LOS NOTICIEROS DE TELEVISIÓN COLOMBIANOS Y SU CONTRIBUCIÓN

A LA FORMA DE PENSAR Y VIVIR EL PAÍS

DANIELA ARÉVALO FALLA

Trabajo de grado para optar por el Título de Profesional en Comunicación Social Campo profesional: Periodismo

Directora de tesis:

Ángela Marcela Castellanos B

Pontificia universidad javeriana Facultad de comunicación y lenguaje Carrera de comunicación social Bogotá, 2014

CONTENIDO

Agradecimientos ...... 1

Introducción ...... 2

Capítulo 1 ...... 5

1. Noticieros de televisión, una información que promueva a la comunicación ... 5

1.1 Comunicación e información, aproximaciones ...... 5

1.1.1 La comunicación ...... 7

1.1.2 La información ...... 9

1.1.3 La información periodística ...... 13

1.1.4 Funciones de los medios de comunicación de masas ...... 14

1.1.5 Los noticieros ...... 16

1.1.6 Estructura del noticiero ...... 19

Capítulo 2 ...... 21

2. Noticieros de televisión en Colombia, su audiencia e influencia ...... 21

2.1 Los noticieros de televisión en Colombia ...... 27

2.2 Conclusiones de las encuestas: ...... 47

Capítulo 3 ...... 49

3. Noticias nacionales en caracol televisión y Colombia es pasión: una mirada

desde las funciones sociales de los medios ...... 49

3.1 Caracol Noticias, breve historia: ...... 555 3.1.1 Colombia es pasión, una propuesta de imagen país...... 56

3.2 Breve mirada desde las funciones sociales de los medios ...... 59

Tabla 1 Caracol Noticias ...... 60

Tabla 2. Colombia es Pasión – Inicio de la campaña: ...... 77

3.3 De periodismo y periodistas: una mirada diferente del país, breves aproximaciones ...... 79

Conclusiones ...... 90

Bibliografía ...... 95

Lista de Tablas ...... 98

Agradecimientos

La realización del presente proyecto de grado no fue solo un esfuerzo mío sino de todos aquellos que me ayudaron leyendo, corrigiendo, aconsejando y dándome apoyo en los momentos en que sentí que no iba a logarlo.

Agradezco Ángela Marcela Castellanos, mi asesora, por haberme tenido toda la paciencia que se puede tener por una persona, por apoyarme en cada momento, ayudarme incondicionalmente y darme todo ese conocimiento que llevó a la realización de este trabajo.

También le doy las gracias a todos mis amigos que siempre estuvieron ahí ayudándome en todo momento que necesité y acompañándome durante todo el proceso de mi carrera.

A mis papás por darme la oportunidad de formarme en la carrera que siempre quise estudiar, dándome todo el apoyo y amor de forma incondicional.

Gracias a todos.

1

Introducción

Aun cuando este proyecto inició con el propósito de mostrar otro tratamiento periodístico de la noticia que permitiera ver un lado positivo del país; durante el desarrollo la investigación dio un giro que llevó a definir que el objetivo de este trabajo sea identificar la contribución de los noticieros colombianos en la construcción de la imagen que se tiene del país.

El trabajo mantiene la idea de mostrar que en Colombia los medios, específicamente los principales noticieros televisivos, contribuyen a formar la imagen de Colombia como un país violento, corrupto, inseguro entre otros.

En Colombia se le ha venido dando prioridad a las noticias de conflicto, violencia, robo, etc., las cuales hacen parte de la actualidad y aunque es necesario informar sobre esto, no es lo único que ocurre en el país y se puede plantear otra manera de emitir esta información. Es acá donde se debe hacer un alto y pensar qué repercusiones le trae esto al país. Al pensar en noticias positivas que informan sobre Colombia se puede reducir a farándula, deportes, ciencia-tecnología y cultura. Está claro que el ser reconocido mundialmente gracias a los deportistas colombianos, periodistas, artistas, escritores, cantantes, actores, etc., es importante para el país, ya sea por turismo o por simple reconocimiento, pero así como se le brinda espacio a este tipo de noticia, es importante también darle espacio a personajes de la cotidianidad y hacer un llamado explícito al televidente que aun cuando sea anónimo, es un actor importante en la construcción de país.

Los filósofos o los sociólogos en ocasiones establecen diagnósticos definitivos sobre lo que es el poder de los medios; para unos, los medios de comunicación actuarían a

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favor de la uniformidad y el conformismo; para otros, a favor de la diversidad y la contestación. Por otro lado, los psicólogos y lo psico-sociólogos, desde hace 50 años han trabajado en las múltiples redes de la influencia social y sus respectivas claves.

La influencia de los medios en la sociedad conduce a la realización de un examen entre los instrumentos del comercio y los diferentes poderes que atraviesan la sociedad de un lado a otro, es decir, que lo que anuncian los medios es el empleo generalizado de las técnicas de persuasión, donde los medios de comunicación se convierten en los instrumentos de una manipulación de los comportamientos y opiniones de todos los individuos. Debido a esto las razones que existen para manipular o convencer se multiplican en el instante mismo en que la técnica ofrece a un mayor número de personas los medios para hacerlo.

La prensa, la radio, la televisión o el cine, según Francis Balle, se convirtieron en industrias e intentan acercar la elaboración de mensajes culturales a las condiciones de una producción en serie.

La comunicación mediática posee una dimensión simbólica, la cual se ocupa de la producción, almacenamiento y circulación de materiales significativos para los individuos que los producen y los reciben. Adicional a esto, es importante resaltar que la comunicación mediática, como explica Thomson, “siempre es un fenómeno social contextualizado, forma parte de contextos sociales estructurados de varias formas y que, a su vez, tienen un impacto estructural en los actos comunicativos” (THOMPSON, 1998, p. 29).

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Dada la importancia de los medios de comunicación expresada anteriormente, se considera relevante para este trabajo identificar el papel de los noticieros de televisión en la relación comunicación e información, pasando por una diferenciación de estos dos términos, una breve historia de la comunicación e identificando el papel del comunicador, del periodista frente a las funciones sociales de los medios haciendo énfasis en la televisión y su influencia en los procesos de abstracción del sujeto actual.

Identificar los noticieros nacionales con más audiencia y su influencia en la construcción de la imagen que se tiene del país hace parte importante de este trabajo y se expresa en la interpretación de los resultados arrojados por una encuesta que se realizó a

600 personas en la cual se pudo determinar, no solo cuáles son los noticieros y las secciones más vistas por los encuestados sino que además permitió identificar la imagen que ellos se hacen del país con la contribución de estos noticieros.

Finalmente, esta monografía de grado muestra un pequeño análisis de la sección

Nación del noticiero nacional más visto en Colombia en contraste con el primer video de la marca país Colombia es Pasión y propone una alternativa de tratamiento periodístico.

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Capítulo 1

1. Noticieros de televisión, una información que promueva a la comunicación

1.1 Comunicación e información, aproximaciones

El desarrollo de la comunicación humana inició hace un millón de años por medio de las primeras manifestaciones comunicadoras del hombre, las cuales fueron el movimiento y el gesto. Estos primeros hitos de comunicación tenían un problema, podían ser captados hasta donde la vista del receptor pudiera verlos. Sus limitaciones eran las noches, los días nublados y los obstáculos físicos.

A raíz de este inconveniente se fueron dando los gritos y gruñidos hasta que se articuló el lenguaje. Gracias al sonido la distancia que recorría el mensaje era mucho mayor y no requería de visión para ser transmitido. “Esta comunicación era inmediata, aunque su mensaje no era siempre fácilmente captado en su verdadero significado”

(ESTREMADOYRO, p. 11). Gracias a este nuevo tipo de comunicación, el hombre ideó nuevos métodos para comunicarse como el uso de los tambores, humo, hogueras, destellos luminosos por medio de espejos y diferentes señalizaciones.

A medida que fue pasando el tiempo y el lenguaje empezó a dar sus primeros pasos, el hombre pudo comunicarse a través de mensajeros llevando el mensaje a distancias aún mayores. Estos iban en un principio a pie y luego fueron haciendo uso de los animales. El problema de este tipo de comunicación es que ya no era inmediata y ya sea por intención del mensajero o por simple olvido, el mensaje era modificado.

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Al encontrarse con este problema, empezaron a plasmar el lenguaje en símbolos dando como resultado la escritura. Se crearon elementos ligeros donde escribían los mensajes logrando que la comunicación fuera mucho más confiable.

Uno de los inventos importantes de la humanidad, que afectó positivamente la comunicación, fueron las embarcaciones ya que gracias a estas los mensajes llegaban a cualquier parte del mundo. “Esto fue todo lo que alcanzó la comunicación en el millón de años de existencia del hombre propiamente dicho, hasta comienzos del siglo XIX”

(ESTREMADOYRO, p. 12)

Más adelante el hombre descubrió la electricidad generando la revolución de las comunicaciones por medio del telégrafo, la telefonía y el cable submarino. Ya para el siglo

XX llegó la radio, la televisión, los satélites de comunicaciones brindándole al mundo una nueva revolución mundial. Para los inicios del siglo XXI apareció la digitalización, la informática, la fibra óptica, procesadores cada vez más veloces y el Internet. Esto abrió paso a una nueva sociedad llamada “la sociedad de la información” gracias a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

Comunicar es una palabra clave en esta investigación que pretende realizar una indagación sobre los noticieros y su contribución a la formación de la imagen que se tiene sobre Colombia; una mirada a los noticieros nacionales con más recepción, a la sección

Nacional de Caracol Noticias en la emisión del primero de junio de 2013 del mediodía, al primer video de la marca país Colombia es Pasión y la propuesta de una alternativa para

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narrar los mismos hechos; es entonces importante encontrar las diferencias entre informar y comunicar.

En este pequeño estudio de caso, se construirán categorías de análisis en relación con las funciones sociales de los medios y el papel de las noticias de televisión en la construcción de la imagen que se tiene sobre Colombia que será desarrollado en el tercer capítulo de este trabajo.

Dominique Wolton en su libro “Informar no es comunicar”, explica que aunque no hay comunicación sin información, la comunicación es mucho más compleja ya que esta maneja el tema de la relación y por consiguiente, la cuestión del otro (p. 11). “En una palabra, la información es el mensaje, mientras que la comunicación es la relación, mucho más compleja” (WOLTON, 2010, P. 13)

1.1.1 La comunicación

El compartir, según afirma Wolton, es una de las razones por las que nos comunicamos, el tratar de intercambiar aquellas experiencias es parte del ser humano, se basa en su parte afectiva, fundamental e infranqueable. Como dice Wolton “vivir es comunicarse” (p. 20)

Otra razón que destaca el autor es la seducción la cual es “inherente a todas las relaciones humanas y sociales” (WOLTON, 2010, p. 21). Por último, habla de la convicción, la cual se encuentra unida a todas aquellas lógicas de argumentación que se emplean para explicar y para responder a las objeciones (p. 21) 7

La comunicación ideal es, por supuesto, la que está vinculada al

compartir, a los sentimientos y al amor. En todo caso, tal es la situación en

que la comunicación atraviesa el presente, se reencuentra con el pasado, que

hace que todo sea posible en el futuro (...) En este aspecto permanecemos

dentro de la definición clásica en la que la información remite a la unidad y

al mensaje. La comunicación, por el contrario, remite a la idea de relación,

de compartir y de negociar (WOLTON, 2010, p. 21).

En cuanto a la teoría de la comunicación, Manuel Martín Serrano, en su conferencia final del curso de Teoría de la Comunicación, afirma que en muchos casos se hace uso de la palabra comunicación con el fin de disfrazar la manipulación. Si bien la comunicación tiene un fin, relacionarse e informar sobre algún tema en específico, se desaprueba el uso de esta para el consumo, ya que, en ciertos casos, se aprende el uso de la imagen y el discurso para el control electoral.

Darle una función a la comunicación como herramienta de dominio económico, que sirve para manipular y planificar el engaño masivo o “práctica de domesticación de los hombres”, como los llama Serrano, es desaprovechar la magnitud de beneficios que nos presta para fines comunes. El presente proyecto se interesa en demostrar cómo el uso de la buena comunicación, basada en fines sociales y no particulares, logra llevar a un nivel de tolerancia y lucha a la sociedad.

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1.1.2 La información

Wolton explica que existen tres grandes categorías de información, la oral, la imagen y el texto las cuales pueden integrarse en cualquier soporte. Está la información- noticia, la cual se encuentra vinculada a la prensa; la información-servicio la cual se encuentra en plena expansión mundial que se puede ver gracias al internet; la información- conocimiento que se encuentra vinculada al auge de los bancos y las bases de datos; y por

último está la información-relacional la cual atraviesa todas las categorías anteriormente planteadas y remite a la comunicación (p. 20)

Lo que se va a ver a través de los noticieros de televisión, específicamente en el noticiero de Caracol en su sección Nación del mediodía del primero de junio de 2013, es por lo tanto información-noticia.

Uno de los puntos relevantes en el texto de Wolton es aquel en el que se refiere a las

10 contradicciones de la información, las cuales “son proporcionales a su victoria política, cultural, económica y técnica, en una alegre mezcla de dimensiones funcionales y normativas”. (WOLTON, 2009, P. 69)

Para la primera contradicción se explica que más informaciones no crean más diversidades, lo que logra es obtener mayor racionalización y estandarización, esto se debe a que la competencia de informar lleva a que “todo el mundo trate de lo mismo, de la misma forma, en el mismo momento” (p. 69). El autor expone que la abundancia de información no es sinónimo de verdad y que esa misma competencia lleva al conformismo.

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Como consecuencia de lo anterior, se presenta una gran cantidad de ideas convencionales y estereotipos, características que son lo opuesto de lo que debe producir la información. Por causa de la rapidez con la que se expone dicha información, no permite que exista una mayor profundización en el conocimiento y la confrontación.

Otra de las contradicciones es la simplificación que se da a causa de la necesidad por ir a lo esencial de la información dejando de lado los contextos culturales los cuales son fundamentales con la mundialización.

Como cuarta deriva se encuentra la ideología del scoop, en donde lo define como

“el único medio para singularizarse en esta carrera de la competencia. En detrimento de las ideas y de la profundidad histórica” (WOLTON, 2009, p. 70)

Gracias a la velocidad para imponerse a la competencia, la información dada no es de fácil comprensión. En cuanto a la lógica de la que habla el autor, lleva a la información libre a causa de la prensa gratuita que se encuentra guiada por la demanda y que al final atenta contra la libertad de prensa.

Otro de los puntos es la mundialización de la información la cual resalta los problemas anteriormente mencionados, llevándolos a escala mundial. El problema de esto es que logra hacer visibles las contradicciones entre diferentes concepciones culturales de la información.

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El aumento de los rumores y los secretos con el número de información en circulación es la octava contradicción, ya que entre más información se presente, mayor número de secretos existen. Esto lleva a la novena deriva, dar vueltas en torno a lo mismo, ya que el mundo de la información es muy estrecho y siempre se encuentran las mismas personas construyendo una “falsa aristocracia”, según los llama el autor, lo que logra que la información pase siempre por un mismo circulo.

Por último está la confusión entre el progreso de las técnicas y la lentitud del trabajo de producción de la información. En esta se encuentra la peligrosa línea entre el afán de informar lo “nuevo” con la fuente de donde sale.

Para que las anteriores contradicciones no se conviertan en lo habitual de la información, los periodistas juegan un papel fundamental ya que sin estos no sería posible su existencia.

