DIPUTACIÓ DE BARCELONA Gerència de serveis de comerç Àrea de desenvolupament econòmic, turisme i comerç

Recull dades - situació del Retail sota la Covid-19

Abril-maig 2020 Situació del teixit comercial i afectació de la COVID-19 a la província de Barcelona

2 CONTEXT - Situació general

1.1 – MAPA DE DISTRIBUCIÓ DE LA POBLACIÓ A LA PROVÍNCIA DE BARCELONA

La província de Barcelona aglutina el 74% de la població de Catalunya.

Compta amb 311 municipis, els 50 amb més població sumen més del 80% de la població total de la província. La ciutat de Barcelona representa quasi el 30% de la població total.

Població Nombre de municipis

Font: Idescat. Població 2019 Total població provincia 5.664.579 311 per municipis de la província de Total municipis petits (<2.000 hab) 68.964 1,22% 118 37,94% Barcelona. Total municipis mitjans (2.000 -10.000 hab) 565.113 9,98% 112 36,01% Total municipis grans (>10.000 hab.) 5.030.502 88,81% 81 26,05% 3 CONTEXT - Situació general

1.2 – MAPA DE DISTRIBUCIÓ DEL COMERÇ

La província de Barcelona compta amb pràcticament 73.000 establiments i més de 10 milions de superfície comercial.

Concentra el 72% de l’oferta comercial en nombre d’establiments de Catalunya i el 69% de la seva superfície comercial. Té una densitat comercial de 12,6 establiments per cada 1.000 habitants. Una superfície mitjana per establiment de 147 m2.

Font: Cens d’establiments comercials. Generalitat de Catalunya. 2018. Mapa, elaboració pròpia. 4 CONTEXT - Situació general

1.2 –DISTRIBUCIÓ DEL COMERÇ PER COMARCA

El Barcelonès concentra el 46% del nombre d’establiments i el 40% de la superfície comercial de la província. En densitat comercial (establiments /1.000 habitants) la comarca millor dotada és el Berguedà, amb 16 establiments per 1.000 habitants, seguida del Barcelonès (14,8) i Osona, Garraf i Bages, que estan al voltant de 13.

Font: Cens d’establiments comercials. Generalitat de Catalunya. Distribució per comarca. 2018. 5 CONTEXT - Situació general

1.3 – MAPA DE L’AFECTACIÓ DEL COVID-19 A LA PROVÍNCIA DE BARCELONA

Font: Estat del Covid-19 a Catalunya. ESRI a partir del catàleg de Dades Obertes. Generalitat de Catalunya. Actualització 21/5/2020 6 CONTEXT - Situació general

1.3 – MAPA DE L’AFECTACIÓ DEL COVID-19 A LA PROVÍNCIA DE BARCELONA

Font: Dades interactives per província i altres àmbits elaborades per @marccocamoreno a partir del catàleg de dades obertes Generalitat de Catalunya. 51.870 casos positius

163.075 casos sospitosos Font: Actualització a 20/05/20 http://aquas.gencat.cat/ca/actualitat/ultimes 90,96 Taxa positius / 10.000 habitats -dades-coronavirus/mapa-per-municipis/ 7 AFECTACIÓ DE LA COVID-19: sector comercial

8 AFECTACIÓ DE LA COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.1 – SITUACIÓ DE TANCAMENT EN NOMBRE D’ESTABLIMENTS

Quantitat d’establiments

28.620 establiments oberts, un 39% del total de la província. 36,4% de la superfície comercial

44.340 establiments tancats, un 61% del total de la província. 63,6% de la superfície comercial

9 AFECTACIÓ DE LA COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.2 – SITUACIÓ DE TANCAMENT EN TERMES ECONÒMICS

Establiments que poden obrir durant el confinament a partir de la vigència de l’estat d’alarma decretat per primera vegada el 15 de març: Obtenció del nombre d’establiments oberts / tancats

Font: Elaboració pròpia a partir del Cens d’establiments • Fleques, fruiteries, drogueries, supermercats, hipermercats i resta comercials de la Generalitat de Catalunya. Departament de d'establiments comercials minoristes d'alimentació, begudes, comerç. Municipis de més de 2.000 habitants. productes i béns de primera necessitat,

