Tarea. Ingeniería De La Colaboración Análisis De Sistemas Presentado
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Tarea. Ingeniería de la colaboración Análisis de sistemas Presentado por: Camilo Esteban Rodriguez Forero Andres Mauricio Clavijo Jhon Alexander Chacon Torres Brayan Andrés Valero Pinzon Presentado a: Juan Carlos Guevara Bolaños Universidad Distrital Francisco José de Caldas Sistematización de datos Facultad Tecnológica Bogotá D.C. Colombia, jueves 02 de marzo 2016 Contenido 1. Trabajo colaborativo / trabajo cooperativo. 2. Trabajo colaborativo / trabajo cooperativo asistido por computadora. 3. Ingeniería de la colaboración. 4. Sistemas multiagente. 5. Patrones de colaboración. 6. Herramientas groupware. 7. Referencias. Trabajo colaborativo / trabajo cooperativo El trabajo colaborativo es sin duda una herramienta fundamental para el desarrollo de actividades efectivas y productivas, tanto en el sector educativo como empresarial. Aunque el aprendizaje colaborativo ha recibido diferentes formas de definirlo, en líneas generales se puede considerar como una metodología de enseñanza y de realización de la actividad laboral basada en la creencia de que el aprendizaje y la actividad laboral se incrementa cuando se desarrollan destrezas cooperativas para aprender y solucionar los problemas y acciones educativas y laborales en las cuales nos vemos inmersos. Otro concepto es el trabajo donde se desarrollan roles que se relacionan, complementan y diferencian en prosecución de una meta común produciendo algo que nunca podrían haber producido solos. Características: Se encuentra basado en una fuerte relación de interdependencia de los diferentes miembros que lo conforman, de manera que el alcance final de las metas concierna a todos los miembros. Hay una clara responsabilidad individual de cada miembro del grupo para el alcance de la meta final. Existe una interdependencia positiva entre los sujetos. La formación de los grupos en el trabajo colaborativo es heterogénea en habilidad, características de los miembros; en oposición, en el aprendizaje tradicional de grupos éstos son más homogéneos. Todos los miembros tienen su parte de responsabilidad para la ejecución de las acciones en el grupo. La responsabilidad de cada miembro del grupo es compartida. Se persigue el logro de objetivos a través de la realización (individual y conjunta) de tareas. El trabajo colaborativo exige a los participantes: habilidades comunicativas, relaciones simétricas y recíprocas y deseo de compartir la resolución de tareas. Trabajo colaborativo / trabajo cooperativo asistido por computadora (Computer Supported Cooperative Work – CSCW) El CSCW no es solamente una herramienta de negocios o un nuevo camino para estudiar el impacto del computador en su lugar de trabajo, se hace especial énfasis en los procesos del trabajo colaborativo y en preguntas del diseño de cómo moldear la tecnología computacional para que forme parte y soporte esos procesos de trabajo. Estudia los mecanismos de relación, comunicación, coordinación, colaboración, organización y decisión típicos entre un conjunto de personas, y plantea soluciones tecnológicas que permitan presentar una alternativa a las formas tradicionales de trabajo. Según la Digital Media Laboratory Cybrary, es un campo de investigación multidisciplinario que incluye a las ciencias de la computación, la economía, la sociología y la psicología. Las investigaciones se enfocan al desarrollo de nuevas teorías y tecnologías para la coordinación de personas que trabajan juntas. Ingeniería de la colaboración La ingeniería de colaboración se define por la Revista Internacional de Ingeniería de colaboración como una disciplina que “estudia el proceso interactivo de colaboración de ingeniería, en el que múltiples partes interesadas resuelven conflictos, negociación de ventajas individuales o colectivas, acuerdan líneas de conducta, y / o tratan de elaborar resultados conjuntos que sirven a sus intereses mutuos”. La ingeniería de colaboración se está convirtiendo en un tema de gran interés en los últimos años debido a la explosión de las tecnologías de Internet. Este aumento se debe en parte al éxito de proyectos como Wikipedia y Linux que han demostrado la eficacia de la colaboración internet. Sistemas multiagente (MAS): conjunto de agentes autónomos, generalmente heterogéneos y potencialmente independientes, que trabajan en común resolviendo un problema. Características: ● Cada agente no tiene información completa ni capacidad para resolver el problema. ● Tienen puntos de vista limitados. ● No hay un sistema de control global. ● Los datos están descentralizados. ● Computación asíncrona. Funcionamiento: El agente monitoriza la actividad del usuario ● Lee/escucha la conversación del usuario. ● Reconoce patrones en la conversación. ● Deduce información