Kindred Group plc
Vi är Årsredovisning och bokslut 2016 individer i förening
Kindred Group plc Årsredovisning och bokslut 2016 En rad digitala varumärken tillhör Kindred och dessa drivs av en önskan om att kunna erbjuda våra kunder de bästa spelupplevelserna som finns på nätet.
Vårt syfte Vårt arv Vi vill omvandla onlinespel för att Vi har alltid erbjudit det roligaste, mest garantera rent spel, den bästa given och en fantastisk användarvänliga och spännande upplevelse för våra spelare. onlinespelet och vårt mål är oförändrat: vi vill att våra kunder ska känna glädje av våra varumärken genom att förse dem med de mest innovativa kvalitetsprodukterna.
Det här dokument är en översättning av det engelska originaldokumentet. Vid eventuell avvikelse mellan det engelska originaldokumentet och den svenska översättningen ska det engelska originalet ha företräde. Kindred arbetar med att förnya hela Våra värderingar sin verksamhet, inte bara när det gäller teknik och produkter utan Våra värderingar avgör vår kultur, vår även när det gäller processer och strategi och hur vi samverkar med effektivitet. Detta återspeglas i de varandra och omvärlden. De är två utmärkelser som vi vann 2016 universella och på Kindred följer vi dessa under EGR Innovation Awards för värderingar strikt. kampanjerna Casino Marketing och Social Marketing.
Vi är Vi vågar individer i utmana förening
Vi bygger Vi strävar efter Vi tror på förtroende att förnya vänlighet
Vårt arv Våra intressenter Vi har alltid erbjudit det roligaste, mest Alla som är beroende av, eller samverkar med, vårt företag har användarvänliga och spännande en relation med vår verksamhet och det ligger i vårt intresse att ta onlinespelet och vårt mål är oförändrat: hand om och odla den relationen. vi vill att våra kunder ska känna glädje av våra varumärken genom att förse dem med de mest innovativa kvalitetsprodukterna.
Det här dokument är en översättning av det engelska originaldokumentet. Vid eventuell avvikelse mellan det engelska originaldokumentet och den svenska översättningen ska det engelska originalet ha företräde. v
Vi är individer i förening.
Vi är ett antal passionerade och begåvade individer som är stolta över att vara en del av Kindred. Vi är experter inom våra olika områden och har alla något att bidra med till koncernen. Vår framgång bygger på att locka och behålla de bästa talangerna, vars viktigaste egenskap är att de kan arbeta som lagspelare.
Läs mer inuti Kindred Group plc Årsredovisning och bokslut 2016 Höjdpunkter
Kindred är en av de största Vi är individer i förening s. 8 onlinespeloperatörerna på den europeiska marknaden med över 16,5 miljoner kunder världen över.
GBP GBP Vi vågar utmana s. 10 544,1 mn 67,7 m n Spelöverskott Spelskatter +93 % +54 % GBP GBP
Vi bygger på s. 12 144,5 mn 123,7 mn förtroende Marknadsföringskostnader +47 % Underliggande EBITDA1 +53 %
Strategisk rapport 38 Bolagsstyrningsrapport 2 Översikt 43 Allmänna juridiska förutsättningar 4 Kommentar från koncernchefen 45 Aktier och aktiekapital 6 Affärsmodell och strategi 48 Ersättningskommitteens rapport 8 Vi är individer i förening 51 Förvaltningsberättelse 10 Vi vågar utmana Bokslut 12 Vi bygger på förtroende 54 Revisionsberättelse 14 Vi tänker nytt 60 Koncernens resultaträkning Vi tänker nytt s. 14 16 Vi tror på vänlighet 61 Nyckeltal 18 Våra varumärken och deras 61 Koncernens rapport över möjligheter totalresultatet 20 Nyckeltal 62 Koncernens balansräkning 22 Hållbarhet 63 Koncernens redovisning av 26 Riskhantering förändringar i eget kapital 28 Huvudrisker och 64 Koncernens osäkerhetsfaktorer kassaflödesredovisning 30 Ekonomisk översikt 65 Noter till koncernbokslutet Styrning Övrig information 33 Presentation av styrningen 91 Bolagsstämma 34 Styrelse 92 Definitioner 36 Koncernledning
1 Underliggande EBITDA = Rörelseresultat före nedskrivningar, avskrivningar och poster som påverkar jämförbarheten Vi tror på vänlighet s. 16 (med undantag för avskrivning av förvärvade immateriella tillgångar och omräkningsdifferenser för driftsposter). 2 Strategisk rapport Översikt
Viktiga internationella varumärken Kindred-koncernen Kindred-koncernens viktigaste internationella varumärken anges nedan. erbjuder sportspel, Mer information om dessa varumärken finns på sidan 18. kapplöpning, kasino och spel samt bingo och poker via våra olika varumärken.
