Guide Du Partenaire
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VOS ENGAGEMENTS EN TANT QUE PARTENAIRE Guide du partenaire · Remplir de manière complète et détaillée le formulaire d’adhésion 2020 · Fournir toutes les informations nécessaires aux supports de communications (textes, tarifs, informations pratiques, photos...) YVETOT NORMANDIE TOURISME · Soigner vos descriptifs et visuels pour rendre votre offre la plus attractive possible · S’assurer que les informations transmises sont conformes à la législation en vigueur (Yvetot Normandie Tourisme ne sera pas tenu responsable des informations communiquées) · Nous transmettre régulièrement les modifications, nouveautés, dates de fermetures, évolu- tions de services de vos établissements afin d’améliorer la qualité de l’information transmise aux visiteurs · Pour le « Pack Avantage », régler le montant de son partenariat · Mettre un lien sur son site internet vers le site d’Yvetot Normandie Tourisme afin d’optimi- ser les référencements respectifs · Répondre aux éventuelles réclamations reçues et transmises par Yvetot Normandie Tourisme · Être ambassadeur et promouvoir le territoire Une nouvelle organisation, DEMARCHES AVANT LE 15 NOVEMBRE 2019 pour de nouveaux projets · Transmettre le questionnaire d’adhésion dûment complété et les visuels · Accepter les CGU (conditions générales d’utilisation) pour l’utilisation de ses informations sur « Tourinsoft », base de données de l’offre touristique de Seine-Maritime pour l’en- semble des supports de communication locaux, départementaux et normands · Pour les adhérents au « pack avantage », règlement à l’ordre du Trésor Public : les factures seront envoyées en mars 2020 (paiement et adhésion valable de mars à mars) YVETOT NORMANDIE TOURISME 8 Place du Maréchal Joffre 76190 Yvetot Allouville-Bellefosse, Auzebosc, Baons-le-Comte, Bois-Himont, Tél. 02 32 70 99 96 Carville-la-Folletière, Croix-Mare, Écalles-Alix, Écretteville-lès-Baons, [email protected] Hautot-le-Vatois, Hautot-Saint-Sulpice, Les Hauts-de-Caux, Horaires d’ouverture (jusqu’au 31 décembre 2019) Mesnil-Panneville, Rocquefort, Saint-Clair-sur-les-Monts, Sainte- Marie-des-Champs, Saint Martin de l'If, Touffreville-la-Corbeline, Du mardi au samedi, de 09h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 Valliquerville, Yvetot . A compterA compter du 1erdu 1erjanvier janvier 2020, 2020, la Communauté la Communauté de Communesde Communes Yvetot Yvetot Normandie Normandie reprendra reprendra sa sa compétencecompétence « accueil, « accueil, information information et promotionet promotion touristique touristique » jusqu » jusqu’alors’alors déléguée déléguée au Paysau Pays FORMULESFORMULES DE DEPARTENAR PARTENARIATIAT PlateauPlateau de Caux de Caux Maritime Maritime et à etl’Office à l’Office de Tourisme de Tourisme du Plateaudu Plateau de Caux de Caux Maritime. Maritime. YvetotYvetot Normandie Normandie Tourisme Tourisme assurera assurera des desmissions missions de proximitéde proximité au serviceau service des desvisiteurs visiteurs mais mais 2 formules2 formules d’adhésion d’adhésion sont sont proposées proposées aux auxacteurs acteurs du territoiredu territoire intéressés intéressés par parle tourisme le tourisme : : aussiaussi de la de population la population locale, locale, en collaboration en collaboration étroite étroite avec avec les acteursles acteurs du territoire.du territoire. hébergeurs,hébergeurs, restaurateurs, restaurateurs, activités activités de visitede visite et deet loisirs,de loisirs, commerces, commerces, services services et artisans,et artisans, animateursanimateurs de la de vie la localevie locale… … LESLES MISSIONS MISSIONS D’YVETOT D’YVETOT NORMANDIE NORMANDIE TOU TOURISMERISME Þ ÞLe «Le pack « pack initial initial » : pour » : pour être être référencé référencé par parl’office l’office de tourisme de tourisme et s ’etimpliquer s’impliquer dans dans le déve- le déve- loppementloppement touristique touristique local. local. ACCUEILLIRACCUEILLIR - INFORMER - INFORMER - CONSEILLER - CONSEILLER Þ ÞLe «Le pack « pack avantage avantage » : pour» : pour soutenir soutenir l’office l’office de tourisme,de tourisme, accroître accroître sa visibilité,sa visibilité, disposer disposer · ·Accueil Accueil et information et information des destouristes touristes et de et la de population la population locale locale à l’office à l’office de tourisme de tourisme davantagedavantage d’outils d’outils et de et services. de services. · ·Diffusion Diffusion de l ’deoffre l’offre touristique touristique du territoire,du territoire, conseils conseils en fonction en fonction des desbesoins besoins des desclientèles clientèles PourPour le « lepack « pack avantage avantage », les », tarifsles tarifs correspondant correspondant à votre à votre activité activité sont sont inscrits inscrits sur surles