• Farmàcies, • Distribució de l’oferta comercial dels municipis en grans • Establiments sanitaris, centres o clíniques veterinàries, òptiques, sectors comercials a partir de dades directes del cens per a municipis de més de 10.000 habitants. • Establiments de productes ortopèdics, (Representació 91,5% dels establiments de la província; • Establiments de productes higiènics, 88,8% de la població de la província). • Establiments de premsa i papereria, • Extrapolació a l’oferta comercial dels municipis de • Gasolineres i altres establiments de combustible per a l'automoció, menys de 10.000 habitants segons distribució de la • Estancs, tipologia d’oferta comercial de la comarca a la que • Establiments d'equips tecnològics i de telecomunicacions, pertany el municipi. • Establiments d'aliments per a animals de companyia, • Càlcul del percentatge d’establiments que poden obrir o no dins dels grans sectors, a partir de la distribució més • Locals de comerç per internet, telefònic o correspondència, detallada d’activitats. Per als sectors de Automoció; • Tintoreries i bugaderies. Comerç mixt i Quotidià no alimentari. • Dins el sector del Mixt, distribució de la superfície comercial dels diferents formats (Magatzems, Hipermercats, etc...) segons ofereixen alimentació / no alimentació, a partir de mitges del sector.

10 AFECTACIÓ DE LA COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.1 – SITUACIÓ DE TANCAMENT EN NOMBRE D’ESTABLIMENTS

Situació dels establiments per comarca

Comerç TANCAT Comerç OBERT

Alt Penedès 729 63,3% 422 36,7% Anoia 839 65,4% 444 34,6% Bages 1.421 63,0% 836 37,0% Baix Llobregat 5.397 59,1% 3.741 40,9% Barcelonès 20.048 59,9% 13.445 40,1% Berguedà 322 64,8% 175 35,2% Garraf 1.247 63,7% 710 36,3% Maresme 3.349 61,2% 2.123 38,8% Moianès 73 60,8% 47 39,2% Osona 1.255 64,1% 703 35,9% Vallès Occidental 6.311 61,6% 3.934 38,4% Vallès Oriental 2.958 62,3% 1.789 37,7%

11 AFECTACIÓ DE LA COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.1 – SITUACIÓ DE TANCAMENT EN NOMBRE D’ESTABLIMENTS

Situació dels establiments per gran sector comercial

Equipament de la 13.460 establiments persona 13,5% de la superfície comercial

Equipament de la 12.225 establiments llar 19% de la superfície comercial

Comerç de lleure i 6.075 establiments cultura 5,7% de la superfície comercial

Quotidià No 1.440 establiments 3.220 establiments alimentari 1% de la superfície comercial 3,5% de la superfície comercial

Quotidià 23.590 establiments 26,7% de la superfície comercial alimentari 12 AFECTACIÓ DE LA COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.2 – SITUACIÓ DE TANCAMENT EN TERMES ECONÒMICS

Volum econòmic no facturat en les 7 setmanes 2.751 Milions € que ha durat el confinament a la província de Barcelona (1a setmana 16/3, fins que varen començar a obrir alguns establiments amb cita prèvia).  60,8% de la Alt Penedès 45,6 M€ facturació en Anoia 52,5 M€ Bages 88,9 M€ aquesta període. Baix Llobregat 337,8 M€ Barcelonès 1.255,1 M€ Berguedà 20,2 M€ Obtenció del volum econòmic no facturat Garraf 78,1 M€ Maresme 209,6 M€ Font: Idescat. Sector comerç. Osona 78,5 M€ • Distribució de la facturació anual realitzada pel sector del Vallès Occidental 395,1 M€ comerç detallista per setmanes. Vallès Oriental 185,2 M€ • Càlcul del volum de facturació / no facturació en el període de confinament segons el volum d’establiments que poden obrir i els que no, calculat anteriorment.

13 2. AFECTACIÓ DE LA COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

Nombre de persones afectades pel tancament 186.300 persones es veuen afectades pel tancament del comerç.

