Rapport Annuel Sur Le Prix Et La Qualité Du Service Public D'eau Potable

Communauté de Communes de la Vallée de Saint-Amarin

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public d’eau potable Exercice 2017

Document établi selon le décret et l’arrêté ministériels du 02/05/07

Communauté de Communes de la Vallée de Saint-Amarin 70 rue Charles de Gaulle 68550 SAINT-AMARIN Tél 03 89 82 60 01 Fax 03 89 38 23 14 Courriel: [email protected] www.cc-stamarin.fr

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017

Communauté de Communes de la Vallée de Saint-Amarin

Les chiffres du service d’eau potable

Communauté de Communes de la Vallée de Saint-Amarin

15 communes desservies : Fellering, Geishouse, Goldbach- Altenbach, Husseren-Wesserling, Kruth, Malmerspach, Territoire Mitzach, Mollau, Moosch, Oderen, Ranspach, Saint-Amarin, Storckensohn, Urbès, Wildenstein 5 840 abonnés 12 757 habitants desservis

5 840 abonnés

Suez a la responsabilité du fonctionnement des ouvrages, de Exploitation leur entretien et de la permanence du service.

En affermage par Suez La Communauté de Communes garde la maîtrise des investissements et la propriété des ouvrages.

La CCVSA dispose de nombreuses ressources propres : Production 73 sources, 3 forages et 1 prise d’eau ont fourni 751 068 m3 751 068 m3 produits d’eau traitée.

Les abonnés ont consommé 539 466 m3 en 2017, soit en Distribution moyenne 115 litres par habitant et par jour.

167,5 km de réseau Compte tenu des fuites (pour partie inévitables) et des 539 466 m3 consommés besoins en eau de service, le rendement du réseau est de 72,3 %.

Le bilan fourni par l’ARS indique que l’eau de la CCVSA est Qualité de bonne qualité.

Bonne 100% des analyses sont conformes au niveau bactériologique et 99,3% au niveau physico-chimique.

Le prix du service comprend une partie fixe (abonnement) et un prix au m3 consommé.

Au total, un abonné domestique consommant 120 m3 payera er Prix en 2018, 297,10 € (sur la base du tarif du 1 janvier 2018, toutes taxes comprises) avec une évolution de +0,5% du prix 3 295,53 € pour 120 m par rapport à 2017.

Sur ce montant, 52% reviennent à l’exploitant pour l’entretien et le fonctionnement, 26% reviennent à la collectivité pour les investissements et les taxes s’élèvent à 22%.

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SOMMAIRE Préambule ...... 5 1. Présentation générale du service...... 5 1.1. Périmètre et nature du service assuré ...... 5 1.2. Mode de gestion du service ...... 5 1.3. Les ressources en eau ...... 6 1.4. Le réseau de distribution ...... 7 1.4.1. Les réservoirs et stations de reprise ...... 7 1.4.2. Le réseau et les branchements ...... 7 1.4.3. Les compteurs ...... 8 2. Bilan et perspectives...... 9 2.1. Les faits marquants de l’exercice ...... 9 2.2. Les propositions du délégataire pour améliorer le service ...... 9 3. Indicateurs techniques ...... 10 3.1. Volumes mis en distribution ...... 10 3.2. Volumes consommés et rendement ...... 10 3.3. La qualité de l’eau ...... 10 3.4. Les clients et les volumes facturés ...... 12 3.4.1. Le service aux abonnés...... 12 3.4.2. Le recouvrement ...... 13 3.4.3. Réclamations clients ...... 13 3.5. L’exploitation et l’entretien des ouvrages...... 13 3.5.1. Consommation en électricité et réactifs ...... 13 3.5.2. Recherche de fuites et interventions sur le réseau de distribution ...... 14 3.6. Détails sur l’indice de connaissance et de gestion patrimoniale du réseau d’eau potable 14 3.7. Les opérations de renouvellement ...... 15 3.7.1. Renouvellement des équipements électromécaniques ...... 15 3.7.2. Renouvellement de compteurs ...... 15 3.7.3. Renouvellement des branchements ...... 16 3.7.4. Renouvellement des canalisations ...... 16 3.8. Les investissements ...... 16 3.8.1. Les opérations réalisées...... 16 3.8.2. Zoom sur les branchements en plomb ...... 17 3.8.3. Les projets à l’étude en vue d’améliorer la qualité du service aux usagers et les performances environnementales du service ...... 17 3.8.4. Les programmes pluriannuels de travaux adoptés en 2017 ...... 18 4. Indicateurs financiers ...... 18 4.1. Les tarifs ...... 18 4.2. La facture d’eau 120 m3 ...... 18 4.3. Compte Annuel de Résultat d’Exploitation du délégataire ...... 20 4.4. Le budget annexe Eau Potable ...... 21 4.4.1. Les recettes d’exploitation ...... 21 4.4.1. Le financement des investissements en 2017 ...... 21 4.4.2. Etat de la dette du service ...... 22 4.4.3. Amortissements réalisés en 2017 ...... 22 4.4.4. Opérations de coopération décentralisée...... 22 5. Les indicateurs de performance ...... 23 5.1. Indicateurs descriptifs ...... 23 5.2. Indicateurs de performance...... 23

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ANNEXE 1 : Note d’information de l’Agence de l’Eau Rhin Meuse ...... 25

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Préambule

Conformément aux dispositions de l’article L 2224-5 du CGCT, le Président est tenu de présenter à l’assemblée délibérante un rapport annuel sur le prix et sur la qualité du Service Public de l’eau potable. Ce rapport permet de connaître :

 La nature et l’importance du service rendu ;  La qualité et la performance du service rendu

1. Présentation générale du service

1.1. Périmètre et nature du service assuré

Le service d’eau potable est géré au niveau intercommunal. La Communauté de Communes de la Vallée de Saint-Amarin assure les compétences suivantes :  Production  Transport  Protection du point de prélèvement  Stockage  Traitement  Distribution

Le service public d’eau potable dessert environ 12 757 habitants et 5 840 abonnés.

