Vaes & Linthorst Executive Staffing

Dit document wordt u aangeboden door: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX klik hier voor meer artikelen

noord-limburg regionaal zakenmagazine | Jaargang 6 | nummer 6 | januari 2012

coverstory Vaes & Linthorst Nationaal Aad Ouborg Executive Staffing ‘Ondernemen is entertainen’ Recruitment op hoog niveau

Forum MVO: Onderdeel van je bedrijfsvoering

Thema transport en logistiek: Personeelstekort in de logistieke sector Tijd om te proberen.

U moet dag in dag uit op uw bedrijfswagen kunnen vertrouwen. Daarom denkt u al gauw aan een Mercedes-Benz. En niet alleen om de bedrijfszekerheid maar ook vanwege de passie en het professionalisme van het dealernetwerk. Zelf een Mercedes-Benz Vito of Sprinter ervaren? Een proefrit is bij ons snel geregeld.

Heijen De Grens 2, 6598 DL, 0485 - 551414. Nijmegen Hogelandseweg 98-100, 6545 AB, 024 - 3727374. www.wensink.nl, [email protected] www.wensink.nl, [email protected]

PROX_92523_Vito_Sprinter_215x285.indd 1 27-10-11 10:50 voorwoord

Inspiratie

2011 is alweer voorbij. Waar aan het begin van het jaar het nieuwe jaar tegemoet. Met nieuwe thema’s, inspira- werd getwijfeld om bedrijven dit jaar wel zouden over- tie in overvloed en interessante bedrijven en organisa- leven, heeft menig ondernemer laten zien dat er in de ties in de regio en natuurlijk de Floriade, zal ook 2012 regio Noord-Limburg meer dan genoeg kansen liggen. weer interessante verhalen opleveren. Eén van deze kansen ligt volgens de deelnemers van het forum bij MVO. Dit artikel treft u samen met de 5 Het team van Noord-Limburg Business wenst alle on- tips voor het verduurzamen van uw organisatie onze dernemers in de regio Noord-Limburg een gezond en special over duurzaamheid. succesvol 2012.

Volgens econoom en radiopresentator Kees de Kort is Met vriendelijke groet de recessie echter nog niet voorbij, en is het belangrijk dat ondernemers zich voorbereiden op mogelijk barre Sofie Fest tijden. Deze maatregel heeft KNVB-scheidsrechter Ed Hoofdredacteur Noord-Limburg Business Janssen in elk geval al genomen. Welke dat is, leest u [email protected] terug in onze vast rubriek ‘Ondernemer in beeld’.

Het is nu tijd om vooruit te blikken. Ook het team van Noord-Limburg Business gaat met veel enthousiasme van munster van munster media groep media 6 Coverstory groe pVaes & Linthorst Executive Staffing: ecruitmentr op hoog niveau

Thema transport & logistiek 8 Verantwoord transport 11 Business Flitsen 12 Personeeltekort in de logistiek

14 Eindejaarsstelling 17 Business Flitsen

Zakenmagazine voor 18 Helicon Bedrijfsopleidingen: “De foodsector biedt kansen voor werknemers” de regio Noord-Limburg www.noordlimburgbusiness.nl 20 Noord-Limburg Business was erbij JAARGANG 6 januari 2012, editie 6 21 Rühl Haegens Molenaar: Wat kunnen we in 2012 fiscaal verwachten? REDACTIE-ADRES 22 Winnovate at The Scelta Institute Postbus 6684, 6503 GD Nijmegen Kerkenbos 12-26C, 6546 BE Nijmegen Michelinsterren 2012 Tel. (024) 373 8505 23 Fax (024) 373 0933 [email protected] 24 Theater de Maaspoort UITGEVER Golfbaan Landgoed Bleijenbeek: De golfbaan in de winter Michael van Munster 25 Hoofdredactie 25 De Agenda Sofie Fest Business Flitsen REDACTIEBIJDRAGEN 28 Hans Hooft, Lei Spreeuwenberg, Eelco Nauta VORMGEVING / opmaak Joost Franken, Jan-Willem Bouwman nationaal 8 FOTOGRAAF COVER Paul van de Looi I Geen zwart gat voor Aad Ouborg DRUK Boumans en Verhagen ‘Ik heb het precies drie dagen rustig gehad’ ADVERTENTIE-EXPLOITATIE Van Munster Media B.V. Aysun Mahubessy-Saruhan t: 024-642 1917 VI Meer financieringskeuzes nodig voor mkb ABONNEMENTEN Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan met en looptijd tot Alternatieven gezocht 31 december en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk voor 31 oktober schriftelijk opzegt. XIII Opening Agro & Food Technology Center Abonnementsprijs per jaar 39 euro (incl 2 vermeldingen op www.noordlimburgbusiness.nl) India als speerpunt Copyrights Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. 29 Business Flitsen Hoewel de informatie gepubliceerd in deze uitgave zorgvuldig is uitgezocht 30 Interview Kees de Kort: Nadenken over het ‘worst case-scenario’ en waar mogelijk gecontroleerd, sluiten de uitgever en de redactie uitdrukkelijk 33 Kremer Telematica: Integratie vaste en mobiele telefonie iedere aansprakelijkheid uit voor even- tuele onjuistheden en/of onvolledig- Het Netwerk heid van de verstrekte gegevens. 34 © 2011 Overname van artikelen is 36 Ondernemer in beeld: Ed Janssen slechts mogelijk na verkregen schrifte- lijke toestemming van de uitgever 40 Business Flitsen 41 Ondernemers Vakdagen Venray: Ook in 2012 een netwerkpodium BUSINESS Nationaal Landelijk katern van de regionale zakenmagazines Special MVO Postbus 14101, 3508 SE Utrecht T 030-2512818 E [email protected] 44 5 tips voor het verduurzamen van uw organisatie I www.business-nationaal.nl EINDREDACTIE: Hans Hajée REDACTIEMEDEWERKERS: 46 MVO Nederland: “Het concurrentievoordeel zit ‘m in de mens” William ten Brink, Arie Craanen, 44 Paul de Gram, Cees Louwers, Floriade Mart Rienstra, Tony Vos 49 ADVERTENTIE-EXPLOITATIE T 030-2512818 E [email protected] 50 Forum: MVO: onderdeel van je bedrijfsvoering? VORMGEVING bpMedia + Design 54 Business Flitsen Niet alleen chauffeurs zijn nodig.12

Culinair minnend Nederland kan haar hart 23ophalen.

8 “Veel ‘roze brillen en pennenlikkers’ Onbegonnen werk, of een veronderstelden dat we mooie uitdaging? na de vorige kredietcrisis van 2008 wel weer uit het dal zouden30 klimmen.”

“Ik krijg regelmatig van spelers te horen dat ze mij niet zien als iemand die op een autoritaire wijze keiharde beslissingen neemt.”36 44 “Niets is zo onzeker is als een Vaak blijft het steken bij beleid van de Nederlandse goede bedoelingen. 50regering.” coverstory

Recruitment op hoog niveau

fotografie Paul van de Looi

Ondanks de tegenvallende economie startten Pascal Vaes en Evert Vaes & Linthorst Executive Staffing is ac- Linthorst in 2008 met hun onderneming Vaes & Linthorst Executive tief op het recruitmentvakgebied, waarbij wordt gezocht naar kandidaten met mini- Staffing. Het bedrijf is gespecialiseerd in het vinden van passende maal hbo-niveau. “We zoeken de juiste oplossingen voor vraagstukken op het gebied van executive staf- kandidaten voor management- en directie- fing en detachering. Dankzij de ervaring en passie voor het recruit- functies, maar ook functies waarvoor spe- mentvak die Vaes en Linthorst bezitten – maar zeker ook vanwege cifieke expertise nodig is”, vertelt Vaes. “Daarnaast verzorgen we ook interim-ma- de werkwijze, is de onderneming in drie jaar tijd sterk gegroeid. nagement door middel van detachering, waarbij we graag gebruik maken van Het team van Vaes & Linthorst zzp’ers”, vult Linthorst aan. “Wij functio- neren in feite als ‘broker’ tussen de zzp’er en de opdrachtgever. Zij hebben er alle belang bij om goed werk te leveren en durven het risico van het ondernemerschap te nemen.” Voor zowel werving en selectie als de detachering geldt dat Vaes en Linthorst beiden kunnen putten uit een groot netwerk. “We nemen actief deel in ondernemersclubs en verenigingen en zetten daarbij ook social media in”, geeft Vaes aan. “Dat is een uitstekende manier om aan geschikte kandidaten te komen voor onze vacatures. Bovendien hebben we allemaal onze eigen specialisaties, waardoor we de opdrachtgever perfect kunnen bedienen.” Commitment Het succes van Vaes & Linthorst Execu- tive Staffing is mede te danken aan de specifieke werkwijze van het bedrijf. Vaes: “Een klant werkt vaak volgens het principe van ‘Wishful Thinking Recruit- ment’. Hij wil het liefst het schaap met de 5 poten en geeft ons de opdracht om de kandidaat te vinden die in dit perfecte plaatje past. Maar soms moet je compro- missen sluiten, bijvoorbeeld door het ta- kenpakket aan te passen of de functie te herbenoemen. Maar we kunnen ook een kandidaat voorstellen waarvan we zeker

6 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Daarnaast verzorgen we ook interim-management door middel van detachering, waarbij we graag gebruik maken van zzp’ers

juiste wijze in kunnen vullen, maar ook persoonlijkheid hebben en in ons team passen”, vult Linthorst aan. Begin november vorig jaar is het bedrijf verhuisd naar een prachtige villa aan het Wilhelmina- park in Venlo. De naam van het pand - Evert Linthorst en Pascal Vaes Villa Flora - refereert aan de Floriade, één van de projecten die door Vaes & Lin- weten dat die in een bepaalde functie kan daat bij het bedrijf, het team en de cultuur thorst wordt gesteund. “We zijn ervan ‘groeien’, op korte termijn. Wij treden na- past. Dat doen we onder meer door mid- overtuigd dat Venlo enorm veel potentie drukkelijk op als partner van de opdracht- del van gericht doorvragen om de ware heeft. Daarom ondersteunen we verschil- gever, niet sec als consultant. Dankzij die aard en motivatie van een kandidaat te lende projecten om Venlo te promoten, betrokkenheid kunnen we precies achter- achterhalen, een soort assessment. Een waaronder de Floriade en het project halen waar de opdrachtgever het meest cruciale vraag hierbij is wat de ontwikkel- ‘Truuk nao Venlo’ dat zich inzet om hoger bij is gebaat.” “Dit commitment is heel punten van de kandidaat zijn. Dingen opgeleiden te overtuigen zich opnieuw in belangrijk”, vult Linthorst aan. “Het is de waar je goed in bent, zijn namelijk auto- Venlo te settelen.” enige manier om de bedrijfscultuur goed matismen. Als je jezelf bewust bent van je te leren kennen. Op basis daarvan kun je ontwikkelpunten, ga je actief aan de slag In de praktijk merken Vaes en Linthorst een gefundeerd advies geven.” Dat deze om jezelf te verbeteren.” “Daarbij is inte- dat menig ondernemer nog niet geheel manier van werken uiterst succesvol is, griteit heel belangrijk, maar ook een open, overtuigd is van de voordelen van het uit- blijkt uit het hoge scoringspercentage van eerlijke en doelgerichte houding. Die besteden van recruitment, zeker waar het 87%. Het bedrijf biedt zelfs garantie op werkwijze hanteren wij zelf ook. We gaan gaat om executive functies. “Recruitment het gehele recruitmentproces. dan ook altijd heel correct met onze kan- is een vak, ons vak. En zoals met elk vak didaten om, informeren hen op tijd, ook geldt: dat moet je aan professionals over Kandidaten als de keuze uiteindelijk niet op hen is laten. Je personeel is je kapitaal, en wij De houding naar de opdrachtgever toe gevallen en nemen ook de tijd om hen te zorgen ervoor dat een investering in onze kan worden omschreven als open, eerlijk woord te staan”, vult Linthorst aan, “want consultancy een goede ROI oplevert”, en kritisch. Maar ook de potentiële kandi- daar hebben kandidaten immers gewoon legt Vaes uit. “Wij zijn dagelijks bezig daten worden op die manier beoordeeld. recht op.” met recruiten en kunnen dankzij onze spe- Vaes: “Voor onszelf geldt dat passie voor cialismen snel schakelen. Kernwaarden het vak en plezier in je werk heel erg Maatschappelijk betrokken als kwaliteit, commitment en passie voor belangrijk is. Dit zoeken we ook bij onze Dankzij deze succesvolle werkwijze gaat het vak zijn voor ons geen holle kreten. kandidaten. We stellen altijd de simpele het Vaes & Linthorst voor de wind. Het Daarmee, en met onze doortastende en vraag: zouden we de kandidaat zelf aan- team is begin december 2011 uitgebreid professionele aanpak onderscheiden we nemen? Daarmee geef je een eerlijk en met nog een accountmanager. “Hiervoor onszelf van de rest.” “We gaan altijd ui- objectief advies naar je klanten toe. De zijn we op dezelfde manier te werk ge- terst gedegen te werk, en onze opstelling focus ligt daarbij op de persoonlijkheid gaan als voor onze opdrachtgevers. We kan worden gekarakteriseerd als recht van de kandidaat. Een cv is natuurlijk zoeken de toppers in de markt, de senior door zee. Bovendien gaan wij door waar belangrijk en moet aan de eisen voldoen. consultants die het klappen van de zweep anderen moeten stoppen. Dat is de basis Echter, vaardigheden zijn aan te leren, ter- kennen en hun eigen specialisme ken- van ons succes – en dat van de opdracht- wijl de persoonlijkheid van een kandidaat nen.” “Bovendien moeten de mensen die gever”, benadrukt Linthorst. vast staat. We onderzoeken of een kandi- wij zoeken niet alleen vacatures op de www.vel.nl

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 7 transport & logistiek

Verantwoord transport

De transportsector verkeert in zwaar weer. Het imago van de allerlei diploma’s en speciale certificaten branche is slecht, de concurrentie was al moordend maar wordt halen om bijvoorbeeld op een tankauto te nóg erger als gevolg van de economische crisis. En dan wordt er mogen rijden. In de Oost-Europese lan- ook nog van de moderne transporteur verwacht dat hij maat- den nemen ze het niet zo nauw met al die voorschriften. Dat maakt het dus extra schappelijk verantwoord onderneemt. Onbegonnen werk, of een wrang voor de gediplomeerde, maar mooie uitdaging? relatief dure Nederlandse chauffeur die noodgedwongen – want ontslagen ‘we- gens reorganisatie’ – thuis naar de muur Zonder transport staat alles stil. Deze landse chauffeurs worden ontslagen met de ingelijste dipoma’s zit te staren. slogan gebruikt de transportsector om omdat ze te duur zijn (voor hen geldt de aan te geven dat er weliswaar enkele Hollandse cao). Die Polen, Roemenen, Keten minder positieve aspecten aan de branche Bulgaren en andere Oost-Europeanen Terug naar de ondernemer: die krijgt kleven, maar dat het vervoer van goede- spreken onze taal niet, communicatie tus- steeds vaker van zijn klanten de vraag ren over de weg feitelijk onmisbaar is. sen werkgever en werknemer, maar ook of hij wel maatschappelijk verantwoord Begin november dreigde een woordvoer- tussen chauffeur en klant is dus moeilijk, onderneemt, want die klant wil in zijn der van de brancheorganisatie VERN zo niet onmogelijk. communicatie naar zijn klanten kunnen echter met het omgekeerde: ze wilden al- roepen dat hij zijn gehele keten duur- les stil zetten en zo dus ook het transport zaam heeft ingericht – en dus ook zijn onmogelijk maken. ‘Vermoeidheid zorgt voor externe vervoer zodanig heeft geregeld. fouten en onoplettenheid, Dat stelt de gemiddelde transportonder- Corset nemer voor grote problemen. Want Die onvrede en de dreiging met actie is met ongelukken als MVO is meer dan milieuvriendelijk, best te verklaren: het wordt de transport- mogelijk gevolg’ veel meer. ondernemer steeds moeilijker gemaakt, Die milieuvriendelijkheid kan de onder- winst te halen uit zijn bedrijf. Wet- en nemer wel hebben afgedekt door al zijn regelgeving snoert die ondernemer in een Omdat de Oost-Europese chauffeur ge- vrachtwagens aan de Euro 5-norm te steeds strakker wordend corset, de prij- woonlijk wordt ingezet op internationale laten voldoen en zijn verpakkingsmateri- zen van brandstof en oliën schieten om- ritten, maakt die veel meer rij-uren dan alen en pallets te laten recyclen. Daar- hoog, investeren in milieuvriendelijker volgens onze wetten is toegestaan. Dat naast kan hij nog heel veel andere zaken vrachtwagens is peperduur. Door de eco- leidt tot zeer gevaarlijke situaties op de goed regelen, zoals de afvoer van afge- nomische crisis is het aanbod van goede- wegen – en niet alleen onze, maar door werkte olie. ren die vervoerd moeten worden ook heel Europa. Vermoeidheid zorgt voor Maar dan. Die ‘M’ van MVO wordt vaak gekrompen, en met name de kleinere fouten en onoplettenheid, met ongeluk- geïnterpreteerd als Milieu, maar hij staat transportondernemer merkt dat heel goed ken als mogelijk gevolg. En stel je maar voor Maatschappelijk, en dat houdt wel – en daar zijn er toch nog zo’n 10.000 eens voor wat de gevolgen zijn als een wat meer in. Bijvoorbeeld de zorg voor van in ons landje. tankauto vol met een gevaarlijke chemi- het personeel door middel van een goed, sche stof op een file inrijdt. Daar wil je mensvriendelijk beleid: geen uitbuiting, Communicatie even niet aan denken. Vooropgesteld je houden aan de cao-voorwaarden, en- Om nog enigszins het hoofd boven water trouwens dat de chauffeur überhaupt de zovoort. Maar ook zorg voor de gemeente kunnen houden, nemen de onderne- ladingbrieven heeft kunnen lezen, en schap, zowel in de directe nabijheid als mers hun toevlucht tot het inhuren van weet wat hij vervoert. Want die buiten- meer verwijderd van de locatie van het goedkopere arbeidskrachten. Dat komt landse chauffeurs zijn over het algemeen bedrijf. Voorbeelden hiervan zijn sponso- dan vaak neer op chauffeurs uit Oost- geen talenwonders. ring van de plaatselijke sportclub of Europa. Daarmee kunnen ondernemers ondersteuning van een gemeenschapsge- wel overleven, maar dit heeft grote con- En daarmee is een ander punt aange- bouw (Kulturhus), maar ook van een sequenties op meerdere gebieden. Neder- roerd: opleiding. In Nederland moet je project in een ontwikkelingsland (SOS

8 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Kinderdorp, om maar wat te noemen) of zich een heel goede zaak dat die onderne- markten. Het transport en de distributie een stichting die zich inzet voor bijvoor- mer zich betrokken toont bij zijn gemeen- van die goederen vindt nog steeds gro- beeld het opvangen van uitheemse dieren schap, maar het motief klopt dan niet. tendeels plaats via auto- en waterwegen. (Stichting AAP). Het is aan de onderne- Er wordt namelijk van uit gegaan dat die Die vormen van transport hebben we in mer, te bepalen waar hij zijn geld aan transportondernemer bij voorbaat al wat de loop der jaren steeds efficiënter ge- uitgeeft. Inmiddels is het wel zo in Ne- goed te maken heeft. Dat hij door weten maakt, we zijn echte specialisten gewor- derland, dat je er als ondernemer vrijwel regelgeving en de gevolgen van de eco- den. Het beroepsgoederenvervoer is een niet meer onderuit kunt om één of ander nomische crisis wel gedwongen wordt tot heel belangrijke pijler van onze econo- goed doel te steunen, op wat voor manier het nemen van minder MVO-verantwoor- mie, en daar mogen we best trots op zijn. dan ook. Of je daar nu zoveel goodwill de maatregelen om maar te kunnen over- Maar dat houdt ook in dat we er best wat mee kweekt, kun je je afvragen. leven, verdwijnt naar de achtergrond. En zorgvuldiger mee om mogen gaan en de dat is niet eerlijk. transportondernemers wat meer mogen Penitentie koesteren. Want als hun het leven onmo- En daarmee is de term gevallen waar het Wij Nederlanders zijn een handelsvolk, gelijk wordt gemaakt door voorschriften feitelijk om draait: goodwill kweken. Een dat blijkt uit onze geschiedenis. We zijn en eisen, kon het wel eens snel bergaf soort boetedoening, penitentie. OK, ik als rijk geworden met de handel en dankzij gaan met de gehele branche. En dat heeft transportondernemer veroorzaak enige onze strategische ligging vormen onze zware consequenties voor onze maat- vervuiling door de dieseldampen die mijn zee- en luchthavens belangrijks hubs schappij. Ofwel: dat is niet maatschap- trucks uitstoten, maar kijk eens wat ik er voor het transport van een grote diversi- pelijk verantwoord. voor terugdoe voor de gemeenschap! Op teit aan goederen naar de verschillende

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 9 BUSINESS FLITSEN

Voorop in de ontwikkeling van Overseas Logistics Multimodal Inland Terminals multimodale ketenregie Supply Chain Solutions

Seacon Logistics is dé logistieke ketenregisseur met een maritiem karakter. People, planet, profit - Seacon Logistics hecht sinds haar Wereldwijde logistieke vraagstukken lossen we in samenwerking met onze oprichting aan maatschappelijk verantwoord en duurzaam partners integraal op vanuit onze aanwezigheid in meer dan 75 landen. ondernemen. Niet voor niets houden we vast aan de kracht van ons multimodale transportconcept waarmee we het Seacon Logistics loopt al meer dan 25 jaar voorop in het t oepassen van het milieu ontlasten en de CO2-uitstoot beperken. multimodale transportconcept. Onze inlandlocaties aan spoor-, wegen water- terminals zijn het fundament van waaruit wij wereldwijd opereren.

