Dosya

Kamuoyunu en doğru şekilde bilgilendirme bilinciyle hareket eden dünyanın farklı bölgelerindeki kamu yayıncı kuruluşları gerek kurumlarında gerekse de yayınlarında pandemi sürecini nasıl yönetti? 16 Dosya

"Güçlü kurumlar hızlı şekilde hareket eder" İbrahim Eren TRT Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü

Kriz dönemleri kurumlar için bir nevi yönelik tedbirlere öncelik verdik. Bu stres testi vazifesi görür. Güçlü kurum- doğrultuda aldığımız tedbirleri “Bilgi- lar hızlı şekilde hareket eder, gerekli lendirme çalışmaları, sosyal mesafenin adımları atar ve sorumluluklarının ge- korunmasını sağlayacak önlemler, de- rektirdiği şekilde yoluna devam eder. zenfeksiyon çalışmaları, seyahat yöne- Kovid-19 salgın süreci, dünyanın farklı timi ve esnek çalışma modeli” başlıkları bölgelerindeki kurumlar için böyle bir altında değerlendirdik. test vazifesi gördü. Türkiye Radyo Te- levizyon Kurumu (TRT) olarak biz de Önce Yayıncı, Sonra Yayın bu sınavda hem işlerimizi aksatmadan İlk tedbirleri şubatın son haftasında al- yürüttük hem de çalışanlarımızın sağlı- maya başladık ve ilk karantinaya giren ğına azami önemi gösterdik. de o tarihte risk bölgesinde olan ülke- lerden yurda dönen çalışma arkadaş- Kamu yayıncılığının temel ilkesi, her larımız olmuştu. İlk karantinaya giren durumda kamu yararını gözetmektir. gruptaki arkadaşlarımızın hepsi 14 gün TRT de bu ilkeye binaen kamusal bilgi- süreyi tamamlayarak aramıza sağlıklı lendirme, kültür, eğitim ve eğlence te- bir şekilde döndüler. Tedbirlerimizi art- melli yayıncılık modelini Kovid-19 sal- tırarak yurt dışına çıkan veya karan- gını süresince de devam ettirdi. Şans, tinada olan çalışma arkadaşlarımızın fırsatlara hazırlıklı yakalanmaktır. Sa- Kurum giriş kartlarını 14 gün süre ile hip olduğumuz birikim, bilgi ve tecrübe devre dışı bıraktık. Henüz uluslararası sayesinde salgın sürecinin hemen ba- uçuşlar kapatılmamışken yurt dışından şında aldığımız kararlar ile eğitimden gelmeyi planlayan yabancı misafirleri- eğlenceye geniş bir yelpazede nitelikli miz için de birtakım tedbirler aldık. Ku- içerik üretimi sağladık. Bu süreçte ya- rumumuz genelinde de ziyaretçilerimizi yınlarımızın sürekliliği için büyük bir öz- sınırlandırdık. Sınırlamalar kapsamın- veriyle çalışan tüm kurum personelimi- da hâlâ zaruri olmadıkça kurumumuz ze de ayrıca müteşekkirim. merkez ve taşra teşkilatına dışarıdan ziyaretçi kabul etmiyoruz. TRT olarak, Personelimizin sağlığını gözetmek için Türkiye genelinde iller arası geçiş sınır- büyük bir çaba gösterdik. Salgın henüz lamaları getirilmeden şehir dışı görev- Türkiye’ye sıçramamışken çalışanları- lendirmeleri kaldırdık. Bunun yanı sıra, mızın sağlığını güvence altına almaya kuruma geliş gidişlerde kullanılan ser- 17 vis araçları için de sıkı kurallar koyduk arttırıcı bilgilendirmelerde bulunduk. ve çalışanlarımızın toplu taşımayı kul- Başta müzik programlarımız olmak lanmamasını sağladık. üzere yayınlarımızı da seyircisiz yap- maya başladık. Kreş ve Gündüz Ba- kımevini, çocuk ve gençlik korolarımızı bir sonraki komisyon kararına kadar tatil ettik. Yemekhane hizmetinde ku- manya sistemine geçtik. Lokal, ku- aför/berber, kütüphane ve müze hiz- KOVİD-19 metlerine geçici olarak ara verdik. Toplu kullanım alanları ile stüdyolar, ana kumanda, rejiler, devamlılık stüd- yoları ve açık ofisler düzenli olarak dezenfekte edildi. Çalışma alanlarının dezenfeksiyon işlemi için haftanın 7 günü 24 saat çalışacak bir ekip kurduk. Teknik cihazların olduğu ve dezenfek- siyonda zorluk yaşadığımız yerler için ultraviyole ve hava temizleyici cihazları Setler ve gibi ek önlemler de alındı. “Yeni Nor- Kurgu Stüdyolarında male Geçiş Stratejisi” ile yeni döneme geçiş aşamalarını sınıflandırdık. Yeni Uygulanacak Önlemler Normal sürecinde TRT için çekilen dizi- Kılavuzu lerde yapımcıların uygulamak zorunda olacağı, set çalışanlarının sağlığının ko- runmasını ön planda tuttuğumuz “Set- Sürekli Takip, Düzenli bilgilendirme ler ve Kurgu Stüdyolarında Uygulana- Kurum çalışanlarımızı salgın hakkında cak Önlemler Kılavuzu” yayımladık. bilgilendirmek için sürekli girişimlerde bulunduk. Koronavirüse karşı duyarlı- “Stüdyoları Sınıfa, Sınıfları Stüdyo- lığı arttırmak, farkındalık oluşturmak, ya Çevirdik” söz konusu salgın hakkında bilinçlen- Geleceğimiz olan çocuklarımız, maale- meyi sağlamak ve alınması gereken sef, bu süreçten en çok etkilenenlerin sağlık tedbirlerini hızlı bir şekilde uygu- başında geliyor. Eğitim-öğretim faali- lamak amacıyla da mart ayının başın- yetlerinin okullarda devam edemeye- da Kovid-19 salgınına dair bir komis- ceği anlaşıldıktan kısa bir süre sonra yon oluşturduk. Kurumdaki tedbirler örgün eğitime devam eden çocukları- ve çalışma arkadaşlarımızın sağlık du- mızın eğitim hayatlarının sekteye uğ- rumları hakkında tüm çalışanlarımızı ramaması için harekete geçtik. Millî haftalık olarak bilgilendirdik. Eğitim Bakanlığıyla birlikte çalıştık ve uzaktan eğitim sürecinin yönetileceği Kurum içi ve dışı bütün eğitim, toplantı TRT EBA TV’yi çok kısa bir sürede ha- ve organizasyonları iptal ettik ve on- yata geçirdik. TRT’nin yayıncılık tari- line döneme geçtik. Salgının farklı ül- hinde uzaktan eğitim ve öğretim prog- kelerde görülmesiyle birlikte hiç vakit ramları önemli bir yer tutar. Tecrübemiz kaybetmeden, ortak kullanım alanları- ve bilgi birikimimizi de kullanarak 23 mıza dezenfektan cihazları koyduk ve Mart 2020 tarihinden itibaren tüm edi- çalışma arkadaşlarımıza farkındalık toryal içeriklerinin Millî Eğitim Bakan- 18

lığımız tarafından hazırlandığı EBA TV İlkokul, EBA TV Ortaokul ve EBA TV Lise kanallarını açarak uzaktan eğitim kapsamında yayına başladık. Yaklaşık 100 kişilik bir ekibin yoğun çalışmala- rı sonrası yayına başlayan bu kanal- lar için İstanbul’da bir okulun 5 sınıfını stüdyoya, Genel Müdürlüğümüzdeki 3 stüdyoyu da sınıfa dönüştürdük. EV HAYAT DOLU Çocuklarımıza yönelik yayınlarımız tarafından gelen ürkütücü rakamların EBA TV’deki ders yayınları ile sınırlı anbean takip edildiği günlerde evlere kalmadı, onların evde kaliteli ve eğ- konuk olan TRT, tedbirsizliğe düşme- lenceli zaman geçirmelerine de katkı den korkularımızı yenmemiz konu- sağladı. Bu bağlamda TRT Çocuk, ço- sunda büyük bir görev üstlendi. Kamu cuklarımıza ve ailelerine yönelik birta- yayıncısı olarak, evde kalmayı kolay- kım yenilikler yaptı. Bunların başında, laştırmak ve moralleri yüksek tutmak TRT Çocuk karakterleriyle çocuklar adına birtakım önlemler aldık. Kuru- için Kovid-19 hakkında birçok eğiti- mumuz kalabalık ekiplerle çalışmayı ci spot ve kliplerin yayınlanması, TRT gerektiren yapımlara ara vermesiyle Çocuk Dergisi’nin geçmiş sayılarının medya sektörüne öncülük etti. Doğan TRT Çocuk internet sitesinden erişime boşluğu ise izleyenlerimizin oldukça açılması, TRT Çocuk Ebeveyn Akade- keyif aldığı yenilikçi ve nostaljik prog- misine aileleri bilgilendirici, eğitim ve ramlarla doldurduk. Karantina ile bir- kaygı ile ilgili yeni makalelerin eklen- likte evde kalmaya başlayan değerli mesi gibi ilgilisi açısından kayda değer büyüklerimiz, ev hanımları, evden çalı- yenilikler geliyor. Ayrıca “EvÇocukDo- şanlar, gençler ve çocukları gözeterek lu” konseptiyle de 3 adet eğitici yapım bir yandan hafızalara kazınan TRT ya- yayınlandı. pımlarını izleyenlerimizle buluştururken bir yandan da yeni normale uygun ya- TRT ile “EvHayatDolu” yıncılığın imkânlarını aradık. Pandemi sebebiyle uzunca bir süre TRT olarak evde kalmaya yardımcı ol- toplum olarak evlerimizde vakit geçir- manın yanı sıra bilginin hızlı ve doğru mek zorunda kaldık. Dünyanın dört bir aktarılmasından da doğrudan sorum- lu olduğumuz bilinciyle haber ve bilgi- berlerin yanı sıra sürekli olarak özel lendirme programları yaptık. Özellikle programlar, spotlar, klipler yayınladık. salgının başlarında, virüsten daha hızlı Bilim Kurulu üyelerimizi düzenli olarak yayılan yanlış bilgilerin vatandaşları- TRT Haber yayınlarına konuk ederek mıza vereceği zararı önlemek için ha- vatandaşlara ilk elden doğru bilginin 20 ulaşmasını, kamu yayıncılığı ciddiye- cılık”, “Dijital Çağda Salgın”, “Silahsız tiyle sağladık. Savaşta Kahraman Olmak”, “Salgın”, “Vuhan’da Bir Ay” adlı yapımlar TRT İzleyici kitlesinin her geçen gün artma- Belgesel izleyicilerine sunuldu. sından büyük memnuniyet duyduğu- muz TRT World de bu dönemde olduk- Kilit kavram Yeni normal ça başarılı bir yayıncılık gerçekleştirdi. TRT Akademi’nin İnfodemi ile ilgi- Tüm programlarda Kovid-19 ile ilgili li yaptırdığı kamuoyu araştırmasında, gelişmeler, alanında uzman konuklarla en güvenilir bilgi kaynağının televizyon irdelendi. Ayrıca bu dönemde üretilmiş olduğu sonucuna varıldı. Bu veriyi Türk içerik olarak “Five Things in Five Minu- medyası ve TRT için bir başarı olarak tes” ve “Corona Times” adlı iki prog- kabul ediyoruz. Pandemi döneminde ram yayınlanmaya başlandı. ülkemizin uluslararası sağlık yardım- larıyla eşgüdümlü bir şekilde, edindiği- Salgının İlk Belgesel Serisi: “Hasta- miz bilgi ve tecrübeyi, üyesi olduğumuz ne İstanbul: Korona” ABU ve EBU kuruluşlarıyla da düzenli Bu süreçte, TRT Belgesel kanalımız da bir şekilde paylaşarak dünya ölçeğin- kamuoyunu bilinçlendirme amacıyla de salgınla mücadeleye katkıda bu- kendi alanında bir ilki başararak ta- lunduk. mamı yoğun bakım ünitesinde geçen dünyanın ilk Kovid-19 belgesel serisi Normalleşme süreci başlamış olsa olan “Hastane İstanbul: Korona” ya- da bugün sıkça kullanılan ‘yeni nor- pımını yayına sundu. İzleyicileri ekra- mal’ kavramı hepimiz açısından büyük na kilitleyen bu yapım, hem hastaların önem taşıyor. TRT, Kovid-19 sürecin- durumunu hem de sağlık çalışanları- de kurumsal adımları hem idari olarak mızın özverisini göstermesi açısından hem de yayıncılık açısından bilimsel bir büyük etki bıraktı. Ayrıca, salgının kü- bakış açısıyla attı. Bunun için Bilim Ku- resel etkilerinin anlatıldığı “Küresel rulu’nun rehberliğinde hazırladığı, yeni Tehdit Kovid-19" ve “EvBelgeselDolu” normale geçiş sürecini 3 faza dayan- konseptiyle yayınlanan “Bugünlerin dıran kurumsal rehber doğrultusunda Belgeseli”, “Virüs Günlerinde Yayın- süreç yönetimine devam ediyor. Kara Şimşek Güzel ve Çirkin Perihan Abla Ferhunde Hanım ve Kızları Yedi Numara Kuruluş Osmancık Ev Nostalji Dolu Gülşen Abla Yedi Tepe İstanbul Uğurlugiller Hacı Arif Bey Çalıkuşu Küçük Ağa Yeşilçam Filmleri