Varför Kindred? maximera aktieägarvärdet. Genom en Varumärket Unibet har under de senaste serie framgångsrika förvärv har tjugo åren vuxit till ett ledande varumärke, koncernen skaffat en rad kompletterande både sett till storlek och anseende, på affärsverksamheter och varumärken. den digitala spelmarknaden. Unibet fortsätter att vara koncernens ledande Koncernens verksamhet är organiserad produktöverskridande varumärke och kring centraliserade teknik-, produkt-, styrelsen är övertygad om att Unibets drifts- och marknadsföringsteam som varumärken och verksamhet kommer arbetar med våra olika att fortsätta växa genom att leva upp konsumentvarumärken, vilket ökar till varumärkets slogan ”Av spelare, verksamhetens effektivitet. Denna för spelare”. separation av koncernens bolagsidentitet från koncernens ledande enskilda märke Kindred-koncernen har dock utvecklats speglar därför den aktuella verkligheten under de senaste åren till mycket mer än med en skalbar centraliserad modell som varumärket Unibet. Spelmarknaden har kan fortsätta utvecklas och stödja fler olika segment, och det var viktigt att varumärken i framtiden. bredda utbudet till kunderna för att
Lokala varumärken År 2015 köpte Kindred-koncernen Stan James Online och iGame-koncernen med avsikt att expandera i Storbritannien och Norden. I början av 2017 lanserade Kindred-koncernen två nya varumärken: Storspelare.com och Storspillere.com. Kindred Group plc Årsredovisning och bokslut 2016 3 Strategisk rapport
Skapa relevans via teknik Med en skalbar och tålig IT-plattform kan Kindred-koncernen behandla över 19 22 % +71 % miljoner transaktioner per dag för flera varumärken i olika licensjurisdiktioner, EBITDA-marginal Aktiva kunder alla med olika villkor.
>>Personanpassning och automatisering Bolagsstyrning >>Mycket relevanta meddelanden via beteendebaserad segmentering vid rätt 351,5 mn 544,1 mn tidpunkt till rätt kund >>Ökad effektivitet speglad i fler kampanjer med bättre inriktning GBP GBP >>Skräddarsydda tekniklösningar som uppfyller koncernens behov. Bokslut Spelöverskott Totalt från mobilspel +96 % spelöverskott Investeringar i spelarsäkerhet och kundsäkerhet
Kindred-koncernens prisbelönta egna Övrig information Våra marknader enligt region Våra produkter system för tidig varning Player Safety (%) (%) Early Detection System (PS-EDS) är kärnan i arbetet med ansvarsfullt 2 spelande. Genom en riskbaserad metod 2 upptäcker programvaran tidiga tecken på spelberoende tack vare indikatorer som baserats på empiriska studier, och hjälper på så vis koncernen att övervaka, stödja och skydda spelarna.
