Digiturk Kolay Kullanım Rehberi
Digiturk Üyelik Numaranız:
Digiturk Teknik Servis Bilgileriniz: V1: 12.9.2011 © Disney Enterprises, Inc. All rights reserved. Inc. All rights Enterprises, © Disney İÇİNDEKİLER
1 İlk faturanız hakkında ...... 4
2 Faturamı nasıl ödeyebilirim? ...... 6
3 DIGIMOBIL 3555’ten neler yapabilirim? ...... 7
4 Hangi kanal hangi numarada? ...... 8-9
5 Yayın akışına nasıl ulaşabilirim? ...... 10
6 Digiturk kumandasını nasıl kullanırım? ...... 12
7 PIN kodu nedir? PIN kodu nasıl değiştirilir? ...... 13
8 Digiturk “Online İşlemler”den neler yapabilirim? ...... 14 Digiturk’e 9 Digiturk yardım ...... 16 hoş geldiniz. 9.1 Sinyal seviyesinde azalma var. Ne yapmalıyım? ...... 17 9.2 Bazı kanalları izleyemiyorum, eksik kanallar var. Ne yapmalıyım? ...... 18
Digiturk ile olan birlikteliğinizde 9.3 Görüntü ve/veya ses yok, görüntüde dalgalanmalar ve size yardımcı olacağına donmalar var. Ne yapmalıyım? ...... 18 inandığımız bazı konuları 9.4 Info ve guide bilgilerini göremiyorum. Ne yapmalıyım? ...... 19 bilgilerinize sunuyoruz. 9.5 DIGI kutu kilitlendi. Ne yapmalıyım? ...... 19
9.6 Program görüntüsü ve sesi farklı. Ne yapmalıyım? ...... 19
10 İzle-Öde sistemiyle neler izleyebilirim? ...... 20
11 Digiturk Dergisi hakkında ...... 20
3 3 1 İlk faturanız hakkında Digiturk’te faturalar, her ayın 3’ünde, bir sonraki ayın 3’üne kadar olan dönem için kesilir.
Örnek ödeme tablosu 19 Ağustos tarihinde 50 TL tutarında bir pakete üye oldunuz. İlk faturanız 3 Eylül tarihinde aşağıdaki şekilde düzenlenir.
19 Ağustos - 3 Eylül 25,00 TL 15 günlük paket bedeli Hemen bir arkadaşınızı 3 Eylül - 3 Ekim 50,00 TL 1 aylık paket bedeli Digiturk’lü yapın, ikinizin de birer aylık paket faturasını Toplam 75,00 TL Digiturk ödesin.
Yukarıdaki örnekte gördüğünüz gibi, ilk faturanız geldiğiniz aydaki faturalanmamış dönemi ve bir sonraki ayın 3’üne kadar olan dönemi kapsar. Daha çok arkadaş getirin, Paketin içerik ve fiyatında bir değişiklik olmadığı takdirde, ikinci fatura 50 TL’ye düşer daha çok faturanız ödensin. ve sonraki aylarda aynı tutarda devam eder. Her zaman dostluk kazansın! Faturamın son ödeme tarihi nedir? Son ödeme tarihi, faturanın kesildiği ayın 16’sıdır, faturanızın sağ üst kısmında belirtilmektedir. Son ödeme tarihi hafta sonu veya resmi tatiller nedeni ile birkaç gün erken ya da geç olarak belirlenebilir.