Kuşların Dili Ev Hikmet Dolu Mesneviden Sohbetler

Sağlık Çalışanlarına Şükranla Ev Sağlık Dolu Evde Sağlık

Ev Çocuk Dolu Öğretmenimi Özlüyorum

Dr. Gülseren Budayıcıoğlu Kadınlar ile Konuşuyor NLP Uzmanı Manevi Destek Ev Destek Dolu Çocuklar ve Gençler için Eğitim Motivasyonu İyi Fikir Tam Zamanı

Ev Spor Dolu Zinde Kal

Dede Torun Sohbeti Vefa Timi ile Ömür Neşesi Ev Sohbet Dolu Vefa Timi ile Büyüklerden Masallar

Aynı Anda Yüzbinler Ev Yarışma Dolu Uzaktan Erişim Soru Küpü

Ev Yapımı Ev Dizi Dolu Tutunamayanlar Çevrimiçi Kalk Gidelim Eve

Ev Bereket Dolu Sağlıklı Mutfak Ev Kültür - Sanat Dolu Evde Atölye Var 22 Dosya

"Bu bizi daha güçlü yapacak" Noel Curran Avrupa Yayın Birliği (EBU) Genel Müdürü

Şubatın sonunda EBU’daki ilk Kovid-19 yayılmasını engellemek için üzerimize vakamız doğrulandığından beri tüm düşeni yapacağız. Bunun için de evden faaliyetlerimizde personelimizin tama- çalışmayı maksimuma çıkaracağız ve mının sağlığı ve güvenliği gözetildi. Bu meslektaşlarımızın virüs kapmalarının konuda aldığımız tedbirlerin merkezin- önüne geçeceğiz. de de yine çalışanlarımız vardı. • Kriz durumlarının dikkatimizi nasıl da- Bir şeyler çok hızlı değişiyor ve biz de ğıtabileceğini geçmişte büyük bedeller bu değişime ayak uydurmak için çaba ödeyerek öğrendik. Kriz konusu top- gösteriyoruz. Personelimizin ve üye- lumun bir numaralı gündem maddesi lerimizin salgınla ilgili geri dönüşlerini olur ve herkes ondan bahseder. Bütün dikkate alarak bu yeni durumla ilgili medyada krizden söz edilir. Krizin etki- politikalarımızı hızlı bir şekilde belirleyip lerini ve büyüklüğünü göz ardı etme- hayata geçirdik. den kriz dışındaki konularla da ilgilen- mek gerekir. Bu süreçteki temel prensiplerimiz şun- lar oldu: • RTE’de çalışırken prodüksiyon ekibi- • Gerekiyorsa emsallerimizden bir mizin çıkarttığı en iyi işlerden biri, bir adım daha ileri giderek personelimizin başmakale krizi sırasındaydı. Ekonomi sağlığını azami derecede korumaya departmanımızda gördüğüm en iyi iş özen göster. ise Lehman Brothers’dan sonraki fi- nansal çöküş zamanlarındaydı. Karşı- • Tesisimize her gün gelmesi gereken laştığımız bu kriz dönemlerinde kamu profesyonel personelin sağlığını koru- yayıncılığı ulusal yayıncılığa dönüştü. maya özellikle dikkat et. Bu zor zamanlarda Kamu Servisi Med- ya Organizasyonları (KSMO), Avrupa • Kriz boyunca üyelerimize her anlam- genelinde milyonlarca vatandaşa ha- da destek sağlamayı sürdüreceğimiz yata tutunabilecekleri, önemli bir alan konusunda hiçbir şüphen olmasın. açtı. KSMO’nun akşam haber bülten- lerinin kapsamı iki kat genişledi. Ço- • Dünyaya ve İsviçrelilere karşı sorum- cuk programlarının saatleri genişletil- luluğumuzun ve bu hastalığa karşı ulus- di, eğitim içerikleri farklı platformlarda lararası savaşın farkında ol. Virüsün arttırıldı ve uzaktan eğitime yardımcı 23 olmak için yeni içerik geliştirildi. Üyele- kaya hızlıca karar vermemiz gerektiği rimiz ayrıca evlerinde kalmak zorunda anlamına geliyordu. Sonuç olarak bir olan ve boş zamanlarında yaptıkları gece içinde müthiş bir hızla bu salgın birçok aktiviteden bu dönemde mah- sürecindeki insan kaynakları politika- rum kalan seyircilere iyi vakit geçirme- mıza karar verdik. Bunun yanı sıra bilgi ye, onları eğlendirmeye yönelik birçok teknolojileri altyapımızı güçlendirip bu çalışma yaptı. Bölgeler çapında üyele- olağanüstü sürece hazır duruma getir- rimizin krize ve onun sebep olduğu bü- dik. Personelimizle iletişim yöntemini yük zorluklara karşı en iyi şekilde mü- belirleyip kendilerine her türlü deste- cadele ettiklerine dair çok sayıda güzel ği vermeye de hazırdık artık. Organi- örnek var. zasyonda birimlerin yöneticisi olan ve farklı senaryolar üzerinde çalışıp on- EBU’da ayrıca yoğun olarak yaratıcılık ları prova eden kriz yönetimi ekibimiz azim gördüm. Çalışma arkadaşlarımız, de zaten mevcuttu. Bu şartlarda daha üyelerin taleplerine çok farklı yollarla önce şahit olmadığımız bu olağanüstü cevap vermeyi başardı. Bunlar ara- durumu idare etmek için kriz yönetim sında tecrübe paylaşımı için çabucak planımızı hızlı bir şekilde faaliyete ge- oluşturulan forumlar, krizle ilgili bilgi çirebildik. 24 saat içinde personelimizin alışverişi için bilgi merkezleri, çoklu sa- çoğu için çok güçlü bir bilgi teknolojileri nal etkinlikler, yuvarlak masalar, üye altyapısıyla desteklenen evde çalışma programlarımızı desteklemek için bir sistemini devreye sokabildik. dizi içerik önerisinin yanı sıra internet tabanlı seminerler ayarlama gibi bir- Evden çalışma şimdilik bir süreliğine çok çalışmayı saymak mümkün. Bun- devam edecek gibi görünüyor. Evde dan sonraki dönemlerde de değişik çalışmanın personelimize iyi geldiği- alanlarda pek çok zorlukla karşı karşı- ni ve çalışma arkadaşlarımızın evde ya kalan üyelerimize destekl olacağız. kendilerini ofisteki kadar hatta ofis- Hayatta karşılaştığmız sıkıntılar bazen tekinden daha verimli hissettiklerini fırsatlar da doğurabilir. Bu olağanüstü onlardan aldığım dönütlere dayana- durumlarda, bir ekip olarak çalışma, hızla yayılan ve karışık olan bir krizle baş etme konusunda EBU’da çok şey öğrendik. Ayrıca zor koşullar altında bile kurum olarak eylem planımız ve kriz politakamız net olarak ortaya ko- nulduğunda nasıl dayanışma içinde ve ekip ruhuyla sorunları çözebildiğimizi de görmüş olduk. Virüsün yayıldığı hız ve bunun toplum üzerindeki etkisi daha önce karşılaşmadığımız bir şeydi. Olu- şan yeni şartlara göre yeni politikaları- mızı hızlıca uygulamayı başardık. Hükûmetin aldığı tedbir kararları he- nüz uygulanmaya başlanmadan şubat ayının sonunda çalışma arkadaşları- mızdan birine maalesef Kovid-19 teş- hisi konuldu. Bu durum, gerekirse diğer kurumlardan daha hızlı hareket ederek salgın konusunda izleyeceğimiz politi- 24

rak söyleyebilirim. Krizin başlangıcın- deneyerek çalışma şeklimizle ve za- dan bu yana aldığımız tedbirlerle bu manımızla ilgili yeni şartlarla uyumlu “yeni normal”in ilerdeki aşamalarına ayrıntılı düzenlemeler yapacağız. da hazırlık yapıyoruz. Personelimizden gelen geri dönüşler doğrultusunda Bir ay önce kendini karantinaya alan evden çalışmayı daha etkili ve verimli meslektaşlarımızdan biri, bize teşek- hâle getirmek için yeni yöntemler uy- kürlerini sunmak için bir e-mail yazdı. gulamaya devam edeceğiz. İlerleyen Arkadaşımızın e-mailinin başlığı: “Bu günlerde diğer ofislerde zaten mevcut Bizi Daha Güçlü Yapacak” tı. olana benzer vardiyalı ve yeni çalışma modellerini de test edeceğiz. Perso- Haklı olabilirdi. nelimizin sağlığı ve güvenliği önce- lenerek, farklı durumlara karşı esnek davranma prensibiyle hareket edece- ğiz. Gerekirse yeni çalışma modelleri 25 Dosya

"Medya en büyük birleştirici güç olup Sınırları aştı" Javad Mottaghi Asya - Pasifik Yayın Birliği (ABU) Genel Sekreteri

2020 tüm yeni yıllar gibi başladı an- ABU üyelerinin günlük operasyonları cak birkaç hafta içinde Kovid-19 sal- salgından ciddi şekilde etkilendi. Bin- gını dünyayı değiştirdi ve neredeyse lerce basın mensubu, sahada Kovid-19 durma noktasına getirdi. Salgına karşı gelişmelerini aktarmak için hayatlarını küresel yanıt, sınırların küresel olarak riske atıyordu. ABU üyeleri için böyle kapanması oldu. Günlük yaşam ve iş bir değişimin hem kendisi hem de bu hayatı çevrim içi olarak devam etmeye duruma birkaç gün içinde adapte ol- başladı. Bu dönmede Medya ivedilikle mak zorunda kalmaları oldukça güç bir en büyük birleştirici güç olup sınırlarını durumdu. Acil durum planları hazırlan- aştı. İnsanlara hayat kurtaran bilgiler dı, Haber Odalarını ve personeli koru- sağladı ve dünyayı bu müphem düş- maya yönelik önlemler uygulanmaya mana karşı birleştirdi. başlandı, lojistik ve yayın programları için yeni düzenlemeler yapıldı. 27 Bu sıkıntılı dönemde ABU'nun özgün Avustralya, DDI, Hindistan, TRT, Türki- prensipleri ve dayanışma içinde hare- ye, NHK, Japonya, RRI, Endonezya ve ket etmesi çok net bir şekilde görüldü. Rai, İtalya, gazetecilerin, kameraman- Birkaç gün içinde üyeler arasında bu ların ve muhabirlerin sağlık ve güven- süreçte uygulanacak politikalar, ka- liğini sağlarken çalışmaların aralıksız rantinada ve evden çalışma için stan- devamı için dahili stratejilerini ve pro- dart operasyonel prosedürler ko- tokollerini de üyelerle paylaştılar. nusunda dinamik bir çözüm yolları paylaşımı yaşandı. Ayrıca Kovid-19 ile Çevrim İçi Hizmetler Öne Geçti ilgili programları ve hizmetleri bir ara- ABU Sekreterliği yıllık etkinliklerini ya getirmek için yeni bir ABU içerik veri yeniden planlamak için hızla hareke- tabanı kuruldu. Birçok üye, gelişmekte te geçerken, çevrim içi hizmetler çok olan üyeleri desteklemek için içerikleri- daha yoğun bir şekilde kullanılmaya ni düzenli aralıklarla cömertçe paylaştı. başlandı. Daha fazla çevrim içi hizmet sunmak her zaman plan dahilindeydi Bu deneme dönemlerinde ABU Sek- ancak Kovid-19 salgını bunun uygu- reterliği, üyelerine yüksek kalite- lanmasını öne çekti. Bu uygulamalar li programlarının çevrim içi hizmetini ABU tarafından kullanılan e-pos- arttırarak sunmaya devam etti. Bu, ta sunucusunun Microsoft Office365 üyelerimizin farklı ihtiyaçlarının karşı- bulut platformuna başarılı bir şekilde landığından emin olmak adına oldukça taşınmasıyla kolaylaştırıldı. Yeni dü- faydalıydı. Bunun yanında her tür fa- zenleme, bağlanabilirliği daha kaliteli aliyet için yenilikçi yaklaşımlar geliştir- hâle getirdi ve Sekreterliğin çevrim içi mek amacıyla ekip ruhunun oluşması toplantılarına geçmesinin güvenilirli- sağlandı. ğini sağladı.

