Spel Ska Vara Till Glädje För Alla! Innehåll 2017 I Korthet
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
Svenska Spel Årsredovisning 2017 Spel ska vara till glädje för alla! Innehåll 2017 i korthet Verksamhetsbeskrivning inklusive hållbarhetsredovisning Q1 Nya bolagsspel – möjliggör för kunderna att spela 2017 i korthet tillsammans. Händelser under året 2 Nattöppet på Oddset – ger ökat utbud av spel till exempel Om Svenska Spel 4 i de stora amerikanska ligorna live. VD har ordet 6 Intervju med styrelseordförande 9 Ny pokerplattform – möjliggör både turneringar och Den svenska spelmarknaden 10 kontantspelbord i de mobila enheterna. Värdeskapande 14 Samarbetet med Riksidrottsförbundet med främsta fokus på Hållbar utveckling 16 motion och rörelse för barn och ungdomar har tecknats. Strategi – Upplevelse och ansvar Avtalet löper över 3 år till ett totalt värde om 150 miljoner. Den bästa och tryggaste spelupplevelsen 20 Engagerade medarbetare 30 Värde för ägare och samhälle 34 Q2 Vikinglotto – förbättrad vinstplan med högre jackpott, nytt utseende samt erbjuds nu hos både ombud och online. Fakta om hållbarhetsredovisningen 40 Nordens första crapsbord – nytt socialt spel på Casino Cosmopol. Styrning av hållbarhetsarbetet 41 Operativa nyckeltal för spelansvar 42 Swish och Masterpass – nya insättningsmetoder till GRI-index 43 kundernas spelkonton. Internationell utmärkelse för boken Sportsvenska för invandrare – guld i kategorin Multicultural Marketing Finansiell information och bolagsstyrning i världens största PR-tävling The Sabre Awards. Innehåll och notförteckning 46 Förvaltningsberättelse 47 Koncernens finansiella ställning och resultat 50 Q3 Nettospelintäkterna online ökade med cirka 21 procent, Fakta om Svenska Spels affärsområden 52 varav mobilen ökade med cirka 50 procent jämfört med Risker och riskhantering 54 samma kvartal föregående år. Förslag till vinstdisposition 55 Svenska Spels uppdrag 56 Lansering av BankID för säkrare och enklare inloggning Redovisning av bolagets åtgärder enligt ägaranvisning 57 för kund. Bolagsstyrningsrapport 62 Intern kontroll avseende finansiell rapportering 66 Styrelse 68 Q4 Lansering av Miljonregnet med ännu större chans att bli Ledning 70 miljonär på Lotto. Lansering av Oddset Challenge, ett helt nytt poolspel på Koncern sport. Rapport över totalresultat 72 Balansräkning 73 Kassaflödesanalys 74 Förändringar i eget kapital 74 Moderbolag 2017 2016 2015 Resultaträkning 75 Balansräkning 76 Årets resultat, (MSEK) 4 709 4 866 4 803 Kassaflödesanalys 78 Nyckeltal Förändringar i eget kapital 79 Nöjd-kund-index (NKI) 68 68 67 Image, % 50 55 54 Noter 80 Marknadsandel 39,7 40,5 42,5 Årsredovisningens undertecknande 100 Spelkollsindex1 84 83 — Revisionsberättelse 101 1 Bestyrkanderapport 104 Arbetsmiljöindex 73 72 — 2 Flerårsöversikt, koncernen 105 Rörelsemarginal, % 21,8 22,2 22,6 1. Nytt mätetal för 2016, jämförelsetal saknas för 2015. Alternativa nyckeltal 106 2. Definition, se sidan 106. Övriga begrepp 107 Kalender och kontakt Avsnitt 12,4 miljarder kronor i vinst till kunderna varav 327 nya miljonvinnare 4,7 miljarder kronor till statskassan Cirka 20 000 kunder var frivilligt avstängda 8 190 från spel den sista idrottsföreningar december fick dela på 50 miljoner kronor genom Gräsroten SVENSKA SPEL ÅRSREDOVISNING 2017 1 Händelser under året Krafttag mot matchfixning Branschbäst på Under året har vi tagit krafttag för att stoppa hållbarhet i Sverige kriminella element inom idrotten. Förutom de nationella samarbeten mot matchfixning som I den årliga undersökningen Sustaina- pågår arbetar Svenska Spel exempelvis med ble Brand Index får svenska konsu- övervakning av insatser och oddsrörelser, menter bedöma vilka som är Sveriges registrerat spel för att kunna överlämna bra mest hållbara varumärken. I 2017 års underlag till polis och åklagare, insatsbegräns- undersökning ingick 286 varumärken ningar och begränsat spelutbud. Allt för att VD Lennart Käll var på plats och Svenska Spel pla- göra det svårare att fuska. Läs mer på sidan 37. när spelarna i Örebro SK cerade sig på plats 97, utbildades i matchfixning och fick utnämningen och spelansvar ”Branschbäst” bland spelbolagen. En mängd nya produkter Miljonregnet för Lotto, Triss Premium, Oddset Challenge, SkrapKeno och nya Vikinglotto, 2017 var året då vi kunde erbjuda kunderna ett stort antal nya spännande spelformer. Hos oss arbetar flera produktutvecklare kontinuerligt med att ta fram nya spel. Att det just i år har skett flera stora nyheter beror bland annat på att resurser frigjordes efter de stora digitala infrastrukturinvesteringar som gjordes mellan 2013 och 2015. – Vi har haft möjlighet att prioritera produktutveckling de senaste två åren. Det känns fantas- tiskt, säger produktchef Fredrik Wastenson. Läs mer om våra nya spännande produkter på sidorna 24–25. Succé för digitalt