DOCSLIB.ORG

HANIFA QURRATA AINI-FEB.Pdf

Total Page：16

File Type：pdf, Size：1020Kb

Download full-text PDF Read full-text

Load more

PENGARUH KONFLIK PERAN DAN KETIDAKJELASAN PERAN TERHADAP KINERJA AUDIT DAN INTENSI KELUAR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Untuk Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Oleh : Hanifa Qurrata Aini NIM: 11150820000038 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1440 H/2019 PENGARUH KONFLIK PERAN DAN KETIDAKJELASAN PERAN TERHADAP KINERJA AUDIT DAN INTENSI KELUAR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Untuk Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Sarjana Akuntansi Oleh: Hanifa Qurrata Aini NIM: 11150820000038 Di Bawah Bimbingan Pembimbing Yessi Fitri, SE., M.Si., Ak., CA. NIP. 19760924 20064 2 001 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1440 H/2019 i LEMBAR PENGESAHAN UJIAN KOMPREHENSIF Hari ini 12 Maret 2019 telah dilakukan Ujian Komprehensif atas mahasiswa: 1. Nama : Hanifa Qurrata Aini 2. Nim : 11150820000038 3. Jurusan : Akuntansi 4. Judul Skripsi : Pengaruh Konflik Peran dan Ketidakjelasan Peran terhadap Kinerja Audit dan Intensi Keluar dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Setelah mencermati dan memperhatikan penampilan dan kemampuan yang bersangkutan selama proses ujian komprehensif, maka diputuskan bahwa mahasiswa di atas dinyatakan lulus dan diberi kesempatan untuk melanjutkan ke tahap Ujian Skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Jakarta 12 Maret 2019 1. Dr. Rini, M.Si., Ak., CA (______________________) NIP. 197603152005012002 Penguji I 2. Wilda Farah, SE.,M.Si.,Ak.,CPA.,CA.,BKP (______________________) NIP.198303262009122005 Penguji II ii DAFTAR RIWAYAT HIDUP I. IDENTITAS PRIBADI 1. Nama : Hanifa Qurrata Aini 2. Tempat, Tanggal Lahir : Jakarta, 13 Januari 1997 3. Jenis Kelamin : Perempuan 4. Alamat : Jl. AMD X No 60 RT 12 RW 01 Petukangan Utara Jakarta Selatan 5. Telepon : 085811960206 6. Email : [email protected] II. PENDIDIKAN FORMAL 1. Tk. Aisyiyah Tahun 2001-2003 2. SD Muhammadiyah 28 Jakarta Tahun 2003-2009 3. SMPN 11 Jakarta Tahun 2009-2012 4. SMAN 63 Jakarta Tahun 2012-2013 5. SMAN 78 Jakarta Tahun 2013-2015 6. S1 Ekonomi UIN Syarif Tahun 2015-2019 Hidayatullah Jakarta III. PENDIDIKAN NON FORMAL 1. Sertifikat Software zahir, PT. Zahir Internasional. Tahun 2018. IV. LATAR BELAKANG KELUARGA 1. Ayah : Mulyono Rasmadi 2. Ibu : Murti Rahmawati 3. Anak ke : Kedua dari tiga bersaudara v THE INFLUENCE OF ROLE CONFLICT AND ROLE AMBIGUITY TO JOB SATISFACTION AND ITS IMPACT ON AUDIT PERFORMANCE AND INTENTION TO QUIT ABSTRACK The purpose of this research is to analyze the influence of role ambiguity and role conflict on job satisfaction and its impact on audit performance and intention to quit. This research is done on auditors who work in Public Accounting Firm (KAP) in Jakarta. This research uses a sample of 82 respondents. Analysis method used in this research is Partial Least Square (PLS) with the help of SmartPLS 3.0. The result of this analysis shows that role ambiguity has an impact in job satisfaction while role conflict doesn’t. Job satisfaction has an impact on the auditor’s performance while role conflict and role ambiguity don’t. Job satisfaction and role ambiguity have an impact on intention to quit while role conflict doesn’t. Keyword: Role Conflict, Role Ambiguity, Auditor’s Performance, Intention to Quit, Job Satisfaction vi PENGARUH KONFLIK PERAN DAN KETIDAKJELASAN PERAN TERHADAP KINERJA AUDIT DAN INTENSI KELUAR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisi pengaruh ketidakjelasan peran dan konflik peran terhadap kepuasan kerja dan dampaknya terhadap kinerja audit dan intensi keluar. Penelitian ini dilakukan pada Auditor yang bekerja di KAP (Kantor Akuntan Publik) wilayah DKI Jakarta Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 82 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan alat analisis data SmartPLS 3.0 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketidakjelasan peran berpengaruh terhadap kepuasan kerja sedangkan konflik peran tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja audit sedangkan konflik peran dan ketidakjelasan peran tidak berpengaruh terhadap kinerja audit, kepuasan kerja dan ketidakjelasan peran berpengaruh terhadap intensi keluar sedangkan konflik peran tidak berpengaruh terhadap intensi keluar. Kata Kunci: Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran, Kinerja Audit, Intensi Keluar, Kepuasan kerja vii KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia- Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Konflik Peran dan Ketidakjelasan Peran terhadap Kinerja Audit dan Intensi Keluar dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening”. Shalawat serta salam senantiasa selalu tercurah kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita kedalam kebaikan. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Penulis menyadari bahwa dalam penyelesaian skripsi ini tidak luput dari bantuan banyak pihak. Oleh karena itu, dengan mengucapkan syukur Alhamdulillah atas kekuasan Allah SWT skripsi ini dapat diselesaikan. Selain itu, penulis juga ingin mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini terutama kepada: 1. Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya yang diberikan kepada penulis sehingga penulis mempunyai kekuatan dalam menyelesaikan skripsi ini. 2. Kedua orang tua (Bapak Mulyono Rasmadi dan Ibu Murti Rahmawati) yang telah menjadi penyemangat terbaik dan terbesar dalam hidup dan telah memberikan dukungan yang tiada henti baik berupa doa, kasih sayang dan materil kepada penulis. 3. Ibu Prof. Dr. Hj. Amany Burhanuddin Umar Lubis, Lc., M.A., Selaku Rektor UIN Syarif Hidayatullah Jakarta viii 4. Ibu Yessi Fitri, SE., M.Si., Ak., CA dan Ibu Fitri Damayanti SE., M.Si selaku Ketua Jurusan dan sekretaris jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 5. Ibu Yessi Fitri, SE., M.Si., Ak., CA Selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan pemahaman penyusunan skripsi, berdiskusi, dan memberikan pengarahan dalam penulisan skripsi ini dengan sangat sabar kepada penulis. Terima kasih atas ilmu yang telah Ibu berikan selama ini. 6. Bapak Hepi Prayudiawan, SE., Ak., MM., selaku dosen Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 7. Seluruh dosen yang telah memberikan ilmu dan karyawan Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah memberikan bantuan kepada penulis 8. Aang Saba Mursaat yang telah memberikan dukungan, perhatian, semangat dan waktu disela-sela kesibukkannya untuk menemani penulis menyusun skripsi serta mendengarkan seluruh keluh kesah penulis dari awal penulisan sampai akhir, terima kasih banyak. 9. Kakak dan adik penulis, Intan Pratiwi dan Aura Qurrata Ayun yang telah memberikan doa, motivasi dan inspirasi yang sangat berarti kepada penulis. 10. Sahabat tercinta di kampus dari awal semester hingga sekarang alias 7icons (Citra, Dina, Farda, Hana, Meyta, Rida) yang selalu bersama-sama berjuang dari semester awal hingga saat ini, memberikan bantuan, doa dan dukungan serta meluangkan waktu untuk penulis. ix 11. Seluruh teman Akuntansi 2015 (khususnya Akuntansi B) yang telah banyak memberikan motivasi dan bantuan saat penulis mengalami kesulitan. 12. Kak Isyarah yang membantu penulis dalam mempelajari aplikasi pengolahan data. 13. Dini dan Umayah yang menjadi, yang selalu mendengarkan keluh kesah dan memberikan saran kepada penulis saat mengalami kesulitan dalam penyusunan skripsi ini. 14. Kak Lita, Kak Ica dan Kak Haffian selaku senior di tempat magang, yang selalu menyemangati penulis, memberikan izin untuk bimbingan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 15. Semua pihak yang terlibat yang tidak dapat disebutkan satu-persatu Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki oleh penulis. Oleh karena itu, penulis mengharapkan segala bentuk saran dan masukan bahkan kritik yang membangun dari berbagai pihak. Jakarta, Juli 2019 (Hanifa Qurrata Aini) x DAFTAR ISI COVER .................................................................................................................... i LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI...................................................................... i LEMBAR PENGESAHAN UJIAN KOMPREHENSIF ........................................ ii LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI ....................................................... iii LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH ............................... iv DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................................ v ABSTRACK ............................................................................................................ vi ABSTRAK ............................................................................................................ vii KATA PENGANTAR ........................................................................................
Recommended publications
  • FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA No

    FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA No

    Jurnal Manajemen Prima Volume VI, Nomor I, Tahun 2016 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA No. ISSN: 2088-6128 ISSN : 2088-6128 VOLUME VI, NOMOR I, JANUARI 2016 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA LEMBAGA PENELITIAN & PENGABDIAN UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA Jl. Belanga No.1 Simpang Ayahanda Medan Telp. (061) 4155441, Fax. (061) 543-2820 Jl. Sekip Simpang Sikambing Medan Telp. (061) 4578890 - 4578870 www.unprimdn.ac.id 1 Jurnal Manajemen Prima Volume VI, Nomor I, Tahun 2016 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA No. ISSN: 2088-6128 MANAJEMEN PRIMA VOLUME VI, NOMOR I, JANUARI 2016 Pembina : Prof. dr. Djakobus Tarigan, AAI., DAAK (Rektor Universitas Prima Indonesia) Penanggung Jawab : Cut Fitri Rostina, S.E., M.M (Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia) Ketua Penyunting : Bayu Wulandari, SE.,M.Si (Universitas Prima Indonesia) Mitra Bestari : Fauzi, SE., MM ( UISU ) Ferry Safriani, SE., M.Si ( Al-Azhar Medan ) 2 Jurnal Manajemen Prima Volume VI, Nomor I, Tahun 2016 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA No. ISSN: 2088-6128 Pengantar Redaksi Jurnal Manajemen Prima edisi pertama Volume VI Nomor I, Januari 2016 menyajikan berbagai hasil penelitian tentang manajeman. Dalam penerbitan ini tentu banyak kekurangan disana sini tetapi kritik dan saran yang membangun dari para pembaca sangatlah diharapkan untuk menambah kesempurnaan dari Jurnal Manajeman Prima ini. Harapan tentunya akan semakin luasnya jangkauan dari Jurnal Manajeman Prima ini sebagai suatu wahana informasi ilmiah di bidang ekonomi khususnya dalam ilmu manajeman. Kami sangat mengharapkan para pembaca untuk bersedia menyumbangkan tulisannya agar media komunikasi ilmiah yang kita cintai ini senantiasa dapat eksis dan berkesinambungan. Akhirnya, kami sampaikan terima kasih untuk para penulis yang telah menyumbangkan tulisannya pada edisi ini dan tidak lupa kepada semua pihak yang sudah menbantu proses penerbitan Jurnal Manajeman Prima ini sehingga dapat dibaca para pembaca sekalian.