Güvenlik ve Emniyet Bu zor zamanlarımızda ABU, As- Krizin ilk günlerinde Acil Durum Modu, ya-Pasific View içerik değişim platfor- Güvenlik ve Emniyet şeklinde bir sıra- mu lansmanını öne çekti. Bu, program lamayla bir kriz eylem planı hazırladık. üretiminin neredeyse imkânsız oldu- ğu ancak program listelerinin kaliteli 28 programlarla doldurulması gerektiği test eden bir ödevle birlikte istedikle- zamanlarda üyeler arasındaki içerik ri zaman çevrim dışı görüntülemeleri paylaşımını önemli ölçüde arttırdı. için Video Eğiticileri'ni (Video Tutorials) kullanılıyor. Asyavizyon Günlük Haber Değişimi Kovid-19 salgını, Asyavizyon’un 35 ya- Buna ek olarak 21 farklı ülkeden 107 yıncının üyesi tarafından değiştirilen katılımcıyla Let's Get Digital Sanal Atöl- haber manşetleri ve günlük haberlerde yeler serisinin bir dizi çevrim içi haber üstün bir başarı gösterdi. Şubat ayın- oturumunu tamamlamayı başardık. Vi- dan bu yana, Asya – Pasifik’in her kö- deo ve ödevlerin yer aldığı beş haftalık şesinden, Fiji ve Vanuatu'dan Türkiye ve dizi Metin Yazma, “Yaratıcılık Yenilik ile İran'a kadar 4000'e yakın Kovid-19 ile Buluştu (Script Writing: Creativity me- ilgili hikâye paylaşıldı. ets Innovation)” olarak adlandırıldı. 29 Mayıs 2020'de 77 katılımcıyla başlayan Sanal Atölyeler ve Çevrim İçi Eğitim Çok Yönlü Video (Versatile Video) baş- Asyavizyon’un Ülke İçi Eğitim ve Bölge- lığı altındaki ikinci seriye “Canlıya Geçiş! sel Atölye Çalışmaları planlarını bekle- Her zaman, Her yerde (Go Live! Anyti- meye alarak, me, Anywhere)” olarak adlandırıldı.

Haber Departmanı, Kovid-19 krizi bo- Çevrim İçi Kapasite Geliştirme yunca eğitimin devam etmesini sağla- Çevrim içi kapasite geliştirmeye geç- mak için bir dizi çevrim içi atölye çalış- mek, Kovid-19 salgınının ardından ması olan Let's Get Digital'i başlattı. Bu popüler bir çalışma alanı hâline geldi. yenilikçi format, Haber Odalarını evden Krizden önce ABU, ayda bir veya iki çalışmak için yoğun baskı altında su- web semineri sunuyordu. Nisan ayın- nuyor. Bu formatta katılımcıların, ana da seyahat etmeyen yeni normal ile öğrenme noktalarındaki yeterliliklerini ABU, Medya Kuruluşları için Güvenlik 29 ve Emniyet dâhil olmak üzere çeşitli Veri Tabanı, çok hızlı bir şekilde üyelerin konularda üyelerimizden 1049 katı- zarar görmelerinin önüne geçmek için lımcı ile 19 web semineri sundu. Mayıs onları bilgilendirerek onlara rehberlik ayında ABU, farklı organizasyonlardan etmeyi hedeflemiştir. yaklaşık 1400 katılımcıyla 21 farklı ko- nuyu kapsayan 28 web semineri otu- Ortaklardan Telif Hakkı Ücretsiz İçerik rumu düzenledi. Üyelerden çok sayıda ABU, üyelere BM Uluslararası Günleri’ni tebrik aldık. Yönetim, programlama, kutlamak için çeşitli konser ve prog- teknoloji, haber, spor ve hukukî konular ramların yayın haklarını güvence altına üzerine çevrim içi eğitim oturumlarına almak amacıyla birçok BM ajansı ve 3000'den fazla profesyonel katıldı. STK ile ortaklık kurdu.

Bu etkileyici çevrim içi eğitim, bu yılın 1. 50. Dünya Günü - 22 Nisan 2020. ileriki dönemlerinde başlayacak olan #ConcertForAHealthyPlanet, ABU Sanal Medya Akademisinin de te- meli olacaktır. 2. Dünya Afrika Günü - 25 Mayıs 2020. Afrika Yayın Birliği, Dünya Afrika müzis- Üyeler Arasındaki İçerik Değişimi yenler ağı tarafından gerçekleştirilen iki Artışı saatlik sanal konser için yayın haklarını Kovid-19 salgını, üyeler arasındaki içe- iyi niyetli olarak güvence altına aldı. rik alışverişi muazzam motivasyon oldu. 3. Dünya Çevre Günü - 5 Haziran ASEM (ABU Spor Değişim Ağı) 2020: Her zaman çok popüler spor haberleri ¤ INTERDEPENDENCE, dünya çapın- ve yayınlarını kaynağı olmuştur ancak da çekilen ve çevreye verilen zararı salgının alanı genişlediği için günlük azaltmaya ve doğal kaynaklarımızı ko- olarak paylaşılan ve kullanılan hikâye rumaya yönelik acil ihtiyacı araştıran sayısı da büyük ölçüde artmıştır. Ağın 11 kısa filmin antolojisidir. İsviçreli STK, 38 üyesi, yüzlerce saatlik yüksek kalite- ART for The World’ün ürünüdür. li spor içeriği havuzuna erişebiliyor. Bu içeriklerin birçoğu özellikle daha küçük ¤ SHIVA, Çevre ve doğal dünyamı- yayıncılar için spor olaylarının olmadığı za adanmış destansı bir konserdir. zamanlarda cankurtaran simidi işlevi 19 Ekim 2018'de Chennai'deki Nehru görmektedir. Stadyumu'nda 7000 kişinin önünde canlı olarak kaydedilen bu konserde 6 ABU Kovid- 19 İçerik Veri Tabanı ülkeden 40 müzisyen ve 300 üyeli bir Bir hafta içinde ABU, üyeler ve ortaklar çocuk korosu yer aldı. arasında paylaşılmak üzere Kovid-19 ile ilgili bir içerik veri tabanı geliştirdi. 4. BM Çölleşme ve Kuraklık Günü Böylece üyeler, salgının yayılmasını ön- - 17 Haziran 2020. Birleşmiş Millet- leme ve rapor edilmesinde diğer ülke- ler Çölleşme ile Mücadele Sözleşmesi lerin deneyimlerinden faydalandı. (UNCCD), ABU üyelerine 60 dakikalık bir Gıda, Yem ve Lif programı yayınlama- Gerçek bir dayanışma örneği göste- yı teklif etti. Program, halkın tutumlarını ren ABU üyeleri; danışmanlık, belgesel çölleşme ve toprak bozulmasının önde ve uzmanlarla yapılan görüşmelerden gelen etmenlerine dönüştürmeye ilham Kovid-19 mağdurları için birçok de- veriyor: İnsanlığın amansız üretimi ve ğişik içerikle 120'den fazla programa tüketimi. Yapımcısı Koreli bir şirket ve katkıda bulundu. ABU Kovid-19 İçerik sunucusu Koreli TV sunucusu Olivia Ih. 30

5. Dünya Müziği Günü - 21 Haziran ABU, üyelerin eğitim programlarını 2020. "My Earth Songs", Birleşmiş dünya izleyicileriyle paylaşmalarını Milletlerin 17 sürdürülebilir kalkın- sağlayacak UNESCO Küresel Eğitim ma hedefine dayanan, çocuklar için Koalisyonuna katıldı. 27 şarkıdan oluşan bir settir. Şarkılar UNICEF ile birlikte oluşturulmuştur ve Önümüzdeki Yol şu anda tüm dünyada 4.9 milyon okul Bu düşmandan öğrendiğimiz ilk şey, kitabında yer almaktadır. birlik ve dayanışmanın en güçlü sila- hımız olduğudur. Sadece birlikte her Yayın Eğitimi zorlukla mücadele edebilir ve kazana- Dünya çapında 850 milyondan fazla biliriz. Kovid-19 deneyimi bize işimizi çocuk ve gence derslere katılamayan yapmanın yeni yollarını benimsemek- DDI, Hindistan gibi ABU üyeleri; RRI, ten korkmamamız gerektiğini öğretti. Endonezya; TRT, Türkiye; Rai, İtal- Kovid-19 salgını hepimiz için bir uyarı ya; halkı için çevrim içi dersler sundu. niteliğinde. Fakat aynı zamanda salgın NHK, Japonya ve DDI, Hindistan bir sonrası dünyada, kuruluşlarımızın ala- adım daha da ileriye giderek dersle- ka düzeyini ve uzun ömürlülüğünü nasıl ri eve getirmek için yeni bir çevrim içi güvence altına alabileceğimizi, seyirci- kanal oluşturdu. lerimize nasıl hizmet edeceğimizi plan- lamak için bir fırsattır. 31 Dosya

"AA, dünyadaki gelişmelere ilişkin haber- lerle Türk ve dünya basınına kaynaklık etti" Şenol Kazancı Anadolu Ajansı Genel Müdürü