Nombre d'abonnés Eau Potable Evolution Commune 2016-2017 2015 2016 2017 (%) FELLERING 734 733 727 -0,8% GEISHOUSE 284 282 284 0,7% GOLDBACH - ALTENBACH 174 174 172 -1,1% HUSSEREN - WESSERLING 516 521 519 -0,4% KRUTH 464 473 469 -0,8% MALMERSPACH 227 228 226 -0,9% MITZACH 188 190 190 0,0% MOLLAU 199 199 194 -2,5% MOOSCH 755 753 746 -0,9% ODEREN 539 546 539 -1,3% RANSPACH 369 366 371 1,4% SAINT-AMARIN 988 1 006 997 -0,9% STORCKENSOHN 109 109 109 0,0% URBES 209 209 202 -3,3% WILDENSTEIN 100 100 95 -5,0% TOTAL 5 855 5 889 5840 -0,8%

1.2. Mode de gestion du service

Le service est exploité en délégation de service public par la société SOGEST (filiale Suez).

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Le contrat d’affermage avec la SOGEST est entré en vigueur au 1er septembre 2009 pour une durée de 12 ans. Son échéance est fixée au 31 août 2021. Aucun avenant n’a été signé.

Les principales missions confiées au délégataire sont les suivantes :  Entretien et exploitation des ouvrages de production d’eau potable  Entretien et exploitation des ouvrages de distribution d’eau potable  Suivi de la qualité de l’eau produite et distribuée  Renouvellement des équipements électromécaniques, des branchements et des compteurs  Relevé des compteurs  Gestion des abonnés, établissement et recouvrement des factures

Le périmètre d'affermage est défini par les limites des territoires des quinze communes formant la Communauté de Communes de Saint-Amarin, à l'exception du secteur Markstein- Grand Ballon et du puits de la Communauté de Communes du Pays de Thann (Gehren). 1.3. Les ressources en eau

L’eau distribuée sur le périmètre intercommunal provient des ressources suivantes :

Traitement / Capacité de Problématiques Ressources en eau Localisation Type 3 caractéristiques pompage (m /j) éventuelles

Neutralite + chlore Eau de liquide / Traitement de Forage FELLERING FELLERING 90 nappe profondeur forage : reminéralisation 70m Chlore liquide / Eau de Forage ODEREN ODEREN profondeur forage : 35 nappe 15m Forage Eau de profondeur forage : variation de la Lac de KRUTH 10 WILDENSTEIN nappe 15m nappe importante stockage de l'eau Eau de forte concentration Tunnel URBES URBES dans un ancien 140 source en arsenic tunnel ferroviaire Ultra filtration + Eau de Unité de filtration chlore liquide / MOOSCH surface 20 MOOSCH filtration (ruisseau) automatisée

Désinfection au Sources de Eau de chlore liquide pour CC St Amarin variable montagnes sources la plupart / 72 sources

Il n’y pas d’interconnexion du réseau avec celui de collectivités voisines.

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1.4. Le réseau de distribution

1.4.1. Les réservoirs et stations de reprise

Le réseau d’eau potable comprend 34 réservoirs qui assurent l’approvisionnement de la commune. Leur capacité totale s’élève à 6 900 m3, soit 4,7 journées de consommation comptabilisée. Nombre de Commune Capacité réservoirs FELLERING 3 755

GEISHOUSE 2 350

GOLDBACH - ALTENBACH 4 70

HUSSEREN - WESSERLING 2 800

KRUTH 3 700

MALMERSPACH 1 120

MITZACH 2 320

MOLLAU 3 150

MOOSCH 2 800

ODEREN 3 620

RANSPACH 1 300

SAINT-AMARIN 3 1000

STORCKENSOHN 1 250

URBES 1 220

WILDENSTEIN 3 420

TOTAL 34 6 900

Le réseau comprend également 9 stations de surpression.

1.4.2. Le réseau et les branchements

Evolution 2014 2015 2016 2017 2016-2017(%) Longueur du réseau, hors 162,8 162,6 162,7 162,5 -0,1% branchements (km) Nombre de vannes 1195 1203 1205 1217 1,0% Nombre de prises et 848 846 846 840 -0,7% poteaux incendie Nombre de ventouses 293 295 296 297 0,3%

Les évolutions constatées sont essentiellement liées à des mises à jour des plans de réseau, après remontée d’anomalies du terrain.

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Le réseau est très majoritairement en fonte :

Linéaire de réseau (km) %

Fonte 149,9 92,1% PE 6,2 3,8% PVC 5,9 3,6% Béton 0,2 0,1% Autres / non connu 0,3 0,2% TOTAL 162,5 100%

1.4.3. Les compteurs

La moitié des compteurs des abonnés ont un âge supérieur ou égal à 15 ans.

