RÉVOLUTION TUNISIENNE » : LE ROLE DES CYBERACTIVISTES, ENTRE LE 17 DÉCEMBRE 2010 ET LE 14 JANVIER 20 Il
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UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL INTERNET ET LA «RÉVOLUTION TUNISIENNE » : LE ROLE DES CYBERACTIVISTES, ENTRE LE 17 DÉCEMBRE 2010 ET LE 14 JANVIER 20 Il MÉMOIRE DE RECHERCHE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAITRISE EN COMMUN! CATION PAR ONSZARRAD JUILLET 20 13 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques · Avertissement La diffusion de ce mémoire se fait dans le~ respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de rapioduire. et de diffuser un travail de recherche da cycles supérieurs ( SDU-522 - Rév .01-2006). Cette autorisation .stipule que <<conformément ·à l'article 11 du Règlement no 8 dea études de cycles supérieurs, [l'auteur] concède à l'Université du Québec à Montréal une llc~nce non exclusive d'utilisation et de . publication oe la totalité ou d'une partie importante de [son] travail dt;t recherche pour des fins pédagogiques et non commèrcialea. Plus précisément, [l'auteur) autorisa l'Université du Québec à Montréal à reproduire, diffuser, prêter, distribuer ou vendre dea . copies de. [son] travail de recherche à des fins non commerciales sur quelque support qua ce soit, y compris l'Internet. Cette licence et cette autorisation n'entrainent pas une renonciation de [la} part [de l'auteur} à [ses} droits moraux ni à [ses} droits de propriété intellectuelle. Sauf ententé contralr~. [l'auteur] conserve la liberté de diffuser et de commercialiser ou non ce travail dont [ill possède un exemplaire ..» Je dédie ce mémoire à Ezzeddine & Awatef Wassim Cyrine & Donia «La révolution, c'est une tentative pour faire aboutir les rêves. » Robert Rosenstone A V ANT -PROPOS Les révolutions dites du printemps arabe de 2011 ont propulsé Internet et le cyberactivisme au-devant de la scène, faisant surgir des questionnements inédits au sein des recherches sur les TIC et les médias sociaux. C'est dans ce cadre de réflexion que ce mémoire se situe, en cherchant à en savoir plus, en tentant de comprendre les évènements, en analysant les liens entre les TIC (plus spécifiquement Internet) et l'activisme politique, dont l'objectif est le changement. Un changement qui se veut radical, rapide et pacifique, dans l'espoir d' un avenir meilleur pour mon pays, la Tunisie. Nous tenons, tout d'abord, à remercier Florence Millerand, professeur à l'Université du Québec à Montréal et notre directrice de recherche, pour avoir été, tout au long de ce processus, motivée et motivante, quelles que soient les difficultés rencontrées. Nous remercions, également les membres du jury, Serge Proulx et Christian Agbobli, professeurs à l'Université du Québec à Montréal, pour leur intérêt pour notre sujet ainsi que leurs réflexions et leurs conseils, qui nous ont permis d'avancer et d'aniver à bon port. Ensuite, nous tenons à gratifier nos parents pour leur soutien inconditionnel, leur dévouement et leur confiance en nos capacités. Nous partageons ce mémoire avec eux ainsi qu'avec mes frères et sœurs, pour leur amour. Enfin, nous remercions toutes les personnes qui ont permis, de près ou de loin, d'aboutir à ce mémoire de recherche. TABLE DES MATIERES LISTE DES FIGURES ....... ... ............. ...... .. .................. ...... ... .. ...... .. .............. .. .. .................. .. viii LISTE DES TABLEAUX ......... .. .. .... .. .. .. ...... ... .... ...... .. .. ...... .. ........ ... .. .. ... .. ..... ......................... xi RÉSUMÉ ..... ... .... .. .. ..... ..... .. ... ... .. .. .. .... ............ ... ... ... ........... ... .. ...... .. ....... .. ... ... .. .... ... .. ...... .... ... xii INTRODUCTION .................. ............ ............ ... ........ .... .... ...... .......... .. ........... .. ........ .......... .... .. 1 CHAPITRE 1 CONTEXTE ET PROBLÉMATIQUE .. ...... ... .. ... ..... ..... ... ...... ....... ..... ... .... ..... ...... .... .... ... .. ... .. .. 2 1.1 La révolution tunisienne ............... .. .. .. ..... .. ......................... .... .. ...... .. .......... ..... ............... 2 1.1.1 Chronologie d'une révolution ............................ .. .... .. ........ .. .............. .. .. .. ........ .. .. 2 1.1.2 Les acteurs et le contexte : « Travail, libetié, dignité nationale» .......... .. ............ 5 1.2 TIC & censure: de l'activisme au cyber activisme en Tunisie .. .................................. .. 6 1.2.1 Les usages d'Internet en Tunisie .......................................................... .. .... .......... 6 1.2.2 La censw·e ............ .. .... ...................... .. .......... .. ............ ................ .. .... .. ........ .... ... .. 8 1.2.3 L'activisme en Tunisie .................................. .. .................... .. ............................... 