ARKADAS yazıp, Bunu biliyor muydunuz 3555’e Bankalardan yapılan ödemelerin sisteme kısa mesaj Bunu biliyor muydunuz? ? gönderin! yansıması minimum 1 işgünü sürmektedir. Ödemenizin anında sisteme geçmesi için Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni veya www.digiturk.com.tr “Online İşlemler”i tercih edebilirsiniz. www.digiturk.com.tr (0212) 473 73 73
Bu teklif, arkadaşınızın üyeliği aktif olduktan sonra, hem sizin hem de arkadaşınızın ilk faturası için geçerlidir. Bu fatura dahilinde üyelerin paket bedeli karşılanacak olup, ek hizmetler dahil değildir. Öneren olarak bir yıl içinde en fazla beş ay fatura indiriminden yararlanılabilir. Bedelsiz tekliflerden faydalanmakta olan üyelerimiz bu tekliften yararlanamaz. Bu teklif 31 Aralık 2011 tarihine kadar geçerlidir. 4 5 2 Faturamı nasıl ödeyebilirim? 3 DIGIMOBIL 3555’ten neler yapabilirim? Digiturk’te faturalarınızı pek çok kanaldan ödeyebilirsiniz. DIGIMOBIL 3555 hizmeti ile Digiturk’le ilgili işlemlerinizi cep telefonunuzdan kısa mesaj göndererek yapabilirsiniz. Bu hizmetten yararlanmak için cep telefonu numaranızın • Banka: Aşağıdaki tabloda yer alan tüm bankaların veznelerinden, telefon aracılığıyla, Digiturk’te kayıtlı olması gerekmektedir. Telefon numaranızı kayıt ettirmek için internet bankacılığıyla ve ATM’leri kullanarak Digiturk faturalarınızı ödeyebilirsiniz. Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni (0212 473 73 73) arayabilirsiniz. • Web: www.digiturk.com.tr adresinde yer alan “Online İşlemler”deki Fatura İşlemleri menüsünden kredi kartıyla faturanızı ödeyebilirsiniz. DIGIMOBİL 3555 Hizmetleri: • Digiturk Müşteri Hizmetleri: Dilediğiniz zaman Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni (0212 473 73 73) arayarak faturanızı kredi kartınızla anında ödeyebilirsiniz. DIGIMOBİL 3555 Hizmetleri Hizmetin Tanımı Örnek SMS • Digiturk Yetkili Teknik Servisleri: Dilerseniz size en yakın Digiturk bayisinden de kredi kartıyla faturanızı ödeyebilirsiniz. Fatura ve borç sorgulama Son dönem fatura bilgilerinizi ve FATURA yazıp, toplam borcunuzu öğrenebilirsiniz. 3555’e kısa mesaj gönderin.
Teknik servis sorgulama Teknik sorunlarınızda size yardımcı TEKNIK SERVIS yazıp, Otomatik ödeme talimatı nasıl olacak teknik servisin bilgilerine 3555’e kısa mesaj verebilirim? ulaşabilirsiniz. gönderin. Online İşlemler şifre sıfırlama www.digiturk.com.tr adresinden DIGISIFRE SIFIRLA yazıp, Otomatik ödeme talimatı vermek, ödemelerinizi takip etmenin en pratik ve en kolay ulaşabileceğiniz Online İşlemler'de 3555’e kısa mesaj kullandığınız şifreyi sıfırlayabilirsiniz. gönderin. yoludur. www.digiturk.com.tr adresinde yer alan “Online İşlemler”deki Fatura İşlemleri menüsünden veya Digiturk Müşteri Hizmetleri’nden (0212 473 73 73) kredi kartınız ile PIN kodu sıfırlama PIN kodunuzu sıfırlayabilirsiniz; PIN KODU SIFIRLA yazıp, ödeme yapabilir ve talimat verebilirsiniz. PIN kodunuz 0000 olarak 3555’e kısa mesaj değiştirilecektir. gönderin.
