1. Qualità Della Vita, Percezione Della Sicurezza E Rapporto Dei Cittadini Con La Polizia Città Di Lugano 1
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1. Qualità della vita, percezione della sicurezza e rapporto dei cittadini con la Polizia Città di Lugano 1 La sicurezza a Lugano nel 2019 1. Qualità della vita, percezione della sicurezza e rapporto dei cittadini con la Polizia Città di Lugano Stefano Caneppele Riccardo Milani Christine Burkhardt Marcelo F. Aebi Serie UNILCRIM 2019/1 2 1. Qualità della vita, percezione della sicurezza e rapporto dei cittadini con la Polizia Città di Lugano LA SICUREZZA A LUGANO NEL 2019 1. Qualità della vita, percezione della sicurezza e rapporto dei cittadini con la Polizia Città di Lugano Serie: UNILCRIM - ISSN: 2673-1983 Unité de recherche en Criminologie Ecoles des Sciences Criminelles Faculté de droit, des sciences criminelles et d’administration publique Université de Lausanne Telefono: +41(0)216924600 http://www.unil.ch/esc/ Citazione consigliata: Caneppele S., Milani R., Burkhardt C. e Aebi M.F. (2019). La sicurezza a Lugano nel 2019: 1. Qualità della vita, percezione della sicurezza e rapporto dei cittadini con la Polizia Città di Lugano. Serie UNILCRIM 1 (1). La riproduzione è autorizzata soltanto con la citazione della fonte. Questa pubblicazione è stata redatta utilizzando i dati elaborati dai questionari raccolti nell’ambito del son- daggio LOSAI (Lugano, le opinioni sulla sicurezza degli abitanti) finanziato dalla Polizia Città di Lugano e svoltosi nel periodo gennaio-aprile 2019. Le icone utilizzate per la Fig. 6 sono state scaricate dal sito https://thenounproject.com e sono state elaborate da: Anton Håkanson (alone), Llisole (driving at night), Adam Robinson (unknown person), Josh Sorosky (speedometer), Juan Pablo Bravo (drunk), Julie Collard (drugs), Gan Khoon Lay (break in). 1. Qualità della vita, percezione della sicurezza e rapporto dei cittadini con la Polizia Città di Lugano 3 Introduzione I residenti in città da meno di 5 anni affermano di essere più soddisfatti rispetto ai residenti a Lugano da Da alcuni anni, per misurare il benessere di una po- oltre 20 anni (31,3% vs 23% di rispondenti del tutto polazione si è introdotto il concetto di qualità di vita. soddisfatti) e, in particolare, nessuno dei residenti da Questo termine include una pluralità di dimensioni, meno di un anno in città dichiara di essere poco o per tra cui anche quello del sentirsi sicuri. In generale, niente soddisfatto della qualità della vita a Lugano. a una maggiore qualità di vita sono associati livelli di percezione di sicurezza elevata, buone relazio- Il giudizio sugli attuali livelli di sicurezza a Lugano e ni di vicinato e un atteggiamento di fiducia verso sulla loro evoluzione negli ultimi 5 anni le istituzioni. La prima parte di questo contributo fornisce un’analisi delle risposte al sondaggio LOSAI Gli alti livelli di soddisfazione sono associati a una che mette in evidenza la relazione tra le opinioni dei valutazione positiva degli attuali livelli di sicurez- cittadini sulla qualità della vita, le relazioni sociali nei za. Per l’82,4% dei cittadini, il livello di sicurezza a quartieri di Lugano e la percezione della sicurezza. Lugano è alto o molto alto. La popolazione maschile La seconda parte del contributo si concentra sulla valuta il livello di sicurezza in città più positivamente percezione dei residenti della presenza della Polizia rispetto alla popolazione femminile: il 33,8% degli Città di Lugano, sulla soddisfazione verso l’operato uomini dà una valutazione molto positiva rispetto della Polizia e sulla domanda di maggior presenza al 24,7% delle donne. Non affiorano invece diffe- nei quartieri. renze in base all’età del rispondente. Le persone con formazione universitaria (34,2%) e le persone senza 1. La qualità della vita a Lugano diploma di scuola secondaria (34,6%) esprimono un giudizio più positivo, mentre il 23% di chi ha fre- La qualità della vita in Svizzera è molto alta e su- quentato la scuola professionale ritiene il livello di periore alla media dei paesi OCSE (OECD, 2017). sicurezza in città molto alto. Tra le categorie pro- Confrontando il dato di Lugano con il dato svizzero fessionali i disoccupati valutano nel 34,7% dei casi pubblicato dall’OCSE1, il livello di soddisfazione della un livello di sicurezza molto elevato, mentre per le qualità della vita per i cittadini di Lugano appare di altre figure professionali si registrano valori intorno poco superiore alla media dei residenti della Confe- al 30%. In aggiunta, l’attuale livello della sicurezza è derazione. A Lugano, il 79,6% dichiara di essere percepito molto alto dal 43,7% dei residenti a Lugano “molto soddisfatto” o “del tutto soddisfatto”, mentre il da meno di 10 anni, ma scende al 23,8% per le per- 3,3% dei rispondenti afferma di essere “poco sod- sone che abitano a Lugano da oltre 20 anni. disfatto” o “per nulla soddisfatto”. Tra i rispondenti non affiorano