EURIB Top 100 Onmisbare Merken van 2008 Dr. Rik Riezebos Drs. Jean-Pierre Schreurs Janneke Verhorst BCom EUROPEAN INSTITUTE FOR BRAND MANAGEMENT WWW.EURIB.ORG © 2008 EURIB te Rotterdam Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gege- vensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mecha- nisch door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toe- stemming van de uitgever. No part of this report may be reproduced in any way whatsoever without the written permission of the publisher. EURIB Postbus 4407 3006 AK Rotterdam www.eurib.org /
[email protected] 2 Managementsamenvatting De laatste tien jaar is een groot aantal merken uit het Nederlandse merkenland- schap verdwenen. Het uit de markt nemen van merken (‘delistings’) komt voort uit managementbeslissingen waarbij gewoonlijk niet naar de mening van de consument wordt gevraagd. EURIB/ European Institute for Brand management heeft besloten in de discussie over het uit de markt nemen van merken, de consument zelf eens aan het woord te laten. In een recent uitgevoerd onder- zoek stond de vraag centraal welke merken Nederlanders zouden missen als ze uit de markt zouden worden genomen. Aan 1.049 consumenten is voor 1.327 merken gevraagd in hoeverre ze als onmisbaar worden ervaren. Centraal in dit onderzoek staat de zogenoemde onmisbaarheidscore, het per- centage van de respondenten dat bij een merk heeft aangegeven het jammer te vinden als deze het komend jaar van de markt zou verdwijnen. Hoe hoger het percentage, des te meer onmisbaar een merk wordt ervaren. De resultaten van dit onderzoek zijn ingedeeld in drie paragrafen.