Nr 2 • 2011

rosendal i rottne trygghet

18 nya lägenheter på Rosendal, mitt i Rottne. Missa inte visningen den 22/6. HEMMANyhetsbrev till Vidingehems hyresgästerVID

Göran Petrusson förevisar en av de fem hjärtstartare som Vidingehem har köpt in. Kanske det bästa vi gjort TRYGGT Den 1 juli är det dags för inflyttning Att bygga nytt idag är dyrt, oavsett var Möjlighet att på nybyggda Rosendal i Rottne. Och TRIVSAMT man bygger. Men Vidingehem är faktiskt vi är riktigt stolta! TILLGÄNGLIGT starta hjärtan ett av de företag som bygger billigast i nder flera decennier har Vidinge- hela landet. Vidingehem har köpt in fem stycken Uhem byggt bostäder och samtidigt – Trots det har vi inte behövt spara in hjärtstartare, som placerats ut på hu- utvecklat samhällena runt om i kom- på sådant som de flesta värdesätter, till ex- Förhoppningsvis har du fyllt vudkontoret respektive förvaltnings- munen. Självklart är vi stolta över allt vi empel inglasade balkonger, ljus och öppen kontoret i Rottne samt på kontoren i i den enkät som fortlöpande gjort, men vårt senaste projekt, Rosendal planlösning, stora fönster med persienner, Ingelstad, Braås och Lammhult. skickas ut till samtliga av våra i Rottne, är ändå något alldeles extra. praktiska franska balkonger, ekparkett i – All personal i företaget har fått hyresgäster. Men kanske und- – Ja, det tycker jag. Läget är perfekt, alla rum, diskmaskin och tvättpelare. utbildning på apparaterna, säger rar du vad som sedan händer mitt i samhället med närhet till såväl den skyddsombud Göran Petrusson. Den 22 juni mellan 17.00 och 19.00 är med informationen? Svaret är dagliga servicen som till naturen, säger alla välkomna till Rosendal för visning. Om en person med hjärtstopp får vd Håkan Källberg. att den bearbetas in i minsta hjälp med en hjärtstartare inom tre detalj för att kunna omsättas i Arbetsledare Krister Karlsson och Så här kommer det att se ut på Rosendal i minuter är chansen att överleva över praktisk handling. fastighetschef Bengt Karlsson. 70 procent, visar studier. Filmen om Rottne Nytt grepp i Åryd Rottne när allt är färdigbyggt. Vidingehem har i samarbete med På Billavägen i Åryd har Vidingehem Snabbt bredband Öppna kanalen spelat in en kort film om renoverat en lägenhet enligt delvis ny Rottne. Den heter Samhälle i förändring modell och omfattning. Som hyresgäst hos Vidingehem kan du och visar hur orten utvecklas i takt med – Många äldre fastigheter kommer att Fullt fokus på enkäten under maj, juni och juli beställa super- att den växer och behovet av service renoveras framöver och det här ser vi snabbt bredband från Wexnet och bli ökar. Du som missade filmen på TV kan som en prototyp – ett test på hur vi ska örr gjordes undersökningen vart an- inloggning till en hemsida där resul- den och på så sätt sprida effekten inom bjuden på startavgiften (värde500 kr). gå in på www.okv.se/play/vidingehem. gå till väga, säger vd Håkan Källberg. Fnat år, nu rullar den hela tiden, vilket tatet från enkäten uppdateras fortlö- organisationen. Anslut din dator till bredbandsut- medför flera fördelar. pande. Här kan hyresgästernas svar och taget med en nätverkskabel, gå in på – Framför allt får vi en snabbare synpunkter granskas ur i princip alla Svaren angår alla www.wexnet.net för mer information. En ingress ... återkoppling på de åtgärder vi genomför, möjliga vinklar; ortsvis, områdesvis, Arbetet med analysen sker i arbetsgrup- säger marknadschef Paula Eskilsson. ämnesvis och så vidare. per med representanter från olika delar Företaget som genomför undersök- – Möjligheten att bryta ner informatio- av företaget. ningen åt Vidingehem heter ScandInfo nen och detaljanalysera den ger oss ett – Det är viktigt att alla är involverade, och i deras service ingår vasst verktyg i vårt utvecklingsar- enkätsvaren angår varje medarbetare bete. Vi kan följa trender och se i Vidingehem. Därför måste resultatet vilka resultat vårt arbete får. hela tiden diskuteras och föras ut i orga- Kolarevägen i Braås. Stationsvägen i Ingelstad. nisationen, med fokus på den återkopp- Både