<<

Kenniscafé – Wat maakt een merk sterk? Sprekers

• Hendrik Beerda • Ruben Israël • Annemieke Loef Imago-ontwikkeling van & de Rotterdamse cultuurorganisaties 7e merkanalyse 18 april 2019 4 Merkonderzoeksmodel BrandAlchemy™

• BrandAlchemy™ is een onderzoeksmodel waarmee diep inzicht in merken wordt verkregen • Het model is met de Universiteit van ontwikkeld • Grootschalig merkenonderzoek met BrandAlchemy™ vindt plaats in de boeken-, cultuur-, dagattractie-, evenementen-, goededoelen-, overheids-, retail-, sponsor-, sport- en ziekenhuissector en voor steden, streken en provincies

– Door het matchen van de onderzoeksresultaten uit de verschillende sectoren kunnen gewenste (sponsor)partners en ambassadeurs worden geselecteerd

• BrandAlchemy™ vormt ook de basis van het Continu Bezoekersonderzoek met 300 deelnemende vrijetijdsorganisaties • Sinds 2006 zijn 3.000 merken onderzocht en hebben 600.000 respondenten aan de merkenonderzoeken deelgenomen

5 Theoretische basis van merkonderzoeksmodel BrandAlchemy™

• Een sterk merk ontwikkelt zich in 3 fasen: 1. Bekendheid 2. Waardering Voorbeeld Anne Frank Huis: vrijwel iedereen kent de naam, de waardering is 3. Binding sterk ontwikkeld en de binding ook

100 89

80 58 Bekendheid (%) 60 Waardering (%) 40 35 Binding (%) 20

0

• Merkkracht wordt in het model verklaard door de invulling van de merkpersoonlijkheid en merkprestatie • Merkkracht heeft een sterke invloed op het (koop)gedrag van mensen

6 Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek 2018 BrandAlchemy™ in de pers

Bron: Dagblad van het Noorden, 26 november 2018

Bron: Metro, 4 mei 2017 Bron: RTL Nieuws, 19 februari 2018

Bron: NRC, 6 juni Bron: AD, 7 juni 2017 2008

Bron: NRC, 23 maart 2017 Bron: Adformatie, 14 juni 2016 Bron: NOS, 5 augustus 2016

Bron: Trouw, 12 april 2017 Bron: AD, 8 maart 2011

Bron: Binnenlands Bestuur, 1 november 2017

Bron: nu.nl, 5 augustus 2016 Bron: Marketingonline, 10 augustus 2017

Bron: CNN, 21 november 2018 Bron: Metro, 6 juni 2015 Bron: nu.nl, 12 april 2016 Bron: nu.nl, 20 juli 2016

7 Wat vinden Nederlanders van Rotterdam en de Rotterdamse cultuursector?

8 Rotterdam daalt van plaats 3 naar 2 in de steden top-10

• Rotterdam heeft, na een continue stijging tot en met 2017, in 2019 één positie ingeleverd ten gunste van Utrecht en staat 3e op de ranglijst van sterkste stedenmerken

1. (1,1,1,1) Amsterdam 2. (3,3,3,3) Utrecht 3. (2,4,4,6) Rotterdam 4. (4,2,2,2) Maastricht 5. (6,7,7,7) Groningen 6. (5,5,5,4) Den Haag 7. (13,9,11,9) Eindhoven 8. (8,6,6,5) 's-Hertogenbosch 9. (7,8,9,10) Nijmegen 10. (14,11,8,11) Breda

Bron: BrandAlchemy™, Steden & Streken Merkenonderzoek 2019, 2017, 2015, 2013, 2011

9 Prettige sfeer is het belangrijkste kernmerk van een sterk stadsmerk

• Voor de gemiddelde Nederlander zijn een prettige sfeer en het winkel- en horeca-aanbod de belangrijkste prestatiedrivers voor de merkkracht van de 100 grootste gemeenten van Nederland

