Jahresbericht

2010Jahresbericht Inhalt München Die Stadt bleibt auf Erfolgskurs ...........................................................................................4 Werbeleitthemen / Aktionsthemen .......................................................................................5 Zahlen und Fakten Bilanzen .................................................................................................................................6 Qualitätsmonitor ...................................................................................................................9 München International Presse- und Öffentlichkeitsarbeit .......................................................................................11 Marketing ............................................................................................................................14 Kongress ..............................................................................................................................20 Business Travel, Incentives und Events ............................................................................22 Willkommen in München Gäste-Service ......................................................................................................................23 München feiert Volksfeste und Märkte ........................................................................................................24 Perspektiven Ökologisch ...........................................................................................................................26 Fit für die Zukunft ...............................................................................................................27 Das Tourismusamt Auf einen Blick ....................................................................................................................29 Jahresbericht 2010 3 München Die Stadt bleibt auf Erfolgskurs Auslandsmarkt Der Zuwachs aus den Auslandsmärkten zeigte sich besonders erfreulich. Aus dem Ausland reisten 2,4 Mio. Touristen nach München (+15,8 Prozent). Ihre Über- nachtungen brachten es mit einem Plus von 16,3 Pro- zent auf 5,2 Mio. Der Anteil der internationalen Gäste an den Gesamt- übernachtungen belief sich auf 46,6 Prozent. Inlandstourismus Die Zahl der Besucher aus dem Inland stieg um 8,9 Pro- zent auf 3,1 Mio., die Übernachtungen um 8,7 Prozent auf 5,9 Mio. Tourismus bringt Milliardenumsätze Für die bayerische Landeshauptstadt hat die touristi sche Nachfrage eine große wirtschaftliche Bedeutung. Nach Untersuchungen des Deutschen Wirtschaftswissen- schaftlichen Instituts für Fremdenverkehr an der Univer- sität München (DWIF) und aktuellen Berechnungen des Tourismusamts liegt der touristisch bedingte Umsatz derzeit bei rund 6,7 Mrd. Euro pro Jahr. Dabei geben die in gewerblichen Betrieben übernach- tenden Gäste durchschnittlich ca. 213 Euro je Aufent- haltstag aus, Tages besucher und Gäste, die bei Freun- den und Verwandten übernachten, rund 46 Euro pro Tag. Blick in die Zukunft Zwei Jubiläen und ein Gedenktag prägen das touris- Rekordzahlen und zweistellige tische Jahr 2011 in München: 125 Jahre Auto mobil, Zuwächse im München Tourismus 100 Jahre seit Gründung der Künstlervereinigung „Blauer Reiter“ und der 125. Todestag König Ludwig II. Mit 11,1 Millionen Übernachtungen (+12,1 Prozent) Von besonderer Bedeutung ist für München ein Datum und 5,6 Millionen Ankünften (+11,8 Prozent) verzeich- im Hochsommer: Am 6. Juli 2011 wird das IOC den nete die bayerische Landeshauptstadt 2010 das beste Austragungsort für die Olympischen Winterspiele und Ergebnis seit Beginn der Aufzeichnung der Tourismus- Paralympics 2018 festlegen. Ein Zuschlag für München zahlen 1912. würde das touristische Handeln nachhaltig beeinflussen. Insgesamt kamen 2010 rund 105 Mio. Besucher in die bayerische Landeshauptstadt: Rund 92 Mio. Tagesgäste aus Deutschland, 10,3 Mio. übernachtende Gäste (5,6 Mio. Gäste in gewerblichen Betrieben und 4,7 Mio. Besucher bei Freunden, Verwandten und Bekannten) sowie zahlreiche Tagesbesucher aus dem nahen Aus - land und den Urlaubsorten in Bayern. Mehr als eine Million Übernachtungen in einzelnen Monaten In den Monaten Juli, August und September wurden jeweils über eine Million Übernachtungen registriert. 