Nombre de % compteurs 0 à 4 ans 508 8,3% 5 à 9 ans 1333 21,8% 10 à 14 ans 1208 19,7% 15 à 19 ans 2708 44,2% 20 à 25 ans 344 5,6% Plus de 25 ans 20 0,3% TOTAL 6121 100,0%

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2. Bilan et perspectives

2.1. Les faits marquants de l’exercice

 Renouvellement de 125 ml de canalisations, de 2 poteaux d’incendie et de 13 branchements.  5 poteaux incendie ont été réparés et 2 ont été supprimés sur le secteur de la communauté de communes.  Période de sécheresse induisant un retrait conséquent des ressources.  Contrôles réglementaires périodiques des hydrants réalisés sur les communes de Malmerspach et St-Amarin.

2.2. Les propositions du délégataire pour améliorer le service

 Mise en œuvre du schéma directeur eau potable, avec notamment la mise en place de traitement UV.  Réalisation de différents travaux de renouvellement / maillage des réseaux et de remplacement de compteurs.  Fellering (rue du Rammersbach) : Suppression du brise charge, raccordement des canalisations et pose d'un stabilisateur de pression.  Wildenstein : pose d’une canalisation entre l’ancien et le nouveau réservoir et utilisation du nouveau réservoir en réservoir principal et remplacement du compteur DN 100 n°49 en relation avec la pose de la nouvelle canalisation.  Pose de 4 compteurs de sectorisation (Ranspach, Mitzach et Husseren-Wesserling).

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3. Indicateurs techniques

3.1. Volumes mis en distribution

Evolution 2015 2016 2017* 2016-2017

(%) Volumes produits 816 009 745 154 821 063 10,2% - Sources 539 059 540 634 499 806 -7,6% - Tunnel Urbes - Forage de Fellering 231 039 164 380 257 788 56,8% - Forage d'Oderen 29 861 32 015 45 410 41,8% - Forage de Wildenstein 669 0 0 - - Usine UF de Moosch (prise 15 381 8 125 18 059 122,3% d'eau en ruisseau) Volumes importés 0 0 0 Volumes exportés 0 0 0 Total volumes mis en 816 009 745 154 821 063 10,2% distribution * données 2017 calculées sur la période de relève

3.2. Volumes consommés et rendement

Evolution 2015 2016 2017 2016-2017

(%) Volumes mis en distribution 816 009 745 154 751 068 0,8% Volumes comptabilisés 544 867 533 140 539 466 1,2% Volumes consommés non comptabilisés (volumes de 2 597 3 440 3 665 6,5% service) Volumes consommés 547 464 536 580 543 131 1,2% Indice de consommation 3 9,2 9,0 9,2 1,3% (m /jour/km) Indice de perte (m3/jour/km) 4,52 3,51 3,51 -0,2% Rendement brut du réseau (V consommé/ V mis en 67,1% 72,0% 72,3% 0,4% distribution, %)

Le rendement observé en 2017 est de 72,3 %.

Ce rendement est légèrement supérieur au niveau de rendement imposé par la loi Grenelle 2 (65% + ILC/5 =soit 66,8%)

3.3. La qualité de l’eau

L’eau consommée doit être « propre à la consommation » : article L 19 du Code de la Santé Publique. Afin de satisfaire à cette obligation, l’eau fait l’objet d’une surveillance constante de la part de l’Agence Régionale de Santé (ARS).

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Les taux de conformité sont les suivants :

Physico ANALYSES Microbiologiques chimiques Nombre de prélèvements 156 297 ARS Nombre de prélèvements 0 2 non conformes Taux de conformité 100% 99,3%

Au niveau bactériologique : aucune non-conformité relevée.

3 dépassements de références de qualité ont été constatés sur l’eau distribuée, notamment sur le paramètre coliformes totaux.

Au niveau physico-chimique : deux dépassements des limites de qualité sur le paramètre arsenic ont été relevés dans l’eau distribuée : un à Urbès et un autre à Wildenstein.

De plus, 109 dépassements de références de qualité ont été constatés sur l’eau distribuée, principalement pour les paramètres conductivité, la turbidité, l’arsenic. Ceci traduit la faible minéralisation et l’agressivité de l’eau observée sur la Communauté de Communes.

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3.4. Les clients et les volumes facturés

Evolution 2014 2016 2017 2016-2017 (%) Nombre de clients 5 855 5 889 5 840 -0,8% Volumes facturés 541 586 529 916 534 395 0,8% volume dégrevé 188 3 224 5 071 57,3% Volume moyen facturé (m3/client) 92,9 90,0 91,5 1,7%

A partir de 2016, le nombre de clients reporté sur le rapport annuel du délégataire est celui des clients actifs. Les volumes d’eau facturés sont en hausse pour l’année 2017 malgré une diminution du nombre de clients sur le territoire.