  • KOREAN POP SEBAGAI IDENTITAS SUBKULTUR Ikonic Skripsi

    KOREAN POP SEBAGAI IDENTITAS SUBKULTUR iKONIC Skripsi Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memenuhi Ujian Sarjana Program Studi S1 Humaniora dalam Antropologi Sosial Fakultas Ilmu Budaya Universitas Diponegoro Disusun oleh: Vania Pramudita Hanjani NIM 13060114140004 FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG 2019 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Dengan ini saya, Vania Pramudita Hanjani, menyatakan bahwa karya ilmiah/skripsi ini adalah asli hasil karya saya sendiri dan karya ilmiah ini belum pernah diajukan sebagai pemenuhan persyaratan untuk memperoleh gelar kesarjanaan baik Strata Satu (S1), Strata Dua (S2), maupun Strata Tiga (S3) pada Universitas Diponegoro maupun perguruan tinggi lain. Semua informasi yang dimuat dalam karya ilmiah ini yang berasal dari penulisan lain baik yang dipublikasikan maupun tidak telah diberikan penghargaan dengan mengutip nama sumber penulis secara benar dan semu isi dari karya ilmiah/skripsi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya pribadi sebagai penulis. Semarang, 6 Maret 2018 Penulis, Vania Pramudita Hanjani NIM 13060114140004 ii MOTTO dan PERSEMBAHAN Motto: “please don’t be sad. Sometimes, it’s okay not to be ‘fighting’ all the time and can be worn out! You will be able to find things to learn from during those time too... there are no experience that can harm you, let all experiance pass and go, you will be able to gather something helpful and beautiful. It’s okay to feel tired, but please don’t forget to be happy.” Koo Junhoe, iKON Dipersembahkan untuk: Bapak, Ibu, Adik, iKON, iKONIC dan yang akan membaca Skripsi saya. iii HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi ini telah disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk diajukan ke sidang Panitia Ujian Skripsi pada : Hari : Jum’at Tanggal : 26 April 2019 Disetujui, Dosen Pembimbing I, Dosen Pembimbing II, Dr.
  • Pengaruh Modernitas K-Pop Dalam Membentuk Clique

    Pengaruh Modernitas K-Pop Dalam Membentuk Clique

    PENGARUH MODERNITAS K-POP DALAM MEMBENTUK CLIQUE PADA SANTRIWATI PONDOK PESANTREN KRAPYAK ALI MAKSUM YOGYAKARTA Diajukan Kepada Fakultas Ushuluddin dan Pemikiran Islam Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu Dalam Ilmu Sosiologi Disusun Oleh: Ni’matus Solihah NIM : 12540045 PROGRAM STUDI SOSIOLOGI AGAMA FAKULTAS USHULUDDIN DAN PEMIKIRAN ISLAM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA 2016 ABSTRAK K-pop adalah Korean Pop yang saat ini tengah nge-tren di kalangan remaja termasuk remaja di Pondok Pesantren Krapyak Ali Maksum Yogyakarta. Gaya pakaian yang cerah dan matching, lagu-lagu yang berbahasa Korea serta tarian yang khas membuat ciri khas tersendiri untuk aliran musik dari Korea Selatan ini. K-pop dapat masuk ke Indonesia dan bahkan ke pesantren melalui media cetak maupun media sosial, seperti koran, majalah, buku-buku tentang Korea, drama dan internet meliputi Facebook, Twitter, Youtube, Blog, Website. K-pop tidak hanya membawa musik-musik yang nyaman didengar saja tetapi juga budayanya yang ditirukan oleh sebagian penggemarnya (K-popers). K-pop yang lahir bukan dari kalangan agama Islam tentu memiliki budaya yang berbeda dengan ajaran Islam yang selama ini diajarkan di pesantren, dimana pesantren merupakan lembaga pendidikan Islam yang menjaga serta mengajarkan ketradisionalan Islam. Santriwati Pondok Pesantren Krapyak Ali Maksum Yogyakarta mampu menyerap kemodernan yang dibawa oleh K-pop tanpa meninggalkan nilai-nilai yang diajarkan oleh pesantren. Kemodernan yang dibawa oleh K-pop membentuk identitas sosial bagi santriwati K-popers itu sendiri di kalangan santriwati Pondok Pesantren Krapyak Ali Maksum Yogyakarta. Selain itu, kemodernan tersebut membentuk clique di kalangan santriwati Pondok Pesantren Krapyak Ali Maksum Yogyakarta.
  • Fif Group) Cabang Bengkalis I Duri, Riau

