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Redalyc.Percepción De La Comunidad En Torno Al Turismo Como Factor De Turismo y Sociedad ISSN: 2346-206X [email protected] u.co Universidad Externado de Colombia Colombia García Martínez, Ana Karina; Serrano Barquín, Rocío del Carmen; Osorio García, Maribel; López Carré, Elizabeth Percepción de la comunidad en torno al turismo como factor de desarrollo local. Caso SAN Pedro Tultepec , México Turismo y Sociedad, vol. 16, enero-junio, 2015, pp. 43-65 Universidad Externado de Colombia Bogotá, Colombia Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=576261186008 Cómo citar el artículo Número completo Sistema de Información Científica Más información del artículo Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Página de la revista en redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Ana Karina García Martínez COMMUNITY PERCEPTION Maestra en Estudios Turísticos de la Facultad de Turismo y Gastronomía AROUND TOURISM AS Universidad Autónoma del Estado de México Toluca, México. A factor FOR LOCAL [[email protected]] DEVELOPMENT, STUDY CASE San PEDRO TutltePEC, Rocío del Carmen Serrano Barquín MEXICO Ph.D en Ciencias Ambientales y docente de la Facultad de Turismo y Gastronomía, Universidad Autónoma del Estado de México. Toluca, México. [[email protected]] Resumen Maribel Osorio García La percepción de la comunidad en torno al tu- Ph.D en Ciencias Sociales y docente de la Facultad de Turismo rismo es uno de los elementos fundamentales y Gastronomía, Universidad Autónoma del Estado de México. Toluca, México. para el logro del desarrollo local de los des- [[email protected]] tinos turísticos o potencialmente turísticos, que debe ser considerado en la realización de Elizabeth López Carré proyectos de turismo enfocados en la partici- Mg. en Administración de Empresas y docente de la Facultad de Turismo y Gastronomía, Universidad Autónoma del Estado de México. pación de la población local, que busquen la Toluca, México. solución y prevención de ciertas problemá- [[email protected]] ticas, además de los tradicionales beneficios económicos que genera esta actividad. En este trabajo se revisan los antecedentes teóricos y metodológicos de los estudios de la per- cepción de la comunidad en relación con la importancia del turismo como eje articulador del desarrollo local, a partir de la protección y el aprovechamiento de su patrimonio natural y cultural, específicamente de la localidad de San Pedro Tultepec en el estado de México. En el quehacer investigativo sobre este te- ma, la detección de las características de la PERCEPCIÓN DE LA localidad anfitriona que se desea investigar COMUNIDAD EN TORNO resulta enriquecedora, ya que se aportan ele- AL TURISMO COMO mentos de la percepción de la comunidad que FACTOR DE DESARROLLO podrían contribuir en futuras investigaciones LOCAL. CASO SAN PEDRO turísticas. Tultepec, MÉXICO1 Palabras clave: Desarrollo local, sustentabi- lidad, turismo, percepción de la comunidad. Abstract The community’s perception of tourism is one of the key elements for achieving local 1 Fecha de recepción: 9 de abril de 2014 Fecha de modificación: 7 de noviembre de 2014 development of tourism and tourist potential Fecha de aceptación: 23 de marzo de 2015 destinations, which must be considered in tourism projects focused on the participation Para citar el artículo: García, A., Serrano, R, Osorio, M. y López, E. (2015). Percepción de la comunidad en torno al of the local population destinations; while turismo como factor de desarrollo local. Caso San Pedro looking for the solution and prevention of Tultepec, Turismo y Sociedad, XVI, pp. 43-65 DOI: http://dx.doi. org/10.18601/01207555.n16.04 certain problems, in addition to traditional Rev. Turismo y Sociedad, vol. XVI, enero-junio 2015, 43-65 43 y SOCIEDAD Universidad Externado de Colombia Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras economic benefits generated by this activity. rrollo local’; este último concepto tiene como In this paper the theoretical and methodolo- finalidad básica el mejoramiento de la calidad gical background of studies on community’s de vida de la comunidad anfitriona, objetivo perception regarding the importance of tou- que coincide con el de la ‘planeación turística’ rism as a linchpin for local development from y, a su vez, con el conocimiento de la ‘percep- the protection of their natural and cultural ción de la comunidad’. Sobre este tema, la heritage, specifically San Pedro Tultepec in percepción de la comunidad, se explica más Mexico. In the research work on this subject a fondo su evolución, tocando los conceptos is enriching the characteristics detection of de percepción, cómo ha sido abordada en the host community to be investigated, as ele- otras áreas, para posteriormente presentar lo