differenze significative di genere e/o Fig. 1 – Valutazione sull’evoluzione dei livelli di sicurezza a Lugano negli ultimi 5 anni. Valori percentuali età. Ciò che sembra influire sulla percezione del- la qualità della vita è invece il livello di istruzione: chi ha frequentato la scuola dell’obbligo (35,9%) e 21,4% Molto migliorato o chi non ha un titolo di studio (34,1%) dichiarano 43,5% migliorato più frequentemente di essere “del tutto soddisfatti” rispetto a diplomati e laureati che si attestano tra il Stabile 26,5% e il 30%. Rispetto alla condizione professio- 5,4% Molto peggiorato o nale, i cittadini disoccupati dichiarano di essere del peggiorato tutto soddisfatti in misura minore (23,7%) rispetto Non so agli occupati - in particolare rispetto ai lavoratori in proprio (32,1%) -, ai pensionati (31,2%) e alle casa- linghe (30,9%). Tuttavia, solo il 5,1% dei disoccupati 29,7% dichiara di essere “poco o per niente soddisfatto” della qualità della vita a Lugano, un dato in linea con Fonte: Sondaggio Lugano LOSAI 2019 le altre categorie professionali considerate. 1 L’indagine OCSE misura la soddisfazione dei cittadini riguardo alla qualità della vita su una scala da 1 (per nulla soddisfatto) a 10 (del tutto soddisfatto). Per confrontare il dato svizzero (7,9) con il dato di Lugano, quest’ultimo è stato riparametrato su scala da 1 a 10. 4 1. Qualità della vita, percezione della sicurezza e rapporto dei cittadini con la Polizia Città di Lugano In generale, il 43,5% dei cittadini considera che i livelli Fig. 2 – Livello di soddisfazione riguardo alla qualità della vita dei cittadini di Lugano nel quartiere in cui abitano. Distribuzione di sicurezza siano migliorati o molto migliorati nel corso percentuale degli ultimi cinque anni, il 29,7% ritiene la situazione Castagnola stabile, mentre il 5,4% ritiene che la situazione sia peggio- Carona rata o molto peggiorata. Il 21,4% dei cittadini risponde Cureggia di non sapere se il livello di sicurezza negli ultimi cinque Villa Luganese anni sia cambiato (Fig. 1). I giudizi sembrano migliorati Cadro rispetto a dieci anni fa. Nel 2009, l'87,6% dei cittadini di Cassarate Davesco Soragno Lugano dichiarava che il proprio senso di sicurezza negli Sonvico ultimi tre anni era peggiorato o rimasto invariato (DSAS, Brè 2009). Non emergono differenze di genere tra le valuta- Aldesago zioni dei residenti. Prendendo in considerazione l’età dei Breganzona rispondenti, i luganesi di 60-84 anni valutano una situa- Pambio Noranco Valcolla zione migliorata o molto migliorata più delle persone di Pazzallo 16-29 anni (51,1% vs 30,2%). Tra i giovani, un cittadino Centro su tre risponde invece di non saperlo. Anche in questo Loreto caso, i cittadini che hanno frequentato solamente la scuo- Carabbia la dell’obbligo esprimono giudizi più positivi. Il 43,3% Viganello Pregassona ritiene che la sicurezza sia migliorata o molto migliorata Barbengo negli ultimi cinque anni, un 44% in più rispetto alle per- Besso sone con formazione universitaria. Rispetto alla condi- Molino Nuovo zione professionale, il 51,1% dei pensionati considera che Gandria i livelli di sicurezza siano migliorati o molto migliorati, LUGANO mentre gli studenti (28,6%) esprimono giudizi meno po- 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% sitivi. Infine, i livelli di sicurezza sono migliorati o molto migliorati soprattutto per i residenti a Lugano da almeno Molto o del tutto soddisfatto Mediamente soddisfatto Poco o per niente soddisfatto cinque anni (41,3%) e meno per chi risiede da meno Fonte: Sondaggio Lugano LOSAI 2019 di cinque anni (26,5%). Questo dato è conseguenza del fatto che a molti dei residenti in città dal 2014 manca A Carona, Castagnola, Cureggia e Villa Luganese il una visione sui cinque anni per esprimere un giudizio di giudizio sulla qualità della vita nel proprio quartiere valore sull’evoluzione del livello di sicurezza a Lugano. Ne appare più positivo rispetto al giudizio sulla qualità consegue che oltre il 50% dei residenti in città da meno della vita a Lugano. Viceversa, a Besso, Gandria e di cinque anni non si esprime in tal senso. Molino Nuovo, i cittadini sembrano valutare la qua- lità della vita nel proprio quartiere in maniera meno 2. La qualità della vita nei quartieri soddisfacente rispetto alla qualità della vita in città. Le differenze maggiori si osservano a Molino Nuo- Il sondaggio LOSAI ha anche chiesto ai cittadini vo – dove il 76,3% è abbastanza o molto soddisfatto quale fosse il livello di soddisfazione riguardo alla della vita in città, ma solamente il 65,9% di quella nel qualità della vita nel proprio quartiere. In questo caso, quartiere – e a Gandria – dove l’80,7% è abbastanza o i cittadini più soddisfatti sono i residenti di Casta- molto soddisfatto della vita in città rispetto al 62,9% gnola (90,4%), Carona (88,6%) e Cureggia (88,3%), che risponde di essere abbastanza o molto soddisfat- mentre Gandria (62,9%), Molino Nuovo (65,9%) e to della vita nel quartiere.