700 000 7 000 570 898 586 253 557 671 527 644 514 813 541 586 529 916

600 000 534 395 6 000

500 000 5 000

400 000 4 000

300 000 6 038 6 090 6 111 6 129 6 134 5 855 5 889 5 840 3 000

200 000 2 000

Nombre de clients Nombrede Volumes facturésVolumes (m3) 100 000 1 000

0 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Nombre de clients Volumes facturés

3.4.1. Le service aux abonnés

Evolution 2016- 2015 2016 2017 2017 (%) Nombre d'appels 1 945 1 539 1 336 -13,2% téléphoniques % du nombre de clients 32% 26% 23% -12,5% Nombre de courriers 641 521 391 -25,0% % du nombre de clients 10% 9% 7% -24,3% Nombre de contacts 98 97 -1,0% internet % du nombre de clients 1,7% 1,7% -0,2% Nombre de visites à 140 70 64 -8,6% l’accueil % du nombre de clients 2,3% 1,2% 1,1% -7,8%

Le centre de relations clientèle du Centre Régional Alsace Franche-Comté de Lyonnaise des Eaux permet de répondre a toutes les demandes des clients au 09 77 408 408 (appel non surtaxé) pour les demandes et réclamations du lundi au vendredi de 8h00 a 19h00, et le samedi de 8h00 à 13h00, ainsi que 24h/24h 7 jours/7 et au 09 77 401 124 (appel non surtaxé) pour les urgences techniques.

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Un accueil physique des clients est également assuré 17, rue Guy de Place à Vieux-Thann du mardi au vendredi de 8h30 à 11h30.

L’Agence en ligne (www.toutsurmoneau.fr) permet également à l’ensemble des consommateurs de consulter gratuitement et à tout moment son compte utilisateur pour faire l’ensemble des opérations nécessaires : consulter ses dernières factures, payer en ligne, communiquer un index de communication, rédiger une demande ou une réclamation par e- mail, signaler un déménagement, suivre ses consommations,…

3.4.2. Le recouvrement Evolution 2016- 2015 2016 2017 2017 (%) Nombre d'échéanciers 84 76 46 -39,5% Taux d'échéanciers 1,4% 1,3% 0,8% -39,0% Nombre de demandes de 6 7 4 -42,9% dégrèvement Nombre de demandes 5 6 4 -33,3% acceptées Taux d'impayés sur les factures de l'année 1,1% 0,7% 0,6% -11,1% précédente Montant des créances > 6 48 486 € 49 191 € 41 003 € -16,6% mois

3.4.3. Réclamations clients

238 réclamations ont été reçues en 2017 : Catégorie Nombre de réclamations Facturation 96 Distribution 118 Encaissement 24 TOTAL 238

34 réclamations ont été reçues sur la qualité de l’eau et portent principalement sur des problèmes d’eau colorée et d’odeur de l’eau. 3.5. L’exploitation et l’entretien des ouvrages

3.5.1. Consommation en électricité et réactifs

Evolution Consommations 2015 2016 2017 2016-17 (%) Electricité (kWh) 182 850 196 284 238 412 21,5% Javel (L) 3 200 3 200 3 200 0,0% Neutralite (T) 15 19 19 0,0%

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3.5.2. Recherche de fuites et interventions sur le réseau de distribution

Evolution Nature intervention 2015 2016 2017 2016-2017 (%) Réparation sur le réseau de

distribution : sur branchement 10 6 7 16,7% sur canalisation 17 11 18 63,6% sur appareils de fontainerie 5 16 NR - Mise à niveau de bouches à 35 12 13 8,3% clés Recherches de fuites (km) 500 929 933 0,4% Nombre d'interventions en 37 30 41 36,7% astreinte sur le réseau

3.6. Détails sur l’indice de connaissance et de gestion patrimoniale du réseau d’eau potable

Cet indicateur réglementaire est défini par l’arrêté du 2 décembre 2013 modifiant l’arrêté du 2 mai 2007. Le calcul de l’indicateur est le suivant :

Points Nombre Critère obtenus maximal en 2017 de point A - Plan des réseaux Existence d'un plan des réseaux de transport et de distribution d’eau potable mentionnant, s’ils existent, la localisation des ouvrages principaux (captage, station 10 /10 de traitement, réservoir) et des compteurs généraux Définition d'une procédure de mise à jour du plan des réseaux afin de prendre en compte les travaux réalisés depuis la dernière mise à jour (extension, réhabilitation ou renouvellement de réseaux), ainsi que les données acquises 5 /5 notamment en application de l’article R. 554-34 du code de l’environnement. La mise à jour est réalisée au moins chaque année B - Inventaire des réseaux o Existence d’un inventaire des réseaux identifiant les tronçons de réseaux avec mention du linéaire de la canalisation, de la catégorie de l’ouvrage définie en application de l’article R. 554 2 du code de l’environnement ainsi que de la précision des informations cartographiques définie en application du V de l’article R. 554-23 du même code et, pour au moins la moitié du linéaire total des réseaux, les 10 /10 informations sur les matériaux et les diamètres des canalisations de transport et de distribution. o La procédure de mise à jour du plan des réseaux est complétée en y intégrant la mise à jour de l’inventaire des réseaux. Pourcentage d’information sur les matériaux et les diamètres des réseaux : Matériaux et diamètres connus pour 60% à 69,9% du linéaire des réseaux : 1 pt Matériaux et diamètres connus pour 70% à 79,9% du linéaire des réseaux : 2 pts 5 /5 Matériaux et diamètres connus pour 80% à 89,9% du linéaire des réseaux : 3 pts Matériaux et diamètres connus pour 90% à 94,9% du linéaire des réseaux : 4 pts Matériaux et diamètres connus pour au moins 95% du linéaire des réseaux : 5 pts Pourcentage de tronçons dont la date ou la période de pose sont identifiés : Dates ou périodes de pose connues pour moins de 50% du linéaire des réseaux : 0 pt Dates ou périodes de pose connues pour 50% à 59,9% du linéaire des réseaux : 10 pts 15 /15 Dates ou périodes de pose connues pour 60% à 69,9% du linéaire des réseaux : 11 pts Dates ou périodes de pose connues pour 70% à 79,9% du linéaire des réseaux : 12 pts