Meer weten? Neem dan contact op met onze afdeling sales, tel. 077 - 327 55 55, stuur een e-mail naar [email protected] of kijk Seacon Logistics bv, Postbus 3071, 5902 RB Venlo op www.seaconlogistics.com Venlo (NL) - Born (NL) - Meppel (NL) - Duisburg (DE) - Moscow (RU)

Advanced logistics for a smaller world BUSINESS FLITSEN Uitbreiding aantal leveringen GEBA Trans startte in 2002, is deze op 1 januari 2010 uitgebreid met het transport voor Sinds GEBA Trans op basis van het Green Care Transport concept activitei- een grote Duitse retailer in België. Daarna volgde de uitbreiding voor op- ten ontplooit voor SCA Consumer Benelux, neemt de hoeveelheid werk nieuw een supermarktketen in België. Sinds de invoering van het Green voor SCA sterk toe. In januari 2012 volgt opnieuw een uitbreiding van de Care Transport concept zijn daar vervolgens sinds 1 augustus 2011 vanuit activiteiten. Inmiddels verzorgt GEBA Trans het transport van de producent Duitsland de transporten voor een van Nederlands grootste retailers bij ge- voor diverse grote Nederlandse en Duitse retailers in verschillende landen. komen. Vanaf 1 januari 2012 gaat GEBA Trans ook vanuit zowel het Ruhr- Duurzaam ondernemen is belangrijk voor GEBA Trans, zo is het bedrijf gebied in Duitsland als Wallonië in België sinds 2010 als eerste expediteur in het bezit van de Lean & Green Award. voor Nederlandse retailers de transporten Bovendien heeft GEBA Trans zich binnen het Green Care Transport ten verzorgen. Vanaf Frankrijk zullen bovendien doel gesteld om elk jaar een CO -reductie te behalen van drie procent. diverse retailers in België worden beleverd. 2 GEBA TRANS Waar de samenwerking tussen GEBA Trans en SCA Consumer Benelux www.gebatrans.com duurzaam betrouwbaar

Uzelf onderscheiden in de logistieke markt? INNVALL+ biedt hulp Ondernemen in de logistieke markt is ondernemen in een sector waar de concurrentie hoog is. Het is dus van groot belang dat u zich als speler op deze markt weet te onderscheiden van anderen. Maar hoe doet u dat? Dat is de vraag die Limburgse logistieke MKB-bedrijven zich stelden en wat de aanleiding was voor Fontys Hogeschool Techniek & Logistiek om in samenwerking met Syntens Innovatiecentrum het project ‘Innovatie Value Added Logistics Limburg’ (INNVALL) vier jaar geleden te initiëren. INNVALL bleek een groot succes en wordt daarom in 2012 vervolgd.

Een tiental logistieke dienstverleners hebben dankzij INNVALL in 2010 adviezen, waardoor zij succesvol hun toegevoegde waarde in de keten van de organisaties in een matrix, zodat de middelen lange termijnstrate- hebben kunnen vergroten, alsook de samenwerking in deze sector. Binnen gie vastgesteld kan worden, dit alles in vergelijking met vastgestelde refe- het project INNVALL+ zal naast deze bestaande groep ook een nieuwe rentieorganisaties. De laatste stap is het opstellen van een actieplan voor groep begin 2012 aan de slag gaan. Allereerst krijgen ondernemers de de onderneming. kans hun verwachtingen kenbaar te maken, waarna de product-markt- INNVALL+ wordt mede mogelijk gemaakt door Provincie Limburg, ELC combinatie van de deelnemende bedrijven in kaart wordt gebracht. Ook de Limburg, Kamer van Koophandel Limburg, TLN, Syntens Innovatiecen- haalbaarheid wordt hierbij getoetst. Een volgende stap is het positioneren trum en Fontys ILEC. www.elc-limburg.nl

Realisatie van een toekomstvisie TRUCK SUPPORT (voorheen EST-Trailerservice) bouwt op het bedrij- venterrein TrafficPort te Venlo een grote nieuwe werkplaats om het onderhoud aan vrachtwagentrailers en de trucks volgens de laatste maatstaven uit te kunnen voeren. Truck, Trailer en ‘Tyres’; de basis voor compleet onderhoud. Alhoewel de economische wind op dit moment niet zo meezit, heeft TRUCK SUPPORT Venlo gekozen voor een proactieve benadering van de transportmarkt. Degelijke studie geeft aan dat verwacht mag wor- binaties graag in vertrouwde handen van één gespecialiseerd bedrijf, dat den dat een forse uitbreiding van de onderhoudscapaciteit nodig zal zijn. de kennis en kunde in huis heeft om in één servicebeurt zowel truck als TRUCK SUPPORT draagt daar zijn steentje aan bij met de bouw van dit trailer te onderhouden. Zelfs het vernieuwen van de banden wordt dan ook bedrijfspand pal naast de oprit naar de A67. in één keer uitgevoerd. De nieuwe werkplaats zal tevens gaan fungeren als Ondernemers in de transportsector zijn steeds op zoek naar mogelijkheden leerplek voor nieuwe (jonge) vaklieden. Zij kunnen de opgedane kennis om hun efficiency te verbeteren en de uitval van hun materieel zoveel direct in praktijk brengen: ‘training on the job’ met reëel uitzicht op een mogelijk te beperken. Ook zien zij het onderhoud van hun kostbare com- blijvende baan. www.trucksupport.eu

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 11 Transport & Logistiek

Rijden of stilstaan

De sector transport en logistiek kampt met personeelstekorten. chauffeurs zijn nodig, maar ook mensen Naar verwachting zullen er over de hele sector in 2015 tussen de in de haven operatie, in de logistiek en 30 en 40 duizend mensen te weinig zijn. Het instituut voor de de railsector.” sector Transport & Logistiek VTL houdt de ontwikkelingen nauw- Er wordt vanuit de overheid, de brancheorganisatie TLN en vakbonden door lettend in de gaten en werkt met verschillende partijen nauw VTL samengewerkt om projecten op te samen om de tekorten zo goed mogelijk op te vangen. zetten die de sector promoten. “Er komt nu binnenkort personeel vanuit defensie de arbeidsmarkt op, we gaan samen kij- De tekorten aan personeel worden vooral in de logistiek, maar ook de Brabantse ken hoe we die weer aan het werk in on- veroorzaakt door de vergrijzing en ont- steden en de regio Venlo krijgen in toe- ze sector kunnen krijgen. Maar we pak- groening in de sector. Volgens VTL di- nemende mate te maken met tekorten.” ken ook samen regionale projecten op recteur Jeroen Meulendijks gaat er veel Het meest in het oog springende pro- om voorlichting te geven over de toe- personeel met pensioen, terwijl de in- bleem ligt bij de chauffeurs, maar de komstige vraag naar personeel of van stroom van nieuwe mensen steeds klei- tekorten doen zich over de hele branche werk naar werkprojecten. ner wordt. “We zien wel grote regionale voor. “Op alle opleidingsniveaus en in verschillen”, zegt hij. “De Randstad alle deelsectoren gaan er problemen Doorgroeimogelijkheden heeft een belangrijke internationale rol komen”, zegt Meulendijks. “Niet alleen VTL is druk bezig om scholieren en ouders voor te lichten over het logistieke vakgebied. Meulendijks: “We richten ons op goede voorlichting. De instroom is niet voldoende en dat heeft deels te maken met een imagoprobleem. Wij willen zoveel mogelijk mensen laten zien hoe het er aan toe gaat in de transport en welke kansen er liggen. Het is een interessant vakgebied om je in op te laten leiden, er is voldoende werk en er zijn eindeloos veel doorgroeimogelijkheden.” Door in te zetten op goede opleidingen en kwalitatief hoogwaardig personeel, kunnen van tevoren veel problemen opgevangen worden. Er is behoefte aan nieuwe aanwas, maar ook het bestaande arbeidspotentieel kan door opleidingen efficiënter ingezet worden. “Neem chauffeurs, die zijn het visitekaartje van een bedrijf en je mag dus ook een bepaalde kwaliteit van ze verwachten. Een opleiding tot chauffeur duurt twee jaar, dus we zijn nu aan het opleiden voor de toekomst. Maar zeker ook op de werkvloer zoals in magazijnen en bij het laden en lossen. Een bedrijf kan onze BBL-leerlingen veelzijdig inzetten en ze op de wijze goed in laten werken in de VTL directeur Jeroen Meulendijks bedrijfscultuur.”

12 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Venlo zij-instroom, versneld BBL-traject Met het project Nationale hotspotregio nr. 1: Venlo wil VTL, in samenwerking met Sector Servicepunt Transport en Logistiek, het ROC en de VTL opleider in de regio, extra instroom van chauffeurs in de sector realiseren. Het project richt zich daarbij op zij-instroom van kandidaten tussen 20-35 jaar, die al een rijbewijs B hebben. Bedrijven kunnen hiervoor ook zelf kandidaten aanleveren, bijvoorbeeld medewerkers die vanuit een logistieke functie willen doorstromen. Zij volgen een versneld BBL-traject van 1 jaar (normaal 2 jaar) met een rijopleiding via VTL tegen een scherp tarief. Door nauwe samenwerking tussen alle partijen zijn de kandidaten binnen een jaar inzetbaar als chauffeur en kunnen ze elkaar leren kennen gedurende het oplei- dingsjaar voordat het bedrijf de kandidaat een vast contract aan- biedt. VTL zorgt voor de regie van dit project.

Hoe het er precies uit gaat zien de komende jaren is moeilijk te zeggen. “Hoe- veel personeel we tekort gaan komen hangt van de conjunctuur af, als het beter gaat hebben we meer mensen nodig. Ik denk dat het zaak is dat bedrijven hun medewerkers op de werkvloer houden en hun ervaring binnen houden. Nieuwe starters willen graag een perspectief hebben voor hun loopbaan en die kunnen bedrijven in de transport en logistiek hen zeker bieden. Vanzelfsprekend wel afhankelijk van de economische ontwikkeling. Knooppunt VTL pakt de problemen regionaal aan. Het instituut werkt met erkende leerbe- drijven waar BBL-leerlingen op de werkvloer het vak leren en daarnaast ook een dag per week naar school gaan. “Niet overal heb je hetzelfde probleem of dezelfde behoefte. Er zijn zoveel specialisaties nodig, dat het moeilijk is om dat landelijk aan te pakken.”

De belangen zijn groot, Nederland is in Europa en wereldwijd gezien een knooppunt van logistiek en transport. “We zijn een draaipunt als het gaat om logistiek. Het is een van de grootste sectoren waar de Nederlandse economie om draait. Als we die belangrijke strategische positie verliezen, zou dat een ramp zijn voor de Nederlandse concurrentiepositie. Wij zijn van mening dat dit de tijd is om hierop te anticiperen en grote problemen te voorkomen.”

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 13 eindejaarsstelling

De Stelling Ondernemers in de regio Noord-Limburg hebben hun pijlen al volop gericht op 2012. Een aantal van onze klanten legden we de volgende stelling voor: ‘In 2012 onderscheiden ondernemers zich door middel van innovatie’

Linda van Vegchel, eventmanager Theater de Maaspoort “Theater de Maaspoort is klaar voor de toekomst. Met de inrichting van de sfeervolle foyers en de innovatieve middenzaal kunnen we perfect inspelen op elke vraag uit de markt. Zowel op theatergebied als op het gebied van events. We blijven investeren in goede relaties en samenwerkingsverbanden, op cultureel én zakelijk gebied. Een mooie toekomst in ons vernieuwde theater dat zich duidelijk onderscheidt van de rest, door de transparantie, zowel van binnen als van buiten.”

Jos Derkx, directer Systemec “Het jaar 2012 zal economisch gezien weinig groei kennen. Om meer groei te kunnen realiseren, zullen bedrijven door de markt gedwongen worden om meer geld en tijd aan research en innovatie te besteden. Ervaring uit het verleden leert ons dat in slechtere tijden vaak de meest innovatieve producten worden ontwikkeld. Daarom ben ik ervan overtuigd dat 2012 ons op termijn een aantal prachtige innovaties zal brengen waar eenieder van zal profite- ren. Wij zijn er zelf klaar voor en hebben deze trein reeds in beweging gezet. Dit jaar zullen wij daar al de vruchten van kunnen plukken. Ik kan alleen maar zeggen: innovate!”

Tom van Zwieten, vennoot CONTOUR Accountants “In een accountantskantoor denkt men bij een eindejaarsstelling wellicht eerder aan een eindejaarstelling, wat een letter verschil al niet vermag. De telling zal niet bij iedereen meevallen bij de einde van dit jaar. Maar optimisme zal ons redden. So what, we vallen 15 jaar terug? We waren toen toch rijk en gelukkig? So what we hebben een crisis, we hebben er reeds zoveel gehad! Mijn stelling: elke ondernemer is een optimist, of hij is binnenkort geen ondernemer meer. Wij starten 2012 optimistisch met een nieuw kantoor in Veghel. Ik wens u namens CONTOUR Accoun- tants een ondernemend en optimistisch 2012 toe.”

14 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Corné Geerts, managing director Seacon Logistics “Niets doen leidt tot stilstand, niet innoveren zelfs tot achteruitgang. Processen en technieken ontwikkelen zich in razend tempo. De juiste technieken op de juiste manier toegepast, dragen bij aan een efficiënte bedrijfsvoering. Dit geldt zeker ook in de logistiek. Goede communicatie en efficiënte transportwegen maken de wereld kleiner en verleggen concurrentie tot een mondiaal spel. Juist met wat economische tegenwind maakt innovatie het verschil tussen winnen en verliezen. Bij Seacon hebben we een control tower ontwikkeld die vervoersstro- men op een slimme manier bundelt en daarmee lege kilometers en kosten verlaagd en inzicht in de keten ver- hoogt. Zo geven wij onze opdrachtgevers innovatieve tools in handen om dit verschil te kunnen maken. Onze innovatie zal ook in 2012 gewoon doorgaan. Andere werelddelen om ons heen zitten niet stil en de winnaars zullen díe partijen zijn die de meest creatieve oplossingen zullen bedenken.”

Fer Verbeek, vennoot Rühl Haegens Molenaar “Ondernemers zullen in elke periode, zowel in hoog- als laagconjunctuur moeten blijven innoveren. De klanten zijn op zoek naar bedrijven en ondernemers die blijven ontwikkelen en verbeteren. Tevens is een innoverende werkgever interessant voor nieuwe medewerkers, hetgeen zeker in een krappere arbeidsmarkt van groot belang is. Op basis daarvan zou je dus moeten concluderen dat elke ondernemer in het kader van de continuïteit van zijn onderneming MOET innoveren en dat innovatie dus geen onderscheid zou zijn. Helaas constateren wij in de praktijk dat niet elke ondernemer zich voldoende bewust is van de noodzaak tot innovatie. De ondernemers die wel de kansen benutten en inspelen op de toekomstige ontwikkelingen en technieken, onderscheiden zich dus wel degelijk van de anderen! Tenslotte merk ik op dat deze ondernemers zich niet alleen in 2012 zullen moeten onderscheiden maar dat ALTIJD moeten doen. Innovatie met succes als resultaat.”

Robert Hoelen, beursorganisator Evenementenhal “Als we de voorspellingen van economen mogen geloven, wordt 2012 een moeilijk jaar. Innovatie zal dus inderdaad belangrijk zijn om je te blijven onderscheiden. Ik geloof echter niet dat innovatie de grootste onder- scheidende factor zal zijn in 2012. Ik denk dat ondernemers vooral moeten blijven doen waar ze goed in zijn. Geloof in je bedrijf en in je product en blijf die kwaliteit bieden die je altijd geboden hebt. Werk vanuit een visie en durf kansen te pakken als die zich voordoen. Kijk misschien ook eens naar andere markten die je zou kunnen bedienen en toon lef. Evenementenhal heeft het lef getoond om in deze tijd een nieuw beurscomplex van 35.000 m² neer te zetten. Wij geloven in ons product beurzen en zijn er van overtuigd dat dit een succesvol marketinginstrument zal blijven. Wij wensen alle ondernemers een zeer succesvol 2012!”

Haico Dings, partner Vlaminckx Advocaten “In de afgelopen jaren is gebleken dat ondernemers soms nieuwe wegen in moeten slaan om moeilijke tijden het hoofd te kunnen bieden. Bovendien verandert de wereld om ons heen steeds. Een goede ondernemer vraagt zich daarom constant af welke mogelijkheden die veranderingen hem of haar geven. Ook in 2012 hebben innoverende ondernemers dus de toekomst.”

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 15 eindejaarsstelling BUSINESS FLITSEN

Tum desili es Fin te vicaet, sendet querferi sum adduc- tudet; Catuit gra Si in aucitis essilis et, quam. Eperum in sideess esississules crem prarid aperacto mo halis. Voculius, in vicavermis cont? Nihil ubit, Ti. Axi- muntrem ficions uloctus auturobse cen- tercerum opoenit, potiem ve, dum opon-

Bas van Soest, adviseur Corporate Finance Aeternus “2011 was een bewogen jaar met Europese en landelijke macro-economische ‘uitdagingen’ (géén problemen) welke deels ook invloed hebben gehad op micro-economisch gebied. Aeternus heeft ondanks deze roerige tijden weer diverse overnames succesvol mogen begeleiden in 2011. Wij danken onze relaties voor het gestelde vertrouwen. Het MKB staat in 2012 ook weer voor nieuwe uitdagingen waarbij de onzekere tijden voorlopig lij- ken voort te duren. Eén van die uitdagingen is om onderscheidend te blijven ten opzichte van collegabedrijven. Dat kan op diverse manieren, ook door te innoveren. Of innovatie (of een andere strategische keuze) binnen úw bedrijf leidt tot een hogere waarde, kan Aeternus voor u onderzoeken met behulp van onze managementtool ‘focus@value’. In 2012 moeten ondernemers zich verder onderscheiden. Dat leidt tot een innovatieve, rendabele onderneming, (verkoop)klaar voor de toekomst!”

ficiam horem demus, Catum am Romant Henk Poels, directeur Facility Support auci con simulii patiam tam opostrae tint, “De moeilijke tijden duren voort. Dachten we in 2009 dat het moeilijker werd, 2010 en 2011 lieten niets anders noximan damquam. Co nons ante mac zien. En ook 2012 en 2013 zullen, zoals het zich laat voorzien, geen al te gemakkelijke jaren worden. De marges modierum nonstala ium tenterem hae zijn te klein en de concurrentie en prijsdruk nemen verder toe. De uitdrukking ‘veel voor weinig’ wordt steeds va- menat, nos fui sed macioc o inentro rdi- ker gehoord en is ook vaak van toepassing. Maar juist deze tijden laten de inventiviteit van de ondernemer wer- tam revitioc modierum nonstala ium ken. En natuurlijk kan hij zich hier mee onderscheiden. Kansen zijn echt te vinden. Zoeken naar het onderscheid tenterem stala ium tenterem hae menat, met de concurrenten en meer luisteren naar de klanten. Nu hebben we altijd het woord service met een hoofd- nos fu mac modierum nonstala ium ten- letter geschreven, maar de komende tijd zal het woord alleen maar met hoofdletters geschreven worden. De terem i sed macioc o inentro rditam revi- klant echt helpen en ontzorgen, dat is de doelstelling. En dat alle klanten hier anders over denken, maakt de tio Castraet; nos hosulut ficastraest gra uitdaging des te groter.” ta, sent, nit. Gerratio tium.

John Stroeken, directeur De Maassche BMW Venlo “Een ondernemer zal zich voortdurend onderscheiden door innovaties. Uiteraard ook in 2012. De BMW en MINI zullen voor de productinnovatie zorgen, wij als dealer zullen daar de dienst bij leveren zoals verwacht. BMW Connected Drive is daar het meest recente voorbeeld van. Connected Drive omvat een breed pakket aan com- municatievoorzieningen in de auto, vaak gebaseerd op internet. In het grote centrale display kan de bestuurder het internet op. Om de bruikbaarheid tijdens het rijden te vergroten, is er BMW Live. Dit is een beperkt BMW- Internet waarin nieuwsberichten, weer, verkeersinformatie en Google te vinden zijn. De verkeersveiligheid wordt verhoogd doordat het systeem de gevraagde info desgewenst kan voorlezen, zodat de aandacht op de weg blijft. Gevonden informatie van internet kan direct gekoppeld worden aan het navigatiesysteem en de telefoon. Via BMW Assist krijgt u gratis verbinding met een Personal Assistant tijdens de rit. U kunt informeren naar hotels, restaurants, recensies, route-informatie etc en deze op afstand laten laden in uw navigatiesysteem of telefoon. Mocht de BMW- of MINI-rijder betrokken raken bij een ongeval, dan zal de auto zelfstandig 112 inschakelen en informatie geven over positie van de auto, aantal inzittenden, actieve veiligheidssystemen etc. De politiek over- weegt een dergelijk systeem in de toekomst te gaan verplichten. Goed om te weten dat BMW’s en MINI’s met Connected Drive hier nu reeds mee rondrijden.”