1. Prettige sfeer 2. Goed winkelaanbod 3. Goede horeca/uitgaansmogelijkheden 4. Goede bereikbaarheid 5. Mooie gebouwen/architectuur 6. Goed aanbod van culturele festivals/evenementen 7. Aantrekkelijke wandelmogelijkheden 8. Afwisselend aanbod van activiteiten 9. Veel groen of mooie natuur 10. Goed museumaanbod 11. Aantrekkelijk recreatiegebied 12. Aantrekkelijke fietsmogelijkheden 13. Goed aanbod van theaters en andere podia 14. Aantrekkelijke mogelijkheden voor vakantie 15. Goede prijs/kwaliteitverhouding in winkels/horeca

10 Bron: BrandAlchemy™, Steden & Streken Merkenonderzoek 2019 Winkelaanbod en bereikbaarheid zijn de sterkste kanten van Rotterdam

• Het prestatieprofiel van Rotterdam wordt in toenemende mate bepaald door vernieuwing en een goed aanbod van culturele festivals en evenementen

1. (1,1,1,1) Goed winkelaanbod 2. (2,2,2,2) Goede bereikbaarheid 3. (4,4,5,5) Vernieuwende stad 4. (3,3,3,4) Internationale klasse 5. (5,5,4,3) Goede horeca/uitgaansmogelijkheden 6. (8,8,7,7) Goed aanbod van culturele festivals/evenementen 7. (7,9,9,10) Mooie gebouwen/architectuur 8. (6,7,6,8) Goed museumaanbod 9. (9,6,8,6) Goed aanbod van theaters en andere podia 10. (10,10,10,11) Afwisselend aanbod van activiteiten

Bron: BrandAlchemy™, Steden & Streken Merkenonderzoek 2019, 2017, 2015, 2013, 2011

11 Cultuurimago Rotterdam versus Amsterdam, Den Haag en Utrecht

• Amsterdam heeft het sterkste cultuurprofiel • Rotterdam wordt meer dan Den Haag en Utrecht gekoppeld aan een goed aanbod van culturele en sportieve evenementen en scoort hoger dan Den Haag qua aanbod van podia en een afwisselend aanbod • De scores van Rotterdam, Den Haag en Utrecht zijn vergelijkbaar op het gebied van architectuur en museumaanbod

Merkprestatie Rotterdam versus Amsterdam, Utrecht en Den Haag - Bekenden - Totaal Nederland (%) 50 45 45 39 40 33 35 35 29 26 26 26 30 24 24 23 22 23 22 25 20 19 17 18 16 17 18 17 20 Rotterdam 15 9 8 10 5 Amsterdam 0 Den Haag Utrecht (stad)

Bron: BrandAlchemy™, Steden & Streken Merkenonderzoek 2019

12 Pathé is het sterkste cultuurmerk van Rotterdam, gevolgd door en North Sea Festival (positie 2018 versus 2016, 2014 en 2012)

1. (3, 3, 2) André van Duin 2. (1, 2, 3) Anne Frank Huis 3. (4, 15, 31) Pathé 4. (2, 1, -) VVV Cadeaukaart 5. (12, 24, 30) Chantal Janzen 6. (6, 4, 37) Rijksmuseum Amsterdam Van de 150 sterkste cultuurmerken hebben er 53 7. (5, 6, 1) Guus Meeuwis (35%) Amsterdam als vestigingsplaats, gevolgd door 8. (11, 9, 11) André Rieu Den Haag met 11 merken (7%), Rotterdam met 10 9. (8, 5, 4) Marco Borsato merken (7%) en Utrecht met 9 merken (6%) 10.(13, 13, 13) Bløf 25. (39,18,25) Rotterdam Ahoy 36. (62,83,59) 69. (99,98,90) Luxor Theater Rotterdam 96. (120,104,114) 111. (104,109,119) Museum Boijmans Van Beuningen 119. (-,-,-) International Film Festival Rotterdam (IFFR) 121. (125,125,120) Scapino Ballet Rotterdam 125. (126,128,139) Rotterdam 128. (134,135,134) Parade Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek 2018, 2016, 2014, 2012

13 Nationale ranglijst sterkste podiummerken

• Onder volwassenen is Rotterdam Ahoy het • Onder jongeren (van 4 tot 18 jaar) staat Ahoy sterkste Rotterdamse podiummerk; ook het 2e en nemen het Luxor Theater en De Luxor Theater en De Doelen hebben een Doelen respectievelijk de 9e en 11e positie in nationale uitstraling en staan op hogere posities dan in 2016

