Universidad Nacional De San Agustín
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN FACULTAD DE PSICOLOGÍA, RELACIONES INDUSTRIALES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA EXPERIENCIA DE ADOLESCENTES EN SITUACIÓN DE ABANDONO Y/O RIESGO SOCIAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL “SAN JOSÉ” TESIS PRESENTADA POR LA BACHILLER: BRENDA PATRICIA APAZA CRUZ PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE PSICÓLOGA Asesora: Dra. Luana Vásquez Samalvides AREQUIPA – PERÚ 2018 “Ámame cuando menos lo merezca porque será cuando más lo necesite”. Proverbio sueco. ii DEDICATORIA A ti, donde quiera que te encuentres, Yesemia, aunque no te gustaba que te llame así, a tus pocos años de vida me revelaste el mayúsculo sufrimiento que puede albergar una adolescente en lo profundo de su ser, al compartirme tus más recónditos pensamientos y sentimientos sobre las experiencias dolorosas que vivenciaste. iii AGRADECIMIENTOS Quiero agradecer en primer lugar a las adolescentes del Centro de Atención Residencial “San José” que participaron activamente en la presente investigación, gracias por la locuacidad al momento de compartir sus más profundos pensamientos, sentimientos y experiencias personales, a pesar del dolor y la desazón que ello les generaba, vivencias que sin embargo enriquecieron en demasía y le dieron sentido al presente estudio. De igual forma, a mis padres por su apoyo incondicional en estos largos seis años, a mi madre Dominga Cruz Sacaca por enseñarme a ser perseverante y darme grandes lecciones de vida con su sabia prudencia, a mi padre Francisco Javier Apaza Villalta por ser mi máxima fuente de protección y valía personal, y por darme a entender que todo se consigue con mucho esfuerzo. A mis hermanos por su compañía y comprensión, a mi hermana Janeth Mollo Cruz por ser mi inspiración y modelo para seguir en cada una de mis metas profesionales y a mi hermano Francisco Adolfo Apaza Cruz, por estar conmigo en los buenos y malos momentos, sólo sentirte junto a mí me hacía sentir bien. Finalmente, agradezco a mis profesores de la Escuela Profesional de Psicología, quienes no sólo me transmitieron conocimientos de esta maravillosa ciencia, sino que contribuyeron a mi desarrollo personal y me enseñaron a asumir una actitud crítica ante los problemas y/o adversidades en el devenir de mi desenvolvimiento profesional. iv RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo analizar y describir las experiencias y el mundo subjetivo de adolescentes mujeres que se encuentran en situación de abandono y riesgo social del Centro de Atención Residencial “San José”, para obtener una mayor comprensión acerca de esta problemática. La muestra estuvo conformada por seis adolescentes mujeres con edades oscilantes entre los 13 y 17 años. La investigación fue abordada desde un Paradigma Cualitativo, regido por el Método Fenomenológico, el cual permitió analizar las vivencias, emociones, experiencias, sentimientos y pensamientos de los adolescentes frente a su situación de abandono y riesgo social mediante el desarrollo de entrevistas en profundidad. Se aplicó una entrevista semiestructurada y una ficha de registro para la obtención de datos. Los resultados hallados evidencian que las adolescentes que se encuentran en situación de abandono y riesgo social provienen de familias multiproblemáticas que mantienen conflictos entre sus diferentes miembros, experimentan tristeza y cólera ante la dinámica familiar, aunado al retraso y deserción escolar que manifiestan, prefieren adherirse al grupo de amigos y se exponen a conductas riesgosas. A pesar de que, se sienten encerradas, consideran la institucionalización como una experiencia de aprendizaje y oportunidad, poseen perspectivas optimistas y difusas respecto al futuro, sugieren mayor comunicación y orientación de los padres y reflexión de los hijos; entretanto que la aceptación de la situación familiar y olvidar las experiencias dolorosas caracterizan el proceso de superación personal; sin embargo, las experiencias de violencia intrafamiliar vividas han dejado secuelas emocionales y conductuales en el plano personal. Palabras clave: adolescencia, situación de abandono y/o riesgo social, experiencia y centro de atención residencial. v ABSTRACT The present investigation has like objective analyze and describe the experiences and the subjective world of adolescent women who are in situation of abandonment and social risk of the Center of Residential Attention "San Jose", to obtain a greater understanding about this problematic one. The sample consisted of six female adolescents with ages ranging between 13 and 17 years. The research was approached from a Qualitative Paradigm, governed by the Phenomenological Method, which allowed to analyze the experiences, emotions, experiences, feelings and thoughts of the adolescents in front of their situation of abandonment and social risk