Gracias a esta profesión, en la mayoría de los casos, le llega al usuario una veraz información. A pesar de que se crea que hoy en día, con la ayuda del internet, cualquiera puede ser periodista, no todos tienen la capacidad de jerarquizar, verificar, comentar, legitimar, eliminar y criticar la información antes de presentarla al público como lo haría un profesional del periodismo; acciones que logran disminuir la posibilidad de caer en las anteriores contradicciones.

Además de presentar la información, el periodista es por el que aún existe la libertad de prensa, este vela por el derecho a conocer la verdad de todos los ciudadanos. “El 11

pluralismo de la prensa y el de los periodistas garantiza la libertad de información, que evidentemente quedaría amenazada sin este filtro profesional” (WOLTON, 2009, p. 104).

El autor señala tres clases de periodistas que definen la calidad y veracidad de la información dada al público, los stars, los de la clase media, y por último los machacas.

En cuanto a los primeros los define como aquellos periodistas que pueden encerrarse en el gueto político-periodístico, lo que causa la pérdida de credibilidad de la información dada así como la de él mismo.

Los segundos los señala como los modestos, profesionales, sin ilusiones y competentes periodistas, los cuales se encuentran en mayor medida. A pesar de tener esas características, sufren por vivir bajo la sombra de los del grupo stars gracias a sus constantes críticas de estilo y su exceso poder.

Por último, los del tercer grupo son los jóvenes que están dispuestos a todo con tal de salir adelante en un medio difícil.

Aunque exista diferentes clases o grupos de periodistas, lo que al final importa es que gracias a la información dada por ellos, la ciudadanía tiene cierta reacción, ya sea negativa por la calidad de información, o positiva por el fin de esta. Para la presente investigación es importante enfatizar el papel que juega el periodista a la hora de lograr un avance o retroceso en la sociedad.

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1.1.3 La información periodística

Como elemento constitutivo de una sociedad democrática, el ideal de

la información para todos se nutre de una idea, peligrosa y a la vez falsa, que

se remonta a los años treinta o cuarenta, según la cual los medios de

información, declarados el cuarto poder, son indefectiblemente aliados de la

democracia y de la participación de los ciudadanos en la administración de

los asuntos que les conciernen. Sin cansarse jamás, a partir de 1945

profesores o periodistas, políticos o simples ciudadanos han repetido, a lado

y lado del Atlántico, en la ONU o en la Unesco, que la democracia triunfará

necesariamente el día en que los ciudadanos dispongan finalmente de una

información completa y objetiva. (BALLE, 1989, p. 502 – 503)

El periodista, según Wolton, es un guardián de la información y líder de opinión el cual está llamado a participar, legitimar y dar a conocer su mensaje de forma clara y completa, adicional a esto, un comunicador es un intermediario y/o mediador cultural y un analista simbólico. Así, se pretende mostrar la relación de complementariedad que puede haber entre un comunicador y un periodista, con el fin de revelar la importancia de ser un comunicador social periodista, para cumplir a cabalidad su objetivo principal, informar a la sociedad de todo lo que ocurre o ha ocurrido en el mundo de manera clara, contundente y novedosa.

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Para poder dar a conocer dicha información, estos hacen uso de los medios masivos de comunicación mejor conocidos como los mass media los cuales se presentan de manera oral, escrita o visual.

En cuanto a la palabra escrita y la imagen fija se tiene la prensa. Para las palabras y sonidos se presenta la radio, y en cuanto a las imágenes, movimientos y sonidos se da la televisión y el cine. Este proyecto se va a enfocar, como se mencionó anteriormente, en el medio televisivo de comunicación, más específicamente el noticiero de televisión colombiano.

1.1.4 Funciones de los medios de comunicación de masas

Parte fundamental de esta investigación son las funciones de los medios de comunicación de masas, las cuales son explicadas por Paul F. Lazarsfeld y Robert K.

Merton en donde se destacan tres:

La primera son las concesiones de status por medio de la cual “los medios de comunicación de masas confieren un status a las cuestiones públicas, a las personas, a las organizaciones y a los movimientos sociales” (LAZARSFELD Y MERTON, 1977, p. 7)

Gracias a los medios la autoridad de los individuos y el prestigio de estos aumentan, al igual que la legitimación de los status de grupos de personas. “El reconocimiento por parte de la prensa o de la radio, o de los periódicos o del noticiario cinematográfico, da testimonio de que uno ha llegado, de que es lo bastante importante como para ser elegido

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entre grandes masas anónimas” (LAZARSFELD et al, 1977, p. 7) da cuenta de que todas sus opiniones y su conducta son muy importantes para lograr llamar la atención pública.

La siguiente función es la imposición de normas sociales en la que se trasmiten ciertas normas sociales de manera astuta por medio de los medios de comunicación.

Los medios de comunicación de masas pueden dar el impulso inicial a la

acción social organizada, revelando las condiciones que están en

desacuerdo con la moralidad pública. Pero no hay que considerar, a la

ligera, que este esquema consista simplemente en hacer que todo el mundo

conozca estas desviaciones. (LAZARSFELD et al, 1977, p. 7)

La difusión narcotizada es la tercera función nombrada por estos autores, en esta los medios de comunicación puede exponer ante el público un problema social de manera superflua y superficial logrando la apatía de las masas frente a dicho problema. “Las comunicaciones de masas pueden entrar entre los narcóticos sociales más respetables y eficaces. Pueden ser tan eficaces que impidan que el drogado reconozca su propia enfermedad”. (LAZARSFELD et al, 1977, p. 11)

El individuo que recibe la información puede tener cierta idea en su cabeza de lo que está ocurriendo, puede discutir sobre ella, sin embargo, por ser esta tan baja en calidad no activa la acción social organizada en dicho individuo o individuos.

Admitiendo que los medios de masas poseen influencias sobre su

público, esta no se deriva solo de lo que se dice, sino, con mayor razón, de lo 15

que no se dice. Porque los medios, además de continuar afirmando el status

que, en la misma medida no pone sobre el tapete preguntas esenciales sobre

la estructura de la sociedad. De tal modo, llevando al conformismo y

proporcionando escasas bases para una valoración crítica de la sociedad, los

medios de comunicación de masas financiados por el mundo comercial y por

la industria sirven de dique de contención, de modo indirecto, pero eficaz, al

desarrollo de opiniones genuinamente críticas. (LAZARSFELD et al, 1977,

p. 12)

1.1.5 Los noticieros

Qué tanto, me pregunto, de lo que se le critica a los medios es culpa

de la “desviación” de los periodistas y qué tanto lo es de la esquizofrenia de

una sociedad que dice una cosa en voz alta y hace otra muy distinta cuando

tiene el control de la televisión en la mano. También es bueno preguntarse si

la morbosa fascinación por la violencia y el sexo, o la explicación de por qué

lo negativo prima sobre lo positivo en la agenda informativa, es solo culpa

de las salas de redacción o hay que encontrarlo en las reflexiones de Freud o

Nietzsche (RONDEROS, LEÓN, SAÉNZ, GRILLO, GARCIA, 2002, p. 10)

Según la escritora Yesmin Zajar Saab, comunicadora social colombiana quien reside actualmente en Ecuador, y autora del libro Ver Televisión, los noticieros

Son espacios donde todos inocentemente pensamos que nos van a

informar objetivamente en nuestro país. Así buscamos el noticiero y a los 16

locutores con los que más nos identificamos y a ellos son a los que

nombramos directamente responsables de la información que se supone

nosotros debemos tener acerca de todo (ZAJAR, 2013, p. 86).

Zajar explica que al nosotros sintonizar el noticiero de nuestra preferencia, desde que este da inicio nos están brindando un nivel importante de manipulación informativa sin que nosotros nos demos cuenta de esto. “Lo primero que nos dan son los avances y nosotros los interpretamos precisamente como lo más importante que ha ocurrido y que merece ser nombrado desde el inicio del programa” (ZAJAR, 2013, p. 87). Las preguntas que nos plantea la autora es ¿Quién determina y selecciona los avances? ¿Con qué criterio de selección lo hace? ¿Quién decide que eso es lo más importante? ¿O es lo más importante para quién?

Desde ese inicio nos conducen a que categoricemos las noticias por las más importantes del día. La segunda cuestión es la forma como los noticieros presentan esta selección de avances, los narran desde un ámbito emocional según explica Zajar, el propósito de esto es que sus televidentes se sientan enganchados con esa noticia, que hagan un alto a sus actividades y se concentren en esta noticia. “Los avances tienen una voz seductora, un énfasis afectivo, unas imágenes estremecedoras o una frase completamente desconcertante, que capte nuestra atención y genere la sintonía y seducción a la que los noticieros tampoco son ajenos” (ZAJAR, 2013, p. 88)

Adicional a esto hace hincapié en la forma como los locutores de noticias, reporteros, etc., dándole un mayor énfasis en las partes con mayor emotividad de las 17

historias, en la muerte, el engaño, el amor fructuoso, el dolor y todo lo que genere conflicto.

Zajar explica que esto se da ya que los noticieros están conscientes de que la emoción vende y aún si esta trae consigo sangre, sufrimientos, dolor y angustia.

Lograr que el espectador sienta lástima por aquel protagonista de la noticia y que a la vez reflexione por la suerte que tiene de que no le suceda a él lo mismo es uno de sus objetivos.

“Adormecer al espectador, es decir involucrarlo al punto de impedir que sea analítico y cuestionador, es una condición importante para entrar a manejar la información; pues es sabido que la información es poder” (Ferrés, 1994, p. 78). Según esta reflexión presentada por Zajar en su libro, mientras los televidentes nos informamos ingenuamente sobre lo que el noticiero nos presenta, ellos nos están brindando la información acorde a los interese por los que “la balanza se incline”.

Quien diseña la información está condicionado desde siempre por la

percepción que tiene acerca de la realidad que informa y esta percepción a

su vez está determinada por su situación afectiva actual, por los

conocimientos previos adquiridos, por su ámbito social y por los valores

preestablecidos que posee. Desde este lugar y acompañado por los intereses

de a quién representa, genera la noticia que nosotros desde nuestro lugar

también percibimos bajo las mismas condiciones de percepción antes

mencionadas, pero con una diferencia que suele ser abismal: el

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adormecimiento previo (la vulnerabilidad que éste último conlleva) con el

que accedemos a la noticia (ZAJAR, 2013, p. 91).

1.1.6 Estructura del noticiero

La estructura general del noticiero es fundamentalmente sencilla de

tal forma que el que lo ve lo pueda digerir fácilmente y le sea agradable

mantenerse en sintonía, sin embargo están cargados desde el inicio, de

imágenes y narraciones que hacen entrar en efervescencia las emociones del

televidente, combinan noticias iniciando con las más controversiales, las

más tristes y dramáticas; las que logren despertar un sentimiento de dolor y

lástima que lo impliquen emotivamente y levanten los niveles de audiencia,

porque es bien sabido que el morbo es explotado en aras de crear sintonía

(ZAJAR, 2013, p. 92)

Los noticieros nos van mezclando noticias frescas y las que produzcan dolor, esto con el fin de brindarle al espectador un respiro de tanta información negativa. El final de la emisión es la farándula, esto con el fin, según explica Zajar, de brindarle a televidente noticias que no le aportan nada a su vida, pero que logran el olvido de ciertas malas noticias y piensen en chismes para sentirse mejor.

Los noticieros explotan y viven del sufrimiento y el dolor ajeno, nos intercalan las noticias, terminan con información que no aporta a la vida de nadie, y nosotros nos

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sentimos totalmente informados. Zajar cierra con una pregunta para reflexionar ¿debemos conformarnos?

Al terminar las lecturas de las anteriores bibliografías, quedan ciertas dudas sobre las funciones de los medios, el por qué, desde su papel de informar, no se convierten en aquella herramienta fundamental para el cambio y el progreso social. Como bien se mencionó ya, los medios tiene un poder sobre la opinión pública, ¿por qué no aprovechar dicho poder para transformar la relación de los ciudadanos generando acciones sociales en estos?

Haciendo uso de las palabras de Balle, atrae la idea de ver a los medios masivos ya sea como instrumentos de educación o como instrumentos de expresión, bien sea una o la otra el papel de estos en la sociedad es básica a la hora de generar o no acción en los ciudadanos, es por esto que Balle afirma que “la información solo sirve a aquel que ha aprendido a utilizarla. No reviste significado sino con relación a quien la difunde, y solo representa poder a aquel que, después de haberla comprendido, tenga los instrumentos para sacarle partido”. (BALLE, 1989, p. 503)

Por todo lo anteriormente mencionado, se plantea entonces la idea de un periodismo propositivo como método de informar a la ciudadanía los sucesos vividos a diario en el país, esto con el fin de atraer las acciones sociales en sus televidentes.

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Capítulo 2

2. Noticieros de televisión en Colombia, su audiencia e influencia

Breve resumen de la historia de la televisión en Colombia

Para el presente trabajo es de gran importancia conocer un poco de la historia de la televisión colombiana ya que, en un primer lugar, se van a estudiar las noticias que nos brindan los noticieros de televisión, en específico, de Caracol Noticias en su emisión del mediodía del sábado primero de junio de 2013, es por esto que saber de dónde vienen, cómo llegaron y cuáles fueron los primeros en aparecer le brinda un contexto importante a la investigación. Adicional a esto, el punto de partida de este trabajo tenía como objetivo darle respuesta a una inquietud que surgió a lo largo de la carrera, ¿cómo contribuyen las noticias en la imagen que se tiene del país?, al pensar en el medio que se estudiaría, se escogió la televisión ya que, como dice Giovanni Sartori en su libro Homo Videns, “la televisión nos permite verlo todo sin tener que movernos: lo visible nos llega a casa, prácticamente gratis, desde cualquier lugar” (SARTORI, 1998, p. 32). Esto da pista para entender que uno de los medios más frecuentados es la televisión y por eso se tomó la decisión de usarlo como muestra.

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A lo largo del capítulo, se encontrarán los resultados de unas encuestas que se realizaron con el fin de entender qué tanta televisión ven los colombianos, si creen que los noticieros influyen en la imagen que tienen de su país y adicional a esto comprender si gracias a la idea de realidad y de verosimilitud que se le otorga a los noticieros de televisión, conciben a su país como violento, seguro, corrupto, etc. como lo plantea Sartori

“lo que se ve parece «real», lo que implica que parece verdadero” (p.72)

La historia de la televisión colombiana ha marcado la vida de todos los ciudadanos, los ha entretenido e informado y los ha acompañado a lo largo de vida. A continuación se van a señalar las fechas más importantes de su trayectoria por medio del cronograma presentado por www.colombiaaprende.edu.co quienes tomaron la información del diario El

Tiempo el 10 de Junio de 2004.

Mayo 1 de 1954: Se da la primera emisión de prueba entre Bogotá y Manizales. Las primeras imágenes son la primera página de El Tiempo y una figura en movimiento.

Junio 13 de 1954: Se inaugura oficialmente la televisión con el Himno Nacional interpretado por la Orquesta Sinfónica de Colombia a las 9:00pm. El presidente de la

República del momento, el general Gustavo Rojas Pinilla, habla desde el Palacio

Presidencial. La emisión dura 3 horas con 45 minutos.

Agosto de 1955: La Televisión Comercial (TVC), asociada con las cadenas radiales

RCN y Caracol, es autorizada a realizar los primero programas de carácter comercial los cuales se intercalaban con la Televisión Nacional.

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Octubre 5 de 1956: Chistel Schinder de Peñaranda y Camilo Torres crearon la programadora Punch con las eliminatorias al Mundial de Suecia. Telehipódromo fue el primer programa el cual duraba 4 horas y se presentaba los domingos. Adicional a esto, fue la primera en producir noticieros como Noticiero Suramericana con Repórter Esso.