1. (4,4,-) 1. Ziggo Dome 2. (3,3,3) Koninklijk Theater Carré 2. Rotterdam Ahoy 3. (2,1,1) Rotterdam Ahoy 3. Koninklijk Theater Carré 4. (1,2,-) Amsterdam ArenA 4. AFAS Live 5. (6,7,-) GelreDome 5. 6. (7,6,4) Paradiso 6. AFAS Circustheater 7. (8,8,5) Het 7. Het Concertgebouw 8. (11,10,6) Luxor Theater Rotterdam 8. Beatrix Theater 9. (9,9,9) DeLaMar Theater 9. Luxor Theater Rotterdam 10. (12,11,8) 10.TivoliVredenburg 11. (13,13,7) Stadsschouwburg 11.De Doelen Amsterdam 12.013 12. (14,12,10) De Doelen 13.Chassé Theater 13. (10,14,11) Beatrix Theater 14. (-,-,12) De Kleine Komedie 15. (16,19,17) AFAS Circustheater 16. (15,-,-) TivoliVredenburg 17. (-,-,-) AFAS Live Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek 2018, 2016, 2014, 2012 18. (17,20,16) 013 en Cultuursector Merkenonderzoek jongeren 2019 19. (-,-,18) Chassé Theater 20. (18,-,19) De Oosterpoort

14 21. (-,-,20) Nationale ranglijst sterkste festivalmerken

• Pinkpop is bij volwassenen het sterkste • LEGO World is in de ogen van jongeren het festival; North Sea Jazz is het sterkste sterkste festival, gevolgd door het Rotterdamse festival op de 2e positie en het Bevrijdingsfestival, dat onder jongeren hoger International Film Festival Rotterdam is scoort dan Pinkpop nieuw in de ranglijst op de 9e positie

1. (1,1,1) Pinkpop 1. LEGO World 2. (3,3,2) North Sea Jazz Festival 2. Bevrijdingsfestival 3. (2,2,3) 3. Pinkpop 4. (-,-,-) Zwarte Cross 4. Lowlands 5. (4,4,4) Uitmarkt Amsterdam 5. Zwarte Cross 6. (6,5,6) Oerol 6. Pride Amsterdam 7. (7,7,5) Parkpop 7. Tina Festival 8. (8,-,-) Concert at SEA 8. Amsterdam Light Festival 9. (-,-,-) International Film Festival Rotterdam 9. Concert at SEA (IFFR) 10.Dickens Festijn Deventer 10. (9,9,7) Parade 11.Deventer Op Stelten 11. (11,12,-) IDFA 12.Zomerparkfeest

Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek 2018, 2016, 2014, 2012 en Cultuursector Merkenonderzoek jongeren 2019

15 Nationale ranglijst sterkste museummerken

• Zowel Museum Boijmans van Beuningen als • Het Maritiem is het enige Kunsthal Rotterdam heeft zijn respectievelijk Rotterdamse museum dat in de jongeren 14e en 18e positie geconsolideerd onder cultuur top-50 voorkomt en staat 15e op de volwassenen ranglijst van 20 musea

