Dedicación DEDICATORIA DE DONALD J. TRUMP A mis padres, Fred y Mary Trump, a mi hermano Fred Trump Jr., a mis hermanas Judge Maryanne Trump Barry y Elizabeth Trump Grau, a mi hermano Robert Trump, a mis hijos Donald Jr., Ivanka, Eric, Tiffany y Barron, y a mi hermosísima esposa, Melania. DEDICATORIA DE BILL ZANKER Este libro está dedicado a mi amada esposa Debbie y a mis hijos Ediva, Dylan y Vera, quienes siempre me han apoyado para soñar en grande. Agradezco también a todos los empleados de The Learning Annex que utilizan EL SECRETO DEL ÉXITO todos los días. Tabla de contenidos Página de título Dedicación Prólogo Introducción - De Pequeño A Grande 1 - ¿Tienes Lo Que Se Necesita? Explicación De Las Preguntas: ¿Qué Nos Dice Zanker? 2 - ¡Pasión, Pasión, Pasión! Encuentra Tu Pasión Sé Un Hacedor, No Un Soñador Maneja La Presión Haz Lo Que Te Haga Sentir Bien Aprende De Tus Errores La Fórmula Del Conocimiento Nunca Te Rindas Abandona Lo Cómodo Actúa ¿Qué Nos Dice Zanker? 3 - Instintos Básicos Tu Palabra Es Sagrada Algunas Cosas Funcionan Porque No Sabes Que Son Imposibles Cuando La Acción Es Mejor Que La Información El Momento Oportuno Lo Es Todo ¿Qué Nos Dice Zanker? 4 - Crea Tu Suerte Crea Tu Propia Suerte La Buena Suerte Llega Cuando La Oportunidad Y La Preparación Se Encuentran No Temas Arriesgarte Desarrolla Un Vigor Positivo El Poder Del Pensamiento Negativo ¿Qué Nos Dice Zanker? 5 - El Factor Miedo Tan Pronto Tengas Éxito Te Perseguirán Cuídate Y Escucha Haz Que La Gente Te Respete No Confíes En Nadie Todo El Mundo Merece Una Segunda Oportunidad Establece Estándares Altos Para Ti Y Para Los Demás ¿Qué Nos Dice Zanker? 6 - Venganza Si Alguien Te Golpea, Golpéalo Más Fuerte ¿Qué Nos Dice Zanker? 7 - ¡Llegó La Hora! Lo Que No Te Mata Te Fortalece Sube La Montaña Con La Roca A Cuestas Ábrete Camino Entre Tus Problemas Retribuye En Algo Cuando Llegues A La Cima ¿Qué Nos Dice Zanker? 8 - Nunca Pierdas De Vista Tu Meta ¿Qué Nos Dice Zanker? 9 - Te Amo, Firma Aquí ¿Qué Nos Dice Zanker? 10 - El Secreto Del Éxito Anda Con Cuidado Pero Con La Cabeza En Alto Viaja En Primera Clase Hasta El Final Olvida Tus Dudas Tener Un Ego Grande Es Algo Bueno Adquiere El Habito De Hablar Claro Los Que Piensan En Grande Siempre Andan Juntos Los Grandes Actos Generan Una Gran Seguridad Utiliza Estrategias Para Producir La Mayor Cantidad De Dinero Posible Aprovecha Las Grandes Tendencias No Te Rindas A Mitad Del Camino Establece Parámetros Cada Vez Más Altos Las Grandes Visiones De Lo Que Puede Ser Prepárate Para Sufrir Grande Reveses ¿Qué Nos Dice Zanker? Apéndice The Learning Annex - Los Destacados Profesores de The Learning Annex Índice Agradecimientos de donald j. Trump Agradecimientos De Bill Zanker Acerca de la autora Otros libros por donald j. Trump Página de Copyright Acerca de la editorial PRÓLOGO Durante todo el tiempo que llevo en el mundo de los negocios, hay ciertas personas que me han producido una impresión indeleble. Bill Zanker es uno de ellos. Cuando lo conocí, comprendí que no sólo era una persona inteligente y dinámica, sino también un hombre de acción en todos los sentidos de la palabra. Me encontré disfrutando mucho de sus ideas y entusiasmo. La creatividad es una parte importante del éxito, independientemente de cuál sea tu negocio. Bill tiene esa creatividad y sabe cómo ponerla en acción. Quienes lo han conocido nunca lo olvidan; es un promotor talentoso y su visión positiva ha influido en miles de personas de una forma muy productiva. Bill es un educador que sabe y conoce muy bien lo que hace. También ama su oficio y este es uno de mis prerrequisitos cuando hablo sobre el éxito. La pasión por su trabajo sigue igual y The Learning Annex ha crecido considerablemente. Pensar en grande es un credo que he tenido desde mi juventud, y ha demostrado ser el verdadero secreto del éxito. Bill también ha aplicado esta actitud y los resultados son evidentes. La experiencia de escribir juntos este libro fue “emocionante” para ambos y esperamos que no sólo disfruten de los resultados sino que también aprendan mucho. Esperamos que todos ustedes logren sus mayores sueños: ¡si trabajan duro, lo lograrán! Donald J. Trump INTRODUCCIÓN DE PEQUEÑO A GRANDE The Learning Annex era una pequeña compañía hasta que conocí a Donald Trump, y ahora es grande porque adopté la actitud arrasadora de Donald Trump. Hace unos 28 años, cuando yo tenía 26 y estudiaba cine en The New School en la ciudad de Nueva York, utilicé los 5,000 dólares que me habían regalado en mi Bar Mitzvah para abrir The Learning Annex. Inicialmente, pensé en abrir una escuela informal para que los cineastas experimentales compartieran sus conocimientos con los estudiantes. Pero mi novia, que era profesora