Abril 25 de 1963: Se funda la compañía de Radio Televisión Interamericana RTI gracias a Fernando Gómez Agudelo y Fernando Restrepo.

Julio de 1964: El Gobierno crea el Consejo de Programación de Inravisión con el fin de vigilar, legislar y conceptuar sobre los contenidos, el cual es independiente del

Ministerio de Comunicaciones. Estuvo a cargo de radiodifusión desde el 20 de diciembre de 1963.

Enero 15 de 1966: Caracol TV, RTI, Punch y Consuelo Salgar de Montejo se presentan a la licitación para la creación del primero canal local privado, la cual la gana

Consuelo Salgar de Montejo. Es de esta manera como se crea TV9 Tele-Bogotá, conocido como Teletigre, la cual opera hasta finales de 1970. Para su primera emisión participan

Lyda Zamora, Berenice Chávez y Jaime Llano González.

1968: Año muy importante para la televisión colombiana, por un lado Caracol TV comenzó a realizar programas para el Canal 7. Adicional a esto, se pone a servicio la primera red troncal de microondas de alta capacidad la cual trajo la nueva etapa para la tv con el paso a las transmisiones en directo. El presidente del momento, Carlos Lleras

Restrepo, la inauguró.

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Para Agosto de este mismo año fue instalada en los predios de Inravisión una estación rastreadora portátil la cual unió a Bogotá con el resto del mundo. Se dio para la transmisión del XXXIX Congreso Eucarístico Internacional desde la Capital. Es de esta manera como aparecen las primera imágenes originadas de Colombia para el mundo.

Julio 20 de 1969: En las plazas de pueblos y ciudades se transmite la llegada del primer hombre a la luna. El equipo que lo emitió fue Fernando Gómez Agudelo, Carlos,

Germán y Leopoldo Pinzón.

Febrero 9 de 1970: Se inaugura el Canal 11 de televisión educativa popular para adultos. El 23 de febrero se lanza un programa de 150 emisiones de un curso básico para enseñar a leer, escribir y resolver las cuatro operaciones aritméticas fundamentales.

Marzo 25 de 1970: Se inauguró la estación terrestre de Telecom de Chocontá,

Cundinamarca la cual incorporó la televisión colombiana a la red mundial de transmisión por satélite.

Enero 16 de 1971: El canal local deja de llamarse Teletigre.

Octubre 7 de 1973: Se realiza por primera vez una transmisión de TV en color por medio de un equipo móvil de videocasete que Cenpro mandó construir en Japón.

1 de diciembre de 1979: Se iniciaron las emisiones a color por el Canal 7 con programas extranjeros.

24

Mayo 30 de 1979: Se da la repartición de noticieros a los diferentes grupos políticos en la proporción en que aparecen representados electoralmente. Esto se da gracias a la nueva licitación.

Diciembre de 1980: Se hace la primera Teleton, en cabeza de Carlos Pinzón.

Julio de 1985: Se crea el Consejo Nacional de Televisión junto con los canales regionales. El ex Presidente Belisario Betancur inaugura Teleantioquia siendo este el primer canal regional de Colombia. Más adelante nace Televalle el cual, dos años más tarde, se convierte en Telepacífico. Por su parte, Telecafé surge en el 92 seguido de Canal

Capital el cual se crea en el 97. Todo esto se da gracias a la Ley 42.

Enero de 1995: Se crea la Comisión Nacional de Televisión (CNTV) por la sanción a la Ley 182 de 1995 por parte del ex Presidente Ernesto Samper con el fin de vigilar la TV. Gracias a esta Ley inició el control sobre los contenidos presentados por la

TV y, adicional a esto, se desarrolla la libertar de fundar medios de comunicación dándole paso a los canales privados, comunitarios y locales sin ánimo de lucro, entre otros.

Noviembre 24 de 1997: La CNTV adjudica la licitación de los dos canales privados a Caracol TV y RCN TV la cual se lleva a cabo el primer semestre de 1998.

Marzo 19 de 1999: Sale al aire el canal local privado Citytv, de la CEET, un modelo de televisión local del grupo televisivo canadiense ChumCity.

Abril del 2000: Sale Citytv de Ibope, la firma que mide la audiencia de la TV, 25

por sus deficiencias en su metodología para medir el rating de los canales locales y regionales y los programas que van dirigidos a segmentos o públicos específicos.

Contrata el desarrollo de una metodología de medición diferente a la de Ibope por medio de la Universidad de los Andes.

Diciembre de 2000: Por la crisis de los canales Uno y A, desaparecen varias programadoras como Tevecine en marzo, Punch en mayo y JES y Cenpro, en septiembre.

Marzo primero del 2003: La CNTV ordena la salida de las televentas de los canales Uno y A las cuales llegaron luego de la creación de los canales privado con el fin de salvar los canales públicos.

Junio 19 del 2003: La CNTV aprueba el Plan de Salvamento para los canales públicos. RTI, única programadora sobreviviente del A, pasa al Canal Uno.

Octubre 8 del 2003: Se le otorga a cuatro concesionarios la programación del

Canal Uno por parte de la CNTV por 10 años. NTC con Colombiana de TV, Programar con RTI, Jorge Barón con Sportsat y CM& se quedan con el Canal. Cada uno tendrá el 25 por ciento de espacios, el mismo porcentaje en el prime y noticieros.

Octubre 22 de 2003: La transmisión de la audiencia pública al Referendo en la

Corte Constitucional por el Canal A dura 11 horas en directo y marca 1,9 puntos de rating personas. Gracias a esto se marca la pauta para abrir el canal Señal Colombia

Institucional. 26

Noviembre del 2003: El Canal A desaparece como canal comercial para darle pasó a Señal Colombia institucional.

Como es notorio en esta breve referencia cronológica a la aparición de televisión en Colombia, esta ha estado siempre vinculada con el gobierno y ha tomado a lo largo del tiempo un carácter más masivo y determinante en la cotidianidad de los colombianos, lo cual es pertinente para esta investigación.

2.1 Los noticieros de televisión en Colombia

Como antecedente importante de los noticieros de televisión, se encuentran los noticieros cinematográficos, los cuales se originaron en 1908 y construyeron una mezcla de tres ingredientes importantes: actualidad, variedad y material documental. La historia de los noticieros de televisión en Colombia y la construcción de una memoria crítica de la sociedad y del oficio periodístico 1954 – 1984 de Fabio López de la Rocha explican que a diferencia de lo que se concibe como noticiero hoy en día, para aquella época se conocía más como “espectáculo informativo”. Sin embargo fue la base de las características que hoy rigen nuestros noticieros.

“La construcción de la red de transporte de la señal de televisión y el crecimiento de su capacidad de cobertura sobre el territorio nacional, constituyó otro importante proceso, no solo tecnológico sino también social” (LÓPEZ, 2007, p. 61). Gracias a la llegada de la televisión se “tejió una nación” la cual unió en un principio no solo al país sino que más

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adelante, por medio de sus noticieros, novelas, series, etc., se fueron expandiendo a lo largo del mundo y haciéndose conocer por medio de la construcción de su imagen.

Los noticieros de televisión pueden llegar a aportar una serie de imágenes y textos, portadores de narrativas, estilos y estéticas sociales, lo cuales son claves para la comprensión de las diferentes épocas y periodos de la historia de nuestro país.

Estas narrativas y estos hechos sociales son los que se consideran de interés para este trabajo, específicamente las relacionadas con la imagen del país a las que algunas noticias nacionales pueden contribuir y a la vez hacer propuesta que funcione como alternativa a estas.

En el desarrollo del trabajo se hizo evidente la necesidad de realizar una encuesta como muestra de lo que ven y no ven los colombianos de los noticieros, qué tanto interés tienen por mantenerse informados, y encontrar respuesta al objetivo de saber si definitivamente los noticieros influyen o no en la imagen que cada uno tiene del país.

Las preguntas que se formularon en la encuesta se hicieron por varias razones, en primer lugar se encuentra la edad, sexo, estrato y nivel educativo, esto con el fin de poder dividir a la población y agruparlos por medio de características similares. Seguido a esto se les preguntaba si habían vivido o viajado fuera del país, pregunta que se realizó ya que se consideró que a una persona salir de su país y tener la oportunidad de conocer culturas nuevas, formas de vivir diferentes a las que está acostumbrado, e incluso vivir el día a día de una Nación diferente a la suya le abre la perspectiva de la realidad que vive su propio

28

país, el por qué los ciudadanos actúan de cierta manera y tienen un poco más criterio para comparar una realidad con la otra.

Seguido a esto se les preguntaba qué noticiero de televisión colombiana prefiere, cuáles secciones recuerda, si ve o no noticieros internacionales, y en caso que no viera ningún noticiero de televisión, qué otro medio utilizaba para informarse. En cuanto a las dos primeras preguntas, se lograba conocer a fondo las preferencias de los encuestados y de esa manera escoger a qué noticieros se les realizaría el análisis; en cuanto a los internacionales, se le realizó la pregunta con el mismo fin de si habían vivido o viajado fuera del país, el panorama cambia cuando se vive o conoce el diario vivir de otro país y la manera como lo informan. En cuanto a la última pregunta, se pretendía conocer si realmente la televisión era el medio más visto por los colombianos y cuáles serían sus otras opciones en caso de no ser visto.

Al conocer toda esta información, para el presente proyecto de grado era de gran importancia saber si para los encuestados los noticieros de televisión colombiana influían en la imagen que ellos tenían de su país, seguido a esto se quería conocer con qué relacionaban al país gracias a la información brindada por los noticieros, así mismo, de qué manera calificaban a Colombia luego de verlos y si creerían que Colombia es un lugar para educarse, todas estas preguntas brindan un mayor conocimiento de cómo se concibe el país e identificar el aporte de los noticieros a la construcción de esta imagen.

Por último, se pidió que bajo el criterio de cada encuestado, marcaran el nivel de importancia de las características que debe tener un noticiero, las opciones eran 29

veracidad, novedad, claridad, diversidad de noticias, noticias que generen acciones sociales, y estar por fuera de intereses económicos/políticos. Lo que se buscaba era saber a qué le atribuían la mayor importancia y si les parecía importante que las noticias generaran acciones sociales, parte fundamental del presente proyecto.

En cuanto al número de encuestados, se consultó con Fernando Ordoñez, estadista experto, quien aconsejó encuestar a una población de 600 personas ya que, al ser Bogotá la población elegida para encuestar, ese número arrojaría resultados significativos a la investigación. A continuación se presentan los resultados de las encuestas con sus respetivos análisis.

Grupo 1: Edad, sexo, estrato y nivel educativo

Según afirma Miguel de Moragas en su texto Primeros descubrimientos de los efectos de la comunicación, crisis posterior y nuevos planteamientos en Sociología de la comunicación de masas II, uno de los aportes de la sociología de los efectos a la sociología de la comunicación de masas evidencia que el papel y el receptor están determinados por su ubicación en el sistema social, análisis que determinó el preguntar la edad, sexo, estrato social y nivel educativo a los encuestados.

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¿Qué edad tiene?

87 185 14% 328 31% 55%

18 a 30 31 a 50 Más de 50

Los resultados de esta pregunta fueron que el 55% de los encuestados tenían entre

18 y 30 años, el 31% estaban entre los 31 y 50 años y el 14% eran mayores de 50 años.

Sexo

284 312 48% 52%

Femenino Masculino

31

Dentro de la población encuestada, el 52% fueron mujeres y el 48% fueron hombres.

¿En qué estrato vive?

57 36 19 152 10% 6% 3% 25%

216 36% 118 20%

1 2 3 4 5 6

Dentro de los 600 encuestados, el 36% fueron de estrato 4, el 25% de estrato 2, el

20% de estrato 3, el 10% de estrato 5, el 6% de estrato 6 y el 3% de estrato 1.

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Nivel educativo

40 6 40 7% 1% 7% 163 27%

349 58%

Primaria Bachillerato Universidad Maestría Doctorado

De la población estudiada, el 58% estudió o estudia en la universidad, el 27%llegó hasta el bachillerato, el 7% llegó hasta la primaria, un 7% realizó una maestría y tan solo el

1% realizó un doctorado.

Según los anteriores resultados, se concluye que un número significativo de estudiantes o egresados universitarios, que oscilan entre los 18 y 30 años, son de estrato 4 en su mayoría mujeres. Con base en eso, se llegará a las conclusiones de las siguientes preguntas.

Grupo 2: ¿Ha vivido o ha viajado fuera del país?

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¿Ha vivido fuera del país?

121 20%

480 80%

Sí No

El 20% de los encuestados si ha vivido fuera del país, y en su mayoría, según afirmaban ellos mismos, Estados Unidos es el país de mayor preferencia para vivir. Eso deja a un 80% de los encuestados que no han vivido fuera de Colombia.

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¿Ha viajado fuera del país?

263 44% 336 56%

Sí No

El 56% de los encuestados ha viajado fuera del país mientras que un 44% no conoce ningún otro lugar del mundo más que Colombia.

Se eligieron algunas de las respuestas que expresan la tendencia (Anexo 1) Estas son tres que resultan representativas de las poblaciones mencionadas (que han vivido fuera del país, han viajado fuera del país o que nunca han salido de este) frente a la pregunta

“¿Los noticieros influyen en la imagen que tiene del país?”:

Sí ha vivido fuera del país: “Sí, Porque las personas toman como una verdad lo que sale en TV”

No ha vivido fuera del país pero si ha viajado fuera de Colombia: “Sí, Porque me muestran la falta de buen periodismo, de influencia comercial y de análisis crítico”

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No ha vivido, ni viajado fuera del país: “Sí, Muestran solo lo malo del país”

Esto lo que demuestra es que para los colombianos no hace falta viaja o vivir fuera del país para estar inconforme con los noticieros de televisión y para saber que es por medio de estos que pueden tener cierta idea de cómo está el país.

Grupo 3: Los que han viajado o vivido fuera del país con aquellos que ven noticieros de televisión colombiana.

¿Ve noticieros de televisión colombiana?

90 15%

510 85%

Sí No

El 85% de los encuestados, si ve noticieros de televisión colombiana, mientras que el 15% no los ve.

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Distribución de encuestados que han vivido o viajado fuera del país y ven noticieros de televisión colombiana

94, 16%

506, 84%

Sí No

De los encuestados, el 16% que han viajado o vivido fuera del país, sí ven noticieros de televisión colombiana, mientras que el 84% no los ve.

Grupo 4: Noticieros de televisión más vistos junto con las secciones más vistas.

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¿Qué noticieros de televisión colombiana preiere?

48 81 245 6% 10% 41 32% 5%

243 120 31% 16%

Caracol Noticias CM& RCN Cable Noticias Noticias 1 Otros

El 32% de los encuestados prefieren Caracol como medio para informarse, el 31% prefiere RCN, el 16% prefiere CM&, el 10% prefiere otros entre los cuales los más recordados eran City Noticias y NTN24, seguido de esto está el 6% que prefieren Noticias

1 y por último está el 5% que prefiere Cable Noticias.

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¿Qué secciones recuerda del noticiero? Titulares Internacional Nacional 105 13 13 35 1% 1% 13 10 Deportes 8% 3% 17 1% 1% 11 53 1% 27 1% 8 Farándula 4% 2% 4 12 1% 0% 26 1% Que tal esto! 2% 20 107 Denuncie 17 2% 9% 1% El patrullero de la noche Ciencia y tecnología 68 Economía 6% 168 Política 14% Conlicto ciudadano Tránsito - tráico 109 9% Salud Actualidad Urbana Zoom

92 123 7% Entrevista Yamid Amad 308 25% Cultura Opinión y análisis Último minuto Ninguna

La sección más recordada por los encuestados es deportes con el 25%, seguida de

farándula con el 14%, internacional con el 9%, política con el 8%, titulares con el 6% y

economía con el 4%. Esas son las más significativas. El 9% de los encuestados dicen no

recordar ninguna sección.