OTOMATİK MOBİL BANKALAR VEZNELER ÖDEME TELEFON İNTERNET ATM TV BANKACILIK Yan oda üyeliği Evinize ikinci bir Digiturk üyeliği YANODA yazıp, alabilirsiniz, Yetkili Teknik Servisimiz 3555’e kısa mesaj Yapı Kredi Bankası 444 0 444 www.yapikredi.com.tr WAP Bankacılığı en kısa zamanda yeni üyeliğinizin gönderin. İş Bankası T.A.Ş. İnteraktif 444 0 202 www.isbank.com.tr kurulumunu yapmak üzere sizinle Garanti Bankası Alo Garanti 444 0 333 www.garanti.com.tr iletişime geçecektir. HSBC Bank A.Ş. HSBC Tel. Bankacılığı 444 0 111 www.hsbc.com.tr Şekerbank T.A.Ş. 444 78 78 www.sekerbank.com.tr Alternatifbank www.abank.com.tr DIGIMOBIL 3555 hizmetlerinden Avea, Turkcell ve Vodafone aboneleri yararlanabilir. Her işlem Avea ve Tekstilbank www.tekstilbank.com.tr Vodafone için 0,8 TL, Turkcell için 1 TL olarak ücretlendirilir. Türk Ekonomi Bankası A.Ş. 444 0 666 www.teb.com.tr ING Bank A.Ş. 444 0 600 www.ingbank.com.tr T. Vakıflar Bankası Vakıfbank 7/24 Şb. 444 0 724 www.vakifbank.com.tr T. Halk Bankası Halkbank Dialog 444 0 400 www.halkbank.com.tr KANAL 510 T.C. Ziraat Bankası www.ziraatbank.com.tr Denizbank A.Ş. 444 0 800 www.denizbank.com.tr Anadolubank A.Ş. www.anadolubank.com.tr Finansbank A.Ş. 444 0 900 www.finansbank.com.tr Bank Asya Alo Asya 444 4 888 www.bankasya.com.tr Bunu biliyor muydunuz Akbank T.A.Ş. 444 25 25 www.akbank.com.tr Türkiye Finans Katılım Bankası 444 2 444 www.turkiyefinans.com.tr Kayıtlı telefonunuz yoksa ya da kayıtlı telefon Citibank 444 0 500 www.citibank.com.tr ? Turkishbank numaranız dışında bir telefondan işlem PTT - Garanti Bankası İşlem Noktaları PTT - Garanti Bankası İşlem Noktalarında İşlem Ücreti 2,50 TL’dir. Garanti Bankası Kolay Vezne (Garanti Bankası Kolay Veznelerinde İşlem Ücreti 1 TL’dir.) yapıyorsanız, işlemlerin başına üye numaranızı veya Garanti Bankası Paramatik Kartsız Ödeme (Garanti Bankası Paramatik Kartsız Digiturk Faturası İşlem Ücreti 1 TL’dir.) Dijital Kart numaranızı yazarak DIGIMOBIL 3555 Faturanızı e-mail adresinize göndermemiz veya kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermek için (0212) 473 73 73 Müşteri Hizmetleri Hattımızı arayabilirsiniz. Son dönem fatura bilgilerinizi öğrenmek için, FATURA yazıp 3555’e kısa mesaj gönderebilirsiniz. hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
6 7 NO KANALLAR 4 Hangi kanal hangi numarada? RADYO KANALLARI NO KANALLAR NO KANALLAR NO KANALLAR 401 ALEM FM 402 SÜPER FM 403 JOY TÜRK FM FİLM&DİZİ KANALLARI 56 TRT 3/TRT GAP 146 FRANCE 24 407 METRO FM 1 DIGI 57 TRT AVAZ ÇOCUK KANALLARI 413 ARIONRADIO.COM 2 COMEDYMAX 58 TRT 6 160 TRT ÇOCUK/TRT 4 414 MASAL RADYO 4 FOXLIFE 59 KANAL A 161 BABY TV DİJİTAL MÜZİK KANALLARI 5 DİZİMAX 60 OLAY TV 162 DISNEY XD 421 HOTTEST HITS 6 DİZİMAXMORE 65 CINE 5 163 PLANET ÇOCUK 422 SONGS OF LOVE 9 MGM MOVIES 66 TRT OKUL 164 BABYFIRST 423 INTERNATIONAL 10 MOVIEMAX FAMILY SPOR KANALLARI 165 DISNEY JUNIOR 424 2000'S HITS 11 MOVIEMAX PREMIER 70 FOX SPORTS 166 JOJO 425 90'S HITS 12 MOVIEMAX PREMIER 2 71 EUROSPORT 167 DISNEY CHANNEL 426 80'S HITS 13 MOVIEMAX STARS 72 EUROSPORT 2 168 YUMURCAK TV 427 70'S HITS 14 MOVIEMAX STARS 2 