16 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 BUSINESS FLITSEN Nieuwe vrachtbestemmingen Tum desili es voor Maastricht Aachen Airport Fin te vicaet, sendet querferi sum adduc- tudet; Catuit gra Si in aucitis essilis et, Het aantal bestemmingen voor import en exportvracht op Maastricht quam. Eperum in sideess esississules Aachen Airport (MAA) is sinds 3 december verder uitgebreid. Europa’s crem prarid aperacto mo halis. Voculius, grootste luchtvracht-maatschappij Cargolux voerde die dag de eerste vlucht in vicavermis cont? Nihil ubit, Ti. Axi- uit tussen Quito (Ecuador), Bogota (Colombia) en MAA. In totaal zal de muntrem ficions uloctus auturobse cen- route 4 maal wekelijks worden uitgevoerd met een Boeing 747-400. tercerum opoenit, potiem ve, dum opon- Net als de bestaande Cargolux verbinding met Kenia zal ook de verbinding met Quito en Bogota voornamelijk worden gebruikt voor het importeren vormt. Mede dankzij deze nieuwe vrachtverbinding verwacht MAA in het van bloemen. Cargolux heeft aangegeven deze productstroom op MAA te kalenderjaar 2012 wederom een recordvolume vracht te verwerken, on- laten groeien vanwege de snelle en flexibele afhandeling door Maastricht danks de wereldwijde economische omstandigheden die de vrachtsector Handling Services, het zusterbedrijf van MAA. Naast deze importstroom negatief beïnvloeden. Op MAA wordt in het eerste kwartaal van 2012 een zal de verbinding ook beschikbaar zijn voor export naar Brazilië dat, van- nieuwe vrachtloods van 9.000m2 in gebruik genomen door MHS waarmee wege zijn snel groeiende economie, voor de Euregio een belangrijke markt het service niveau verder wordt verhoogd.

Voor alles een passende oplossing

Het Venlose bedrijf Graphic & Mail, onder andere gelegen op Fresh Park Venlo, kan de meest uiteenlopende producten printen en bedrukken, va- ficiam horem demus, Catum am Romant riërend van visitekaartjes tot reclameborden, banners of etiketten op rol. auci con simulii patiam tam opostrae tint, Daarnaast is Graphic & Mail sterk in het printen van variabele data op noximan damquam. Co nons ante mac onder andere zelfklevers. Denk hierbij aan etiketten voor bijvoorbeeld modierum nonstala ium tenterem hae verpakkingen van groenten, fruit, bloemen en planten, maar ook groen- menat, nos fui sed macioc o inentro rdi- ten- en fruitconserven of toetjes in portieverpakkingen. Dankzij de platte van een cd bij een brief, kunnen ook door de medewerkers van Graphic tam revitioc modierum nonstala ium organisatie, de efficiënte planning en de korte lijnen binnen Graphic & & Mail worden samengesteld. Bovendien worden kleine bestellingen ge- tenterem stala ium tenterem hae menat, Mail, kunnen deze bestellingen bovendien snel en correct worden afge- heel zelf ingepakt en door Graphic & Mail persoonlijk bezorgd. Ten slotte nos fu mac modierum nonstala ium ten- handeld. Ook bijzondere spoedklussen zijn voor dit bedrijf dus geen enkel verzorgt het bedrijf ook voor veel ondernemers op Fresh Park Venlo de terem i sed macioc o inentro rditam revi- probleem. Naast het produceren van drukwerk en etiketten is Graphic & inkomende en uitgaande post. Dus of het nu gaat om het implementeren tio Castraet; nos hosulut ficastraest gra Mail ook gespecialiseerd in direct-mail. Het drukwerk, het verpakken en van de volledige huisstijl of 100 folders voor een carnavalsvereniging, ta, sent, nit. Gerratio tium. het aanbieden van de post bij de verzender die de klant kiest, kan volledig iedereen kan rekenen op de snelle en correcte service van Graphic & Mail. worden uitbesteed. Wat meer complexe producten, zoals het meesturen

Succesvolle eindejaarslezing bij Hotel Asteria

Woensdag 30 november jl. stond weer in het teken van de eindejaarslezing van Rühl Haegens Molenaar. Ruim 80 relaties van dit Venrayse bedrijf kwamen naar Hotel Asteria om kennis te nemen van de voornamelijk fiscale en juridische wijzigingen met ingang van 2012. Gastspreker Wim Weijs van notariskantoor Mathijsen & Weijs uit Venray trapte de avond af en liet de aanwezigen kennis maken met diverse actualiteiten waaronder het wetsvoorstel vereenvoudiging BV-recht, de wijzi- werden hierbij, zoals gebruikelijk, nog enkele eindejaarstips gegeven. Na gingen in het huwelijksgoederenrecht en de actualiteiten in de successie- de informatieve lezing werd de avond informeel afgesloten onder het ge- wet. Na de pauze werd de presentatie vervolgd door de heer Fer Verbeek, not van een hapje en een drankje. De presentatie kunt u vinden op de die de belastingplannen voor het komende jaar toegelichtte. Bovendien homepage van www.rhmweb.nl onder ‘nieuws’.

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 17 foodsector

Helicon werkt samen met lokale bedrijven aan het imago van de foodsector “De foodsector biedt kansen voor werknemers”

Voor de voedings- en levensmiddelenindustrie wordt het steeds bleem aan te pakken. “Samen met ALKO lastiger om de noodzakelijke geschoolde werknemers te vinden. International BV en Lindeboom brouwerij Helicon Bedrijfsopleidingen wil samen met het Limburgse be- willen we in de regio Noord-Limburg drijfsleven, waaronder Lindeboom Brouwerij en ALKO Internatio- meer bekendheid creëren voor de sector voedings- en levensmiddelentechnolo- nal BV, een samenwerkingsverband aangaan om de sector te gie”, geeft senior consultant Ton Friesen promoten en scholieren te enthousiasmeren. van Helicon aan. “De sector heeft behoefte aan nieuwe aanwas en mensen die zich doorontwikkelen. Wat veel mensen name- Het initiatief voor een lokaal samenwer- met een emulgeerapparaat. Binnen ons be- lijk niet weten, is dat er veel werkgele- kingsverband komt oorspronkelijk van drijf worden ook monsters gemaakt, nieu- genheid is en bovendien ook carrièremo- Theo Sonnemans, brouwmeester bij Lin- we producten ontwikkeld en producten ge- gelijkheden.” “We krijgen als onderwijs- deboom Bierbrouwerij. Hij merkt name- test. Voor al ons personeel geldt dat ze een instelling te weinig aanmeldingen voor de lijk dat de sector weinig bekendheid in de grote verantwoordelijkheid hebben. Door opleiding voedingsmiddelentechnologie regio heeft: “Als productiebedrijf in de een klein rekenfoutje kan in de foodindus- op mbo-niveau, terwijl bedrijven deze vloeistofindustrie zijn we niet sexy ge- trie namelijk een enorme kostenpost ont- mensen wel echt nodig hebben”, geeft noeg. De sector is echter heel breed, vari- staan.” Ook bij Lindeboom geldt dat een zijn collega Rob van Velthoven, program- ërend van zuivel en groente tot alcoholi- flink aantal werkzaamheden binnen het ma-manager voor de sectoren food, feed sche dranken en frisdrank. Bovendien brouwersvak ook niet meer zo eentonig en retail aan. “We willen bewerkstelligen sluiten veel processen op elkaar aan, dus zijn als vroeger. Sonnemans: “Het bier- dat we in dit gebied vanuit verschillende er zijn ook veel mogelijkheden om te brouwproces is weliswaar een klassiek bedrijven de vraag naar onderwijs op kun- switchen. Het personeel is echter erg proces, maar met name bij de grote brou- nen halen om dit door middel van ver- schaars. Om die reden moeten bedrijven werijen is de bedrijfsvoering met de huidi- schillende samenwerkingsverbanden en in de sector in deze regio de problemen ge technologieën grotendeels geautomati- trajecten aan de bedrijven te kunnen bie- gezamenlijk oppakken. Samen kunnen we seerd. Bij Lindeboom werken we nog wat den. Binnen stichting Food & Feed in zorgen voor meer naamsbekendheid voor traditioneler en komt er ook lopendeband- Noordoost-Brabant werken we al samen de sector.” werk aan bod, maar je bent veel breder met bedrijven, overheden en uitzendbu- met het proces bezig. Je bent constant reaus om personeel voor de foodsector te Omvangrijke sector bezig met techniek, het bijhouden van werven en te scholen.” “Het is noodzaak dat de sector beter op de standen, het nemen van monsters en het kaart komt te staan”, beaamt Dik Bentum, meten en in de gaten houden van de Mogelijkheden Plant Manager bij ALKO International kwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor Helicon heeft inmiddels ruime ervaring BV. “Bij levensmiddelentechnologie denkt je eigen deelproces.” opgebouwd met het aanbieden van onder- men al snel aan lopendebandwerk, terwijl wijstrajecten en heeft verschillende moge- de sector echt veel omvattender is.” Bij Creëren van bekendheid lijkheden om personeel op te leiden. Van ALKO worden onder andere alcoholische Beide bedrijven besloten het probleem na Velthoven: “Grotere bedrijven bieden we en non-alcoholische componenten voor di- eerdere positieve ervaringen met Helicon in-companytrajecten aan waarbij werkne- verse (room)likeuren geproduceerd, maar - Lindeboom via een aantal onderwijstra- mers intern kunnen worden op- of omge- ook alcoholische en non-alcoholische ge- jecten en het bieden van stageplaatsen, schoold. Indien de vraag van veel fermenteerde producten voor bijvoorbeeld ALKO via moederbedrijf Döhler - samen verschillende soorten bedrijven komt, Breezers. Innovatie, kennis en technologie met Helicon op te pakken. Helicon heeft kunnen we een opleiding aanbieden die zijn essentieel voor de bedrijfsvoering. met 9 mbo-scholen met diverse opleidin- breder georiënteerd is, maar waarbij je “Het gaat niet alleen maar om het bedie- gen op het gebied van food, feed en retail met werkplekopdrachten heel specifiek op nen van de filterinstallatie of het werken de kennis en kunde om het personeelspro- de individuele bedrijfsvoering van een on-

18 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Een werknemer van ALKO aan het werk in het laboratorium

Rob van Velthoven, Ton Friesen, Dik Bentum en Theo Sonnemans in de fabriek van ALKO International BV

derneming in kan gaan.” Een andere optie Naast de specifieke food- en feedopleidin- ge te laten lopen, geven we Helicon de is het opzetten van een dagschool. “Wan- gen verzorgt Helicon ook een flexwerkop- gelegenheid om mensen praktisch en the- neer een aantal scholieren interesse heeft leiding food speciaal voor de uitzendbran- oretisch te scholen”, vertelt Sonnemans. om in de voedingsmiddelenindustrie che. “Deze werknemers gaan aan de slag “Goed geschoolde krachten zijn immers werkzaam te worden, kunnen we een dag- bij een aantal grote foodbedrijven. Daar- net zo belangrijk als de kwaliteit van je school opzetten waarbij verschillende be- naast verzorgen we ook opleidingen in producten en je marketing. Daarbij zijn drijven als stagebedrijf kunnen functione- BBL-traject voor arbeidsmigranten uit de theoretische opleidingen met basisvakken ren”, legt Van Velthoven uit. “Door leer- MOE-landen die via uitzendbureaus zoals microbiologie en automatisering lingen te laten rouleren, maken ze kennis werkzaam zijn. We verwachten de ko- noodzakelijk. Het werken met hoogwaar- met de diversiteit van de sector.” mende jaren veel aanwas uit het buiten- dige apparatuur waarmee je technologi- land, dus ook dat biedt kansen voor de sche processen uitvoert maakt het voor Helicon heeft hier al ervaring mee opge- levensmiddelenindustrie”, aldus Van Velt- mensen interessant. Die verantwoordelijk- daan bij Döhler, dat sinds 10 jaar eigenaar hoven. heid geeft betrokkenheid.” is van ALKO. “Döhler groeide enorm “Samen met deze bedrijven kunnen we maar kon niet aan operators komen. In sa- Scholing onze gezamenlijke initiatieven verder menwerking met de HR-manager zijn we Deze manieren van opleiden bieden kan- uitrollen om de food- en levensmiddelen- gaan werven op vmbo-scholen in de om- sen voor bedrijven zoals ALKO en Linde- technologie op de kaart zetten. Dit bete- geving. Het eerste jaar kregen de scholie- boom. “De regio Limburg heeft relatief kent wel dat bedrijven bereid moeten zijn ren les in een interne dagschool op locatie weinig hoger opgeleide inwoners binnen om samen te werken en hun bedrijfsvoe- bij het bedrijf waar ze hun diploma be- in onze branche”, geeft Bentum aan. “Je ring deels open zullen moeten stellen. haalden. Wanneer het van beide kanten werkt dus met man en macht om de men- Samen krijg je het uiteindelijk voor elkaar klikte, kregen ze een arbeidsovereen- sen die je hebt te scholen. We hebben om nieuwe medewerkers voor de grootste komst en werd er een BBL-traject gestart. zelfs mensen uit de betonindustrie in sector van Nederland te vinden”, aldus Daar zijn uiteindelijk goede operators uit dienst. Een bredere scholing maakt dat Friesen. gekomen, waarvan er zelfs 2 zijn doorge- de bedrijven beter aan personeel kunnen stroomd naar de HAS in Den Bosch.” werken.” “Door mensen nu al bij ons sta- www.helicon.nl/bedrijfsopleidingen

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 19 Noord-Limburg Business was erbij! Heeft u ook een event waarop u wilt terugkijken op deze bladzijde? Mail dan kosteloos uw hoge resolutiefoto naar de redactie: [email protected] o.v.v. ‘Noord-Limburg Business was erbij’

Wat: Drukbezochte Wet- en regeldag, Locatie: Op dinsdag 29 november bezochten CongresCentrum zo’n 250Datum: het Limburgse Forum 29 november ondernemers 2011 Wat: Pijlers van De Weerdsprong arriveren op de Maasboulevard Locatie: Maasboulevard CongresCentrum het Forum in Roermond voor de Wet-en-Regeldag; een Datum: 23 november 2011, evenement van de Kamer van Koophandel om ondernemers optimaal voor te Op 23 november is Dura Vermeer gestart met de montage van De bereiden op de nieuwe weten regelgeving die met ingang van 1 januari 2012 Weerdsprong; de nieuwe fiets- en voetgangersbrug tussen de Kop van De van kracht wordt. Gedeputeerde Economie en Financiën Mark Verheijen Weerd en Maasboulevard. Die dag werd door een 500 tons kraan vanaf het water het hamerstuk aan de kant van Venlo op zijn plek gezet. De opende de avond. Weerdsprong is naar verwachting in april 2012 gereed. Foto: vlnr Serge van Dellen (Projectmanager gemeente), Wethouder Stephan Satijn (Economische Zaken en Binnenstad), Hans Coenen (bedrijfsleider Dura Vermeer), wethouder Twan Beurskens (Maasboulevard).

Wat: Planting van een vijfstammige Vleugelnoot op het Stationsplein in Venlo 24 november 2011, Datum: Stationsplein Venlo Locatie: Om 11.00 werd op het Stationsplein een vijfstammige Vleugelnoot (Pterocarya Wat: Cargolux Boeing 747-8F landing op Maastricht Aachen Airport fraxinifolia) geplant. Deze Datum: Het aantal bestemmingen 3 december voor 2011, import Locatie: en exportvracht op Maastricht Aachen boom is ca 15 meter hoog, Maastricht Aachen Airport heeft een gewicht van 10 ton Airport (MAA) is sinds 3 december verder uitgebreid. Europa’s grootste luchtvracht-maatschappij Cargolux voerde die dag de eerste vlucht uit tussen en is ongeveer 30 jaar oud. De planting maakt onderdeel uit Quito (Ecuador), Bogota (Colombia) en MAA. In totaal zal de route 4 maal van de herinrichting van het wekelijks worden uitgevoerd met een Boeing 747-400. Foto: Bjorn van der stationsplein die in het voorjaar van 2012 wordt afgerond. Velpen. fiscaal advies

Wat kunnen we in 2012 fiscaal verwachten?

Bij het verschijnen van dit blad zijn alle nieuwe fiscale regels defi- te maken van de omzet. Verdere uitwer- nitief. Ik hoop dat er na het schrijven van dit artikel geen wezen- king moet echter nog volgen. lijke veranderingen zijn doorgevoerd, maar het politieke proces Uiteraard heb ik slechts aan enkele ont- is ondoorgrondelijk! wikkelingen aandacht kunnen besteden. Voor meer en uitgebreidere informatie verwijs ik naar onze website. U kunt Over de fiscale wijzigingen per 1 janu- kelijk van de politieke kleur van de natuurlijk ook met uw adviseur contact ari 2012 is in diverse publicaties al veel regering. opnemen om zodoende fiscaal optimaal geschreven, ik mag daar dan ook naar in te kunnen spelen op de diverse voor- verwijzen. Er zijn echter ontwikkelin- Noem het maar het 2e H-woord: de stellen. gen, die nog niet tot wetswijzigingen Heilige Koe, onze auto’s. Van de vele heeft geleid, maar die wel op de politie- wijzigingen per 1 januari jongstleden www.rhmweb.nl ke agenda staan. noem ik in het bijzonder de bestelauto. Per 1 januari 2012 wordt voor bestelau- Fiscale plannen to’s de verklaring ‘uitsluitend zakelijk Steeds maar weer duikt het H-woord gebruik bestelauto’ ingevoerd, waarin op: wat doen we met de hypotheekren- wordt verklaard dat met de bestelauto te-aftrek? Diverse plannen worden door van de zaak geen enkele kilometer pri- de verschillende politieke partijen ge- vé wordt gereden. Zo kunt u de bijtel- opperd. Naar mijn mening wordt daar- ling voor privégebruik vermijden en bij te vaak vergeten hoe de huidige re- hoeft u geen rittenadministratie (meer) geling in elkaar zit: bij te houden. Het formulier waarin u • de hypotheekrente-aftrek is nu al deze verklaring kunt afgeven, zal be- beperkt tot 30 jaar; schikbaar worden gesteld op de website • bij verhuizing moet de overwaarde van de belastingdienst. In vervolg hier- al in de nieuwe woning worden op zijn er plannen bekend gemaakt dat gestopt; (mogelijk met ingang van 2013) de • er hoeft geen eigenwoning-forfait hoogte van de privé-bijtelling voor te worden aangegeven als er geen bestelauto’s gebaseerd zal worden op hypotheekrente meer is. het aantal privé gereden kilometers.

Een verdere aftopping van de hypo- Voor ondernemers in de inkomstenbe- theekrente, zeker bezien in internatio- lasting is het systeem van de zelfstandi- naal perspectief, zal de komende jaren genaftrek dit jaar veranderd. Het is nog ongetwijfeld besproken worden. Welke steeds van belang dat de ondernemer oplossing zal worden aangedragen en minimaal 1.225 uren in de onderne- tot welke consequenties dit ook zal lei- ming werkzaam moet zijn om aan de den: tegenover een beperkte(re) aftrek aftrek toe te komen. Met name voor zal natuurlijk compensatie staan, bij- kleinere ondernemingen in een opstart- voorbeeld in de vorm van lagere belas- fase, of naast een dienstbetrekking, is Fer Verbeek, vennoot tingtarieven. Voor wie en tot welke het moeilijk dit aantal uren aannemelijk Rühl Haegens Molenaar hoogte een eventueel nadeel zal wor- te maken. Vandaar dat er plannen lig- den gecompenseerd is uiteraard afhan- gen om de aftrek voortaan afhankelijk

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 21 toplocatie

Winnovate at The Scelta Institute

2012 gaat een belangrijk jaar worden. Om succesvol te blijven ondernemen, is het noodzakelijk om in te spelen op een veranderende economie, te innoveren en te investeren in kennis en onderzoek. Discovery Centre The Scelta Institute is volledig ingericht om deze thema- tieken te verkennen en ‘winnoverend’ het nieuwe jaar te beginnen.

The Scelta Institute gaat een flinke stap verder dan alleen het faciliteren van een zakelijke Benieuwd wat The Scelta Institute voor u kan van uw bijeenkomst en geven we graag een evenementenlocatie. Wij bieden u de juiste betekenen? creatieve draai aan uw programma. Ook op omgeving om even uit de dagelijkse hectiek en culinair gebied bent u bij ons in vertrouwde dynamiek te stappen. Om samen met uw team, De vele mogelijkheden die The Scelta Institute handen. Walking-dinners, verrassende fingerf- collega’s of partners helder te ervaren waar het te bieden heeft, staan garant voor een geslaag- ood en kook- en wijnworkshops kunt u aan ons allemaal om draait, om strategieën succesvol de meeting. We zijn makkelijk bereikbaar aan toevertrouwen. Alles draait om smaak, gezond- bij te stellen, om relaties oprechte aandacht te de A73 met volop gratis parkeerplaatsen. U heid, fun en duurzaamheid. geven, maar vooral om resultaatgericht te wer- verblijft in een transparant, state-of-the-art ge- See you at The Scelta Institute! ken aan de toekomst en verbindingen te leg- bouw met de meest moderne audiovisuele gen. ‘Dare to Share’ is waar The Scelta Insti- middelen en gratis draadloos internet. Daarbij www.thesceltainstitute.com tute voor staat. ontzorgen wij u volledig met de organisatie [email protected] michelinsterren BUSINESS FLITSEN Michelinsterren 2012 Op 28 november 2011 werden voor de Nederlandse horeca de Michelinsterren voor 2012 bekend- gemaakt. Hoewel er nergens een derde ster aan het horecafirmament is ontdekt, is de oogst met 3 tweede sterren en 7 eerste sterren zeker de moeite waard.