En cuanto a los resultados arrojados de las dos preguntas anteriores, se puede

concluir que a pesar de que se vean en una gran cantidad los noticieros colombianos, la

gran mayoría de las personas recuerdan la sección de deportes y de farándula ya sea por

preferencia o porque son las secciones que no brindan noticias negativas a sus espectadores.

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Grupo 5: Encuestados que ven noticieros internacionales y los que usan otros medios para informarse.

¿Ve noticieros que no son nacionales?

191 32%

397 68%

Sí No

El 68% de los encuestados no ven noticieros internacionales y el 32% si los ve.

40

¿Qué otro medio utiliza para informarse?

77 264 8% 27% 393 40% 253 25%

Radio Periódico Internet Comentarios

Según los resultados que arroja la gráfica, el 40% de los encuestados se informan por medio del Internet, el 27% por medio de la radio, el 25% por medio del periódico y el

8% por medio de comentarios.

Lo que demuestran estos dos resultados es que muy poca población recurre a los noticieros internacionales para informarse pero a la vez demuestra que el internet es uno de sus medios favoritos y gracias a este pueden conocer no solo lo ocurrido en su país sino en el mundo entero, es por esto que no hace falta que vean solo CNN, uno de los noticieros internacionales de mayor preferencia, sino que la información que buscan la tienen a la mano.

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Grupo 6: Influencia de los noticieros de televisión en la imagen que se tiene del país.

¿Cree usted que los noticieros de TV inluyen en la imagen que tiene del país?

76 13%

520 87%

Sí No

La encuesta arrojó que el 87% de la población estudiada considera que los noticieros en efecto contribuyen en la imagen que tienen del país mientras que el 13% no lo creen.

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Grupo 7: ¿Cómo relacionan al país después de ver el noticiero?

Cree que, gracias a los noticieros de televisión, el país se puede relacionar con: 130 104 200 9% 7% 13% 399 446 26% 29% 242 16%

Café Narcotráico Mujeres bonitas - prostitución Corrupción Vacaciones Otros

El 29% de los encuestados dice que luego de ver un noticiero relacionan al país con corrupción, el 26% con narcotráfico, el 16% con mujeres bonitas – prostitución, el 13% con

Café, el 9% con vacaciones y el 7% con otros, entre los cuales, el de mayor preferencia fue violencia.

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Grupo 8: ¿Cómo califican a Colombia después de ver un noticiero?

Luego de ver un noticiero ¿Cómo caliicaría usted a Colombia?

65 49 8% 6% 280 33% 413 49% 36 4%

País desarrollado País sub desarrollado País seguro País violento Otros

El 49% de los encuestados califican a Colombia como un país violento luego de ver un noticiero, el 33% lo califica como país sub desarrollado, el 6% como país desarrollado y el 4% como país seguro. El 8% de los encuestados marcaron otros como su opción entre las cuales se encontraban características como país de ladrones, politiquería, corrupto, inseguro, injusto, pobre, ignorante y en vía de desarrollo.

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Grupo 9: ¿Es Colombia un país para educarse?

¿Cree usted que Colombia es un país para educarse?

247 42% 346 58%

Sí No

El 58% de los encuestados consideran que Colombia sí es un país para educarse mientras que un 42% no lo creen.

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Grupo 10: Nivel de importancia de unas características que deben tener todos los noticieros.

Indique de 1 a 6, según su criterio, el nivel de importancia de las siguientes características que debe tener un noticiero en Colombia (donde 6 es lo más importante y 1 lo menos importante)

15% 26% 16% 9% 13% 21%

Veracidad Novedad Claridad Diversidad de noticias Noticias que generen acciones sociales Estar por fuera de intereses económicos/politicos

El nivel de importancia de las características que deben tener los noticieros, según lo consideran los encuestados, es así: El 26% lo tiene la veracidad, el 21% la claridad, el

16% las noticias que generen acciones sociales, el 15% estar por fuera de intereses económicos/políticos, el 13% la diversidad de noticias y por último el 9% la novedad.

Con base en esto, y usando los resultados de la influencia de los noticieros en la imagen del país, se puede concluir que los encuestados confían en lo que los noticieros les dicen y es por esto que aquella información que les llegue de este medio, contribuye a la imagen que tienen de Colombia. Como menciona Sartori “la televisión nos permite verlo todo sin tener que movernos: lo visible nos llega a casa, prácticamente gratis, desde

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cualquier lugar” (SARTORI, 1998, p. 32) es por esto que aquello que se transmite por medio de las imágenes, se convierte en nuestra realidad.

2.2 Conclusiones de las encuestas:

A pesar que entre los 600 encuestados la gran mayoría esté estudiando o haya estudiado en la universidad, se evidenció que existe un gran número de la población que vive en estrato 5 o 6 que llegaron hasta el bachillerato, este es un resultado que no se esperaba.

Al estar realizando las encuestas, se comentaba el inconformismo frente a los medios de comunicación por los cuales se está informando a los colombianos, no solo los noticieros sino la radio, la prensa e incluso el internet. El mayor número de quejas se daba debido al enfoque editorial que se le brindaba a cada noticia, las cuales en su gran mayoría tratan de violencia, corrupción, política, muertes, etc. Adicional a esto, hacían gran énfasis en la repetición de noticias durante la misma semana dejando de lado otras que merecen ser igualmente cubiertas.

En cuanto a la pregunta base de esta encuesta, si influyen o no los noticieros de televisión en la imagen que se tiene del país, se demostró que la mayoría de los encuestados así lo creen, no solo porque creen en ellos y más que todo en sus periodistas, sino porque por medio de imágenes muestran una realidad del país, sin embargo, la mayoría concuerda en que los noticieros solo se enfocan en mostrar la parte negativa del país dejando de lado todas las cosas positivas que se viven día a día, por lo cual, según exponen, nosotros mismo

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vemos a Colombia como un país violento, corrupto, pobre, etc., y de igual manera así nos ven en el extranjero. Aun cuando estas son las respuestas obtenidas, resulta paradójico que las secciones más vistas sean la de deportes y la de farándula.

De igual manera, la mayoría de los encuestados considera que Colombia está siendo manejada por un gobierno de corruptos, que la justicia no juega un papel importante, y adicional a esto la tolerancia llegó a un nivel muy bajo. Según la encuesta, parte de este problema se debe a la forma como les llega la información, lo que conocen de su país y cómo se refleja en su diario vivir.

Un punto importante es la parte de la educación, ya que sorprendentemente, a pesar de que la gran mayoría cree que Colombia es un país sub desarrollado y que está la coyuntura de las pruebas PISA que demuestran que Colombia tiene el nivel educativo más bajo, consideran que sí es un país para educarse por las buenas instituciones que hay, la excelente calidad de los docentes y la gran cantidad de oportunidades que se ofrece en el país para estudiar. Es preciso reconocer que no son frecuentes las secciones educativas en los noticieros ni noticias que hablen de la calidad educativa del país, por lo cual se puede concluir que esta imagen que se tiene del país no tiene un gran aporte de los noticieros de televisión.

Por último, la encuesta demostró que lo que más le interesa a la población es la veracidad de las noticias, el que les den una información real más que clara les parece necesario. Sin embargo, en cuanto a la búsqueda de que las noticias generen acciones sociales, para los encuestados tiene un porcentaje importante lo que le demuestra al 48

presente proyecto de grado que el periodismo propositivo sí puede llegar a ser parte de la solución de ciertos problemas que tiene Colombia.

Capítulo 3

3. Noticias nacionales en caracol televisión y Colombia es pasión: una mirada desde las funciones sociales de los medios

Después de identificar que Caracol Noticias es el noticiero más visto en Colombia con un 32% de resultado arrojado en las encuestas, para finalizar este trabajo se pretende hacer una observación de la sección Nacional de la emisión del primero de junio de 2013 del mediodía con el propósito de rastrear, desde las funciones sociales de los medios, la

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manera como esta sección contribuye a formar la imagen que hay del país. De igual manera se seleccionó la campaña Colombia es Pasión para aplicar las mismas categorías de análisis y finalmente proponer una alternativa en la narración de noticias nacionales.

Para realizar este análisis se tuvo en cuenta el texto “Comunicación de masas, cultura popular y acción social organizada” de Lazarfelt y Merton en el cual se especifica que la función normativa es aquella en la que:

“los medios de comunicación de masas pueden dar el impulso inicial a la acción social organizada, revelando las condiciones que están en desacuerdo con la moralidad pública. Pero no hay que considerar, a la ligera, que este esquema consista simplemente en hacer que todo el mundo conozca estas desviaciones. (LAZARSFELD et al, 1977, p. 7)

La función estatus en donde “los medios de comunicación de masas confieren un status a las cuestiones públicas, a las personas, a las organizaciones y a los movimientos sociales” (LAZARSFELD Y MERTON, 1977, p. 7). Gracias a los medios la autoridad de los individuos y el prestigio de estos aumentan, al igual que la legitimación de los status de grupos de personas. La otra categoría es la disfunción narcotizada, en esta los medios de comunicación puede exponer ante el público un problema social de manera superflua y superficial logrando la apatía de las masas frente a dicho problema.

También resulta fundamental la pregunta ¿qué papel juega un periodista en la construcción de la imagen que cada colombiano tiene del país? No son solo los medios, las personas, como lo dejaron claro en las encuestas, no solo le creen al noticiero, influye el 50

periodista que se lo cuente y además la forma como se lo cuente, es por esto que, como lo dice Lorena Antezana Barrios en su texto “El noticiero televisivo y su rol social: El caso chileno”.

“Los profesionales de los medios cumplen un papel importante en la interpretación y valorización de los acontecimientos dados a conocer, no sólo por el hecho innegable y general de que hay una elección de determinados acontecimientos en desmedro de otros, lo que ya supone un cierto punto de vista, sino porque en la refiguración narrativa de las noticias los periodistas no son simples informadores, son actores que develan, alertan, recomiendan, advierten y dan a conocer el punto de vista desde donde deben ser leídas las noticias” (ANTEZANA, p.2)

Los noticieros, por medio de sus notas periodísticas, “ponen a circular los elementos que permiten la construcción de una identidad compartida, de un “nosotros”; donde la simplificación y estereotipación de los personajes puestos en escena permiten la identificación y el reconocimiento de sus telespectadores” (ANTEZANA, p. 3). Así, la encuesta anteriormente presentada revela la manera como los noticieros de televisión colombianos contribuyen a formar una imagen del país y por ende una identidad compartida en los ciudadanos.

Los noticieros, al igual que sus periodistas, se llegan a proyectar como un transporte por medio del cual la ciudadanía aprende, se informa y opina; y por medio del cual se les enseña a “vivir socialmente” bajo las exigencia del tiempo en el que estén viviendo.

Gracias a estos, se puede comprender los cambios por los que pasa la sociedad bajo la 51

información brindada que los ayuda a manejarlos y asimilarlos de una manera mucho más sencilla. Como se decía anteriormente, la televisión llega a las casas de la gran mayoría de los colombianos, de manera casi gratuita y sin tener que hacer el mayor esfuerzo por verla, es por esto que este trabajo la considera una portadora de opinión a gran escala.

Por medio de la investigación titulada “Los noticieros de la televisión colombiana

“en observación”. Una mirada desde la academia a la estructura, cobertura y contenidos de los teleinformativos de la televisión abierta en Colombia”, Juan Carlos Gómez-Giraldo,

Juan Camilo Hernández-Rodríguez, Liliana María Gutiérrez-Coba, Germán Antonio

Arango-Forero y Adriana Cecilia Franco-Arango encontraron que los medio de comunicación, en especial la televisión, es cada día más cuestionada por el tratamiento que le dan a las noticias brindadas. Sin embargo, siguen teniendo la mayor influencia como proveedores de información y entretenimiento que por la misma labor de informar o educar.

“El telediario no puede comprenderse como una “foto” exacta de la

realidad; es solo una parte de ella y, tal como sucede con la información que se

destaca en la prensa escrita o en la radio, atiende a una forma de ver esa realidad,

a puntos de vista que median los periodistas, además de todo un grupo de personas

que dentro de cada medio filtran y escogen los temas para publicarse” (GÓMEZ-

GIRALDO et al, 2010, p. 218)

Durante la investigación se encontraron varios aspectos importantes que son relevantes dentro del presente trabajo, en el trabajo referido se estudiaron, entre otros

52

aspectos, los titulares, los bloques informativos y las secciones de noticias. Aun cuando no todos los elementos a mencionar se tuvieron en cuenta para este proyecto de grado, se considera importante extraer algunas citas.

“Franja de titulares y su narración (tipo y tono)

Se entiende por titulares la franja donde se destacan las noticias más

importantes que serán desarrolladas a lo largo de la emisión de un noticiero.

El titular es la primera forma de contacto del televidente con la noticia.

Debe ser atractivo para que la audiencia decida invertir su tiempo en el programa

o, por el contrario cambie de canal” (GÓMEZ-GIRALDO et al, 2010)

Es preciso identificar que en este trabajo no se tendrán en cuenta los titulares, aun cuando se hace identificación del título de la noticia y la manera como es enunciado.

“Bloques informativos

El bloque es entendido como el constitutivo de piezas informativas

separadas entre sí por franjas comerciales. Generalmente, la duración de un bloque

oscila entre los cinco y los seis minutos, separados a su vez mediante ráfagas

sonoras, cortinillas, barridos de imágenes y otros efectos y recursos visuales. Los

noticieros colombianos, en general tienen en promedio 3 bloques y en cada uno de

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ellos los productores desarrollan 8 notas con una duración promedio de 12

minutos” (GÓMEZ-GIRALDO et al, 2010)

En este trabajo no se van a tener en cuenta bloques informativos.

“Secciones de noticias

Otro de los factores analizados en relación con la estructura de los

noticieros es la sección, entendida como la unidad informativa, compuesta por una

o varias piezas informativas, que es identificada como tal por el presentador o

mediante un cabezote particular.

De acuerdo con la investigación, los telediarios colombianos en general

tienen 4 secciones en promedio, que desarrollan a través de 4 piezas informativas.

Las secciones que prefirieron los productores, durante las fechas objeto de estudio,

fueron las relacionadas con deportes y entretenimiento con el 22% de cada una.

Les siguen la económica con el 14% y las de salud e internacional que comparten

un 6%” (GÓMEZ-GIRALDO et al, 2010).

En este trabajo se tuvo en cuenta la sección Nacional de una emisión de Caracol

Noticias, decisión que se tomó por ser esta la que brinda información de los sucesos ocurridos en Colombia, aspecto importante a analizar.

Aun cuando esta investigación se realizó en el 2010, actualmente, según datos arrojados por la encuesta presentada, se mantiene la tendencia: deportes y farándula siguen siendo las secciones más vistas por los televidentes.

54

Como se mencionó al inicio del segundo capítulo, se decidió analizar una sección del noticiero Caracol Noticias por ser este el más visto en Colombia, según resultados de las encuestas. A continuación se dará un breve resumen de la historia del noticiero con el fin de hacer una breve contextualización.

3.1 Caracol Noticias, breve historia:

Noticias Caracol, perteneciente al grupo económico de Julio Mario Santodomingo, inició con el informativo 7:30 Caracol el 21 de marzo de 1995 con la presentación de

María Lucía Fernández y Margarita Ortega el cual se emitía en las mañanas de lunes a viernes. Al pasar de programadora a canal privado, el noticiero empezó a emitirse tres veces al día bajo la dirección de Yamid Amat hasta marzo de 2002. El Centro de Noticias fue montado bajo la asesoría de la firma canadiense Imageering.