Treballadors INSS (Assalariats + Nombre d'establiments Mitja treballador per Obtenció del volum de persones que han deixat de autonoms) comercials establiment treballar Nomes comerç Resta comerç Alimentació No alimentacio Alimentació No alimentacio Alimentació Font: INSS. Afiliats en alta laboral i empreses cotitzadores en el TOTAL 49.701 208.192 23.783 49.181 2,09 4,23 Sistema de la Seguretat Social (Comerç al detall, comarques Alt Penedès 2.851 1.796 382 871 7,47 2,06 provincia de Barcelona). Anoia 714 3.445 385 982 1,85 3,51 Bages 1.342 6.333 720 1.662 1,86 3,81 Baix Llobregat 5.514 24.029 3.117 6.028 1,77 3,99 • Obtenció de la mitja de treballadors per establiment comercial a partir del Cens d’establiments comercials per Barcelonès 23.398 103.071 11.225 22.268 2,08 4,63 Berguedà 275 894 178 450 1,54 1,99 comarca (alimentació / no alimentació) i nombre de Garraf 1.208 3.396 596 1.361 2,03 2,49 treballadors en comerç tant assalariats com autònoms de Maresme 3.053 12.168 1.772 3.715 1,72 3,28 l’INSS (4T2019) Moianès 113 254 48 100 2,34 2,55 Osona 1.198 8.383 612 1.457 1,96 5,75 • Càlcul del volum del volum de treballadors en funció de si l'establiment està obert o tancat, calculat anteriorment. Vallès Occidental 7.567 34.127 3.251 6.996 2,33 4,88 Vallès Oriental 2.468 10.296 1.498 3.290 1,65 3,13

14 2. AFECTACIÓ DE LA COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

Nombre de persones afectades pel tancament

Segons dades de l’INSS d’assalariats i autònoms en el sector del comerç al detall, en el 4T2019 i relacionades amb el nombre d’establiments que han hagut de tancar per Decret de l’Estat d’alarma, les persones treballadores afectades treballant i en situació d’aturada per comarques és la següent:

EN SITUACIÓ D'ATURADA TREBALLEN

Alt Penedès 1.502 50,4% 1.480 49,6% Anoia 2.942 75,4% 961 24,6% Bages 5.417 74,5% 1.855 25,5% Baix Llobregat 21.513 72,9% 8.007 27,1% Barcelonès 92.793 73,4% 33.676 26,6% Berguedà 640 69,2% 285 30,8% Garraf 3.112 67,6% 1.492 32,4% Maresme 10.968 72,3% 4.211 27,7% Moianès 186 62,4% 112 37,6% Osona 7.222 79,6% 1.845 20,4% Vallès Occidental 30.785 73,8% 10.901 26,2% Vallès Oriental 9.256 73,1% 3.399 26,9%

15 copiar AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

Afiliats en alta laboral i empreses cotitzadores en el Sistema de la Seguretat Social

1T 2020 Variació 1T 2020 1T 2020 CAEE 3 digits Assalariats 1T20/4T19 Autònoms 1T20/4T19 Empreses 1T20/4T19 451 - Venda de vehicles de motor 7.789 -1,4% 1.348 0,7% 654 -10,3% 452 - Manteniment i reparació de vehicles de motor 14.420 -3,6% 6.085 -1,1% 2.601 -8,8% 453 - Venda de recanvis i accessoris de vehicles de motor 4.664 -3,0% 525 0,2% 390 -9,5% 454 - Venda, manteniment i reparació de motocicletes, i dels seus recanvis i accessoris 966 -0,4% 288 0,3% 185 -7,5% 461 - Intermediaris del comerç 10.046 -1,7% 12.547 -1,5% 2.028 -8,2% 462 - Comerç a l'engròs de primeres matèries agràries i d'animals vius 2.053 -2,2% 435 0,2% 327 -8,9% 463 - Comerç a l'engròs de productes alimentaris, begudes i tabac 25.718 -2,9% 2.517 -1,8% 2.070 -7,9% 464 - Comerç a l'engròs d'articles d'ús domèstic 37.493 -1,9% 3.696 -1,5% 3.300 -10,7% 465 - Comerç a l'engròs d'equips per a les tecnologies de la informació i les comunicacions (TIC) 6.658 -3,1% 531 -1,7% 522 -12,6% 466 - Comerç a l'engròs d'una altra maquinària, equips i subministraments 18.977 -0,6% 1.295 -0,9% 1.595 -11,1% 467 - Altres tipus de comerç a l'engròs especialitzat 24.639 -0,3% 2.497 -0,8% 2.281 -9,8% 469 - Comerç a l'engròs no especialitzat 14.134 -2,3% 1.579 -2,3% 1.363 -11,1% 471 - Comerç al detall en establiments no especialitzats 68.751 -3,1% 8.028 -2,5% 4.027 -10,1% 472 - Comerç al detall de productes alimentaris, begudes i tabac en establiments 32.985 -7,1% 13.973 -1,7% 7.315 -5,9% 473 - Comerç al detall de combustibles per a l'automoció en establiments especialitzats 3.644 -2,5% 166 2,5% 270 -9,7% 474 - Comerç al detall d'equips per a les tecnologies de la informació i (TIC) en establiments especialitzats 4.039 -4,3% 1.201 -1,7% 634 -10,8% 475 - Comerç al detall d'altres articles d'ús domèstic en establiments especialitzats 16.976 -5,4% 5.611 -1,3% 2.782 -9,7% 476 - Comerç al detall d'articles culturals i recreatius en establiments especialitzats 7.643 -20,8% 2.295 -3,1% 940 -9,7% 477 - Comerç al detall d'altres articles en establiments especialitzats 51.550 -9,3% 15.897 -1,8% 7.478 -9,3% 478 - Comerç al detall en parades de venda i mercats ambulants 1.442 -14,6% 3.946 -2,7% 598 -13,3% 479 - Comerç al detall fora d'establiments, excepte en parades de venda i mercats ambulants 3.308 -2,5% 1.829 -3,0% 309 -9,1% Total comerç (detall i engros CCAE 45 - 47 ) 357.895 -4,5% 86.289 -1,7% 41.669 -9,1%

