Santana News
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ST S Jubiläumsausgabe 1989 Persönlich etreut Gut eraten Besser reisen Santana Travel 2019 Verehrte Kunden, liebe Reisefreunde, das Jahr 2019 ist ein besonderes Jahr für uns „Santaneros“ - in diesem Jahr feiern wir unser 30jähriges Firmenjubiläum. Wir blicken auf drei Jahrzehnte Tourismusgeschichte zurück. Für die Treue und Zusammenarbeit in diesen Jahren möchten wir uns bei Ihnen, unseren Kundinnen und Kunden, sehr herzlich bedanken. Ihr Beitrag zum Erfolg von Santana Travel ist von unschätzbarem Wert. Unser Jubiläumsnewsletter nimmt Sie mit auf eine kleine Reise durch unsere Firmengeschichte. Wie alles begann............Thomas und Birgit Zaska erzählen: War denn von Anfang klar, auf welche Urlaub entsprechend individuell gestalten. Reiseziele ihr euren Fokus legt? Durch unser flexibles Reisekonzept konn- BZ: Südpazifik und Lateinamerika - nur ten wir schon immer darauf reagieren und brach Anfang 1991 in Peru die Cholera aus passende Angebote zusammenstellen. und somit war der südamerikanische Kon- Wir verkaufen selten eine Tour wie ausge- tinent für drei bis vier Jahre uninteressant schrieben, sondern genau abgestimmt auf geworden. Wir haben unseren Fokus dann die Kundenwünsche. erst mal auf Mittelamerika gelegt – wobei Costa Rica der absolute Renner war. Der Stichwort: Internet – viele Kunden buchen Südpazifik, also Australien, Neuseeland heutzutage online. Wie reagiert ihr darauf? und vor allem die Südsee liefen ebenfalls TZ: Wir nutzen selbstverständlich diese gut. Wichtig ist auch: Seitdem wir in der Plattform, unsere Internetauftritte können Pöltnerstraße sind, können die Kunden in sich sehen lassen und seit vielen Jahren unserem angegliederten Reisebüro selbst- haben wir keinen gedruckten Katalog mehr. Bei einem Freund in Brasilien 1987 verständlich Flüge, Städtereisen etc. in die Der persönliche Kontakt zum Kunden ist ganze Welt buchen. uns sehr wichtig, deshalb gibt es bei uns im Ihr habt beide Touristik in München studiert. Internet auch keinen „Bitte buchen“ Knopf. Wie ging es nach dem Studium weiter? Der Name „Santana Travel“; gibt es einen Wir möchten, dass die Kunden uns persön- BZ: Begeistert von unserer ersten großen konkreten Bezug oder wie kam es zu diesem lich ansprechen, sich individuell beraten Reise, die uns 1983 von Panama bis nach Namen? lassen, um so ein auf ihre Wünsche abge- Mexiko führte, haben wir nach dem Stu- BZ: Ich war immer Fan von Carlos Santana, stimmtes Angebot zu erhalten. Wir nutzen dium 1985 ein Jahr lang alle Länder in Süd- der Name hat so einen lateinamerikani- die neuen Medien ganz selektiv, verlieren amerika bereist, außer Kolumbien, Vene- schen Klang… die „analogen Möglichkeiten“ jedoch nicht zuela und die Guyanas. TZ: Wir haben da unterschiedliche Auffas- aus den Augen. sungen: Es gab damals ein Auto, den VW Hattet ihr immer geplant, euch selbständig Santana – das hat mir gefallen. Aber das mit Ihr habt viele Erfahrungen gesammelt auf zu machen? dem lateinamerikanischen Klang stimmt. euren Reisen; habt ihr Tipps für eure Kun- BZ: Thomas ja, er war aber zunächst bei den? einem Südpazifik-Veranstalter in München Ihr seid als Reiseveranstalter in Weilheim/ TZ: Zeit lassen, gemäß dem Motto „weni- angestellt. Ich arbeitete in einem Fernrei- Oberbayern ansässig. Thomas, Du bist ger ist mehr“. Tage auch mal ohne Pro- se-Flugbüro. Unsere Vorstellung war, ande- gebürtiger Weilheimer. Was bedeutet für gramm mit einplanen, um das Erlebte ren Menschen zu ermöglichen, Lateiname- Dich diese Bodenständigkeit? besser verarbeiten zu können. Einfach rika individuell zu entdecken; etwas, was bis TZ: Vor- und Nachteile, wie so oft. Größter mal die Eindrücke „sacken“ lassen. Zudem dato nur in der Gruppe üblich war. Nachteil war wohl eine etwas langsamere hat fast jede Region mehr zu bieten, Geschäftsentwicklung als bei einem Büro in als den einen bekannten Höhepunkt. Wie habt ihr angefangen, wie war Euer Weg der Großstadt. Ohne Internet war damals BZ: Beim Gepäck zu sparen erleichtert das in die Selbständigkeit? vielen Kunden der persönliche Kontakt im Reisen ungemein. Unverzichtbar ist für BZ: 1989 erfolgte der erste Schritt mit einem Büro noch wichtiger als heute. Dem gegen- mich jedoch ein guter Reiseführer, in dem kleinen Büro im zweiten Stock eines Hauses über stand für uns persönlich die Lebens- man viel über Land und Leute erfährt. am Weilheimer Marienplatz. 1990 kam ein qualität im Vordergrund, also kurze Wege, früherer Kollege von Thomas, Erwin Hei- dadurch mehr Freizeit, die Nähe zur Familie Vielen Dank für das Gespräch. der, zur Unterstützung hinzu. 1993 haben und den Freunden hier im Umland. wir dann die GmbH gegründet und sind in größere Räume in die Kirchmayrstraße Haben sich in den letzten drei Jahrzehnten in Weilheim umgezogen. 1998 trat Klaus die Kunden und ihre Ansprüche verändert? Heimbrodt, den ich auf einer Messe in TZ: Ja, unsere Kunden sind besser infor- Argentinien kennengelernt hatte, in die miert und anspruchsvoller als früher. Vor Firma ein und wir zogen in die Weilheimer 20 oder 30 Jahren war eine Reise nach Mit- Pöltnerstraße um, wo wir heute noch unse- tel- oder Südamerika oft die erste, die in re Büroräume haben. Thomas und ich dieser Region unternommen wurde. Heute sind jedoch die einzigen, die von Anfang haben wir manchmal Kunden, die sich vor an dabei sind. Mitarbeiter sind gekommen, Ort besser auskennen als wir! Viele haben gegangen und auch verstorben; insgesamt genaue Vorstellungen, legen verstärkt Wert arbeiten 9 Personen für Santana Travel. auf persönliche Vorlieben und möchten den Unterwegs in Patagonien 1986 Persönlich Betreut · Gut Beraten · Besser Reisen · Santana Travel Santana Travel wird 30 Jahre „Jubiläumsreise“ auf der Carretera Austral Diesmal war einiges ganz anders als auf santes über das harte Leben der ersten Pio- unserer allerersten Reise nach Chile im niere und Siedler im Norden Patagoniens. Januar 1986: Wir fuhren vom Norden in den Hinter dem Reloncavi Fjord stießen wir Süden, reisten mit Freunden und waren viel dann endlich auf die legendäre Carretera bequemer unterwegs. So hatten wir ein Austral, die erst 1998 fertig gestellt wurde. sehr komfortables, großzügiges Transport- Abgesehen von zwei nötigen Fährverbin- mittel, einen Toyota 4 Runner. Vor 33 Jahren dungen verbindet die „Ruta 7“, so ist die rüttelten wir in einem klapprigen Linienbus korrekte Bezeichnung, die Hafenstadt