Su emisión de la mañana la empezaban con el formato de happy news estadounidense a las 6:30am con la presentación de la modelo española Susana Deleito.

Más adelante el horario pasó a las 7:00am brindándole un mayor parecido a las demás emisiones.

En cuanto a la sección internacional, Noticias Caracol ha contado con la ayuda de los servicios televisivos de agencias como Reuters y Ap, además tiene alianzas con canales como Telemundo y CNN en Español.

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Sus secciones son: Nación, Mundo, Deportes, Economía, Entretenimiento, salud, tecnología, informativos.

Después de identificar la influencia de los noticieros nacionales en la imagen que se tiene del país se seleccionó la sección Nacional de la emisión del primero de junio de 2013 de Caracol noticias del mediodía con el fin de realizar el análisis de esta en contraste con la campaña Colombia es Pasión la cual tenía como triple objetivo: “incrementar el turismo, las exportaciones y los inversionistas. La necesidad de cambiar el concepto que se tiene del país en el exterior es la pauta que da inicio a la campaña que se ha difundido con el eslogan

'Colombia es pasión'” (SEMANA, 2006), para proponer una manera diferente de mostrar las mismas noticias.

3.1.1 Colombia es pasión, una propuesta de imagen país.

Colombia es pasión en su momento buscó fomentar esos aspectos positivos que tiene Colombia, ya sea por venderse en el extranjero o por mostrarle a los colombianos lo bueno de su país, y es por ese motivo que este trabajo analiza esta campaña.

Colombia es pasión es una marca país pensada desde el año 1990 que se desarrolló para el 2005 durante el gobierno del ex presidente Álvaro Uribe Vélez de la mano de la

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primera dama. Bajo el diseño de David Ligthle, consultor internacional quien había asesorado el diseño de marcas país como Nueva Zelanda, Australia y Taiwán, se le dio el nombre de Colombia es pasión con el fin de mostrar aquellas cosas positivas que hay en el país y que lo que marca le diferencia en Colombia es la pasión que tienen sus ciudadanos.

Esta marca estuvo manejada por Proexport con la idea de venderle una imagen al mundo diferente de Colombia, una imagen que mostrara ciudadanos “echados pa’lante”, que es lo que los caracteriza, y no un país que solo tiene narcotráfico, violencia, muertes, etc. La idea fue lograr un posicionamiento en el mercado internacional para la construcción de una imagen país.

“El objetivo inicial de la campaña de la marca país era posicionar y consolidar una imagen positiva del país. ‘Imagen país es una estrategia de competitividad diseñada para mostrar la otra cara de Colombia, esa que no se conoce’ (CARDOZO, 2008)”

(RESTREPO, ROSKER, ECHEVERRI, 2010)

El diseño del logo reunía cinco elementos que sintetizaban la percepción de los colombianos respecto del significado del término pasión. El corazón, el fuego, una silueta femenina, el color rojo y una flor. “Michael Porter señala al respecto que la pasión es un atributo muy fácil de comercializar, especialmente cuando se trata de temas de negocios, la pasión puede demostrar un trabajo duro y resultados positivos”. (RESTREPO et al, 2010)

Esta iniciativa del mercado textil, usado luego en todos los sectores económicos, a pesar de buscar brindar una nueva imagen del país a nivel mundial, tenía como fin generar 57

una identidad frente a los mercados internacionales, a pesar de ser una propuesta que resalta aquello positivo que tiene el país, no va más allá de venderlo.

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3.2 Breve mirada desde las funciones sociales de los medios

Como se mencionó anteriormente, para el siguiente análisis se tuvieron en cuenta:

Función normativa es aquella en la que:

“los medios de comunicación de masas pueden dar el impulso inicial a la acción social organizada, revelando las

condiciones que están en desacuerdo con la moralidad pública. Pero no hay que considerar, a la ligera, que este esquema

consista simplemente en hacer que todo el mundo conozca estas desviaciones. (LAZARSFELD et al, 1977, p. 7)

La función estatus en donde “los medios de comunicación de masas confieren un status a las cuestiones públicas, a las personas, a las organizaciones y a los movimientos sociales” (LAZARSFELD Y MERTON, 1977, p. 7). Gracias a los medios la autoridad de los individuos y el prestigio de estos aumentan, al igual que la legitimación de los status de grupos de personas. La otra categoría es la disfunción narcotizada, en esta los medios de comunicación pueden exponer ante el público un problema social de manera superflua y superficial logrando la apatía de las masas frente a dicho problema. En la columna de análisis de esta disfunción, se realizarán breves aportes que pretender ser una alternativa del tratamiento del tratamiento periodístico de cada noticia.

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Tabla 1 Caracol Noticias

Identificación Imagen Función normatizar Función Estatus Disfunción narcotizada

Sábado Junio 1 Durante la noticia muestran En esta noticia es En esta noticia se le está El desarrollo de la noticia permite identificar de 2013 – imágenes del hospital de evidente la intención de dando estatus a la que no tiene ninguna profundidad ya que se 12:30pm – Cundinamarca Luis Carlos Galán. generar normas referentes medicina alopática, es limitan a los referentes más frecuentes y se Nación Adicional a esto, muestran a la salubridad para la decir, no hay ninguna deja de lado una propuesta que invite a la (Noticias I) repetitivamente personas con prevención de una referencia a medicinas participación de otros sectores de la sociedad – tapabocas en primeros planos, enfermedad. alternativas como los colegios, las universidad, las Título: Nuevo enfermos dentro del hospital La necesidad de generar (homeopática, familias, las iglesias, los mismos ciudadanos caso de H1N1 (tapándoles la cara), imágenes de esta norma pone de bioenergética, etc.). comunes; de tal suerte que quien vea la - ambulancias, de inyecciones y manifiesto que no es Se le da prestigio a noticia puede creer que sabe del tema, es Duración: equipos médicos. Estas mismas costumbre en este país el Medellín y a Bogotá, al decir, esto genera acciones más que 04’47’’ imágenes las repiten a lo largo de uso de tapabocas o del igual que a la Secretaría reflexiones. - la nota mientras la periodista lavado de las manos. de Salud, de tal manera Mi propuesta en el tratamiento de esta noticia Periodista: introduce la noticia, al mismo que se muestra un ente incluiría la participación de actores como una Catalina Gómez tiempo que habla su fuente: el público que podría rectora de un colegio o universidad, un y José Doctor Rimir Riaño, quien explica evidenciar un país con sacerdote o un pastor, líderes comunitarios Fernando los cuidados que se le están instituciones que tengan acceso a grandes masas y a los Patiño brindando al paciente junto con responsables. mismo ciudadanos con el fin de generar - sus respectivos exámenes. actitudes y reflexiones en torno a una Noticia: La noticia se cubre desde Soacha problemática como el H1N1. ANEXO 2 y desde Medellín. Para este último caso, entrevistan a Margarita Rosa Giraldo, epidemióloga de la Secretaría de Salud de Antioquia quien explica cuál ha sido el

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procedimiento frente a los 10 casos presentados hasta el momento, junto con sus respectivas precauciones, que son informadas por el Doctor Juan Carlos Estrada, médico red pública de salud. Sábado Junio 1 Para esta noticia se muestran En esta noticia se Se identifica el estatus El caso aborda la problemática desde una de 2013 – imágenes de una niña de 12 años, identifica como se de un profesor en perspectiva informativa descriptiva que no 12:30pm vestida con el uniforme del cumplen normas legales Colombia, lo que lo invita explícitamente a la reflexión y a la - colegio, bailando moviendo la que determinan la convierte en un sujeto prevención. Nación cadera en compañía de dos protección de identidad que tiene un poder frente La manera como se propone abordar el tema (Noticias I) menores de su clase y ella, de menores, adicional a a sus alumnos. implicaría una pregunta por el papel de los - durante el video, se sube la falda. esto es evidente que la No se le da ningún tipo rectores de colegios y de las familias. Título: Se les pone un efecto sin foco para ley colombiana actúa de prestigio a la Además abordar interrogantes que lleven a la Capturan a que no se les reconozca la cara. frente a un delito como la Institución Educativa a reflexión sobre la pornografía como presunto Este video fue tomado de las violación y la pornografía la que pertenezca el fenómeno social y los mecanismos del estado violador evidencias que mostraban los infantil. profesor. que atienden casos como el de esta niña. - videos pornográficos del Se le da estatus a la Finalmente la idea sería realizar una nota Duración: capturado. Dicen que esa niña fue policía colombiana que informativa que genere una pregunta abierta 02’35’ violada por su profesor al salir de actúa frente a este delito. sobre el papel que cada uno como ciudadano - una clase. Un testigo sale de puede asumir para evitar esos casos. Periodista: espaldas y con la voz Catalina Gómez distorsionada. Adicional a esto, - muestran la calle en donde fue Noticia: capturado el presunto violador ANEXO 2 evidenciando el momento en que fue llevado a la cárcel. Ponen testimonios del Coronel William Boyacá quien habla sobre el caso.

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Sábado Las imágenes mostradas en esta noticia Esta noticia tiene el Igual que en la noticia 2 Al igual que la noticia 2 no se le da Junio 1 de son el computador del presunto mismo tratamiento de la se le da estatus a la profundidad a la noticia, de nuevo no es un 2013 – abusador y la página de internet por noticia 2, solamente que policía. De nuevo se acto reflexivo sino es descriptivo y pone en 12:30pm medio de la cual eran engañados los para el caso se hace un menciona Bogotá como evidencia a las víctimas y al victimario. - niños. De igual manera muestran al llamado a la precaución lugar al que se le da El abordaje que se propone a esta noticia es el Nación acusado mientras es arrestado. para los televidentes prestigio. No se le da mismo que la noticia anterior, llegar a la (Noticias Adicional a esto, presentan unas colombianos para generar estatus a una profesión reflexión, por medio de la profundización del I) precauciones que se deben tomar en la norma. pero si se muestra el abordaje de la noticia, que todos somos - cuenta para que no les pase eso a los evidente poder que responsables del país en el que vivimos y que Título: hijos de los televidentes, esto lo tienen los adultos sobre tenemos. Cayó muestran de manera escrita y de fondo los menores. abusador se pone una imagen de una niña con la de cabeza sobre sus piernas encogidas, menores dando a entender que es una niña que - acaba de sufrir algún tipo de ataque. Duración: 1’17’’ - Periodista : José Fernando Patiño - Noticia: ANEXO 2 Sábado Para esta noticia hacen un primer plano Identificar esta noticia da De nuevo el colegio El desarrollo de la noticia permite identificar Junio 1 del colegio en donde se registró el cuenta del matoneo como como un espacio al que que no tiene ninguna profundidad en torno a de 2013 – matoneo, el Colegio Agustín Fernández, una costumbre en los se le da estatus y los las causas o las dinámicas que han generado 12:30pm plano en el que se registra la dirección colegios de Colombia. jóvenes como sujetos una práctica como el matoneo. - del colegio. Así mismo, muestran un La noticia se plantea que son objeto de Deja de lado una propuesta que invite a la Nación plano general de una parte del colegio como una denuncia pero noticia. participación de otros sectores de la sociedad (Noticias donde se encuentran algunos alumnos no da pistas explícitas de La policía vuelve a ser como los psicólogos, los mismos ciudadanos I) de este, junto con otras imágenes que las normas de protagónica en esta comunes; de tal suerte que quien vea la - muestran el interior del colegio con sus convivencia. noticia y se le da estatus noticia puede creer que sabe del tema y sin un Título: alumnos y profesores. al rector del colegio. conocimiento real de las causas que lo

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Nuevo Hacen primer plano de la cara de un generan, es decir, no se trasciende el plano de caso de familiar de la víctima, al igual que un la denuncia. matoneo plano general del hospital donde tenían Mi propuesta en el tratamiento de esta noticia escolar al niño víctima del matoneo escolar. incluiría la participación de actores como una - Más adelante muestran al rector del o un psicólogo o expertos en el tema que Duración: colegio denunciando la noticia ya que logren identificar actitudes de prevención 5’18’’ minutos antes del ataque iban a realizar frente a este tema y a los mismo ciudadanos - una requisa de armas a los estudiantes. con el fin de generar actitudes y reflexiones Periodista Para finalizar sacan imágenes de la en torno a una problemática como el matoneo. : policía nacional y entrevistan a uno de Catalina sus comandantes. Gómez Al entrar el presentador desde el - estudio, denuncia un caso de una niña Noticia: que se suicida por haber sido acusado ANEXO del robo de una maleta, para este caso 2 muestran imágenes de la invitación que brindan los padres de la menor al entierro mientras habla Henry Sosa, personero de Soacha. Entrevistan a la Secretaria (E) de educación, Ana Otilia Rodríguez.

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Sábado Para esta nota muestran imágenes de la El tratamiento de esta Se le da estatus al La noticia es una denuncia que no plantea Junio 1 de cara de uno de los cuatro muertos de la noticia da pistas sobre municipio de Obando en causas ni contextualiza. 2013 – masacre. Muestran una foto del lugar como aun cuando el el Departamento del Mi propuesta para esta noticia sería hacer uso 12:30pm donde ocurre la masacre, la cual hecho es repudiable no es Valle en Colombia sin de un tratamiento que además de denunciar - repiten. Adicional a esto, muestran extraño en Colombia, lo hacer un contexto de la genere reflexión para lo cual ubicaría al Nación imágenes del pueblo donde ocurrió la cual implica que en el región, su ubicación televidente en las características sociales, (Noticias masacre junto con los testimonios del país hay muertes geográfica y sus económicas, culturales y geográficas del lugar I) Coronel Mariano Botero de la policía violentes de manera características socio- y de los sujetos implicados en el desarrollo de - del Valle. Más adelante muestran normal; igualmente se económicas. los hechos. Título: imágenes del periodista hablando con identifica la presencia de Además se da estatus a Masacre la Alcaldesa de Obando Valle, Nidia la Policía Nacional para la presencia del Estado en Lucero Ospina, a quién más adelante dar cuenta de las normas representado por la Obando, entrevistan. Al finalizar el reportero legales que incluyen la policía y la Alcaldesa a Valle muestra los 12 puestos de control que participación de la quienes se les atribuye - puso la policía luego de la masacre. Alcaldesa como acciones a favor de Duración: representante del Estado. castigar a los 1’08’’ responsables. - Periodista: Catalina Gómez - Noticia: ANEXO 2

Sábado Para esta noticia muestran al Ministro Es evidente que se Les dan estatus al El tratamiento de esta noticia genera la visión Junio 1 de de Defensa, Juan Carlos Pinzón, muestra el peso de la ley ministro de defensa y a más frecuente del conflicto armado en 2013 – caminando junto a Comandantes del sobre delitos y leyes sus comandantes junto Colombia que está expresado en buenos y 12:30pm ejército. Hacen planos generales de frente a grupos armados al Presidente de malos. Resulta incoherente que las imágenes - integrantes del ejército y luego ilegales. Colombia, Juan Manuel de un titular que habla de los ascensos en las Nación muestran al Pte. Santos presentando su Santos. (Es la imagen fuerzas militares esté determinado con (Noticias discurso en el evento. Adicional a esto con la que se abre la imágenes del encuentro de la incautación de I) muestran el momento en que el noticia) al igual que al armamentos de las FARC. - Ministro de Defensa les da el ascenso a General Palomino. Título: los integrantes del ejército. Luego