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Dates ou périodes de pose connues pour 80% à 89,9% du linéaire des réseaux : 13 pts Dates ou périodes de pose connues pour 90% à 94,9% du linéaire des réseaux : 14 pts Dates ou périodes de pose connues pour au - 95% du linéaire des réseaux : 15 pts C - Autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux Le plan des réseaux préciser la localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement, ventouses, purges, poteaux incendie, ...) et, s’il y a lieu, des 10 /10 servitudes instituées pour l’implantation des réseaux Existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des pompes et équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de 10 /10 distribution Le plan des réseaux mentionne la localisation des branchements 0 /10 Un document mentionne pour chaque branchement les caractéristiques du ou des compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du 10 /10 compteur . Un document identifie les secteurs où ont été réalisées des recherches de pertes d’eau, la date de ces recherches et la nature des réparations ou des travaux 10 /10 effectués à leur suite Maintien à jour d’un document mentionnant la localisation des autres interventions 10 /10 sur le réseau telles que réparations, purges, travaux de renouvellement Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des 10 /10 canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans) Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux, portant sur au moins la moitié du linéaire de réseaux et permettant notamment d’apprécier les temps de 5 /5 séjour de l’eau dans les réseaux et les capacités de transfert des réseaux TOTAL 110 /120

3.7. Les opérations de renouvellement

3.7.1. Renouvellement des équipements électromécaniques

Plusieurs opérations de renouvellement ont été réalisées par le Délégataire pour un montant total de 21 630 € : - Renouvellement des compteurs de volumes prélevés au forage d’Oderen, au pompage de Mollau Principal, aux réservoirs ZH et ZB d’Oderen, au réservoir d’Altenbach ZB, au pompage et au réservoir ZH de Fellering, au réservoir de Kruth Frenz, au réservoir de Geishouse ZH, au réservoir de Goldbach, au réservoir de Ranspach, et au réservoir ancien de St-Amarin - Renouvellement de la télégestion du réservoir de Kruth Frenz, de la pompe de surface de la station de pompage de Kruth Sauwas 1, et de l’anti-bélier de la station de pompage de Kruth Sauwas 2 - Renouvellement du panneau solaire et d’accessoires au réservoir de Geishouse ZH - Renouvellement du compresseur d’air à l’Usine de filtration de Moosch - Renouvellement de conduite Inox de remplacement au Forage d’Oderen et à la station de pompage d’Altenbach

3.7.2. Renouvellement de compteurs

Renouvellement des Evolution 2015 2016 2017 compteurs 2016-2017 (%) Nombre de compteurs 91 67 139 107,5% renouvelés % du parc compteur 1,5% 1,1% 2,3% 108,2%

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3.7.3. Renouvellement des branchements

Renouvellement des Evolution 2015 2016 2017 branchements 2016-2017 (%) Nombre de branchements 8 16 13 -18,8% réalisés Nombre de branchements 6 6 4 -33,3% supprimés Nombre de branchements 84 69 62 -10,1% renouvelés

3.7.4. Renouvellement des canalisations

Renouvellement des Evolution 2015 2016 2017 canalisations 2017-2017 (%) Longueur de canalisations 671 480 125 -74% renouvelées

125 ml de canalisations ont été renouvelés en 2017 rue des Champs à Ranspach. 3.8. Les investissements

3.8.1. Les opérations réalisées

Investissements réalisés en 2017 Montant total TTC Achat d’un ordinateur pour le service 709,00 € Ranspach Pose d’une conduite d’eau potable 7 rue Creuse 9 475,11 € Publication marché maîtrise d’œuvre travaux amélioration eau potable 864,00 € Kruth Travaux étanchéité réservoir Sauwas rue de la croix 2 851,20 € Moosch Etude et Travaux de renouvellement réseaux eau rue du Cercle rue 100 902,00 € de la Gare Mitzach Renouvellement de branchement suite fuite 80 rue Principale 1 204,11 € Urbès Renouvellement de branchement suite fuite 38 Grand Rue 1 205,17 € Oderen Renouvellement de branchement suite fuite 33 Grand Rue 1 205,17 € Saint Amarin Renouvellement de branchement suite fuite 8 rue C. Vuillard 1 205,16 € Husseren Wg Renouvellement de branchement suite fuite 14 rue du Brand 1 202,08 € Mollau Renouvellement de branchement suite fuite 111B rue Oelberg 1 202,06 € Fellering Renouvellement de branchement suite fuite 8 rue de l’Eglise 1 201,03 € Fellering Renouvellement de branchement suite fuite 20 rue du Moulin 1 201,05 € Husseren Wg Renouvellement de branchement suite fuite 7 rue Curiale 1 197,93 € Husseren Wg Renouvellement de branchement suite fuite 16 rue de Mitzach 1 197,94 € Malmerspach Renouvellement de branchement suite fuite 3 rue St Amarin 1 197,94 € Oderen Renouvellement de branchement suite fuite 16 rue Durrenbach 1 200,00 € Saint Amarin Renouvellement de branchement suite fuite 22 rue Kattenbach 1 198,96 € Fellering Renouvellement de branchement suite fuite 5 rue des fleurs 1 201,04 € Oderen Renouvellement de branchement suite fuite 4-10-11 rue fossé étang 1 201,04 € Malmerspach Renouvellement de branchement suite fuite 29 rue des écoles 1 204,13 € Saint Amarin Renouvellement de branchement suite fuite 8-12 rue curiale 1 204,13 € Moosch Renouvellement de branchement suite fuite 45 rue Mine d’argent 1 204,14 € Saint Amarin Renouvellement de branchement suite fuite Rue de Ranspach 1 210 ,33 € Saint Amarin Renouvellement de branchement suite fuite 15 rue de l’Eglise 1 207,24 € Mollau Renouvellement de branchement suite fuite 12 Grand Rue 1 204,14 € Mollau Renouvellement branchement Eau potable 49 Grand Rue 1 207,25 € TOTAL 141 263,35 €