Koronavirüs (Kovid-19), Dünya Sağlık Personelimizin kısmen, tamamen veya Örgütünce 11 Mart’ta pandemi (salgın) dönüşümlü olarak uzaktan çalışmasına olarak ilan edildiğinde Anadolu Ajan- imkân sağlayarak tüm dünyada ofis- sının 100.yılını kutlamasına bir aydan lerde çalışan sayımızı toplamın %6’sına daha az bir süre vardı. 6 Nisan 2020’de kadar çektik. Karantina sürecinde eksik 100. yaşına giren Ajansımız, kuruluş yıl- etmediğimiz ofis ve araç dezenfeksi- dönümüne ilişkin birçok proje ve etkinli- yonlarını, 1 Haziran itibariyle başlayan ği hayata geçirmeye hazırlanıyordu. “yeni normale dönüş” sürecinde aldığı- mız ek tedbirlerle genişlettik. Yaklaşan sıcak gündem içerisinde o çalışmaları ileriki bir tarihe erteleye- Bina girişlerinde kontroller, çalışma ofis- rek, kurum olarak bu yeni duruma hız- lerine sosyal-fiziki mesafe kurallarının lıca adapte olmaya odaklandık. Zira adapte edilmesi ve sahada yürütülen Türkiye’nin global haber ajansı olarak haber operasyonlarında uyguladığımız 100 ülkede faaliyetimiz ve bu ülkelerin ek tedbirler, çalışma arkadaşlarımızın 41’inde ise bilfiil ofisimiz bulunmaktay- ve sahada beraber çalıştığı sektördeki dı. Global bir salgın, öncelikle bizim gibi diğer arakdaşlarının sağlığı içindi. global kuruluşlarını etkilemekteydi. Ajansımız, yeni tip koronavirüsün kü- Temel amacımız yeni tip koronavirüse resel bir salgına dönüşme sürecinde (Kovid-19) ilişkin Türkiye ve dünya ka- hem ulusal ajans kimliğiyle Türkiye’de muoyunu doğru bilgilendirmekti. Bu an- salgının etkilerinin azaltılması yönünde layışıyla haber üretimine devam eder- sosyal bilincin oluşturulmasına dönük ken virüsün görüldüğü ilk andan itibaren hem de uluslararası bir ajans kimliğiyle Çin başta olmak üzere ofisimizin olduğu dünyanın tüm coğrafyalarındaki geliş- ülklelerde gerekli önlemleri aldık. melere ilişkin haberlerle Türk ve dünya basınına kaynaklık etti. Yıllardır üzerine yatırım yaptığımız diji- talleşme altyapımızın meyvelerini, nere- Virüsün yayılmaya başladığı ilk günler- deyse tüm dünyada uzaktan çalışmaya den itibaren interaktif “Koronavirüs En- başlayan ofislerimizin gerçek zamanlı feksiyon Haritası” nı hazırladık. İnternet olarak bir aksama olmaksızın haber üre- sitemizde kullanıma açtığımız bu harita timini yürütebilmesiyle almaya başladık. ile günlük rakamsal gelişmeleri, Was- 33 hington Üniversitesinin sağladığı altyapı kamuoyundan büyük ilgi gördü. İnsan- ile okuyucuya ulaştırdık. ların kendilerini karantinaya aldığı ve sosyal hayatını sınırladığı bu dönemde, Editör Masası ile hükümetin aldığı ted- doğru bilgiye ulaşma arzusu web say- birleri ve yaptığı uygulamaları canlı fası ve sosyal medya hesaplarımıza eri- yayınlarla ilk ağızdan aktarmaya çalış- şimde kendini gösterdi. Önceki aylara tık. Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, Milli göre haber okuma ve sosyal medyada Eğitim Bakanı Ziya Selçuk, Çevre ve etkileşim rakamları yüzde yüz arttı. Şehircilik Bakanı Murat Kurum, İçişleri Bakanı Süleyman Soylu, Dışişleri Baka- Daha birçok alanda gelişmenin sağlan- nı Mevlüt Çavuşoğlu ile Aile, Çalışma ve dığı Ajansımızda, özellikle saha ekibimi- Sosyal Hizmetler Bakanı Zehra Zümrüt zin çalışmaları takdire şayan oldu. Bunu Selçuk Editör Masası’na konuk olan destekleyen ve uzaktan da olsa gece bakanlarımızdı. gündüz demeden çalışan yönetici arka- daşlarım ve merkez haber operasyon Cumhurbaşkanımızın konuyla ilgili top- ekibimiz, gelişmenin sürekliliğini sağladı. lantıları ve açıklamaları, bakanlarımızın toplantıları ve açıklamaları, kentlerde Öne Çıkan Başlıklar alınan önlemler, halkın önlemleri, de- Bu kapsamda yaptığımız çalışmalar- zenfeksiyon çalışmaları, yaşlılara yöne- dan öne çıkanlarını paylaşmak isterim: lik VEFA gruplarının çalışmaları, maske ve deterjan üretimleri detaylı şekilde • Abonelerere bu süreçte toplamda 50 aktarıldı. bine yakın haber içeriği ulaştırıldı. İnter- net sitemizde “Koronavirüs” kategorisi Yine bu döneme özel olarak AA Yayın- oluşturularak 7.500’den fazla haber ka- ları bünyesinde dünyanın her köşesin- muoyuna açık şekilde erişime açıldı. den salgın nedeniyle sessizliğe bürünen meydanların fotoğraflarından oluşan • 7/24 esasıyla tüm sıcak gelişmeleri “Karantina/Lockdown” kitabını çıkar- anında aa.com.tr üzerinden kamuoyuy- dık. Global bir haber ajansı olmamızdan la paylaşılırken, sosyal medya hesap- yola çıkarak dünyanın her köşesinden larında da bu süreçte alınan önlemlere, belki bir daha çekilemeyecek fotoğraf- sıcak gelişmelere, bilgilendirici haberle- lardan oluşan bu özel albüm, hızlı bir şe- re, multimedya videolara ve anlık bildi- kilde daha karantina uygulamaları de- rimlere ağırlık verildi. vam ederken okuyucuyla buluştu. • Birçok haber kanalında muhabirleri- Bu yıl altıncısı düzenlenen uluslararası miz canlı yayınlara katılarak halkın son prestijli “Istanbul Photo Awards” yarış- gelişmelere ilişkin bilgilendirilmesi sağ- mamızı salgın dolayısıyla mühendisleri- landı. Bu süreç fotoğraf, görüntü, in- mizin yarışmaya özel geliştirdiği online fografik ve multimedya gibi görsellerle bir ara yüz ile ilk defa video konferans pekiştirildi, sosyal medya ve web sitesi yöntemi ile uzaktan yaptık. Istanbul üzerinden de geniş kitlelere yansıtıldı. Photo Awards sergilerini de yine pan- deminin gelişimine göre dijital olarak • Muhabirlerimizin ve haber kaynakla- açabileceğiz. rımızın sağlığı düşünülerek bazı röpor- tajlar ve özel haber çalışmaları, zoom, Sosyal medyadaki bilgi kirliliğiyle insan- skype ve benzeri uygulamalar üzerin- ları paniğe sürükleyen yayınlar karşısın- den uzaktan gerçekleştirildi. Yüz yüze da Anadolu Ajansının güvenilir haberleri gerçekleştirilen röportajlarda ise mu- 34 habirlerimiz ve konukları maske takmış ları her gün gündeme getirilerek mil- ve sosyal mesafeye dikkat ederek çe- yonları ilgilendiren eğitim konusunda kimler yapmıştır. Koruyucu takılan mik- neler yapıldığı aktarıldı, süreç yerinden rofon, sosyal mesafeye uygun şekilde görsellerle toplumun tüm katmanları- kullanıldı. nın anlayabileceği netlikteki haberlerle devam ettirildi. • İllerde muhabirlerimiz de gerekli ön- lemleri alarak karantina tedbirlerini, • Toplumu bilinçlendirme amacıyla el iyileşen hastaların taburcu edilmesini, yıkama, dezenfektan kullanımı, maske filyasyon ekiplerinin sahadaki tarama- kullanımı gibi pek çok detay fotoğraf- larını takip etti. lanarak yayımlandı. Örnek insan hikâ- yeleri haberleştirilerek toplumsal da- • Hükûmetin, bağlı kurum, kuruluş ve yanışmanın önemine vurgu yapıldı. kurulların, STK’ların ve şirketlerin ted- birleri ve bunların sahadaki yansımala- • “Kovid-19 Hastaları Yaşadıklarını An- rı da proaktif bir şekilde haberleştirile- latıyor” başlıklı dosya haber çalışma- rek sürece katkı sağlandı. larıyla hastalığı yenenlerin hikâyeleri ve onların topluma verdiği uyarıcı me- • Özellikle sosyal medya kaynaklı, top- sajlar vurgulandı. Kamuoyunun tanıdığı lumu yanlış yönlendiren bilgilere karşı sanatçı ve sporcularla röportajlar ya- “Doğru Bilinen Yanlışlar” bağışlığıyla pılarak toplumun bilinçlenmesine katkı uzmanların açıklamalarına dayalı in- sunuldu. fografikli haberler servis edilerek hal- kın bilinçlenmesine katkı sağlandı. • Kontrollü normalleşme sürecinin baş- lamasıyla birlikte maskesiz sokağa • Uzaktan eğitime ilişkin son dakika bil- çıkma yasağının uygulandığı illerdeki gileri, uzman görüşleri, Bakanlık karar- denetimler takip edilerek maske kulla- 35 bütün şehirlerinde sokaklar, caddeler, meydanlar, toplu taşımalar, sahiller ve tarihi mekânlar daha önce tanıklık et- medikleri tarihi bir sessizliğe büründü.

Dünyayı etkileyen bu "sessizlik" de- neyimli AA foto muhabirlerinin ob- jektiflerine yansıdı. Salgın günlerin- de sokağın ruhunu, dünyanın dört bir yanından tarihe not düşen foto muhabirlerinin mart, nisan ve mayıs aylarında çektikleri kareler, AA Ya- yınlarınca hazırlanan ve adeta tarihi nımı konusunda toplumsal duyarlılığın bir belge niteliğinde olan "Karantina/ artırılmasına katkı sağlandı. Lockdown" adlı fotoğraf albümünde bir araya getirildi. • “Türkiye’nin Vuhan’dan Tahliye Ope- rasyonu”, “Türkiye’nin Koronavirüsle AA'nın 100. yılında ulaştığı global eri- İmtihanı” ve “Bir Salgının Anatomisi şimin yansıdığı albümde ilgilileri, dün- Kovid-19” başlıklı araştırma videoları yanın tüm kıtalarından, onlarca ülkenin yayına verildi. ana meydanlarından özel karantina fotoğraflarını görme fırsatı bulacak. • Koronavirüsle mücadele sürecinde “gıda ürünleri ve tıbbi cihaz üretim ka- Koleksiyonerler için oluşturulan 320 pasitesinin yetersizliği, sosyal destek sayfalık özel baskı versiyonundan son- mekanizmasının işlemediği” gibi bir- ra dijital versiyonu da hazırlanacak çok konudaki spekülatif iddialara kar- olan kitap, internetten de kolayca si- şı doğru bilgiyi içeren haberler yapıldı. pariş edilebilecek. Temel gıda maddeleri, kolonya, mas- ke üreticileriyle röportajlar yapılarak Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanan üretim kapasitesi aktarıldı. Tıbbi cihaz 320 sayfalık albüm, Türkiye'den Avru- üretimi ve aşı çalışmaları hakkındaki pa'ya, Amerika'dan Asya ve Pasifik'e, gelişmeler yine bakanlıklarla koordi- Orta Doğu'dan Afrika'ya kadar birçok neli bir şekilde üretilerek abonelerle kıta ve bölgeden fotoğraf içeriyor. paylaşıldı. Mekânların sessizliğinin yansıdığı fo- • Türkiye’nin salgınla mücadeledeki toğraflara, o ülke ve şehirlerde salgın başarısı, sağlık altyapısının güçlülüğü, sürecinin nasıl geçirildiğini anlatan kısa şehir hastaneleri başta olmak üzere notlar da eşlik ediyor. hastanelerin yoğun bakım yatak sayısı ve sunduğu imkânlar, “Türk ışın tedavisi yöntemi”, immün plazma tedavisi, yeni tedavi yaklaşımları, aşı ve ilaç geliştir- me çalışmaları AA haberleriyle kamu- oyuna aktarıldı.