über endlose Schotterpisten, die Fenster Puerto Montt mit dem 1.300 km südlich waren beschlagen, aber man hätte sowieso gelegenen Fischerörtchen Villa O Higgins nur Nebelschwaden oder Regen gesehen. am Rande des Campo de Hielo Sur. Hier prächtige Natur entlang der Carretera Aus- Auch das war diesmal anders: während endet die Strasse vor den unüberwind- tral bewundert. Die schönste Route in die unserer 18-tägigen Tour hatten wir an 15 baren Gletscherfeldern des Südlichen Einsamkeit, das ist nicht zuviel versprochen. Tagen einen strahlend blauen Himmel und Eisfelds. Die Traumstrasse für Naturlieb- Sind Sie an weiteren Informationen oder an bei Mittagstemperaturen zwischen 20 und haber und Abenteurer führt durch men- ähnlichen Reisen interessiert? 28 Grad war es manchmal fast zu warm. schenleere wilde Landschaften: Berge, Einen ausführlichen Reisebericht finden Sie Doch im patagonischen Wind und gerade Fjorde, Inseln, dichte Küstenregenwälder, in der Rubrik „Vorausgereist“ auf unseren nachts konnte es empfindlich kalt werden. Gletscher, Vulkane, Seen, Flüsse, bis zu den Internetseiten www.santanatravel.de und riesigen Lenga (Scheinbuchen) Wäldern tief www.santanatravel.ch im Süden. Wie kein anderer Verkehrsweg verbindet die Carretera in kurzen Abständen zahlrei- che Nationalparks, die bekanntesten sind: der Pumalin-Park, der Queulat mit dem hängenden Gletscher bei Puyuhapi, der Cerrro Castillo südlich von Coihaique, die Gletscher am türkisfarbenen Lago General Carrera am Laguna San Rafael mit dem Campo de Hielo Norte, und der jüngste Nationalpark Chiles, der Patagonia Park. Passend zu unserem 30-jährigen Firmen- Wie der Pumalin Park ist auch der Patagonia jubiläum waren wir im März 2019 wieder Park im Valle Chacabuco bestens erschlos- in Patagonien unterwegs. Nach einem kur- sen, ein Verdienst von Douglas Tompkins zen Aufenthalt im chilenischen Seengebiet, und seiner Frau. Mehr erfahren Sie hierzu wo wir neben unseren Agenturen auch auf der nachfolgenden Seite. das seit vielen Jahren von Santana Travel Alle Nationalparks verbindet zudem die unterstützte Kinderheim „Hogar Hermana traurige Tatsache, daß die Gletscher im Aloisia“ besuchten, brachen wir zum ältes- Süden Patagoniens schmelzen, teilweise ten Nationalparks Chiles auf, dem Vicente in einem sehr rasanten Tempo von bis zu Pérez Rosales. Wir übernachteten in der 10 cm pro Tag, wie uns ein Guardarparque Petrohué Lodge, wunderschön am Lago (Park Ranger) im Valle Exploradores berich- Todos Los Santos gelegen und erfuhren von tete. Glauben kann man das kaum, wenn dem Besitzer Franz Schirmer viel interes- man die verschwenderisch wilde, farben- „Espacio y Tiempo“ – unsere neuen Miet wagenprogramme Gleich nach der Rückkehr von der Reise Espacio y Tiempo, Nordpatagonien Espacio y Tiempo, Carretera Austral Sur haben wir unsere frischen Eindrücke in Auf dieser 3-wöchigen Mietwagenreise Diese 2-wöchige Mietwagenreise konzen- zwei neue Tourenplanungen eingebracht. besuchen Sie das chilenische und argen- triert sich „nur“ auf den südlichen Teil der Ursprünglich war vorgesehen, eine neue tinische Seengebiet sowie den nördlichen Carretera Austral zwischen Coyhaique und Tour zu planen, jedoch waren wir so über- Teil der Carrera