Dejamos Nuestra Huella
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Dejamos nuestra 2011 huella REPORTE DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 2011 Índice INFORME 2011 1 QUIÉNES SOMOS 4 DESARROLLO SOSTENIBLE 17 GESTIÓN FINANCIERA 30 GESTIÓN AMBIENTAL 37 GESTIÓN SOCIAL 44 PROYECTOS SOCIALES 55 INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD 62 COORDINACIÓN DEL PROYECTO: Comité de Sostenibilidad GEC EDICIÓN: María Carvajal COORDINACIÓN DE CONTENIDOS: Fernanda Burbano y Claudia Cordovez REDACCIÓN: Fernanda Burbano CONCEPTO GRÁFICO: Edison Velasco DISEÑO EDITORIAL: Estefanía Narváez FOTOGRAFÍA E INFOGRAFÍA: Dirección Gráfica GEC ASESORÍA: BSD Consulting Ecuador IMPRESIÓN: Ediecuatorial C.A. CONTACTO RESPONSABLE DEL REPORTE: Raúl Cedeño. [email protected] Exposición de Arteducarte en el Centro de Arte Contemporáneo, visita de los estudiantes de la escuela Bolivia FOTO: Vicente Costales Reporte 2011 1 RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Primer reporte ste es el primer informe de Responsabilidad Social Corporativa de Grupo EL COMERCIO y hace referencia a sus operaciones duran- te el 2011. Está estructurado en capítulos, que surgen a raíz de los Ediálogos con nuestros grupos de interés, iniciados en el 2010. A partir de este primer reporte nuestra memoria de Responsabilidad Social Corporativa será publicada anualmente. Para su proceso de elaboración se siguieron las directrices de la Guía para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad: Versión G3, publica- das por Global Reporting Initiative (GRI). De acuerdo con estas pautas, este documento busca cubrir los parámetros del nivel de aplicación C. Los temas sociales, medioambientales y económicos no fueron cubier- tos en su totalidad en este primer reporte. Para el siguiente informe pla- neamos subir a un nivel B y así cubrir más temas de sostenibilidad de la organización. Esperamos contar también, para el próxmo año, con una verificación externa de los indicadores. Adicionalmente, se siguieron las pautas establecidas por la normativa AA1000, desarrollada por el Institute of Social and Ethical Accountability. Esta serie de documentos proporciona a las organizaciones un conjunto de principios para enmarcar y estructurar la forma en la que entienden, gobiernan, administran, implementan, evalúan y rinden cuentas de su desempeño en sostenibilidad, en relación con los principios de inclusión, relevancia y capacidad de respuesta. Este primer informe es un manifiesto de nuestro esfuerzo y compro- miso con el desarrollo sostenible, ya que el cumplimiento de estándares mundiales de excelencia en la gestión forma parte fundamental de nues- tro plan estratégico Rumbo al 2015. Por lo que este documento se enviará a nuestros grupos de interés, como parte de la política de transparencia que maneja Grupo EL COMERCIO. Además, estará permanentemente pu- blicado en nuestro portal institucional, www.grupoelcomercio.com. 2 Nuestra empresa RESPONSABILIDAD CORPORATIVA La responsabilidad social, una vocación s difícil imaginar una acti- la familia; a los grupos sociales en vidad tan ligada a la res- riesgo; a la defensa del medioam- ponsabilidad social como biente, a la actividad cultural y en Ela de los medios de comu- general a todo aspecto relevante nicación colectiva. Ocupados día en el cual los ciudadanos deben a día en promover temas educati- formarse e informarse. vos, ambientales, comunitarios, al Desde luego, se trata también de mismo tiempo deben ser transpa- hacer bien las cosas casa adentro rentes y responsables con sus au- y frente a la sociedad. Consciente diencias para mantener su credi- de que solo una gestión económi- bilidad. ca y humana responsable asegura En el caso de EL COMERCIO, el sostenibilidad, esta organización afán por apoyar el conocimiento se ha caracterizado por cumplir forma parte de sus principios fun- estrictamente las normativas la- dacionales. Uno de los empeños borales, pues el ser humano es la de sus iniciadores fue conectar razón de ser de toda su actividad. a su colectividad, entonces prác- En esa misma línea se inscriben ticamente aislada, con los acon- las acciones de apoyo realizadas tecimientos y los avances mun- por este Grupo en favor de com- diales, al tiempo de aportar a la patriotas afectados por fenóme- integración nacional. nos naturales. Por ejemplo, como Esta casa editorial ha apoyado miembro de la Fundación Cruzada en distintas épocas del siglo pa- de la Solidaridad, apoyó de modo sado los esfuerzos del Estado por directo a los habitantes de la Cos- erradicar el analfabetismo. Asi- ta que sufrieron las consecuen- mismo, mantiene proyectos como cias del fenómeno de El Niño en EducAcción, revista que refuerza la década de los noventa. Y años el trabajo de los maestros en las más tarde, a los afectados por la aulas, y Arteducarte, para ense- erupción del volcán Tungurahua. ñar a través del arte. En cuanto a