En relació als afiliats a la seguretat social en tot l’àmbit del comerç (comerç a l’engròs i al detall) a la província de Barcelona s’ha reduït tant el nombre d’assalariats (-4,5%), en global en menys mesura el nombre d’autònoms (-1,7%) i sobretot, el nombre d’empreses (-9%). 16 copiar AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

Afiliats en alta laboral i empreses cotitzadores en el Sistema de la Seguretat Social

Assalariats Autònoms Empreses − El comerç al detall representa el 53% dels Total comerç (detall i engros CCAE 45 - 47 ) - 1T 2020 357.895 86.289 41.669 assalariats en el total activitat comerç (gros i Només comerç al detall 190.338 52.946 24.353 detall) pel que fa a nombre d’assalariats, i el Alimentació 32.985 13.973 7.315 61% dels autònoms. Pel que fa al pes dels Resta de comerç 157.353 38.973 17.038 % sobre el comerç TOT EL COMERÇ 53,2% 61,4% 58,4% assalariats, respecte al 4T2019, s’ha reduït en % alimentació sobre resta comerç detall 17,3% 26,4% 30,0% 1,2 punts en el 1T2020.

Total comerç (detall i engros CCAE 45 - 47 ) - 4T 2019 374.713 87.789 45.835 − Tot el comerç davalla en aquesta últim Només comerç al detall 203.900 54.023 26.659 trimestre, en els tres indicadors: assalariats, Alimentació 35.503 14.218 7.775 autònoms i nombre d’empreses. Resta de comerç 168.397 39.805 18.884 % sobre el comerç TOT EL COMERÇ 54,4% 61,5% 58,2% − Destacar la davallada del comerç en parades % alimentació sobre resta comerç detall 17,4% 26,3% 29,2% de venda en mercats setmanals en relació al TOTAL Dif 1T20/4t19 TOT COMERÇ DETALL I ENGROS -4,5% -1,7% -9,1% 4T del 2019 tant a nivell d’assalariats (-14,6%) com d’empreses (-13,3%). TOTAL Dif 1T20/4t19 COMERÇ DETALL -7% -2% -9% Alimentació -7,1% -1,7% -5,9% Resta comerç -6,6% -2,1% -9,8% Comerç en mercats municipals -14,6% -2,7% -13,3% Font: INSS a partir de dades facilitades per la DIBA..

