Universidade Federal Do Rio De Janeiro (Ufrj)
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO (UFRJ) CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E ECONÔMICAS (CCJE) FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS (FACC) CURSO DE BIBLIOTECONOMIA E GESTÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO (CBG) LARISSA GUIMARÃES QUINTANILHA UM ESTUDO DA AUTORIA E DA AUTORIDADE NA WIKIPÉDIA Rio de Janeiro 2017 LARISSA GUIMARÃES QUINTANILHA UM ESTUDO DA AUTORIA E DA AUTORIDADE NA WIKIPÉDIA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidade de Informação da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em biblioteconomia. Orientadora: Prof.ª Dra. Marianna Zattar. Rio de Janeiro 2017 Q7e Quintanilha, Larissa Guimarães. Um estudo da autoria e da autoridade na Wikipédia. / Larissa Guimarães Quintanilha -- Rio de Janeiro, 2017. 62 f.: il. Orientadora: Marianna Zattar. Trabalho de conclusão de curso (graduação em Biblioteconomia) – Universidade Federal do Rio de Janeiro, Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidade de Informação, 2017. 1. Fonte de informação. 2. Competência em mídia e em informação. 3. Autoria. 4. Autoridade. 5. Desinformação. 6. Wikipédia. I. Zattar, Marianna. II. Título. CDD 025.5 LARISSA GUIMARÃES QUINTANILHA UM ESTUDO DA AUTORIA E DA AUTORIDADE NA WIKIPÉDIA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidade de Informação da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em biblioteconomia. Rio de Janeiro, 15 de dezembro de 2017. ________________________________________________ Prof. M.e. Antonio Victor Botão. Curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidade de Informação Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) ________________________________________________ Prof. Dr. Márcio Gonçalves Faculdades Integradas Hélio Alonso (FACHA) Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (IBMEC) Universidade Estácio de Sá (UNESA) ________________________________________________ Profa. Dra. Marianna Zattar (orientadora) Curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidade de Informação Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) Ao meu Pai Elcio Feliciano Quintanilha, por toda paciência, dedicação e incentivo, que me fizeram chegar aonde cheguei e no que estou para conquistar. (In Memorian) AGRADECIMENTO À Deus por toda sua glória e por ter guiado os meus passos durante está difícil jornada na conquista da graduação. Ao meu Pai Elcio por ter sido meu amigo, conselheiro e incentivador das minhas escolhas, que se doou para que eu e minhas irmãs pudéssemos ter as melhores oportunidades. À minha Mãe Teresa pelo amor e dedicação. À minhas irmãs e meus familiares pelo apoio. À minha Vó Mirene que agradeço por todo carinho e apoio. À minha orientadora Marianna Zattar por toda paciência e dedicação na elaboração deste trabalho, por suas palavras de conforto durante um momento de angústia que me levaram a adiar por um tempo à este trabalho, mas que me trouxe palavras de incentivo para continuá-lo. Às minhas amigas de longa data e aos meus novos amigos que fiz durante esses 4 anos e 6 meses de faculdade, agradeço pelo compartilhamento das mesmas inseguranças, objetivos profissionais e de todo apoio oferecido. Ao meu amigo Gustavo por todo incentivo. Ao meu namorado Fábio por estar sempre ao meu lado em todos os momentos. Aos estágios que passei durante o período de faculdade, que me proporcionaram meu crescimento profissional e pessoal. À todo corpo docente pelo ensino, construção humana e profissional. Agradeço a todos que direta ou indiretamente contribuíram em algum momento para meu crescimento e para a concretização deste trabalho. “Se um artista, um lenhador e um botânico passearem pela mesma floresta, suas experiências serão muito diferentes. Cada um observará aquilo que lhe interessa. [...] Crenças, percepções e interesses limitados empobrecem o mundo, tornando-o previsível e insípido. Este mesmo mundo pode ser muito rico e estimulante. A diferença não está no mundo, e sim nos filtros por meio dos quais percebemos” (O’CONNOR, J; SEYMOUR, J, 1990, p. 22). RESUMO Apresenta um trabalho de conclusão de curso em Biblioteconomia e Gestão de Unidade de informação, que tem como objetivo estudar os aspectos relacionados à autoria e autoridade nos conteúdos dos verbetes da Wikipédia. Aponta, como uma das justificativas, a necessidade de práticas informacionais críticas com a avaliação de fontes de informação em contextos de desinformação e hiperinformação. Para isso, indica das temáticas referentes à autoria, coautoria e colaboração (Beatriz Martins, Samili Vanz e Ida Stumpf), fonte de informação (Lena Pinheiro, Murilo Cunha, Maria Inês Tomaél e Marta Valentim), competência em mídia e em informação (Arthur Bezerra, Regina Beluzzo, Bernadete Campello e Eli Pariser), desinformação (Vladimir Volkoff, Don Fallis, Vladimir Brito e Marta Pinheiro). Desenvolve uma pesquisa descritiva e exploratória em seu procedimento metodológico na elaboração da análise da autoria e da autoridade dos verbetes da Wikipédia, servindo como medidores na identificação da qualidade e veracidade com que são produzidos os verbetes. Apresenta como resultado, o surgimento das diferentes práticas de autoria e validação de autoridade como forma de avaliar uma fonte de informação. Conclui que a competência em informação é o principal aliado no combate a desinformação e a informação falsa. Palavras-chave: Fonte de informação. Competência em mídia e em informação. Autoria. Autoridade. Desinformação. Wikipédia. ABSTRACT It presents a final paper for Librarianship and Management of Information Unit course, which aims to study those related to authorship and authority in the contents of the Wikipedia entries. As one of the justifications, it points out a need for critical information practices with an evaluation of sources of information in contexts of disinformation and hyperinformation. In addition, it indicates the themes related to authorship, co-authorship and collaboration (Beatriz Martins, Samili Vanz and Ida Stumpf), source of information (Lena Pinheiro, Murilo Cunha, Maria Inês Tomaél and Marta Valentim), media and information literacy (Bezerra, Regina Beluzzo, Bernadette Campello and Eli Pariser), disinformation (Vladimir Volkoff, Don Fallis, Vladimir Brito and Marta Pinheiro). It develops a descriptive and exploratory research in its methodological procedure in the elaboration of the analysis of the authorship and the authority of the articles of Wikipedia, serving as meters in the identification of the quality and veracity with the entries are produced. It presents as a result, the emergence of the different practices of authoring and validation of authority as a form of evaluation a source of information. It concludes that information literacy is the main ally in combating disinformation and false information. Keywords: Information sources. Media and information literacy. Authorship. Authority. Disinformation. Wikipédia. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ALA American Library Association AMI Avaliação Global da Alfabetização Midiática e Informacional COINFO Competência em Informação GLAM Galleries, Libraries, Archives & Museums GNU Free Documentation License GPL General Public License IBICT Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia IFAP The Information for All Programme IFLA Federação Internacional das Associações e Bibliotecários e de Bibliotecas IP Internet Protocol PBM Pesquisa Brasileira de Mídia SPAM Sending and Posting Advertisement and Unwanted Information in Mass TIC Tecnologia de Informação e Comunicação UNESCO Organização das Nações Unidas para Educação, a Ciência e a Cultura. LISTA DE ILUSTRAÇÃO Quadro 1 - Permissão de nível de acesso para os participantes do projeto Wikipédia............. 39 Figura 1 - Busca pelo termo "autoria" .................................................................................... 42 Figura 2 - Remissiva de autoria .............................................................................................. 43 Figura 3 - Aba de discussão (direito autoral) ......................................................................... 43 Figura 4 - Definição de autor .................................................................................................. 44 Figura 5 - Lista de discussão (autor) ...................................................................................... 45 Figura 6 - Busca do termo (coautoria) .................................................................................... 45 Figura 7 - Resultado da busca (coautoria) .............................................................................. 46 Figura 8 - Colaboração ........................................................................................................... 46 Figura 9 - Colaboração (discussão do conteúdo) ................................................................... 47 Figura 10 - Verbete de fonte de informação ............................................................................. 48 Figura 11 - Fonte (jornalismo) da aba de discussão ................................................................. 48 Figura 12 - Resultado de pesquisa (competência em informação) ...........................................49 Figura 13 - Competência (informacional) ................................................................................ 50 Figura 14 - Aba de discussão "competência (informacional)" ................................................. 50 Figura 15 - Desinformação .......................................................................................................51