Culinair minnend Nederland kan haar gemaakt op de sterrenlijst, waaronder werk en blijk van waardering en kwali- hart ophalen. Ook dit jaar zijn er weer De Echoput in Hoog Soeren en Pure C in teit. De sterren worden toegekend aan de een aantal sterren bijgekomen. De Krom- Cadzand. Helaas zijn er ook een aantal hand van vijf criteria: de kwaliteit van de me Watergang in Hoofdplaat, Chapeau! sterren uitgedoofd. De Stenen Tafel te producten, de beheersing van kooktech- in Bloemendaal en Librije’s Zusje in Borculo sloot haar deuren, net als Chalet nieken en smaken, hoe de persoonlijkheid Zwolle werden vereerd met een tweede Royal in Den Bosch. De Fuik in Aalst van de chef in zijn gerechten doorklinkt, ster. De grote zus in Zwolle wist in ieder werd overgenomen. de prijs-kwaliteitverhouding en de con- geval samen met Oud Sluis haar topposi- stantheid van de prestaties door de tijd tie te handhaven. Naast de dubbele ster- Voor restaurants worden de Michelinster- heen en over de hele kaart. renregen hebben 7 restaurants hun debuut ren beschouwd als dé kroon op het harde

De betekenis van de sterren is als volgt: * 1 ster – Uitzonderlijke keuken, ** 2 sterren – De keuken is een omweg waard, *** 3 sterren – De keuken is een reis waard

De verdeling: Soigné (Bussum) De Wanne (Ootmarsum) Pure C (Cadzand) Cordial (Oss) *** Michelinsterren Perceel (Capelle a/d IJssel) Hermitage (Rijsoord-Ridderkerk) De Librije - Zwolle De Bloemenbeek (De Lutte) Niven (Rijswijk) Oud Sluis - Sluis Sense (Den Bosch) Paul van Waarden (Rijswijk) Calla’s (Den Haag) One (Roermond) ** Michelinsterren Koriander (Drachten) Amarone (Rotterdam) Ciel Bleu (Amsterdam) La Provence (Driebergen-Rijsenburg) Ivy (Rotterdam) Ron Blaauw Amsterdam, Amsterdam De Karpendonkse Hoeve (Eindhoven) Fred (Rotterdam) Chapeau! (Bloemendaal) Avant Garde van Groeninge (Eindhoven) Frouckje State (Ryperkerk) De Lindenhof (Giethoorn) Sonoy (Emmeloord) De Vrienden van Jacob (Santpoort) Boreas (Heeze) De Zwaan (Etten-Leur) Seinpost (Scheveningen) De Kromme Watergang (Hoofdplaat) Muller (Groningen) Merlet (Schoorl) Inter Scaldes (Kruiningen) Solo (Gorinchem) Wollerich (Sint Oedenrode) De Bokkedoorns (Overveen) ML (Haarlem) La Trinité (Sluis) ‘t Brouwerskolkje (Overveen) De Bokkepruik (Hardenberg) Aubergine (Steijl) Da Vinci (Maasbracht) Basiliek (Harderwijk) Bij Jef (Texel, Den Hoorn) Beluga (Maastricht) ‘t Nonnetje (Harderwijk) Grand Restaurant Karel V (Utrecht) Parkheuvel (Rotterdam) Cheval Blanc (Heemstede) Valuas (Venlo) De Zwethheul (Schipluiden) De Kromme Dissel (Heelsum) Savelberg (Voorburg) De Leuf (Ubachsberg) Lakes (Hilversum) De Nederlanden (Vreeland aan de Vecht) De Leest (Vaassen) De Echoput (Hoog Soeren) De Heer Kocken (Vught) Librije’s Zusje (Zwolle) Kasteel Heemstede (Houten) De Treeswijkhoeve (Waalre) De Molen (Kaatsheuvel) O Mundo (Wageningen) * Michelinster ‘t Vlasbloemeken (Koewacht) De Moerbei (Warmond) Herberg Onder de Linden (Aduard) Schathoes Verhildersum (Leens) Bretelli (Weert) De Saffraan (Amersfoort) De Burgemeester (Linschoten) Brienen aan de Maas (Well) Aan de Poel (Amstelveen) Tante Koosje (Loenen aan de Vecht) Katseveer (Wilhelminadorp) La Rive (Amsterdam) ’t Amsterdammertje(Loenen aan de Vecht) Mijn Keuken (Wouw) Lastage (Amsterdam) Au Coin des Bons Enfants (Maastricht) De Vlindertuin (Zuidlaren) Vermeer (Amsterdam) Chateau Neercanne (Maastricht) De Groene Lantaarn (Zuidwolde) Vinkeles (Amsterdam) Toine Hermsen (Maastricht) ‘t Schulten Hues (Zutphen) Yamazato (Amsterdam) Tout á Fait (Maastricht) Le Restaurant (Amsterdam) Le Marron (Malden) Het Koetshuis (Bennekom) Posthoorn (Monnickendam) Vervallen Michelinsterren De Hoefslag (Bosch en Duin) De Gieser Wildeman (Noordeloos) De Stenen Tafel (Borculo, gesloten) Kaatje bij de Sluis (Blokzijl) Latour (Noordwijk aan Zee) De Fuik (Aalst, overgenomen) Wolfslaar (Breda) De Lindehof (Nuenen) Chalet Royal (Den Bosch, gesloten)

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 23 toplocatie

Theater de Maaspoort

Brasserie Pollux. Fotograaf: Ton Desar.

Na maanden van ingrijpend grote groepen. Door het uitzonderlijk verbouwen heeft Theater de grote zij- en achtertoneel kan de grote Maaspoort begin november theaterzaal worden omgebouwd naar een feestzaal voor 1500 personen of een di- weer haar deuren geopend. nerzaal voor 250 personen. Vanaf septem- De glaswanden maken er een ber 2013 staat een extra theaterzaal tot open en transparant geheel onze beschikking. Deze multifunctionele van en zorgen voor daglicht zaal biedt 350 zitplaatsen of 800 staplaat- sen. Parkeergelegenheid is er voldoende en contact met de bruisende met parkeergarage de Maasboulevard op Venlose binnenstad. loopafstand. Artist impression nieuw restaurant 2e etage Voor de moderne inrichting van Theater Brasserie Pollux de Maaspoort is de Maas als metafoor Brasserie Pollux is het jonge zusje van gebruikt. De verplaatsbare banken in de het met een Michelinster bekroonde res- brasserie zijn als aangemeerde scheepjes taurant Aubergine in Steijl. De informele vormgegeven. In de foyers liggen her en sfeer maakt de brasserie tot dé culturele der zwerfkeien die door de rivier zijn en culinaire ontmoetingsplek, maar ook meegenomen. De vloer is als een houten een uitstekende zakelijke locatie voor een aanlegsteiger aan de kade omgeven door kopje koffie, een heerlijke lunch of een stromend water. Het interieur is overwe- uitgebreid diner bereid met de allerbeste gend samengesteld uit natuurlijke en regionale producten en ingrediënten. duurzame materialen. Wanneer u weinig tijd heeft maar uw gast wel culinair wil verwennen, is het ‘60 mi- Theater & Zaken nutes’ lunchmenu ideaal. In 2013 wordt Foyer. Fotograaf Ton Desar Niet alleen privé maar ook met uw rela- op de tweede verdieping het restaurant ties kunt u genieten van het veelzijdige met buitenterras geopend. Met een prach- theaterprogramma. Door het flexibele tig uitzicht over de Maas en Venlose bin- concept van onze businessclub Theater & nenstad kan dan ook hier gegeten worden Zaken kunt u uw relaties op een unieke op hoog culinair niveau. manier in de watten leggen. Onder het genot van een heerlijk diner en een spet- Nog meer mogelijk vanaf 2013 terende voorstelling bouwt u aan uw rela- In september 2013 volgt de officiële ope- ties in een ontspannen sfeer. Daarnaast ning van het theater. Dan is de nieuw- komt u in contact met andere onderne- bouw van de extra theaterzaal, de nieuwe mers en verbindt u uw naam aan hét foyer, de VIP-foyer en het restaurant theater van Venlo en de regio. afgerond. Met de ingrijpende renovatie en uitbreiding versterkt de Maaspoort Evenementen haar functie als cultureel hart van de stad. Het vernieuwde theater is een unieke “Iedereen is van harte welkom om de locatie voor zakelijke evenementen zoals theatersfeer in de nieuwe Maaspoort te personeelsfeesten, congressen, presenta- proeven”, aldus directeur Leon Thom- ties en vergaderingen. Deze evenementen massen. worden tot in de puntjes verzorgd. De diverse ruimtes zoals de theaterzalen, de www.maaspoortevents.nl foyers en Brasserie Pollux maken het www.brasseriepollux.nl theater geschikt voor kleinere maar ook [email protected]

24 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012

Personeelsfeest. Fotograaf: Egon Notermans toplocatie

De agenda

• Event: Startersoriëntatiebijeenkomst Wanneer: 11 januari Waar: Van der Valk Hotel Venlo Informatie: www.kvk.nl/inschrijven

• Event: Het nieuwe leiderschap Wanneer: 25 januari Waar: Madurodam, Den Haag Artist impression nieuw restaurant 2e etage Informatie: www.euroforum.nl/congressen De golfbaan in de winter • Event: Congres Veiligheid bij evenementen Golfbaan Landgoed Bleijenbeek heeft zich goed voorbereid op de aan- Wanneer: 26 - 27 januari komende winter. Naast de gebruikelijke golfactiviteiten zijn er deze Waar: De Glazen Ruimte, Maarssen winter voor een (sportieve) sfeervolle bijeenkomst tal van mogelijkhe- Informatie: www.sbo.nl/congressen den op en rond de golfbaan en in het restaurant.

• Event: Congres Nieuwe FATCA wet Denkt u bijvoorbeeld eens aan golflessen om het zogenaamde golfvaar- Wanneer: 8 - 9 februari digheidsbewijs te behalen. Door juist in de winter les te nemen kunt u Waar: Mercure a/d Amstel, Amsterdam straks met het mooie weer in het voorjaar genieten van uw nieuw ver- Informatie: www.euroforum.nl/congressen/nieuwe-fatca-wet gaarde golfvaardigheden. Daarnaast zijn de lesarrangementen deze win- terperiode zeer scherp geprijsd. Een dubbele reden om de stokken ter • Event: Dag van de Compliance Officer hand te nemen. Wanneer: 14 - 15 februari Waar: Bel Air hotel, Den Haag Restaurant Bleijenbeek Informatie: www.dagvandecomplianceofficer.nl Ook als u geen golfer bent, kunt u in de winter genieten van Restaurant Bleijenbeek met haar uitstekende keuken en het prachtige uitgestrekte • Event: Congres: de (on)veiligheid van internet landschap rondom de golfbaan. U kunt in het restaurant terecht voor een Wanneer: 7 maart heerlijke kop erwtensoep, zakenlunch, of met de hele familie ontbijten Waar: Jaarbeurs Utrecht Beatrixgebouw en daarna afsluiten met een heerlijke wandeling over het landgoed en de Informatie: www.euroforum.nl/congressen schitterende Maasduinen. Restaurant Bleijenbeek is bovendien een perfecte locatie voor uw (kerst)borrel, (nieuwjaars)receptie, jubileum of • Event: Pensioenactualiteiten nieuwjaarsontbijt. Wanneer: 21 maart Waar: NH Barbizon Palace, Amsterdam Vergaderen Informatie: www.euroforum.nl/congressen Op Golfbaan Landgoed Bleijenbeek kunt u tegen zeer voordelige tarieven vergaderen in de Martin Cuypers vergaderzaal. De zaal wordt deze winter volledig in een nieuw jasje gestoken en kan worden verhuurd aan Heeft u ook een item voor de agenda, mail deze naar de gezelschappen vanaf 4 personen. Tijdens de bijeenkomst kijkt u uit op redactie: [email protected] de golfbaan, gelegen in een omgeving vol mooie winterse taferelen. Bent u al nieuwsgierig? Altijd de agenda up to date? www.noordlimburgbusiness.nl/agenda www.restaurantbleijenbeek.nl - www.golfenopeenlandgoed.nl

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 2525 Toplocaties in Noord-Limburg

Molenhoek 1 Mook Klooster Elsendael Cuijk Milsbeek • Een uniek historisch 3-sterrenhotel met 19 hotelkamers Ottersum Oeffelt Gennep • Tot 150 personen vergader -en Hommersum dineraccommodatie Heijen • Gratis parkeren, gratis WIFI,

Boxmeer Siebengewald genieten bij dé Cas Spijkers Academie 1 Afferden

Heukelom Dr Peelenstraat 6, 5831 EG Boxmeer Nieuw T: 0485- 575946 bergen F: 0485- 521177 Maasduinen W: www.klooster-elsendael.nl

Geijsteren Well Klooster Elsendael is onderdeel 4 van ROC Nijmegen 7 Wanssum Venray Oostrum Blitterswijck

Veltum Oirlo 3 Meerlo-Wanssum 2 Leunen Tienray Broekhuizenvorst Ysselsteyn Swolgen

Arcen Melderslo De Kasteelboerderij 5 Horst Lomm 2 Dinnershows, vergaderingen, 6 Grubbenvorst Sevenum Velden bruiloften, terras. Zeer goed bereik- 9 baar met ruime parkeergelegenheid.

8 1 minuut vanaf de A-73. Midden in Venlo de Kasteelse Bossen in Horst. Blerick Maasbree

Meijel Tegelen Kasteellaan 1 • 5961 BW Horst Panningen Baarlo Ospeldijk Helden T 077-3984561 Egchel Belfeld E [email protected] Ospel Nederweert Kessel I Reuver www.kasteelboerderij.nl

Beesel Hushoven Leudal Roggel Neer 3 Boshoven Weert Heythuysen Altweert Haelen Swalmen Kelpen Baexem Kortenbos MBC Horn

Beegden Roermond Pure Luxe, rust, ruimte en gastvrijheid. Haler Hunsel Grathem Ool Heel Herten Kortenbos MBC biedt een bijzondere locatie Maasgouw voor coaching, training of momenten van rust Thorn Wessem Melick Herkenbosch Maasbracht en reﬂ ectie. Roerdalen Stevensweert Montfort Posterholt Kortenbos 9 • 5864 CW Meerlo Sint Joost Ohé en Echt T F Laak 0478 – 690 838 • 0478 – 698112 E [email protected] • I www.kortenbos.nl

Susteren

www.noordlimburgbusiness.nl Toplocaties in Noord-Limburg

4 7 Evenementen Persoonlijk en gastvrij! HAL Congressen Huwelijksfeesten Seminars Jubilea HARDENBERG GORINCHEM Vergaderingen Vak- en consumenten- VENRAY (Bedrijfs)feesten beurzen Concerten Informeer naar alle mogelijkheden bij Meetings & Events.

Vergaderen in New York, Londen of Parijs?! Ons evenement. Het kan bij Hotel Asteria in Venray in 6 UW MOMENT. sfeervolle zalen, onlangs geheel gerenoveerd. Direct aan de A73 gelegen, zeer goede parkeergelegenheid, gratis Wiﬁ ! Evenementenhal Venray Maasheseweg 80a • 5804 AD Venray De Voorde 30, 5807 EZ Venray T 0478 - 51 97 90 F 0478 - 51 97 80 T 0478 - 511466 • F 0478-512300 E [email protected] [email protected] • www.asteria.nl www.evenementenhal.nl 5 8 Renovatie gereed november 2011

Parkhotel Horst Tienrayseweg 2 Parkhotel Horst is een gloednieuw 5961 NL Horst viersterren hotel. Uitstekend geschikt T. 077-3976000

voor uw vergadering (12 moderne F. 077-3976009 Concepttekening Theater de Maaspoort zalen!) of diner in het sfeervolle E. [email protected] Theater de Maaspoort barst van ambitie, restaurant met uitzicht over het meer. I. www.parkhotelhorst.nl ook na de verbouwing weer zakelijk uw podium.

077 320 72 17 | [email protected] www.maaspoortevents.nl | Venlo

6 9

‘Brasserie In de Witte Dame’

U kunt er terecht voor feesten, partijen, recepties, ontbijt of brunch, lunch of diner en zakelijke presentaties.

Pastoor Vullinghsplein 14 5971 CB, Grubbenvorst T 077- 327 8051 E [email protected] I www.indewittedame.nl BUSINESS FLITSENBUSINESS FLITSEN Bijzondere chocoladestunt bij EMA Venlo In de eerste week van december werd de showroom van Mercedes-Benz dealer EMA Venlo drukbezocht om de nieuwe Mercedes-Benz B-Klasse, die verpakt was in chocolade te bewonderen. 6 december werd de B-Klasse door klanten en relaties onthuld. Men kon een stuk chocolade van deze auto ‘afpellen’ en raden hoeveel chocolade Broekmans Patisserie heeft moeten gebruiken om de nieuwe Mercedes-Benz te verpakken. De vele antwoor- den varieerden van 4,5 kg tot 950 kg. Het juiste gewicht, te weten 74 kilogram, werd geraden door de heer Jacobs uit Swalmen. Als winnaar zal hij een lang weekend gaan rondrijden in de nieuwe Mercedes-Benz B-Klasse. De tweede prijs, 4 toegangskaarten Museum Oldtimers Mer- cedes-Benz te Valkenswaard, is gewonnen door Martien Koolen en de derde prijs, Mercedes-Benz verrassingspak- ket, is gewonnen door Caroline Schmidgall.

Google Apps en via een veilige verbinding toegankelijk is. dersteunen bedrijven met de overgang van hun heeft de toekomst Doordat elke gebruiker 25 Gb aan opslag krijgt huidige kantoorautomatisering omgeving naar en je makkelijk documenten kunt delen met el- Google Apps for Business. Het team van dit Ven- Gapps is als één van de eerste bedrijven in Ne- kaar, heb je lokaal geen opslag of servers meer lose bedrijf laat u graag kennismaken met de derland Google Business Partner geworden en nodig. Werken, samenwerken en communiceren mogelijkheden in de vorm van een demo. biedt bedrijven met Google Apps for Business de binnen, maar ook buiten de eigen organisatie www.gapps.nl mogelijkheid om de kantoorautomatisering via krijgt een nieuwe dimensie. Met Google Apps Cloud Computing te laten verlopen. Google for Business is dagelijks serverbeheer niet meer Apps for Business is een volledige kantoorauto- nodig waardoor een besparing ontstaat die kan matisering omgeving en omvat mail, agenda, oplopen tot meer dan 60 % van de kosten ten documenten, sites, talk & video. De applicaties opzichte van een traditionele kantoorautomatise- zijn eenvoudig via het internet te benaderen en te ring omgeving. Gapps, reseller van Google, gebruiken. Iedere gebruiker werkt hierbij altijd heeft de kennis en ervaring om ook de volledige met dezelfde software, die altijd beschikbaar is implementatie te begeleiden. De consultants on-

Eén op de acht Dit blijkt uit onderzoek onder het Ondernemers- men. Tweederde van deze groep wil dat binnen ondernemers hybride panel van de Kamer van Koophandel. twee jaar realiseren. De zelfstandigheid, vrijheid, De meeste hybride ondernemers kiezen voor een het volledig eigen baas zijn en de goede groei- De hybride ondernemer is in opkomst: zo’n 12% baan naast hun bedrijf omdat zij meer financiële mogelijkheden van het bedrijf worden daarbij als van de ondernemers heeft tegenwoordig naast zekerheid willen. Het bedrijf draait nog onvol- belangrijkste drijfveren genoemd. z’n bedrijf ook een baan. Hij komt bovengemid- doende omzet, of de groeipotentie is onvoldoen- deld voor in de groot- en detailhandel inclusief de groot. Soms is er sprake van hobbyisme. Ook Ruim de helft (55%) van de hybride onderne- webwinkels (16%) en in de ICT (17%). In de een ziektekostenverzekering of pensioenregeling mers geeft overigens aan profijt te hebben van de bouw (3%) en de industrie (6%) is de hybride kunnen aanleiding geven om een baan naast de ervaringen die hij in zijn werk in loondienst op- vorm van ondernemerschap minder populair. onderneming te hebben. doet of heeft opgedaan. 35% van de responden- Een ruime meerderheid (tweederde) van de hy- ten besprak overigens zijn plannen voor een be- bride ondernemers heeft zijn bedrijf overigens in Zo’n 40% van de hybride ondernemers heeft de drijf naast zijn baan vooraf met zijn baas. een andere branche dan zijn baan. ambitie om uiteindelijk fulltime te gaan onderne-

28 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 BUSINESS FLITSENBUSINESS FLITSEN Ontwikkeling nieuw congresfestival aantal jonge Venlonaren constateren ook in deze regio zo’n veranderende te volgen op internet state of mind. Gedreven door het idee dat het nieuwe denken een vooruit- gang is en de aantrekkingskracht op young professionals vergroot, besloten De Nieuwe Zakelijkheid is een toonaangevend congresfestival en combi- zij deze ontwikkelingen een platform te bieden en een community van ge- neert het beste van een cultureel festival met een zakelijk congres. Op 19, lijkgestemden te creëren onder de noemer De Nieuwe Zakelijkheid. 20 en 21 april komen de nieuwe denkers en nieuwe werkers uit de hele wereld in Venlo bij elkaar om aan de hand van lezingen, optredens, work- Congres en festival in één shops, films en exposities inspiratie op te doen en gelijkgestemden te ont- De Nieuwe Zakelijkheid is een inspirerend zakelijk congres en een cultu- moeten. reel festival in één. Het festival/congres zoomt in op nieuwe vormen van werken en denken. De Nieuwe Zakelijkheid laat innovatieve en onconven- De wereld is de afgelopen jaren onder invloed van nieuwe technologieën en tionele ondernemers, denkers, artiesten en kunstenaars aan het woord. Het social media in rap tempo veranderd. Ook Nederland verandert. Oude vindt plaats op 19, 20 en 21 april 2012 in het centrum van Venlo. Domani denkbeelden en traditionele werkwijzen worden steeds vaker overboord fungeert als hoofdlocatie en er wordt in verschillende verrassende locaties gegooid. Een nieuwe generatie kiest meer en meer voor een onconventio- geprogrammeerd. Het ontstaan van De Nieuwe Zakelijkheid is vanaf nu te nele aanpak. Andere denkbeelden over werk en vrije tijd ontstaan. Een volgen op internet via www.denieuwezakelijkheid.org.