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ASCENS presentan al Ministro dando su discurso La Policía Nacional Para abordar esta noticia me pregunto ¿qué OS, Plan hablando del por qué se ha tomado la vuelve a tener el estatus pasaría si además de mencionar las FARC se para decisión del ascenso. Más adelante en esta noticia. La refiere que son colombianos armados al dividir a entrevistan al General Palomino para narración da cuenta del margen de la ley?; no hay que dejar de lado las fuerzas que hable sobre el tema. trabajo eficiente de la que los integrantes de estos grupos ilegales militares Luego muestran cómo la Policía policía a través de la son también colombianos. - Nacional intercepta a integrantes de las descripción de un Duración: FARC y en imágenes siguen a la operativo exitoso contra 5’25 policía, hasta dicho lugar mostrando el las guerrillas de las - momento en que entran y los cogen por FARC. Periodista: sorpresa. Así mismo, muestran las José armas y explosivos que son retenidos y Fernando que se encontraban en la vivienda, al Patiño igual que los computadores y celulares - que retuvieron con el fin de analizarlos. Noticia: ANEXO 2 La primera imagen que muestran es la Se identifica la norma Se le da de nuevo La noticia no tiene contexto, es una denuncia, Sábado cara del funcionario víctima del expresada en un delito, la estatus a la Policía no hay un llamado a los actos preventivos, no Junio 1 de crimen. Repetitivamente muestran policía buscando hacer Nacional, al hay un referente que muestre la frecuencia de 2013 – imágenes de taxis y de la calle donde cumplir la ley. Aun Departamento de funcionarios públicos en Colombia, no se 12:30pm fue asesinado a tiros. Muestran cuando el hecho delictivo Impuestos y Aduanas indica la reflexión. - imágenes de las oficinas de la DIAN. se denuncia, no aparece Nacionales, DANE, y su En el tratamiento que se propone se tendría Nación Más adelante entrevistan a Francisco como una acción aislada; sucursal en Cali. cuidado con las imágenes repetitivas de taxis, (Noticias Reina, Director de la Aduana de Cali. al contrario se identifica La imagen frecuente de en cuanto a las entrevista se le realizaría a la I) Continúan mostrando la foto del que es recurrente el taxis le da estatus al persona indicada de cuidar de la seguridad de - funcionario asesinado. De igual asesinato de funcionarios gremio aun cuando no los funcionarios. Se haría un contexto sobre la Título: manera, muestran repetidas imágenes públicos en el país; el es explícito el motivo cantidad de asesinatos de funcionarios Investigaci de integrantes de la Policía Nacional. caso documentado con el por el que aparecen con públicos en el país, es decir, se invitaría a ón crimen Complementan la noticia con imágenes asesinato de otra tanta frecuencia en la reflexionar sobre la relevancia de la región, ya de del carro donde fue asesinada otra funcionaria pública. calle donde ocurrió el que hay dos casos de asesinato presentados el

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funcionari funcionaria de la DIAN y repiten en asesinato. mismo día en el Valle del Cauca. o de la varias ocasiones las imágenes de las DIAN oficinas y del edificio de la DIAN. - Duración: 4’26’’ - Periodista: Catalina Gómez - Noticia: ANEXO 2

Muestran imágenes de la ciudad de Normas de seguridad Se le da estatus a la No existe profundidad en la noticia con el Sábado Barranquilla junto con imágenes de expresadas en las Policía Nacional y a los hecho de investigar si el fenómeno está Junio 1 de buses y su interior junto con la de un medidas tomadas por la conductores de buseta vinculado con otros factores como la tasa de 2013 – lote de la ciudad, esto se da en policía a raíz de las de Barranquilla. desempleo, el arribo de un número 12:30pm repetidas ocasiones. Más adelante denuncia de robos representativos de desplazados en la ciudad, - muestran imágenes de integrantes de la frecuentes en el la falta de presencia de la policía en algún Nación policía y le hacen un primer plano al transporte público de sector, etc. (Noticias nombre del Brigadier General, José Barranquilla. La propuesta para esta noticia sería abordar la II) Segura. Al terminar la nota muestran a noticia teniendo en cuenta esos otros aspectos - un funcionario de la policía revisando ya mencionados. Título: la maleta de un pasajero de un bus, al Medidas igual que los retenes. de seguridad en Barranquil la.

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- Duración: 1’34’’ - Periodista: José Fernando Patiño - Noticia: ANEXO 2

Sábado La imágenes que presentan en esta nota En este país, al hablar de Se le da estatus a la Aunque es clave mencionar al invierno, no se Junio 1 de son las inundaciones que ocurrieron en inundaciones, se puede pobreza y al invierno. identifica por qué estas zonas son afectadas 2013 – el departamento, muestran a los niños y evidenciar que es normal Se muestra a los por fenómenos como el invierno sin tener en 12:30pm a las personas damnificadas, en un que los pobres vivan en damnificados en cuenta la responsabilidad que tienen los entes - contexto de pobreza, de la ola invernal zonas susceptibles de ser situación de pobreza como los de planeación zonal, plan de Nación donde deja en evidencia que sus casas afectadas por fenómenos como recurso emotivo y ordenamiento territorial, entre otros, de (Noticias están inundadas, que deben climáticos como el se culpa al invierno sin manera que no solo se garantice ayuda para el I) transportarse en canoas, muestran que invierno. mencionar otros caso coyuntural de la emergencia sino que - el agua les llega más arriba de la rodilla El tratamiento de esta factores. además se empiecen a determinar actos Título: de un hombre adulto. Adicional a esto, noticia utiliza el recurso preventivos. Emergenci muestran a las mujeres lavando la ropa emotivo que se Mi propuesta es abordar la noticia con los a por con el agua de la inundación. Más constituye como normal testimonios de los entes antes mencionados de invierno adelante, por medio de un video casero, en estas narraciones que tal manera que se pueda llegar al en Nariño muestran cómo quedó el pueblo lo que pretenden es conocimiento que no es un problema del - damnificado junto con el interior de las garantizar el apoyo de clima sino del lugar donde están ubicadas Duración: casas que fueron inundadas. otras regiones del país estas personas. Hablaría con un ente del 1’17’’ para solucionar el Estado encargado de ayudar a las víctimas e - problema. incluiría una investigación sobre la manera Periodista: como el Estado le ayuda a estas persona. Lo

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Catalina principal es dejar de culpar al clima del horror Gómez que viven estas personas e identificar posibles - actos preventivos que contribuyan a erradicar Noticia: el problema. ANEXO 2 Sábado Desde el inicio de la nota muestran la Se identifica las normas Se le da estatus a la Esta es una nota que no pretende ir más allá, Junio 1 de carretera que evidencia una falta de de tránsito y las de Policía Nacional junto es por esto que no se le busca un cambio en su 2013 – flujo vehicular, más adelante, empiezan precaución para el flujo con la tecnología que estructura narrativa. 12:30pm la nota mostrando el tráfico que se vehicular por carreteras poseen para garantizar el - presenta a la salida de Bogotá, de igual que tienen derrumbes. buen trabajo en las Nación manera, los retenes que realiza la Se presenta como algo carreteras nacionales. (Noticias Policía Nacional. Adicional a esto, normal que el país tenga II) muestran el monitoreo de la policía una geografía que - sobre las vías del país. Más adelante les presenta derrumbes en la Título: brindan a los televidentes las carreteras carretera. Vías en el que presentan derrumbes. Continúan país, plan mostrando los retenes de la policía, éxodo para haciendo un primer plano del Radar de este control de velocidad. Terminan la nota festivo haciendo un plano general de una - carretera del país. Duración: 2’08’’ - Periodista: José Fernando Patiño - Noticia: ANEXO 2

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Sábado Para esta noticia es importante resaltar Esta noticia pone en De nuevo se le da De nuevo se puede identificar que la noticia Junio 1 de la forma en que la presentadora hace evidencia que dar la hora estatus a la Policía informa y denuncia un acto delictivo, el 2013 – énfasis en que es la una de la tarde y en los noticieros Nacional y las imágenes tratamiento que daría incluiría una 12:30pm deben volver con noticias de Antioquia colombianos es una frecuentes de buses y contextualización que ubique al televidente en - dándole paso al atraco que se presentó norma; además el relato taxis en la calle generan la zona, en la frecuencia o no del delito y en Nación donde una mujer es asesinada. Al permite identificar una una sensación de miedo las medidas preventivas que pueden tomarse. (Noticias iniciar la nota hacen un plano medio asociación casi directa a la calle. II) general de taxis y buses en varias entre atraco y asesinato. - ocasiones. Más adelante hacen un Título: En primer plano de la calle, donde la mujer atraco fue fue atracada y posteriormente asesinada asesinada. una mujer - Duración: 1’05’’ - Periodista: Catalina Gómez - Noticia: ANEXO Sábado Inician la nota con un discurso dado Se asume como una Se le da estatus al La noticia se narra como un logro del Junio 1 de por el Presidente de Colombia Juan costumbre llamar ollas a Presidente de Colombia, gobierno y de la policía que está trabajando 2013 – Manuel Santos hablando de las ollas los expendios de drogas y Juan Manuel Santos y a en castigar la distribución de droga lo cual 12:30pm que ya se habían identificado para la además la manera como la Policía Nacional, puede generar en el televidente el - época. se distribuye y la ambos en el conformismo social del que hablan Lazarfeld Nación Al empezar las voces en off de la nota, utilización de niños para cumplimiento de su y Merton en su texto “Comunicación de (Noticias muestran como imágenes de apoyo la lo mismo. De igual deber. masas, gusto popular y acción social II) forma como se vende la droga, en un manera se evidencia organizada”.

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- principio muestran a una mujer que le como la ley castiga este La sugerencia de un tratamiento alternativo de Título: En está vendiendo droga a un hombre, delito. esta noticia incluiría dejar una pregunta las ollas. seguido a esto, muestran a tres hombres abierta acerca no solo de la producción sino Operativos parados frente a una pared, un niño de las formas de atender el consumo de droga. contra el hace como si estuviera acomodándose microtráfi la manga del pantalón y al levantarse co. les pasa la droga. Más adelante - muestran otro hombre comprándole Duración: droga a uno de los integrantes de las 2’49’’ bandas que fueron capturadas. Los - videos son de aficionados y fueron las Periodista: pruebas que ayudaron a capturar a los José criminales. Hacen repetición de los Fernando videos. Al final muestran cuando la Patiño policía los está capturando. - Noticia: ANEXO 2 Sábado Al iniciar la nota muestran una Se respeta la norma de Se le da estatus a la Al igual que en la noticia anterior, esta se Junio 1 de vivienda en la que se evidencia que proteger la identidad de Policía Nacional en la narra como un logro de la policía que está 2013 – viven personas de bajos recursos los menores de edad con aplicación de ley contra trabajando para castigar la distribución de 12:30pm económicos en la que fueron una distorsión de los esto. droga lo cual puede generar en el televidente - encontrados niños vendiendo droga, rostros y, al igual que en el conformismo social del que hablan Nación alrededor se ven unos 30 niños los la nota anterior, se Lazarfeld y Merton en su texto (Noticias cuales desenfocan para proteger su evidencia que es “Comunicación de masas, gusto popular y II) identidad. Más adelante muestran a los frecuenta que los niños acción social organizada”. - vecinos del sector, cerca de la vivienda son utilizados para el La sugerencia de un tratamiento alternativo de Título: En bajo el mismo foco, en ese momento expendio de drogas lo esta noticia incluiría dejar una pregunta las ollas. entra un carro de la policía y luego que implícitamente abierta acerca no solo de la producción sino Asonada muestran a una integrante de la policía muestra que hay de las formas de atender el consumo de droga. durante hablando con los vecinos y recorriendo producción y consumo de Evidenciar la situación de pobreza que se

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operativo la vivienda. Estas imágenes pasan en la misma. puede ver en el lugar y sus habitantes daría la policía. repetidas ocasiones. posibilidad de plantear preguntas por aspecto - paralelos a la acción comunicativa como Duración: desempleo, falta de educación entre otros 1’17’’ factores relacionados con la pobreza. - Periodista: Catalina Gómez - Noticia: ANEXO 2 Sábado Para esta ocasión, la noticia pasa a Al igual que en las dos Se le da estatus a la Al igual que en las dos noticias anteriores, Junio 1 de Putumayo, en donde muestran a la notas anteriores, se Policía Nacional en la esta se narra como un logro de la policía que 2013 – Policía requisando a los criminales, evidencia que es aplicación de ley contra está trabajando para castigar la distribución de 12:30pm después presentan más imágenes de la frecuenta el expendio y esto. droga lo cual puede generar en el televidente - Policía realizando su labor frente al consumo de la droga en el conformismo social del que hablan Nación caso de las ollas. Hacen un primer el país. Se evidencia la Lazarfeld y Merton en su texto (Noticias plano de la plata retenida y un plano relación directa entre esta “Comunicación de masas, gusto popular y II) medio de un integrante de la policía actividad y el dinero. acción social organizada”. - requisando una vivienda. Más adelante La sugerencia de un tratamiento alternativo de Título: En pasan a Armenia, Quindío donde esta noticia incluiría dejar una pregunta las ollas. muestran a más integrantes de la abierta acerca no solo de la producción sino Autoridad policía en el lugar de los hechos junto de las formas de atender el consumo de droga. es contra con vecinos del lugar. Presentan Evidenciar la situación de pobreza que se el nuevamente un primer plano, pero en puede ver en el lugar y sus habitantes daría la microtráfi esta ocasión de la droga encontrada la posibilidad de plantear preguntas por aspecto co. cual la carga un integrante de la policía, paralelos a la acción comunicativa como Ofensiva otro primer plano de un policía desempleo, falta de educación entre otros Nacional revisando maletas donde fue hallada factores relacionados con la pobreza. contra las marihuana y hacen un paneo del lugar

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ollas. donde fueron capturados los - delincuentes. Más adelante muestran a Duración: los capturados de espaldas en medio de 1’38’’ dos policías. Al finalizar la nota hacen - un paneo de la droga encontrada donde Periodista: se ve claramente el letrero que indica José que tipo de estupefaciente es. Fernando Patiño - Noticia: ANEXO 2 Sábado Para esta breve nota muestran imágenes En esta nota muestran el En esta nota se le da Esta breve nota puede generar en el Junio 1 de de los glaciares colombianos donde glaciar y el deshiele prestigio al canal que se espectador la idea de que es necesario salvar 2013 – están buscando invitar al televidente a como un fenómeno muestra en una labor un patrimonio natural como los glaciares 12:30pm unirse a Caracol con el fin de salvarlos. natural sin dar pistas social. naturales, sin embargo no hay un desarrollo - acerca de las normas para que permita identificar acciones concretas Nación protegerlos. frente al fenómeno del deshiele. La nota (Noticias termina sugiriendo que Caracol trabaja a II) favor de los glaciares. - La forma como abordaría esta noticia es, en Título: primer lugar, indicando qué está ocasionando Casi un el deshiele, de qué manera puede contribuir grado en cada ciudadano para frenar este fenómeno, y 30 años si como Canal quiero mostrar que se está - contribuyendo a esto, exponer de qué manera Duración: se está haciendo con el fin de brindarle al 0’13’’ espectador ideas de cómo debe actuar frente a - este tema. Noticia: ANEXO 2

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Sábado Se da inicio a la nota con un plano Se evidencia el peso de la De nuevo de le da En esta disfunción no necesariamente se Junio 1 de americano de un Coronel de la Policía ley sobre el delito de los prestigio a la Policía entiende que Bogotá es una ciudad más 2013 – Nacional, más adelante muestran a un homicidios; al titularla Nacional en el segura, sino que da la posibilidad de que un 12:30pm grupo de policías caminando con palos como Reducción de cumplimiento de su televidente que sea de otra ciudad identifique - en las manos y pasan a un primer plano homicidios se evidencia labor al igual que al que en Bogotá hay homicidios. Nación de un perro policía que luego sueltan. que es una acción Coronel. (Noticias Seguido a esto hacen un plano medio frecuente en Colombia. II) de los capturados con las cabezas - agachadas que están sacando los Título: policías para llevárselos a la cárcel. A Reducción continuación hacen un plano general de de los policías en un retén y muestran un homicidio primer plano de un policía entregándole s en a un ciudadano una hoja que puede Bogotá llegar a contener información - importante frente al tema de los Duración: homicidios. Repiten la imagen de los 1’53’’ capturados pero en esta ocasión es un - plano general de estos esposados que se Periodista: los están llevando los policías. Repiten Catalina esta misma imagen y luego los Gómez muestran a todos en fila con la cara - agachada. De esta manera es que Noticia: termina la nota. La reportera que la ANEXO 2 introduce fue grabada al lado del edificio de la Policía Metropolitana de Bogotá donde se ve un primer plano del nombre y su logo. Sábado Esta noticia la inicia la reportera dentro Se evidencia el alza de la La aparición frecuente La noticia se reduce a un hecho informativo Junio 1 de de una gasolinera introduciendo a la gasolina afecta a todos de Texaco, empresa que no pretende denunciar o invitar al 2013 – nota. Muestran una imagen donde sale los colombinos tengan o petrolera espectador a tomar alguna acción.