BankID En välkommen nyhet för kunderna under året har varit möjligheten att registrera sig och logga in på sina spelsidor med hjälp av digitalt BankID. Kunderna kan numera även använda Swish vid insättning av pengar till sitt spelkonto. Svenska Spel för mångfald! Mångfald berikar och skapar dynamik. Därför strävar Svenska Spel efter jämställdhet vad gäller kön, ålder och etnicitet, samt respekt och acceptans för alla individers olikheter. Målet för vårt mångfaldsarbete är att skapa och behålla ett positivt mång- faldsperspektiv hos individen, arbetsgruppen och i bolaget som helhet. Visste du att … … 493 000 personer är anslutna till Gräsroten? Det är ungefär 25 procent av alla Svenska Spels kunder. Det är kunderna som avgör hur de 50 miljoner kronorna från Gräsroten ska fördelas varje år. Pengarna går till ungdomsidrotten och för- eningslivet i Sverige. Ungefär 8 300 föreningar är i dag anslutna till Gräsroten, bland dessa finns samtliga av Riks- idrottsförbundets 71 idrotter representerade. Pride-flaggan hissades på huvudkontoret och medarbetare kunde delta i mångfalds- paraden, som ägde rum i Visby under Almedalsveckan. 2 SVENSKA SPEL ÅRSREDOVISNING 2017 Händelser under året Svenska folkets spelglädje I samma ögonblick som Henrik Lundqvist räddade den fjärde av lika många kanadensiska straffar var Sveriges tionde VM-guld genom historien ett faktum. Turneringens skytte- kung, 7 mål, William Nylander var snabbt framme och firade med målvaktshjälten. Dagen efter togs guldgänget i Tre Kro- nor emot av tusentals supportrar på Sergels torg i Stockholm för traditionellt segerfirande. Det är fjärde gången Sverige vinner VM-guld sedan Svenska Spel blev huvudsponsor för Svenska Ishockeyförbundet för mer än 20 år sedan. Samarbetet har bland annat omfattat Hockeyakademin som är Sveriges största talang- och utbild- ningsprogram för junior- och ungdomshockey. Det nuvarande avtalet, som tecknades 2015, löper fram till 2021 och omfattar ett totalt värde på upp till cirka 121 miljoner kronor. Det finns alltså gott om tid för fler VM-guld med Svenska Spel som huvudsponsor! Pia prisades på gala Hon är en av svensk fotbolls viktigaste frontfigurer. Jublet fyllde lokalen när Pia Sundhage hyllades på Fotbolls galan i november. Svenska Spel var med och möjliggjorde det nya Pia-stipendiet, där 500 000 kronor går till att stötta och utveckla svensk tjejfotboll. Triss-lycka för Maria från Nacka Maria jublade av glädje när det visade sig att hon skrapat fram högsta vinsten på Triss i direktsändning i TV4 Nyhetsmorgon. Nya glada Triss- vinnare koras med rykande hastighet, inte mindre än 290 000 Trisslotter säljs dagligen i Sverige! Forskningen om spelberoende Framtiden i fokus vid Spelakademin – en investering i framtiden I september samlades spelbranschen till den 26:e upplagan av Svenska Spels Spelakademi i Visby. Temat för året var ”Sveriges nya spelmarknad I juni i år togs beslutet att spelberoende skrivs in i socialtjänstlagen och – Let’s come together” och diskussionerna gick höga. Spelakademin är ska likställas med sjukdom som alkoholism och drogberoende. Uppslut- forumet där svenska spelbranschen träffas, utbyter kunskap och disku- ningen på Svenska Spels Forskningsdag i oktober var också större än terar aktuella frågor. Denna gång kretsade mycket kring framtiden med någonsin. Än så länge är spelberoende ett ungt forskningsområde i den licensmarknad som väntas träda ikraft 1 januari 2019. Villkoren på Sverige och mer forskning behövs för att ta fram nya behandlingsstrate- marknaden diskuterades liksom hur andra europeiska licensmarknader gier och åtgärder som har vetenskaplig förankring. Svenska Spel bidrar fungerar. Branschens anseende och ett säkrat spelansvar var andra frå- med cirka 7,5 MSEK årligen till forskning om spelberoende. gor i fokus. – Vi är stolta över att vara med och bidra till att forskning kring hur man förebygger spelberoende går framåt. Forskningen ger oss viktig information i vårt arbete med förebyggande åtgärder för att motverka spelproblem, säger Zenita Strandänger, hållbarhetschef på Svenska Spel. SVENSKA SPEL ÅRSREDOVISNING 2017 3 Om Svenska Spel Svenska Spel är det största, mest välkända och omtyckta spelbolaget på den svenska marknaden. Kunderna möter våra produkter och tjänster där de så önskar i digitala och fysiska miljöer. Oavsett var kunderna spelar vill vi att det blir en spännande och trygg spelupplevelse. VÅRT UPPDRAG Med vårt breda utbud av spel lovar vi en Svenska Spel ska verka för en sund stunds underhållning, drömmar, spänning Vision och säker spelmarknad. Så lyder och chans att vinna. I gemenskap med andra uppdraget. Vi ska värna sociala om man vill. – Spel ska vara till skyddsintressen och samtidigt till- Vi kallar det spelglädje. godose efterfrågan på attraktiva glädje för alla! spel. För oss väger omtanken om Vi ger våra kunder stöd och verktyg