ques-les ques- · · QualificationQualification de lde’accueil l’accueil : réflexion : réflexion sur surle classement le classement de lde’office l’office de tourisme,de tourisme, les marquesles marques tionnairestionnaires d’adhésion d’adhésion disponibles disponibles à l’accueil à l’accueil de l ’deoffice l’office de tourisme de tourisme ou enou ligne, en ligne, sur lesur site le sitede lade la QualitéQualité Tourisme Tourisme et Tourisme et Tourisme & Handicap & Handicap CommunautéCommunauté de deCommunes Communes www.yvetot www.yvetot-normandie.fr-normandie.fr / Rubrique/ Rubrique Culture Culture & Loisirs& Loisirs / / · ·Développement Développement du principedu principe d’accueil d’accueil « hors « hors les mursles murs » pendant » pendant les grandsles grands événements événements TourismeTourisme / Office / Office de Tourisme. de Tourisme. PROMOUVOIRPROMOUVOIR LE TERRITOIRE LE TERRITOIRE ET RENFORCERET RENFORCER SON SON ATTRACTIVITÉ ATTRACTIVITÉ SERVICESSERVICES PROPOSES PROPOSES PACKPACK INITIAL INITIAL PACKPACK AVANTAGE AVANTAGE · ·Lancement Lancement d’un d ’siteun siteinternet internet de destinationde destination et réalisationet réalisation d’éditions d’éditions : plan : plan guide guide du terri-du terri- toiretoire (10 000(10 000ex.), ex.), guide guide du tourismedu tourisme et des et desloisirs loisirs (4 400 (4 400ex.) ex.) VisibilitéVisibilité sur lesur site le siteinternet internet d’Yvetot d’Yvetot Normandie Normandie ✔ ✔ ✔ ✔ TourismeTourisme 250250 caractères caractères JusquJusqu’à 750’à 750 carac- carac- · ·Mise Mise à disposition à disposition d’une d’ unephotothèque photothèque en ligneen ligne pour pour valoriser valoriser le territoire le territoire (reportages (reportages en en maximummaximum tèrestères et 10 et photos10 photos cours)cours) 1 photo1 photo · ·Participation Participation à des à dessalons salons en partenariaten partenariat avec avec d’autres d’autres territoires territoires (pour (pour cette cette année année de de Insertion Insertion dans dans le guide le guide du tourismedu tourisme et des et desloisirs loisirs ✔ ✔ ✔ ✔ transition,transition, salon salon « Destination « Destination Nature Nature » en » mars en mars 2020 2020 à Paris) à Paris) (sans(sans photo) photo) distribué distribué à l’accueil à l’accueil ainsi ainsi que quelors lors d’opérationsd’opérations extérieures extérieures (salons, (salons, événements événements…) …) · ·Création Création et animation et animation d’une d’ unepage page Facebook Facebook et d et’un d compte’un compte Instagram Instagram MiseMise à disposition à disposition de la de documentation la documentation d’Yvetot d’Yvetot ✔ ✔ ✔ ✔ · · RéalisationRéalisation d’un d agenda’un agenda mensuel mensuel des desmanifestations manifestations NormandieNormandie Tourisme Tourisme pour pour votre votre clientèle clientèle (plan (plan guide guide IllimitéIllimité IllimitéIllimité du territoiredu territoire et guide et guide du tourismedu tourisme et des et desloisirs) loisirs) ANIMERANIMER ET DYNAMISERET DYNAMISER LE TERRITOIRE LE TERRITOIRE MiseMise à disposition à disposition de la de documentation la documentation de nos de nos ✔ ✔ ✔ ✔ partenairespartenaires (cartes (cartes et documentations et documentations régionales régionales et et En fonctionEn fonction des des QuotaQuota défini défini · ·Participation Participation au développement au développement de l ’deitinérance l’itinérance douce douce (randonnées, (randonnées, circuits circuits vélo vélo…) …) départementales)départementales) stocksstocks disponibles disponibles · ·Soutien Soutien et promotion et promotion aux auxévénements événements locaux locaux · ·Développement Développement d’animations d’animations et de et manifestations de manifestations favorisant favorisant l’attractivité l’attractivité du territoiredu territoire DiffusionDiffusion de vos de vosflyers flyers / offres / offres dans dans les espacesles espaces ✔ ✔ dédiésdédiés de votre de votre Office Office de Tourisme de Tourisme · ·Valorisation Valorisation des dessavoir savoir-faire-faire et des et desproduits produits locaux locaux (promotion, (promotion, animation, animation, boutique boutique…) …) ConseilsConseils au classement au classement et à etla àlabellisation la labellisation ✔ ✔ ✔ ✔ MiseMise à disposition à disposition de photos de photos et vidéos et vidéos dans dans un butun but COORDONNERCOORDONNER L’OFFRE L’OFFRE ET FEDERERET FEDERER LES LESPRESTATAIRES PRESTATAIRES ✔ ✔ ✔ ✔ de promotionde promotion et de et valorisation de valorisation du territoiredu territoire Yvetot Yvetot · ·Partenariats Partenariats avec avec les institutionsles institutions et leset territoiresles territoires (ex. (ex.Seine Seine-Maritime-Maritime Attractivité Attractivité pour pour la la NormandieNormandie promotionpromotion et laet structurationla structuration de lde’offre