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12:30pm cuánto subió la gasolina y detrás de la no carro ya que es un estadounidense, le da - imagen aparece una mano sosteniendo producto que altera la estatus a esta marca Nación la manguera de la gasolina. Las economía de cada durante toda la nota. (Noticias siguientes imágenes son de un carro ciudadano. II) que está tanqueando en la bomba de - Texaco. Luego hacen un primer plano Título: del tablero del medidor de gasolina, Increment luego un primer plano de la manguera o, subió la de la gasolina dentro de un carro, gasolina imagen que alejan hasta mostrar al en Junio carro completo. Luego hacen un plano - general de los carros entrando a la Duración: gasolinera donde se ve claramente que 1’13’’ están entrando a la Bomba Texaco a la - cual le hacen un paneo. La siguiente Periodista: imagen es un primer plano de los José precios de la gasolina seguida de una Fernando imagen en plano general de un Patiño trabajador de la Bomba echándole - gasolina a un carro. Noticia: ANEXO 2

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Interpretación parcial:

La Sección Nación en esta emisión del primero de junio de 2013 del mediodía tuvo una duración de 40 minutos y se mostraron

17 notas que tuvieron una duración entre 1 y 2 minutos. Es de resaltar que la nota más breve es la de los glaciares que tuvo una duración de 13 segundos.

Las noticias fueron enunciadas, ocho por el presentador José Fernando Patiño y nueve por la presentadora Catalina Gómez.

Se puede identificar que de 17 notas, 13 mencionan a la Policía Nacional y aunque se insinúan acciones sociales, en ninguna de la nota es explícita la invitación.

Las tendencias son: En la función normativa se hace una invitación al cumplimiento de la ley pero se pone en evidencia el incumplimiento de la misma; en la función estatus es visible el prestigio que se le da al gobierno y a la policía, es preciso recordar la breve historia que se hace del noticiero Caracol a propósito de la necesidad que plantean Lazarsfeld y Merton de identificar la estructura de propiedad y control de los medios de comunicación “significa ocuparse solo de los efectos de dicho medios, en cuanto son empresas de propiedad privada, orientadas y dirigidas a obtener ganancia (…) Es el mundo de los negocios el que financia la producción y la distribución de los medios de comunicación para las masas. Al margen de toda intención, quien corre con los gastos tiene derecho a elegir” (LAZARSFELD et al, 1977, p. 245); finalmente en la disfunción narcotizada se puede identificar que no hay

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una invitación a una acción social organizada lo que puede llevar al conformismo social del que se habla en el texto Comunicación de masas, gusto popular y acción social organizada:

Dado que las grandes empresas comerciales e industriales sincronizadas con el sistema social y económico corriente son las que mantienen los medios de comunicación de masas, éstos contribuyen al mantenimiento del sistema. Esa contribución no se refiere solo a la eficaz publicidad del producto del que financia, sino que surge, más bien, de la presencia típica de la narrativa que publican las revistas, de los programa radiotelefónicos y de cuanto publican los periódicos, como una confirmación, una aprobación de la estructura actual de la sociedad. Esa constante afirmación subraya el deber de tener que aceptarla (LAZARSFELD et al, 1977, p. 245).

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Tabla 2. Colombia es Pasión – Inicio de la campaña:

Fecha – Imagen Función normatizar Función Estatus Disfunción narcotizada hora Año 2005 La campaña da inicio mostrando Esta marca país genera la La campaña pretende posicionar Aun cuando el propósito de - fotos de diferentes sujetos que se sensación de que es normal el país como marca para lo cual una campaña que pretende Video: intuye que son colombianos, los entre los colombianos una le da posicionar una marca país, ANEXO 3 fenotipos más frecuentes son: actitud amable, solidaria, estatus a no incluye generar una - hombres y mujeres de raza blanca, alegre. este logo acción social organizada, esta Duración: mestiza y negra y del logo de la que aparece campaña expone ante el 9’11’’ marca país Colombia es pasión dentro en público, de manera superflua - de un salón, luego van apareciendo repetidas y superficial, un país que Participante los presentadores y actores famosos ocasiones. aparentemente no tiene s: Jorge de Colombia que trabajan en canales problemas sociales. Alfredo diferentes (RCN y Caracol). Se Estereotipos: Se pretende Vargas, muestran muy amigos dando a estereotipar al colombiano como Carlos entender que Colombia necesita estar un sujeto alegre, divertido y Calero, unida sin pensar que trabajan para solidario. Andrea diferentes canales. Seguido a esto Fenotipos: Aun cuando se Serna, suena la canción representativa de la muestran fenotipos que Adriana marca la cual empieza mostrando la representan tres razas no hay un Arboleda, playa y el mar, después va el cuerpo representante de alguna de las Carlos de una mujer (una de las cantantes) etnias de la nación y ninguno de Antonio caminando por la playa en los que aparece tiene algún Vélez, representación de la mujer bonita. defecto físico. Javier Ella empieza cantando y hacen varios Lugares: El lugar al que más se Hernández primeros planos al cuerpo de esta le da estatus es a la playa. Bonnett, mujer. Durante toda la canción José muestran a los cantantes muy alegres

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Gabriel demostrándole a sus espectadores que Ortiz, Darcy Colombia tiene mujeres lindas, Quinn, paisajes lindos, se goza, y se es feliz. William Mientras cantan hacen mucho énfasis Vinasco, en los paisajes, más que todo en el Paola mar y la playa. Al finalizar el video Turbay, aparece la cantante colombiana Maia Maía, Eibar haciendo una seña hacia los Gutiérrez, espectadores invitándolos a mostrar la Sebastián pasión que sienten por Colombia. Yepes de Luego se muestran fotos de San Alejo, colombianos sonriendo en la playa y Lucas otras en el mar. Se finaliza haciendo Arnau, un plano general de las fotos que Catalina están en el mar mostrando Pineda, nuevamente ese paisaje. Finalmente Andrés aparecen los presentadores y actores Gutiérrez del inicio de este video quienes del grupo comentan las maravillas de Colombia Tinto, y del video, luego van saliendo del Fanny Lú y salón. Zona Prieta

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Interpretación parcial:

Con esta breve referencia a uno de los comerciales de la marca país Colombia es

Pasión, se pretende contrastar los extremos en los que se mueve un espectador que puede observar esta marca y a la vez ser televidente de la sección de noticias nacionales del noticiero Caracol que fue analizada anteriormente: mientras el noticiero da pistas de un país marcado por la presencia de la policía y en esa emisión concreta mencionó en sus principales noticias al Valle del Cauca, Antioquia, Bogotá, los glaciares, Barranquilla y

Putumayo, la marca país muestra la playa como el escenario más común.

3.3 De periodismo y periodistas: una mirada diferente del país, breves

aproximaciones

En este trabajo, además de identificar la contribución de los noticieros a la construcción de una imagen del país, se pretende hacer un pequeño aporte que de pistas sobre una alternativa de narración frente a las noticias analizadas y que no caiga en ninguno de los extremos ya identificados: por un lado, noticias que resaltan la labor de la policía pero que ponen en evidencia el delito como un acto frecuente y por el otro, la marca país

Colombia es Pasión que muestra un país sin problemas sociales. Para este pequeño aporte se reflexionó sobre qué podría estar llegando a faltar en la carrera para que el Periodismo volviera a ser una profesión en la que las personas creen y admiran; y además, una opción que a todo aquel que le guste hacer periodismo puede llegar a agradar, que vea que su profesión va más allá de informar sino de tratar de brindarle a su audiencia una mirada

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diferente de lo que ocurre en el país, no una mirada que esconda la realidad, pero si una mirada que genere ganas de luchar, ganas de sacar adelante a su país y que se vea que, a pesar que Colombia es un país violento, tiene una taza de pobreza alta, todos los días hay robos, asesinatos, violaciones, muertes, etc., y todo ese sin número de calamidades que presentan los medios el día a día, la mayoría de los ciudadano aún creen en su país, rechazan la violencia y están en la posibilidad de emprender acciones sociales que contribuyen a la búsqueda de soluciones y generen reflexión en vez de ser parte del problema.

Jhoana Marcela Muñoz Agudelo, comunicadora social y periodista de la

Corporación Universitaria Lasallista de Caldas, en su trabajo de grado “Periodismo Social, desde la gente, para la gente” citó a la analista argentina Alicia Cytrynblum del Periódico

Metropolitano, quien explica lo que significa el periodismo social, base importante del periodismo propositivo.

“El periodismo social es un periodismo que asume su responsabilidad en los procesos sociales, que reflexiona sobre su papel en el devenir social y se preocupa por la búsqueda de soluciones.

El periodismo social se propone la articulación del eje social con los temas de la política y la economía en la agenda de los medios de comunicación.

Su principal instrumento para enfrentar la crisis es profundizar su labor periodística: sumar nuevas fuentes, brindar más servicio, ampliar su concepto de

"realidad".

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El periodista que se suma a esta perspectiva se siente ante todo un ciudadano comprometido con la realidad de su país y como tal un actor social de peso.

Sus objetivos son colaborar en la construcción de una imagen de la realidad que integre con mayor fidelidad a todos los actores sociales para contribuir a un diálogo que permita encontrar soluciones sustentables para enfrentar los desafíos que hoy nos amenazan” (MUÑOZ, 2011, p. 27)

El periodismo, como lo afirma Sergio Uzeta, periodista Mexicano, “no puede dejar de ser un ojo alerta, muy crítico, pero constructivo, sobre todo hoy día cuando abundan tantos elementos destructivos en nuestro país. En suma, orientarse como un periodismo propositivo”. Aun cuando este trabajo no pretende hacer periodismo propositivo si se tiene en cuenta como elemento base para los breves aportes que se hicieron en el análisis del noticiero y están expresados en la columna de disfunción narcotizada, como se mencionó anteriormente.

Esto es lo que busca este proyecto, brindarle a los colombianos una nueva manera de ver su realidad, no busca tapar los aspectos negativos que vive

Colombia el día a día, sino presentarlo de tal manera que genere una acción social en su espectador mostrando que aunque vivimos bajo la violencia, la corrupción, la pobreza, etc., podemos tratar de buscarle soluciones empezando con el periodismo propositivo.

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Para finalizar, a continuación se presentan las entrevistas, realizadas a Germán

Ortegón, Productor General Programadora - Director Agenda CM&en cmi televisión Ltda.,

Profesor Crónica y Reportaje para televisión y Periodismo televisivo en Pontificia

Universidad Javeriana y anteriormente, Director de Transmisión de televisión - IV

Congreso Internacional de la Lengua Española en CM& TELEVISION LTDA y a Omar

Rincón, ensayista, periodista, profesor universitario, crítico de televisión y autor audiovisual. Investigador y profesor de Comunicación y Periodismo de la Universidad de los Andes.

Germán Ortegón:

1. ¿Cree que los noticieros de televisión deben influir en la imagen que se tiene del país?

R/ Yo creo que si deben influir en la imagen que se tiene del país por una razón y es que los noticieros deberían contar la totalidad de lo que sucede en el país, no una parte y esa parte que están narrando en los noticieros, es la parte de la tragedia.

2. ¿Entre las funciones del noticiero debe estar la de generar acciones sociales en sus espectadores con el fin de mejorar la situación del país?

R/ Yo pienso que esa es la función primordial de un periodista, cumplir una función social y su función social es tener informados a todos sus televidentes, a todos sus lectores y a todos sus radioescuchas, pero esa función no se está cumpliendo a cabalidad, insisto con eso, solo estamos informando una parcialidad y nosotros sí tenemos la obligación moral, porque para eso estudiamos esta carrera, y es de contribuir al mejoramiento de la sociedad.

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3. ¿Para usted que es el periodismo propositivo?

R/ Para mí un periodismo propositivo es aquel que está buscando todas las miradas de una ciudad, ¿buscando qué?, buscando que la sociedad mejore, cuando yo cuento una sola versión de la historia, estoy teniendo una posición política y eso lo voy a hacer para mejorar o para empeorar, tal vez, lo que no se han dado cuenta en los medios es que con tanta información se les olvidó que la gente vivía, entonces hablamos solo de los muertos pero el problemas no son los muertos, el problema son los que sobrevivieron, el problemas no son los que mataron sino qué vamos a hacer con los paramilitares, y el problema ni siquiera está allá con los paramilitares sino qué vamos a hacer la sociedad con todo lo que tenemos. Hay que proponerle a la sociedad nuevas miradas y eso lo hacemos nosotros desde los medios, deberíamos hacerlo pero no lo estamos haciendo, estamos poralizando, estamos tomando posiciones y además las posiciones menos indicadas y creo que esas posiciones menos indicadas están por un problema de formación , un problema de interés políticos, un problema de intereses económicos.

4. ¿Qué tan viable es la idea de un periodismo propositivo en Colombia?

R/ Yo creo que en Colombia está pasando, pero está pasando ya no en la Capital y no en los canales de televisión nacionales, está pasando en los canales regionales porque ellos si tienen el problema, ellos si les toca vivirlo y les toca sufrirlo; los nacionales están es pensando en los intereses económicos de los grupos para los cuales están trabajando, entonces los grupos económicos están determinando que está la desesperanza en el público para que la gente no pregunte más, pero no les estamos mostrando más, ¿es viable salvar este país? Sí, pero lo estamos haciendo desde las regiones.

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5. ¿Podría llegar a pasar dentro de los noticieros nacionales?

R/ Yo creo que si puede pasar, algunos noticieros intentan mostrar algunas esperanzas, pero cambiaría si los empresarios se dieran cuenta que si tuvieran un mejor país, las cosas irían mejor económicamente. Yo lo que siento con mucho de estos empresarios es que no les interesa el país, les interesa la plata que se ganen ellos dentro del país.

6. ¿Qué tan fiables son los noticieros de Colombia?

R/ Yo digo que los noticieros colombianos, los nacionales, siguen defendiendo solamente un interés político y económico, por lo cual solo nos están presentando, no solo los noticieros también los periódicos y las emisoras, una sola versión de la historia, por lo cual yo no puedo confiar en alguien que me da una sola versión.

7. Después de realizar la encuesta en donde afirmaban que los noticieros sí influían en la imagen que tenían del país, mostraban que la sección de deportes y de farándula era la más vista, ¿cómo es posible tener una mala imagen del país donde prefieren ver estas dos secciones?