    Fif Group) Cabang Bengkalis I Duri, Riau

    IMPLEMENTASI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM KEGIATAN PROMOSI DI PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE (FIF GROUP) CABANG BENGKALIS I DURI, RIAU SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) OLEH: WENNI RISKIANI NIM. 11743201491 PRODI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU 2021 ABSTRAK Nama : Wenni Riskiani Jurusan : Ilmu Komunikasi Judul : Implementasi Marketing Public Relations dalam Kegiatan Promosi di PT Federal International Finance (FIF Group) Cabang Bengkalis I Duri, Riau Dalam melaksanakan pemasarannya PT FIF Group menerapkan marketing public relations dalam kegiatan promosi, agar calon pelanggan dapat mengetahui program yang ditawarkan dari perusahaan jasa pembiayaan ini. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui penerapan marketing public relations dalam kegiatan promosi di PT FIF Group Cabang Bengkalis I. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1)Publikasi: PT FIF Group Cab. Bengkalis I menggunakan periklanan. (2) Identitas Media: PT FIF Group menggunakan warna yang menjadi karakteristik dari perusahannya.(3)Events:Acara khusus untuk pelanggannya yang didalamnya terdapat unsur personal selling dan berbagai promo penjualan. (4) News: Fungsi public relations untuk menarik perhatian media memuat berita
  • Fanboy) Di Kota Medan

    Fanboy) Di Kota Medan

    IMITASI K-POP PADA KALANGAN FANS LAKI-LAKI (FANBOY) DI KOTA MEDAN SKRIPSI DISUSUN OLEH: SEFRYENNI ASRINA NIM: 140901072 DEPARTEMEN SOSIOLOGI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2019 Universitas Sumatera Utara IMITASI K-POP PADA KALANGAN FANS LAKI-LAKI (FANBOY) DI KOTA MEDAN ABSTRAK Penelitian ini tentang bagaimana imitasi yang dilakukan oleh fans laki-laki (fanboy) terhadap idolanya. Belakangan ini, K-Pop sudah menunjukkan eksistensinya dalam dunia entertainment. Perkembangan yang semakin pesat, juga tidak menghilangkan fenomena-fenomena baru yang tidak kalah menarik muncul dari kalangan fansnya. Mulai dari tingkah lakunya yang fanatik, hingga perilaku imitasi yang dilakukan oleh fans tersebut. Penelitian ini, penulis ingin meneliti bagaimana perilaku imitasi yang dilakukan oleh fanboy. Peneliti juga ingin mengetahui, seperti apakah perilaku imitasi yang dilakukan oleh fanboy. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Peneliti mendeskripsikan bentuk-bentuk imitasi yang dilakukan oleh fanboy terhadap idolanya. Hasil yang didapatkan pada penelitian ini, beragamnya bentuk-bentuk imitasi yang dilakukan oleh fanboy. Mulai dari style pakaian yang dianggap update, kepribadian idol yang hangat dan ramah kepada orang lain, sikap seorang idol yang menjadi panutan bagi fanboy untuk diikuti, bahasa, kebudayaannya hingga peran dari posisi sang idol di dalam grupnya seperti peran seorang leader. Dalam penelitian ini, di mana bergesernya nilai maskulinitas pada era dahulu dengan era sekarang. Fanboy pada penelitian ini menunjukkan lelaki yang peduli dengan style pakaian dan penampilan fisiknya, memiliki gerakan badan yang lentur dalam bidang dance, sikapnya yang lembut terhadap orang lain. Tampilan dari hasil imitasi yang dilakukan oleh fanboy telah menujukkan pergeseran nilai-nilai maskulinitas yang diterima oleh masyarakat.
  • 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