“Karantina/Lockdown” kitabı özel bölüm Salgın nedeniyle dünyanın neredeyse 36 Dosya

"Kamu yayıncığınınn değeri yeniden anlaşıldı"

Yang Sung-dong Kore Yayın Sistemi CEO ve Başkanı

Kovid - 19, kamu hizmeti medyası sayesinde KBS, ülkedeki en güveni- için doğru niteliklerini tekrar teyit lir haber kaynağı ve medya organi- etmesi amacıyla bir kriz olmasının zasyonu olma vasfı kazanmıştır. KBS, yanında bir fırsat Kovid-19 krizini avantaja çevirmiş ve 20 Ocak 2020’de ilk doğrulanmış koro- kamu hizmeti medyasının asli değer- navirüs vakasının görülmesinden itiba- lerini güçlendirmek için uygun bir fırsat ren salgına karşı Güney Kore’nin uygu- yaratmıştır. ladığı politikalar, gerek ulusal gerekse de uluslararası düzeyde takdir edilmiş- Kovid -19 ile ilgili kararlar, karmaşayı tir. Güney Kore’de ‘K-Karantina’ olarak ortadan kaldırmanın ilkeleri üzerine bilinen Kovid -19 yanıt sistemi, karan- odaklanmalar ve zararları azaltma tina otoritelerince belirlenmiş kapsamlı KBS, karmaşayı ortadan kaldırmak ve ve bilimsel tedbirler içermektedir. Bu acil hizmet görevinde potansiyel ha- sistem; hükûmet tarafından şeffaf bil- sarları azaltmak için ilkelerinden taviz gilerin provizyonu, oldukça profesyonel vermeden çalışmalarına devam et- bir sağlık hizmeti sunulması, çalışanla- meyi kendine prensip edinmiştir. Ko- rın fedakârlıkları ve kamu kurumlarının ronavirüs salgınıyla mücadele etme iş birliği yapan paydaşları tarafından çabalarının bir parçası olarak alınan gösterilen ortak çabalar sonucunda tüm kararlar bu temel ilkelere dayan- ortaya çıkmıştır. dırılmıştır. KBS, bu süreçte özellikle in- fodemiyi durdurmayı amaçlayan gün- Bugüne kadar bir benzerine rastlan- cel olaylar söz konusu olduğunda çok madığımız bu sağlık krizi boyunca ger- daha hassas davranmıştır. çek bilgiye ulaşma konusunda çaresiz kalan seyircilere yardımcı olmak için Bu yıl şubatın sonunda, Shincheonji dini Güney Kore’deki ana kamu hizme- grubu, yeni koronavirüs salgınının orta- ti medyası, Kore Yayın Sistemi (KBS) sında kalmıştır. Virüs sebebiyle hayatını üzerinden karantina yetkililerinden ve kaybedenlerin çoğu, başka hastalıkları uzman gruplardan gelen en sağlık- olan ileri yaştaki insanlardır. Tanımla- lı bilgileri vatandaşa iletmeyi kendine namayan her tür bilgi, seyircilerin gün- görev bilmiştir. KBS en yenilikçi yollarla lük hayatlarına hızlıca nüfuz etmiştir. seyircilere en doğru bilgiyi sunabilmek Bu bilgiler, bulaşıcı hastalığı önleme ve için canla başla çalışmıştır. Bu çabalar tedavi etme yollarının yanında yeni ko- 37 ronavirüsün kaynağı ve yayılma güzer- Kovid-19 Birleşik Haber Merkezi, gâhı ile de ilgilidir. Bu süre boyunca, her yalnız haber bültenleri sunarak bil- gün doğrulanmış yüzlerce koronavirüs giyi iletmekle yetinmemiş, acil hiz- vakası görülmüştür. Bu karmaşık duru- met sağlamanın yenilikçi yollarına da mu ülkedeki genel seçimden bir ay po- odaklanmıştır. KBS; Kovid-19 salgınını litik olarak kullanan sosyal medya ara- durdurmak için vatandaşları maske cılığıyla daha da kötü bir hâl almıştır. takmaları, ellerini 30 saniyeden fazla yıkamaları ve hapşırırken nasıl dav- Hükûmetin şeffaf bilgi provizyonuna ranmaları gerektiği gibi konularda bil- ve sistematik karantina stratejilerine gilendirici yayınlar yapmıştır. Ayrıca bağlı kalmasına rağmen ülke genelin- KBS, karantina tedbirleri kapsamında deki endişe, eşi benzeri görülmemiş bir yapılması gerekenler konusunda kam- şekilde yükselişteydi. Güney Kore’deki panya materyalleri oluşturarak ulusal ana kamu hizmeti medyasının bu zor mücadeleye katkıda bulunmak ama- süreçte halka acil yayın hizmeti sunma cıyla çalışmalarına devam etmiştir. sorumluluğu vardır. KBS, karmaşayı Seyirciler, zamanla bu küresel salgına kontrol etmek ve potansiyel hasarları karşı verilen savaşta KBS’nin çalışma- azaltmak için cesaret isteyen bir dizi larını takdir etmeye başladı. İnsanlar kararı uygulamıştır. Genel bir kanaat endişelerini ve karmaşayı azaltmak olarak “Kore’deki seyircilerin kalbi” ola- için alışkın olmadıkları bir yaşam biçi- rak bilinen KBS TV, 1 4 Mart 2020’den mini benimsemeye başladılar. Seyirci- beri Kovid-19 Birleşik Haber Merkezi- lerin kriz sırasında KBS’ye güvendikleri nin “24 saat acil operasyonunu” baş- ve inandıkları herkesçe bilinmektedir. latmıştır. KBS, gün boyunca Kovid-19 Bu güvenin doğurduğu sorumluluk bi- ile ilgili özel programlar yaparak önemli linci KBS’nin zamanında kararlar al- haber ve bilgileri izleyicilerine sunmak masını sağlamıştır. Seyircilerin birçoğu için son derece özverili bir şekilde ça- dijital mobil platformları kullanmaya lışmaktadır. geçmiş ve medya tüketim modelleri 38 farklılaşmıştır. İnfodemi durumu, doğ- ve haber ru bilgiye olan ihtiyacı öne çıkarmış ve kaynağı doğru bilgiye ulaşma noktasında kamu olmuştur. hizmeti medyasının kalitesini ortaya KBS sa- koymuştur. KBS ayrıca ‘MyK’ ve ‘Wav- dece kar- ve’ gibi dijital platform hizmetlerini de maşayı ön- güçlendirerek kamu hizmeti görevini leme, haber ve yerine getirme konusunda üzerine dü- içerik üretimi alanında değil, şeni yapmıştır. Acil durumlardaki son personelinin, oyuncuların ve dakika haberleri dijital platformlar ara- ziyaretçilerinin güvenliği için cılığıyla sağlanmaktadır. de potansiyel tehlikeleri azaltmak amacıyla bazı tedbirler aldı. Gazetecilik Çalışmaları için Reuters Enstitüsü tarafından oluşturulan in- KBS, çalışanlarının sağlıklarını koruma fodemi hakkındaki son rapor, Kore’de konusunda son derece dikkatli dav- oldukça yüksek oranda insanın Ko- ranmaktadır. Bulaşıcı hastalığın iş ye- vid-19 hakkında bilgi almak için haber rinde yayılması, acil hizmet veren ana organizasyonlarına güvendiğini orta- kamu hizmeti medyası için böylesine ya koymuştur. Çalışma, Birleşik Krallık kritik bir zamanda prodüksiyonda da dahil olmak üzere altı ülkede yapıldı. gecikmeye neden olabilirdi. İlk doğ- KBS, ülkemizdeki seyircilerin koronavi- rulanmış koronavirüs vakası 20 Ocak rüs sürecinde KBS’yi izlediklerini gör- 2020’de duyurulduktan hemen son- mekten son derece memnundur. “KBS ra KBS, güvenli çalışma rehberleri ve Medya Güven Araştırması-2020’nin karantina tedbirleri için eylem plan- İlk Çeyreği” raporunda açıklandığı gibi ları hazırladı. Organizasyon içerisinde KBS, yurt içindeki rakiplerine kıyas- muhtemel doğrulanmış vaka olması la medyaya olan güven konusunda ihtimaline karşı KBS 28 Ocak’ta ilk gü- öne çıkarak Koreli izleyiciler nezdin- venli çalışma rehberini açıkladı. de en güvenilir medya organizasyonu 39 KBS detaylı Koro- rantina stratejileri sayesinde şimdiye navirüs karan- kadar doğrulanmış bir koronavirüs va- tina rehberini kasına sahip olmadığı için şanslı sayılır. uygulamaya devam ediyor Koronavirüs pandemisine karşı sa- KBS, 1 Haziran vaşa devam ederken, KBS’nin ge- 2020’ye ka- lecekteki zorluklar için hazırlanması dar 22 gü- gerekmektedir venli çalış- Ülkemiz, Kovid -19 salgınıyla bağlantılı ma rehberi doğrulanmış vaka ve ölüm oranların- versiyonunu da önemli bir düşüş görmüş ve şu an adım adım uy- salgınla mücadele konusunda etkili ve guladı. Rehberler kararlı bir duruş sergilemiştir. Güney şu düzenlemeleri içer- Kore salgınla mücadelede diğer ülke- mektedir: KBS tesislerine ler için de örnek gösterilerek övgüler giriş yapacak çalışanların almaktadır. KBS’nin salgınla mücade- ateşlerinin ölçülmesi, şüphe- lede üstün bir performans gösterdiği li vakaların doğru bir şekilde kanalize kabul edilmiştir. Ana kamu hizmeti ser- edilmesi, koronavirüs vakasının bildiril- visi, ulusal kriz sürecinde acil hizmeti diği iş yerindeki gazeteciler ve prodük- başarılı bir şekilde kamuoyuna sun- siyon personeli için kendilerinini izole muştur. Alandaki yerli ve yabancı uz- etme şartlarının sağlanması ve asgari manlar mevcut durumu virüsün sona iş gücü haricindeki personelin evden ermesi olarak değil, ‘Kovid-19’a karşı çalışması için düzenleme yapılması. savaşın ortasında’ veya ‘Kovid-19 ile Bu tür önleyici tedbirler sayesinde son bir arada yaşama dönemi’ olarak ta- beş ayda Seul genel merkezlerinde ve nımlamışlardır. Çünkü hâlâ bu salgına ülke çapındaki yayın ağlarında yeni karşı özel bir tedavi veya aşı bulama- bir koronavirüs vakasına rastlanmadı. dık. Uzmanlar, Kovid-19’a karşı müca- Ayrıca KBS, prodüksiyonda yer alacak delenin beklenenden çok daha uzun oyuncu ve ziyaretçileri korumak için de olabileceği yönünde tahminde bulun- oldukça hassas davranmaktadır. KBS, maktadır. Ayrıca uzmanlar ihmalkâr prodüksiyonda görevli KBS personeli- olmamamız, rehavete kapılmamamız ne de karantina kurallarını eksiksiz bir gerektiği konusunda bizleri uyarıyor. şekilde uygulamıştır. Bunların yanında Çünkü gidişata bakılırsa en trajik olay ziyaretçiler için de ateş ölçümü, pro- olarak hatırlanan İspanyol gribinden düksiyon tesislerinde koruyucu maske bile daha ölümcül olabilecek ikinci takılması, yakın temasa izin verilme- dalga koronavirüs salgınıyla bile yüz- mesi ve ana prodüksiyon tesislerine leşebiliriz. Sosyo-kültürel, ekonomik erişimin kısıtlanması gibi uygulamalar ve politik alanlarda da bu konuda bulunmaktadır. KBS ‘Gag Concert’ ve iyimser olmayan tahminler mevcut. ‘Immortal Songs’ gibi en çok izlenen Bu öngörüler koronavirüs salgını ön- eğlence programlarına seyirci alma- cesindeki hayatlarımıza geri döneme- mak gibi cesaret isteyen bir karar aldı. yebileceğimizi işaret ediyor. KBS, salgın kontrol altına alınıncaya kadar prodüksiyonu için “Seyirci yok” Kore ekonomisi de dünya ekonomisiy- politikasını sürdürecektir. Bazıları “se- le birlikte önemli ölçüde Kovid-19’dan yirci yok” politikasını aşırı kuralcılık ola- etkilendi. Sonuç olarak dünya çapın- rak değerlendirebilir. KBS, istikrarlı ve daki diğer medya kuruluşları gibi KBS kararlı bir şekilde uyguladığı yoğun ka- de reklam gelirlerinde büyük bir düşüş 40

bekliyor. KBS, Kovid-19’dan dolayı analiz yapılacak ve esnek çalışma sis- ciddi finansal zorluklarla karşı karşıya temi reformlardan önce uygulanacak. kalıyor. Bu salgına bağlı krizin devam İçinde bulunduğumuz şartlar gereği etmesi hâlinde finansal şokun da öte- bu süreç zorlu olabilir. Bununla birlikte sinde benzeri görülmemiş zorluklarla inanıyoruz ki bu zorluklar en nihayetin- karşı karşıya kalmaktan endişeliyiz. de Kovid-19 krizine karşı devam eden savaşın ortasındaki KBS’nin sürdüre- KBS şimdi, küresel ekonomideki po- bilirliğini sağlamaya yardımcı olacak. tansiyel değişiklikler ve koronavirüs Kovid-19 küresel salgınının dünya krizinin ortaya çıkardığı ‘Yeni Normal’ çapında yayılmasına açıkça tanıklık günlük yaşamın yeni yolları arasında ettiğimiz kadarıyla karşı karşıya kaldı- yepyeni bir içeriğin yaratılması için ğımız zorluklarla mücadele etmek için çaba sarf ediyor. KBS, değişen koşul- ortak küresel girişimler geliştirmemiz larda izleyicilerin yeni ihtiyaçlarına en gerekebilir. KBS’nin başkanı ve ABU iyi şekilde cevap verecek bir dizi yeni liderliğinin bir üyesi olarak şimdi dün- program için de gayret gösterecektir. ya çapındaki tüm medya sektörü için KBS bugünlerde Kovid-19 sonrası ortak çabalar sarf etme ve küresel dünya için kapsamlı stratejiler düzen- çözümler geliştirme zamanı olduğuna lemeyi planlıyor. Planlanan strateji- inanıyorum. TRT Akademinin özel sa- lerin bir parçası olarak KBS, devam yısı ‘Pandemi İletişimi (Kovid-19)’nin eden finansal zorluklara özel çözümler Kovid-19 krizinden kaynaklanan zor- bulmaya çalışıyor. KBS ayrıca esnek luklar arasında dünya medyasının ay- ve yenilikçi medya organizasyonuna dınlatıcı iç görüleri ve fikirlerini pay- dönüşmek için büyük örgütsel reform- laşması için tam zamanında ortaya lara da girişecek. Evden çalışmanın çıkarılmış bir forum olarak hizmet et- güçlüklerine ilişkin derinlemesine bir mesini umuyorum. 41 42 Dosya