1. (1, 1, 1) Anne Frank Huis 1. Anne Frank Huis 2. (2, 2, 3) Rijksmuseum Amsterdam 2. Het Spoorwegmuseum 3. (4, 4, 4) Van Gogh Museum 3. Rijksmuseum Amsterdam 4. (5, 5, 5) Het Spoorwegmuseum 4. Madame Tussauds Amsterdam 5. (6, 8, 7) Kröller-Müller Museum 5. NEMO Science Museum 6. (7, 7, 6) Nederlands Openluchtmuseum 6. Naturalis 7. (9, 11, 10) Het Scheepvaartmuseum 7. Nederlands Openluchtmuseum 8. (10, 9, 9) Stedelijk Museum Amsterdam 8. Van Gogh Museum 9. (8, 12, 12) Naturalis 9. CORPUS 10.(11, 13, 8) Tropenmuseum 10.nijntje museum 11.(12, -, -) Mauritshuis 11.Luchtvaart-Themapark Aviodrome 12.(13, 15, -) NEMO Science Museum 12.Archeon 13.(-, 14, 13) Hermitage Amsterdam 13.Het Scheepvaartmuseum 14.(14, 16, 15) Museum Boijmans Van 14.Nationaal Militair Museum Beuningen 15.Maritiem Museum Rotterdam 15.(15, 17, 14) Frans Hals Museum 16.Stedelijk Museum Amsterdam 16.(-, -, -) Rijksmuseum van Oudheden 17.Kinderboekenmuseum 17.(16, -, 16) Museum Het Rembrandthuis 18.Tropenmuseum 18.(18, 19, 20) Kunsthal Rotterdam 19.Museum Volkenkunde 19.(17, 18, 17) GroningerBron: Museum BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek 2018,20. 2016,Groninger 2014, 2012 Museum 20.(19, 21, 19) Gemeentemuseumen Den Cultuursector Haag Merkenonderzoek jongeren 2019 21.(-, -, -) Teylers Museum 22.(20, -, -) Drents Museum 23.(-, -, -) Het Noordbrabants Museum 16 24.(-, -, 21) Van Abbemuseum 25.(-, 22, -) Museum de Fundatie Nationale ranglijst sterkste dansgezelschappen

• Scapino Ballet Rotterdam is sinds 2012 onder • Ook volgens jongeren is Het Nationale Ballet volwassenen het 2e dansgezelschap van het sterkste dansgezelschap, met Scapino Nederland op het gebied van merkkracht, na Ballet Rotterdam op de 2e positie het Nationale Ballet en vóór NDT

1. (1,1,1) Het Nationale Ballet 1. Het Nationale Ballet 2. (2,2,2) Scapino Ballet Rotterdam 2. Scapino Ballet Rotterdam 3. (3,3,3) NDT

Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek 2018, 2016, 2014, 2012 en Cultuursector Merkenonderzoek jongeren 2019

17 Nationale ranglijst evenementenmerken

• Het North Sea Jazz Festival is het sterkste evenementenmerk van Rotterdam, gevolgd door het Bevrijdingsfestival dat eveneens tot de 10 sterkste evenementen van Nederland behoort

1. (-) Vierdaagse Nijmegen 2. (2) Pinkpop 3. (1) SAIL Amsterdam Van de 50 sterkste evenementenmerken hebben 18 4. (4) Vierdaagsefeesten Nijmegen (36%) Amsterdam als vestigingsplaats, gevolgd door 5. (9) North Sea Jazz Festival Utrecht met 10 merken (20%), Rotterdam met 6 merken 6. (3) Huishoudbeurs 7. (5) Lowlands (12%) en Den Haag met 3 merken (6%) 8. (12) Bevrijdingsfestival 9. (10) Vakantiebeurs 10.(8) TT Assen 28. (23) ABN AMRO World Tennis Tournament 32. (30) International Film Festival Rotterdam (IFFR) 36. (33) NN Marathon Rotterdam 39. (39) Parade

Bron: BrandAlchemy™, Evenementen Merkenonderzoek 2018, 2016

18 Wat vinden Rotterdammers van hun stad en de Rotterdamse cultuursector?

19 Van de 30 grootste gemeenten zijn de bewoners van ‘s-Hertogenbosch het meest enthousiast over hun stad

• Rotterdam heeft de stijgende lijn, die vanaf 2015 was ingezet, doorgetrokken en stijgt van de 12e naar de 10e positie; ten koste van Amsterdam dat juist is gezakt van de 10e naar de 12e positie

1. (2,2,5,6) 's-Hertogenbosch 11.(8,10,13,13) Amersfoort 2. (1,1,1,3) Maastricht 12.(10,9,4,9) Amsterdam 3. (3,3,2,1) Groningen 13.(9,5,12,8) Leiden 4. (4,11,7,7) Zwolle 14.(16,20,18,18) Den Haag 5. (7,8,3,2) Nijmegen 15.(19,13,17,20) Tilburg 6. (20,7,6,4) Haarlem 16.(11,19,16,17) Arnhem 7. (6,6,8,5) Breda 17.(17,12,15,12) Eindhoven 8. (5,4,9,10) Utrecht 18.(18,17,24,21) Almere 9. (14,16,10,15) Apeldoorn 19.(15,14,11,14) Enschede 10.(12,15,14,11) Rotterdam 20.(13,18,20,16) Dordrecht