>>Autentisering och verifieringmed digitalt ID ––MyDigipassTM i Belgien ––TUPAS i Finland ––BankIDTM i Sverige 1 1 >>Förbättrad kundverifiering och minskad friktion med Optical 1 Norden 44 % 1 Sportspel 45 % Character Recognition-teknik 2 Västeuropa 45 % 2 Kasino och spel 50 % >>Ge kunderna större flexibilitet att 3 Central-, Öst- och Sydeuropa 9 % 3 Poker 2 % reglera spelandet via nya verktyg som 4 Övriga 2 % 4 Övriga 3 % olika självavstängningsalternativ och gratislicenser till Betfilter >>Kindred-koncernen har fått Spelöverskott från mobilspel Aktiva kunder revisionsintyg för alla aktiviteter som (mn GBP) (miljoner) kräver licens enligt licensvillkoren. 2016 1 2016 2 Under året som slutade den 31 december 2016 gjordes 1 0 1 201 201 27 efterlevnadsgranskningar utan 201 10 201 1 2 anmärkningar. 201 201 1 0 4 Strategisk rapport Kommentar från koncernchefen
Henrik Tjärnström Koncernchef Välkommen till +54 % Kindred- Ökning av spelöverskott koncernen +53 % Ökning av underliggande EBITDA Efter tjugo år som Unibet-koncernen är jag glad över att presentera vår nya identitet som Kindred- koncernen. Jag tror att vår nya identitet kommer att ge våra kunder, medarbetare och ägare ännu fler stora möjligheter. Kindred Group plc Årsredovisning och bokslut 2016 5
segment på både lokala och reglerade systemet är det naturliga internationella marknader ger oss även resultatet att staten får mindre den bästa möjligheten att bibehålla det skatteintäkter och att öppenhet och aktuella starka resultatet i framtiden. konsumentskydd minskar. Strategisk rapport
Lokal reglering skapar större stabilitet Fokus på vad kunderna vill ha Sedan jag blev koncernchef år 2010 har Genom att öka åtskillnaden mellan vår målet med vår strategi varit att förbereda koncernidentitet och våra vår verksamhet för att hantera de ständiga konsumentvarumärken kan vi vara ännu utmaningar och möjligheter som mer relevanta för våra kunder. Genom att branschens omreglering medför. Detta är hantera en blandning av varumärken fortsättningsvis kärnan i Kindred- utformade för varje lokal marknad och
koncernens strategi. Marknaderna i erbjuda vårt globala sportboksvarumärke Bolagsstyrning Europa och runtom i världen fortsätter att Unibet bredvid lokala kasinomärken kan utveckla lokala regleringar, som i sin tur vi nå en större andel av marknaden. förändrar vår bransch. Medan kundengagemanget skiljer sig efter varumärke förblir viktiga områden Det är förståeligt att en stor del av fokus som ansvarsfullt spelande och gällande lokala regleringar ligger på kundförtroende likadana för alla våra kortsiktiga hot om skatteökningar och varumärken. En del av vår identitet kostnader för regelefterlevnad, och Bokslut Kindred-koncernen lägger stor vikt vid Den operatör som tar bäst hand om som Kindred är att vi ständiga förbättringar av effektivitet och kunden, erbjuder bäst spelupplevelse skala för att hantera riskerna. och har ett nära samarbete med lokala
aldrig är nöjda, så vi myndigheter kommer att ha de bästa Övrig information fortsätter att utmana Vi ser dock även stora möjligheter som oddsen för att vara den ledande uppstår för Kindred-koncernen tack vare operatören på alla marknader. Det är oss själva att bli lokal reglering. Införandet av lokala vår ambition. regleringar påskyndar branschens bättre på alla konsolidering och ger en fördel till Ständig förändring, ständiga operatörer som tack vare strategi och skala utmaningar områden. kan möta utmaningarna. Vi har specifika År 2016 har varit ett år av stora bedrifter exempel från de senaste åren, som våra och förändringar för Kindred-koncernen, framgångsrika förvärv av Bet24 på den vilket är precis som vi vill ha det. Vi danska marknaden och Stan James i skapar goda resultat tack vare de Storbritannien efter ny lokal reglering år