17 AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

Afiliats en alta laboral i empreses cotitzadores en el Sistema COMARCA Variació 1T2020 / 4T2019 Assalariats -4,5% PROVINCIA Autònoms -1,7% de la Seguretat Social (comerç a l’engròs i al detall). Empreses -9,1% Assalariats -1,4% Alt Penedès Autònoms -1,3% Empreses -9,3% Les comarques del Baix Llobregat i del Barcelonès hi ha un Assalariats -5,3% Anoia Autònoms -2,0% Empreses -7,3% major decrement en el nombre d’empreses cotitzadores Assalariats -6,3% Bages Autònoms -1,2% de la seguretat Social en relació al 4T2019. Empreses -8,5% Assalariats -3,2% Baix Llobregat Autònoms -1,5% Empreses -10,3% Assalariats -5,1% Barcelonès Autònoms -1,9% A la comarca de la Selva destaca el menor nombre Empreses -9,4% Assalariats -3,8% d’assalariats i al moianès la davallada d’autònoms. Berguedà Autònoms -0,1% Empreses -7,6% Assalariats -6,4% Garraf Autònoms -1,5% Empreses -8,6% Assalariats -13,6% La Selva Autònoms -4,5% Empreses -8,3% Assalariats -4,7% Maresme Autònoms -1,6% Empreses -8,8% Assalariats -2,8% Moianès Autònoms -4,2% Empreses -6,3% Assalariats -0,4% Osona Autònoms -1,8% Empreses -7,5% Assalariats -5,5% Vallès Occidental Autònoms -1,6% Empreses -8,2% Assalariats -1,5% Vallès Oriental Autònoms -1,7% 18 Empreses -8,4% AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

Empreses que han realitzat ERTOs (actualització 20/05/2020 – amb dades 1/05/2020)

A la província de Barcelona s’han realitzat 69.663 expedients de regulació d’ocupació temporal (ERTO). Afecten a 551.154 persones.

A la província de Barcelona s’ha realitzat el 72% dels ERTOs de Catalunya, i les persones afectades de la província de Barcelona representen el 78,5% del total d’afectats per un ERTO a Catalunya.

Els 15 municipis més grans de la província de Barcelona, acumulen el 64% dels expedients realitzats i hi viuen el 60% de les persones afectades per un ERTO a de la província.

Font: Observatori de Treball. Generalitat de Catalunya. 19 2. AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

Empreses que han realitzat ERTOs (actualització 20/05/2020 – amb dades 1/05/2020)

El 15,78% dels expedients són de comerç al detall: 10.994 expedients. Afecten a 52.515 persones (el 9,53% de les persones afectades per un ERTO a la província). El 63% de les persones afectades per un ERTO de comerç al detalla a la província de Barcelona treballen en els 15 municipis més grans

S’han presentat 14.204 ERTOs en el sector de la restauració i hostaleria, que representen el 20,39% del total d’expedients de la província i el 66% dels presentats a Catalunya. Afecten a 97.455 persones (el 17% de les persones afectades per un ERTO a la província).

Font: Observatori de Treball. Generalitat de Catalunya. 20 AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

ERTOs PER MUNICIPI Ertos comerç Ertos comerç Ertos comerç engros i Ertos comerç engros i Ertos restauració Ertos restauració Població detall - detall - detall - TREBALLADORS detall - EXPEDIENTS - TREBALLADORS - EXPEDIENTS TREBALLADORS EXPEDIENTS Total població provincia 5.664.579 98.397 52.515 15.979 10.994 97.455 14.204 Total municipis petits (<2.000 hab) 68.964 1,22% 430 0,44% 229 89 0,56% 61 1.071 250 Total municipis mitjans (2.000 -10.000 hab) 565.113 9,98% 7.353 7,47% 3.924 1.168 7,31% 804 5.797 1.155 Total municipis grans (>10.000 hab.) 5.030.502 88,81% 90.614 92,09% 48.361 14.722 92,13% 10.129 90.587 12.799

ERTOS COMERÇ - ERTOS COMERÇ - I. Hostaleria - I. Hostaleria - POBLACIÓ EXPEDIENTS TREBALLADORS EXPEDIENTS TREBALLADORS Els municipis de més de 10.000 Barcelona 1.636.762 3.908 18.538 6.113 51.778 habitants acumulen més del 90% Hospitalet de Llobregat, l' 264.923 343 1.497 366 2.117 dels ERTOs de la província, tant Terrassa 220.556 365 1.966 370 3.375 en comerç al detalla com en Badalona 220.440 427 1.970 373 1.650 restauració i tant en nombre de Sabadell 213.644 387 1.709 366 2.006 treballadors afectats com en Mataró 128.265 299 1.213 273 1.857 expedients oberts. Santa Coloma de Gramenet 119.215 121 252 131 379 Sant Cugat del Vallès 91.006 164 847 197 1.554 Cornellà de Llobregat 88.592 160 1.179 172 934 *S’ha de tenir en compte que el Sant Boi de Llobregat 83.605 151 1.103 136 873 expedients com en els treballadors Manresa 77.714 187 833 166 746 es compten en el municipi on hi ha Rubí 77.464 125 608 98 480 la seu registrada. No vol dir que els treballadors visquin en aquell Vilanova i la Geltrú 67.086 152 592 222 1.218 municipi. Castelldefels 67.004 113 360 220 1.673 Viladecans 66.611 111 474 96 815