73 BURSASPOR TV 169 CARTOON NETWORK 428 50'S/60'S HITS 170 MİNİKA 15 MOVIEMAX FESTIVAL 74 BJK TV 429 STANDARDS BELGESEL KANALLARI 16 MOVIEMAX SPEED 75 GS TV 430 CLASSICAL MUSIC 182 İZ TV 76 FB TV 431 SYMPHONIC 17 HOME TV 183 NAT GEO ADVENTURE 18 İZ TV 77 LİG TV 432 OPERA 78 LİG TV 2 184 NAT GEO 19 SHOWPLUS 185 NAT GEO WILD 433 ALTERNATIVE ROCK 20 SHOWMAX 79 LİG TV 3 434 HARD ROCK 80 NTV SPOR 186 ZONE REALITY ULUSAL KANALLAR 187 BIO CHANNEL 435 CLASSIC ROCK 21 TURKMAX 81 TJK TV 436 NU JAZZ 82 NBA TV 187 CRIME&INVESTIGATION 22 SHOW TV 188 HISTORY 437 JAZZ CLASSICS 23 TRT 1 83 EXTREME SPORTS 438 SMOOTH JAZZ 84 ESPN AMERICA 190 TRT BELGESEL 24 KANAL D SALON KANALLARI (FİLM) 439 BLUES 85 ESPN CLASSIC 25 ATV 200 SALONDA NE VAR? 440 REGGAE 86 EPL 26 FOX 201 SALON 1 441 LATIN MÜZİK KANALLARI 27 STAR 202 SALON 2 442 DANCE CLASSICS 100 POWERTURK TV 28 KANALTURK 203 SALON 3 443 DANCE 101 MCM TOP 29 TV8 SALON KANALLARI (YETİŞKİN) 444 CHILL OUT/LOUNGE 102 MEZZO 30 CNBC-E 207 BLUE HUSTLER 445 HIP HOP/R&B 103 VH1 208 INTIMACY 446 EASY LISTENING 31 BLOOMBERG HT 104 TRT MÜZİK 209 PLAYBOY TV 447 YOGA ZONE 32 A HABER 105 KRAL TV 211 PENTHOUSE 448 R&B 33 BUGÜN TV YAŞAM KANALLARI HD KANALLAR İNTERAKTİF KANALLAR 34 KANAL 7 110 FASHION TV 305 DİZİMAX HD 500 DIGIAKTIF 35 SAMANYOLU TV 111 HOME TV 36 BEYAZ TV 306 DİZİMAXMORE HD 510 HALK BANKASI 112 E! ENTERTAINMENT 311 MOVIEMAX PREMIER HD 37 FLASH TV 113 FX 533 TRT HD TANITIM 38 ÜLKE TV 313 MOVIEMAX STARS HD 534 İBB TRAFİK 114 SHOW PLUS 318 İZ TV HD 39 TVNET 540 AJANS PRESS 115 BBC ENTERTAINMENT 322 SHOW TV HD 40 24 116 WEDDING TV 545 TV HAVA DURUMU 325 ATV HD 547 TV FİNANS 41 NTV 117 WORLD TRAVEL CHANNEL 332 A HABER HD 555 MÜŞTERİ HİZMETLERİ 42 CNN TURK HABER VE DÜNYA KANALLARI 333 TRT HD 565 DIGIOYUN 43 SKYTURK 130 RAI UNO 370 FOX SPORTS HD 44 HABERTURK 131 TV5 MONDE EUROPE 371 EUROSPORT HD 567 MASAL TV 45 TGRT HABER 133 TRT ARAPÇA 377 LİG TV HD 575 BİLYONER.COM 46 S HABER 134 SAUDI 1 TV 378 LİG TV 2 HD 577 SÜPERLİG BİLGİ KANALI 47 CEM TV 135 CHANNEL ONE RUSSIA 379 LİG TV 3 HD 580 DIGI VIPCLUB 48 TRT TÜRK 136 PROSIEBEN 380 NTV SPOR HD YETİŞKİN KANALLARI 49 MEHTAP TV 140 BLOOMBERG TELEVISION 382 EPL HD 700 EROTİK OYUNLAR 50 KANAL B 141 BBC WORLD NEWS 383 ESPN AMERICA HD 707 BLUE HUSTLER 52 e2 142 EURONEWS 384 NAT GEO HD 708 INTIMACY 53 HALK TV 143 CNN INTERNATIONAL 385 NAT GEO WILD HD 709 PLAYBOY 54 TNT 144 AL JAZEERA INTERNATIONAL 394 FASHION TV HD 711 PENTHOUSE 55 TRT HABER 145 6 NEWS 710 PENTHOUSE HD 712 PENTHOUSE 3D
8 Kanallarımızla ilgili en son bilgileri www.digiturk.com.tr adresinden takip edebilirsiniz. 9 5 Yayın akışına nasıl ulaşabilirim? Yerli dizilerle Tüm kanallardaki yayın akışına futbol maçları çakışmasın. • Digiturk kumandanızdan veya • www.digiturk.com.tr/Tvguide adresinden ulaşabilirsiniz. Digiturk PLUS’la aynı anda gösterilen iki programdan birini kaydedip diğerini izlersiniz. Yayın akışına mahkum olmaz, hükmedersiniz. Kumandanızın “REHBER” tuşuna basarak haftalık yayın akışına ulaşabilirsiniz. PLUS yazıp 3555’e kısa mesaj gönderin, ayda sadece 9,99 TL’den başlayan fiyatlarla Digiturk PLUS’a üye olun.
