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Guia Para Usar Tik Tok Con Tu Marca Marca

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GUÍA PARA USAR TIKTOKTIKTOKTIKTOK CON TU MARCA GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA l mundo digital tiene cien- datos de Global Web Index reve- tos de plataformas para lan que son hasta 3 horas con 25 Eofrecer, sin embargo, entre minutos, mientras existen países las más populares se encuentran donde la cantidad aumenta hasta las redes sociales. Tal como lo casi 4 horas. Actualmente, dentro hemos revelado en nuestro sitio, a de todas las opciones de redes estas se les destina una cantidad sociales que existen, una que está de tiempo considerable cada día, llamando la atención por demás por ejemplo, en el caso de México, es TikTok. Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra. Copyright 2014 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados 02 GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA ÍNDICE 04.- ¿QUÉ ES TIKTOK? 05.- ¿POR QUE TU MARCA DEBERÍA USAR TIKTOK? ¿CÓMO ESTÁN USANDO 11.- TIKTOK LAS MARCAS? PUNTOS A CONSIDERAR 27.- PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA 29.- LOS DATOS ANALÍTICOS DE TIKTOK Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra. Copyright 2014 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados 03 GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA ¿QUÉ ES TIKTOK? e trata de una plataforma REDES SOCIALES POR NÚMERO creada por la firma china DE USUARIOS ACTIVOS MENSUALES SByteDance, desde la cual los usuarios pueden crear videos cortos para compartirlos en sus perfiles y que otros usuarios los vean e intreactúen con ellos. En 2B 2B un sentido más específico, se le define como una red social de video-sharing, en la que pueden encontrarse las funciones de otras redes sociales, como el comentar, 1B 524M compartir o dar “like” a los conte- nidos, así como guardarlas. Según datos referidos por la firma Oberlo, esta red social ya reúne a más de 500 millo- 441M 316M nes de usuarios activos a nivel mundial y la expectativa es que siga creciendo. Debido a ello, es importante que las marcas consideren con mayor seriedad 320M 287M esta plataforma social, particular- mente las firmas con un público objetivo joven, pues como dato clave destaca que el rango de edad promedio de los usuarios va de los 16 a los 24 años. 250M 140M Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 Fuente: Influencer Marketing Hub. es parte de Grupo de Comunicación Kätedra. Copyright 2014 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados 04 GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA COMO SABRÁS, A LAS REDES SOCIALES SE LES SUELEN ATRIBUIR CIERTOS BENEFICIOS PARA LAS MARCAS, TALES COMO: MEJORAR LA IMPULSAR EL Y OBTENER LEALTAD HACIA ENGAGEMENT DE INSIGHTS PARA LAS MARCAS. LAS EMPRESAS. EL MARKETING. INCREMENTAR EL GENERAR MEJORAR EL INCREMENTAR RECONOCIMIENTO TRÁFICO PARA LA POSICIONAMIENTO LAS TASAS DE DE MARCA. WEB DEL NEGOCIO EN MOTORES CONVERSIÓN. DE BÚSQUEDA. ¿POR QUE TU MARCA DEBERÍA USAR TIKTOK? Estos mismos beneficios sin duda podrían convertir en consumi- son posibles de obtener en TikTok, dores, siempre y cuando apa- pero, ¿por qué apalancar esta red lanquen la plataforma del modo social? más adecuado. La respuesta está en que ya Para entrar más en detalle con se le puede considerar un espacio este punto, retomamos algunos que no pasa desapercibido. Las datos compartidos por Dan Sea- marcas tienen una buena opor- vers, colaborador de Talkwalker, tunidad para conseguir hacerse que ayudan a comprender por presentes e impulsar sus resul- qué las marcas ya deberían usar tados con usuarios jóvenes que TikTok. Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra. Copyright 2014 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados 05 GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA CONSTRUIR COMUNIDADES e acuerdo con el experto, la comunitarios son aspectos que forma en que las audien- ahora importan, por ello, no es de Dcias consumen las redes extrañarse que las grandes plata- sociales ha cambiado, se ha formas, como Facebook ya tengan convertido en una actividad que contemplado esto, presentando se trata menos de lo que la gente un mayor enfoque en los grupos hace como individuos y más de como parte de sus estrategias. lo que los mismos pueden hacer En el caso de la red social creada como comunidad. por Mark Zuckerberg, se sabe Con lo anterior en mente, que ya cuenta con al menos 400 acciones como compartir ideas, millones de miembros de grupos comenzar conversaciones con a nivel mundial. personas que piensan de forma En el caso de TikTok, si bien similar y construir proyectos no hay grupos aún como tal, es posible ver ese sentido de comu- nidad como el motor que impulsa a la red social. Gran parte de los contenidos son guiados por las tendencias, con personas respondiendo de forma creativa a los videos que otros usuarios publican. Una de las funciones que deja ver esto claramente son los duetos, con los cuales los usuarios pueden añadir respuestas (videos) a otros para crear colaboraciones reales. Este aspecto de TikTok está aportando la identificación que Este reporte fue elaborado por la Unidad buscan los usuarios, a tiempo de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación que evita la potencial toxicidad en Kätedra. Copyright 2014 Mercadotecnia otras plataformas, así que no se Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados puede descartar la plataforma. 