Bron: BrandAlchemy™, Steden & Streken Merkenonderzoek 2019, 2017, 2015, 2013, 2011

20 Merkprestatieprofiel van Rotterdam onder bewoners in 2019 (versus 2017, 2015, 2013, 2011) • Een goed aanbod van culturele festivals en evenementen, het aspect vernieuwing en een afwisselend aanbod van activiteiten komen onder Rotterdammers steeds sterker naar voren in het prestatieprofiel • Het museumaanbod bepaalt in mindere mate dan voorheen het merkprofiel van de stad Rotterdam, net als het aanbod van theaters en andere podia

1. (5,4,6,6) Goed aanbod van culturele 11. (9,8,4,3) Goed aanbod van theaters en andere podia festivals/evenementen 12. (12,12,12,12) Prettige sfeer 2. (4,6,9,5) Vernieuwende stad 13. (14,17,21,18) Veel positieve aandacht in de media 3. (1,5,1,1) Goed winkelaanbod 14. (13,15,16,14) Hoge kwaliteit van het verblijf 4. (10,10,7,10) Afwisselend aanbod van activiteiten 15. (17,14,14,19) Aantrekkelijk recreatiegebied 5. (2,2,2,4) Goed museumaanbod 16. (16,20,15,17) Aantrekkelijke mogelijkheden voor vakantie 6. (3,1,5,2) Goede bereikbaarheid 17. (18,16,19,15) Aantrekkelijke wandelmogelijkheden 7. (6,7,8,9) Mooie gebouwen/architectuur 18. (19,18,18,16) Veel groen of mooie natuur 8. (8,3,3,8) Goede horeca/uitgaansmogelijkheden 19. (15,13,13,13) Goede prijs/kwaliteit winkels/horeca 9. (7,9,11,11) Internationale klasse 20. (20,19,17,20) Aantrekkelijke fietsmogelijkheden 10. (11,11,10,7) Goed aanbod van 21. (21,21,20,21) Aantrekkelijke mogelijkheden voor sportwedstrijden/evenementen autotochtje

21 Bron: BrandAlchemy™, Steden & Streken Merkenonderzoek 2019, 2017, 2015, 2013, 2011 Cultuuraanbod Rotterdam versus Amsterdam, Den Haag en Utrecht beoordeeld door de bewoners • Rotterdam wordt onder bewoners meer dan Amsterdam, Den Haag en Utrecht geassocieerd met een goed aanbod van culturele festivals en met een afwisselend aanbod van activiteiten, alsook een goed aanbod van sportwedstrijden en -evenementen. Rotterdam doet het beter dan Den Haag en Utrecht qua museumaanbod • Rotterdam scoort lager dan Amsterdam op het gebied van museumaanbod en architectuur en lager dan Amsterdam en Utrecht qua aanbod van theaters en andere podia; op dit laatste onderdeel scoort Rotterdam hoger dan Den Haag

Cultuurimago Rotterdam versus Amsterdam, Den Haag en Utrecht onder bewoners van de betreffende gemeenten (%) 71 75 66 69 58 56 58 58 61 59 65 53 55 55 52 51 51 55 48 41 43 45 43 43 45 35 32 35 24 25 Rotterdam 15 5 Amsterdam -5 Den Haag Utrecht (stad)