de cerámica, me sugirió que aumentara el currículo y que abriera una escuela que tuviera un modelo de aprendizaje diferente, donde las personas pudieran aprender lo que no les enseñaban en ninguna otra parte. Y así, The Learning Annex abrió sus puertas. En aquella época, me vestía con un disfraz de payaso y repartía catálogos sobre los cursos en las calles de Manhattan. Les informaba a las personas que se ahorrarían cinco dólares en la clase si llamaban al teléfono que aparecía en el catálogo y decían que el payaso les había informado acerca de la escuela. Luego corría a la oficina y respondía sus llamadas telefónicas. Me emocionó recibir tantas llamadas de personas que decían que un payaso amable les había dado un descuento. Yo matriculaba a cada estudiante y le enviaba una carta con la confirmación de la clase. Si no recibía llamadas, me dedicaba a buscar nuevos profesores para los cursos. Yo era profesor de negocios y realizaba mis actividades desde mi estudio en el Upper West Side de Manhattan, que me costaba 325 dólares mensuales. Nunca hice carrera en el cine, pero tuve éxito con The Learning Annex. Esto me emocionó, pues comprendí que era un promotor innato y que había descubierto mi vocación. Cambié todo el concepto de la educación para adultos y creé algo que llamé “edu-entretenimiento.” La vida actual es muy rápida y nadie tiene tiempo para la educación. MTV y el Internet han creado a una generación que quiere que todo sea rápido y entretenido. Decidí buscar personalidades importantes y celebridades para que dictaran los cursos. Quería que los profesores fueran personas de carácter y que fueran los mejores del mundo. Las matrículas se dispararon cuando le dimos el toque de glamour a nuestras clases gracias a las celebridades, y fueron muchas las luminarias que aceptaron mi invitación a enseñar: Sarah Jessica Parker, Harrison Ford, Richard Simmons, Henry Kissinger, P. Diddy, Suze Orman, Barbara Bush, Larry King, Desmond Tutu, Rene Zellweger, Deepak Chopra y Rudy Giuliani han engalanado el podio de The Learning Annex, así como otros cientos de celebridades. ¿Qué hice para conseguir a estas estrellas? Como no tenía mucho dinero, recurrí a una estrategia diferente: la culpa. Les decía: “Has llegado muy alto, ¿por qué no le retribuyes en algo a la sociedad?” Recuerdo a Harry Weinstein, el magnate del cine. Era un león difícil de cazar. Le supliqué varias veces: “Puedes darles una hora de tu tiempo a los estudiantes de The Learning Annex como una obra de caridad.” Finalmente lo hizo y fue una experiencia sorprendente, pues dio los consejos más fascinantes para poder entrar en el mundo de Hollywood. Además, su clase duró varias horas. Lo mismo sucedió con Clive Davis, el legendario productor musical: no sólo escuchó los demos de los estudiantes, sino que contrató a uno durante la clase. De todos modos, el dinero era irrelevante para la mayoría de estas celebridades, salvo para Donald Trump, quien ni siquiera aceptaba mis llamadas. Una vez llamé a su oficina y me pasaron a Norma, su secretaria personal. Yo sabía que no iba a captar la atención de Trump con mi táctica habitual, así que decidí tentarlo con dinero, algo que casi nunca hago, pues realmente quería contar con él. Le ofrecí 10,000 dólares, una enorme suma para mí. Su secretaria me preguntó “¿sólo eso?,” y rechazó mi oferta como si fuera una botella de vino barato. Añadió cortésmente, “creo que no” y colgó. Pocos días después me armé de valor y llamé a Norma como si no hubiera pasado nada. Le dije, “Le ofrezco 25,000 dólares al Sr. Trump.” Ella me respondió: “No; él no está interesado.” Quedé estupefacto. Luego comprendí que tenía que arriesgarme más y corrí un riesgo enorme: le ofrecí 100,000 dólares. Era la mayor cantidad de dinero que le había ofrecido a un conferencista, pero esto no le produjo la menor impresión a Norma, quien me respondió sin vacilar: “De ninguna manera. Donald no va a hacerlo.” Me devané los sesos. ¿Debería descartar la idea de contratar a Donald Trump o debería seguir intentándolo? No sabía qué hacer. Luego recordé lo que me había enseñado Tony Robbins, el gurú de la motivación: “Si quieres hacer algo grande, tienes que esforzarte más allá de tus capacidades. Tienes que llenarte de energía y lograr un estado ‘hiper mental.’ Y lo debes hacer por tus propios medios; nadie lo hará por ti.” Decidí ser grande. Donald Trump era el Señor Grande por excelencia; todos tenemos héroes, y Donald era el mío; si yo quería estar a su altura, tenía que pasar a otro nivel. Expandí el pecho, respiré profundo y me llené de toda la energía posible. Luego llamé a Norma y le ofrecí un millón de dólares a Donald Trump para que diera una conferencia de una hora en The Learning Annex.