through the development of in-depth interviews. A semi-structured interview and a registration form were applied to obtain data. The results found evidence that adolescents who are in a situation of abandonment and social risk come from multiproblem families who have conflicts between their different members, experience sadness and anger before family dynamics, coupled with the delay and school dropout they manifest, prefer to adhere to the group of friends and expose themselves to risky behaviors. Although they feel locked in, they consider institutionalization as an experience of learning and opportunity, they have optimistic and diffuse perspectives regarding the future, they suggest greater communication and orientation of the parents and reflection of the children; meanwhile, the acceptance of the family situation and forgetting the painful experiences characterize the process of personal improvement; however, the experiences of family violence experienced have left emotional and behavioral consequences on a personal level. Key words: adolescence, abandonment situation and / or social risk, experience and residential care center. vi ÍNDICE DEDICATORIA iii AGRADECIMIENTOS iv RESUMEN v ABSTRACT vi ÍNDICE vi ÍNDICE DE TABLAS xiii ÍNDICE DE FIGURAS xiv INTRODUCCIÓN xvi PRIMER CAPÍTULO CONSIDERACIONES INICIALES I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1 II. OBJETIVOS 4 III. IMPORTANCIA DEL ESTUDIO 4 IV. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN 7 V. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS 12 1. ADOLESCENCIA 12 2. SITUACIÓN DE ABANDONO Y/O RIESGO SOCIAL 12 3. EXPERIENCIA 13 4. CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL 13 SEGUNDO CAPÍTULO MARCO TEÓRICO REFERENCIAL I. ADOLESCENCIA 15 1. CONCEPTO 15 A. Definición etimológica 16 B. Un poco de historia 16 C. La adolescencia: una etapa de transición 17 vii D. La adolescencia en términos cronológicos 18 E. Hacia una conceptualización de la adolescencia 20 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA ADOLESCENCIA 22 A. Desarrollo físico en la adolescencia 23 B. Desarrollo cognoscitivo en la adolescencia 29 C. Desarrollo psicosocial en la adolescencia 36 3. EFECTOS DE LA TRANSICIÓN HACIA LA ADULTEZ 60 A. Inestabilidad 60 B. Preocupación por los problemas 61 C. Conducta que engendra problemas 62 D. Infelicidad 63 4. ELEMENTOS AUXILIARES PARA LA TRANSICIÓN A LA ADULTEZ 64 A. Restricción con privilegio 65 B. Libertad con responsabilidad 65 C. Elogio con crítica 65 D. Exigencias con capacidad de aprendizaje 65 5. PERSONALIDAD DEL ADOLESCENTE 66 A. Obstáculos para la mejora de la personalidad 69 B. Factores que influyen en el autoconcepto 70 C. ¿En qué medida mejora la personalidad? 72 D. Autoaceptación y autorrechazo 73 6. RELACIONES CON LA FAMILIA 73 A. La rebelión adolescente 74 B. Adolescentes y padres 76 C. Adolescentes y hermanos 96 7. EL GRUPO DE IGUALES 96 A. Comparación social 97 B. Funciones del grupo de iguales 98 C. Relaciones de amistad 99 D. Relaciones románticas 100 8. TEMAS EDUCATIVOS Y VOCACIONALES 101 A. Funciones del sistema escolar 101 viii B. Influencias en el rendimiento escolar 101 9. COMPORTAMIENTOS PROBLEMÁTICOS EN LA ADOLESCENCIA 102 A. Una etapa de oportunidades y riesgos 104 B. Problemas en la adolescencia 104 C. La infelicidad adolescente 109 10. FACTORES DE RIESGO, DE PROTECCIÓN Y RESPUESTAS DE AFRONTAMIENTO 109 A. Factores de riesgo 109 B. Factores de protección 110 C. Respuestas de afrontamiento 110 11. EL FENÓMENO ADOLESCENTE, ENCRUCIJADA ENTRE LA PSICOLOGÍA Y LA SOCIOLOGÍA 111 12. LA ENTREVISTA CON ADOLESCENTES 111 II. SITUACIÓN DE ABANDONO Y/O RIESGO SOCIAL 112 1. DEFINICIÓN 112 2. DE SITUACIÓN IRREGULAR A PROTECCIÓN INTEGRAL 114 3. DIFERENCIA ENTRE LA SITUACIÓN DE ABANDONO Y LA SITUACIÓN DE RIESGO 116 4. MARCO LEGAL DE SITUACIÓN DE ABANDONO Y RIESGO SOCIAL 118 A. La Convención sobre los Derechos del Niño 118 B. Estado Peruano 119 5. PROBLEMÁTICA DE LA SITUACIÓN DE ABANDONO Y RIESGO SOCIAL A. Condiciones de riesgo 124 B. Factores de riesgo 125 C. Indicadores de riesgo social en la familia 129 D. Causas de la situación de abandono y riesgo social 133 6. PERFILES DE LA SITUACIÓN DE ABANDONO Y RIESGO SOCIAL 133 A. Abandono moral y material 133 B. Acerca del maltrato infantil 134 7. MENORES EN SITUACIÓN DE ABANDONO Y RIESGO SOCIAL 154 A. Características de los menores en situación de abandono y riesgo social 154 8. INTERVENCIÓN CON ADOLESCENTES 162 ix III. EXPERIENCIA 162 1. ENFOQUE FENOMENOLÓGICO 162 2. PERSPECTIVA DEL SUJETO 164 3. CONCEPTO DE EXPERIENCIA 165 A. Definición etimológica 165 B. Desde la naturaleza de lo psíquico 166 C. Concepto estructurante de la investigación cualitativa 168 4. EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO 169 IV. CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL 170 1. DEFINICIÓN 170 2. PRINCIPIOS RECTORES 171 A. Interés superior del niño 171 B. Respeto y promoción