Kumandanızın sağ-sol yön tuşları ile ilerleyerek farklı günlerin de yayın
akışını görebilirsiniz.
Beğendiğiniz program hakkında daha detaylı bilgi alın! Yayın akışı listesinde seçtiğiniz programın üzerindeyken kumandanızın “i” tuşuna basarak, programın detaylı bilgisine ulaşabilir, “ÇIKIŞ” tuşuna basarak bu ekrandan çıkabilirsiniz. Beğendiğiniz program başladığında size hatırlatmamız için etiketleyin! Yayın akışı listesinde beğendiğiniz programı ETİKETLE’yerek Digiturk’ün size hatırlatmasını sağlayabilirsiniz. İzlemek istediğiniz programı seçin ve “OK” tuşuna basarak ETİKETLE’yin. Etiketlediğiniz program başladığında siz hangi kanalda olursanız olun, ekranınıza hatırlatma mesajı çıkar, bu sayede etiketlediğiniz programı kaçırmamış olursunuz.
Beğendiğiniz programı daha sonra izlemek üzere kaydedin!* Yayın akışı listesinde beğendiğiniz programı “REC” tuşuna basarak kaydedebilirsiniz.
* Bu özellik sadece DIGITURK PLUS www.digiturk.com.tr ürününde mevcuttur. (0212) 473 73 73
10 11 6 Digiturk kumandasını nasıl kullanırım? 7 PIN kodu nedir? PIN kodu nasıl değiştirilir? PIN kodunuz Digiturk kullanımınızı daha güvenilir kılma amacıyla oluşturulmuş sayısal değerler içeren 4 haneli bir şifredir. PIN Kodunuzu şu işlemler için kullanabilirsiniz: • Gecelik yetişkin kanalı satın alırken, Standby: DIGI kutunuz açık • Yetişkin kanalları izlemek için, durumdayken “STANDBY” tuşuna basarak Standby durumuna getirin. • Salon kanallarından film satın almak için, • Kanal kilidi koymak için. Favori Listesi: Kumandanızın “FAVORİ” tuşuna basarak, istediğiniz kanalları favori listesine ekleyin. PIN kodunuzu ilk kez kullanıyorsanız, PIN kodunuz "0000"dır.