4 Jahresbericht 2010 Werbeleitthemen / Aktionsthemen Jubiläen 2010 41. Passionsspiele in Oberammergau (15.05. - 03.10.2010) 50 Jahre Tourismusamt Im Jahr 2010 führten die Einwohner der Gemeinde Im März 2010 konnte das Tourismusamt sein ganz persön- Oberammergau das Passions-Spiel zum 41. Mal auf. liches Jubiläum begehen: 50 Jahre Engagement für die Es kamen über eine halbe Million Zuschauer. Destination München. Die Fakultät für Tourismus der Hochschule für angewandte Wissenschaften widmete in Zusammenarbeit mit dem Tourismusamt eine Ausgabe Museumsmetropole München ihrer Fakultätszeitschrift Passport diesem Jubiläum. Auch der 25. Incoming-Tag des Tourismusamts stand im Zeichen Seit 2010 findet der Gast, der aus den vielfältigen Pro- des Amts-Jubiläums. Tourismusdirektorin Dr. Gabriele grammen der Münchner Museen auswählen möchte, Weishäupl durfte zeitgleich auf 25 Jahre im Amt zurück- alle nötigen Informationen von über 50 Einrichtungen blicken. kompakt im Portal www.museen-in-muenchen.de. 200 Jahre Oktoberfest Im September folgte die 200-Jahr-Feier des Oktoberfests. Autostadt München Die historische Wiesn, die zum Jubiläum veranstaltet wurde, war so erfolgreich, dass nun eine Fortsetzung München bietet rund um das Automobil viele Attrak- geplant wird. Das Thema Oktoberfest-Jubiläum beglei- tionen, vom Museum bis zum Fahrertraining. tete das Tourismusamt bis zu Beginn des Oktoberfestes bei allen PR- und Marketing Aktivitäten im In- und Aus- Premium Cars of Southern Germany land. Seit November 2010 erweist das Tourismusamt mit dem Angebot Premium Cars of Southern Germany dem Thema Automobil seine Reverenz. Speziell für die inter- Tourismus und Spiritualität nationale Vermarktung hat das Tourismusamt in Koopera- tion mit den Autostädten Stuttgart und Ingolstadt dieses Religiöse Veranstaltungen prägten das Tourismusjahr neue touristische Angebot entwickelt. 2010 in München. Sport und mehr 2. Ökumenischer Kirchentag Zum zweiten Ökumenischen Kirchentag, der vom 12. bis Winterstar München 16. Mai in München unter dem Motto „Damit ihr Hoff- Münchens unschlagbare Winter-USPs sind die nahen nung habt“ stattfand, kamen über 100.000 Dauerteil- Alpen und eine optimale Anbindung an die Skigebiete. nehmer und viele Tausend Tagesgäste. Allein am Eröff- Kaum eine Destination bietet eine derart perfekte Kom- nungsabend wurden rund 400.000 Besucher gezählt. bination aus Großstadtleben und Wintersportmöglich- keiten. Um Münchens Standortvorteile als Winterstar Pilgerreisen gestern und heute zu vermarkten, beteiligte sich das Tourismusamt gemein- Vom Ökumenischen Kirchentag inspiriert, zeigte das Ver- sam mit den oberbayerischen Wintersportorten im Feb- kehrszentrum des Deutschen Museums vom 5. Mai 2010 ruar 2010 an Workshops und Presseaktionen der Bayern bis zum 23. Januar 2011 eine Ausstellung mit dem Titel Tourismus Marketing GmbH und der DZT Kanada in Van- „Unterwegs fürs Seelenheil?! - Pilgerreisen gestern und couver und Whistler, den Austragungsorten der Olympi- heute“. schen Winterspiele 2010. Auf Glaubenswegen durch München – Stadtführungen Bayern hoch drei – Bayern3 Box Das Tourismusamt bietet für alle an sakralen Bauten und Mit den Austragungsorten der Ski Weltmeisterschaft Glaubensfragen interessierten Gäste Stadtspaziergänge 2011 sowie der Bob- und Skeleton-WM 2011, Garmisch- „Auf Glaubenswegen durch München“ an. Die Führungen, Partenkirchen und Berchtesgadener Land, hat sich die mit dem Bayerischen Pilgerbüro entwickelt wurden, München unter dem Dach Bayern hoch drei zusam- verlaufen in der Münchner Altstadt. Auch Radl-Touren zu mengeschlossen, um gemeinsam Gäste anzusprechen. Pilgerstationen außerhalb der Münchner Altstadt können Mit ihrer Bayernbox bieten die drei oberbayerischen gebucht werden. Top-Tourismusdestinationen ein flexibles Reisepaket an. Jahresbericht 2010 5 Zahlen und Fakten Bilanzen Tourismus 2010 Ausland-Tourismus Der Zuwachs aus den Auslandsmärkten zeigte sich von Januar bis Dezember 2010 besonders erfreulich. Aus • 11,1 Mio. Gesamtübernachtungen und dem Ausland reisten 2,4 Mio. Touristen nach München jeweils über 1 Mio. Übernachtungen im (+15,8 Prozent). Ihre Übernachtungen kamen mit einem Juli, August, September und Oktober Plus von 16,3 Prozent auf 5,2 Mio. • Fortlaufend zweistellige Wachstumsraten Besonders hohe Wachstumsraten wiesen in diesem Jahr die Übernachtungen aus den Arabischen Golf staaten (+37,6 Prozent) auf, gefolgt von Russland (+33,6 Pro- Achtes Rekordjahr in Folge für München zent), China (+33,4 Prozent), Brasilien (+38,2 Prozent), Im Zeitraum Januar mit Dezember 2010 wurden in den Indien (48,6 Prozent), Schweden (+34,0 Prozent), Süd- Münchner Beherbergungsbetrieben 11,1 Mio. Übernach- korea (38,0 Prozent), Taiwan (+48,1 Prozent) und Malta tungen registriert. Die Zahl der Gäste lag bei 5,6 Mio. (+42,2 Prozent). (+11,8 Prozent). Damit verzeichnete die bayerische Lan des- hauptstadt zum 8. Mal in Folge einen Rekord. Die monat- Unverändert sind die USA Auslandsmarkt Nummer eins. lichen Zuwächse lagen fortlaufend im zweistelligen Bereich. Die Zahl der Besucher ist im Zeitraum Januar mit Sep- In vier Monaten – Juli, August, September, Oktober – wur- tember um 20,9 Prozent auf 343.000 gestiegen, ihre Über- den jeweils über eine Million Übernachtungen registriert. nachtungen nahmen um 16,6 Prozent auf 697.000

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