6 GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA MARKETING “ANTI-MARKETING” en TikTok una gran parte marcas a su nivel. Ello implica de los usuarios son miem- que cuando se creen historias de Ebros de la Generación Z, y marca que incorporen a la comu- uno de los aspectos que a estos nidad, se tendrá una estrategia individuos no les agrada es la ganadora para la plataforma. publicidad como tal. Según lo Según lo refiere la fuente, comparte la fuente, el 51 por TikTok es una plataforma ideal ciento de ellos usa los adbloc- para estas historias de marca kers cuando navega por internet. que suman a los consumidores. Esto implica que las estrategias Aquí las marcas están constru- tradicionales de publicidad en yendo sus canales a través de redes sociales y en motores de contenidos adecuados para la búsqueda no es tan efectiva como comunidad de TikTok y ello está lo suele ser con integrantes de aportando resultados, por ejem- otras generaciones. plo, la NFL comenzó sus acciones Por lo anterior, las maracas y en la plataforma apenas hace un empresas necesitan ser menos par de meses atrás (Septiembre) invasivas, y para ello es necesario y ya cuenta con más de medio retomar el sentido de comunidad millón de fans. mencionado en el punto anterior. Los usuarios de las plataformas sociales más inteligentes están dispuestos a interactuar con las Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra. Copyright 2014 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados 7 GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS e acuerdo con el experto, centrar en los consumidores que el contenido generado por defienden o apoyan a la marca, Dusuarios o UGC, será una estas personas son las que quie- tendencia importante pues tiene ren hablar acerca de la misma que ver con otra tendencia clave debido a que la aman. para el futuro, la autenticidad. Asegúrate de que parte de tu Según los datos referidos, el estrategia en la red social motive 90 por ciento de los Millennials a las personas a crear contenidos consideran que la autenticidad cuando sea posible. es un aspecto importante para Como recomendación final ellos cuando se trata de elegir de este punto, la fuente señala a las marcas que van a apoyar. que hay que ser parte de la con- Como un factor alterno a tener versación y ayudar a dirigir esta en cuenta, debido al incremento conversación hacia la marca. de las fake news, la confianza que tienen los consumidores en las redes sociales ha decaído en los últimos años, si bien las distintas plataformas sociales han emprendido acciones para combatir este problema, TikTok destaca con una ventaja gracias a que es una plataforma relati- vamente nueva, con ello impulsa contenidos auténticos como parte de su diseño. TikTok está enfocada en el contenido generado por usuarios, el cual es el contenido más autén- Este reporte fue elaborado por la Unidad tico disponible en la actualidad, de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación las marcas en la plataforma no Kätedra. Copyright 2014 Mercadotecnia necesitan depender tanto de una Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados estrategia de marketing, se deben 8 GUÍA PARA USAR TIKTOK CON TU MARCA TRENDJACKING INSTANTÁNEO ebido a que el mundo de de las plataformas sociales están la redes sociales es uno más dispuestos a perdonar con- Drápido, sumarse a las tenidos que están menos pulidos tendencias resulta esencial si se siempre y cuando estos aborden quiere que las marcas sean vistas bien la tendencia. de forma relevante y si se quiere Si bien esta no es una reco- impulsar tanto engagement como mendación exclusiva para una sea posible. plataforma como TikTok, pues No obstante, el sumarse de en otras redes sociales se puede forma rápida a las tendencias apalancar, se debe considerar pueden tener un costo que tiene que la primera está nutrida por que ver con el valor de la produc- contenidos “crudos” sin filtrar ción, la buena noticia es que este y que se pueden crear con un aspecto no resulta tan impor- esfuerzo mínimo y dentro de tante.
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