Info: Kumandanızın “i” tuşundan, PIN kodunuzu değiştirmek için; izlediğiniz programın başlangıç-bitiş • Kumandanızın “MENÜ” tuşuna basın. saati, konusu ve oyuncularıyla ilgili • Yön tuşlarıyla “AYARLAR” menüsüne gelip “OK” tuşuna basın. bilgilere ulaşın. • Yön tuşlarıyla “ERİŞİM KONTROLÜ” menüsüne gelip “OK” tuşuna basın ve mevcut Rehber: Kumandanızın “REHBER” tuşu PIN kodunuzu girin. ile tüm yayın akışına ulaşın. • Yön tuşlarıyla “PIN KODU DEĞİŞTİRME” menüsü gelip “OK” tuşuna basın. • Önce mevcut PIN kodunuzu, sonra iki kez yeni PIN kodunuzu girerek PIN kodunuzu Menü: E-Rehber, Kurulum, Ayarlar değiştirin. menülerine ulaşmak için “MENÜ” tuşuna basın. • Değiştirme işleminiz tamamlandıktan sonra “BACK” tuşuna arka arkaya basarak tüm menülerden çıkın. +/- />>/<<: Menülerde yukarı/aşağı/sağa/sola ilerlemek için bu tuşları kullanın. PIN kodunuzu hatırlamıyorsanız; Digiturk’teki kayıtlı cep telefonunuzdan PIN KODU SIFIRLA yazıp, 3555’e kısa mesaj OK /Çıkış: Menülerde “OK” tuşu ile gönderdiğinizde PIN kodunuz “0000” olarak değiştirilecektir. seçtiğiniz işlemi onaylayın veya “ÇIKIŞ” tuşu ile bulunduğunuz menüden çıkın.
Dil: İstediğiniz programları ister Türkçe, ister orijinal dilinde izleyin.
Altyazı: İstediğiniz programları Türkçe ya da İngilizce altyazı seçeneği ile izleyin.
Mevcut kumandanız resimdeki kumandadan farklı olabilir, ancak tuşların fonksiyonları aynıdır.
12 13 8 Digiturk “Online İşlemler”den neler yapabilirim? Sürpriiiiz! www.digiturk.com.tr adresinden Digiturk üyelik numaranızla veya önceden Digiturk Online İşlemler’deki kaydettirdiğiniz DIGIMOBIL telefonunuzdan giriş yapabilirsiniz. “Online İşlemler”e size özel formu doldurun, ilk girişte kullanacağınız şifre Dijital Kart numaranızın son beş hanesidir. anında sürpriz hediye kazanın!
“Online İşlemler”den aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz. • Digiturk üyelik bilgilerinize anında ulaşabilirsiniz. • Faturalarınızı ödeyebilir ya da otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. • Üyelik paketinizde değişiklik yapabilirsiniz. • Üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. • Digiturk Plus üyesiyseniz, uzaktan kayıt ya da etiketleme emri verebilirsiniz. © Paramount Pictures • Üyeliğinize yeni servisler ekleyebilirsiniz. • Film veya maç satın alabilirsiniz. • Evinize ikinci üyelik talebinde bulunabilirsiniz. • PIN veya web şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
Kampanyaya katılmak için www.digiturk.com.tr adresindeki Digiturk Online İşlemler’e girilmesi ve Anket menüsünün altındaki formun doldurulması gerekmektedir. Form, yeni üyelerin Digiturk’teki üyelik bilgilerini tamamlamaya yönelik olup 10 sorudan oluşmaktadır. Formun ortalama doldurma süresi 2 dakikadır. Sürpriz hediye, formun doldurulmasından sonra anında aktif olur. Bu kampanya, Eutelsat uydusundan yayın alan yeni Digiturk üyelerinin ilk 3 ayında geçerlidir. 14 15 9 Digiturk yardım 9.1 Sinyal seviyesinde azalma var. Ne yapmalıyım? Yayınlarınızı kesintisiz şekilde almanız için bazı ipuçları: Ekranda “sinyal seviyesinde azalma var” mesajı varsa, sorunu gidermek için öncelikle DIGI kutunuzun arkasında takılı olan beyaz anten kablo bağlantısını kontrol edin. Yoğun hava muhalefeti nedeni ile sinyalle ilgili geçici ya da kısa Eutelsat Yayın süreli sorunlar oluşabilir. Uydusu Yayın uyduları Eğer bağlantı ile ilgili herhangi bir sorun görünmüyorsa, ikinci adımda yeryüzüne 33.000 km “KOLAY KURULUM” yaparak çözüme ulaşabilirsiniz. uzaklıktadır. Aradaki katmanlarda Aşağıdaki adımları izleyerek Kolay Kurulum yapabilirsiniz. oluşabilecek • Kumandanızın “MENÜ” tuşuna basın. olağanüstü koşullar, • Yön tuşlarıyla “KURULUM” menüsüne gelip “OK” tuşuna basın. yayınları geçici • Yön tuşlarıyla “KOLAY KURULUM” menüsüne gelip “OK” tuşuna basın. olarak etkileyebilir. • Ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyin. Uydu, yayınları • Ekranda “Kurulum için OK tuşuna basınız” yazısını gördüğünüzde “OK” yansıtarak geniş bir tuşuna basın. coğrafyadan • Kanal kurulumu tamamlanınca “ÇIKIŞ” tuşuna arka arkaya basarak tüm alınabilmesini menülerden çıkın. sağlar. Yayınların Hazırlanması * Menü/Kurulum ile ilerlediğiniz ekranda “GELİŞMİŞ KURULUM” tuşuna Digiturk kanallarını içeren dijital basarak sinyal seviyesinin % kaç olduğunu görebilirsiniz. Eğer bu oran yayınlar uyduya gönderilir. %0 ise anteniniz zarar görmüş olabilir.