"RAI, kamu yayıncılığı rolünü yeniden ortaya koymuştur." Marcello Foa RAI Başkanı (İtalya)

Kovid-19 salgınıyla sarsılan ilk Avru- RAI, İtalyan halkına bilgilendirici, esnek pa ülkesi olan İtalya’da, bu eşi benzeri ve dinamik bir yaklaşımla hitap ederken görülmemiş zor zaman-larda başardı- bir yandan da çalışanlarının güvenliğini ğımız en önemli işlerden biri, ekonomi- sağlamak için kılavuzlar çıkaran Avrupa mizin ve toplumumuzun her sektörü için Birliği’ndeki ilk yayıncıdır. çok önemli role sahip olan kamu hizme- tinin öneminin vatandaşlarca da anla- Karantinanın başlangıcından beri te- şılmasının sağlanmasıdır. levizyondan radyo ve internete kadar kamu medyası hizmeti, İtalyan halkının Zorlu çalışma koşullarına rağmen İtal- yanında olmak için program çizelgesini yan Radyo Televizyonu (RAI-Radio- oluşan yeni şartlara göre güncellemiştir. televisione Italiana); bilgi, eğlence ve Bu güncellemeler yapılırken ana TV ve eğitsel içerik sağlamaya devam etti. radyo sunumu azaltılmamıştır. Bu arada 43

çok düşük bir yüzdelikle yaklaşık 13.000 öğretmenleri, öğrencileri ve ailelerini çalışandan sadece 20’sine koronavirüs destekledi. bulaşmıştır. Şu an yaklaşık 6.000 çalışanımız ciddi Politik söyleşi programlarından haber problemlerle karşılaşmadan evden ça- bültenlerine, İtalyan Sağlık Enstitüsü- lışırken işaret dilindeki haber yayını sa- nün günlük raporlarına kadar RAI, her yımız da iki katına çıkmıştır. Bu, gelecek anlamda dayanışmayı teşvik etmiştir. için yeni bir senaryo oluşturmaktadır. Temel sosyal haklardan yoksun kalmış So-nuçlara daha fazla odaklı, daha az en yar-dıma muhtaç insanları da koru- çalışma saati ancak sorumluluğumuzun mak ve bilgilendirmek için RAI, üzerine daha çok farkında olarak RAI içinde düşeni yapmıştır. Ayrıca sal-gınla ilgili çalışmanın muhtemelen yeni yolu bu yanlış haber ve bilgilendirmelerin önü- olacak. Bu korku ve güvensizlik döne- ne geçmek için de gayret gösterdik. minde RAI, kamu servisi görevinin sa- Bu amaçla RAI, bir Yalan Haber Görev dece iyi zamanlarda bilgi vermek, eğit- Gücü ve bir Sosyal Acil Durum Görev mek ve eğlendirmek olmadığını orta-ya Gücü kurmuştur. Virüsle ilgili güve-nilir koymuştur. Toplumumuza sıkıntılı za- ve doğru bilgi temin ederek toplumda manlarda da gerçekten hizmet etmek olumlu sosyal etki bırakmak birimle- ve onları desteklemek-le de görevli rimiz ortak hareket etti ve güzel so- olduğumuzu bir kez daha göstererek nuçlar elde etti. Özellikle RAI’nin dijital kamu medyasının önemini bir kez daha platformu RaiPlay, özel içerikli kanal- gösterdik. İtalya, Kamu Hizmeti Medya- larla birlikte okulların kapanmasından sını hayati bir araç olarak yeniden takdir doğan boşluğu doldurabilmek için sı- ve teyit etmektedir. Birkaç ay öncesine nıf ve e-öğrenme programları sunarak kadar bu durum bu derece net değildi. 44 Dosya

"Kamunun önemi, buhran dönemlerinde Ortaya çıkar" Petr Dvorak Çekya Televizyonu Genel Müdürü

11 Mart Çarşamba günü Çek Cumhu- 11 Mart 2020: Çek Cumhuriyeti’nde riyeti’nde okullar kapandı. Sadece bir okulların kapandığı gün gün sonra, hükûmet, ülkenin tamamın- Koronavirüse dair gelişmelerle ilişkili da uygulanmak üzere acil durum ilan olarak haber servis etme hizmetimizi etti ve bu durum iki aydan daha uzun güçlendirip daha kaliteli hâle getiriyo- sürdü. Bunun Çek Televizyonu için an- ruz. Yayındaki bilgi kuşakları “acil du- lamı neydi? Pek çok şey. rum” anlamına gelen sarı renkle vur- gulanmakta ve Kanal CT1’in program Kamu hizmeti televizyonunun önemi, akışına, izleyicilere temel hijyen kural- toplumlar buhrana girdiğinde -bu do- larını ve koronavirüsün yayılımını en- ğal bir felaket veya başka bir acil du- gelleyen genel kuralları hatırlatan özel rum da olabilir- ortaya çıkar. Çek Te- infografikler yerleştirilmektedir. Çocuk levizyonu hızlıca harekete geçebilme izleyicilerimizin olası önemli sorularını özelliği ve yüksek kalitesiyle temel bilgi kolay anlaşılabilecek şekilde yanıtla- kaynağı olarak tercih edilmektedir. Bu yan özel bir web sitesi hazırladık. Yasa kez de durum farklı olmadı. gereği sorumlu olduğumuz faaliyet 45 alanımızın ötesine geçerek görme ve kendi koruyucu ekipmanlarımızı ken- işitme engelli vatandaşlarımızın da bil- dimiz üretiyoruz. Sahne prodüksiyon giye ulaşmalarını sağlıyoruz. Standart personelimiz maskeleri dikiyor. Eğlen- olarak bütün haber programlarında dirici bilim şovumuz “Zazraky Prirody” gizli altyazı ve sesli betimleme mevcut. (Doğa Harikaları) programından kim- Bu süreçte ise hem ana haber progra- yagerler antiseptik jel karışımlarını ha- mımızı hem de bütün basın açıklama- zırlıyor. Haber merkezinin kostümcüleri larını işaret diline tercüme ediyoruz. ise işaret dili tercümanları için şeffaf Mümkün olduğunca personelimizin ev- siperlikler üretiyor. den çalışmasına izin veriyoruz. 16 Mart 2020: Acil Durum İlanından 12 Mart 2020: Acil Durum İlanı İtibaren 5.Gün Çek Televizyonu tesislerine giriş kı- CT24, Çek Televizyonu Haber Kanalı, sıtlaması, tesislere girişte zorunlu el Kovid-19 sürecinde yayın akışını de- sterilizasyonu, ziyaretlerin iptaline ve ğiştirdi. Haftalık yayınlanan haber ve işleyişin tamamına ilişkin kapsamlı da- aktüalite programlarından bazılarını hili kurallar yayınladık. Personelimizi yayından kaldırıp yerine güncel geliş- korumak, çalışma alanlarında enfek- melerin aralıksız olarak bildirildiği ha- siyonun yayılımını minimuma indirmek bercilik modeline geçtik. Ekiplerimiz için maksimum gayret gösteriyor ve hiçbir detayı ve haberi atlamamak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. daha fazla sayıda muhabirle daha sıkı Personelimizin bir bölümü sürekli gü- çalışıyor. Bu değişiklikleri yapmamız- venli yedek olarak tutuluyor. Hasta- daki temel amaç, topluma kapsamı lanan personelimiz olursa bu rotasyon genişletilmiş kamu hizmeti sunmak ve sistemi sayesinde yerlerine yedekte toplumun bu süreçteki ihtiyaçlarını gi- tutulan personeli ikame edebiliyoruz. derebilmektir.

En ön safta çalışan personelimiz mas- Ekiplerin bazıları Çek Televizyonu içe- ke takmaktadır. Ancak Çek Cumhuri- risinde bazıları ise dışarıda çalışıyor. yeti’nin başka yerlerinde olduğu gibi Yeni gelişmeler oldukça herkesin her maske temininde sıkıntı olduğu için an canlı bağlantı yapacak şekilde sü- 46