Loek Nelissen-beeld middels al vele keren uitgereikt maar verdiende in modern jasje een modern jasje. De organisatie van de VOP, Det Verhoeven en Delene van den Munckhof, vroegen kunstenaar Theo van Dam van het De gezamenlijke Venrayse Ondernemersvereni- bestaande beeld een modernere en iets grotere gingen, verenigd in het Venrayse Ondernemers versie te maken. Van Dam is er in geslaagd een Platform (VOP) reikt sinds 2002 jaarlijks de mooi nieuw exemplaar te maken. De komende Loek Nelissen Prijs uit voor de ondernemer van winnaars van de Loek Nelissenprijs kunnen het jaar en de Rabobank Publieksprijs voor de straks met trots het nieuwe beeld aan iedereen ondernemer met de beste persoonlijke presenta- tonen. De genomineerden voor 2012 (Strakk tie. De prijzen zijn bedoeld ter stimulering van keuken en interieur maatwerk, Trade Port Trai- het ondernemerschap in Venray en omgeving. ler Service, Dierenartsenpraktijk Ysselsteyn, De De naam van de Venrayse Ondernemersprijs is Witte Hoeve, Studio Spinazie, Peelrand Make- ontleend aan Loek Nelissen. Deze ondernemer laardij Venray, Cornelissen Varkens en Kersten vestigde zich na de Tweede Wereldoorlog in Europe) zullen dit keer strijden om de felbe- Venray om de wederopbouw van het dorp mede geerde prijzen. ter hand te nemen. Het bestaande beeld is in-

Tien miljoen voor bij uitstek kansen om op innovatieve wijze de er gesprekken gevoerd met de Universiteit van hoger onderwijs Venlo verbinding tussen bedrijfsleven en het onder- Wageningen/Hogeschool van Hall Larenstein. wijs in Venlo vorm te geven. Voorbeelden daar- Fontys Hogescholen, HAS Den Bosch, Univer- Venlo kan rekenen op tien miljoen euro aan pro- van zijn de leerstoel voor innovatie in Docu- siteit Maastricht, Wageningen Universiteit & vinciale subsidie voor de verdere ontwikkeling ment Services en de samenwerking tussen de Research Center, Citaverde en ROC Gildeoplei- van de Agro- en Foodcampus en een verdere Kids University for Cooking, die gevestigd dingen hebben een convenant opgesteld waarin verbreding van het hoger onderwijsaanbod. Dat wordt in Villa Flora, en verschillende onder- ze hebben vastgelegd dat zij de komende jaren is de strekking van een amendement dat vrijdag wijsinstellingen. zullen samenwerken bij de ontwikkeling van vier november tijdens de algemene beschou- zowel (nieuwe) opleidingen als een kennisloket wing in de Provinciale Staten is aangenomen. Aansluiten bij lokale economie voor het bedrijfsleven. Deze samenwerking Naast de Universiteiten Maastricht en Twente markeert de start voor de ontwikkeling van een Ontwikkelingen als bijvoorbeeld Greenpark en wil ook de Hogere Agrarische School (HAS) in sterk onderwijscluster van MBO, HBO en We- Document Services Valley (Canon-Océ) bieden Den Bosch een vestiging in Venlo. Ook worden tenschappelijke opleidingen.

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 29 economische ontwikkelingen

Het gaat vooral om vertrouwen Nadenken over het ‘worst case-scenario’

tekst en fotografie: Eric Endlich, Hans Kokx

Macro-econoom Kees de Kort, als financieel analist werkzaam bij AFS Vermogensbeheer, geeft on- gezouten zijn mening over economische ontwikkelingen. Dagelijks als commentator voor BNR Nieuwsradio, maar ook op zijn blog fulmineert Kees tegen de analisten en journalisten die hij ‘roze brillen en pennenlikkers’ noemt. Hij is wars van veel omhaal en weet met zijn klare taal voor leken onbegrijpelijke economische mechanismen te duiden. In 2008 werd hij door beleggers gekozen tot ‘beursgoeroe van het jaar’.

Het wordt er niet beter op optimisme, banken verleenden vlot kre- voorraden heeft en andere grote financie- “Het gaat niet geweldig met de econo- diet, burgers leenden fors en onderne- le verplichtingen is aangegaan kan het mie zegt u? Dat is een understatement. mers hadden de wind mee en investeer- heel gemakkelijk moeilijk krijgen. Zo Hoewel ik niet zover wil gaan om de den flink, ‘groter worden/groeien’ was wordt je gestraft voor je optimisme uit de huidige economische situatie nu al als the name of the game, maar, en dat is voorgaande jaren. Kijk: het is natuurlijk ‘puur slecht’ te betitelen, kun je gerust heel belangrijk, we zijn vooral rijk ge- knap eenvoudig ondernemen met wind- stellen dat het vertrouwen van het pu- worden door meer te lenen tegen steeds kracht 12 in je rug, maar als het windje bliek ver te zoeken is. Terwijl de econo- prettiger voorwaarden. Nou, daar is se- even tegenzit is het plotseling heel ande- mie het in essentie van vertrouwen moet dert de kredietcrisis weinig van over zo- re koek, dan wordt het kaf van het koren hebben. Zonder vertrouwen houden als u weet. En het wordt er niet beter op gescheiden. Weet je, ondernemers zijn mensen het geld in de zak, ze sparen kan ik u zeggen.” van nature optimistisch, ze zijn gewend meer, kortom: iedereen doet het wat rus- om maar eens in de zoveel tijd het mes in tiger aan, dat gaat weer ten koste van Ben ik crisisbestendig? de kosten te zetten. Een mooie eigen- bedrijven, banken doen moeilijker met Hoewel Kees de Kort ‘de somberste eco- schap dat optimisme, maar in dit tijdsge- leningen verstrekken enzovoorts: zo ver- noom van Nederland’ wordt genoemd, wricht niet zo handig. Je moet als bedrijf groten de problemen. Dat is wat er nu zag de 55-jarige Amsterdammer als één kijken of je crisisbestendig bent, stel je- aan de hand is. Ondertussen doet de van de eerste analisten dat er sprake zou zelf de vraag: ben ik klaar voor slechte overheid er niets aan om het vertrouwen zijn van een nieuwe crisis – de huidige tijden? Heb ik genoeg vet op de botten, terug te winnen. Overigens zie ik het crisis. Kees de Kort: “Veel ‘roze brillen zit ik niet tot over mijn oren in de schul- mede als mijn taak om te waarschuwen en pennenlikkers’ - zeg maar de tweeher- den? Een verstandig ondernemer bereidt voor al die banken, regeringen, landen sencelligen die tegen beter weten ver- zich voor op mogelijk barre tijden, hij en burgers die jarenlang op te grote voet trouwen houden en denken dat het alle- zit in een bunker en wacht tot de ellende leefden en niet kunnen of willen begrij- maal wel los loopt - veronderstelden dat voorbij is voordat hij weer gaat investe- pen dat ze de komende tijd een stap te- we na de vorige kredietcrisis van 2008 ren. Van banken moet je het ondertussen rug zullen moeten doen. De oorzaken wel weer uit het dal zouden klimmen. niet hebben natuurlijk: de stormbal hangt lagen dus in de jaren daarvoor. U moet Niet dus, want wij zijn in een neerwaart- daar in de mast, ze zijn ineens een stuk zich realiseren: in de jaren tachtig en ne- se spiraal terechtgekomen en dat gaat minder prettig dan voor de crisis. Overi- gentig was er sprake van een aanmerke- nog wel een tijdje door. Wantrouw dus de gens zijn er altijd prima ondernemers, die lijke economische groei, die het hoogte- berichten van bedoelde lieden, inhouden- het goed blijven doen. Daar komt bij, punt bereikte in 2007. Toen groeiden de de dat het tij keert. Of deze crisis funest dat als andere bedrijven het niet redden, bomen tot in de hemel, het vertrouwen voor ondernemers is? Voor sommigen daarmee de concurrentie minder wordt. was 100%, we zagen een ongebreideld wel ja, wie slecht gefinancierd is, veel Tja, elk nadeel heeft zijn voordeel…”

30 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Kees de Kort

Don’t do it! van koers verandert, zeker als de omstan- van tafel: “Flauwekul, Europa en Ameri- Op de stelling dat regeringen - althans digheden wijzigen.” Al met al lijkt het ka, waar de problemen per dag groter technocratische regeringen als nu in Grie- wel het meest ongunstige moment voor worden, importeren uit China, dat een kenland en Italië - het tij kunnen keren startende ondernemers. Dat ligt wat genu- zeer grote exporteur is. Als het ons slecht reageert Kees de Kort - die zichzelf als de anceerder volgens De Kort: “Je moet na- gaat, wordt de import minder en dan heb- koning van de nuance ziet - met hoonge- tuurlijk niet een dure leasebak nemen, te ben de Chinezen ook een probleem. On- lach: “Wetsvoorstellen worden nog altijd hoge huur- of hypotheeklasten aangaan of dertussen zijn er geen tekenen dat er ook behandeld in het parlement, dat kan er investeren in andere kostbare rommel die maar een begin is van een oplossing van nog heel anders over denken. Nee, de je niet echt nodig hebt. Met een beschei- de ontstane economische problemen.” overheid is onvoorspelbaar. Je vertelt mij den budget kun je een eind komen, afhan- De cynische Kees de Kort is volgens van het mooie verhaal van meneer Theo kelijk van wat je te bieden hebt. Als een hemzelf geen zwartkijker, sterker: “Ik Rietkerk, de Overijsselse gedeputeerde, beginnende ondernemer het nu redt, zal ben van nature een optimist. Ik geloof in en begrijp mij goed: of het nou subsidies het vermoedelijk in gunstiger tijden nog het probleemoplossend vermogen van de- zijn of mooie fiscale compensaties, da’s beter gaan.” ze maatschappij. Ooit zal het beter gaan allemaal leuk meegenomen voor de on- en het vertrouwen weer toenemen, maar dernemer, maar voorkom dat je afhanke- We zitten in de dat gaat nooit zonder vallen en opstaan. lijk raakt van dat soort voordeeltjes: don’t neerwaartse spiraal Een goede ondernemer is daarvan door- do it! Fiscale regelingen van vandaag zijn Het vertrouwen dat velen hebben dat eco- drongen.” morgen weer van de baan. De realiteit is nomische wereldmacht China ons uit het helaas zo dat de overheid gemakkelijk slop zal helpen, veegt Kees onmiddellijk

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 31 Boeken ‘Managers houden van zombies’ Managers vechten tegen bureaucratie, kosten en gedemotiveerde werknemers, maar lossen de echte problemen niet op. ‘Bedrijven zonder zelfinzicht hebben geen bestaansrecht meer.’

Ondernemingen trekken zich niets aan van de verschillende crisissen die we op dit moment meemaken. De beurskoersen en het consumentenvertrouwen zijn lager dan ooit, maar in organisaties is het business as usual. In zijn nieuwe boek Zom- biebusiness veegt de bekende auteur en managementspreker Guido Thys de vloer aan met de berustende houding die overal heerst. ‘Veel tijd en energie gaat verloren aan het vechten tegen zombies als bureaucratie, businessmodellen, kosten en gedemotiveerde werknemers. Dit doen managers echter niet door fundamentele problemen op te lossen, maar door workarounds te bedenken; veel organisaties hangen van pleisters aan elkaar. Nog meer vergaderen, nog meer automatise- ren, nog meer coaches aanstellen. Managers houden van zombies.’

Thys betoogt dat de traditonele aanpak van bedrijven en andere organisaties faalt. De impact van de crisissen is volgens hem het bewijs. Focus op aandeelhouderwaarde: zinloos; focus op winst: zinloos. Thys adviseert bedrijven om te kiezen voor een fundamentele herbezinning en het antwoord te zoeken op drie vragen: wat moeten we, wat kunnen we en wat willen we. Thys: ‘Bedrijven zonder zelfinzicht hebben geen bestaansrecht meer. Maar voor bedrijven met een hoger doel, zoals het Leger des Heils of Apple, is altijd toekomst.’

De van oorsprong Vlaamse Guido Thys is met bijna tweeduizend lezingen op de teller een van de meest succesvolle sprekers van Nederland. Hij werkte de afgelopen paar jaar aan het boek Zombiebusiness en kreeg gaandeweg veel bijval voor zijn visie. ‘De meeste werknemers weten heel goed wat er mis is, maar ze denken dat ze de macht niet hebben om fundamentele veranderingen door te voeren. Ik heb echter de vaste overtuiging dat iedereen in de organisatie die macht wel heeft. En ze kunnen die macht maar beter gebruiken, om te voorkomen dat zombies hun bedrijven uithollen.’

Titel: Zombie Business Auteur: Guido Thys ISBN: 9789461260192 Omvang: 263 pagina’s Uitvoering: gebonden Prijs: € 24,50 Uitgever: Haystack, www.haystack.nl Bezoek ook: www.guidothys.nl

Veel jonge managers ongeschikt

Veel jonge managers zijn sociaal onhandig en slagen er niet in om hun medewerkers te motiveren. ‘Ze zijn te veel gefocust op targets’.

Drie dagen na de borstamputatie van een medewerker belde haar manager met de vraag wanneer ze weer kwam werken. Deze gebeurtenis is volgens consultant Bert Overbeek typerend voor veel beginnende managers. ‘Dit is een extreem voorbeeld, maar het laat zien hoe graag managers willen scoren. Ze verliezen de belangen van medewerkers en het bedrijf soms uit het oog.’ Overbeek is consultant en interim-manager en constateert dat hij nogal eens problemen moet opruimen die jonge managers achterlaten. Overbeek: ‘Jonge managers willen wel: een mooie functie, goed salaris, mooie lease-auto. Maar omdat ze door hun docenten en hun senior-managers onvoldoende zijn opgevoed, weten ze niet wat wel kan en wat niet kan. Dit zorgt ervoor dat beginners vooral uit de heup schieten. Ze werken heel impulsief en ongestructureerd.’ Beginners maken volgens Overbeek drie essentiële fouten. Ze laten na om hun medewerkers bij hun dagelijks werk te faciliteren. Ze investeren onvoldoende tijd in het motiveren van deze medewerkers. Intussen spelen ze mooi weer richting de directie, bijvoorbeeld in de vorm van nietszeggende, onnodig dikke rapporten. Overbeek: ‘Ze zijn te veel gefocust op targets, die ze ironisch genoeg niet halen omdat ze er te veel op gefocust zijn!’ Bij veel bedrijven waar Overbeek werkt, ziet hij hoe jonge managers mislukken, soms zelfs met een burn-out, en dat baart hem zorgen: ‘Veel managers vinden pas na veel jobhoppen een baan waarin ze slagen – als ze eenmaal enkele jaren ervaring hebben.’ In zijn nieuwe boek Voer voor jonge bazen beschrijft Overbeek hoe managers kunnen stoppen met navelstaren en beginnen met hun belangrijkste taak: het ondersteunen van medewerkers, vooral door actief met hen te communiceren. Ook op zijn website jongebazen.nl is het zijn missie jonge manager te helpen: ‘Leidinggeven is een ambacht met enkele spelregels. Als je die niet kent, begin je niet alleen als een potential, maar eindig je ook als een potential.’

Titel: Voer voor jonge bazen Auteur: Bert Overbeek ISBN: 9789461260215 Omvang: 176 pagina’s Uitvoering: gebonden Prijs: € 19,95 Uitgever: Haystack, www.haystack.nl Auteur Bert Overbeek heeft bij Haystack ook een website waar je gratis in een e-book zijn vermakelijke columns kunt lezen: www.haystack.nl/voer

32 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Boeken

Twan Haenen ziet voor u als ondernemer alleen maar voordelen door de integratie van uw vaste telefoon en mobiel. Als manager ervaart hij dit ook zelf, op elk moment van de dag. Integratie vaste- en mobiele telefonie

In de vorige editie heeft Kremer Telematica zich aan de met name op plekken waar een goedkopere vaste lezers van Noord-Limburg Business voorgesteld. Kremer telefoonverbinding beschikbaar is, zullen de communi- Telematica gaat in de komende edities de diverse moge- catiekosten van uw organisatie toenemen. Het meest lijkheden van moderne communicatie aan u toelichten. In voor de hand liggende voordeel van de integratie tus- deze 2e editie gaat Twan Haenen dieper in op het combi- sen vaste en mobiele telefonie is kostenbesparing. De neren van vaste en mobiele telefonie en alle voordelen die integratie biedt namelijk diverse mogelijkheden om de dit met zich meebrengt. kosten van het mobiel bellen te verminderen. Gebruikers vinden het makkelijker en prettiger om hun mobiele Bereikbaarheid telefoon te gebruiken in plaats van het bureautoestel. Vandaag de dag willen u en uw collega’s de vrijheid heb- Daarnaast geldt dat zonder enige vorm van integratie ben om ﬂ exibel te werken op verschillende locaties, zowel het mobiele toestel géén onderdeel uitmaakt van de binnen- en buiten het kantoor. Flexibel werken is een bedrijfstelefonie omgeving. Ik hoef nu zelf niet meer te onderdeel van het “nieuwe werken” en dus conform de kiezen of te verzinnen wat het gunstigste tarief is. Dit toekomstvisie van de overheid en ondernemers. Oplos- is vooraf bepaald en de centrale kiest automatisch de singen voor integratie tussen vast en mobiele telefonie goedkoopst mogelijke weg, aldus Twan Haenen. bieden alle functionaliteiten die u of uw medewerkers direct toegang bieden tot communicatiemiddelen. U krijgt dus Gebruiksgemak toegang tot alle telefonie-, agenda- en e-mailfuncties van U proﬁ teert van één toestel, één nummer en één voice- uw organisatie, vanaf elke willekeurige locatie! Kremer mail box. Tevens beschikt u over alle faciliteiten van uw Telematica integreert mobiele telefoons dusdanig dat deze bedrijfstelefooncentrale. telefoon een normaal intern telefoontoestel wordt van uw telefoonsysteem.

Tijdbesparing Door deze integratie in uw telefonieplatform zijn medewerkers snel en eenvoudig te bereiken. Dit voorkomt lang zoeken en is werkplek onafhankelijk. Mobiliteit en vindbaarheid zorgen voor een hoge mate van bewegingsvrijheid. Aanwe- zigheidsinformatie geeft inzicht in de beschikbaarheid van collega’s, men kan dus op voorhand zien of een collega wel of niet beschikbaar is om mee te communiceren. Bij de volgende uitgave van dit blad wordt verder ingegaan op dit Willem Barentszweg 6A, 5928 LM Venlo “Uniﬁ ed Communications” onderwerp. T +31 (0) 77 3969888 Kostenbesparing F +31 (0) 77 3969989 Door het toenemende gebruik van mobiele telefoons, I [email protected]

2517 Advertorial.indd 1 12-12-2011 14:13:22 het netwerk

De Vragen

- Voor wie is de organisatie bedoeld; aan wat voor eisen moeten de leden voldoen?

- Wat is het doel van uw organisatie?

- Wat voor activiteiten worden er geboden?

Feitjes Het Netwerk - Hoe lang bestaat de organisatie?

In het redactionele artikel ‘het netwerk’ besteedt de redactie van

Noord-Limburg Business aandacht aan drie ondernemersorganisa- - Hoeveel leden telt de organisatie? ties in de regio. Aan de hand van drie vragen, beantwoord door de voorzitters van de organisaties, wordt een beknopt overzicht per organisatie gegeven. In deze editie komen MKB-Limburg zelf, cluster - Is er een vaste locatie voor bijeenkomsten etc? Maas en Roer en de regionale businessclub Maas en Roer aan bod.

- Hoeveel bijeenkomsten worden er jaarlijks georganiseerd? Bent u lid van een regionale ondernemersorganisatie of businessclub en ziet u uw organisatie ook graag eens terug in dit artikel? Of wilt u juist meer weten over die ene club? Suggesties en tips kunt u mailen naar [email protected].