prácticas ambien- La Fundación EL COMERCIO ha tales, nos esforzamos día a día en sido otro de los activos del Grupo mejorarlas, tanto en las labores para impulsar las tareas educati- cotidianas como en la relación con SEÑORA GUADALUPE MANTILLA Directora General vas con planes como EL COMER- nuestros proveedores. CIO va a las aulas, que permitió En suma, para una organización usar el Diario como herramienta como esta, la responsabilidad so- de aprendizaje. cial corporativa es un camino per- Pero todos los productos del fectible en el cual es imperativo Grupo no solo dedican espacios a seguir avanzando. Este informe es la educación sino a los jóvenes y a un paso más. Nuestra empresa 5 3 RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Un entorno desafiante unque quizás con me- Su sostenibilidad no solo deman- ticas gubernamentales generan penales que discute la Asamblea nos velocidad que en da un cambio en cuanto a la ofer- restricciones a la libertad de ex- Nacional). Asimismo, el irrespeto otras regiones del mun- ta multiplataforma al servicio de presión y de opinión (Código de la a la Ley de Transparencia genera Ado, en America Latina y las audiencias, sino que alude a Democracia, juicios por injurias y dificultades en el acceso a la infor- en el Ecuador las transformacio- una transformación profunda en daño moral planteados por el Pre- mación pública. Otro reto para las nes tecnológicas, sociales y cul- el modelo de gestión en todos los sidente de la República contra pe- empresas de comunicacion pro- turales en torno al uso de me- ámbitos: editorial, comercial, ta- riodistas y medios, reformas esta- viene de las decisiones que afec- dios, constituyen un gran desafío lento humano, tecnológico, etc. blecidas en el proyecto de Ley de tan a la inversión, especialmente, para las empresas periodísticas. El marco regulatorio y las polí- Comunicación y en las reformas en los medios privados. 4 Nuestra empresa RESPONSABILIDAD CORPORATIVA ¿Quiénes somos? Nuestra empresa 5 5 RESPONSABILIDAD CORPORATIVA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA decidió consolidarse, en 1952, como la Compañía Anónima EL COMER- CIO. Buscando ofrecer nuevamente algo que demuestre el espíritu ale- gre y de servicio que la empresa maneja, se inició en 1960 la tradicional carrera Quito Últimas Noticias, que se ha convertido en un referente de la ciudad de Quito a nivel nacional. La diversificación de sus productos continuó con el lanzamiento de la revista Carburando en 1970, la revista Familia en 1985, Radio Platinum en 1996, la versión electrónica de EL COMERCIO en el mismo año y el semanario económico Líderes en 1997. Actualmente Grupo EL COMERCIO vive una profunda etapa de tras- formación con el proyecto DIM (Desarrollo e Integración Multimedia), para seguir siendo la empresa de comunicación líder en el Ecuador y consolidar y diversificar sus productos, para continuar con el principio de innovación que ha caracterizado a nuestra empresa. rupo EL COMERCIO se ha consolidado durante el pasar de los años como una empresa responsable, que busca informar a sus audiencias de manera independiente y objetiva. Diario EL GCOMERCIO fue fundado en 1906 por César y Carlos Mantilla Já- come; en su primera edición arrancó con 500 ejemplares. En 1924 se in- auguró el edificio ubicado entre las calles Chile y Pichincha. Basados en los principios con los que se ha manejado hasta el pre- sente, Grupo EL COMERCIO decidió diversificar sus productos para al- canzar a otro tipo de públicos y continuar su contribución al desarrollo del país de manera libre y democrática, por ello lanzó el vespertino Últi- mas Noticias en 1938. En esta misma línea y conscientes de la diversidad de necesidades y públicos a los que sus productos impresos no alcanzaban, se inauguró en 1940 Radio Quito. Un terrible suceso casi termina con los sueños del Grupo, en 1949 ocurrió el voraz incendio que fue causado debido a la confusión que comenzó por la transmisión por Radio Quito de la novela ‘La Guerra de los mundos’. Sin embargo, este acontecimiento solo sirvió para reavivar aún más los valores y principios con los que fue fundada la compañía. Es así que 6 Nuestra empresa RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Sitio / Facebook Twitter Youtube Sitio Facebook / Twitter / Youtube Sitio Facebook Nuestra empresa 7 RESPONSABILIDAD CORPORATIVA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Misión: Contribuir diariamente al desarrollo de un Ecuador libre, Valores: democrático y solidario, mediante contenidos de valor para las distintas audiencias y soluciones de comunicación para los anunciantes. INDEPENDENCIA: un medio se debe, sin atenuantes, a sus lectores. INTEGRIDAD: ética y responsabilidad en Visión: nuestro trabajo periodístico y en todas nuestras actividades. Ser la mejor empresa de medios de comunicación del país, focalizada siempre en: INNOVACIÓN: indispensable para atender · El