rekli hazır olması gerekiyor. Sunucular takip ederek arşiv görüntülerini kul- için dış mekânlarda hem kendileri hem lanmak suretiyle eğitsel bir program de konuklar için daha güvenli yerler bloğu oluşturmaktı. Ancak bu planı- hazırlandı. Çalışma prosedürlerimize mızda değişikliğe gittik ve izleyicilere ilişkin olarak, doktorlardan ve hijyen mümkün olduğu kadar okulu hatırla- hizmetlerinden görüş alıyoruz. Tüm tan bir program hazırlamaya karar teknik ekipmanlar katı sıhhi tedbirlere verdik. Projenin sponsoru olan Eğitim tabi olarak kullanılıyor. Bakanlığı, başlangıçta programın ön- ceden çekilmesini teklif etmişti ama Bunların yanında prodüksiyonlarımızın biz buna karşıydık ve canlı yayını ter- çoğunu iptal etmek veya askıya almak cih ettik. Karşılıklı etkileşim daha fazla zorunda kaldık. Mevcut durum otuz ki- izleyici çekecekti. Aslında bu konseptin şiden kalabalık ekiplerle aynı mekânda gelecekte de tercih edileceğini düşü- program çekimine izin vermiyor. Bu du- nüyoruz. Bunların yanında, sık sık gelen rum, doğal olarak düzenli yayınlanan taleplere de anında cevap verdik. Yurt magazin programlarının yanında, ge- dışında online yayıncılık olasılığını da lecek sezon için hazırlanan dizi ve film müzakere ettik. prodüksiyonları ile sonbahar dönemi ve gelecek yılın yayın akışlarını etkile- İlkokul öğrencilerine gerçek bir okul yecektir. eğitimi sağlama fikri etrafında inşa edilen UciTelka Projesi, rekor sayıla- Bu dönemin gerektirdiği yeni projelere cak bir sürede tasarlandı ve uygulandı. de başlıyoruz. Bunlardan biri “UciTelka Bu konuda yüzlerce tebrik aldık. Prog- (TV Öğretmeni).” Özellikle hazırlan- ram yayında olduğu saatlerde, o anda ma hızı ve konseptiyle benzersiz olan ekran karşısında olan tüm çocukların üç saatlik canlı eğitim programı; ço- yüzde ellisi tarafından izleniyor. Yaşça cuklara, ebeveynlere ve öğretmenlere daha büyük çocukları da çekmek için yardımcı olmayı hedefliyor. İlk yayın, “Skola Doma (Evdeki Okul)” programı- okulların kapanmasından tam olarak nı hazırladık. Haftada iki bölüm yayın- beş gün sonra gerçekleşti. Başlangıç- lanan bu program, öğrencilerin okul- taki fikrimiz, Avrupa’daki bazı televiz- lara giriş sınavlarına yönelik yayınlar yon yayıncıları tarafından izlenen yolu yapıyor. 47 19 Mart 2020: Acil Durum İlanından deniyle bu projeyi gerçekleştirmeyi ba- itibaren 7.Gün şaramamıştık. Şimdi, prodüksiyonların Alanında uzman olan bilim servisimiz; azalması sonucunda gerekli maddi önde gelen uzmanların, tıp doktorla- kaynağı bulmayı başardık. rı ve bilim insanlarının yer aldığı çeşitli tartışma programları hazırlıyor. Aynı zamanda, toplumun en kırılgan grubu olan ve evlerinde tecrit altında Çek Televizyonu haberlerinin, 10 izleyi- kalmak zorunda olan yaşlılara yardım ciden 9’u tarafından önemli ve güve- etme gereğini hissediyoruz. Bu neden- nilir olduğu kabul ediliyor ve Çek halkı le program teklifi, arşivlerden nostaljik için temel bilgi kaynağı konumunda programların güncel haber hizmet- yer alıyor. Yapılan bir anketin sonuçla- leriyle bileşimi şeklinde tasarlanarak rına göre bu, katılımcıların yüzde 39’u toplumun söz konusu grubuna uygun tarafından onaylandı. İkinci en yaygın bir format hâline getirildi. Yayında bü- kullanılan yük harfler kullanıyor, net açıklamalar getiriyor ve yaşlı insanların ilgi alanına bilgi kaynağı internetin ise anket katı- giren konular seçiyoruz. lımcılarının yüzde 27’si tarafından kul- lanıldığı belirtildi. Ankete katılanlardan Yasa gereği yapmakla yükümlü oldu- sadece yüzde 11’i başka televizyon ğumuzdan çok daha fazlasını yapıyo- kanallarından edindikleri bilgiye gü- ruz. Ayrıca bu süreçte kiliseye gideme- vendiklerini belirtti. yen inançlı kişilere destek oluyoruz. Her pazar bir kilise ayinini canlı yayınlıyo- 23 Mart 2020: Acil Durum İlanından ruz. Tiyatro oyunlarını ve konserleri de itibaren 11.Gün canlı olarak yayınlıyoruz. Çek Televizyonu bünyesinde mevcut altı kanalı tamamlayacak CT3 adlı yeni 01 Nisan 2020: Acil Durum İlanından bir kanal açıyoruz. Konsepti bir hafta İtibaren 20.Gün içinde tamamlandı. Ama işe sıfırdan Mart ayında haber kanalımız, 2005 yı- başlamıyoruz. Proje zaten birkaç yıl- lındaki açılışından bu yana en yüksek dan beri gündemimizde vardı. Ancak oran olan rekor seviyede bir izleyici kit- mekân ve maddi kaynak yokluğu ne- lesine ulaştı. Kanalın programları Çek 48 halkının yüzde 77,5’inin ilgisini çekmişti. ve kültürel etkinlikleri düzenleyenleri Altmış yaş üzeri anket katılımcılarının destekliyoruz. Düzenledikleri etkinlikle- neredeyse yüzde 70’i, CT3 Kanalının re izleyicileri davet etmeleri için televiz- açılmasının acil durum ilanı ve karanti- yon ekranını kullanmalarına izin veriyo- nanın etkilerini hafifletmekte kendileri- ruz. Acil durum sürecinde, sekizi hayır ne yardımcı olduğunu belirtiyor. Anket kurumu ve dördü hastane olmak üzere ayrıca, ebeveynlerin yüzde 94’ünün 12 özel yardım programı hazırladık. 19 UciTelka projesini yayına başladığı ilk milyon Çek korunasından daha fazla on dört gün içinde dikkatle takip et- bir miktar yardım toplamayı başardık. meye başladıklarını da ortaya koyuyor. Ayrıca, acil durumun başlangıcından itibaren, kâr amacı gütmeyen kuruluş- Çocukların hem evde hem de uzaktan lar tarafından sağlanan, özellikle bilgi çalışmalarına yardımcı olacak yeni bir ve acil durum hatlarına erişim için irti- web sitesi açıyoruz. İsmi CT Edu. Bu si- bat bilgilerine ilişkin reklam spotlarını teyi birkaç ay daha geliştirmeyi plan- bedelsiz olarak yayınlıyoruz. Toplamda lıyoruz. Bir yandan da açılışı hızlan- bunlardan şimdiye kadar 300 adet ya- dırmak için aralıksız çalışıyoruz. Web yınladık. sitesi, deneyimli öğretmenler tarafın- dan seçilmiş ve hem anaokulu öğren- Hiç şüphesiz ki acil durum süresince cilerine hem ortaöğretim öğrencilerine televizyonun işletilmesi daha zordu yönelik 3.000 eğitsel video sunuyor. ve daha sistematik bir şekilde yakla- Videolar, biyolojiden coğrafyaya kadar şılması gerekmekteydi. Buna rağmen yirmiden fazla alanı kapsamaktadır. personelimiz duruma çabucak uyum sağlayıp ihtiyaç duyulan herhangi bir Güncel duruma uygun olarak iki yeni programın yapım ve yayınını bu zor za- program hazırlıyoruz: Linka 1212 (Hat manlarda bile gerçekleştirmeyi başar- 1212) isimli magazin programı, izleyi- dılar. Geçen yıla kıyasla, acil durum sü- cilerimize uzman desteği ve tavsiyeleri recindeki günlük izleyici payı yaklaşık sunacak. Bir belgesel serisi olan Ne- yüzde 8 oranında artarak yüzde 32,3’e mocnice v Prvni Linii (Bir Birinci Basa- ulaştı. mak Hastanesi) isimli yapım, Çek sağ- lık sisteminin aktüel günlük işleyişini Haber kanalı CT24’ü seyreden izleyici- gözler önüne serecek. lerin sayısı, kanalın Çek toplumunun en çok güvendiği bilgi kanalı olarak ver- Ayrıca film prodüksiyonu da yapıyoruz. diği hizmeti üçe katladı. Mart ayında, Belirli koşullar altında, siperlikler kul- kanalın yayına başladığı 2005 yılından lanarak ve asgari sayıda oyuncuyla, bu yana en yüksek izlenme oranlarına Laska v case korony (Korona Zama- ulaştığı kaydedildi. nında Aşk) ismiyle toplumdaki güncel durumu yansıtan bir komedi dizisi de Şimdi, acil durum önlemlerini kademe çekiyoruz. kademe ve yavaşça kaldırıyoruz. An- cak haber merkezi personelinin farklı ekipler hâlinde çalışması bir süre daha 17 Mayıs 2020: Acil Durumun Son- devam edecek. landırılması “Ceska tleska (Çek Alkışları)” isimli yeni bir projemiz var. Kültür, adım adım ya- şamın içine geri dönebilir. Bu amaca katkıda bulunan herkesi tebrik ediyor 49 50 Dosya

"Kamu medyası, her zamankinden daha fazla hizmet ediyor" Ulrich Wilhem Bavyera Radyosu Genel Müdürü (Almanya)

“Asla iyi bir krizi boşa harcamayın.” Son dük. BR, son haftalarda toplumun tüm haftalarda, savaş sonrası İngiltere'de kesimleri için oradaydı ve vatandaşlara Winston Churchill'e atfedilen bu sözler her gün sağladığımız değeri somut ola- Almanya dışında da birkaç kez alıntı- rak ortaya koyuyordu. Günlük yaşamı- landı. Elbette bu durum hepimizi eşit bir mızın önemli kısıtlamaları ve sunumla- şekilde etkiliyor. Bununla birlikte korona, rımıza olan talep artışı ışığında, korona ortak olarak neyi paylaştığımızı, neyi salgını BR'yi nasıl etkiledi? çok özlediğimizi, bizi bir toplum olarak neyin tanımladığını ve nihayetinde top- Personelimiz lumumuzu neyin bir arada tuttuğunu acı Her şeyden önce, BR’ye derin bir sevgi verici bir şekilde bizlere hatırlattı. Bunla- ve bağlılık duyarak işlerinde olağanüs- rı söylerken bakımevlerindeki yaşlılarla, tü bir performans gösteren editörle- çocuklarıyla ilgilenen ve evde eğitim ve- re, yapımda ve yönetimde çalışan tüm ren ebeveynlerle, evlerinde kapalı kalan meslektaşlarıma teşekkür ediyorum. yüksek risk taşıyanlarla, müşterilerle, Meslektaşlarım, izleyicilerle ve dinleyici- komşularla ve aile üyeleri ile şefkat ve lerle bağlantı kurarak bu zorlu süreçte dayanışmayı kastediyorum. Geldiği- herkesin kendini biraz daha az yalnız miz nokta genel olarak hangi değerleri hissetmesini sağladı. paylaştığımızı gösterdi. Kamu hizmeti medyası, kelimenin tam anlamıyla özel- Meslektaşlarımıza göre yol gösterici il- likle bu zor zamanlarda topluma her kemiz, öncelikle güvenlik olmuştur ve zamankinden daha fazla hizmet ediyor. hâlâ öyledir. Diğer pek çok şirket gibi BR de Kovid-19'dan etkilendi. Şirket Münih merkezli Bayerischer Rund- doktorumuzla birlikte üst yönetimimiz- funk’un (BR) günlük ortalama izlenme den oluşan bir “Korona Görev Gücü” oranı %30'dan fazla ve bu oran genç oluşturduk. Görev gücü; iş güvenliği, izleyiciler arasında %20'den fazla art- sağlığın korunması, ev ofisi ve BT deste- mıştır. BR’nin br.de üzerindeki dijital eri- ğinden tutun da maaş konularına kadar şimi neredeyse %100 oranında oldukça değişen temel sorunları günlük olarak yüksek bir şekilde arttı. BR24 platfor- değerlendirdi. Bu çalışma, mevcut du- mumuzdaki haber ve güncel olayların rumu nasıl yönettiğimizin bir boyutudur. sunumlarında neredeyse %500 ora- Korona Görev Gücü, bu süreçle ilgili tüm nında son derece yüksek bir artış gör- kararları çalışanlarımızın şartlarına uy- 51

gun hâle getirmek için çalıştı. Böylesine önce kimsenin hayal bile edemeyeceği kaotik bir ortamda meslektaşlarımız şekilde sadece çalışanlarımızın değil, için netliğin ve ulaşılabilirliğin ne anlama birçok kesimin değişik alanlardaki ger- geldiğinin farkındayız. çekliklerini değiştirdi. Korona salgını; toplumumuzun tamamı için olduğu gibi Program yöneticilerimiz, programla ilgili izleyici ve medya sektörü için de sıra tüm problemleri zamanında çözmek için dışı ve olağanüstü bir durumdur. Özel- günlük konferans aramaları yapar. Yö- likle BR’nin konumuna bakıldığında ko- netim artık günlük olarak videolu konfe- ronanın mart ayından bu yana medya rans sistemiyle toplantılar yapmaktadır. kullanımını önemli ölçüde değiştirdiğini söyleyebiliriz. İnsanların hareket alan- Yaptığımız en temel değişikliklerden biri larıyla ilgili katı önlemler, insanları tele- de korona salgınının getirdiği riskleri en vizyona, radyoya ve çevrim içi ortama aza indirmek amacıyla personelimizin yöneltti. Son haftalarda, tüm yayıncılık büyük bir kısmının evden çalışmasını türleri arasında iyi gazeteciliğe yüksek sağlamaktır. Sosyal mesafe kuralı yeni bir talep olduğunu gözlemledik. normal hâle gelmiş olsa da bu, özellikle günlük yapım işlerinde çalışan meslek- Linear veya linear olmayan yayın, Tv, taşlarımız için zor bir durumdur. Yapım radyo ya da çevrim içi programlarımız stüdyoları, çalışanların sahadan katı- son haftalarda Bavyera ve Alman- lımı olmadan çalışamayacaktı. Bu du- ya'daki izleyicilerimiz tarafından es- rumdaki zorunluluk, iş yerinde yüksek kisinden daha fazla takip edildi. Bilgi, standartlı maskeler ve hareketli du- sanat, eğitim ve eğlence programları varlar gibi artırılmış güvenlik önlemleri- sunmanın yanında bu süreçte yeni so- ni gerekli kılar. Personelimiz arasındaki rumluluk ve misyonlar da yüklendik. İz- riskleri en aza indirmek için bir vardiya leyicilerimize koronanın tüm tıbbi, bilim- sistemi de getirdik. sel ve aynı zamanda ekonomik yönleri hakkında inanılır ve güvenilir arka plan Piyasadaki Konumumuz verileri sağladık. Şu an, Avrupa'daki di- Şimdiye kadar bir benzerini görmedi- ğer PSM organizasyonlarının birçoğu ğimiz mevcut durumumuz, birkaç hafta gibi BR'nin en güvenilir medya ve bilgi 52