9 1.2.4 Le cyberactivisme ................... .. .. .. ................................... .. ......................... .. ...... 11 1.3 L'usage d'Internet au service de la contestation politique .. .. ........ .. .... .......... .. .... ........ .. 14 1.4 Questionnement de recherche ........... .. .. .. ................ .. ... .. .. .... ... .. .. .. ....................... .. ....... 18 1.5 Pertinence communicationnelle et scientifique .......... .................................. .. .. .. .. .. ...... 18 v CHAPITRE 2 CADRE THÉORIQUE ....................... .. ..... ............................... ..... .... .... ................................. 20 2.1 Métathéorie ................................ ................................................................................... 20 2.1.1 Axiologie ................... ............................................................................ .. ... .. ..... 20 2.1.2 Ontologie ...... .......................... .............................................................. .... ......... 21 2.1.3 Épistémologie ..... ......... ... .. .............. .. .. ... ... .... .......... ...... ..................................... 21 2.2 La sociologie des usages ...................... .. ................ ............................. .. ........................ 22 2.2.1 Des TIC au Web 2.0 .............................................................. ............................ 23 2.2.2 La notion d'usage ............................................................ ...... .. ......... ... .............. 24 2.2.3 Niveaux d'interprétation: le dispositif prescripteur de normes et les formes socio-historiques de 1'usage .... ............ ............... .. ..... .. ..................................................... ....... 25 2.3 Activisme et cyberactivisme .. ........................................ .. ... .... ...... .... ... ......................... 27 2.3.1 La notion d'activisme ................................................................................... ..... 27 2.3 .2 L'usage militant d'Internet ou« cyberactivisme » ................... .. ....................... 30 2.3.3 De l'espace public au contre-public subalterne ........................ ................... ....... 34 CHAPITRE 3 STRATEGIE MÉTHODOLOGIQUE ...................................................... .. ... .. ..... ... ... ........... 39 3.1 Démarche de recherche ..................... ....................... .. ............. ...... ...... ........... .. ............. 39 3.1.1 Une recherche qualitative ............................................................. ..................... 39 3.1.2 L'évolution de notre stratégie méthodologique ....................... .. .............. .. ........ 40 3.1.3 L'ethnographie virtuelle .................... ................................................................ 41 3.2 Collecte de données .. .... .............................. .. .. .............................................................. 43 3.2.1 Observations ..... ... .. ... ..... ............................... .. .. ..... ....... ................... ..... ............ 43 vi 3.2.2 Analyse de contenu ......... ......... .. ........... ...................................... .. .................... 46 3.3 Analyse des données ... ..... ..... ... ... ..... .. ............................ .. ...................................... .. .... 50 3.4 Considérations éthiques .. .... ... .... ..... ... ..... .... ..... ... ... ................ ............................ .. ........ 52 CHAPITRE4 ANALYSE ET DISCUSSION ............................ ............ .. ....... .. ........... .. .... .... .... ............ ... ..... 53 4.1 Les usages des médias sociaux durant la révolution tunisienne .......... .. ..... ............. .. ... 53 4.1.1 Précisions sur l'analyse: méthodes et catégories d'analyse ............... .. ............ 54 4.1.2 Les usages des blogs ..... .................. .. .. .......... .. .. ... .............. .... ... ............ ... .. ... .... 58 4.1.3 Les usages de Facebook .. ... ..... .. ... ..... .... ..... ... ................................. ................ .. 78 4.1.4 Comparaison des usages des blogues et de Facebook ................ .. ................. .. .. 91 4.2 Les formes d'expression du cyber activisme ..... ........................................................ .. 96 4.2. 1 La diffusion de l'information et le contoumement de la censure .. .................... 96 4.2.2 L'analyse des événements au service de l'activisme et dujomnalisme citoyen 100 4.2.3 L'expression de soi dans un contexte de répression ........................ .. .............. 104 4.2.4 L'annonce et la coordination d'évènements contestataires ................ .. ........ .. 110 4.2.5 Conclusion sur l'expression du cyberactivisme ....................................