Font: Observatori de Treball. Generalitat de Catalunya. 21 AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre el teixit comercial

2.3 – LLOCS DE TREBALL AFECTATS

ERTOs PER COMARCA

ERTOS COMERÇ - ERTOS COMERÇ - I. Hostaleria - I. Hostaleria - POBLACIÓ EXPEDIENTS TREBALLADORS EXPEDIENTS TREBALLADORS

5.609.497 10.994 52.509 14.202 97.449 Alt Penedès 108.122 197 940 260 1.483 Anoia 119.089 256 914 245 1.127 Bages 176.485 323 1.497 380 1.816 Baix Llobregat 819.168 1.428 8.072 1.556 8.959 Barcelonès 2.254.642 4.871 22.549 7.058 56.208 Berguedà 39.104 83 238 142 589 Garraf 149.103 298 970 549 3.217 Maresme 447.824 817 3.514 1.127 6.392 Moianès 13.432 14 28 39 129 Osona 158.334 300 1.390 364 1.878 Vallès Occidental 917.905 1.639 8.476 1.623 11.276 Vallès Oriental 406.289 765 3.922 859 4.375

Font: Observatori de Treball. Generalitat de Catalunya. 22 AFECTACIÓ DE LA COVID-19: sobre la demanda comercial

23 AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre la demanda comercial

3.1 – DEMANDA RETINGUDA

Població 5.664.579 La despesa comercialitzable teòrica segons PROV BCN: despesa x Mercat potencial PROV BCN persona l’enquesta de pressupostos familiars a la província Alimentació fresca 1.278,46 € 7.241.950.171,38 € de Barcelona és de 4.526,48€ persona/any. Alimentació seca 466,45 € 2.642.270.929,89 € Alimentació 1.744,92 € 9.884.221.101,28 € La demanda de productes de comerç que no s’ha Begudes 187,87 € 1.064.190.125,35 € Alimentació + begudes 1.932,78 € 10.948.411.226,62 € pogut satisfer en botiga física en les 7 setmanes de Quotidià no alimentari 400,07 € 2.266.231.604,25 € confinament a la província de Barcelona en total és Equipament persona 635,18 € 3.598.031.975,21 € Equipament de la llar 420,91 € 2.384.298.346,43 € de 1.580 milions d’euros. Lleure i cultura 501,81 € 2.842.562.034,94 € Tabacs i narcòtics 121,13 € 686.131.392,96 € El consum en quotidià (tant alimentari com no Automoció 514,59 € 2.914.914.309,66 € alimentari) que si que ha obert és de 1.778,9 milions Total despesa comercialitzable 4.526,48 € 25.640.580.890,07 € d’euros. Consum en restauració 964,76 € 5.464.941.109,39 € Consum en perruqueria i estètica 146,36 € 829.061.480,60 €

En les 7 setmanes de confinament, la demanda no satisfeta en botiga física en cada sector ha estat: La demanda en La demanda en La demanda en La demanda en La demanda en equipament de la equipament de la comerç del lleure i perruqueria i restauració no persona no llar no satisfeta és la cultura no estètica no satisfeta és de satisfeta és de de 320,9 M€ satisfeta és de satisfeta és de 735,6 M€ 484,3 M€ 382,6 M€ 111,6 M€

24 AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre la demanda comercial

3.4 – % DE MERCAT PER DIFERENTS FORMATS COMERCIALS

L'aplicació de Reial Decret 463/2020 que declara l'estat d'alarma a Espanya obliga a la població al confinament i només permet la mobilitat per determinades situacions, com és per anar a comprar els productes de primera necessitat com l’alimentació i els productes de neteja. Això ha canviat a mesura han passat les setmanes. Cal destacar la gestió en normativa que s’ha fet des de la mateixa Gerència de serveis de comerç.