    1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

    BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Objek dalam penelitian ini adalah PT XL Axiata Tbk. yang telah beroperasi di industri telekomunikasi selama 14 tahun dan merupakan salah satu operator seluler terkemuka di Indonesia yang memberikan layanan GSM (XL Prabayar dan XL Pascabayar) dan layanan korporasi termasuk Internet Service Provider (ISP) dan VoIP. Gambar 1.1 Logo Perusahaan (Sumber: http://www.xl.co.id diakses pada 21 Maret 2013) XL Bebas merupakan produk terbaru XL yang diluncurkan pada tahun 2013, yang menawarkan kartu Perdana XL Bebas seharga Rp 5 ribu. Kartu ini memiliki masa aktif selama 6 bulan, dengan kuota 75MB/bulan. Untuk mendapatkan kuota 75MB/bulan, pelanggan cukup melakukan isi ulang pulsa Rp5 ribu setiap bulannya. Isi ulang Rp5 ribu tersebut juga dapat digunakan pelanggan untuk layanan XL lainnya, seperti voice dan SMS. (Sumber: http://www.xl.co.id diakses pada 21 Maret 2013). 1.1.1 Sejarah Umum Perusahaan PT. Excelcomindo Pratama Tbk (sekarang PT. XL Axiata, Tbk) didirikan pada tanggal 6 Oktober 1989 dengan nama PT. Grahametropolitan Lestari, yang sebagian besar sahamnya dimiliki oleh Rajawali Group. Bisnis utama perusahaan pada saat itu adalah jasa dan perdagangan. Pada tahun 1995, setelah mendapat penanaman modal asing dari Nynex, AIF, dan Mitsui, PT Graha berubah namanya menjadi PT Excelcoindo Pratama. Kemudian XL masuk ke dalam bisnis telekomunikasi, dan menjadi salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. XL mulai beroperasi secara komersial sejak 8 Oktober 1996, XL saat ini adalah penyedia layanan seluler dengan jaringan yang luas dan berkualitas di seluruh Indonesia bagi pelanggan ritel (Consumer Solutions) dan solusi bagi pelanggan korporat (Business Solutions).
  • Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan

    Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan

    PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN SPIRITUAL, KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI RUMAH SAKIT UMUM SAKINA IDAMAN SLEMAN, YOGYAKARTA SKRIPSI Oleh : Nama : Ibnu Aziz Mutaqien Nomor Mahasiswa : 11311191 Jurusan : Manajemen Bidang Konsentrasi : Sumber daya Manusia UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2019 i PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN SPIRITUAL, KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI RUMAH SAKIT UMUM SAKINA IDAMAN SLEMAN, YOGYAKARTA SKRIPSI Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujian akhir guna memperoleh gelar Sarjana Srata-1 di Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia Oleh : Nama : Ibnu Aziz Mutaqien Nomor Mahasiswa : 11311191 Jurusan : Manajemen Bidang Konsentrasi : Sumber daya Manusia UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2019 ii iii iv v THE EFFECT OF EMOTIONAL INTELLIGENCE, SPIRITUAL INTELLIGENCE, INTELLECTUAL INTELLIGENCE ON EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH WORK STRES AS AN INTERVENING VARIABLE IN GENERAL HOSPITALS SAKINA IDAMAN SLEMAN, YOGYAKARTA Ibn Aziz Mutaqien Management department, economic faculty, Indonesian Islamic University [email protected] ABSTRACT This study aims to find out: (1) Partially knowing the effect of emotional intelligence on work stress? (2) Partially knowing the influence of spiritual intelligence on work stress? (3) Knowing the influence of intellectual intelligence on work stress