Bron: BrandAlchemy™, Steden & Streken Merkenonderzoek 2019

22 Top-50 sterkste Zuid-Hollandse cultuurmerken in 2019 (versus 2017, 2015 en 2013) onder Zuid-Hollanders 1. (1, 1, 2) Pathé 26.(-, -, -) Parade 2. (2, 2, 1) Rotterdam Ahoy 27.(20, 22, 21) Theater Rotterdam Schouwburg 3. (5, 4, 7) Luxor Theater Rotterdam 28.(28, 31, 32) Rotterdam 4. (6, 6, 3) Golden Earring 29.(29, 32, 34) Museum Prinsenhof Delft 5. (3, 5, 5) Naturalis 30.(25, 29, 29) Residentie Orkest 6. (4, 3, 4) North Sea Jazz Festival 31.(31, 33, 35) LantarenVenster 7. (7, 7, 8) De Doelen 32.(24, 27, 27) Paard 8. (9, 9, 9) Museum Boijmans Van Beuningen 33.(30, 34, 33) Leidse Schouwburg 9. (11, 12, 12) Maritiem Museum Rotterdam 34.(35, -, -) Museum Beelden aan Zee Net als in 2017 zijn 7 10.(12, 13, 13) Panorama Mesdag 35.(38, 38, 36) Diligentia van de sterkste 10 11.(14, 14, 17) Mauritshuis 36.(39, 39, 39) Museum De Lakenhal Zuid-Hollandse 12.(8, 8, 6) Parkpop 37.(34, -, -) Theater aan het Spui cultuurmerken in 13.(13, 15, 16) Kunsthal Rotterdam 38.(-, -, -) Theater de Veste Rotterdam gevestigd; met Pathé, 14.(15, 20, 25) AFAS Circustheater 39.(40, 41, 40) Filmhuis Den Haag Rotterdam Ahoy en (43, -, 47) de Rijswijkse Schouwburg 15.(16, 17, 11) Museon 40. Luxor Theater 16.(10, 11, 10) International Film Festival Rotterdam 41.(45, 47, 45) Schouwburg Kunstmin Rotterdam als (IFFR) 42.(48, -, -) Zuiderstrandtheater nummers 1, 2 en 3 17.(17, 16, 19) Rotterdams Philharmonisch Orkest 43.(46, 46, 46) De Goudse Schouwburg 18.(23, 26, 24) Gemeentemuseum Den Haag 44.(-, -, -) Theater de Stoep 19.(21, 24, -) Rijksmuseum van Oudheden 45.(44, 43, 44) Lido 20.(18, 19, 20) Museum Volkenkunde 46.(47, 25, 26) NDT 21.(22, 21, 23) 47.(-, -, -) Kijkhuis Leiden Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek Provincies 2019, 2017, 2015, 2013 22.(19, 18, 18) Scapino Ballet Rotterdam 48.(49, 50, -) Rotterdam Unlimited 23.(-, 23, 22) Theater Zuidplein 49.(50, -, 48) Trianon 24.(27, 30, 37) Escher in het Paleis 50.(-, 49, 49) Filmhuis Lumen 25.(26, 28, 28) Museum de Gevangenpoort 23 Top-50 sterkste Zuid-Hollandse cultuurmerken in 2019 (versus 2017, 2015 en 2013) onder Rotterdammers 1. (1,4,4) Pathé 26.(16,23,19) Museum Volkenkunde 2. (3,3,2) Luxor Theater Rotterdam 27.(27,29,27) Gemeentemuseum Den Haag 3. (4,2,1) Rotterdam Ahoy 28.(-,-,-) Theater de Stoep 4. (9,7,6) Maritiem Museum Rotterdam 29.(25,28,31) Escher in het Paleis 5. (2,1,3) De Doelen 30.(31,27,30) Museum Prinsenhof Delft 6. (8,5,5) Museum Boijmans Van Beuningen 31.(26,26,33) Museum de Gevangenpoort 7. (6,6,7) Kunsthal Rotterdam 32.(32,34,28) Residentie Orkest 8. (10,8,8) North Sea Jazz Festival 33.(33,50,-) Rotterdam Unlimited Pathé en het Luxor 9. (5,9,9) International Film Festival Rotterdam (IFFR) 34.(28,30,26) Paard Theater Rotterdam zijn de 10.(12,14,15) LantarenVenster 35.(39,40,41) Diligentia sterkste Zuid-Hollandse 11.(-,12,12) Theater Zuidplein 36.(37,-,-) Museum Beelden aan Zee cultuurmerken onder Rotterdammers 12.(11,10,11) Rotterdams Philharmonisch Orkest 37.(-,-,-) Theater de Veste 13.(18,19,22) Mauritshuis 38.(42,47,45) Leidse Schouwburg Het Maritiem Museum 14.(20,18,20) Panorama Mesdag 39.(49,-,-) Zuiderstrandtheater Rotterdam bevindt zich 15.(7,11,10) Theater Rotterdam Schouwburg 40.(44,25,24) NDT voor het eerst sinds 2011 16.(15,17,16) Scapino Ballet Rotterdam 41.(46,43,42) De Goudse Schouwburg in de top-5 van de cultuurranglijst 17.(17,16,21) Naturalis 42.(48,46,39) Filmhuis Den Haag 18.(14,13,17) Wereldmuseum Rotterdam 43.(41,39,36) Schouwburg Kunstmin 19.(24,22,23) Museon 44.(35,42,43) Museum De Lakenhal 20.(13,15,13) Golden Earring 45.(-,49,48) Filmhuis Lumen 21.(19,21,14) Parkpop 46.(40,-,-) Theater aan het Spui 22.(-,-,-) Parade 47.(38,48,50) Lido Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek Provincies 2019, 2017, 2015, 2013 23.(23,31,32) AFAS Circustheater 48.(50,-,-) Trianon 24.(22,24,29) Koninklijke Schouwburg 49.(45,-,-) de Rijswijkse Schouwburg 25.(21,32,-) Rijksmuseum van Oudheden 50.(-,-,-) Kijkhuis Leiden