y objetivos en función de experiencia pasada. El agente persigue lograr sus objetivos ● Toma decisiones. ● Puede descomponer objetivos en subobjetivos. ● Ejecuta tareas. Para cumplir objetivos necesita colaboración con otros agentes ● Negociación. ● Delegación. ● Coordinación. Los agentes necesitan servicios de localización de agentes ● Páginas blancas/amarillas. Comunicación con el usuario ● Interfaces avanzadas. ● Información implícita a partir de experiencia pasada o preferencias del usuario. ● Gestión de diálogos. Patrones de colaboración Se han establecido una serie de patrones, relacionados con la forma en la cual un grupo trabaja colaborativamente hacia sus metas. Estos patrones, denominados “patrones de colaboración” son una guía de “cómo se ejecutará un determinado proceso”, definen la manera como los participantes de una actividad grupal van de un estado inicial a un estado final (G. Kolfschoten y Vreede, 2007). Cada patrón tiene subpatrones que se pueden relacionar con las actividades, en la descripción del proceso genérico. Los patrones de colaboración son (R. Briggs, Kolfschoten, GertJan, y Douglas, 2006): ● Generación: Es un patrón a partir del cual el grupo crea contenido. Consiste en pasar de tener pocos a muchos conceptos que son compartidos por el grupo. ● Reducción: El objetivo de este patrón es mantener sólo la información que cumple con un determinado criterio o criterios. Consiste en pasar de tener muchos conceptos a unos pocos que el grupo considere que requieren mayor atención. ● Clarificación: El objetivo de este patrón es lograr el entendimiento común de conceptos manejados por el grupo. Consiste en pasar de tener un menor a un mayor conocimiento compartido de los conceptos, las palabras y frases usadas por los integrantes del grupo. ● Organización: Consiste en pasar de tener un menor a un mayor conocimiento de las relaciones entre los conceptos que el grupo esté considerando. ● Evaluación: Consiste en pasar de un menor a un mayor conocimiento del valor relativo de los conceptos bajo consideración. Este patrón tiene como efectos apoyar a la toma de decisiones y a la comunicación del grupo. ● Construcción de Consenso: Consiste en moverse de tener pocos a muchos miembros del grupo quienes estarán dispuestos a comprometerse para un objetivo. Herramientas groupware Son aquellas herramientas que permiten la integración del equipo de trabajo de un proyecto, a través de la red, en la cual se almacena la información de cada uno y así mismo se distribuye para gestionar el conocimiento de la misma. Ejemplos de la tecnología de groupware son el correo electrónico, los grupos de noticias, los sistemas de hipertexto, los espacios de trabajo de grupos, las conferencias por computadora, los sistemas que soportan la decisión de grupos, las herramientas de escritura colaborativa y otros. Tipología: Colaboración asíncrona: herramientas de colaboracióncomunicación. Envío de información entre personas para la facilitar el compartir información. Colaboración síncrona: herramientas de conferencia. Compartir la información de forma interactiva. Lista de softwares colaborativos: ● 10,000Ft Insights, una herramienta basada en web para pensar en el diseño y la colaboración. ● AceProject, software de colaboración basado en web para la gestión de proyectos. ● Adobe Acrobat, da opinión síncrona y asíncrona de archivos PDF. ● Adobe LiveCycle, un producto de software de servidor Java EE SOA utilizado para crear aplicaciones que automatizan una amplia gama de procesos de negocio para las empresas y agencias gubernamentales. ● AirSet, web y móvil de coordinación de los grupos en línea, la colaboración y la suite de comunicaciones. ● Al aire libre, un sistema de gestión de contenido empresarial libre / libre para sistemas operativos basados en Unix y Microsoft Windows. ● Altova MetaTeam, la toma de decisiones en colaboración, la gestión del rendimiento del equipo y el software de gestión de proyectos. ● Asana, una aplicación web y móvil diseñado para mejorar la forma en que los equipos se comunican y colaboran. ● Assembla, un conjunto de herramientas de tareas y gestión de los códigos basados en la nube para desarrolladores de software. ● Atlassian Confluence, el equipo basado en la web y el software de colaboración de contenido. ● software de trabajo en grupo Atmail, servidor completo / cliente en función de CalDAV. ● Axigen, mensajería y colaboración de software basado en arquitecturas propietarias. ● Basecamp, basado en la web de colaboración y gestión de proyectos. ● Binfire, proyecto de colaboración y gestión de software basado en la web para que los equipos remotos. ● Bitrix24, suite de colaboración entre plataformas con CRM y telefonía. ● Blogtronix, grupos de baño que combina basados en la web, blogs, wiki, documentos, multimedia, flujo de trabajo. ● Box.net, la