kaynakları arasında yer aldığını söyle- kültür profesyonellerine de dijital bir sah- yebiliriz. Seyircilerimiz için günlük tavsi- ne olan yeni formatlar oluşturdu. Kültür ye ve pratik yardım yayınlarımız devam sektörü, özellikle sahnelerin, tiyatroların, ediyor. Bunun yanında bu olağanüstü gösteri mekânlarının ve müzelerin ani- süreçte izleyicilerimize yönelik olarak den kapanmasından muzdarip olan ve hazırladığımız evde eğitim ve yüksek serbest çalışan birçok yazarın dikkatini kalitede eğlence sunumlarımızı da son çekti. Güçlü ve sağlıklı bir yaratıcı sek- derece önemsiyoruz. Linear veya line- törün, özellikle pandeminin tamamen ar olmayan reyting rekorlarına bak- üstesinden gelindiğinde, kuruluşumuzun tığımızda, krizle eş zamanlı ve birlikte sorumluluğunu yerine getirmede önemli başa çıkma ihtiyacı nedeniyle ortaya bir rol oynayacağının bilincindeyiz. Bu çıkan sanal, işitsel görsel bir buluşma nedenle BR, korona salgınının neden yeri yaratmayı başardığımızı görüyor olduğu mevcut aksama ve zorluklar sı- ve bununla gurur duyuyoruz. EBU Genel rasında bağımsız yapımcılarla güçlü bir Müdürü Noel Curran'ın haklı olarak ifa- ortaklık sürdürmeye kararlıdır. de ettiği gibi, PSM'nin rolü, “Toplulukları birbirinden uzaklaştırmaya çalışan bir Sorumluluğumuz virüse karşı bir araya getirmektir.” Kriz zamanları genellikle toplumda ge- nel bir iyileşmeye yol açabilir. Bununla Güvenilir Ortak birlikte korona salgını ne kadar uzun Bu süreçte ortaya çıkan toplumsal da- sürerse sürsün bu geleneksel iş dira- yanışmayı sağlama işlevi, organizasyo- yeti, ciddi bir şekilde sorgulanacaktır. numuzun pandemi sona erdiğinde de Sistemsel olarak kritik bir kurum olan çok önemli olmaya devam edeceği- BR’nin sorumluluğu, izleyicimize özellik- ne inandığım bir özelliğidir. Bavyera'da le bu zorlu zamanda bilgi, sanat, eğitim sistem açısından kritik bir kurum olan ve eğlence sunmaktan daha az değil- BR’nin misyonu sadece haftada yedi dir. Bir araya gelmemiz gerekiyor. Sal- gün tüm platformlarda program sağ- gından sonra geri döneceğimiz medya lamak değil, aynı zamanda güçlü ve ortamının şimdi sahip olduğumuz kadar güvenilir bir ortak olmasıdır. Bunun far- zengin ve canlı olacağından emin olmak kında olan BR ve BR Kulturbühne (BR için. Kamu hizmeti medyası, bu yolculu- kültürel sahne), kültürü birçok açıdan ve ğun her aşamasında vatandaşlara her türden insanların evlerine getirerek aynı gün verdiğimiz değeri sağlayarak ora- zamanda Bavyera'daki sanatçılara ve daydı. 53 54 Dosya

"Koronavirüs krizini birlikte aşmak"

Masagaki Satoru NHK Genel Müdür Yardımcısı (Japonya)

Düşüncelerimle yayıncı dostumuz 1. Emniyet ve güvenliği sağlamak için TRT'ye katkıda bulunabilmek benim doğru bilgileri hızlı bir şekilde verin: için bir zevk. NHK Genel Müdür Yardım- NHK, yurt içi ve yurt dışı ağlarını ve en cısı (Japonya Yayın Kurumu) olarak ka- son bilgileri hızlı, kapsamlı ve bilinçli bir nalın genel yayınlarından sorumluyum. şekilde sunmak için bünyesindeki uz- Yeni koronavirüsün küresel yayılımıyla man bilgi birikiminden yararlanacak. ilgili olarak Japonya'nın tek kamu ya- Böylece NHK, halkımızı spekülatif ve yıncısı olan NHK de bu dönemde bü- güvenilir olmayan bilgilerden koruyarak yük sıkıntılar yaşıyor. Bildiğiniz gibi, bu onların gerçek bilgiye ulaşmalarını sağ- yıl temmuz ve ağustos aylarında Tok- layacak. yo'da yapılması planlanan Olimpiyat ve Paralimpik Oyunları, koronavirüsün 2. Sosyal ve ekonomik faaliyet üze- dünya çapında yayılması nedeniyle rindeki olumsuz etkilerin en aza indiril- ertelendi. Ayrıca Japonya'da enfekte mesine yardımcı olun: olan insanların sayısı mart ayından bu NHK, sağlık konusundaki bilgileri her yana önemli ölçüde arttığından, Ja- bölgedeki yetkililerle paylaşacak ve pon Hükûmeti 7 Nisan'da olağanüstü ilgili kurumlar tarafından alınan ön- hâl ilan etti. Akabinde NHK'nin mart lemleri, verilen destekleri duyuracak. ayından itibaren yaptığı yayınlar, virü- NHK, böylece salgının sosyal ve eko- sün etki alanı ve günlük yaşama ilişkin nomik faaliyetler üzerindeki olumsuz bilgilere odaklandı. 24 Mart'ta NHK etkilerini en aza indirmeye katkıda olarak “Koronavirüs Krizini Birlikte Aş- bulunacaktır. Ayrıca NHK, vatandaş- mak Eylem Ajandası’nı izleyicilerimize lar için hiçbir ayrım gözetmeksizin tüm sunduk. Haber içeriği ve program yapı- insanların aynı bilgilere eşit bir şekilde mında Eylem Ajandası kapsamında al- erişim sağlamasına yardımcı olacak. dığımız bazı önlemlerin yanı sıra, yayın alanlarımızda enfeksiyonun sirayetini 3. Öğrenme imkânlarını arttırın ve önlemeye yönelik olarak bir dizi çalış- herkes için eğitime katkıda bulunun. ma yaptık. Bu meyanda içerik olarak bazı ilkelerimize ve aldığımız tedbirlere NHK, Eğitim TV kanalında çocuklar değinmek istiyorum. için yoğun bir şekilde farklı program- Ajanda, aşağıdaki altı ayaktan oluş- lar yayınlayacak. NHK, aynı zamanda maktadır: eğitim web sitesini, NHK for School 55 ve NHK WORLD-JAPAN hizmetlerini Japonya ve yurt dışı girişimler hak- farklı yaş ve dillerdeki kişilere özel içe- kındaki bilgileri de paylaşacak. NHK, rik sunmak için kullanacak. NHK, yeni böylelikle koronavirüs enfeksiyonları- öğrenme yöntemlerinin geliştirilmesini nın yayılmasını durdurma çabalarına teşvik ederek öğrenme fırsatlarını art- katkıda bulunacak. tıracak. 6. Hayati yayın hizmetlerini kesintisiz 4. Toplumda oluşan korku ve kaygıyı devam ettirme konusunda canla baş- azaltmaya yardımcı olmak için yük- la çalışın: sek kaliteli eğlence, kültürel / sanatsal Belli sorumlulukları olan bir kamu ku- içerik sunun: rumu olarak üzerine düşen sorumlu- Zor zamanlardan geçtiğimiz düşünü- lukları ve saydığımız yayın hizmetlerini lerek NHK, insanları duygusal olarak her zaman yerine getirmek için NHK; güçlü tutmak ve onların kendilerini iyi personelinin, yayın tesislerinin ve ha- hissetmelerini sağlamak için yüksek ber toplama yerlerinin anti-enfeksi- kaliteli dramalar, eğlence, spor, kültü- yon önlemlerini sürekli kontrol ederek rel ve sanatsal içerikler sunacak. NHK, güncelleyecek ve kesintisiz çalışma böylece toplumdaki endişe hâlinin gi- için mümkün olan her şeyi yapacaktır. derilmesine ve her anlamda dayanış- ma içinde olan bir toplumun oluşması- Sözünü ettiğimiz Eylem Ajandası’na na yardımcı olacak. dayanarak, tüm NHK personelinin ça- lışırken koronavirüs enfeksiyonlarının 5. Japonya hakkında doğru bilgi ve- yayılmasını önlemek amacıyla uyma- rerek uluslararası topluma katkıda ları gereken bir kılavuz hazırladık: bulunun: NHK; uluslararası topluma, virüsle mü- Haber kapsamı ve program yapımı cadeledeki başarıları ve zorlukları da • Konukları kayıt program amaçlı da- dâhil olmak üzere Japonya hakkında vet etmekten kaçının ve haberler gibi en güncel ve doğru bilgileri sağlaya- aciliyeti olan ve yayınlanması zorunlu cak. NHK ayrıca, bireysel ya da top- olan programlar hariç, şimdilik uzak- lumsal bazda krizle başa çıkmak için tan yapım kullanın. 56

• Her programda yerinde çekim, canlı Yeni koronavirüs, NHK'nin teşebbüsle- bağlantı ve kayıt gerekliliğini dikkatlice rinde çok büyük bir soruna yol açsa da düşünün ve bunlardan mümkün oldu- hem yayın hem de internet hizmetlerinde ğunca uzak durmaya çalışın. Dış mekân NHK'ye erişimde aynı zamanda büyük çekimlerini, röportajları asgari düzeyde bir artışı da sağladı. Bunun, seyircimizin tutun ve daha çok telefonla internet güvenilir olmayan bilgilerin yayılmasıyla kullanımını tercih edin. birlikte NHK tarafından verilen doğru ve zamanında bilgiye olan büyük güveninin Bunların yanında uzaktan drama yapı- bir sonucu olduğuna inanıyorum. mı ve farklı girişimler de başlattık. Bu makaleyi yazdığım 20 Mayıs 2020 Japon hükûmetinin koronavirüs poli- tarihi itibariyle Japonya'da yeni enfek- tikası konusunda uzman heyeti tara- te olmuş vakaların sayısı neyse ki düşüş fından sunulan “yeni sosyal davranış" eğiliminde ve Tokyo ile Osaka gibi bü- doğrultusunda aldığı ortak önlemler: yük metropol alanları hariç olmak üze- • NHK tesislerine giren istisnasız herke- re olağanüstü hâl 14 Mayıs'ta kaldırıldı. sin ateş kontrolünü yapın. Bununla birlikte olası bir ikinci ve üçüncü enfeksiyon dalgasına hazır olmak için • Fiili olarak işe gidip gelme zorunluluğu önlemlere devam etmemiz gerektiğine olmadığı sürece prensip olarak perso- inanıyorum. Yeni koronavirüsün yayıl- nelin evden çalışmasını sağlayın. Bunun masını önlemeye devam ederken kalıcı yanında vardiyalı çalışma sistemine ge- işlemler tesis etmek için yenilikçi fikirler çin ve toplantılarınızı online olarak yapın. ve çalışma şekilleri de ortaya koymaya çalışıyoruz. Bu amaçla NHK olarak, de- • Her çalışma alanında 3C'lerden (Kapalı vam eden sıkıntıyı birlikte gidermek için alanlar, kalabalık yerler, yakın temaslar) deneyimlerimizi ve aklımızı paylaşarak kaçınmanın yanı sıra maske takma, el- dünyanın her tarafındaki yayıncılarla leri ve parmakları yıkama / dezenfekte ortak bir şekilde çalışmayı umuyoruz. etme uygulamasına devam edin. 57