dåligt och bra ling vi får över tid, så att vi vet att vi gör En självklar del är naturligtvis rätt saker vid rätt tillfälle. Planering försenas Anpassning pågår att se var det finns missnöje, vad Vision Braås är en i högsta grad levande Huset på Stationsvägen 16 med det detta beror på och hur det kan Fint betyg idé om samhällets framtid. Många på bakomliggande bageriet finns inte mer. åtgärdas. Men lika viktigt är det Hur ser då reslutatet ut, så här långt? orten har engagerat sig och starkt poli- Byggnaderna revs i början av juni för att få veta vad som är bra; vad – Det ser bra ut, vi ligger i topp även i En blåmesfamilj har flyttat in vid tiskt stöd har uttalats. Vidingehems roll att ge plats åt de nya, centrala lägenhe- hyresgästerna uppskattar och ett nationellt perspektiv. Särskilt roligt entrén till huvudkontoret i Rottne. Någon enkät har vi inte fått in från är en eventuell byggnation av lägenheter ter som efterfrågats av många på orten. varför de gör det. är det att bemötandet från personalen hushållet, men det verkar vara livat i på Kolarevägen vid sjön Örken. Tyvärr Just nu pågår arbetet med en detalj- – Om man kan isolera de genomgående får så fint betyg. Men holken så allt tyder på hög trivsel. Förman Lars Gustavsson och försenas nu planeringen genom att ären- plansanpassning för området och vi marknadschef Paula Eskilsson. positiva faktorerna kan man ofta samtidigt finns det alltid saker att jobba det har överklagats till Länsstyrelsen. återkommer med mer information. omsätta dem inom andra områ- vidare med. Och det gör vi. enkäten enkäten

Välskött utemiljö är A och O för ett TRYGGT trivsamt boende. TRIVSAMT Nu tar Vidingehem TILLGÄNGLIGT tillsammans med Håkan Källberg, vd STV ett fastare grepp om södra kommundelen. Stationsvägen 16 ligger mitt Nästan 70 procent av hyresgäs- Lars Gustavsson, Kjell-Erik Sagebrant,i Ingelstads centrum. Vi behöver Anders Sagebrant och Krister Karlsson lägger upp arbetet. terna är helnöjda med bemötan- det från Vidingehems personal, dina åsikter! både från fastighetsarbetarna och från huvudkontoret. et här numret av Hemmavid Tydligare rollfördelning – Mycket glädjande siffror, kon- handlar till största delen om den D staterar vd Håkan Källberg. Hyresgästen Berit Granqvist i glatt samspråk enkät som många av er har fyllt i och n tydligare rollfördelning med täta Ingelstad, Kalvsvik, Nöbbele och Åryd. med Paula Eskilsson och Annlouise Persson. förhoppningsvis kontinuerligt kommer Eavstämningar, förstärkt lednings- – Med mer eget folk ute på områdena att fylla i framöver. Faktum är att största struktur och ökad närvaro – så skulle får vi en bättre bild av läget. delen av vårt vardagliga arbete handlar man kunna sammanfatta det nya kon- om enkäten, eller snarare om de åsikter ceptet för den yttre skötseln på orterna i Svara mot kraven som uttrycks i den – de är utan tvekan södra delen av kommunen. STV å sin sida kommer att sköta rabat- vårt allra viktigaste verktyg. Före den senaste upphandlingen ter, gräsklippning, snöskottning och Mötet med hyresgästen När vi ser på resultatet som helhet ansvarade entreprenören STV (tidigare sandning i Nöbbele, Kalvsvik, Ingelstad, är siffrorna väldigt bra, vi placerar oss Sagebrants) för skötseln på orterna och Tävelsås, Vederslöv och Åryd. i topp i landet och särskilt roligt är det stadsdelarna Nöbbele, Uråsa, Kalvsvik, – Vi har haft ett möte med STV där vi ånga faktorer spelar in när det om man verkligen lyssnar på varandra. att så många är nöjda med vår personal Ingelstad, Tävelsås, Vederslöv, Brams- tillsammans la upp strategin för att på Mgäller att skapa trivsel, men själva En annan viktig faktor är att vara och deras bemötande. torp, Åryd, Furuby, Gemla, Sandsbro, bästa sätt nå resultat som enligtVidinge- fundamentet utgörs av ett, i alla lägen, noggrann, även med detaljer och med Samtidigt finns det alltid saker som Hovshaga, Högstorp och Öjaby. hemandan svarar mot hyresgästernas gott bemötande. sådant som egentligen är självklart. kan bli bättre och det är då enkäten krav och önskemål. – Detta är något