fantastiska insatserna från alla våra 2012 respektive 2014. På liknande sätt har medarbetare och den unika kultur vi har vi levererat lönsam organisk tillväxt på byggt upp sedan grundandet, som gör att marknader som Belgien och Rumänien till vi kan fungera som en familj. En av de följd av införandet av lokal reglering på största bedrifterna under 2016 var hur vi dessa marknader. integrerade medarbetarna i Stan James Online och iGame-koncernen, och de har Partnerskap för att utveckla hållbara hjälpt oss att bli ett ännu starkare team. marknader På viktiga marknader som har infört lokala En del av vår identitet som Kindred är att regleringar eller där processen fortfarande vi aldrig är nöjda, så vi fortsätter att pågår arbetar Kindred-koncernen som en utmana oss själva att bli bättre på alla partner till lokala myndigheter och områden. Ju mer vi utmanar oss själva, lagstiftare för att dela med oss av våra desto större utmaningar ger vi våra kunskaper och hjälpa dem skapa hållbara konkurrenter, och jag är övertygad om att Flera varumärken skapar flera regleringar. Framgångsrik reglering måste vi den vägen kommer att fortsätta vinna möjligheter se till verkligheten på den digitala marknadsandelar i framtiden. Vi har använt oss av en strategi med flera marknaden – konsumenterna kommer varumärken sedan förvärvet av Maria alltid att vara motiverade att hitta det Den 23 februari 2017 tillkännagav vi ett Casino år 2007, och omvandlingen av vår bästa erbjudandet. Det innebär att en förvärvserbjudande för 32Red plc, ett verksamhet har skett i allt snabbare takt reglerad marknad endast kan fungera Gibraltarbaserat onlinespelbolag med under de senaste två åren genom förvärven effektivt om de övergripande villkoren är huvudfokus på kasino och den brittiska av Stan James Online och iGame- attraktiva nog för att säkerställa att marknaden. Vid datumet för denna koncernen. Nästa logiska steg var att konsumenterna spelar inom systemet. rapport är processen ännu inte slutförd, förtydliga att Unibet-varumärket, som är Detta omfattar regleringens alla aspekter men den representerar ännu en centralt för vår verksamhet och förblir vårt – om någon spelprodukt undantas från spännande utveckling av Kindred. Vi är främsta varumärke, inte är samma sak som regleringen innebär det bara att mycket glada över att hälsa 32Red och bolaget. Kindred-koncernens varumärke konsumenterna av den produkten kommer dess team välkomna till Kindred-familjen kommer inte bara att ge ett tydligare intryck att spela fullständigt utanför det reglerade och ser fram emot att fortsätta utveckla med en blandning av globala och mycket systemet och att målen om socialt ansvar varumärket. lokala varumärken, det kommer även att och konsumentskydd helt kommer att göra det möjligt för våra medarbetare att misslyckas. På motsvarande sätt, om arbeta varumärkesöverskridande och skatten är för hög, är det oundvikliga säkerställa anpassning och skalbarhet i hela resultatet att erbjudandet till kunden inte är varumärkesportföljen. konkurrenskraftigt, så fler kunder kommer att motiveras att spela olagligt utanför det De ekonomiska drivkrafterna bakom bytet skydd som ett reglerat system erbjuder. Henrik Tjärnström av bolagsidentitet kan tydligt ses i den Koncernchef framgångsrika utvecklingen av alla våra Vi kallar denna dynamik för ”kanalisering” Malta den 8 mars 2017 huvudmärken under 2016. Vår förbättrade – om en föreslagen reglering inte förmåga att rikta in oss på specifika uppmuntrar spelarna att spela inom det 6 Strategisk rapport Affärsmodell och strategi
Kindred strävar efter att skapa långsiktigt värde för aktieägarna genom att bygga upp en verksamhet som är dynamisk, snabbväxande och effektiv men balanserar detta med vårt ansvar gentemot samhället, myndigheter och framför allt våra kunder.