34 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Franklin Warlich, Roger Meuwissen, voorzitter cluster Stan Heerschap, lid dagelijks voorzitter Maas en Roer bestuur MKB-Limburg

Businessclub Verenigingsafdeling MKB Vereniging MKB-Limburg Maas en Roer Maas en Roer De businessclub Maas en Roer, regio Voor ondernemingen (waaronder MKB-bedrijven) in de Voor ondernemers van MKB-bedrijven, om deze te voor- Roermond is bedoeld voor (eind)be- gemeenten Roermond, Roerdalen, Maasgouw, Echt- zien van informatie, de nodige kennis en om de onderne- slissers van MKB-ondernemingen. Susteren en Leudal. Tot de leden behoren ondernemingen met elkaar te verbinden middels het sterke Deze eindbeslissers kunnen op een mers uit diverse branches zoals detailhandel, bouw en netwerk. strategisch niveau kennis en ervarin- dienstverlening. gen delen.

Uitbreiding en verdieping van het ei- De behartiging van de belangen voor ondernemend Eén verenigd, sterk, innoverend, geïnformeerd MKB, de gen netwerk, dit om samen meer MKB in de regio Maas en Roer. Wij informeren de on- belangenbehartiger en de netwerkorganisatie voor het business te doen. Daarnaast bieden dernemers met voor hun relevante onderwerpen, MKB. we middels de geboden activiteiten nieuws en projecten uit de regio. ook kennisoverdracht.

Jaarlijks worden er 5 bijeenkomsten ge- Wij richten ons op het vertegenwoordigen van het Bedrijfsbezoeken, kennisworkshops en de deelname aan organiseerd variërend van bedrijfsbe- MKB in diverse overleggen met (semi-) overheid en beurzen. Wij vertegenwoordigen het MKB in gemeente- zoeken, themabijeenkomsten of collectieve samenwerkingsverbanden. Daarnaast wor- lijke overleggen en zijn actief in de besturen van onder- combinaties hiervan. Ook willen wij het den projecten geïnitieerd en uitgevoerd van, voor en wijsinstellingen en de Kamer van Koophandel. Daarnaast ‘thuisfront’ ook op een leuke wijze bij de met ondernemers. In samenwerking met de B2B-club worden projecten geïnitieerd en uitgevoerd van, voor en club te betrekken. Dit is de reden dat Maas en Roer worden netwerkgelegenheden aange- met ondernemers. jaarlijks één van de bijeenkomsten wordt boden. aangemerkt als ‘partner-evenement’.

1998 De belangenvereniging is in 1913 opgericht en haar De belangenvereniging zelf in 1913. De bijbehorende 8 bijbehorende 8 B2B-clubs in 1997. B2B-clubs in 1997.

110 Meer dan 250, waarvan er meer dan 100 bedrijven Meer dan 2500 leden, ruim 1000 daarvan zijn deelnemer deelnemer zijn van de B2B-club. van de 8 B2B-clubs

Nee Onze Informatie en Netwerkontbijten (INO) onder de Nee, de bijeekomsten vinden plaatsen bij onze leden op noemer “MKB daagt uit…” vinden plaats bij TV-Lim- diverse locaties. burg in het Retailpark Roermond. Verder maken we gebruik van diverse locaties.

5 Meer dan 30 regionale netwerk-, informatie- en ken- Jaarlijks organiseren wij in Midden-Limburg meer dan 30 nisbijeenkomsten, beurzen, symposia, waaronder pro- netwerk-, informatie- en kennisbijeenkomsten, maar ook jectbijeenkomsten zoals ‘Meerdaagse recreatie’. beurzen en symposia.

Meer informatie: www.mkblimburg.nl Meer informatie: www.mkblimburg.nl Meer informatie: www.mkblimburg.nl

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 35 ondernemer in beeld

36 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Ondernemer in beeld: Ed Janssen

fotografie Hans Franz Paspoortcheck Met de rubriek Ondernemer in beeld biedt Noord-Limburg • Geboorteplaats: Meijel Business een informatief artikel over een ondernemer uit de regio. • Geboortedatum: 8 januari 1971 Enerzijds wordt de persoon achter de onderneming belicht, • Ouders: Harrie en Annie Janssen anderzijds het ondernemen zelf. In deze editie vertelt KNVB- • Partner: Kitty scheidsrechter Ed Janssen hoe hij zijn verschillende zakelijke • Opleiding: Meao activiteiten combineert.

Uit wat voor gezin komt u? kans kreeg om in het betaalde voetbal te nen de KNVB en de UEFA is prima, maar “Ik ben in Meijel opgegroeid en kom als gaan acteren. Dit was voor mij een verras- het feit is wel dat ik op mijn 45e internati- jongste uit een gezin met een broer en twee sing, maar hier heb ik wel bewust naar toe onaal moet stoppen en mijn nationale car- zussen. Mijn ouders hadden geen eigen gewerkt. Op mijn 31e ben ik uitgenodigd rière tussen mijn 45e en 50e stopt. Om zaak, dus het ondernemerschap is bij mij om een jaar stage te komen lopen. Daarna die reden werk ik 10 tot 15 uur per week niet met de paplepel ingegoten. Mijn broer heb ik nog een aantal fases doorlopen om als taxichauffeur voor Verstraaten Busi- en zussen hebben goede opleidingen ge- op de A-lijst terecht te komen. In Neder- ness Travel. Daarnaast geef ik sinds een volgd. Zelf ben ik een echte mbo’er. Na land staan er 15 scheidsrechters op die lijst. jaar lezingen over een aantal aspecten van een administratieve opleiding aan de Meao Zij fluiten veelal in de Eredivisie en af en voetbal die ook binnen het bedrijfsleven te hebben afgerond, heb ik lange tijd bij de toe in de Eerste divisie. Daarnaast ben ik spelen.” Rabobank hier in Meijel gewerkt.” vaak als 4e, 5e of 6e official actief in de Europa League en de Champions League. Wat kenmerkt jou als Hoe is de voorliefde voor Omdat ik vanwege mijn leeftijd geen inter- scheidsrechter? voetbal ontstaan? national kan worden, word ik bij de inter- “Ik krijg regelmatig van spelers te horen “Mijn leven heeft altijd al grotendeels uit nationale wedstrijden niet aangesteld als dat ze mij niet zien als iemand die op een voetbal bestaan. Ik ben begonnen bij RK- hoofdscheidsrechter. In Nederland heb ik autoritaire wijze keiharde beslissingen MSV Meijel. Tussendoor heb ik 5 jaar bij die rol meestal wel.” neemt. Als het nodig is zal ik zeker een ro- VVV-Venlo gespeeld. Op mijn 19e ging ik de kaart trekken. Maar ik ben van mening terug naar Meijel waar ik 5 jaar in het eer- Waarom een carrière als arbiter? dat een wat socialere omgang met mijn ste elftal speelde. Ik heb altijd aangegeven “Ik heb altijd aan teamsport gedaan, terwijl assistenten en met de spelers meer kan dat, zodra ik zou stoppen als actief speler, je als scheidsrechter ondanks de samenwer- bewerkstelligen. Ook kun je preventief in- ik scheidsrechter wilde worden. Dat mo- king met assistenten een individualistisch grijpen. Een speler geeft bijvoorbeeld niet ment brak aan toen ik 27 was. beroep hebt. Je stelt je eigen trainingspro- zomaar een elleboog aan een tegenspeler. gramma’s op, bereidt jezelf voor op de Vaak gaat daar van alles aan vooraf. Na het afronden van de arbitrage-opleiding wedstrijd en je moet om kunnen gaan met Iemand kan een speler in een vorig duel ben ik begonnen bij de amateurs. Mijn eer- het feit dat je veel alleen onderweg bent. wat vervelend hebben geraakt. Door hier ste wedstrijd was IVO 3 tegen Venlose Daarnaast geef je op het veld leiding aan preventief aandacht aan te geven en aan te Boys 3 op een zondagmorgen. Mijn verle- spelers van diverse afkomst en heb je dus sporen tot fair play kun je veel voorkomen. den als voetballer heeft me de eerste jaren te maken met allerlei culturen, zeker nu in Een goede voorbereiding maakt ook on- in mijn amateurtijd geholpen om sneller het betaalde voetbal. Al deze aspecten ma- derdeel uit van mijn werkwijze. Ik leef de hoger op de scheidsrechtersladder te ko- ken het scheidsrechtersvak voor mij heel hele week naar een wedstrijd toe door te men. Ik had fingerspitzengefühl voor het aantrekkelijk.” trainen en me voor te bereiden. Ik neem de spel en inzicht in de denkwijze van spelers televisiebeelden erbij, kijk hoe de teams en trainers. Na vier jaar heeft een commis- Welke werkzaamheden doe ervoor staan; hebben ze hun vorige wed- sie van oud-scheidsrechters - die scheids- je daarnaast? strijd gewonnen of verloren, zijn er blessu- rechters beoordelen op de amateurvelden – “Ik mag van de KNVB 20 uur in de week res. Daarnaast leef ik gezond. Arbitrage is mij getipt bij de KNVB waardoor ik de ander betaald werk doen. Mijn salaris bin- topsport waarvoor je een goede conditie

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 37 ondernemer in beeld

Trivia nodig hebt. Je moet constant in de buurt - Favoriete restaurant: Da Mauro in Roermond van de bal blijven. Daarom moet je goed - Favoriete vakantiebestemming: West-Amerika, Canada, Australië voor je lijf zorgen, anders houd je het niet - Hoe boek op het nachtkastje: ‘Kees’ van sportjournalist Kees Jansma lang vol. Het bijwonen van een verjaar- - Op mijn vrije dag: ga ik graag met mijn vrouw en dochters naar Roermond dagsfeestje de avond voor de wedstrijd is - Ik rijd een: Opel Astra Sports tourer voor mij not done. Verder drink ik geen - Mijn mobiel is een: Nokia E71 alcohol en rook ik niet.”

Zijn er overeenkomsten tussen voetbal en het bedrijfsleven? “Je kunt je bijvoorbeeld als directeur auto- die druk omgaan. Onder alle omstandig- waar ik het weekend erna naartoe moet. Er ritair opstellen, of juist jezelf openstellen heden is dat een belangrijke eigenschap op kan namelijk van alles gebeuren waardoor en dingen uitspreken voordat het uit de het veld.” een aanpassing in de aanstelling van de ar- hand loopt. Natuurlijk moet een leiding- bitrage noodzakelijk is. Als je als scheids- gevende ook onder druk kunnen presteren, Ben je tijdens je carrière tegen rechter een fout maakt waar een ploeg veel rustig blijven, overzicht houden en vertrou- problemen aangelopen? nadeel van ondervindt, is het handiger om wen blijven houden in mensen. “Ik ben nooit tegen onoverkomelijke pro- dat weekend een andere scheidsrechter Ook samenwerken is een aspect waar de blemen aangelopen en heb bijvoorbeeld voor een belangrijke wedstrijd in te zetten. voetballerij en het bedrijfsleven raakvlak- ook nog maar een keer een wedstrijd stil Met Verstraaten Business Travel heb ik af- ken hebben. Zo werk ik op het veld samen moeten leggen vanwege spreekkoren. Ik ga gesproken dat ik alleen werk als ik aangeef met grensrechters. Als een assistent een naar het stadion toe om de juiste beslissing dat ik kan werken. Zelf ben ik wel heel fout maakt tijdens de wedstrijd en ik op te nemen, niet om vrienden te maken. Wan- flexibel en ik heb er dan ook geen moeite basis van diens signaal onterecht een doel- neer ik als scheidsrechter op het veld sta en mee om ‘s ochtends om 6 uur naar Brussel punt afkeur, kom ik daar binnen een paar de wedstrijd vraagt erom, dan moet ik me te rijden. Het leuke is dat ik veel voor grote minuten achter. Iedereen kijkt thuis mee verbaal wel eens laten gelden waarbij ik bedrijven in de regio rijd. Veel medewer- via de televisie en belt of smst met de men- boos overkom. Dit is vooral gespeelde kers van deze bedrijven zien mij zo’n tien sen die in het stadion zitten. Ook trainers boosheid, want als je echt boos wordt, keer per jaar in de wagen en kennen mij krijgen informatie tijdens de wedstrijd. Ik verlies je de controle en dan kun je van ook als scheidsrechter. Op die manier kan kan vervolgens de assistent de rest van de de 40.000 mensen in het stadion ook niet ik leuke contacten leggen, ook voor mijn wedstrijd gaan negeren, maar het werkt be- verwachten dat ze rustig blijven. eigen bedrijfje. De presentaties en lezingen ter om elkaar juist dan extra vertrouwen te die ik geef, plan ik niet in de internationale geven. Je moet vertrouwen schenken om speelweken en slechts wanneer ik zeker verder te kunnen. ‘De voetballerij is mijn weet dat er op de betreffende datum geen core business. De KNVB competitie- of bekerwedstrijden worden In mijn lezingen behandel ik ook het on- gespeeld. Met deze drie activiteiten is het derwerp ‘omgaan met druk’. Als voorbeeld bepaalt mijn agenda. Dit soms thuis een beetje hectisch. Mijn vrouw gebruik ik de wedstrijd Feyenoord – VVV betekent letterlijk dat ik op is werkzaam als advocaat en heeft zelf ook in de Kuip in 2010. Feyenoord had drie dinsdag te horen krijg waar een druk leven. Gelukkig doen we allebei dagen eerder dik verloren van PSV. Beide wat we leuk vinden, dan lukt het ook om ploegen moesten vechten om in de Eredivi- ik het weekend erna naar dit alles te combineren.” sie te blijven. Vervolgens werd ik als toe moet’ scheidsrechter aangesteld terwijl ik een tijd Hoe ziet je toekomst eruit? bij VVV-Venlo heb gespeeld. In een aantal “Regeren is vooruitzien. Ik hoop na mijn kranten werd dit breed uitgemeten. Een dag actieve carrière bij de KNVB werkzaam te voor de wedstrijd stond er onder andere in Af en toe moet ik keiharde beslissingen ne- blijven in arbitrage, bijvoorbeeld als coach het Algemeen Dagblad de kop ‘VVV’er men die niet prettig zijn, zoals de aanvoer- of begeleider. Ik ben nu al coach van 2 Janssen arbiter bij Feyenoord - VVV’. der van de thuisploeg van het veld sturen. scheidsrechters uit het talententraject die Daardoor werd de druk behoorlijk opge- Dat brengt dan behoorlijk wat commotie tot de top van de amateurs behoren. Ik help voerd. Vervolgens maakte de assistent teweeg. Dan moet je stevig in je schoenen hen om in hun carrière de nodige stappen tijdens de wedstrijd ook nog eens een in- staan.” vooruit te zetten. Daarnaast wil ik kijken of schattingsfout ten nadele van Feyenoord. ik mijn werkzaamheden bij Verstraaten Deze fout was uiteindelijk niet beslissend Hoe combineer je de door middel van lezingen en presentaties voor de uitslag. Ook in dit soort gevallen verschillende activiteiten? uit kan bouwen. Ik ben nu nog volop in moet je professioneel te werk gaan. Door “De voetballerij is mijn core business. De beeld, dus daar is het nu de tijd voor.” de controle te houden en vertrouwen in je- KNVB bepaalt mijn agenda. Dit betekent zelf en medewerkers te houden, kun je met letterlijk dat ik op dinsdag te horen krijg

38 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 noord-limburg business | nummer 5 | januari 2012 39 BUSINESS FLITSEN Centrum Reuver krijgt eigen BIZ

De stichting zelfstandige ondernemers Reuver - Offenbeek is verheugd om als initiatiefnemer te kunnen mededelen dat per 1 januari 2012 het Centrum Reuver beschikt over een eigen Bedrijven Investeringszone (BIZ). De uitslag van de definitieve draagvlakmeeting voor de invoering van een BIZ die door de gemeente Beesel is uitgevoerd onder alle binnen de zone gevestigde ondernemingen is positief. Aan alle daartoe benodigde voorwaarden is voldaan. Het college van B&W van de gemeente Beesel heeft de uitslag van de definitieve draagvlakmeeting afgelopen maandag formeel bekrachtigd. Deze uitslag betekent voor de ondernemers die zijn gevestigd in de zone dat zij op een veel grotere schaal kunnen samenwerken op het gebied van veiligheid, bereikbaarheid, sfeer en activiteiten.

Ten behoeve van het uitvoeren van de activiteiten is de Stichting BIZ Centrum- Reuver opgericht. Deze stichting zal richting geven aan de uitvoering van de plannen die over een periode van 4 jaar zullen worden gerealiseerd. Enkele plannen waar de nieuwe stichting mee wil starten zijn sfeerverlichting in de straten, bloemhangers aan de lantaarnpalen en faciliteren van activiteiten op de markt.

Gemeentehuis Beesel Beste besparing zijn aan het college van B&W en de Raad gepresenteerd. Daarbij Duurzaamheidsproject gaven comfort, maatschappelijke verantwoordelijkheid en financiële voordelen de doorslag. Door toepassing van diverse technieken zoals warmte- en kou- Mede dankzij de inspanning en het enthousiasme van Volantis is het gemeen- deopslag, warmtepomptechniek, hoogwaardige energieterugwinning, behoefte tehuis van Beesel in Reuver uitgeroepen tot beste duurzaamheidsproject van afhankelijke energiezuinige verlichting en het slim isoleren van het gebouw, is Nederland in 2011. Wat begon als het oplossen van klachten over binnenkli- het energielabel van G (erg slecht) naar A (erg goed) gegaan. Dit huzarenstukje maat en comfort is door Advies- en Ingenieursbureau Volantis en aansluitend is met een beperkt renovatiebudget gerealiseerd en toont de mogelijkheden van Architectenbureau Verheijen Smeets uitgebreid tot een grondige renovatie van ‘upgrading’ van oude gebouwen aan. En niet te vergeten: de klimaatklachten dit gemeentehuis. De mogelijkheden op het gebied van duurzaamheid energie- die de basis van dit traject zijn geweest, zijn ook opgelost.

Eerste Winnaar OnTroerendGoedAward 2011

De nieuwe VMBO school van het Christiaan Huygens College aan de Boten- laan in Eindhoven heeft de OnTroerendGoedAward 2011 in ontvangst mo- te maken krijgt het vanuit dat perspectief al een bepaalde hogere toekomst- gen nemen. Volgens de jury zet dit gebouw een nieuwe trend in Nederlandse waarde. En door het gebouw constructief zodanig op te zetten dat geen van onderwijshuisvesting in, en is het uitzonderlijk dat een wisselwerking met de binnenwanden een constructieve functie heeft, kan een nieuwe indeling de omgeving is gerealiseerd door uitwisseling van energie. Door de onder- gemakkelijk worden gerealiseerd en kunnen in de toekomst andere functies wijsfunctie is hier veel aandacht voor, niet alleen vanuit Nederland, maar in dit gebouw worden gehuisvest. Door de realisatie van dit gebouw, met vanuit de hele wereld. Naast diverse technische innovaties is het gebouw haar innovatieve technieken wordt t.o.v. een traditioneel onderwijsgebouw zeer energiezuinig en efficiënt van opzet. Zo is niet alleen een hoge isola- 116 ton CO2-uitstoot per jaar vermeden. Dat is net zoveel als 17 keer met de tiewaarde gerealiseerd, maar wordt het aanwezige buitenlicht door een zeer auto de aarde rond rijden en is dit te vergelijken met de aanplant van 5.800 slim gebouwontwerp diep in het gebouw gebracht, zodat de noodzaak voor bomen. Advies- en Ingenieursbureau Volantis heeft samen met architect RAU kunstmatige verlichting wordt geminimaliseerd. Ook aan de toekomst van de energie- en duurzaamheidelementen van dit project ontworpen, geoptima- het gebouw is gedacht. Door van het gebouw een architectonische eyecatcher liseerd en gemotiveerd.

40 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Evenementenorganisatie

BUSINESS FLITSEN Ondernemers Vakdagen Venray Ook in 2012 een netwerkpodium voor zuid-oost Nederland

Na een geslaagd debuut in 2011, zijn de On- dernemers Vakdagen ook in 2012 te vinden op de beurskalender van Evenementenhal Venray. De business-to-business netwerkbeurs krijgt een vervolg op 25, 26 en 27 september. Infor- meren, netwerken en inspireren zijn wederom de kernwoorden van het evenement.

Ondernemers Vakdagen is een beurs waarbij een groot aantal branches binnen het MKB-segment vertegenwoordigd is. Het aanbod is zeer divers en varieert van reclamebureaus tot ICT bedrijven, accountants, hotels en uitgevers. “Bedrijven en organisaties presenteren hun (nieuwe) producten en/of diensten aan prospects, of ze benutten de beurs juist om hun bestaande klanten te ontvangen en bij te praten. Netwerken en relatiebeheer is aan de orde van de dag”, aldus Hoelen. Full-service formule Beursorganisator Robert Hoelen Evenementenhal heeft snel aan bekendheid gewonnen in zuidoost Nederland en ook het geprezen full-serviceconcept geniet inmiddels al aardig wat bekendheid. “Standhouders weten bij ons precies waar ze aan toe zijn op het gebied van kosten. Voor beursvloer. Enerzijds gevestigde en ervaren organisaties, aan de één bedrag zorgen wij voor een opgebouwde stand en geheel andere kant jonge en frisse bedrijven met nieuwe ideeën”, ver- verzorgde catering, zowel voor de exposant als voor zijn relaties. volgt Hoelen. “Je ziet ook dat er tussen de exposanten onderling Met onze uitnodigingsservice nemen we de standhouder veel leuke initiatieven en zelfs business ontstaan.” werk uit handen en nodigen we de door hem gewenste bezoekers uit. Daarnaast is het parkeren altijd gratis bij ons. Het afgelopen Meerdere regio’s jaar is gebleken dat deze formule erg aanslaat.” De beurs kende De beurs richt zich niet alleen op Limburg, maar zeker ook de een prima eerste editie met veel enthousiaste reacties, zowel van bepaalde delen van Noord-Brabant. “En we zullen ook Duitse standhouders als bezoekers. Hoelen: “Dat ervaar ik ook nu ik de ondernemers begroeten. We zijn bezig met een ‘grensoverschrij- oud-exposanten benader voor deelname aan de volgende editie. dend netwerkplein’. Hier zullen Duitse bedrijven staan die graag Er hangt een zeer positieve vibe rondom de beurs en de nieuwe in Nederland zaken willen doen en Nederlandse ondernemers inschrijvingen komen in gestaag tempo binnen.” die graag meer voeten aan de grond in Duitsland willen krijgen.”