R/ A la gente solo le muestran una versión entonces no les interesa seguir viendo esa versión y ve otras cosas, pierde el interés por que para qué voy yo a ver RCN si la versión que tiene es la defensa del tal política, entonces al final las personas ven el noticiero para ver los deportes, que en últimas, lo que hace un deporte es re hablar sobre unas cosas que pasaron, con lo otro lo que la gente ha hecho es “yo me olvido”, la gente dice “no, yo ya no quiero ver noticieros” por esa misma razón, entonces nosotros los periodistas perdimos toda credibilidad y la vamos a seguir perdiendo, si seguimos en ese mismo rollo.

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La gente ve los titulares y se caen, estamos hablando que este es un país de guerra, no lo podemos negar, pero no tenemos 44millones de colombianos en guerra, si hacemos la suma de cuántos son los hombres de las fuerzas militares, de la policía y cuántos son los de los paramilitares y la delincuencia, si llegamos a un millón de personas es mucho, por lo cual hay 43millones de personas que no estamos en guerra, entonces habría que hablar más de lo que sí estamos haciendo bien, hay 44 millones de colombianos que estamos trabajando, ¿para qué? Para mover la economía, hay una cantidad de unos millones de colombianos que están sembrando, ¿para qué? Para generar comida, hay unos millones de colombianos que están generando carros, para que la gente se movilice, es decir estamos hablando de la minoría cuando también lo importante, sin desconocerlos, es la mayoría.

Omar Rincón:

1. ¿Cree que los noticieros de televisión deben influir en la imagen que se tiene del país?

R/ Lo que pasa es que la imagen del país se construye a partir de diferentes propuestas, el noticiero de televisión incluye la imagen del país en la medida en que presenta en público lo que hacemos en la vida pública colombiana, entonces en esa medida sin incluye directamente, porque por ejemplo si tenemos un país donde los políticos se la pasan en matoneo político pues obviamente la imagen del país es frente a la imagen del matoneo político, donde si presentamos imagen de un bus que se quema donde murieron niños eso influye en la imagen del país en decir que somos un país que es súper extremista en medidas como el conducir con alcohol pero que no tiene unas condiciones para que los niños viajen en bus adecuadamente, si el ex presidente Uribe acusa y no tiene pruebas pues queda como un país de matoneo y de bulling, entonces yo creo que los noticieros 85

influyen en la medida en que el país muestra una realidad que no se puede esconder y una realidad que tiene impactos públicos internacionales entonces no la pasamos haciendo campañas como “la respuesta es Colombia” y esas cosas, tratando de generar una imagen de un país bonito pero lo real es que la mala imagen del país no la dan los noticieros de televisión sino que la da la realidad misma de nuestros políticos y de nuestros empresarios y de nuestros colombianos.

2. ¿Entre las funciones del noticiero debe estar la de generar acciones sociales en sus espectadores con el fin de mejorar la situación del país?

R/ No, eso es una decisión más editorial periodística en los noticieros de televisión, su único compromiso real debería ser hacer periodismo de calidad y al hacerlo estaría cumpliendo con un hecho de responsabilidad social evidente. Hacer periodismo de calidad es muy simple, es simplemente que cumplan con el mínimo criterio de lo que es hacer buen periodismo, que tengan una agenda diversa, que no sea solamente orientada a favor del gobierno o para visibilizar a los violentos o para generar sensacionalismo, que tengan diferentes datos y documentos y fuentes que contextualicen la información, que narren audiovisualmente adecuadamente, que generen criterio de comprensión de la realidad pero que simplemente no lo están haciendo. Ellos informan no uno de los problemas fundamentales del país sino donde casi un sensacionalismo político o sensacionalismo cotidiano; anuncian en desarrollo un accidente de tránsito, Caracol televisión ayer estaba feliz porque por fin tuvo una noticia de 32 muertes para anunciar en directo entonces de alguna forma el mal periodismo es lo que atenta contra la responsabilidad social, no que se asuma que deben generar acciones sociales porque para eso está el gobierno, están las

ONG’s y las universidad.

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3. ¿Para usted que es el periodismo propositivo?

R/ Periodismo propositivo es aquel que no solamente, mejor dicho, el periodismo clásico es un periodismo que se encarga de denunciar los problemas, trata de buscar siempre joder al poder porque es el periodismo clásico que nos enseñaron y es el que vale la pena, el periodismo es para poder denunciar donde el poder se equivocan y todos los tipos de poderes, el poder político, el poder judicial, el poder legislativo, todos los poderes, entonces el periodismo su función básica es de denunciar y mirar donde está el mal, no tiene por qué ser propositivo, pero ahora se dio la moda de que además de denunciar también tiene que proponer las soluciones y yo creo que eso es muy loable pero para formar las soluciones están las universidades, las ONG’s, el gobierno es él tiene que solucionar porque si hacemos periodismo propositivo, es decir, periodismo que proponga soluciones, además nos volvemos políticos y a eso fracasamos directamente como periodistas, porque no hacemos ni una parte ni la otra sino que nos volvemos un periodista nueva era, buena onda. Me parece que si es chévere decir que no nos quedemos solamente con lo negativo sino que propongamos soluciones a los problemas pero la solución a los problemas por ejemplo, en cuanto al alcohol y los borrachos era que Caracol hacia una campaña diciendo que metan a la cárcel a todos los borrachos que manejen, entonces me parece que ahí se nota que nosotros no tenemos ninguna idea de proponer soluciones entonces se puede proponer soluciones si logramos conectar con fuentes que nos propongan soluciones.

4. ¿Qué tanta televisión se ve en Colombia? ¿Es cierto que se ve más televisión de lo que se lee?

R/ Técnicamente en las mediciones de consumo cultura, si se va a lo del DANE diría que sí porque en Colombia se ve televisión en promedio tres o tres horas y media al 87

día por colombiano, mientras que se lee un libro y medio al día, pero esas encuestas de consumo cultural hay que comenzar a mirarlas con cuidado porque por ejemplo no se reconoce que otra forma de lectura, que es una lectura de internet o por ejemplo la escolar que aportan bastante, entonces obviamente yo no creo que haya una sociedad que en promedio lea más que ver televisión, porque ver televisión es el espacio de relajamiento de una sociedad y casi todo el mundo está alrededor de tres horas a cuatro horas en ver televisión.

5. ¿Qué tan fiables son los noticieros de Colombia?

R/ Son fiables en cuanto presentan la visión desde unos empresarios quieren hacer buen negocio y tener buen rating y desde unos empresario que van a favor del poder y a favor del gobierno, desde unos empresarios que les interesa más la guerra que la paz, entonces son fiables. Es decir, yo creo que son bueno en el sentido en que nos hacen ver el país de verdad que tenemos, a uno unas veces se le olvida que este país es un país donde la gente le gusta creer que es mejor meterle dinero a la guerra que apostarle a la paz, donde el que es más sensacionalista y matonea tiene más espacio público, que no es un país que respete los derechos humanos, que no es un país que piense en término de convivencia y eso el noticiero lo hace o sea que en el fondo si es fiable porque se muestra al país de verdad; si lo que dicen es verdad pues es una verdad interesada porque representa los puntos de vista del poder y de los empresarios.

6. Después de realizar la encuesta en donde afirmaban que los noticieros sí influían en la imagen que tenían del país, mostraban que la sección de deportes y de farándula era la

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más vista, ¿cómo es posible tener una mala imagen del país donde prefieren ver estas dos secciones?

R/ Esta perfecto, la imagen del país nuestra está hecha de eso, nosotros no la pasamos, si usted ve, la propaganda oficial de “La respuesta es Colombia” o de “Colombia es pasión” anteriormente, nosotros vendemos como la bueno del país a los deportistas, establecemos que los personajes de mayor incidencia en Colombia está Falcao, el Pibe

Valderrama, y segundo vendemos como lo bueno del país nuestras bellas mujeres a las que desnudamos en la farándula, ósea que de alguna forma la imagen del país por fuera es de mujeres bonitas, seductoras, fáciles y eso en el noticiero de las farándulas lo muestran todos los días, todo el tiempo están incitando el sexo de la mujer, es un país de Falcao, de

Shakira, de Juanes y de Carlos Vives y esta es la imagen que se tiene del país en ese orden, la otra imagen que se tiene del país por fuera es la del narcotráfico, la guerra y el matoneo político. Yo creo que sí corresponde porque el país nuestro esta más preocupado por la apariencia que por la esencia entonces por eso nos gusta el deporte y todo eso. No vendemos el país de verdad sino el país de farándula en “La respuesta es Colombia”.

Como se pudo evidenciar en las entrevistas, a pesar de las opiniones encontradas de los dos entrevistados, existe un punto en común que es fundamental para este proyecto de grado; es la idea de poder ofrecer al televidente una nueva forma de hacer periodismo, una manera de crear una incentivar al ciudadano para realizar acciones sociales. Por un lado,

Omar Rincón explica que la mejor manera de que un periodista contribuya socialmente a la ciudadanía es haciendo buen periodismo por medio de la contextualización, el manejo de la información, las buenas fuentes, etc., y por el otro, Germán Ortegón asegura que el país merece un mejor periodismo, que le enseñe a la ciudadanía no solo lo malos actos de nuestros políticos, o la constante violencia en la que vivimos, sino que es importante 89

también resaltar que la mayoría de colombianos rechazan la violencia; hay que apostarle a un periodismo que genere reflexiones, que por medio de un manej0o adecuado y amplio de fuentes contribuya a las soluciones y prevea los problemas de manera que esté a favor de la acción social .

Conclusiones

Bajo la idea de realizar una indagación sobre los noticieros y su contribución a la formación de la imagen que se tiene sobre Colombia dando una mirada a los noticieros nacionales con más recepción, a la sección Nacional de Caracol Noticias en la emisión del primero de junio de 2013 del mediodía, al primer video de la marca país Colombia es

Pasión y la propuesta de una alternativa para narrar los mismos hechos, se pudo llegar a las siguientes conclusiones:

Los noticieros, al igual que sus periodistas, se llegan a proyectar como un transporte por medio del cual la ciudadanía aprende, se informa y opina; y por medio del cual se les enseña a “vivir socialmente” bajo las exigencia del tiempo en el que estén viviendo.

En Colombia los medios de comunicación, específicamente los principales noticieros televisivos, contribuyen a formar la imagen de este como un país violento,

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corrupto, inseguro entre otros ya que se le han venido dando prioridad a las noticias de conflicto, violencia, robo, etc.

Gracias a la encuesta realizada, se pudo identificar que las noticias positivas que informan sobre Colombia se reducen a farándula, deportes, ciencia-tecnología y cultura, lo que se pudo corroborar a la hora de realizar el análisis de la sección Nación de Caracol

Noticias y a la marca país “Colombia es pasión”. Más adelante lo ratifica Omar Rincón de manera que es evidente que Colombia se muestra a través de la farándula y los deportes, secciones más vistas por los encuestados, o llaman “positivo” a aquellos logros obtenidos por la Policía Nacional y el gobierno en sus labores.

Se considera de gran importancia darles espacio a personajes de la cotidianidad y hacer un llamado explícito al televidente que aun cuando sea anónimo, es un actor importante en la construcción de país.

Se evidencia la importancia de formar al periodista en prácticas que lo hagan no solo un comunicador manipulador, sino que además sea un comunicador científico interesado en hacer saber y en propiciar reflexiones que inviten a compartir y negociar.

Se pudo ratificar que el periodista encargado de jerarquizar, verificar, comentar, legitimar, eliminar y criticar la información antes de presentarla al público logra disminuir la posibilidad del conformismo social.

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El periodista es un guardián de la información y líder de opinión el cual está llamado a participar, legitimar y dar a conocer su mensaje de forma clara y completa, adicional a esto, un comunicador es un intermediario y/o mediador cultural y un analista simbólico y es de esa manera como se complementan.

Se pudo identificar que los noticieros de televisión nacional contribuyen de manera significativa en la imagen que los colombianos tienen del país.

Se deja como pregunta ¿por qué el comunicador social y periodista, desde su papel de informar, no se convierten en aquella herramienta fundamental para el cambio y el progreso social? Como bien se mencionó ya, los medios tiene un poder sobre la opinión pública, ¿por qué no aprovechar dicho poder para transformar la relación de los ciudadanos al sugerir acciones sociales?

Los comentarios que espontáneamente se escucharon en el momento de realizar las encuestas permitieron saber el inconformismo con los medios de comunicación nacional a través de los cuales se está informando a los colombianos, no solo los noticieros de televisión; también la radio, la prensa e incluso el internet. El mayor número de quejas se daba debido al enfoque de las noticias, las cuales en su gran mayoría tratan de violencia, corrupción, política, muertes, etc., razón por la que prefieren dejar de lado este tipo de temas y ver las de deportes o farándula.

Las personas creen en los noticieros y más que todo en sus periodistas, por medio de imágenes ellos pueden ver una realidad del país, sin embargo, los noticieros solo se enfocan 92

en mostrar la parte negativa del país dejando de lado todas las cosas positivas que se viven día a día, por lo cual nosotros mismos vemos a Colombia como un país violento, corrupto, pobre, etc., y de igual manera así nos ven en el extranjero.

Se considera que Colombia está siendo manejada por un gobierno de corruptos, que la justicia no juega un papel importante, y adicional a esto la tolerancia llegó a un nivel muy bajo. Según la encuesta, parte de este problema se debe a la forma como les llega la información, lo que conocen de su país y cómo se refleja en su diario vivir.

Es preciso reconocer que no son frecuentes las secciones educativas en los noticieros ni noticias que hablen de la calidad educativa del país, por lo cual se puede concluir que el que los colombianos consideren que Colombia sí es un país para educarse es una imagen que no tiene un gran aporte de los noticieros de televisión.

La encuesta demostró que lo que más le interesa a la población es la veracidad de las noticias, el que les den una información real más que clara les parece necesario. Sin embargo, en cuanto a la búsqueda de que las noticias generen acciones sociales, para los encuestados tiene un porcentaje importante lo que le demuestra al presente proyecto de grado que el periodismo propositivo sí puede llegar a ser parte de la solución de ciertos problemas que tiene Colombia.

Para el pequeño aporte de una nueva alternativa de narrar las noticias, se reflexionó sobre qué podría estar llegando a faltar en la carrera para que el Periodismo volviera a ser una profesión en la que las personas creen y admiran, es por esto que se considera de gran importancia hacer un mayor énfasis en aquellos ciudadanos que aún creen en su país, que 93

rechazan la violencia y que están en la posibilidad de emprender acciones sociales que contribuyen a la búsqueda de soluciones y generen reflexión en vez de ser parte del problema.

Esto es lo que busca este proyecto, brindarle a los colombianos una nueva manera de ver su realidad, no busca tapar los aspectos negativos que vive Colombia el día a día, sino presentarlo de tal manera que genere una acción social en su espectador mostrando que aunque vivimos situaciones de violencia, corrupción, pobreza, etc., podemos tratar de buscarle soluciones empezando con el periodismo propositivo, hay que apostarle a un periodismo que ofrezca reflexiones, que por medio de grandes fuentes ofrezca soluciones y de esa manera genere la acción social.

Para finalizar, se quiere dejar un interrogante acerca de empezar a identificar los motivos por los que los colombianos debemos querer quedarnos en el país

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• Omar Rincón, Bogotá, Colombia. Mayo de 2014

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Abril de 2014.

97

Lista de Tablas

Tabla 1 Caracol Noticias ...... 60

Tabla 2. Colombia es Pasión – Inicio de la campaña:

…………………………………….¡Error! Marcador no definido.

98