1 2
Vad vi använder för Hur vi kombinerar våra att skapa värde resurser för att ge kunderna Ekonomisk styrka den bästa upplevelsen Tack vare vårt starka kassaflöde kan vi rodu le er n rer n l kombinera en progressiv utdelning till våra ägare med betydande i str v r lltid e ter tt ge v r kunder et r viktigt tt kunn återinvesteringar i verksamheten. den b st lok l relev nt och n l ser d t i re ltid s tt vi eng ger nde s elu levelsen et g r k n ge v r kunder n ss d vi geno tt erb ud de b st underh llning Medarbetare och roduktern r n de b st kunskap roduktlever nt rern Vi rekryterar de bästa medarbetarna från alla områden för att säkerställa att vi inte bara möter dagens utmaningar utan även förbereder verksamheten inför framtiden. Våra värderingar och vårt anseende Vi verkar med en öppen filosofi, alltid med kunden i fokus. Kindred oncernen Teknik pl or Utmärkt teknik fokuserar både på ständig utveckling av nya kanaler eller funktioner och på att ge den kvalitet och pålitlighet i upplevelsen som våra kunder förväntar sig. Relationer Vi arbetar med de bästa leverantörerna för att säkerställa att vi tillhandahåller den optimala blandning av spänning och underhållning som våra kunder söker. ono i re ul ori e lnin l nin r r ppor er r bet lningsl sning r k nns r e veck v r e n d lok l i tillh nd h ller sidor ed sk s tusent ls r orter r lok l bet lningsl sning r och tt u ll ll best elser n ss d inl ning till lok l kunder Kindred Group plc Årsredovisning och bokslut 2016 7
Kindred-koncernens plattform nya produkter per marknad och viktig frihet att tänka nytt på mindre På Kindred fortsätter vi att göra stora varumärke när kundbehov identifieras. offentliga men lika viktiga områden. Till investeringar i utvecklingen av vår centrala exempel expandera våra toppmoderna kundhanteringsplattform eftersom den är Tack vare att vi äger kärnan, den djupa mikrotjänster och vår globala en viktig komponent för att skapa djupare kundrelationen, samtidigt som vi utnyttjar nätverksinfrastruktur för att göra det och längre relationer med våra spelare. ny teknik som ”stora datamängder” med lättare att lägga till nya varumärken och Strategisk rapport tilläggsalternativet att gemensamt minimera teknikkostnaden per aktiv kund. Eftersom Kindred har utvecklat den utveckla nya produkter och nytt innovativa teknikplattformen hade vi den spelinnehåll som poker, bingo, BetUP och Nyckeln till verksamhetens framgångar så unika möjligheten att bli branschledande exklusiva nya lokala spelautomater här långt har varit att utnyttja plattformens inom relationsmarknadsföring, stora tillsammans med en tredjepartsleventör, är styrkor och flexibilitet. Framöver kommer datamängder, analys och spelarsäkerhet. denna lösning robust och anpassningsbar den dock att ge oss en ännu större Den egenutvecklade plattformen inför framtida behov eftersom vi kan konkurrensfördel genom smidig kombinerar en mycket avancerad kärna fortsätta erbjuda förstklassiga produkter anpassning till nya marknadsförhållanden Bolagsstyrning av spelarhantering, inklusive anpassade till optimerade priser. medan vi använder de allra senaste bonusverktyg och omfattande verktygen och produkterna som våra spelarskyddsverktyg med en inbyggd Vår kontroll över kärnan i kunder älskar över flera varumärken, flexibilitet och skalbarhet, för att integrera kundhanteringsplattformen ger också kanaler och jurisdiktioner.