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Par ailleurs, 77 619 € de renouvellement de réseau ont été réalisés par le Délégataire dans le cadre du fonds de renouvellement contractuel : - 46 267 € pour le renouvellement de canalisations à Ranspach (cf. 3.7.4.), - 2 685 € pour le renouvellement du compteur du réservoir de Kuhlbach, - 28 667 pour le renouvellement de 13 branchements à Geishouse.

3.8.2. Zoom sur les branchements en plomb

Il n’y a pas de branchements en plomb recensé sur la Communauté de Communes.

3.8.3. Les projets à l’étude en vue d’améliorer la qualité du service aux usagers et les performances environnementales du service

Le marché public de maîtrise d’œuvre pour des travaux d’amélioration de l’alimentation en eau potable a été attribué à IRH ENVIRONNEMENT lors du bureau du 19 décembre 2017.

Les travaux ont pour but d’améliorer le système d’alimentation en eau potable, et sont listés par opération dans le tableau récapitulatif suivant : Coût prévisionnel des Travaux projetés travaux projetés (€ H.T.) Rationalisation des sources 56 000 Résolution du problème d’arsenic à Wildenstein 62 000 Désinfection par UV à Wildenstein 185 000 Résolution des non-conformités de branchements dans la rue 173 000 de la scierie à Urbès Réhabilitation des réservoirs 2 625 000 Réhabilitation des captages 170 000 Travaux de mise en conformité de la source SACM à Fellering 20 000 Création d’une interconnexion entre Husseren et Fellering 150 000 Raccordement de la source de l’ancienne galerie de mine à 300 000 Urbès Sécurisation de l’alimentation en eau de l’UDI Zone de Chalets à 100 000 Fellering Réhabilitation des quatre stations de traitement de l’agressivité 450 000 de l’eau Traitement « tout UV », hormis Storckensohn (déjà réalisé) et 1 500 000 Wildenstein (prévu ci-dessus) Ensemble des travaux 5 791 000

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3.8.4. Les programmes pluriannuels de travaux adoptés en 2017

Pas de programme pluriannuel de travaux adopté en 2017. 4. Indicateurs financiers

4.1. Les tarifs

Tarif au 1er Tarif au 1er janvier 2017 janvier 2018 Part Collectivité Part proportionnelle (€ HT/m3) 0,637 € 0,637 € Part Délégataire Frais d'accès au service -sans déplacement 36,84 € 37,15 € - frais de déplacement 73,67 € 74,31 € Part fixe (€ HT/an) Compteur DN 15/20 mm 52,00 € 52,50 € Compteur DN 25/30 mm 96,15 € 97,08 € Compteur DN 40 mm 158,37 € 159,92 € Compteur DN 50 mm 273,77 € 276,44 € Compteur DN 60 mm 330,37 € 333,60 € Compteur DN 80 mm 367,70 € 371,30 € Compteur DN 100 mm et plus 416,37 € 420,44 € Part proportionnelle (€ HT/m3) <12 000 m3 0,8362 € 0,8444 € > 12 000 m3 0,5756 € 0,5812 € Taxes et redevances TVA 5,50% 5,50% Redevance prélèvement (€/m3) 0,0778 € 0,0778 € Redevance pollution (€/m3) 0,3500 € 0,3500 € Les tarifs de l’eau pour la part Collectivité ont été approuvés par une délibération en date du 8 décembre 2014 pour les tarifs à compter du 1er janvier 2016 et sont restés stables jusqu’alors. 4.2. La facture d’eau 120 m3

au 01/01/2017 au 01/01/2018 Evolution PU MONTANT PU MONTANT (%) Distribution eau Terme fixe annuel Part du Délégataire 52,00 52,00 € 52,50 52,50 € 1,0%

Consommation Part du Délégataire 0,8362 100,34 € 0,8444 101,33 € 1,0% Part de la Collectivité 0,6370 76,44 € 0,637 76,44 € 0,0%

Organismes publics Redevance de prélèvement 0,0778 9,34 € 0,0778 9,34 € 0,0% Redevance de pollution 0,3500 42,00 € 0,3500 42,00 € 0,0%

280,12 € Total HT 281,61 € 0,5% 15,41 € TVA à 5,50% 15,49 € 0,5%

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Total Eau potable TTC 295,53 € 297,10 € 0,5%

3 Soit le m 2,46 € 2,48 € 0,5%

Le montant de la facture d’eau potable (120 m3) s’élève à 297,10 € TTC au 1er janvier 2018 contre 295,53 € TTC au 1er janvier 2017, soit une légère hausse de 0,5%.

