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Comité Gestion - Organisation - Formation Des Entreprises

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Comité Gestion - Organisation - Formation Des Entreprises Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables AL / RG - 17/09/2013 Comité gestion - organisation - formation des entreprises Panorama des outils de gestion existants sur le marché Lors de la première réunion du comité gestion, organisation et formation des entreprises du Conseil supérieur qui s’est tenue le 15 mai 2013, il a été décidé d’effectuer une recherche afin d’obtenir un panorama représentatif des outils de gestion existant sur le marché. La liste des outils cités dans cette étude est bien entendu non exhaustive. Méthodologie : nous avons parcouru les sites internet d’éditeurs de logiciels afin de connaître ceux qui commercialisent des logiciels de gestion destinés aux cabinets d’expertise-comptable et/ou aux entreprises clientes des cabinets. Nous avons également recherché les outils développés au sein de l’institution (formations CFPC et outils congrès sur le thème de la gestion,…) Sources utilisées pour la recherche d’informations : - Les sites internet des éditeurs de logiciels - Une étude sur le sujet du département études techniques du CSOEC datant d’août 2006 - Le catalogue formations 2012/2013 du Centre de Formation de la Profession Comptable (CFPC) - Informations recueillies sur les logiciels de gestion sur Wikipédia - Site internet du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables Le document comprend trois parties : - Première partie : SSII proposant des ERP aux entreprises d’une certaine taille (y compris grands cabinets) - Deuxième partie : logiciels de gestion adaptés aux plus petites structures, cœur de cible : les cabinets d’expertise-comptable qui peuvent proposer à leurs entreprises clientes de gérer certaines parties de leurs activités (facturation, devis, paie, comptabilité client et fournisseur, leurs immobilisations) via l’utilisation de différents modules du logiciel choisi. - Troisième partie : outils de gestion développés au sein de l’institution (séminaires CFPC sur le thème de la gestion, outils congrès et logiciels informatiques développés au sein du CSOEC : simulateurs,…) CSOEC / comité gestion - organisation - formation des entreprises Le 17 septembre 2013 p.1 Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables 1. SSII proposant des ERP aux entreprises d’une certaine taille (y compris grands cabinets) A/ Définition d’un ERP L'ERP vient de l’anglais « Enterprise Ressource Planning ». On utilise parfois dans le monde francophone la dénomination PGI (Progiciel de gestion intégré) mais la terminologie anglo- saxonne prime. Un ERP répond aux caractéristiques suivantes : • Il émane d’un concepteur unique • En cas d’actualisation d’une donnée dans un module, l’information est mise à jour en temps réel dans l’ensemble des autres modules associés • C’est un système qui garantit la piste d’audit : il est facile de retrouver et d’analyser l’origine de chaque information • Il peut couvrir l’ensemble du Système d’Information de l’entreprise (sauf si l’entreprise choisit dans un premier temps d’implémenter que certains modules de l'ERP) • Il garantit l’unicité des informations qu’il contient puisqu’il n’a qu’une seule base de données au sens logique. B/ Quel périmètre de gestion couvre un ERP ? La vocation d’un ERP est d'homogénéiser le Système d'Information de l'entreprise avec un outil unique qui est capable de couvrir un large périmètre de gestion, c'est-à-dire : • La gestion des achats • La gestion des ventes • La gestion comptable : comptabilité client, fournisseur, immobilisations, personnel • Le contrôle de gestion • La gestion de production (planification, ...) • La gestion des stocks (logistique) Un ERP est sub-divisé en modules qui répondent chacun à un des domaines de gestion listés ci-dessus. On dit aussi que l’ERP est constitué de modules fonctionnels, chacun couvrant un périmètre de gestion de l’entreprise. La saisie d'une vente, par exemple, génère automatiquement une écriture comptable en partie double dans le journal des ventes avec calcul automatique de la TVA collectée. Le grand livre et le compte de résultat sont automatiquement impactés. C/ Pourquoi mettre en place un ERP : quels sont les bénéfices pour l’entreprise ? Avant la mise en place d'un ERP, chaque service avait son propre système d’information. Pour faire le lien entre ces différents systèmes, les situations suivantes se produisaient : CSOEC / comité gestion - organisation - formation des entreprises Le 17 septembre 2013 p.2 Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables - Double voire triple saisie des mêmes informations dans des systèmes d’information distincts - Au mieux, l’entreprise faisait développer des interfaces informatiques entre ses différents SI Globalement, les bénéfices d’un ERP pour l’entreprise