3 4 Bokslut
Hur vi maximerar Utfall och slutresultat värdet via strategi Övrig information Vår strategi grundas på en realistisk bedömning av de utmaningar vi står inför Belöna investerarna och fokus på hur vi löser utmaningarna. på lång sikt >>Omregleringar på kärnmarknader och Spelöverskottet, justerat för kostnader, fortsatt utveckling av befintliga regleringar kapitalinvesteringar, ändringar i rörelsekapital och Vår strategi har fokuserat på omreglering sedan 2010 och vi har gjort skattebetalningar, flödar vidare till fritt kassaflöde investeringar för att säkerställa att hela som kan delas ut till aktieägarna som en vår verksamhet kan anpassas till förändringarna. kontantutdelning eller finansiera aktieåterköp >>De investeringar som krävs för att och förvärv. bygga upp och bibehålla en ledande marknadsposition ökar ständigt. Vi skapar den skala som ger effektivitet via snabb organisk tillväxt samt strategiska fusioner och förvärv. Främja hållbar tillväxt >>Konkurrensen mellan operatörerna är intensiv. Vi balanserar utdelningen till aktieägarna med Vi strävar efter att fortsätta ta marknadsandelar och bli starkare på återinvesteringar i verksamheten. Tack vare dem våra kärnmarknader genom att vara kan Kindred ligga steget före konkurrenterna på operatören som alltid tänker nytt. alla verksamhetsområden och öka den framtida >>Det finns fortfarande tillväxtmöjligheter på marknader som tillväxtpotentialen. i många år ansetts vara mogna. Vi strävar efter att Kindred ska finnas där kunderna vill att vi ska vara, med erbjudanden som skräddarsys efter deras behov. Skapa säkra och >>Tillväxt skapar komplexitet och riskerar vår förmåga att reagera roliga spel för våra kunder snabbt. Vi fokuserar internt på effektivitet Alla transaktioner med kunder hanteras i en och skalbarhet för att säkerställa att reglerad miljö antingen under en nationell licens tillväxten är hållbar. eller en av koncernens internationella licenser, med konsekventa standarder för ansvarsfullt spelande och konsumentskydd. 8 Strategisk rapport
Våra värderingar i praktiken Vi är individer i förening
Vi är ett varierande nätverk av passionerade och talangfulla individer som är stolta över att vara en del av Kindred. Som experter på respektive område tillför vi alla något särskilt till koncernen. Våra framgångar är beroende av att vi kan attrahera och behålla de bästa talangerna, vars viktigaste egenskap är att vara lagspelare.
Stephens historia Individer som samarbetar Jag hade turen att börja hos Kindred inledningsvis som utvecklingschef i Australien och sedan som IT-chef Kindreds team består av 1 162 kunniga (Australien). Min roll är att fokusera på alla IT-aspekter som rör det medarbetare med 47 olika nationaliteter som australiska kontoret och att ha ett talar över 54 språk. nära samarbete med handels-, marknadsförings- och finansteamen för att säkerställa att de har allt de behöver för att göra sina jobb. Kindred-koncernen har vuxit snabbt Fördelning av medarbetarnas ålder genom en kombination av starka 2016 2 0 22 Den största komponenten som mitt organiska resultat och en serie IT-team i Australien fokuserar på är strategiska förvärv. En framgångsrik 201 1 22 skapandet av vår nya förvaltning av framgångarna, så att vi kan 201 2 6 20 hästkapplöpningsplattform som ge ökade intäkter och vinster, är endast ska användas i Australien och möjlig tack vare att vi anställer extremt 0 0 0 1 Storbritannien, och sedan globalt. talangfulla medarbetare med en passion I detta projekt samarbetar mitt team för att betjäna våra kunder. Fördelning av medarbetarnas utbildning i Australien dagligen nära med 2016 2 0 2 affärs- och teknikteamen i Kindred-koncernen verkar på många olika Stockholm, London och Gibraltar. marknader, som alla har olika kulturella 201 1 Vårt gemensamma mål att och sociala egenskaper när det gäller 201 21 1 genomföra projektet har skapat spel. Många har förstås också olika regler många nära relationer, och dessa och lagar som reglerar spelindustrin. n siu ndid te en relationer får oss att känna att vi gistere en eller h gre verkligen är en viktig del i Kindred- Det är därför naturligt att vi har byggt upp familjen. en mycket internationell och kompetent Medarbetarnas kön personal så att vi kan uppfylla behoven Hästkapplöpningsplattformen hos alla aktörer i verksamheten. 