Estudio Compartivo Y Analisis De Las Diferentes Soluciones
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
UNIVERSIDAD DE VALLADOLID ESCUELA DE INGENIERÍAS INDUSTRIALES Máster en Logística ESTUDIO Y ANÁLISIS COMPARATIVO DE DIFERENTES SOFTWARES ERP DESDE UNA PERSPECTIVA LOGÍSTICA Autor: Marta Romero García Tutor: Sanz Angulo, Pedro Departamento de Organización de Empresas y C. e I.M. Valladolid, Julio 2018 Agradecimientos En primer lugar, quiero agradecer a Pedro por haberme dado la oportunidad de trabajar en este proyecto, y por su apoyo y dedicación a lo largo de este tiempo. Gracias también, a Ángel Gento, coordinador de máster en Logística por su colaboración y dedicación a lo largo de este máster. También agradecer a mis compañeros, que durante este año han estado conmigo compartiendo experiencias. Por último, agradecer también a Fernando su ayuda y ánimos durante la realización de este trabajo. Sin él, no habría sido posible su realización. RESUMEN Los ERP (Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión que ayudan a las empresas a agrupar todos sus procesos. Así, consiguen tener interconectados todos los departamentos. Durante muchos años, los ERP propietario como SAP y Microsoft Dynamics han dominado el mercado. Sin embargo, actualmente existen otras modalidades que permiten a las pequeñas y medianas empresas una mayor accesibilidad a estos sistemas. Estos son los ERP opensource y los ERP en la nube. Por ello, con este trabajo se pretende realizar una revisión de las diversas modalidades de ERP, así como comparar las diferentes aplicaciones y sus funcionalidades. Dentro de cada software ERP, nos centraremos en analizar las soluciones logísticas que ofrecen estos sistemas. Además, se evaluarán cualitativa y cuantitativamente las funciones de los principales ERP del mercado, teniendo en cuenta las necesidades de una empresa ficticia cuyo objetivo es implantar una de estas aplicaciones. Palabras clave: ERP, comparativa, opensource, nube, logística. ABSTRACT Enterprise Resource Planning (ERP) software was developed as management systems devoted to help companies to group all their processes, allowing them to link all their activities. For many years, proprietary software such as SAP and Microsoft Dynamics were the predominant choices in the ERP market. Nevertheless, alternative options have recently started to gain importance, enabling small and medium-sized businesses (SMBs) to access to this system. This new option are open source ERPs and cloud-based ERPs. For these reasons, the aim of this project is to present a thorough review of the different ERP alternatives along with the comparative study of their main applications. In addition, a deeper study of the logistic features of each ERP will be conducted. Finally, the different functions of the main ERP systems in the current market will be evaluated both qualitative and quantitative, considering the needs of a company who is trying to implement one of these applications. Keywords: ERP, comparative, opensource, cloud computing, logistics. ÍNDICE INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................... 1 Antecedentes ........................................................................................................................................................ 1 Motivación ........................................................................................................................................................... 5 Objetivos ............................................................................................................................................................... 5 Alcance……………………………………………………………………………………………………………6 Organización de la memoria .............................................................................................................................. 6 CAPITULO 1. ERP PROPIETARIO VS LIBRE............................................................................................... 9 1.1. Introducción ................................................................................................................................................. 9 1.2. ERP en propiedad (ERP on premise) .......................................................................................................... 9 1.2.1.Ventajas y desventajas de los ERP en propiedad ...................................................................... 9 1.3.Principales ERP en propiedad ................................................................................................... 11 1.4. ERP de Software Libre (ERP Opensource) ............................................................................................... 12 1.4.1Ventajas y Desventajas de los ERP de Software Libre ............................................................ 12 1.4.2Modelos de negocio de los ERP de Software Libre ................................................................... 13 1.4.3Diferentes productos ERP de Software Libre .......................................................................... 14 1.5 ERP en propiedad VS ERP de Software Libre ....................................................................................... 21 1.6. Conclusiones .............................................................................................................................................. 23 CAPÍTULO 2. ERP EN LA NUBE .................................................................................................................... 25 2.1. Introducción ............................................................................................................................................... 25 2.2 ERP en la nube – Software As A Service ................................................................................................... 26 2.2.1Ventajas del ERP en la nube - SAAS ...................................................................................... 27 2.2.2Inconvenientes del ERP en la nube - SAAS ............................................................................ 28 2.2.3Modelos de negocio del ERP en la nube .................................................................................. 29 2.3. Diferencias entre SAAS y ASP ................................................................................................................. 29 2.4. Diferentes aplicaciones de ERP en la nube............................................................................................. 30 2.5. ERP en propiedad VS ERP en la nube .................................................................................................... 33 2.6. ERP en la nube VS ERP opensource .......................................................................................................... 36 2.7. Conclusiones .............................................................................................................................................. 38 i CAPÍTULO 3. CASO PRÁCTICO: DEFINICIÓN ...................................................................................... 41 3.1. Introducción ............................................................................................................................................... 41 3.2. Métodos para la toma de decisiones ....................................................................................................... 41 3.2.2.Método TOPSIS ..................................................................................................................... 43 3.2.3.Método PROMETHE ............................................................................................................ 44 3.3. Caso Práctico .............................................................................................................................................. 46 3.3.1.Descripción de la empresa ...................................................................................................... 46 3.3.2.Funcionamiento de la empresa ............................................................................................... 46 3.3.3.Definición del problema.......................................................................................................... 50 3.3.4.Propuesta de alternativas ....................................................................................................... 51 3.4. Conclusiones .............................................................................................................................................. 58 CAPÍTULO 4. CASO PRÁCTICO: EVALUACIÓN ..................................................................................... 61 4.1. Introducción ............................................................................................................................................... 61 4.2. Evaluación cualitativa ............................................................................................................................... 61 4.3. Evaluación cuantitativa ............................................................................................................................ 63 4.3. Conclusiones .............................................................................................................................................. 84 CAPÍTULO 5. ESTUDIO ECONÓMICO ...................................................................................................... 85 5.1. Introducción ..............................................................................................................................................