Cette hausse s’explique exclusivement par l’application de la formule contractuelle d’indexation des tarifs du délégataire.

Les différentes composantes de la facture 120 m3 sont les suivantes : Evolution 01/01/2017 01/01/2018 (%) Collectivité 76,44 € 25,9 % 76,44 € 25,7% 0,0% Délégataire 152,34 € 51,5 % 153,83 € 51,8% 1,0% Taxes et redevances 66,75 € 22,6 % 66,83 € 22,5% 0,1% TOTAL 295,53 € 100% 297,10 € 100% 0,5%

La facture globale pour un usager qui consomme 120 m3 se présente comme ci-dessous :

au 01/01/17 au 01/01/18 Evolution EAU Prix pour Prix pour Evolution Prix/m3 Prix/m3 120 m3 120 m3 (%) Part fixe délégataire 52,00 € 52,50 € 1,0%

Part proportionnelle délégataire 0,8362 € 100,34 € 0,8444 € 101,33 € 1,0% Part proportionnelle Communauté de 0,6370 € 76,44 € 0,6370 € 76,44 € 0,0% Communes Redevance prélèvement (Agence de l'Eau) 0,0778 € 9,34 € 0,0778 € 9,34 € 0,0% Redevance pollution (Agence de l'Eau) 0,3500 € 42,00 € 0,3500 € 42,00 € 0,0%

Total eau H.T. 280,12 € 281,60 € 0,5%

TVA 15,41 € 15,49 € 0,5%

Total eau T.T.C 2,46 € 295,53 € 2,48 € 297,09 € 0,5% au 01/01/17 au 01/01/18 Evolution ASSAINISSEMENT Prix pour Prix pour Evolution Prix/m3 Prix/m3 120 m3 120 m3 (%) Part fixe délégataire 25,90 € 26,32 € 1,6%

Part proportionnelle délégataire 0,7565 € 90,78 € 0,7683 € 92,20 € 1,6% Part proportionnelle Communauté de 0,6813 € 81,76 € 0,6813 € 81,76 € Communes Red. modernisation réseaux (Agence de 0,2330 € 27,96 € 0,2330 € 27,96 € l'Eau)

Total assainissement H.T. 226,40 € 228,23 € 0,8%

TVA 22,64 € 22,82 € 0,8%

Total assainissement T.T.C. 2,08 € 249,04 € 2,09 € 251,06 € 0,8%

TOTAL EAU et ASSAINISSEMENT TTC 4,54 € 544,56 € 4,57 € 548,15 € 0,7%

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4.3. Compte Annuel de Résultat d’Exploitation du délégataire

Evolution 2015 2016 2017 2016-2017

(%) Produits 1 366 910 € 1 371 860 € 1 348 444 € -1,7% Exploitation du service 705 780 € 715 760 € 756 100 € 5,6% Collectivités et autres organismes 587 160 € 549 820 € 550 681 € 0,2% Travaux attribués à titre exclusif 52 800 € 84 550 € 26 105 € -69,1% Produits accessoires 21 170 € 21 720 € 15 548 € -28,4% Charges 1 625 690 € 1 632 690 € 1 633 780 € 0,1% Personnel 377 510 € 406 450 € 410 670 € 1,0% Energie électrique 21 980 € 27 190 € 27 713 € 1,9% Produits de traitement 24 600 € 7 200 € 1 098 € -84,8% Analyses 17 090 € 15 780 € 14 597 € -7,5% Sous-traitance, matières et fournitures 93 190 € 108 040 € 89 972 € -16,7% Impôts locaux et taxes 26 280 € 30 920 € 25 755 € -16,7% Autres dépenses d'exploitation, dont : 155 680 € 160 410 € 195 634 € 22,0% Télécommunication, postes et télégestion 14 130 € 16 610 € 17 111 € Engins et véhicules 52 810 € 45 060 € 76 763 € Informatique 57 880 € 79 150 € 69 044 € Assurance 4 020 € 4 850 € 1 851 € Locaux 7 830 € 7 160 € 6 296 € Ristournes et redevances contractuelles 191 € - Frais de contrôle 3 610 € 3 580 € 3 792 € 5,9% Contribution des services centraux et 33 830 € 33 560 € 25 683 € -23,5% recherche Collectivités et autres organismes publics 587 160 € 549 820 € 550 681 € 0,2% Charges relatives aux renouvellements

- pour garantie de continuité du service 76 010 € 75 780 € 76 678 € 1,2% - fonds contractuel 162 880 € 162 390 € 164 310 € 1,2% Charges relatives aux compteurs du 28 740 € 27 320 € 31 133 € 14,0% domaine privé Charges relatives aux investissements du 8 790 € 11 930 € 6 003 € -49,7% domaine privé Pertes sur créances irrécouvrables et 8 340 € 12 330 € 9 880 € -19,9% contentieux recouvrement Rémunération du besoin en fonds de roulement RESULTAT NET -258 780 € -260 820 € -285 326 € -9,4%

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4.4. Le budget annexe Eau Potable

4.4.1. Les recettes d’exploitation

Evolution Recettes 2015 2016 2017 2016-2017 (%) Ventes d'eau 347 858,04 € 326 262,78 € 327 000,50 € 0,2% Produits exceptionnels 3 507,00 € 3 495,28 € 3 591,35 € 2,7% Subventions d'investissement 24 528,59 € 19 694,53 € -19,7%