2016 2 6 kommer att bli klar, men det bästa 201 2 6 är att relationerna vi har byggt upp kommer att fortsätta växa och att vi 201 6 kommer att fortsätta till nya vinn n spännande utmaningar tillsammans med resten av Kindred-familjen. Kindred Group plc Årsredovisning och bokslut 2016 9 Strategisk rapport ... dessa relationer får oss att känna att vi 1 162 verkligen är en viktig Medarbetare del i Kindred-familjen. Bolagsstyrning
Motiverade medarbetare och framgångarna för våra förvärv har varit förvärv har vi fler än tio kontor runtom i Bokslut framgångsrikt samarbete möjligheten att integrera de bästa världen. Det innebär att samarbete Som snabbväxande bolag kan vi erbjuda talangerna från förvärvade verksamheter mellan kontor och team är mycket viktigt fantastiska möjligheter till de som för effektivt arbete inom koncernen. Det för våra framgångar. Ett framgångsrikt
presterar bäst, för snabbt ansvar och kan ibland finnas dubblettfunktioner efter samarbete stöds förstås även genom det Övrig information snabb utveckling. ett förvärv så att man behöver allra senaste inom rationalisera befattningarna, men detta är kommunikationsverktyg och teknik. Den En viktig del i koncernens utveckling är relativt sällsynt och koncernens snabba verkliga drivkraften bakom ett lyckat att vi genom företagsförvärven även har tillväxt erbjuder alltid nya samarbete ligger dock hos våra fått många talangfulla medarbetare som utvecklingsmöjligheter. lösningsorienterade medarbetare som har gett koncernen kunskaper och alltid har kunden i fokus. erfarenhet, varav många även har Som digital verksamhet behöver Kindred utvecklats till högre befattningar i inte ha kontor på alla våra marknader, verksamheten. En viktig del i men efter över tjugo år och många
Stephen Head of IT Australia 10 Strategisk rapport
Våra värderingar i praktiken Vi vågar utmana
Vi ser alla utmaningar som en möjlighet att göra något på ett bättre sätt – för dig, för teamet och för våra kunder. Vi strävar efter både personlig och professionell utveckling och tar det ett steg längre för att skapa morgondagens framgångsrika produkter. Det är endast genom att agera nu och ta kalkylerade risker som vi kan ligga steget före konkurrenterna.
Heidis historia Utmana konkurrensen Föreställ dig att du vaknar på morgonen och lämnar hemmet, men när du kliver in på kontoret känns det som om du är Branschanalyser visar att den övergripande hemma igen. Det här är min utökade familj där jag har en viktig roll, precis spelmarknaden fortsätter att växa relativt som alla andra. långsamt, i linje med den övergripande Mitt arbete i Kindreds teknikteam är ekonomiska utvecklingen. inriktat på både strategisk och operativ nivå och arbetet är både spännande och Genom förbättrad teknik och användning spelbranschen är vårt mål att växa utmanande. av smartphones växer digitalsegmentet avsevärt snabbare än konkurrenterna och Mitt syfte är att leda mitt team så att vi mycket snabbare än offlinesegmentet, därmed öka vår marknadsandel varje år. säkerställer den bästa kundupplevelsen men är fortsättningsvis en relativt liten År 2016 ökade Kindred-koncernens genom kontinuerlig utveckling av del av den övergripande marknaden. intäkter med 54 procent och Kindred- infrastruktur, prestanda, stabilitet och koncernens varumärken fortsatte att ta automatisering. Vårt syfte utökas Även om Kindred-koncernen verkar i ett marknadsandelar av konkurrenterna. snabbväxande segment av ständigt eftersom vi under 2016 har fokuserat på att integrera våra nyförvärv samt säkerställt att plattformen klarar Den europeiska spelmarknaden (md EUR) ett ständigt ökande antal kunder.