Dış Kurulum Eğer tüm bu işlemlerden sonra sinyal Çanak anten sinyalleri toplar, uç kısmında seviyesindeki azalma hâlâ devam bulunan LNB, kablo ve konnektörlerle ediyorsa Müşteri Hizmetleri’ni sinyalleri odanıza ulaştırır. (0212 473 73 73) arayabilir ya da Digiturk Yetkili Servisi’nden yardım alabilirsiniz. Digiturk Yetkili Servis bilgilerinize ulaşmak Ev İçi Kurulum için Digiturk’te kayıtlı cep telefonunuzdan Anteninizden kablo ile taşınan dijital sinyal, TEKNIK SERVIS yazıp, 3555’e kısa mesaj DIGI kutu aracılığı ile ses ve görüntüye dönüştürülür. gönderin.
16 17 9.2 Bazı kanalları izleyemiyorum, eksik kanallar var. 9.4 Info ve guide bilgilerini göremiyorum. Ne yapmalıyım? Ne yapmalıyım? Bu ve benzeri birçok sorunu gidermek için DIGI kutunuzu standby konumuna Sorunu gidermek için “KOLAY KURULUM” yapmanız gerekir. Kolay Kurulum getirin ve bir süre bekleyip tekrar açın. Bu sorunu bir daha yaşamamak için adımlarını Madde 9.1'de görebilirsiniz. TV izlemediğiniz zamanlarda kutunuzu standby’da bırakın. “KOLAY KURULUM” yaptıktan sonra yayın problemi devam ediyorsa DIGI kutunuzun elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve tekrar elektriğe bağlayın. Yukarıda anlatılan adımları tekrar deneyin. 9.5 DIGI kutu kilitlendi. Ne yapmalıyım? DIGI kutunuzun elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve tekrar elektriğe bağlayın. 9.3 Görüntü ve/veya ses yok, görüntüde dalgalanmalar ve donmalar var. Ne yapmalıyım? Program görüntüsü ve sesi farklı. Ne yapmalıyım? Sorunu gidermek için DIGI kutudan televizyona giden scart kablosu her iki uçta 9.6 düzgün takılı olup olmadığını kontrol edin, kutuyu standby’a alıp tekrar açın. DIGI kutunuzun elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve Sorun çözülmezse kutunuzun elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve tekrar elektriğe bağlayın. Ardından Madde 9.1’de belirtilen Kolay Kurulum tekrar elektriğe bağlayın. adımlarını izleyin.
Bunu biliyor muydunuz Bunu biliyor muydunuz DIGI kutunuz standby konumundayken, yazılım DIGI kutunuzun ön panelindeki kırmızı ışık, ? Bunu biliyor muydunuz? ? güncellemeBunu biliyor sistem muydunuz? kontrolü gibi işlemler kutunun kapalı olduğunu; yeşil ışık, kutunun açık olduğunu ve turuncu ışık (Digiturk Plus için) sinyalin yapılmaktadır. Digiturk'ü kullanmadığınız durumda olmadığınıBunu biliyor gösterir. muydunuz? standby konumuna almanız, birçok yayın probleminin oluşmasını engelleyecektir.