vi alltid jobbar med – Alla anställda representerar fö- blir ett riktigt vasst verktyg. Dels är det Ambulerande arbetslag Sedan tidigare har Vidingehem anställt att utveckla– vi kallar det Vidingehem- retaget, varje arbetsdag året runt. Vi naturligtvis viktigt att få veta vad våra – Från och med nu kommer vi själva att arbetsledaren Krister Karlsson, som an- andan. Den ska genomsyra "Man kan inte alltid ska alltid agera på ett hyresgäster inte är nöjda med, så att vi sköta Gemla, Sandsbro, Hovshaga, Hög- svarar för samtliga fastighetsarbetare och hela organisationen, även göra alla nöjda, men sätt som ligger i linje kan förbättra oss inom de områdena. storp och Öjaby. I Furuby, Uråsa och dessutom för den yttre skötseln, inklu- våra entreprenörer, därför man kan alltid försöka" med företagets policy Men det är också viktigt att få veta vad Bramstorp har vi hittat lokala lösningar. sive de anlitade entreprenörerna. får de genomgå en särskild och med Vidingehem- som fungerar bra – vad som gör er Dessutom har vi skapat ett arbetslag – Den ledningsstrukturen ger oss utbildning i vad som gäller när man andan. När vi utför arbete hos en nöjda eller allra helst helnöjda. som kommer att åka runt i orterna och överblick och ett fastare grepp om verk- arbetar för oss, säger vd Håkan Källberg. hyresgäst har vi respekt för att det Därför hoppas jag att ni som hyres- sköta lekplatser, grusytor, papperskorgar samheten. Tillsammans med förman är i dennes hem vi rör oss och att Alltid föra dialog gäster fortsätter att uttrycka era åsikter, och loftgångar, säger vd Håkan Källberg. Lars Gustavsson i Ingelstad kommer vår uppgift är att skapa trivsel de är viktiga och vi behöver dem. Med Den ambulerande gruppen kommer Krister att ha täta avstämningsmöten Vidingehemandan har flera bestånds- och trygghet. Göran Petersson be- söker en hyresgäst. det vill jag önska alla en trevlig sommar! även att ansvara för häckklippning i tillsammans med STV. delar, men den röda tråden är viljan att hela tiden föra en dialog. Snabba besked – Man kan inte alltid göra alla nöjda, Tillgänglighet har länge varit en men man kan alltid försöka. Grundin- prioriterad fråga inom Vidinge- ställningen är att det mesta går att lösa hem. Men inte bara vad gäller fastig- Allas ansvar heternas utformning och Att följa föreskrifterna i miljörum och tekniska hjälpmedel, utan rätta till det omgående – att slippa vänta HEMMAVID tvättstugor är allas ansvar. Och den också när det gäller att få minskar irritationen. Ansvarig utgivare: Håkan Källberg Upplaga: 2 500 absoluta merparten av våra hyresgäs- kontakt. Telefon: 0470-70 17 70 Fax: 0470-923 05 ter sköter detta exemplariskt. Ett stort – Vi vet att det är viktigt Utveckla och optimera E-post: [email protected] Hemsida: www.vidingehem.se tack till alla er! för hyresgästerna att lätt Men enkätsvaren visar också att det finns Öppettider: mån: 08-18 (15/6-15/8: 08-16.30), tis-tors: 08-16.30, fre: 08-16 Men det finns ett fåtal som mis�- kunna nå oss och snabbt få saker som kan bli bättre. Adress: Löpanäsvägen 4, 360 40 Rottne sköter sig. Vidingehem uppmanar ett besked i sitt ärende, därför – Självklart! Vi arbetar bland annat återigen dessa att ta sitt ansvar, lägger vi extra krut på detta med att utveckla vår information, till Vidingehem ägs av Växjö kommun. Vi har 2 014 lägenheter och 100 216 m2 samtidigt som vi arbetar vidare med inom organisationen. Det exempel när det gäller tidpunkt för repa- lokaler fördelade på 18 orter och fyra stadsdelar runt om i kommunen. olika metoder för att komma till rätta Åke Barkéus ger återkopp- samma gäller återkopp- rationer. Och rent allmänt strävar vi hela med problemet, bland annat genom ling per telefon. ling; om vi inte kan ge tiden efter att optimera rutinerna kring utökad och tydligare information och besked direkt återkommer fastigheterna. Här ger oss enkäten en ett fördjupat samarbete med kontakt- vi så fort som möjligt. Och utmärkt möjlighet att identifiera proble- personer på de olika områdena. om något går fel försöker vi men och rikta insatserna.