O Caminho Que Faz Da Bijuteria Quase Uma Joia
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VILMA OHATA DE ALMEIDA Do luxo ao simples ou vice-versa: o caminho que faz da bijuteria quase uma joia UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Escola de Comunicações e Artes Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo Curso de Especialização em Estética e Gestão de Moda São Paulo 1 Novembro de 2014 2 VILMA OHATA DE ALMEIDA Do luxo ao simples ou vice-versa: o caminho que faz da bijuteria quase uma joia Monografia apresentada ao Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo, em cumprimento parcial das exigências do Curso de Especialização, para obtenção do título de Especialista em Estética e Gestão de Moda, sob a orientação do Prof. Dr. JEFERSON REZENDE UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO 3 Escola de Comunicações e Artes São Paulo Novembro de 2014 __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ 4 Dedico este trabalho à meu pai, Manoel Francisco de Almeida (in memoria), pois foi quem me ensinou os valores que tenho hoje e me ajudou a ser a pessoa que me tornei. 5 Agradeço aos meus familiares, principalmente minha irmã Eliana, meu primo Ricardo e meu filho Gabriel, que me acompanharam em algumas visitas técnicas, que tiveram paciência de entrar de loja em loja comigo, me ajudaram a segurar os catálogos que peguei das lojas, ao meu filho que me ajudou nas fotos. Ao Raimundo, pai do Gabriel, e a minha tia Micar, que cederam seus computadores para eu concluir o trabalho, pois o meu pifou bem no final da elaboração da monografia. À minha companheira de aulas, Julia Ximenes e seu filho Roberto Fonseca, companheiros de todos os momentos. À todos os professores do curso, porque foi com eles que aprendi a base para concluir minha monografia. À Lina, da secretaria, sempre paciente com nossa turma. E em especial ao meu orientador, que me direcionou, me ajudou, me apoiou e acreditou nas minhas ideias. Obrigada à todos, de coração! 6 Resumo O segmento joias no mercado de luxo tem crescido consideravelmente, e com ele o mercado de bijuterias também, analiso a influência de um mercado sobre o outro e de que maneira eles se ligam. Para iniciar esta análise é necessário conhecer como a joia e a bijuteria passou através da história e como influenciou na vida das pessoas. Como estes objetos se difundiram e quais canais de difusão são utilizados. Analiso também quem é o consumidor destes produtos e porque os adquirem. Para concluir a análise faço uma visita de campo nos principais locais de vendas do segmento joias e das bijuterias. Palavra-chave: luxo, joias, bijuterias Abstracts The segment jewelry in the luxury market has grown considerably, and with it the market of bijouterie also, I analyze the influence of a market on the other, and how they connect. To begin this analysis, it is necessary to know how the jewelry and bijouterie passed through the history and how influenced the lives of people. As these objects spread and which channels are used. I am also the person who is the consumer of these products and because the purchase. To complete the analysis I a field visit in the main local sales segment of jewelry and bijouterie. Keywords: luxe, jewelry, bijouterie 7 Lista de figuras Figura 1 – Bella Nani..................................................................................23 Figura 2 – Joias da coleção Stars..............................................................27 Figura 3 – Restaurante da H. Stern...........................................................28 Figura 4 – Diamante Tiffany.......................................................................29 Figura 5 – Montblanc..................................................................................30 Figura 6 – Pulseira com a pantera que simboliza a marca.........................31 Figura 7 – Peças Bulgari..............................................................................34 Figura 8 – Capa da revista L’Officiel............................................................42 Figura 9 – Anúncio da Swarowski................................................................43 Figura 10 – Anúncio da Van Cleef & Arpels................................................44 Figura 11 – Anúncio Bulgari........................................................................45 Figura 12 – Anúncio da Chopard.................................................................46 Figura 13 – Site oficial da H. Stern..............................................................49 Figura 14 – Site da H. Stern Home..............................................................49 Figura 15 – Fachada da loja........................................................................50 Figura 16 – Seção Revista do site da H. Stern............................................51 Figura 17 – Como localizar uma loja física da H. Stern................................51 8 Figura 18 – Exposição Ouro.........................................................................52 Figura 19 – Exposição Ouro.........................................................................52 Figura 20 – H. Stern no Facebook……………………………………………...53 Figura 21 – H. Stern no Twitter………………………………………...............54 Figura 22 – H. Stern no Pinterest………………………………………………54 Figura 23 – H. Stern no Google+………………………………………………55 Figura 24 – H. Stern no Youtube………………………………………………55 Figura 25 – H. Stern no Instagram…………………………………………....56 Figura 26 – H. Stern no Tumblr…………………………………………….....56 Figura 27 – Site oficial da Tiffany & Co………………………………...........57 Figura 28 – Sustentabilidade praticada pela Tiffany & Co.........................58 Figura 29 – Tiffany & Co no Facebook.......................................................59 Figura 30 – Tiffany & Co no Instagram.......................................................59 Figura 31 – Tiffany & Co no Pinterest.........................................................60 Figura 32 – Tiffany & Co no Twitter.............................................................60 Figura 33 – Tiffany & Co no Tumblr.............................................................61 Figura 34 – Tiffany & Co no Youtube…………………………………............61 Figura 35 – Tiffany & Co no Google+………………………………………….62 Figura 36 – Site oficial da Montblanc...........................................................63 Figura 37 – Coleção de Joias da Montblanc................................................64 Figura 38 – Joias femininas da Montblanc...................................................64 Figura 39 – Montblanc o Facebook..............................................................65 9 Figura 40 – Montblanc no Twitter..................................................................66 Figura 41 – Montblanc no Google+...............................................................66 Figura 42 – Montblanc no Youtube...............................................................67 Figura 43 – Montblanc no Pinterest..............................................................67 Figura 44 – Site oficial da Cartier.................................................................68 Figura 45 – Cartier no Youtube.....................................................................69 Figura 46 – Cartier no Facebook................................................................69 Figura 47 – Cartier no Pinterest..................................................................70 Figura 48 – Cartier no Twitter......................................................................70 Figura 49 – Cartier no Instagram.................................................................71 Figura 50 – Cartier no Tumblr......................................................................71 Figura 51 – Site oficial da Vivara..................................................................72 Figura 52 – Coleção Life da Vivara..............................................................73 Figura 53 – Vivara no Facebook...................................................................73 Figura 54 – Vivara no Twitter........................................................................74 Figura 55 – Vivara no Instagram...................................................................74 Figura 56 – Site oficial da Bulgari.................................................................75 Figura 57 – Conhecendo a Bulgari...............................................................76 Figura 58 – Peça da Coleção Save the Children, da Bulgari........................77 Figura 59 – Escadarias da Praça da Espanha.............................................78 Figura 60 – Bulgari Hotéis e Resorts...........................................................78 Figura 61 – Processo de criação de tecido da Bulgari.................................79 10 Figura 62 – Bulgari no Facebook.................................................................79 Figura 63 – Bulgari no Twitter......................................................................80 Figura 64 – Bulgari no Youtube....................................................................80 Figura 65 – Bulgari no Instagram..................................................................81 Figura 66 – Bulgari no Linkedin....................................................................81 Figura 67 – Site oficial da Amsterdam Sauer...............................................82 Figura 68 – Conhecendo as pedras da Amsterdam Sauer..........................82 Figura 69 – Descrição de uma das pedras da Amsterdam Sauer................83 Figura 70