Impuestos Internos, Promotora CMR Falabella S.A., fue notificada de la liquidación N°214 a 217, correspondiente a los AT-2010 y AT-2011 cuyo monto asciende a M$41.223.270, suma que incluye reajustes e intereses.

Estas liquidaciones en lo medular, cuestionan la forma en que la sociedad efectúa el castigo de sus créditos incobrables. Analizados los antecedentes y fundamentos de las liquidaciones, el Directorio de la Sociedad convino en reclamar de las mismas ante el Juez Tributario competente, alegando su nulidad.

Según opinión de nuestros abogados existe alta probabilidad que los reclamos sean acogidos, por lo que las contingencias han sido calificadas como remotas.

La Sociedad sólo registra provisión por aquellos juicios que de acuerdo a información entregada por los abogados a cargo, se clasifican como probables, la cual se presenta en el rubro Otras Provisiones Corrientes. Para aquellos juicios cuya probabilidad de pérdida es remota o poco probable no se efectúan provisiones.

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Nota 28 – Garantías Comprometidas y Obtenidas de Terceros a) Boletas recibidas en garantía

La Sociedad mantiene vigentes al 31 de diciembre de 2012, boletas recibidas en garantía por M$11.420, las que garantizan, principalmente, la correcta ejecución de obras de construcción y el fiel cumplimiento de contratos. b) Boletas entregadas en garantía

La Sociedad ha entregado al 31 de diciembre de 2012, garantías directas por un monto de M$15.209.648, cuyo detalle es el siguiente:

Acreedor de Nombre Relación 31-Dic-12 31-Dic-11 la garantía Deudor M$ M$ Metro S.A. Promotora CMR Falabella S.A. Comercial 34.261 33.441 Essbio S.A. Promotora CMR Falabella S.A. Comercial - 7.803 Nuevo Sur S.A. Promotora CMR Falabella S.A. Comercial - 3.901 Transbank S.A. Promotora CMR Falabella S.A. Comercial 11.250.280 7.568.668 BCI Securitizadora S.A. Promotora CMR Falabella S.A. Comercial 3.700.000 3.700.000 Aguas Andinas S.A. Promotora CMR Falabella S.A. Comercial 23.000 16.140 Samsung Electronic Chile Ltda. Promotora CMR Falabella S.A. Comercial 202.107 97.580 Total 15.209.648 11.427.533

Nota 29 – Medio Ambiente

Por la naturaleza de las operaciones de la Sociedad, ésta no ha realizado operaciones que pudieran afectar en forma directa o indirecta la protección del medio ambiente, por lo tanto, a la fecha de cierre de los presentes estados financieros la Sociedad no tiene comprometidos recursos que puedan afectar al medio ambiente.

Nota 30 – Hechos Ocurridos después de la Fecha del Balance

Durante el mes de enero la Sociedad realizó 3 emisiones de EECC con cargo a la línea N°090 inscrita en el registro de valores, las cuales se detallan a continuación:

Emisiones Tasa de Monto M$ Fecha Colocación Fecha Vencimiento EECC colocación Serie 1 5.000.000 11 de enero de 2013 28 de marzo de 2013 5,87% Serie 2 5.000.000 16 de enero de 2013 12 de abril de 2013 5,84% Serie 3 5.000.000 23 de enero de 2013 30 de abril de 2013 5,83%

Los presentes estados financieros han sido aprobados y autorizados a ser emitidos por el Directorio de la Sociedad en sesión de fecha 27 de febrero de 2013.