Starters Robert Hoelen vindt het heerlijk om weer volop met de Onder- Ook dit jaar creëert de beurs een unieke kans voor startende nemers Vakdagen bezig te zijn. “Bij deze beurs sta je heel dicht ondernemers. “Voor startende en jonge ondernemingen is het, bij de ondernemer, en de beurs staat ook op de kaart dankzij de mede vanwege financiële aspecten, moeilijk deel te nemen aan ondernemers. Ik hoop dan ook dat we er samen weer een succes beurzen, terwijl juist deze ondernemingen sterk de wens hebben van gaan maken.” om hun netwerk uit te breiden. Wij komen deze ondernemers tegemoet door het aanbieden van sterk gereduceerde tarieven. www.evenementenhal.nl Zo ontstaat er trouwens ook een mooie mix aan bedrijven op de

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 41 Experience uw partner voor detachering, werving en selectie op het gebied van IT, HRM, Finance, Legal en uw implementatiespecialist voor Google Apps.

Noorderpoort 75 5916 PJ Venlo Tel: 077-3231199 Fax: 077-3231190 www.experience-site.nl

Uw totale oplossing voor de invulling van al uw facilitaire zaken

KIWA BRL 6010 gecertiﬁ ceerd!

Technisch onderhoud Legionellabeheer Schoonmaakonderhoud Maincontracting

Facility Support is gespecialiseerd in het professioneel uitvoeren en managen van alle facilitaire diensten in verschillende branches. Organisaties krijgen een facilitair pakket op maat aangeboden, waarbij het ontzorgen en het leveren van de beste kwaliteit voorop staat.

Postbus 3306, 5902 RH Venlo • T. 077-3998811 W. www.facility-support.nl • E. [email protected] januari 2012 MVO SPECIAL duurzame bedrijfsvoering

5 tips voor het verduurz amen van uw organisatie

Veel organisaties staan niet onwelwillend tegenover een meer milieuvriendelijk beleid. Sterker nog: ze willen best overgaan tot een meer verantwoorde manier van handelen, zowel in hun bedrijfsprocessen als in hun omgang met de maatschappij in het algemeen. Vaak blijft het echter steken bij goede bedoelingen, en wordt er in de praktijk niets of nauwelijks iets tot stand gebracht.

Om organisaties een aanzetje te geven uit aardwarmte, energie uit biomassa, ductie van duurzame energie. (handvatten, zo u wilt) tot het invoeren waterkracht, zonne-energie en windener- - De organisatie draagt bij aan een beter van een meer verantwoord beleid, geven gie. Omdat de bronnen onuitputtelijk milieu. we hier een aantal tip om in ieder geval zijn, wordt ook de term duurzame ener- Vraag bij uw energieleverancier naar de een begin te maken met het verduurza- gie gebruikt. Het gebruik van deze scho- mogelijkheden om over te stappen op men van de organisatie. ne energievorm kent vele voordelen ten groene stroom. opzichte van het gebruik van normale, Tip 1: Groene stroom grijze, energie: Tip 2: Optimaliseren Groene stroom is elektriciteit opgewekt - Bij de productie komen minder scha- klimaatinstallaties uit bronnen die in principe onuitputbaar delijke stoffen vrij. Apparatuur op het gebied van verwar- zijn. Duurzame bronnen zijn: energie - De organisatie draagt bij aan de pro- ming en koeling, de klimaatinstallaties,

44 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 5 tips voor het verduurz amen van uw organisatie

werken vaak niet optimaal omdat ze on- van een vorm van vervoer die het best bij sing van thin clients worden servers, voldoende op elkaar afgestemd zijn. Een hen past. Mocht men kiezen voor een databases en applicaties gecentraliseerd integrale aanpak van klimaatbeheersing is leaseauto, dan doet de organisatie er in grotere datacenters. Hierdoor is de een uitzondering: miscommunicatie, inef- goed aan een duurzamere leaseregeling warmte op de werkplek lager en is de ficiënte oplossingen en stijgende beheers- te hanteren waarbij uitsluitend auto’s met gehele ICT efficiënter qua verbruik. Het kosten zijn het gevolg. Het optimaliseren A of B energielabel geleased kunnen toepassen van virtuele servers is een an-

van klimaatinstallaties kan veel energie- worden. Andere maatregelen om de CO2- dere maatregel voor duurzame ICT en winst opleveren zonder dat daar extreme uitstoot van het vervoer te verlagen: vi- verlaagt de CO2-uitstoot met circa 37%. investeringen voor nodig zijn. Digitale deoconferencing om vliegkilometers te ICT bepaalt hoe duurzaam een organisa- meet- en regeltechniek biedt de uitkomst, reduceren, invoeren van Het Nieuwe tie kan zijn, het meest door de voorzie- al wordt deze ontwikkeling nog onvol- Werken, satellietkantoren om kilometers ningen die het schept voor decentraal doende benut. Digitale systemen ver- terug te dringen en de mogelijkheid om werken maar ook door het effect op de strekken gegevens die gebruikt kunnen thuis te werken. huisvesting. worden om installaties te optimaliseren Tip 5: Afval scheiden en beter op elkaar af te stemmen. Door ‘Het optimaliseren van het optimaliseren van klimaatinstallaties Het nuttig toepassen van afvalstoffen wordt een lager energieverbruik gereali- klimaatinstallaties kan veel spaart grondstoffen en energie uit. Hier- seerd en kan een besparing tot 25% op energiewinst opleveren door vermindert onder meer de uitstoot CO2-uitstoot plaatsvinden. Een positief zonder dat daar extreme van CO2. Ook hoeft er minder afval ver- bijeffect van optimalisatie van een kli- investeringen voor nodig zijn’ brand of gestort te worden, wat leidt tot maatinstallatie is het verbeteren van het minder nadelige milieueffecten. Het stor- binnenklimaat. Dit lost 60 à 70% van de ten of verbranden van afval is schadelijk klachten over het binnenklimaat op en voor het milieu, daarom is het scheiden vermindert daarmee het ziekteverzuim. Tip 4: Duurzame ICT en recycleren meer dan ooit een priori- voorzieningen teit. Met hergebruik worden grondstoffen Tip 3: Terugdringen Momenteel is de invloed van ICT op de niet verspild maar nogmaals gebruikt. uitstoot van vervoer CO2-footprint van een werkplek meer Daarnaast zijn de kosten voor het ver- Carpoolen, mobiel werken, telewerken, dan 75%. Koeling is een afgeleide maar branden van afval hoog. Om groei van meer met het openbaar vervoer of met de belangrijke factor van ICT. De Global de afvalberg tegen te gaan stimuleert de fiets reizen. Dit zijn allemaal efficiënte Warming op kantoor wordt voor een overheid het scheiden van recyclebare maatregelen die de filedruk in Nederland groot deel veroorzaakt door ICT servers, stromen. Naast het feit dat dit een goede

reduceren en de CO2-uitstoot verlagen. computers en randapparatuur. Naast zaak is voor het milieu kan het voor be- Het vervoer is verantwoordelijk voor cir- warmte creëert deze apparatuur ozon en drijven een besparing van 10 tot 20% op-

ca 22% van de totale CO2-uitstoot in Ne- wordt vocht onttrokken aan de omge- leveren op de kosten voor verwijdering

derland. Een maatregel die de CO2-uit- ving. Het ‘wegkoelen’ van de warmte en verwerking van afval. Daarnaast kan stoot kan terugdringen is een persoons- zorgt voor veel elektriciteitsverbruik afvalscheiding een bijdrage leveren aan gebonden mobiliteitsbudget. Dit budget maar ook voor uitdroging van de lucht. of zelfs noodzakelijk zijn voor het keten- kan geheel naar eigen inzicht van de me- Deze koeling kan leiden tot klachten gericht afvalbeleid en het Cradle-to- dewerker worden besteed. Werknemers over hoofdpijn, droge ogen, tocht en Cradle principe. Cradle-to-Cradle (C2C) kunnen dat geld vrij besteden aan de koudeval op de werkplek. Het verbruik producten bestaan uit 100 procent recy- trein, een fiets, de auto of andere vormen van de ICT infrastructuur is groot. Uit de clebare materialen waardoor het product van vervoer. Overschrijdingen van het CO2-benchmark database blijkt dat kan- minimaal belastend is voor het milieu en budget worden eenvoudig met het salaris toren met grote serverruimtes gemiddeld de grondstoffen van het product kunnen verrekend. Het gaat hierbij ook om een een 50% hoger verbruik hebben dan kan- makkelijk gescheiden worden. goede balans tussen werk en privé, het toren zonder deze voorzieningen. Com- vaststellen van budgetten biedt de mede- puters met lagere elektrische vermogens Bron: Corporate Facility Partners. werkers de mogelijkheid tot het kiezen zijn de oplossing hiervoor. Door toepas- www.cfp.nl

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 45 MVO nederland

“Het concurrentievoordeel zit ‘m in de mens” Gelukkige mensen presteren beter

Maatschappelijk verantwoord ondernemen draait om People, gen in de kennis en ervaring dieper in de Planet en Profit. In dit rijtje staat ‘People’ niet voor niets vooraan. hiërarchie; mensen zelf beslissingen laten Glenn van der Burg van MVO Nederland is ervan overtuigd dat het nemen vanuit vakmanschap en eigen verantwoordelijkheid; hen meer ruimte en allemaal begint bij mensgericht ondernemen: “Door mensen in vertrouwen geven, onder andere door het hun kracht te zetten en met plezier te laten werken, versterk je aantal regels te verminderen. Bedrijven de marktpositie van het bedrijf en kun je een grotere impact op kunnen zo sneller reageren op verande- de samenleving bereiken.” ringen in de markt. Als de visie en het doel duidelijk is, kun je mensen hun gang laten gaan en op effectiviteit afrekenen. Op dat moment ontstaat er meer ruimte Waarom is mensgericht onder- voor privéomstandigheden? Door te luis- voor intern ondernemerschap en innova- nemen juist nu zo belangrijk? teren naar mensen en te investeren in hun tieve ideeën.” “Het industriële denken heeft geleid tot ontwikkeling creëer je betrokkenheid. En stevige efficiencyslagen bij bedrijven. Er betrokken medewerkers kosten minder en Hoe maak je een bedrijf is een focus gekomen op systemen, pro- leveren meer op. Uit onderzoek blijkt dat mensgerichter, waar begin je? cessen, procedures, regels en Excelsheets. betrokken mensen minder vaak ziek zijn “Het begint allemaal bij de leiding. Het Nóg efficiënter werken kan bijna niet en langer bij een bedrijf blijven werken. is natuurlijk belangrijk om een visie en meer. Producten en diensten zijn kwalita- Ook zijn zij productiever, creatiever, en waarden te ontwikkelen: ‘Waar staan we tief van hoog niveau, daarom selecteren kunnen zij beter samenwerken. voor als bedrijf en waar streven we naar?’ klanten tegenwoordig veel meer op bele- Om de effecten duidelijk te maken, grijp Maar net zo belangrijk is dat directie en ving en gevoel. Je kunt vrijwel overal een ik zelf altijd terug op de Value Profit managers het goede voorbeeld geven, zo- goede kop koffie drinken, maar op welke Chain van Harvard: betrokken medewer- dat de visie en waarden gereflecteerd wor- plek word je het vriendelijkst bediend en kers (medewerkerswaarde) zorgen voor den en consistent in het bedrijf zijn terug voel je je thuis? meer en tevreden klanten (klantwaarde), te vinden. Veel leidinggevenden zitten in Het concurrentievoordeel zit ‘m nu in de wat weer leidt tot meer omzet en winst een apart kantoor, hoog in het gebouw, en mens, die maakt het verschil. Medewer- (financiële waarde). Als je deze opbreng- hebben een eigen parkeerplaats. Hiermee kers die goed in hun vel zitten en plezier sten vervolgens weer investeert in je creëer je een fysiek verschil tussen men- hebben in hun werk, die dragen dit ge- mensen, versterk je de marktpositie van sen, met als symbolische boodschap: ‘Wij voel over op klanten en relaties. Vooral in het bedrijf. Dit gaat helemaal op bij be- zijn meer waard dan jij’. Ga als leidingge- de zakelijke markt is het steeds vaker een drijven waar de mens ‘het product’ is, vende tussen je collega’s zitten, of vlakbij kwestie van orders gunnen.” zoals bij consultancybedrijven.” de koffiecorner. Zorg voor intensief contact met de mensen op de werkvloer. En Vanuit talenten We take care of the people, open de dialoog; ga het gesprek aan met “Mensgerichte bedrijven stellen de talen- the people take care of the je medewerkers. Een-op-een én in de ten en het potentieel van medewerkers business groep. Wat kun jij als leidinggevende centraal. Waar liggen de ontwikkelpunten “Wat je de komende tijd steeds meer ziet doen om het werk beter en leuker te ma- van de medewerker precies? Waardoor gebeuren, is dat bij van oudsher hiërar- ken? Ook bij medewerkers ligt natuurlijk wordt hij/zij geïnspireerd en uitgedaagd? chische organisaties, professionals op de een verantwoordelijkheid. Als medewer- Op welke manier wil de medewerker het werkvloer weer in hun kracht worden ker kun je bij je leidinggevende aangeven liefst werken? Wat heeft hij/zij hierbij gezet. In plaats van top-down wordt bot- wat jij belangrijk vindt. Denk mee met de nodig? Hoe kan ruimte worden gecreëerd tom-up belangrijker; dus vertrouwen leg- organisatie, vooral op momenten dat dit

46 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Glenn van der Burg

niet georganiseerd is. Deel je ideeën en creëren met de mensen in het bedrijf en te lijkheid geven: laat medewerkers werken laat betrokkenheid zien.” laten zien: ‘jouw werk is net zo belang- waar, wanneer, hoe en met wie zij zelf rijk als dat van mij’. Deze verhalen wor- willen. Staand vergaderen past beter bij Visie en symboliek den doorverteld in de wandelgangen van een korte brainstormsessie dan een regu- “Bij schoonmaakbedrijf Vebego zit het bedrijf, waarmee je de cultuur van liere vergadertafel. Een stuk uittikken mensgericht ondernemen in de kernvisie een bedrijf van binnenuit verandert. Dus lukt wellicht beter thuis of op een derde van het bedrijf. “Door het ontwikkelen meer symbolisch in plaats van door het werkplek, zoals de bibliotheek. Ook hier van onze mensen, ontwikkelen we onze invoeren van structuren en regels.” begint het allemaal weer met de dialoog. bedrijven.”, aldus Annette van Waning, Stel de vraag: Hoe kunnen wij jou het MVO-manager bij Vebego. Deze visie Hoe kan de beste faciliteren? Laat mensen meeden- wordt doorgevoerd in het hele bedrijf. kantooromgeving bijdragen? ken en ervaren, met als resultaat: gelukki- Denk dan aan stevige investeringen in “De kantooromgeving speelt een belang- ge mensen die beter presteren.” opleiding en training, maar ook aan de rijke rol in het creëren van welbehagen en Vebego Foundation, waar vanuit die vi- verbondenheid. Waar en hoe zitten de Auteur: Feia Tol, Communicatiemana- sie medewerkers zich samen inzetten mensen? Met welke materialen zijn de ger MVO Nederland voor de wereld. Daarnaast vind je de vi- werkruimtes ingericht? Ook hier gaat het sie terug in kleine, symbolische gebaren. om beleving. Het gevoel dat mensen in Zo is er één keer per jaar een groot feest hun huiskamer ervaren, kun je doorvoe- Glenn van der Burg (1971) is programma- voor alle medewerkers. Bij de ingang ren naar de kantooromgeving. Zorg dat manager People bij MVO Nederland. Hij staan de twee directeuren van Vebego deze er mooi en gezellig uitziet, met na- geeft o.a. workshops over mensgericht om alle medewerkers een hand te geven. tuurlijke materialen en warme kleuren, ondernemen en het nieuwe werken, en is Hun boodschap: ‘Iedereen is even be- zodat mensen zich er thuis voelen met schrijver van het boek ‘Boven het maai- langrijk’. In het bedrijf heerst een hoge elkaar. Vroeger kwam de koffiejuffrouw veld’ over persoonlijk leiderschap dat in medewerkersbetrokkenheid. Hierdoor langs met koffie, daarvoor in de plaats april uitkomt. heeft Vebego minder last gehad van de kwamen lelijke koffiemachines. Nu zie je MVO Nederland is de nationale kennis- stakingen in de schoonmaakbranche dan steeds vaker espressomachines, of zelfs en netwerkorganisatie voor maatschap- andere bedrijven. complete espressobars. Het lijkt triviaal, pelijk verantwoord ondernemen (MVO); Een ander voorbeeld vind je bij South- maar iets eenvoudigs als goede koffie hét startpunt voor alle ondernemers die west Airlines, waar de CEO eens in de draagt bij aan de waardering van mede- hun bedrijfsvoering willen verduurzamen. zoveel tijd helpt bij het inchecken en werkers. Ook kun je met ‘het nieuwe www.mvonederland.nl boarden van passagiers. Om zo voeling te werken’ meer vrijheid en verantwoorde-

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 47 T (0478) 569 750

Erkend door: Floriade

Chinezen gearriveerd op Floriadeterrein

Met nog ruim drie maanden te gaan tot de offi- ciële opening voor genodigden op 4 april 2012, ligt de Floriade-organisatie helemaal op koers. Nog voor invallende vorst zijn één miljoen bloembollen de grond in gegaan. De voorjaars- bezoekers aan de Floriade wacht een kleuren bloemrijke ontvangst. Het grote aftellen is begonnen…

Op het park wordt inmiddels door tal van deelnemende landen gewerkt aan hun inzending. China heeft 18 containers laten overkomen en dertig mensen die het China-paviljoen opbouwen. Een eigen keuken voorziet de Chinezen van hun dagelijkse maaltijd. De bouwactiviteiten van de deelnemende landen op het Floriadepark nemen nog steeds toe, maar niet alleen op het park zelf. Ook de regiogemeentes ondersteunen de wereldtuinbouw- tentoonstelling. De vele duizenden bezoekers en toeristen worden geattendeerd op de Floriade. Zo zijn de wieken van de Paul Beck voor de entree waar de kassa’s komen met in nevelen gehuld de Innovatoren molens in Meterik en Lottum voorzien van Floriadezeilen. In vrijwel alle Floriadegemeentes in Noord-Limburg worden op in- en uitvalswegen Floriadeversieringen aangebracht. “Het bewijst maar eens en temeer dat de Floriadegemeenten er alles aan doen en landelijke dagen weekbladen. Daarnaast Floriade-aandacht om gasten in de regio gastvrij en met een Floriadegevoel te ont- via televisie- en radiocommercials en aandacht in diverse tv-pro- vangen”, zegt directeur Paul Beck. gramma’s. “Op de website van de Floriade kan men vrijwel alle ontwikkelingen volgen betreffende de wereldtuinbouwtentoon- Campagne stelling. Maar nog beter is het om tussen april en oktober naar Toch zijn er ook regio’s die op het laatste moment afhaken, zoals Venlo te komen voor een bezoek aan de Floriade 2012”, aldus de de provincie Brabant. Ook de gemeenten in Zuidoost-Brabant, directeur. het Samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE), ziet af van de bouw van een paviljoen. “Dat is jammer. Zeker als het gaat Wens om de verbinding tussen Brainport Eindhoven en Greenport Tot slot de vraag aan Paul Beck of hij ook een wens voor het Venlo. Daar lagen voor het SRE heel veel kansen. Maar het is nieuwe jaar in gedachten heeft. “Mijn wens is dat de Floriade aan de deelnemer zelf om te besluiten of ze wel of niet meedoen. het podium in 2012 zal zijn waar de hele wereld zich verenigt en Ik zie het als een gemiste kans”, aldus Beck. Hij is enigszins te- leert van elkaar. Een plek waar mensen van verschillende cultu- leurgesteld omdat Zuidoost-Brabant nu geen gebruik kan maken ren elkaar ontmoeten en positief beïnvloeden. Een plek waar we van de communicatiekracht van de Floriade-organisatie. samen nadenken over de problematiek over voedsel en duur- Desondanks wil het SRE wel een activiteitenprogramma ontwik- zaamheid voor een betere wereld voor ons allemaal. Dat hebben kelen omdat de spin-off van de Floriade ook in die regio merk- we in deze tijd van verharding nodig”, sluit de Floriade-directeur baar zal zijn. De plek waar Brabant en het SRE was ingedeeld, het interview af. is inmiddels alweer ingevuld. Om de Floriade 2012 te promoten start in maart een grote nationale campagne. In diezelfde maand www.floriade.nl wordt ook gestart in Duitsland. Er komen specials in regionale

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 49 Forum MVO

MVO: onderdeel van je bedrijfsvoering?