La crisis sanitària provocada per la COVID-19 ha implicat canvis important en els hàbits de compra dels CONSUMIDORS, tant en la manera en què s’adquireixen els productes alimentaris, com en el tipus d’establiment on ho fan. Un dels principals efectes de la COVID-19 en la demanda és l’increment d’ús per part dels consumidors del canal on-line per efectuar les compres.  El mercat de gran consum online durant la segona setmana de confinament (23 al 29 de març), s’ha incrementat un 73,7%, respecte la mateixa setmana de l’any anterior.  Les compres online han triplicat la seva velocitat de creixement en relació al període anterior a la COVID-19. Internet ha experimentat un augment acumulat del 48% durant el mes de març.  Durant la setmana en què es decreta l’estat d’alarma les vendes del sector alimentari pel canal online s’incrementen Font: The Nielsen Company un 58%, tendència que es manté en creixement en tot el territori espanyol. 25 AFECTACIÓ DEL COVID-19 - sobre la demanda comercial

3.4 – % DE MERCAT PER DIFERENTS FORMATS COMERCIALS

Inicialment les compres eren sobretot de productes Font de dades: Dades de cerca agregades i anonimitzades de 1.000 d’alimentació i farmàcia, però des de finals de març, botigues en línia espanyoles, de totes les mides i sectors. Botigues en canvien els patrons de comportaments, produint-se línia en què es produeixen més de 300 milions de recerques a el mes. compres online a tots els sectors comercials. https://marketing4ecommerce.net/

Setmana de 1-15 d’abril vs quinzena anterior: . Segments que es disparen Els nadons i roba infantil + 75% Casa i Jardí: + el 61%

. Segments amb forts creixements Tecnologia i Electrodomèstics + 43% Farmàcia: + 40% Cotxe i moto + 37,6% Moda + 31% Jocs i material educatiu + 27%

. Segments que moderen el seu creixement (amb ràtios encara molt elevats) Esports + 20,6% Mascotes + 19,6% Oci i Cultura + 11,6% Alimentació +3,23

26 ADAPTACIÓ - noves eines de comercialització

4.2 – XARXES SOCIALS PER RELACIONAR-SE AMB ELS CLIENTS

 Molts comerços han apostat per les xarxes socials com a eines per mantenir el contacte amb els clients: . per informar-los del que han estat fent a les seves botigues, . els productes que tenen, novetats, . de com seguir fent ús dels seus serveis, . els han animat, mostrat confiança, ...

Font: Instagram Icaro .

Font: Instagram Bonaparte. Font: Instagram Lola Casademunt .

Font: Instagram Xamfra . Font: Instagram L’Armari . 27 ADAPTACIÓ - noves eines de comercialització

4.3 – CANVIS EN LES BOTIGUES

 Els comerços s’han adaptat per donar seguretat als clients i implementar totes les mesures d’higiene i seguretat necessàries front la Covid-19: . Mascaretes, Apis,.. . Gels desinfectant. . Distàncies de seguretat i control de l’aforament . Control de l’aforament a les botigues. . Canvis en la distribució de la botiga: caixes, passadissos d’una direcció, lineal de productes,... . Tancament d’espais amb autoservei fomentant la venda assistida. . Neteja i desinfecció dels espais comercials i dels productes. . Foment dels pagaments amb targes, contactless. . ...

Font: Tot Sant Cugat Font: Perruqueria renova’t

Font: Mercat de la Llibertat. Barcelona 28 ADAPTACIÓ - noves eines de comercialització

4.4 – DEMANDES DELS COMERÇOS

 Les demandes del sector comercial als ens locals que s’han pogut copsar es centren en:

. La Fiscalitat: Ajornaments de terminis de taxes, tributs i altres. . Obtenció de recursos econòmics: subvencions per fer front a la baixada d’ingressos, ajuts per fer front als lloguers,... . Suport per implementar mesures sanitàries . Accions per obrir nous canals de distribució: servei a domicili, comerç en línia, market places,... Campanyes de màrqueting del comerç local, reforçant la seva comunicació i notorietat. Digitalització en diferents formats. . NORMATIVA . Informació i difusió de les normatives a aplicar per donar compliment de les mesures de seguretat.

Font: Informe de resultats de l’enqueta Comerç i Covid-19. Maig 2020. Diputació de Barcelona

29