ments of community’s perception that contri- concerniente a su abordaje en el turismo. Se bute to future tourism research are provided. identifican las características de los temas para plantear sus similitudes y diferencias Keywords: Local development, Sustainabili- en el apartado de discusión. Finalmente, se ty, Tourism, Community perception. presentan las conclusiones, en las que se ha- ce una reflexión acerca de la importancia del Introducción estudio de la percepción de la comunidad en torno al turismo, para su incorporación en la La comunidad anfitriona es imprescindible planeación turística y el desarrollo local. dentro de la actividad turística debido a que forma parte inherente del destino que se de- Para iniciar, el significado del concepto ‘de- sea visitar, pues expresa y contagia su sentir sarrollo’ ha pasado por una modificación y con lo que le rodea y caracteriza, además de complementación con miras a explicar los recibir directamente los impactos positivos y elementos que lo componen y así expresar las negativos derivados de la actividad. Por esta diversas circunstancias y el amplio contexto razón, conocer la percepción de la comunidad en el que se circunscribe una comunidad que anfitriona puede ayudar en gran medida a pretende alcanzar mejores condiciones de detectar diversas problemáticas, necesidades vida para sus integrantes. El concepto de de- y posibles soluciones, que pueden ser consi- sarrollo surgió en los años cuarenta, cuando deradas como punto de partida para lograr el se refería al crecimiento o incremento econó- desarrollo local mediante la participación de mico, el cual, apenas en los años sesenta dejó la comunidad en proyectos turísticos. de considerarse únicamente como el mejora- miento de los índices económicos, como el Debido a que se pretende estudiar la percep- PIB o el logro de la “industrialización”, para ción de la comunidad desde un punto de vista integrar también el nivel de vida de la pobla- turístico, se propone abordar los siguientes ción, lo que dio origen al concepto conocido temas: turismo, desarrollo local, planeación como ‘desarrollo económico y social’ (Serra- turística y, por supuesto, percepción de la no, Serrano y Osorio, 2011). comunidad. Posteriormente, en 1987 se reconsideró inte- Para esclarecer el tema, se aborda brevemente grar el medio natural y cultural para adoptar el concepto ‘turismo’, destacando su impor- el concepto de desarrollo sustentable, cuyo tancia y evolución conceptual desde su reco- objetivo es satisfacer las necesidades de las nocimiento moderno y hasta el surgimiento e generaciones presentes sin comprometer la integración de la ‘sustentabilidad’ como parte capacidad de las generaciones futuras para fundamental de esta actividad. Más adelante satisfacer sus propias necesidades (Acerenza, se plantea la relación del turismo con el ‘desa- 2007). El desarrollo sustentable y el turismo Rev. Turismo y Sociedad, vol. XVI, enero-junio 2015, pp. 43-65 44 y SOCIEDAD Universidad Externado de Colombia Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras se integran al concepto de desarrollo local, que viven, trabajan y establecen interacción el cual tuvo sus orígenes en la década de los en dicho territorio. setenta (Cárdenas, 2002; Carpio, 2001) como respuesta a la crisis de industrialización que En este sentido, Boisier (2005) señala que el agobiaba a algunos países y que buscaba una desarrollo local tiene como uno de sus obje- alternativa a los grandes proyectos basados tivos que las comunidades recuperen o asu- en los ‘polos de crecimiento’, que no habían man sus propios procesos de cambio social, tenido muy buenos resultados, y enfocarse es decir, el desarrollo local debe constituir un en lo pequeño y local, orientado a la movi- proceso que garantice la promoción y cons- lización del potencial humano por medio de trucción de la ciudadanía social y política, que acciones locales en diversas áreas. Así, en esta permita que cada persona tenga la capacidad propuesta es fundamental la revalorización de desarrollarse plenamente. individual y colectiva que debe favorecer la dinamización social y la incorporación de De esta manera, el desarrollo local se basa en nuevos actores, así como la innovación en la premisas como la amplia y activa participa- comercialización y prestación de servicios, ción de la población en el rescate de los nive- las nuevas tecnologías y fuentes de energía, les productivos necesarios y la identificación y la revitalización de las pequeñas empresas, de los recursos disponibles para su utilización incluso las familiares. más eficaz. Además, debe darse como un proceso participativo que permita abordar y Coffey y Polese (1985) ya señalaban que el resolver los problemas sociales y económicos desarrollo
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