sont les suivants : • Eviter la redondance d’informations entre différents SI de l’entreprise. • Disposer d’un outil multilingue et multidevises (très adapté aux multi-nationales) • Eviter des restitutions d’informations divergentes entre différents services et donc apaiser les conflits qui en résultaient • Une meilleure coordination des services et du coup un meilleur suivi du processus de commande qui inclut la prise de commande, l’enregistrement d’une sortie de stock, l’expédition de la commande et l’émission d’une facture • Une meilleure maîtrise des stocks • Une normalisation de la gestion des Ressources Humaines, en particulier pour les entreprises qui gèrent de nombreuses entités, parfois géographiquement dispersées. D/ Les différents types d’ERP et leurs modules On distingue deux sortes d'ERP : les ERP propriétaires édités par des sociétés qui impliquent l'achat d'une licence et les ERP Open-source qui sont gratuits (se référer au paragraphe F de la première partie du document). Parmi les principaux ERP propriétaires, on peut citer SAP, Peoplesoft, BAAN, Extensivity (ex-GEAC), SSA, CEGID, JD EDWARDS, QUALIAC, DIVALTO, GENERIX et SAGE. E/ Les principaux logiciels payants 1- Logiciels de gestion commerciale : liste des logiciels de gestion commerciale simples d'utilisation pour les TPE-PME. Six grands éditeurs dominent le marché français (par ordre alphabétique) : • CEGID avec : - Ligne YourCegid • EBP informatique avec : - Ligne PME OpenLine Technology (ERP modulaire: CRM, Gestion commerciale, Comptabilité, Paye, SDK, cube OLAP) • Microsoft avec en Europe - Microsoft Dynamics NAV - Microsoft Dynamics AX • Oracle Corporation avec : CSOEC / comité gestion - organisation - formation des entreprises Le 17 septembre 2013 p.3 Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables - E-Business Suite - Peoplesoft Enterprise - JD Edwards Enterprise One (anciennement Peoplesoft Enterprise One) • Sage Group avec : - Sage ERP X3 - Ciel (« Solution » comprenant Gestion commerciale, Comptabilité et Paye) • SAP avec : - SAP ERP 2- Le marché des applications « Web» (Cloud Computing) reste largement en retrait (seulement 8 % en 2012), les offres de ces éditeurs proposant pour le moment un périmètre fonctionnel moins large, ou une ergonomie limitée. Quatre éditeurs se distinguent avec des offres « full web » répondant aux attentes du marché français : • Entreprise Facile avec : - Entreprise Facile (Facturation, CRM) • Evoliz avec : - Evoliz (Facturation) • Fletesia avec : - Fletesia (Facturation, gestion commerciale, comptabilité des petites entreprises) • Lundi matin avec : - Lundi Matin Business (3 gammes de logiciels de gestion : Facturation, gestion commerciale et ERP) 3- Quelques autres éditeurs sur le marché français (par ordre alphabétique) : • Acumatica avec : - Acumatica Cloud ERP • Akare avec : - AMS 3.0 ERP - AMS Tracabilité - AMS Gestion de stock - Intermédiation CSOEC / comité gestion - organisation - formation des entreprises Le 17 septembre 2013 p.4 Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables - AMS Logistique • Akuiteo progiciel de gestion par affaire pour les sociétés de service • Alphix avec : - alpha phoenix • Anaprosy avec : - AnaCom • Andréane - CGF avec : - Andréane Métier • Andromede avec : - Andromede • Auriga avec : - AURION, progiciel de gestion pour l'enseignement supérieur et la formation continue • Autarcia avec : - Archipelia, ERP web natif en mode SaaS pour PME-PMI • Axin avec : - Octal ERP • Blue Chameleon • Cegid avec : - Cegid Business ERP • Cisa Informatique avec : - Louxor • Comarch avec : - Comarch Altum • Clip Industrie avec : - Clipper • Divalto groupe avec : - Divalto infinity : l’ERP sans limite - Divalto iZy : l’essentiel de la gestion pour les PME et PMI CSOEC / comité gestion - organisation - formation des entreprises Le 17 septembre 2013 p.5 Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables - Divalto idylis : les logiciels de gestion en mode Cloud computing • E-Charlemagne avec : - Konosys ERP spécialisé dans le domaine de l'éducation et de la formation. • EUREKA Technology avec : - Dispatch : Suite logicielle temps réel pour le transport • Evatic avec : - Evatic Mobile, Evatic Map, Evatic Service, Evatic Web • Generix Group avec : - GCE (Generix Collaborative Enterprise) • Gpmi - GPMI a été le premier ERP en Shareware sous Windows (depuis 1993) • iD Systèmes - Vitarea : logiciels pour le Vin, Alcool et Spiritueux avec : - Viniteca - iD400 - Merker - iDERP X3 • Infologic avec : - Copilote • Ibiza Software avec : - FIDGI : ERP en Cloud Computing • ICC Technologies avec : - Ogasys : ERP spécialisé en distribution et vente au détail • Infass Systèmes avec : - AssTra : Logiciel d'assurance maritime et transport - AssPer : Logiciel d'assurance de personnes - TrAss : Logiciel de transport Express - AssTemp : Progiciel de gestion d'entreprise de travail temporaire
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