24 Merkkracht Zuid-Hollandse podia en bioscopen volgens Rotterdammers

• Pathé is de sterkste bioscoop en Luxor Theater het sterkste podium volgens de Rotterdammers; deze merken hebben vrijwel dezelfde merkkracht • Rotterdam Ahoy en De Doelen volgen op de 3e en 4e positie; de overige Rotterdamse podiummerken zijn aanzienlijk minder sterk, maar bevinden zich wel in de top-10, met uitzondering van Theater Walhalla

Merkkracht Zuid-Hollandse podia en bioscopen; onder de Rotterdamse bevolking (index; merkkracht sterkste merk = 100) 100 99 97 100 88 90 80 64 63 70 55 60 50 40 40 32 25 22 30 18 14 13 20 11 10 8 8 7 6 5 5 10 2 1 1 0

Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek Provincies 2019

25 Merkkracht Zuid-Hollandse musea volgens Rotterdammers

• Het Maritiem Museum, Museum Boijmans van Beuningen en Kunsthal Rotterdam zijn met afstand de sterkste Zuid-Hollandse musea onder de Rotterdammers; het Wereldmuseum Rotterdam staat 7e met 60 procent van de kracht van het Maritiem Museum • Museum Rotterdam en het Nederlands Fotomuseum hebben respectievelijk 46 en 41 procent van de kracht van het Maritiem Museum Rotterdam, maar zijn onder Rotterdammers sterker dan het Rijksmuseum van Oudheden

Merkkracht Zuid-Hollandse musea; onder de Rotterdamse bevolking (index; merkkracht sterkste merk = 100) 100 98 96 100 90 80 68 63 70 61 60 59 60 46 50 41 36 36 30 40 27 24 23 30 16 20 8 10 0

Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek Provincies 2019

26 Merkkracht Zuid-Hollandse festivals volgens Rotterdammers

• Het North Sea Jazz Festival is het sterkste Zuid-Hollandse festival volgens de Rotterdammers, gevolgd door het International Film Festival Rotterdam • De Parade heeft een vergelijkbare merksterkte als Parkpop, terwijl Rotterdam Unlimited een aanmerkelijk minder sterke merkuitstraling heeft

Merkkracht Zuid-Hollandse festivals; onder de Rotterdamse bevolking (index; merkkracht sterkste merk = 100) 100 100 88 90 80 70 61 59 60 50 40 30 25 20 10 0 1. North Sea Jazz Festival 2. Internationaal Film 3. Parkpop 4. Parade 5. Rotterdam Unlimited Festival Rotterdam (IFFR)

Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek Provincies 2019

27 Merkkracht Zuid-Hollandse cultuurgezelschappen volgens Rotterdammers

• Het Rotterdams Philharmonisch Orkest is het sterkste cultuurgezelschap onder de Rotterdammers; Scapino Ballet Rotterdam is het 2e gezelschap in kracht, vlak voor Golden Earring • Conny Janssen Danst heeft een bescheiden merkuitstraling binnen Rotterdam: het merk heeft 20 procent van de merkkracht van het Rotterdams Philharmonisch Orkest, maar is wel sterker dan NDT

Merkkracht Zuid-Hollandse gezelschappen; onder de Rotterdamse bevolking (index; merkkracht sterkste merk = 100) 100 100 86 90 81 80 70 60 50 40 31 30 20 20 13 10 0 1. Rotterdams 2. Scapino Ballet 3. Golden Earring 4. Residentie Orkest 5. Conny Janssen 6. NDT Philharmonisch Orkest Rotterdam Danst

Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek Provincies 2019

28 Merkkracht Zuid-Hollandse evenementen volgens Rotterdammers

• De Wereldhavendagen is het sterkste Rotterdamse evenementenmerk onder de plaatselijke bevolking, het sportevenement NN Marathon Rotterdam is net iets minder sterk

Merkkracht Zuid-Hollandse evenementen; onder de Rotterdamse bevolking (index; merkkracht sterkste merk = 100) 100 100 89 90 80 70 60

50 43

40 32 30 21 20 10 0 1. Wereldhavendagen 2. NN Marathon Rotterdam 3. Parkpop 4. Leidens Ontzet 5. NN CPC Loop Den Haag

Bron: BrandAlchemy™, Cultuursector Merkenonderzoek Provincies 2019

29 Conclusies & aanbevelingen

30 Conclusies & aanbevelingen (1)

• Rotterdam staat 3e op de ranglijst van sterkste stedenmerken van Nederland. Hiermee staat het merk hoger op de ranglijst dan in de periode 2011 tot en met 2015 en één positie lager dan in 2017. • Op de ranglijst van verwachte groei in populariteit behaalt Rotterdam de op één na hoogste score, hetgeen duidelijk maakt dat er een positieve vibe rondom het merk Rotterdam hangt. • Onder de bewoners is de merkpositie in vergelijking met andere steden verbeterd: in 4 jaar tijd is Rotterdam gestegen van de 15e naar de 10e positie en is hiermee Amsterdam voorbijgestreefd. • Rotterdam heeft in vergelijking met andere steden in de afgelopen 2 jaar een duidelijke ontwikkeling doorgemaakt als het gaat om de uitstraling van een vernieuwende stad met een goed aanbod van culturele festivals en evenementen. • De uitstraling van een vernieuwende stad, die Rotterdam onder de bewoners heeft, met een goed aanbod van culturele festivals en evenementen kan nog sterker worden gecommuniceerd naar de totale, Nederlandse bevolking.

31 Conclusies & aanbevelingen (2)

• Onder bewoners komt het afwisselende aanbod van activiteiten veel duidelijker dan voorheen in het merkprofiel van Rotterdam naar voren. • Door ook buiten Rotterdam duidelijk te maken dat de stad een enorme variëteit aan activiteiten organiseert, kan Rotterdam de populariteit die de stad al heeft onder de Nederlandse bevolking verzilveren in een verdere versterking van het merk. • Rotterdam heeft een relatief beperkt aantal ingredient brands met een nationale uitstraling binnen de cultuursector (10) en de evenementensector (6). • Het museum- en podiumaanbod bepaalt steeds minder het merkprofiel van de stad Rotterdam. • Om de positie van de Rotterdamse podia en musea te verbeteren dienen deze organisaties (nog) meer innovatie en afwisseling te gaan bieden én uitstralen. Hiermee kan hun reputatie in lijn komen met de reputatie van de stad Rotterdam en kan hun merkkracht - zowel binnen Rotterdam - als daarbuiten toenemen. • Voor vrijwel alle cultuurorganisaties geldt dat de zichtbaarheid in de media verbeterd dient te worden om de merkpositie en daarmee het bezoekerspotentieel te verbeteren.

32 VRAGEN? Sprekers

• Hendrik Beerda • Ruben Israël • Annemieke Loef