Maatschappelijk verantwoord ondernemen; de ene ondernemer Van den Hombergh: “Er is trouwens niets heeft een intrinsieke motivatie, terwijl de ander er juist commer- mis met een commerciële insteek. Als ik cieel op vooruit wil gaan. Enkele ondernemers en organisaties bijvoorbeeld goed naar mijn klanten luis- uit de regio discussieerden in de nieuwe foyer van Theater de ter en lever wat de klant wil, ben ik commercieel bezig. Commerciële motieven Maaspoort over dit immer actuele onderwerp. zijn er altijd, alleen is het beleid vaak niet commercieel.” Koiter is van mening dat een duurzaam “Wanneer het vanuit het overheidsbeleid beleid bij elk bedrijf speelt. “Elke consu- De deelnemers: wordt gestimuleerd, wat in veel gevallen ment en elk bedrijf heeft een bepaalde - Ton Friesen, Helicon Bedrijfsopleidingen zo is, liggen er geen commerciële motie- marge waarbij de keuze niet gestuurd - Geert van Beers, BTL Realisatie Venray ven aan ten grondslag.” Van Beers is ech- wordt door geld, maar door een andere - Jos Caubo, ZON fruit & vegetables ter van mening dat het zonder commer- motivatie zoals duurzaamheid. Consu- - Bas van de Westerlo, C2C ExpoLAB ciële motieven niet mogelijk is om een menten kiezen bijvoorbeeld voor biologi- - Lou van den Hombergh, Autobedrijf L. dergelijk beleid te voeren. “Een van de 3 sche producten ondanks het feit dat dit van den Hombergh ‘p’s staat voor profit. Wil je als onderne- financieel niet de meest gunstige optie is. - Arie Leppink, Florielectric ming overleven, dan dient er een rende- Bedrijven maken dezelfde afweging. De - Fred Koiter, Villa Flora ment te worden behaald.” “Het helpt wel marge is niet groot, maar wel aanwezig - Henk Poels, Facility Support als er verdienmodel mogelijk is. Dan is en mensen zijn binnen die marge ook - Huub Hendrickx, 2run4fun het een commerciële overweging”, knikt aanspreekbaar.” Caubo. “Een mooi voorbeeld daarvan is “En deze marge kan de doorslag geven het nog te bouwen stadskantoor van de bij bepaalde investeringen. Het gaat dan gemeente Venlo”, vertelt Van de Wester- om de intrinsieke motivatie van de onder- Commerciële motieven? lo. “Zij investeert in duurzaamheid en nemer zelf”, aldus Caubo. De eerste stelling die aan bod komt, is de kan aantoonbaar maken dat het project Van Beers: “Een bedrijf waarvoor ik eer- bewering dat aan een duurzaam beleid al- geld gaat opleveren.” “Het aantoonbaar der werkzaam ben geweest, wilde koplo- tijd commerciële motieven ten grondslag maken is een vereiste binnen een bedrijf”, per blijven en ging mede om die reden liggen. Leppink is het hiermee niet eens: geeft Poels aan, “want zodra dit niet lukt, over op een duurzaam beleid. Dit nieuwe zie je dat de ontwikkeling van een duur- beleid trok nieuwe opdrachtgevers. Bo- zaam beleid wordt stopgezet.” vendien is een duurzaam beleid ook een “En wanneer de overheid ons dwingt tot motief om aan goed personeel te komen. De stellingen: een MVO-beleid via onze eigen porte- Onze branche kent veel technische vak- - Aan een duurzaam beleid liggen altijd monnee? Zijn dit dan commerciële motie- ken en mede daardoor weinig instroom. commerciële motieven ten grondslag. ven vanuit overheid?”, vraagt Leppink Duurzaamheid is echter een aspect dat - Een MVO-beleid heeft pas zin als de ge- aan de deelnemers. jongeren enorm aantrekt.” hele keten (inclusief toeleveranciers en Van Beers: “In sommige gevallen word je “Om die reden sponsort het C2C Expo- klanten) eenzelfde beleid hanteert. inderdaad gedwongen, zoals bijvoorbeeld LAB ook de C2C-leerstoel aan de Uni- - Door de economische crisis wordt het de voorwaarde dat alle vrachtwagens aan versiteit van Twente”, geeft Van de Wes- MVO-beleid bij de meeste bedrijven in de Euro 5-norm moeten voldoen. De terlo aan. “Zo creëer je een verbinding de ijskast gezet. overheid is dan voorwaardenscheppend. tussen een masterstudent die stage loopt - Bij MVO wordt vooral aandacht besteed Dat is geen commercieel belang, maar de of afstudeert en het bedrijfsleven in deze aan het aspect ‘planet’. overheid kan daarmee wel duurzaamheid regio. Het merendeel van de studenten introduceren in de bedrijfsvoering.” geeft zelf aan in contact te willen worden

50 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 Voorste rij vnlr: Lou van den Hombergh, Fred Koiter, Huub Hendrickx, Jos Caubo Achterste rij vlnr: Henk Poels, Bas van de Westerlo, Geert van Beers, Arie Leppink, Ton Friesen

gebracht met het bedrijfsleven. Zij zijn duurzaamheid aan de slag te gaan. “Neem delijk in een supermarkt met een ouder- intrinsiek gemotiveerd om met duur- bijvoorbeeld de Mosa-tegel die veel wetse koeling belanden, is de keten niet zaamheid en Cradle to Cradle aan de slag wordt toegepast in de bebouwde omge- dicht. Dat wil dan niet zeggen dat het te gaan. Voor Venlo is het belangrijk dat ving. Deze Cradle to Cradle gecertificeer- MVO-beleid van de teler geen zin heeft.” zij zich hier gaan vestigen. Op die manier de tegel stimuleert de lijmindustrie om Van Beers heeft zelf minder goede erva- kan een oplossing worden gevonden voor nieuwe technieken te ontwikkelen. Het is ringen aan de kant van de opdrachtgever. de bevolkingskrimp en de daling van het beter om op de focus op een aantal ele- “Wij werken veel samen met Desso. Deze opleidingsniveau.” menten te leggen. Het lukt niet om alles producent van kunstgras hanteert een in een keer 100 % goed te doen.” “Je zult duurzaam beleid en neemt de grasmatten Gehele keten ergens moeten beginnen. Zonder initia- ook weer terug. Volgens onze berekenin- De aanwezigen richten zich op de tweede tiefnemers gebeurt er niets”, knikt Poels. gen is kunstgras duurzamer dan natuur- stelling. Heeft een MVO-beleid pas zin Caubo valt bij: “Je krijgt inderdaad nooit gras. De opdrachtgever is echter niet op het moment dat de gehele keten inclu- in één keer de hele keten mee. Telers altijd te overtuigen van de duurzame sief toeleveranciers en klanten eenzelfde gaan bijvoorbeeld op een duurzame ma- voordelen van kunstgras, omdat er andere beleid hanteren? Volgens Van de Westerlo nier te werk door middel van biologische motieven spelen.” kan het duurzame beleid van een bedrijf bestrijding en het toepassen van herge- Die intrinsieke motivatie om met duur- andere bedrijven stimuleren om ook met bruik. Maar wanneer de producten uitein- zaamheid aan de slag te gaan, is volgens

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 51 Forum MVO

Caubo wel een vereiste: “Voor veel be- door de ondernemers laten beheren. Het van invloed is. “Door de crisis word je drijven zit er bijvoorbeeld geen verschil gaat immers nog steeds om de eigen por- gedwongen om een aantal zaken te herij- tussen het leasen van een benzine- of een temonnee. Binnen het huidige beleid van ken. Bij revenuen spelen geld en meer- elektrische auto. Het is gewoon een de overheid dwingt een bedrijf zijn perso- waarde mee. Je moet in je gehele be- kwestie van hun procedure aanpassen en neel in een plug-in te gaan rijden. Qua drijfsvoering kijken of je op dezelfde de keuze niet meer bij de werknemer leg- voordelen werkt dat tot 2012. Niets is zo wijze verder moet gaan. Hier zit geen gen. Je kunt als bedrijf niet met droge onzeker is als een beleid van de Neder- wezenlijk verschil in op het moment dat ogen roepen dat je een MVO-beleid hebt landse regering.” je het over MVO hebt.” als je daar niet op let.” Volgens Caubo hebben consumenten ook Van den Hombergh werkt zelf aan een Beleid opzij? een flinke vinger in de pap: “Consumen- duurzaam project in de vorm van een De derde stelling heeft betrekking op de ten zullen een MVO-beleid blijven af- duurzame, elektrische auto. Hij doet dit invloed van de economische crisis op het dwingen, ongeacht de economische situa- in samenwerking met Leppink, die met MVO-beleid van bedrijven. Zijn bedrij- tie. Kijk maar naar de opkomst van stichting Florielectric elektrisch vervoer ven geneigd om dit in de ijskast te zetten? biologische producten. Consumenten zijn van en naar de Floriade zal gaan verzor- Volgens Leppink is het een kwestie van overtuigd van het belang van goede voe- gen. Bij Van den Hombergh spelen duur- kosten en baten, maar zullen semi-over- ding. Zij stellen eisen aan de supermarkt zame én commerciële motieven mee. “Bij heden en gemeenten in ieder geval niet en de producent. Laatstgenoemde moet mij speelt de feel-goodfactor natuurlijk van hun duurzame beleid af stappen. zich aanpassen en investeringen doen om mee, maar het moet uiteindelijk natuur- Poels denkt dat de ijskast wat te ver gaat, dit mogelijk te maken.” lijk wel wat opbrengen.” “Het is nu nood- “maar bedrijven zullen er wel voorzichti- “Een ondernemer wil in deze tijden zijn zakelijk om de mindset van mensen te ger mee omgaan. Bovendien biedt het onderneming vitaal houden, omzet blij- stimuleren”, geeft Leppink aan. “Elektri- ook kansen, want in feite kan geen enkel ven genereren en de liquiditeit op orde sche auto’s kunnen straks veel goedkoper bedrijf het zich permitteren om hun houden. Maar je eigen lichaam is ook te verkrijgen zijn, mits hier een goed ont- MVO-beleid in de ijskast te zetten.” heel belangrijk”, benadrukt Hendrickx. werp voor komt en de wagens ook langer Koiter is van mening dat het economi- “Tijdens een economische crisis moet je meegaan. De overheid moet dit echter sche model dat een bedrijf aanhoudt, ook juist MVO toepassen om er ook lichame-

52 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 lijk beter van te worden en de crisis te Tips & tricks kunnen doorstaan.” • Van Beers: “Maak duurzaamheid meetbaar en transparant” Koiter ziet hier een mooie vergelijking • Van de Westerlo: “Focus op maximaal 5 elementen die optimaal bijdragen aan met de vastgoedsector. “Ik ben er heilig het realiseren van de intenties van het desbetreffende project” van overtuigd dat alle kantoren die niet • Koiter: “Wees intergraal zowel in totale keten als de cyclus” duurzaam worden gebouwd, na de crisis • Friesen: “Heb echt aandacht voor je mensen. Dat levert profit op” leeg zullen komen te staan. Ondanks de • Van den Hombergh: “Het moet wel ergens over gaan” crisis is het dus ook in die sector raad- • Caubo: “Maak het concreet” zaam om in duurzaamheid te investeren.” • Leppink: “Betrek je personeel erbij en laat hen ook met ideeën komen” • Poels: “Pak alle kansen die verantwoord zijn” Vitaliteit • Hendrickx: “Een goede onderneming staat of valt bij vitale mensen” De laatste stelling gaat over de 3 ‘p’s. Zijn de deelnemers het eens met de stelling dat de ‘p’s van people en profit vaak achterwege worden gelaten? Poels twij- felt inderdaad: “Eerder kwam naar voren dat er bij vacatures door werknemers wordt gelet op het MVO-beleid van het bedrijf. Maar in hoeverre speelt de gezondheid van de medewerker voor de ondernemer echt mee?” Friesen kan daar vanuit zijn eigen vakgebied over meepra- ten en merkt in zijn markt dat de vraag naar vitaliteit toeneemt. “Ik krijg steeds vaker de vraag hoe het personeel zowel geestelijk als lichamelijk vitaal kan worden gehouden. Dat is naar mijn mening zeker een onderdeel van MVO.” Hen- drickx kan vanuit zijn professie het belang van het aspect ‘people’ zeker onder- strepen: “Een duurzaam beleid heeft ook te maken met het terugdringen van ziekteverzuim. Een zieke werknemer kost veel geld en als je geen personeel hebt, is het snel afgelopen met je onderneming. Bij grote bedrijven kan een winst van sociale component meenemen.” Friesen fit voldeden, werden ze gekocht. Zo kwa- 1% al enorm veel schelen.” ziet wel degelijk een omslag bij één van men ze tot een verantwoorde keuze waar- Ook de branche van Van Beers is wel de- zijn projecten: “Samen met de regio Den mee ook geld kon worden verdiend.” gelijk bezig met de gezondheid van hun Bosch draaien we een project voor GGz. Het grote gevaar is dat je afwijkt van de personeel. “Onze branchevereniging Er wordt gekeken hoe hun cliënten kun- waarheid”, zegt Van den Hombergh. “Het heeft onderzoek gedaan naar de effecten nen revalideren in een groene omgeving gaat uiteindelijk om profit. Je moet kri- van een groene leefomgeving. Daaruit en wat voor positieve effecten hieraan tisch blijven en een verhaal brengen dat bleek dat mensen minder last hebben van verbonden zijn. Dit soort trajecten zien ergens over gaat.” ziekteverzuim en beter presteren. Door je we steeds vaker voorbij komen. Ook binnen- en buitenklimaat doelmatig groen worden er om op deze tendens in te spe- Van de Westerlo wijst erop dat ook de in te richten, kan je winst behalen.” len opleidingen ontwikkeld waarbij men- achterliggende gedachten niet moeten Volgens Hendrickx gaat het zelfs verder sen in een groene omgeving werkzaam worden vergeten: “Veel bedrijven zijn be- dan het terugdringen van ziekteverzuim. zijn.” zig met het compenseren van de effecten “Het gaat ook om een stuk teambuilding van hun ‘slechte’ gedrag. Maar het gaat en vitaliteit. Je kunt wanneer je bijvoor- Hoe denken de aanwezigen over de ‘p’ juist om de economische, ecologische en beeld binnen een bedrijf een loopgroep van profit? “Bij mijn vorige werkgever sociale componenten en de juiste vraag start binnen 2 tot 3 maanden heel veel werd een duurzaam rekenmodel gehan- als uitgangspunt. Het heeft veel meer nut bereiken.” teerd bij bijvoorbeeld het kopen van om de dingen van meet af aan goed en “MVO gaat inderdaad veel verder dan het nieuw handgereedschap”, vertelt Van ffectief te doen.” groene handelen”, zegt Leppink, “maar Beers. “Bij leveranciers werd zoveel mo- de vraag blijft of bedrijven vooral met het gelijk informatie opgevraagd. Als bleek aspect ‘planet’ bezig zijn, of toch ook het dat hun producten ook aan de ‘p’ van pro-

noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 53 BUSINESS FLITSEN Limburg trekt duurzame werd in de eerste week van december afgesloten met een tweedaagse slot- productie in Europa bijeenkomst in Maastricht en Brussel. In het Maastrichts Theater aan het Vrijthof werd bekend gemaakt tot welke verrassende resultaten de zoek- Diverse Europese overheden lieten begin december in Maastricht en in tocht naar goede voorbeelden geleid heeft. In Brussel presenteerde het sa- Brussel zien welke producten en diensten in hun regio ontwikkeld zijn vol- menwerkingsverband op verzoek van gedeputeerde Van der Broeck en Eu- gens het zogeheten Cradle to Cradle (C2C) uitgangspunt, namelijk dat alle roparlementariër Judith Merkies zijn ervaringen en resultaten in het Vlaams gebruikte materialen na hun levensduur opnieuw als hoogwaardige grond- Parlement. Eurocommissaris van Milieu Janez Potočnik ging in op het Eu- stof worden gebruikt. ropese beleid inzake banen en economische groei in relatie tot zuinig om- De Provincie Limburg is sinds 2007 trekker van dit principe en draagt dit gaan met schaarser wordende grondstoffen. Directeur Olivier Marquet van ook uit. Op verzoek van de Europese Unie heeft Limburg een Europees Triodos Bank België lichtte de meerwaarde van duurzaam investeren toe. netwerk opgebouwd om goede voorbeelden van deze bijzondere vorm van Prof. dr. Michael Braungart, grondlegger van het C2C-gedachtegoed, sprak duurzaam produceren op te sporen en te bezien of zulke voorbeelden van ter afsluiting zijn waardering uit over de bijdrage van het netwerk aan de elders in de eigen regio kunnen worden toegepast. Het Europese project overgang van “een eco-efficiënte naar een eco-effectieve maatschappij.”

Maasboulevard realiseert gen. De commerciële ruimtes maken gebruik van grondwaterbronnen met forse energiebesparing warmte en koude-opslag (WKO-systeem) op een diepte van 25 tot 70 meter onder het maaiveld. De warmte en de koude wordt tot in de commerci- Het project Maasboulevard voldoet ruimschoots aan de gestelde eisen ten ële ruimtes gebracht, waarop de huurders hun eigen afgiftesysteem moe- aanzien van duurzaamheid en energiebesparing. Dat blijkt uit een rapporten aansluiten. Het systeem van de commerciële ruimten levert 10 tot tage over het energieconcept. De installaties voor de woningen en de com- 30% aan energiebesparing, afhankelijk van de eigen installatie binnen

merciële ruimten leveren in totaal voor 207 ton aan CO2-reductie op. Zo- deze ruimten. De capaciteit van deze installatie is voldoende groot om ook wel de woningen als de commerciële ruimten hebben nu het energielabel theater de Maaspoort, waarschijnlijk inclusief de nieuwe middenzaal, A. Een belangrijk aspect bij de ontwikkeling van het project Maasboule- hierop aan te sluiten. vard was dat er zoveel mogelijk duurzaamheidmaatregelen getroffen dien- De woningen zijn elk voorzien van een warmtepompketel die het ook mo- den te worden. Het college van B&W besloot in 2002 dat er een energie- gelijk maakt om de woning te koelen. Deze ketel onttrekt warmte uit de concept moest worden gerealiseerd, dat uitging van warmte- en afvoerlucht van de commerciële ruimten. Hierdoor heeft deze ketel een koudeopslag in de bodem. De Provincie Limburg heeft hiervoor aan de 40% hoger rendement dan een traditionele HR-ketel. Dit systeem levert gemeente Venlo een subsidie ter beschikking gesteld. Er is voor twee ver- een energiebesparing op van 30% op de ruimteverwarming. schillende systemen gekozen, voor de commerciële ruimtes en de wonin-

Autorijden en mers ontvangen een e-mail met daarin opgeno- Nieuwe klanten duurzaamheid bijten men: datum, tijdstip, locatie en routebeschrij- YOUPSA trekt nieuwe klanten naar de horeca, elkaar niet ving plus een attachment om de afspraak zodat zij extra omzet genereren. Dit is een goe- meteen in de elektronische agenda te plaatsen. de stimulans voor de economie. De meeste ho- Het fileprobleem in Nederland is grotendeels op recagelegenheden zijn al helemaal ingericht op te lossen door het verkeer te spreiden en daar- Winst de zakelijke bezoeker. Zij bieden precies de fa- mee het wegennet optimaal te benutten. Vanaf Minder kilometers betekent minder files en dus ciliteiten die nodig zijn, zoals WiFi en (gratis) nu is het voor alle automobilisten mogelijk min- minder economische schade voor de BV Neder- parkeermogelijkheden. Om te bewijzen dat der in de file te staan door gebruik te maken land. En met gebruik van dit systeem wordt de YOUPSA werkt, worden horecagelegenheden

van youpsa.nl. De slimme, snelle en innovatieve CO2-uitstoot aanzienlijk verminderd. die zich nu aanmelden gratis in de locatiedata- internettool die in een paar seconden de meest De automobilist wint tijd en bespaart geld door base opgenomen. centrale locatie uitrekent om af te spreken. minder kilometers te rijden. Voor de automobilisten die elektrisch rijden wordt de relatieve YOUPSA rekent in een paar seconden de meest actieradius vergroot. Ook werkgevers kunnen centraal gelegen locatie uit om af te spreken en flink besparen op de reiskosten van hun perso- geeft nog vier alternatieve locaties. De deelne- neel. Voor de gebruiker is YOUPSA gratis.

54 noord-limburg business | nummer 6 | januari 2012 BUSINESS FLITSEN ”Vier crises in tien jaar slopen AEX” Het Financieële Dagblad van maandag 15 augustus 2011

Wist u dat cliënten van Berben’s Effectenkantoor onderdeel van Jyske Bank uit

Denemarken, via vermogensbeheer wel een positief beleggingsresultaat hebben

gerealiseerd…….

Ook interesse om uw (pensioen)vermogen te laten renderen, zodat uw volgende

vakantieperiode u echt rust geeft? Bel Edwin van der Plas voor een afspraak

0495-456020 / 06-30362378. Mailen kan ook: [email protected]

Berbens Effectenkantoor

B.V. onderdeel van Jyske Bank Group.