18 19 Digiturk Dergisi yılda 10 İzle-Öde sistemiyle neler izleyebilirim? sadece 29 TL’ye! "İzle-Öde" sistemiyle dilediğinizi izler, sadece izlediğinizi ödersiniz. Siz sadece izleyeceğiniz içeriği seçin, sipariş etmek çok kolay! Üyeliğinizin ilk 3 ayı içerisinde Digiturk Dergisi’ne üye olun, yıllık 42 TL yerine %30 indirimle sadece 29 TL* ödeyin! İzle-Öde kanallarından; • Gişe rekortmeni vizyon filmlerini Digiturk 201, 202, 203 numaralı Salon Bu fırsattan yararlanmak için “Hosgeldin Dergi” yazıp, Kanallarından size en uygun seansı seçerek izleyebilirsiniz. Her Cuma Digiturk 3555’e kısa mesaj gönderin! Salonlarında en az bir yeni film gösterime girmektedir. • Blue Hustler, Intimacy, Playboy, Penthouse yetişkin içeriklerini, Digiturk 207, 208,
209, 211 numaralı Salon Kanallarından gecelik izleyebilirsiniz. EYLÜL 2011
EYLÜL 2011 • Spor Toto Süper Lig maçlarını Digiturk 201, 202, 203 numaralı Salon Kanallarından ISSN 1302-6038 / 3,5 TL izleyebilirsiniz. İzle-Öde içeriğinizi aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak satın alabilirsiniz;
MOVIEMAX PREMIER HD’DE I a) Cep Telefonunuzdan: İzlemek istediğiniz İzle-Öde kanalına gelin. Ekranda göreceğiniz satın alma kodunu kısa mesajla 3555’e gönderin. Bu hizmetten Avea, Turkcell ve Vodafone aboneleri yararlanabilir. Her işlem, Avea ve Vodafone için 0,8 TL,
Turkcell için 1 TL olarak ücretlendirilir. NCEPTION
b) Web Sitesinden: www.digiturk.com.tr’den “Online İşlemler”e tıklayın. Üyelik O
S işlemleri menüsünden Salonları seçin. Dilediğiniz İzle-Öde içeriğine gelin ve ALONLAR’
siparişinizi verin. DA
YOGI B
c) Müşteri Hizmetleri’nden: (0212) 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni EAR
O
T
U
arayın ve sesli yanıt sistemini takip ederek siparişinizi verin. R
K
MAX’
TA
K
AYB
EDENLER
KULÜBÜ
O
M
OVIEMAX PREMIER HD’DE THE ARTIK FUTBOL SOCIAL NETWORK KONUŞACAK 11 Digiturk Dergisi hakkında Spor Toto Süper Lig 2011-2012 sezonu başlıyor Digiturk’te ay boyunca yayınlanacak film, dizi ve tüm programlara dair en zengin içeriğe Digiturk Dergisi ile ulaşırsınız. Ayın öne çıkan içerikleri, günlük yayın akışı ve derginin en arkasında yer alan aylık “Film Rehberi” sizi bekliyor. * Bu hizmetten Avea, Turkcell ve Vodafone aboneleri yararlanabilir. Her işlem, Avea ve Vodafone için 0,8 TL, Turkcell için 1 TL olarak ücretlendirilir. Bu kampanya Digiturk üyeliğinizin ilk 3 ayında geçerlidir.
20 21 Yan Oda ile herkes mutlu! İkinci Digiturk üyeliğini %50’ye varan indirimlerle alın, evde herkes ne izlemek istiyorsa onu izlesin, kurulum da hediye gelsin!
YAN ODA yazıp, 3555’e kısa mesaj gönderin!
www.digiturk.com.tr (0212) 473 73 73
Bu teklif Yan Oda üyeliğinde izlenen paketin, ana üyelikte de olması halinde geçerlidir. Ana üyelikte olmayan Yan Oda üyelik paketi liste fiyatı üzerinden ücretlendirilir. İç kurulum ücretsiz olup, 10 TL aktivasyon bedeli ve LNB değişimi gerektiğinde 25 TL ek ücret üyeye aittir. Digiturk, kanal içeriklerini değiştirme hakkını saklı tutar. Bu hizmet 31 Aralık 2011 tarihine kadar geçerlidir. 22