TOTAL 351 365,04 € 354 286,65 € 350 286,38 € -1,1%

4.4.1. Le financement des investissements en 2017

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4.4.2. Etat de la dette du service

Evolution 2015 2016 2017 2016-2017 (%) Encours de la dette au 31 décembre 190 463,00 € 168 262,50 € 145 692,37 € -13,4% Montant remboursé durant l'exercice 24 739,78 € 24 713,80 € 24 708,29 € 0,0% - dont en capital 21 841,17 € 22 200,76 € 22 570,13 € 1,7% - dont en intérêts 2 898,61 € 2 513,04 € 2 138,16 € -14,9%

4.4.3. Amortissements réalisés en 2017

Amortissements réalisés Montant amorti Travaux sur réseaux d'adduction d'eau 147 240 € Frais d'études 11 918 € - Subventions d'investissement -82 221 € TOTAL 76 937 €

4.4.4. Opérations de coopération décentralisée

La Collectivité n’a pas participé à des opérations de coopération décentralisée (article L1115-1-1 du Code Général des Collectivités Territoriales).

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 22/25 Communauté de Communes de la Vallée de Saint-Amarin

5. Les indicateurs de performance

5.1. Indicateurs descriptifs

Indicateur Définition Valeur 2015 Valeur 2016 Valeur 2017 Evolution N/ N-1 Nombre de personnes D101.0 : Estimation du nombre desservies par le service, 13 209 12 907 12 757 d’habitants desservis y compris les résidents saisonniers.

D102.0 : Prix TTC du service au m3 pour Prix du service de l’eau potable toutes taxes 2,39 € 2,46 € 2,48 € 120 m3 comprises pour 120 m3 +0,5% Temps d’attente maximum auquel s’est engagé le D151.0 : Délai maximal d’ouverture des délégataire pour la branchements pour les nouveaux fourniture de l’eau aux 1 jour ouvré 1 jour ouvré 1 jour ouvré abonnés défini par le service nouveaux abonnés dotés d’un branchement fonctionnel

5.2. Indicateurs de performance

Evolution Evaluation et Indicateur Définition Valeur 2015 Valeur 2016 Valeur 2017 N/ N-1 commentaires P101.1 : Taux de conformité des Ratio entre le nombre de prélèvements prélèvements sur les eaux distribuées aucune non-conformité conformes et le nombre de réalisés au titre du contrôle sanitaire par prélèvements aux fins d’analyses 99,4% 94,70% 100% rapport aux limites de qualité pour ce qui microbiologiques effectués dans +5,6% l’année concerne la microbiologie P102.1 : Taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées Ratio entre le nombre de prélèvements 2 non-conformités réalisés au titre du contrôle sanitaire par conformes et le nombre de concernant l’arsenic prélèvements aux fins d’analyses 98,9% 98,9 % 99,3 % rapport aux limites de qualité pour ce qui physico-chimiques effectués dans +0,4% l’année concerne les paramètres physico- chimiques

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 23 /25

Communauté de Communes de la Vallée de Saint-Amarin

Evolution Evaluation et Indicateur Définition Valeur 2015 Valeur 2016 Valeur 2017 N/ N-1 commentaires Indice de 0 à 120 attribué selon la P103.2B : Indice de connaissance et de qualité des informations disponibles sur Cf paragraphe 3.6 les plans de réseaux (15 points), gestion patrimoniale des réseaux d’eau l’inventaire des réseaux (30 points) et 110 points 110 points 110 points potable les autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (75 points) Ratio entre le volume consommé autorisé augmenté des volumes P104.2 : Rendement du réseau de vendus en gros à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le 67,1% 72,0% 72,3% distribution volume produit augmenté des volumes +0,4% achetés en gros à d’autres services publics d’eau potable Ratio entre le volume non compté, qui P105.3 : Indice linéaire des volumes non est la différence entre le volume mis en 3 3 3 distribution et le volume comptabilisé, 4,56 m /j/km 3,57 m /j/km 3,57 m /j/km

comptés et le linéaire de réseau de desserte Ratio entre le volume de pertes, qui est P106.3 : Indice linéaire des pertes en la différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé 4,52 m3/j/km 3,51 m3/j/km 3,51 m3/j/km

réseau autorisé, et le linéaire de réseau de desserte Quotient du linéaire moyen du réseau P107.2 : Taux moyen de renouvellement de desserte renouvelé sur les 5 dernières années par la longueur du 0,37% 0,39% 0,31% des réseaux d’eau potable réseau de desserte -19,7%

Arrêté préfectoral Niveau d’avancement (exprimé en %) complètement mis en de la démarche administrative et P108.3 : Indice d’avancement de la opérationnelle de protection du ou des œuvre (terrains acquis, points de prélèvement dans le milieu 80% 80% 80% servitudes mises en protection de la ressource en eau naturel d’où provient l’eau potable place, travaux terminés) distribuée mais pas de mise en place d’une procédure de suivi de son application P109.0: Montant des abandons de Abandons de créance annuels et créances ou des versements à un fond montants versés à un fond de solidarité 0,00 €/m3 0,00 €/m3 0,00 €/m3 de solidarité divisé par le volume facturé Pas de demandes reçues

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ANNEXE 1 : Note d’information de l’Agence de l’Eau Rhin Meuse

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